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Assistente em Administração
INSTRUÇÕES
ASSINATURA DO CANDIDATO
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RESPOSTAS
01 - 06 - 11 - 16 - 21 - 26 - 31 -
02 - 07 - 12 - 17 - 22 - 27 - 32 -
03 - 08 - 13 - 18 - 23 - 28 - 33 -
04 - 09 - 14 - 19 - 24 - 29 - 34 -
05 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 -
O gabarito provisório será colocado no site do Núcleo de Concursos – www.nc.ufpr.br 24 horas após a realização da prova.
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PORTUGUÊS
O texto abaixo é a transcrição de uma propaganda de rádio. Com base nele, responda às questões 01 e 02.
Efeito sonoro: corneta de partida.
Locutor 1: Atenção. Foi dada a partida para o grande prêmio Jóquei Clube de São Paulo. Patrimônio larga na frente, ao lado
de saúde financeira, seguidos por dívida-monstro, por crise interna, que vem por fora e ultrapassa sensacionalmente
tomando a ponta. A administração arcaica insiste na carreira, atacando ferozmente o sócio do clube. A saúde financeira vai
perdendo terreno, crise interna continua dominando a prova e já livra um, dois corpos de vantagem para patrimônio. Sócio do
clube continua perdendo posições, agora atacado por continuísmo, que vem atropelando, contornando a curva.
Emparelhados crise interna, dívida-monstro e administração arcaica. Saúde financeira tropeça e abandona o pilotado. Sócio
do clube e patrimônio ficam pra trás. Últimos cem metros, momentos de expectativa.
Locutor 2: Atenção sócio do Jóquei Clube de São Paulo. Não deixe esta corrida terminar assim. Dia vinte de fevereiro eleja
José Bonifácio Coutinho Nogueira para presidente. A situação não está nada boa no jóquei. Vote na oposição. Chapa União
– Administração com rédeas curtas.
(Júlia Lúcia de Oliveira Albano da Silva, Rádio: oralidade mediatizada, 1999, p. 98.)
03 - Campanhas institucionais são necessárias. Insuficientes, porém. É preciso mais: enfoque energético sobre o assunto,
engajamento contínuo da mídia, criação de slogans, outdoors, mobilização geral de voluntários, a exemplo dos Loucos
Varridos que varrem o Rio de Janeiro. Enfim, toda forma de apelo que desperte em cada indivíduo a consciência de que,
como cidadão, deve contribuir para que a vida, tanto nos pequenos como nos grandes centros, torne-se mais agradável aos
olhos e aos pulmões. (Adaptado do Jornal Tarde, edição especial de 11 ago. 1996.)
Sobre esse texto, considere as seguintes afirmativas:
I. Na expressão “varrem o Rio de Janeiro”, o termo varrem está empregado em sentido denotativo, fazendo
referência às pessoas que, por iniciativa própria, varrem as ruas da cidade.
II. Na expressão “varrem o Rio de Janeiro”, o termo varrem está empregado em sentido conotativo, fazendo
referência aos ‘arrastões’ que se verificaram nas praias cariocas.
III. O assunto do texto é a violência urbana.
IV. O assunto do texto é o lixo produzido nos centros urbanos.
V. Na expressão “varrem o Rio de Janeiro”, o termo varrem está empregado em sentido metafórico, em referência à
atitude dos políticos sem consciência que desviam verbas (‘limpam’ os cofres públicos).
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas II e V são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas III e V são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
*d) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas IV e V são verdadeiras.
