Análise Ergonômica do

Posto de Trabalho
Alunas:
Camila Maia
Lucas Souza
Marcela Nascimento
Suziane Nascimento
 POSTO DE TRABALHO
• Local onde alguém é colocado para realizar
determinada tarefa ou função.

• Comporta instruções, procedimentos e meios a ser

ocupado.

• É imprescindível que o posto funcione bem para que

a empresa também funcione bem.
 ERGONOMIA
• “Ergonomia é o conjunto de conhecimentos
científicos relativos ao homem e necessários à
concepção de instrumentos, máquinas e dispositivos
que possam ser utilizados com o máximo de conforto
e eficácia” (WISNER)

• Procura otimizar as condições de trabalho segundo

critérios de eficiência, conforto e segurança.
 POSTO ANALISADO
• Localiza-se no Millenium Shopping;
• Loja de produtos e serviços de fotografias;
• Caixa da loja.
DEFICIÊNCIAS ENCONTRADAS
• Balcão: alto demais; a largura não é ideal, é
necessário se esticar para pegar algo do cliente; não
há local apropriado para colocar as pernas
confortavelmente.

• Banco: muito alto, sem encostos e sem conforto

nenhum.
 CONCLUSÃO
• Pelas fotos é possível considerar que não existe nem
conforto e nem segurança no posto de trabalho,
acarretando num mau atendimento ao cliente e
ineficácia do serviço.

• Fazendo uma análise bem rápida do posto de

trabalho fica constatada, a princípio, a necessidade
de uma melhoria no balcão e na cadeira para que
haja conforto e eficácia no trabalho.