網際網路與公共關係報告

台灣本土企業的綠色計畫

組員：四電二甲 B9707023 蕭富貴

四工管四 b9401047 劉力齊
 介紹企業
 台灣愛普生科技股份有限公司

參考資料：
台灣愛普生首頁：http://w3.epson.com.tw/epson/index.asp
 歷史發展
 台灣愛普生科技股份有限公司成立於民國
八十四年六月
 其前身為香港商愛普生電子貿易有限公司
台灣分公司
 成立於民國七十一年十一月，是日本精工
愛普生公司海外事業的一個分支機構。
 營運方式
 Epson主要有販售列印、投影、電子零件等產品，
基本上營運方式跟其他企業沒什麼兩樣，不過
Epson外加新品不良換貨、資源回收、維修服務、
網路訂貨、客戶服務這些服務，而且所製造的產
品都以環保為主，秉持顧客至上、珍惜地球資源。
 Epson經營的主軸：提供色彩列印所需的所有科
技、提供可節省能源的電子科技。希望在營利中
也能顧及環保的綠色計畫
 獲利模式
 主要生產噴墨印表機、雷射印表機、點陣
式印表機、掃描器和手錶（雖然母公司精
工品牌更加知名）、桌上型電腦、商務和
家用投影機、大型家庭劇院電視、機器人、
以及工業自動化設備、POS發票列印機和
收銀機、筆記型電腦、積體電路、LCD元
件和其他相關的電子設備。
 特殊事蹟

 Epson對八八水災的具體回應與規劃「將資
源用在最需要的地方」
 身為一個強調信賴經營，關懷環境的影像科
技領導品牌，Epson秉持著企業社會責任之
實踐。
 特殊事蹟
 1.發動企業全員募捐：
 預計1~5日捐之員工募款及企業捐款金額為
NT100萬，將透過家扶基金會直接送逹指
定受災戶或學校。
 特殊事蹟
 2.組織企業志工隊：
 以每梯次五人之精簡編制，組成志工隊協
助災區居民處理善後工作，協助災後家園
重建及身心關懷。
 第一梯次於8月15日由總經理李隆安領隊出
發，前往南投縣信義鄉神木村，協助清理
善後及訪視受災戶。
 特殊事蹟
 3.Epson商品維修更換：
災區之Epson資訊產品，將委由原廠授權之
全省捷修網維修中心提供免費檢測服務。
 若需維修者則提供維修人工費用五折，零
件更換費用八折。
 泡水機則提供至全省捷修網以訂價七折更
換新機之特別優惠。
 特殊事蹟
 4.資訊設備捐贈：
針對資訊設備損毀之學校，將視實際狀況捐贈印
表機或多功能複合機。
甫自信義鄉神木村返回之台灣愛普生科技總經理
李隆安表示：「確實到現場看過後，更能感同身
受。在非常時期應確實掌握先求急再救窮之原則。
而除了物資之外，親自到現場關懷，加強信心重
建也是很重要的課題。」
 綠色事業計畫
 製造環保商品
製造商乃是拜顧客購買商品之賜，才能獲
得利益。
 為了讓一項商品能夠盡可能達到環保的目
標，就必須將「節省能源設計」、「節省
資源」、「排除有害物質」做為商品設計
的基本方針，從企劃、開發、設計的階段
開始，考慮到材料及零件的調度。
 綠色事業計畫
 讓商品對環境所造成的負荷降到最低
為了製造出環保商品，就必須在製造商品時注意
到製造過程中對於環境所造成的負荷，並將其降
到最低。
 針對這點， Epson 提倡「節省能源」、「減少廢
棄物」、「減少化學物質」，盡可能推行所有能
夠降低對環境造成負荷的活動。
 Epson 為維持．管理支持企業活動的工廠營運，
總是隨時隨地能檢測自家商品對於大氣、水、土
壤所造成的影響，並徹底實施風險管理。
 綠色事業計畫
 回收再利用使用過的商品
Epson 為了實現循環型社會，搶先各國的
法規政令一步，在全球各球推行回收再利
用的系統架構。
 綠色事業計畫
 為了提升商品生命週期的速率，就要從商品開發
的階段開始，思及商品的生命週期率。
 環境活動實踐：Epson 樂於與大眾分享我們在
環保上努力的心得， 以及各種地區性與國際
環保活動的經驗。
 透過與地區緊密合作一同推廣環境保護活動，
才能真正落實環保理念。
 綠色事業計畫
 Epson 珍惜地球環境保護行動也展現於集團產
品中：在新產品設計時，加入綠色設計概念，
由產品的全生命週期觀點出發，致力於減少對
環境的衝擊。
 Epson 環境保護政策宗旨為，讓全系列產品節
省能源與環境資源；讓 Epson 能夠在提供人
類科技便利之時，也可以與環境共生共存。
 銷售策略
 除了架設網站之外和在網路刊一些廣告之
外，基本上就是以顧客至上、珍惜地球資
源、尊重個人、發揮集體力量的方式來吸
引顧客，使大家在世界各角落都為人信賴，
並期望成為與社會共同發展的開放型企業。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館