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É esta a forma curiosa (leia-se: perigosa) com que se pretende atrair mais público aos jogos de futebol e amenizar a violência nos
estádios: enfatizando velhas rixas entre clubes e incrementando o ódio contra o adversário. O torcedor não vai assistir a um
espetáculo para exercitar sua sensibilidade, vai para sufocá-la e recrudescer a intolerância. Seu papel agora é o de participar
ostensivamente do jogo, constrangendo o adversário, menosprezando-o, para incutir-lhe a insegurança e o medo, tirando-lhe a
concentração. A noção de espetáculo que vigora nos meios futebolísticos é a da imagem de um contendor mais forte massacrando
um mais fraco, humilhando-o (“Olé!... Olé!”). O esporte aí não é mais a superação de si, de seus próprios limites, mas a superação
do outro a qualquer preço. Para ser um bom torcedor, é preciso ajudar o seu time a vencer sempre, mesmo que sejam 20 mil
contra 11, em estratégica desigualdade de forças, porque o “importante não é competir”. É vender ingresso.
04 - No texto, os termos incrementar e recrudescer têm sentidos equivalentes, e podem ser substituídos, sem alteração
do que expressam, por:
a) fazer regredir.
*b) intensificar.
c) amenizar.
d) gerar.
e) substituir
a) ironia.
b) metáfora.
c) gradação.
*d) antítese.
e) hipérbole (exagero).
I. fizeram há nove anos atrás / que vivem / ser / a quem / que precisam ser trocadas / a / que reside.
II. fez nove anos atrás / que vivem / serem / a quem / que precisam ser trocadas / a / que reside.
III. fez há nove anos / que vivem / serem / aos quais / que precisa ser trocada / em / os quais residem.
IV. fez há nove anos / que vivem / serem / aos quais / que precisam ser trocadas / a / que reside.
V. fez há nove anos atrás / que vive / ser / para os quais / que precisam ser trocadas /à / que residem.
VI. fez à nove anos atrás / que vivem / serem / à quem / as que precisam ser trocadas / há / que reside.
Assinale a alternativa cujas formas preenchem, respectivamente, as lacunas de acordo com a norma culta.
a) Somente II e VI.
b) Somente I.
c) Somente III.
d) Somente V.
*e) Somente II e IV.
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Nos países industrializados, o aumento da freqüência de doenças alérgicas entre crianças e adolescentes mostra-se proporcional
à renda da família, à melhora das condições gerais de habitação e de saúde e à redução do número de pessoas na família. Isso
estaria ocorrendo porque “crianças criadas com muitos irmãos e as que freqüentam creches adquirem infecções corriqueiras,
essenciais para o desenvolvimento harmonioso dos mecanismos de imunidade. Na ausência delas, instalam-se doenças alérgicas,
porque o sistema imunológico desregulado agride os próprios tecidos do organismo. É o caso dos brônquios na asma e da pele
nos eczemas, por exemplo”. É o que afirma o médico Dráuzio Varella, em artigo publicado no jornal Folha de S. Paulo de
11/08/2001. Ainda segundo o autor, investigadores finlandeses também testaram a hipótese de que as alergias das crianças mais
ricas sejam devidas à falta de exposição aos germes do ambiente.
MATEMÁTICA
11 - Uma secretária recebeu a incumbência de despachar pelo correio um objeto de dimensões 58 cm × 55 cm × 25 cm. Ela
dispõe de caixas de papelão de 5 tamanhos para embalar o objeto. Considere as seguintes restrições de medidas de
pacotes a serem postados no correio: 1) a soma resultante de (comprimento + largura + altura) não deve ser superior
a 150 cm; 2) a maior dimensão do pacote não deve ser maior que 60 cm. Assinale, dentre os itens abaixo, o que
corresponde às medidas de uma caixa que a secretária poderá usar para despachar o objeto.
a) 60 cm × 60 cm × 35 cm.
b) 60 cm × 50 cm × 40 cm.
*c) 60 cm × 58 cm × 28 cm.
d) 60 cm × 60 cm × 22 cm.
e) 60 cm × 50 cm × 35 cm.
12 - Os números de funcionários de 4 setores de uma empresa são 18, 30, 42 e 48. Os funcionários estão participando de
um programa de treinamento e, para determinada atividade, cada setor será subdividido em grupos com igual
número de funcionários, e os grupos de todos os setores terão o mesmo número de funcionários. O número máximo
de funcionários em cada grupo é:
a) 2.
b) 3.
c) 4.
d) 5.
