Professional Documents
Culture Documents
Iso Pol2
Iso Pol2
2
Институт за стандардизацију Србије, ISS
2
Електросрбија д.о.о. је компанија која се бави дистрибуцијом електричне енергије.
Настала је 1970. год., интеграцијом "Електрокомбината" Краљево и предузећа
"Електрошумадија" из Крагујевца. Данас, у оквиру система садржи неколико градова- то
јест неколоко огранака система: Аранђеловац, Ваљево, Јагодина, Краљево, Крушевац,
Лазаревац, Лозница, Ужице, Чачак, Шабац, и мања места у близини поменутих градова.3
Као компанија која се определила за dруштвено одговорно пословање, између
осталог, приступили су процесу имплементације ISО стандарда на нивоу читавог
предузећа. Поступци везани за магацинско (складишно) пословање и одлагање,
обележавање и транспорт опасних материја биће представлјени у раду.
1. Магацинско пословање
3
www.elektrosrbija.rs
3
Документ описује идентификован значајан процес у ПД „Електросрбија“ д.о.о.
Краљево. Процес је описан "as-is" (такав какав јесте) на основу интервјуа који је обављен
са запосленима. Снимање процеса је обављено 13. 09. 2005. године. Процеси су
снимљени коришћењем формулара за снимање процеса Предузећа CIM College d.o.o, док
су карте процеса урађене коришћењем софтвера Visual Processes Предузећа CIM College
d.o.o. Представници Предузећа CIM College d.o.o. на снимању процеса били су Предраг
Стоиљковић и Владимир Мијовић.
Мисија снимања процеса је израда детаљних карти процеса "таквих какви јесу",
које ће кроз опис процеса омогућити запосленима да на ефективан и ефикасан начин
израде документацију система квалитета и открију прилике за побољшање кроз
елиминисање сложености, редундантности, корака који не стварају додатну вредност,
уских грла и превођењем серијских активности у паралелне. У случају доношења одлуке
да се пословни процеси подрже софтвером, снимљени процеси су основа израде
апликација за подршку и аутоматизацију.
Магацинско пословање је највећим делом обухваћено стандардом ISO 9001: 2000.
Треба напоменути, да један овако комплексан подсистем не може бити обухваћен само
једним стандардом.
ISO 9001: 2000 представља стандард који специфира који се односе на системе
менаџмента квалитетом. Састоји се из 4 главна пословна процеса:
Слик
а 1. ISO 9001: 2000-Основни процеси (izvor: www.sertifikacija.rs)
4
1.1 SIPOC модел процеса
О предузећу
Предузеће ПД „Електросрбија“ д.о.о. Краљево
Руководилац Родољуб Марковић
Телефон 036/334-143 е-mail rodoljub.markovic@elektrosrbija.co.yu
Шеф тима Бранко Ковачевић
Телефон е-mail bkovacevic@elektrosrbija.co.yu
SIPOC модел процеса
Назив процеса Магацинско пословање Ознака процеса Ј
Власник Бранко Ковачевић
Спонзор Дејан Владовић
S Испоручил Испоручиоци процеса магацинског пословања су сви добављачи материјала са
ац којима је склопљен уговор о набавци.
Налог за набавку
Уговори са добављачима
P Процес
Детаљан опис процеса дат је у наставку овог документа.
5
О Излаз На излазу из процеса магацинског пословања су:
Документа:
• Разни извештаји о стању магацина и анализа стања магацина
Материјал:
• Магацини који су снабдевени најмање минималном количином
материјала.
Повратна веза Повратна веза са купцима процеса се остварује директним контактом са свим
службама у ПД „Електросрбија“ д.о.о. Краљево.
Утицај других Овај процес је у тесној вези са свим осталим процесима. Овај процес у
процеса највећој мери утиче на процесе одржавања електроенергетских објеката и
процес инвестиција и изградње електроенергетских објеката.
На правилно одвијање овог процеса највише утицаја има процес јавних
набавки.
Табела 1. SIPOC модел процеса
7
Набавка
Сама набавка материјала може да се одвија по две основе. Једна је, када се набавка
спроводи у одговарајућем поступку јавних набавки, а друга, када служба којој је
потребан неки материјал пише Налог за набавку.
