DISEÑAR PARA COMUNICAR

El rol del diseñ ador en el contexto nacional actual.

La temá tica que abordaremos en el presente ensayo trata sobre el diseñ ador y su
funció n en el contexto nacional actual; para lograr ahondar en ella extensivamente
es de suma importancia tener claridad sobre lo que se nos está planteando.
Primero definiremos el concepto de diseñ o(que viene del italiano disegno): “se
entiende como una manifestació n artística orientada a la planificació n y
proyecció n de formas y objetos que modifican el entorno humano.”1 Este se divide
principalmente en cinco formas fuertes: grá fico, digital, industrial, de espacios
interiores y de vestuario. El diseñ o a logrado conquistar las diversas secciones de
producció n mediante su desarrollo, principalmente, en países industrializados.

El diseñ ador es quien construye estas proyecciones, teniendo en cuenta que lo que
se pretende elaborar debe adecuarse a las necesidades del potencial consumidor y
a las pautas del mercado. Ademá s de lograr insertar un producto o idea en el
mercado, el diseñ o se usa en la comunicació n como el canal de esta.2 Como en el
ser humano predomina lo visual es que este es un medio excepcional de
trasmisió n.

Al hablar del contexto nacional actual nos estamos refiriendo al Chile de hoy, a las
temá ticas que lo afectan, a los acontecimientos que se está n desarrollando y a su
estado social: el contexto psicoló gico de los receptores. Tener en consideració n el
entorno es de esencial en el diseñ o puesto que el poder responder a esa pregunta
es lo que permite crear proyectos que apelen a los gustos y cumplan con las
necesidades de quienes luego será n los viables compradores.

Con respecto al chileno podemos decir que estamos en un período de

“impresiones”. Por un lado tenemos la viva imagen de las consecuencias que dejó
el reciente terremoto, el fantasma del caos que reaparece con cada réplica, la salida
de la Concertació n del poder ejecutivo y el creciente nú mero de crímenes contra la
mujer. Por otro lado este contexto también está marcado por factores que se
encuentran presentes a nivel internacional como lo son el incremento de la
obesidad, la preocupació n medioambiental, el abuso sexual a menores por parte de
eclesiá sticos y la celebració n del Bicentenario.

A continuació n nos centraremos en el rol del diseñ ador en la comunicació n para la

creació n de la conciencia social. Esta conciencia social debe abarcar todos los
“hitos” que fueron previamente mencionados, pero para efectos del presente
trabajo nos remitiremos a un par de ellos. Es importante tener en mente que para
la creació n de esta conciencia debe haber una comunicació n eficaz, en la que haya
coherencia entre la identidad, el contenido y la intenció n de los mensajes.

En primer lugar es muy importante el destacar la eficiente labor de los equipos de

diseñ o que erigieron las campañ as para la ayuda a las víctimas del terremoto de
este añ o. La efectividad de esta está dada producto de la fuerza que denota a pesar
del poco tiempo que incubació n que tuvo y también por el hecho de que las
imá genes que se presentaron fueron lo suficientemente potentes como para
1
Lexicopedia, tomo 2-
2
Hispá nica, tomo 5.
quedarse grabadas en la memoria colectiva. Lo que queda en la retina es lo que
hace que la ayuda no cese, que sigan habiendo voluntarios para la recontracció n de
los pueblos.

“ […] el diseñ o puede aumentar la emoció n positiva, la endemonia, el flujo y la

significació n [...]” 3 y es eso justamente lo que ha hecho en este caso. La forma en la
que se trabajó la estética de las campañ as nos permite ver la realidad de los
afectador, sin agregarle má s dramatismo, de modo que logra transmitir
efectivamente la necesidad de ayudar. Termina por convencer al espectador de
pararse e ir a terreno. Por otro lado, y en unió n con la pureza en el trato de las
imá genes, vemos como el ingenio del diseñ ador crea soluciones dignas para estas
personas. Un ejemplo de ellos son los “muebles de emergencia” creados por
alumnos de la facultad de diseñ os de la Universidad Andrés Bello4.

Pero, si el rol del diseñ ador como comunicador es tan importante ¿porqué es tan
mal remunerada? El diseñ ador no gana lo mismo que un publicista ni que un
periodista porque esta es una profesió n que tiende a ser mirada en menos puesto
que no se ha desarrollado hasta su má ximo potencial en Chile. Se considera al
diseñ o como un elemento accesorio, un apoyo del cual se puede prescindir con
facilidad, sin consideració n de los beneficios que este aporta.