*e) 6.
13 - Uma empresa fabricante de cosméticos começou a produzir um novo sabonete líquido e vai distribuir amostras grátis
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para divulgar o produto. Um reservatório contém 1,5 m desse produto que será distribuído em frascos com 10 ml.
Quantos frascos serão necessários?
*a) 150.000.
b) 100.000.
c) 15.000.
d) 10.000.
e) 1.500.
14 - O departamento de mecanografia de uma empresa dispunha de um estoque de papel para 54 dias para as 4
máquinas copiadoras, cada uma das quais funcionando em sua capacidade máxima. Após 18 dias, uma das
máquinas parou de funcionar, e as cópias passaram a ser feitas pelas outras 3 máquinas. Assim, em vez de 54 dias,
o estoque de papel vai durar:
a) 70 dias.
*b) 66 dias.
c) 64 dias.
d) 62 dias.
e) 58 dias.
15 - A altura de uma vela, quando acesa, diminui 0,6 mm por minuto. Quanto tempo levará para que se consuma toda uma
vela de 1,20 m?
a) 2 dias e 14 horas.
b) 2 dias, 6 horas e 40 minutos.
c) 1 dia e 20 horas.
*d) 1 dia, 9 horas e 20 minutos.
e) 1 dia, 3 horas e 50 minutos.
16 - Dois estudantes comentavam um passeio que haviam feito junto com um grupo de turistas, mas discordaram quanto
ao número de pessoas que fizeram aquele passeio. Lembravam-se de um pequeno incidente ocorrido na hora de
pagar o motorista: haviam combinado que o preço do transporte seria R$ 280,00; ao final do passeio, duas pessoas
do grupo perceberam que estavam sem dinheiro e os outros pagaram também a parte delas; assim, cada um dos
outros, incluindo os dois estudantes, pagou R$ 7,00 a mais do que o inicialmente previsto. Para pôr fim à discussão,
decidiram calcular o número de pessoas, com base nessas lembranças. O número de pessoas naquele passeio foi:
a) 14.
b) 12.
*c) 10.
d) 8.
e) 7.
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17 - Um determinado setor de uma universidade tem uma verba de R$ 268.400,00 para ser distribuída entre os seus
quatro departamentos, de modo que as parcelas recebidas por estes sejam diretamente proporcionais aos números
de alunos atendidos no último semestre. Designando os departamentos por A, B, C e D e sabendo que os números
de alunos foram, respectivamente, 1.240, 2.480, 792 e 856, o valor que caberá ao departamento C nessa divisão é
a) R$ 7.920,00.
b) R$ 12.400,00.
c) R$ 24.800,00.
*d) R$ 39.600,00.
e) R$ 42.700,00.
18 - Um digitador copiou 147 páginas de um texto em dois dias de trabalho. No segundo dia trabalhou mais rápido do que
no primeiro, sendo que o número de páginas que digitou a mais é igual a um terço do número de páginas digitadas
no primeiro dia. Portanto foram digitadas no segundo dia:
a) 92 páginas.
*b) 84 páginas.
c) 75 páginas.
d) 63 páginas.
e) 59 páginas.
19 - Carlos leu no jornal que os valores do IPTU em Curitiba para o ano de 2006 estão, em média, 5% maiores do que os
valores de 2005. Decidiu comparar os valores lançados para o seu imóvel, para conferir o aumento do seu imposto.
Constatou que os valores lançados para 2005 e 2006 são, respectivamente, R$ 225,00 e R$ 234,00. No entanto,
observou que em 2005 pagou à vista com desconto de 20% e que em 2006 o desconto para pagamento à vista é de
7%. Considere as seguintes afirmativas a respeito do IPTU de Carlos:
I. O valor lançado para 2006 é 5% maior que o de 2005.
II. Em 2005 pagou R$ 180,00.
III. Se pagar à vista em 2006, o valor será R$ 217,62.
IV. O valor para pagamento à vista do imposto de 2006 é 20,9% maior do que o valor à vista pago em 2005.
Assinale a alternativa correta.
