LỜI MỞ ĐẦU

Cùng với những thành tựu trong sự nghiệp đổi mới và phát triển kinh tế đất
nước ngành công nghệ thông tin Việt Nam có những bước phát triển mạnh mẽ về
quy mô , chất lượng và ngày càng có vị trí quan trọng trong công cuộc công nghiệp
hóa hiện đại hóa đất nước .
Tuy nhiên , ngành công nghệ thông tin của nước ta là ngành non trẻ , tiềm
năng lớn cả về phương dịên nguồn nhưng lực kiến thức và khả năng ứng dụng vào
đời sống . Do đó cần có một đội ngũ trẻ có kiến thức và khả năng ứng dụng thành
tựu công nghệ thông tin vào sự phát triển đất nước .
Trong xu thế toàn cầu ,tự do hóa thương mại và chuyển giao công nghệ
nhanh dưới sức ép của tốc độ phát triển kinh tế khoa học , công nghệ hiện nay làm
ảnh hưởng đến sự phát triển của mỗi quốc gia trên toàn thế giới.Những thành tựu
công nghệ thông tin ngày càng được ứng dụng nhiều vào đời sống,như vậy để ứng
dụng được những thành tựu đó đòi hỏi cần phải có kiến thức vững vàng để phát
triển xây dựng đất nước.
Thực trạng nguồn nhân lực ngành công nghệ thông tin nước ta còn non trẻ
và chưa bắt kịp với tình hình phát triển của thế giới .Trước mắt chúng ta cần có
một đội ngũ nhân lực có kiến sâu rộng và vững vàng để ứng dụng những thành tựu
công nghệ thông tin vào đời sống thực tế.
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
I. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG :

- Sản xuất và kinh doanh máy tính,các thiết bị CNTT.

- Cung cấp dịch vụ bảo trì,sửa chữa hệ thống máy tính và các thiết bị CNTT.
- Tư vấn thiết kế và thi công các giải pháp tổng thể về mạng LAN, WAN.
- Tư vấn và thiết kế các giải pháp hệ thống thông tin, phần mềm quản lý doanh
nghiệp.
- Tư vấn giải pháp Webhosting, Email hosting, xây dựng và phát triển website.

II. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

* Xây dựng công ty thành một nhà cung cấp hệ thống sản phẩm hoàn chỉnh từ
phần cứng, phần mềm, thiết bị mạng, thiết kế và thi công hệ thống mạng đến các
dịch vụ bảo trì, sửa chữa thiết bị.
* Xây dựng một hệ thống phân phối hoàn chỉnh phủ rộng khắp tất cả các tỉnh thành
trong nước , thuận tiện cho khách hàng khi mua sản phẩm ROBO.
* Đảm bảo cung cấp cho thị trường những sản phẩm với công nghệ hiện đại và tiện
dụng, phục vụ tốt nhất đa số nhu cầu của khách hàng.
* Liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đảm bảo mọi
khách hàng khi đến với ROBO sẽ được hài lòng.

III. NHỮNG DỊCH VỤ NỔI BẬT CỦA CÔNG TY ROBO

• Tư vấn miễn phí cho khách hàng trong việc chọn mua sản phẩm phù hợp với nhu
cầu sử dụng.
* Giao hàng tận nơi miễn phí cho khách hàng trong nội thành TP. HCM.
* Bảo hành phần cứng tận nơi 01 năm miễn phí cho khách hàng khi mua máy tính
thương hiệu ROBO.
IV. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC: ISO 9001-2000
Ban giám đốc và tập thể cán bộ công nhân viên ROBO luôn phấn đấu không
ngừng nhằm đáp lại sự tín nhiệm của người tiêu dùng, các hiệp hội, tổ chức đã
công nhận và dành tặng những giải thưởng cao quý. Chúng tôi tâm niệm: càng góp
phần làm tăng những trang vàng của doanh nghiệp cũng chính là đóng góp vào
công cuộc xây dựng đất nước, quê hương ngày càng giàu đẹp, tiến bộ ngang tầm
với các nước trong khu vực và trên thế giới, nhất là trong thời đại công nghệ thông
tin hiện nay.
V. GIẢI THƯỞNG, BẰNG KHEN ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC ĐƯỢC NĂM 2007-2008
Top 5 ICT Thương Hiệu Máy tính VN Hàng Đầu 2002- 2007
* Hàng VN Chất Lượng Cao 2001-2008
* Top 100 Thương Hiệu Mạnh Viet Nam 2007
* Bằng khen của Chủ Tịch Ủy Ban Nhân Dân Tp. Hồ Chí Minh khen tặng công ty
ROBO đã có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực CNTT & Viễn Thông 2007-2008

CHƯƠNG 2: CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY CP-CN VA PT

ROBO

NHÓM ĐƯỢC PHÂN CÔNG THỰC HIỆN CÀI ĐẶT HỆ THỐNG MẠNG CỦA
CÔNG TY CP- CN VÀ PT ROBO. Thời gian thực hiện là nghiên cứu và thực hiện
là 20 ngày.