 Epson體驗館簡介
基於服務Epson產品的愛用者並提升Epson
的整體形象，台灣愛普生在2007年於國內
各主要市場通路成立了"Epson數位影像生
活體驗館"，並藉著提供多項有別於一般通
路的服務，拉近與Epson愛用者的距離。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館

 Epson體驗館主要對於使用者提供了完整
的4S1R服務。4S1R包含
 1.專業銷售 (Sales)
受過專業訓練的服務人員，對於Epson全
系列商品的功能,規格，操作及適用性，提
供給使用者更明確的資訊與選擇，讓使用
者能夠更正確的找到需求。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館

 2.專賣展示 (Show room)

專業的展示空間,陳列Epson全系列商品,不
只陳列，更讓使用者能夠進一步接觸，從
操作的過程中，了解Epson商品的強大與精
緻,更建立使用者對Epson的信心。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館
 3.個性服務 (Service)
多樣化的商品組合，讓使用者從事業到家
庭都能夠一氣呵成，不管是工作、娛樂
Epson體驗館為使用者建立完善的體驗空間，
提供更貼近使用者的各項服務。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館

 4.解決方案 (Solution)
解決使用者的需求，是體驗館最大的宗旨,
透過專業的人員，專業的知識,專業的產品
技術，完整的提供解決方案，讓使用者無
後顧之憂。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館
 5.環保主張(Recycle)
體驗館提供了舊機換新機及耗材空匣回收
換購的優惠服務項目，既能達到環保的訴
求，也能夠解決客戶舊機及空匣無法處理
之窘境，更能夠為使用者節省購機及耗材
的成本。
 最新活動
Epson數位影像生活體驗館

 門市名稱：Epson數位影像生活體驗館 (台
北)
 地址：台北市中正區館前路2號3樓308室
 營業時間：平日：11:00~22:00
週六：10:30~22:30
週日：10:30~21:30
 http://w3.epson.com.tw/Epson/news/news
_page.asp?no=61&aaa=4221&typ=2
 最新上市產品介紹
USB介面的顯示控制器IC

 單條USB纜線取代多條內部線路 - 顯示器控
制更Smart
Epson結合其發展多年的影像控制處理技術，
以及近年來蓬勃發展的單晶片USB傳輸技術，
新產品S1D13U11可以讓嵌入式系統設計人
員輕鬆以單條USB纜線取代多條內部線路，
讓具備平面顯示器的電子產品，系統設計更
節省空間，顯示器控制更Smart。
 最新上市產品介紹
USB介面的顯示控制器IC

 具備高速USB主控功能的CPU日漸普及，
使得彩色影像得以透過USB纜線，取代內
部線路進行傳輸。
 USB傳輸的優點包括雙向數位資料傳輸(最
高480 Mbps)、支援長纜線(最長5米)、電源
供應(最多500毫安培/5伏特)、具備節電功
能(USB停用與續用)，這些屬於USB 2.0的
特性，現在正為具備平面顯示器的嵌入式
系統帶來創新設計。
 最新上市產品介紹
USB介面的顯示控制器IC

 USB傳輸可變化性高 - 嵌入式系統創意設計更
彈性
新研發的S1D13U11使用單一的USB介面，可
同時上傳與下載彩色TFT面板顯示影像資料、
以及使用觸控/按鍵開關輸入資料。
 只需單獨一條USB纜線便可取代以往多條內部
線路。
 最新上市產品介紹
USB介面的顯示控制器IC

 可減少主控CPU與彩色TFT平面螢幕間的線
路所佔空間，線路長度也更長、甚至也可
支援特殊接法(例如做在旋轉樞鈕內)。
 未來預期如辦公室或工廠自動化設備的顯
示控制面板、廣告看板以及遊戲市場，都
是S1D13U11可發展的應用市場。
THE END