*a) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
20 - Um funcionário produz 50 relatórios em 10 dias, trabalhando 6 horas por dia. Quantas horas por dia ele deverá
trabalhar para produzir 60 relatórios em 8 dias?
a) 11.
b) 10.
*c) 9.
d) 8.
e) 7.
LEGISLAÇÃO
21 - Considere os seguintes itens:
I. Nacionalidade brasileira.
II. Idade mínima de 18 anos.
III. Curso superior completo para o exercício de qualquer cargo.
IV. Trabalho anterior como estagiário para o cargo pretendido.
São requisitos básicos para ocupar um cargo público:
*a) I e II apenas.
b) I e III apenas.
c) II e IV apenas.
d) III e IV apenas.
e) I e IV apenas.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
26 - Considere a seqüência ordenada de passos abaixo executada no Windows Explorer, versão em português (e entre
parênteses na versão em inglês):
27 - Sobre os conceitos que envolvem o aplicativo Windows Explorer, considere as questões abaixo:
I. O Windows Explorer apresenta a estrutura hierárquica de arquivos, pastas e drives do computador.
II. O Windows Explorer permite a rápida e fácil edição de textos para serem enviados pela Internet.
III. Usando Windows Explorer, pode-se copiar, mover, renomear e procurar arquivos ou pastas no computador.
IV. O Windows Explorer apresenta toda e qualquer pasta, diretório ou conexão de rede mapeada do computador.
V. O Windows Explorer apresenta um diretório chamado “Meus Documentos” (“My Documents”, dependendo da
versão) que é um lugar conveniente para se armazenar documentos, gráficos ou outros arquivos quando se
deseja um rápido acesso.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I, III e V são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
*d) Somente as afirmativas I, III, IV e V são verdadeiras.
e) As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
28 - Criado em 1995 pela Microsoft, MS Outlook é um autêntico aplicativo gerenciador e organizador de tarefas,
possuindo muitas ferramentas como envio e recebimento de mensagens pela Internet, controle de Spam, sinalizador
de mensagens, pesquisa de pastas públicas, inclusão de imagens na mensagem, anotações, criação de regras para
uso de arquivos e pastas, entre outras. Sobre o MS Outlook, considere as afirmativas abaixo:
I. O MS Outlook não é uma conta de e-mail e sim um Gerenciador de Mensagens, cuja função é concentrar contas
distintas em uma caixa de entrada, facilitando o fluxo de informações, aprimorando itens como histórico de
envio, recebimento e segurança.
II. O MS Outlook é dividido em três grandes eixos, repartidos em dezenas de funcionalidades essenciais para seu
conjunto: Calendários, Tarefas e Mensagens.
III. Somente as contas pop (Post Office Protocol) podem ser baixadas para o computador para serem visualizadas
off-line. Todos os provedores de internet são pop e, das principais fornecedoras, somente o Hotmail não dispõe
deste protocolo. No caso dele, só é permitido ver as mensagens pelo Outlook quando o computador estiver
conectado à Internet.
IV. Tendo um microcomputador configurado com modem somado ao catálogo do MS Outlook pode-se ter, como
resultado, chamadas telefônicas a partir do Outlook.
V. Um certificado, no MS Outlook, é um campo de segurança que envia ou importa mensagens criptografadas para
um contato reservado. Podermos remeter e-mails criptografados se estivermos autorizados a isso, ou seja, se o
destinatário remeter uma mensagem com assinatura digital e protegida que tenha esse certificado para
intercâmbio.
Assinale a alternativa correta.
** Após análise de recurso, questão anulada e pontuada a todos os candidatos.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I, III e V são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
e) As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
29 - A seguir são apresentados conceitos que envolvem a Internet. Numere a coluna da direita de acordo com os tópicos
relacionados na coluna da esquerda.