I / PHÂN TÍCH HỆ THỐNG MẠNG CỦA CÔNG TY CP- CN VÀ PT

ROBO.
1. HỆ THỐNG MẠNG CỦA CÔNG TY CP - CN VÀ PT ROBO:
Công ty máy tính ROBO . Tổ chức của công ty bao gồm có các phòng ban
sau :
- Ban giám đốc.
- Phòng bảo hành.
- Phòng kỹ thuật lắp ráp máy.
- Phòng bảo hành.
- Phòng kế toán.
- Phòng giải pháp, website.
GIẢI THÍCH SƠ ĐỒ : toàn bộ hệ thống máy tính của công ty máy tính Robo
được quản lý bởi Domain Robo.com.vn. Các phòng ban trong công ty đều có mối
liên hệ mật thiết với nhau, dữ liệu đều đưa lên server, tuy nhiên một số dữ liệu
mang tính nội bộ của phòng đó. Chỉ có ban giám đốc là có quyền tối ưu có thể xem
và lấy dữ liệu tại các phòng ban.

NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC : khách hàng có nhu cầu mua thiết bị văn phòng tại
công ty ROBO trước tiên phải gặp nhân viên kinh doanh, sau khi 2 bên đồng ý
mua bán, bộ phận xuất phiếu sẽ lập phiếu cho khách hàng thanh toán và bộ phận
kho xuất hàng giao hàng cho bộ phận kỹ thuật đi giao máy cho khách. Mọi thông
tin khách hàng sẽ được lưu lên server trong thư mục là KHACHHANG – thư mục
này là thư mục dùng chung của phòng bảo hành, phòng kinh doanh và ban giám
đốc. Phòng bảo hành có nhiệm vụ bảo hành tại chỗ trong vòng 1 năm đầu khi
khách hàng mua máy tính ROBO, đối với khách hàng ma qua một năm nếu có nhu
cầu bảo hành tại chỗ thì phải ký hợp đồng với công ty gọi là hợp đồng bảo trì. Hợp
đồng bảo trì có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo trì của phòng bảo hành, mà
cũng có thể là phòng kinh doanh có thể ký với khách hàng. Để tiện cho việc xếp
lịch bảo trì cho khách thì tất cả hợp đồng đều được lưu lên thư mục là BAOTRI.
Riêng phòng kế toán dữ liệu rất quan trọng nên dữ liệu chỉ nội bộ phòng kế toán
được phép truy cập lẫn nhau.

II / HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT:

1. Các thiết bị cần thiết .
- Máy chủ : sử dụng máy chủ IBM. Chạy trên nền win server 2003.
- Máy con : sử dụng máy bộ của ROBO, tùy từng phòng ban mà cài đặt
phầm mềm tương ứng nhưng hầu hết đều sử dụng hệ điều hành Winxp, office
2003.
- Các thiết bị khác : switch, modem, router, dây cáp mạng …
2. Các bước cài đặt.
TIẾN HÀNH CÀI ĐẶT WINDOWS TRÊN MÁY CHỦ.
- Đưa đĩa CD cài đặt vào CD Rom. Cho máy khởi động từ CD.
- Chương trình Windows setup bắt đầu cài đặt những bước cần thiết.
- Sau khi cài đặt xong máy sẽ tự khởi động lại.
Ngay lần khởi động đầu tiên, xuất hiện trên màn hình là trang Manage your
server, bạn nên check vào Don’t display thí page at logon checkbox và
đóng cửa lại Windows.
Tiếp theo chúng ta tiến hành cấu hình một số thông số trong windows
- click chuột phải My computer chọn Propertise, chọn thẻ computer name.
 Ta bấm nút more. Nhập vào ô domain name robo.com.vn, ô computer name
: maychu, click OK. Khởi động lại máy.
Máy chủ sử dụng 2 card mạng, một đặt tên OUT để gắn với modem kết nối
internet, một đặt tên là IN để quản lý các máy trong Domain.
Ip của card mạng IN
Default gateway của card IN được lấy từ IP address của card OUT

Ip của card mạng OUT

 Default gateway của card OUT được lấy từ IP address của modem.
TIẾN HÀNH CÀI ĐẶT TRÊN CÁC MÁY USER LÀM VIỆC.
- Đưa đĩa CD Windows XP vào CD-Rom, cho máy khởi động từ đĩa CD.
- Tiến hành các thao tác để cài đặt windows.
- Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, ta tạm thời chưa làm việc trên máy con,
sau khi dựng Domain mới tiến hành cấu hình trên nó.