En cuanto al diseñ o industrial es por el “lujo” que este implica, el porcentaje de

personas dispuestas a pagar por la originalidad e innovació n es reducido. En
cuanto al diseñ o digital es porque se ve como una labor simple dado que requiere
de pocos implementos para llevarse a cabo. Lo podríamos ver como una
realizació n barata, no se toma en cuenta el costo humano. En cuanto al diseñ o
grá fico podría ser por un exceso de confianza en lo que se quiere vender o
comunicar, es decir, un superabundancia de seguridad en el éxito del producto y de
la potencia del mensaje que induce a una total separació n entre el fondo y la forma.
Es este descuido de la forma lo que, muchas veces, hace que el producto/mensaje
se pierdan.

Ahora, si tomamos la obesidad infantil y la prevenció n de la misma logramos ver al

diseñ ador adquiriendo otro valor dentro de esta misma comunicació n. Ya no es
só lo lo que trasmite mediante la “manipulació n” de la imagen sino que va má s allá
y creando “vínculos” con los infantes. Esto se hace mediante la responsabilidad que
sobre sí recae al momento de plantearse el diseñ o de un logotipo, afiche, personaje
y/o empaque. Los niñ os son mucho má s susceptibles que los adultos hacia los
estímulos visuales y, por ende, son mucho má s influenciables. Es mucho má s fá cil
crearle la necesidad de consumo a un niñ o que a un adulto, por lo que el peso recae
sobre el diseñ ador quien debería limitarse a que esta necesidad sea saludable.

En este caso es de vital importancia la unió n entre el diseñ o y la medicina, dado

que ambas profesiones cumplen roles complementarios. Por un lado esta el
diseñ ador quien debe hacer que los conceptos de vida y dieta saludable sean
trasmitidos amigable y atractivamente al niñ o, mientras que el médico debe de
avalar la totalidad del mensaje emitido. Podríamos decir que el diseñ ador, en este

3
http://www.chilepd.cl/content/view/551024/Martin-Seligman-Psicologia-Positiva-El-Rol-del-
Diseno-como-constructor-de-Felicidad.html#content-top
4
http://www.terra.cl/actualidad/index.cfm?id_cat=302&id_reg=1390987
caso, se encarga de concientizar a los niñ os mientras que el médico cumple con la
misma funció n pero hacia los padres.

La labor del diseñ ador en Chile es mirada en menos, puesto que se lo ve como un
mero accesorio estético. No se tiende a ver má s allá y cruzar la frontera de lo visual
para descubrir que el verdadero rol del diseñ ador es el de comunicador. Podemos
decir que este tiene una responsabilidad cívica ineludible. Puede pasar a ser un
consolidador social, como en el caso de la ayuda post- terremoto, y hasta ejercer
dominio sobre las tendencias conductuales de esta por medio de los anuncios y los
productos que vende.

Se debe enseñ ar lo que realmente es el diseñ o con todas sus implicancias,

incentivar el cambio y a la mejora. Entonces decimos que el rol del diseñ ador en el
contexto nacional actual, basá ndonos en su actuar por excelencia como
comunicador, es el de un ente constructivo social.

BIBLIOGRAFÍA:

http://redinfodesign.org/blog/wp-content/uploads/2008/08/roldiseno-
bonsiepe.pdf

Jueves 6 de mayo, 2010 a las 17:15hrs.

http://www.ajlas.org/v2006/paper/2008vol21no103.pdf

Jueves 6 de mayo, 2010 a las 18:00hrs.

http://www.sernac.cl/estudios/detalle.php?id=1198

Servicio Nacional del Consumidor- Departamento de Estudios.

Jueves 6 de mayo, 2010 a las 19:37 hrs.

http://www.chilepd.cl/content/view/551024/Martin-Seligman-Psicologia-
Positiva-El-Rol-del-Diseno-como-constructor-de-Felicidad.html#content-top

Chile País de Diseñ o.

Psicología Positiva: El rol del diseñ o como constructor de felicidad por Martin
Seligman. // Transcripció n del video.

Jueves 6 de mayo, 2010 a las 20:20 hrs.

http://www.terra.cl/actualidad/index.cfm?id_cat=302&id_reg=1390987

Jueves 6 de mayo, 2010 a las 20:47 hrs.