1. WEB ( ) Gerencia as conexões com a Internet ou com outra rede. Pode
ser tanto um hardware específico, como em soluções mais
baratas, um computador com várias placas de rede e um
software de roteamento de endereços IP.
2. ADSL (Asymmetric Digital ( ) Interliga, em escala mundial, outras redes menores, formado
Subscriber Line) por um conjunto de cabeamentos e servidores (parte física) e
protocolos de comunicação (parte lógica).
3. Gateway ( ) Conjunto integrado de dispositivos físicos, posicionados por
mecanismos de processamento que utilizam eletrônica digital,
usado para entrar, processar, armazenar e sair com dados e
informações.
4. Hardware ( ) Permite que os computadores se conectem entre si, através
de dispositivos e recursos de telecomunicação.
5. Sistema Operacional de ( ) Permite, por meio do uso de um modem, que uma linha digital
Rede. seja dividida em dois canais, reservando um deles somente
para a passagem de dados através de arquivos. Tem como
vantagem: ausência de contagem de pulsos telefônicos e a
possibilidade de manter a linha telefônica livre para uso em
conversações ou envio e recebimento de fax.
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 5, 2, 3.
*b) 3, 1, 4, 5, 2.
c) 1, 3, 4, 5, 2.
d) 3, 5, 1, 4, 2.
e) 5, 3, 1, 4, 2.
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30 - Com relação aos conceitos gerais utilizados em sites e na Internet, assinale a alternativa correta.
a) Um site pode ser considerado, grosso modo, um conjunto de páginas. Um portal pode ser considerado um
conglomerado de páginas.
*b) Os princípios para o planejamento de um site home page são: planejamento, mapa de assuntos, definição dos assuntos,
definição dos conteúdos de cada uma das páginas para as quais há links e teste final do conteúdo.
c) Com a poderosa linguagem de programação assembler pode-se facilmente construir um site.
d) Site é termo utilizado para designar o Sistema Operacional que controla o acesso e apresentação de páginas em um
portal na Internet.
e) E-mail é uma rede privada que possui serviço de correio eletrônico e troca de dados.
31 - Sobre os conceitos que envolvem uma rede interna LAN (Local Área Network) funcionando sobre a plataforma
Windows, assinale a alternativa INCORRETA.
a) LAN é um grupo de computadores em rede de pequena a média escala, geralmente utilizada por empresas em seus
próprios prédios e escritórios. Devido ao software utilizado para gerenciá-la, é permitido não só o compartilhamento dos
arquivos e programas do disco, como também os dispositivos periféricos, como impressoras e scanners, por exemplo.
b) O protocolo TCPIP é um protocolo roteável, isto é, ele foi criado pensando-se na interligação de diversas redes que
culminou na Internet, por isso, ele utiliza um esquema de endereçamento lógico chamado endereçamento IP, pois cada
dispositivo conectado em rede necessita usar pelo menos um endereço IP.
*c) Uma rede LAN funciona mesmo sem presença de um servidor. O importante é ter as configurações dos endereços IP
corretos para que os dispositivos conectados na rede possam se “enxergar” e se comunicar.
d) Os endereços IP são divididos em classes (A, B, C, D e E): na classe C, o endereço 199.10.0.10, por exemplo, os três
primeiros números identificam a rede, o último número indica a máquina
e) Se desejarmos montar uma rede TCPIP particular, sem estar conectado ao backbone da Internet, baseado em um
endereço da classe C, poderemos usar o endereço 192.168.0.0.
32 - Nos conceitos da Planilha Eletrônica de Dados do Microsoft Excel, função é uma fórmula pré-escrita que assume um
valor ou valores, executa uma operação e retorna um valor ou valores; tabela dinâmica é um relatório de referências
cruzadas interativo que resume e analisa dados, como registros de banco de dados, de várias fontes, incluindo
fontes externas ao Excel. Há uma seqüência de passos que levam à correta construção do uso de dados da tabela
dinâmica em uma fórmula fora do relatório de tabela dinâmica. Considere as afirmativas do quadro abaixo e assinale
a ordem correta para executar esse processo.
