GAP ANALYSIS

Customer
Exp Customer
Exp

WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
TIMELINES PHOTOS 4 YEARS (0R 1 YEAR 4X3 MONTHS)
Your own sub headline

Example text Example text Example text Example text

This is an This is an This is an This is an
example text. Go example text. Go example text. Go example text. Go
ahead an replace ahead an replace ahead an replace ahead an replace
it with your own it with your own it with your own it with your own
text. text. text. text.

2009 2010 2011 2012

Example text Example text Example text Example text

This is an This is an This is an This is an
example text. Go example text. Go example text. Go example text. Go
ahead an replace ahead an replace ahead an replace ahead an replace
it with your own it with your own it with your own it with your own
text. text. text. text.
 Market analysis
•This is an example text.
•Go ahead an replace it
with your own text. This is
an example text.

Gap 1
Business
Customer strategy
Expectation Customer
•This is an example
text.
Expectation

Goals and missions

Finance
•This is an example text.
•This is an example text.
•Go ahead an replace it
•Go ahead an replace it with your own text. This is
with your own text. This is an example text.
an example text.
Influences in ZOT
Personal Service Philosophy
Desired
Service
Personal Needs

Zone ves
of natiZOT
e r
Tolerance Alt ZOT ZOT
n
atio
u
Sit
Adequate Rol e
Service r v TIME
d Se
rcv
Pe