III/.CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT ĐỂ DỰNG MÁY CHỦ THÀNH DOMAIN

CONTROLLER TRONG DOMAIN ROBO.COM.VN

1. Cài đặt một số service cần thiết.

Bước đầu ta phải cài dịch vụ DNS của windows.

Vào control panel add/remove progam add/remove windows
component
Chọn mục networking services
chọn dấu check vào mục DNS và DHCP là dịch vụ cấp IP động cho máy trạm.
 Khi nào hiện thông báo trên, ta bấm Finish để hoàn tất quá trình cài đặt DNS.

DNS server đã được cài đặt, tiếp theo ta cần đưa vào DNS server các thông
số cụ thể để phục vụ cho hoạt động truy vấn tên, cụ thể là sẽ tạo ra hai vùng
Forward và Reverse lookup Zone. Tiến hành các bước sau để cấu hình DNS
server:

- Click Start và sau đó click Administrator Tools DNS.

Tiến hành cài dặt cho Reverse Lookup Zone:

- Trong bảng làm việc của DNS ( DNS console ), mở rộng server name
(MAYCHU), sau đó click trên Reverse Lookup Zone. Click chuột phải trên
Reverse Lookup Zone và click New Zone.
 - Click Next trên welcom to the new zone wizard. Trên zone type, chọn
primary zone option và chọn next
 - Trong trang Reverse Lookup Zone Name, ta chọn Network ID và nhập
vào đó 192.168.10, click Next.
 - Trong trang Dynamic Update chọn Allow both nonsecure and secure
dynamic updates. Click Next và click vào nút Finish để hoàn tất quá trình cài đặt
Reverse Lookup Zone.
Tạo pointer trong Reverse Lookup Zone. Click phải vào dòng 192.168.10.1
chọn newpointer (PTR).

Trong bảng New resouce record, tại ô Host Ip number ta nhập 1( là số thứ tự
IP của maychu) và click vào nút Browse…
 Chúng ta double click vào dòng maychu cho đến lúc xuất hiện bảng sau

Chọn dòng thứ 3 trên xuống có địa chỉ IP của card mạng IN.(192.168.10.1).
click nút OK để hoàn tất. nếu bên bảng bên phải xuất hiện đúng IP và tên máy, tên
miền đúng tương ứng là quá trình cài đặt thành công.
 Tiếp theo chúng ta tạo Forward loopkup zone cho Domain và máy tính
này sẽ là Domain controller. Tiến hành các bước sau
-Trong bảng làm việc của DNS ( DNS console ), mở rộng server
name(MAYCHU), sau đó click trên Forward loopkup zone. Click chuột phải
trên Reverse Lookup Zone và click New Zone.
 - Click Next trên welcom to the new zone wizard. Trên zone type, chọn
primary zone option và chọn next.
 - Tại ô zone name nhập tên Domain Robo.com.vn , cilck next.
- Tiếp theo lựa chọn mặc định trên Zone File , click next.

- Trên tab Dynamic Update chọn mục Allow both nonsecure and secure
dynamic update. Click Next.
- Click next Finish trên Completing the New Zone Wizard.
- Tiếp theo mở rộng Forward Loopkup zone, click chuột phải vào
robo.com.vn chọn New host
Nhập tên máy chủ(maychu) vào ô name( uses parent domain name if blank)
Nhập địa chỉ IP 192.168.10.1 vào ô IP address.
Đánh dấu check vào dòng Create assocciated pointer( PTR) record.
 Click vào nút Add Host và click OK là

Lúc này máy chủ đã sẵn sàng để nâng vai trò là một lên thành một Domain
controller trong Domain robo.com.vn.

2. Dựng MAYCHU thành một Domain controller trong Domain

robo.com.vn.

- Click Start chọn Run và nhập vào dcpromo, click ok.

Trong ô Full DNS name for new domain chúng ta nhập robo.com.vn
- Để mặc định , click next cho tới khi xuất hiện như bảng dưới.
 Hệ thống đang chạy để dựng Domain controller cho maychu

Bấm nút Finish để hoàn tất, hệ thống sẽ khởi động lại.

Để kiểm tra Domain đã được dựng thành công chưa, ta vào run gõ lệnh nslookup.
Nếu màn hình báo như sau là thành công .
 Hoàn tất việc dựng Domain robo.com.vn.

TIẾN HÀNH CẤU HÌNH DOMAIN ROBO.COM.VN

Vào start chọn administrator và click vào Active Directory User and Computers

Để tạo ra các nhóm làm việc riêng cho từng phòng ban, click chuột phải ô bên
phải, chọn New chọn group
Ta lần lượt tạo ra các group BanGD, Baohanh, Kinhdoanh, Ketoan, Giaiphap.
Trong bài này chỉ làm ví dụ 2 group Baohanh và Kinhdoanh.
 Click OK
Lúc này lần lượt tạo các user cho các phòng ban, trong đây chúng ta chỉ tạo
2 user là BH01, KD01, password để trống.
KD01