33 - Sobre os conceitos básicos dos recursos de escrita e editoração de textos no Microsoft Word, assinale a alternativa
INCORRETA.
a) Através do comando “AutoAjuste” é possível fazer uma tabela ajustar-se automaticamente ao seu conteúdo.
b) É possível criar um “SUMÁRIO” automaticamente através da formatação dos seus estilos de títulos, inserindo referências
do tipo índice.
*c) Não é possível verificar (por contagem) quantas letras (ou caracteres) possui um determinado texto, mas pode-se
verificar (por contagem) quantas palavras ele possui.
d) O MS Word disponibiliza uma característica importante que é o Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM), que
ajuda a evitar que e-mails e documentos confidenciais sejam encaminhados, editados ou copiados por pessoas não
autorizadas, bastando para isso instalar o IRM (Windows Rights Management) no computador.
e) Pode-se copiar um texto qualquer da Internet e colá-lo no Word. Sua formatação será importada juntamente com a
estabelecida na página da Internet (origem) e, para modificá-la, é necessário marcar o texto modificando seu estilo e
formatação.
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34 - Considere os seguintes passos abaixo, referentes à execução de uma tarefa feita no aplicativo de edição de textos
Microsoft Word:
Passo Processo
I. Abrir ou criar um documento principal.
II. Abrir ou criar uma fonte de dados com informações do destinatário individual.
III. Adicionar ou personalizar os campos de mesclagem no documento principal.
IV. Mesclar dados da fonte de dados no documento para criar um novo documento mesclado.
O esquema geral dos passos I, II, III e IV pode ser explicado também pela figura abaixo.
em que:
1. refere-se à fonte de dados com informações do destinatário, como nomes e endereços.
2. refere-se ao documento principal com campos mesclados que são espaços reservados para informações do
destinatário.
3. refere-se ao documento mesclado resultante.
Assinale a alternativa que corresponde à execução dos passos descritos.
a) Apresenta o processo para imprimir documentos mesclados.
b) Mostra o processo para formatar dados mesclados de arquivos.
c) É parte do processo que seleciona e copia uma fonte de dados único de uma mensagem do Outlook (conhecido como
importação direta de etiquetas).
*d) É parte do processo básico para criar mala direta para cartas modelo e envio de correspondência em massa.
e) É o processo para restaurar um documento principal de mala direta.
REDAÇÃO
Leia o texto abaixo.
A Alemanha planeja ignorar leis que limitam o barulho nas festas ao ar livre durante a Copa do Mundo, para que os torcedores
possam festejar até tarde durante o mês do torneio. Com as leis em vigor, a polícia pode encerrar festejos barulhentos ao ar livre
após as dez da noite. Algumas partidas estão programadas para terminar em torno de onze da noite, e com a possibilidade de
prorrogações e pênaltis os jogos podem seguir até quase meia-noite. O ministro do Meio Ambiente, Sigmar Gabriel, disse ao jornal
Bild am Sonntag que pretende conceder aos estados e às prefeituras carta branca para decidir quando encerrar as festividades.
Os alemães têm o hábito de chamar a polícia para silenciar festas que perturbam seu sono, mas os residentes vão ter que
suportar transmissões em alto volume e torcedores barulhentos em eventos públicos e festas autorizados no período da Copa do
Mundo, entre 9 de junho e 9 de julho.
(Jornal hora H, 13 jan. 2006.)
Com base nessa notícia, escreva um texto dizendo se você concorda ou não com essa intenção das autoridades alemãs.
Seu texto, que deve ter entre 10 (dez) e 15 (quinze) linhas, deve apresentar argumentos para justificar a sua opinião e
conter referências ao texto acima.
H O
U N
S C
A
Limite mínimo