Пријем материјала
8
Испорука може да се врши директно у централни магацин или да буде транзитна,
односно да се материјал (стубови, ужад, каблови, трансформатори) транспортује
директно у магацин огранка. Уколико је транзитна испорука, огранак потврђује пријем, а
Служба магацина и комплетирања документације их задужује књижним писмом.
Расподела материјала
10
Издавање материјала из магацина огранка прати међумагацински излаз сторно
међумагацински улаз који прави магационер огранка. Овај документ такође потписује
магационер у погону/пословници.
Анализа набавке
11
2. Дијаграм тока процеса пријема, евидентиранја
и издавања робе из магацина
Старт
Директор
огранка,
Дир. за
технички/посл Набавка Уговор,
овни систем, Налог за
Референт за набавку
набавку
Магационер Пријем
Отпремница
централног материјала
магацина, добављача
помоћни радник
12
Да ли постоје
неусаглашености
не
?
контрола
пријема
да
Магационер Евидентирање
централног стања
Улаз материјала
магацина, централног
магационер магацина и
огранка магацина
Магационер
централног
магацина,
Особа задужена
за пријем Издавање Отпремница,
материјала, материјала из Књижно
Реф. Службе централног задужење
магацина и комп. магацина
документације
13
Одговорно лице, Издавање Требовање,
Шеф Службе, Реверс,
Магационер
материјала из
магацина Међумагацинск
огранка,
Магационер огранка и излаз
погона/пословни
це
Одговорно Враћање
лице, неупотребљеног Повратница
Магационер материјала
огранка
Да ли је враћен
не
демонтиран
материјал? Крај
да
Записник, Улаз
Екипа са Поступање са
демонтираним
материјала на
терена,
материјалом основу
Магационер,
записника
Комисија
Анализа набавке
Економски
савет,
Технички савет
Крај
14
Старт
Набавка
Сама набавка материјала може да се одвија по две основе. Једна је када набавка на
основу јавних набавки а друга када служба којој је потребан неки материјал пише налог
за набавком.
Уколико некој служби треба неки материјал саставља се налог за набавком, који
мора да одобри руководилац техничког сектора или директор дела Предузећа. По
одобравању налога за набавком прослеђује се референту набавке који ће да спроведе
налог и магационеру.
Пријем материјала
Контрола пријема
Расподела материјала
17
Издавање материјала лицима која нису наручила те материјале нису дозвољена,
осим уколико наручилац материјала да сагласност.
Анализа набавке
18
3. Транспорт, одлагање и обележавање опасних
материја
Третирање опасних мтерија спада у оквир стандарда ISO 14000, који се односи на
управљање еколошким захтевина и осигуравање да еколошке политике и праксе
задовољавају жељену мисију и циљеве. ISO 14000 ekoлошки стандард је подељен у 6
категорија:
- еколошки менаџмент систем
- ekoлошки аудит
- oцена деловања у односу на околину
- eколошко означавање
- процена животног циклуса
- еколошки аспекти у стандардима производње4
Са развојем науке, технике и технологије све је већи број материја које поседују и
својства која представљају неку од опасности по човека или његову животну средину. Да
би се заштитио од ефеката штетног дејства опасних материја, човек је приморан да их
изучава, анализира њихов утицај и утврђује мере заштите.
За прецизније сагледавање потенцијалне опасности при раду са неком материјом,
неопходно је познавати и анализирати велики број физичко-хемијских особина материје,
као на пример:
- врста опасности
- агрегатно стање
- вискозитет
- температура кључања
- температура топљења
- густина
- напон паре
- температура запаљивости
- реактивност у односу на друге материје, итд.5
Припрема за превоз
Возач не сме да започне превоз опасне материје без упутства о посебним мерама
безбедности у писаној форми, односно, треба да одбије превоз таквих производа јер се
мора упознати са опасностима од материје коју превози најкасније пре започињања
превоза. То је посебно значајно и важно за возаче који се са таквом материјом први пут
срећу.
За возило је потребан у свим случајевима када је возило намењено за превоз
опасних материја. Важност Сертификата за возило је годину дана, а за возача је пет (5)
година.
21
Опрема за возило
Основна опрема
Моторно возило којим се превозе опасне материје поред опреме предвиђене
општим прописима, мора да има и додатну опрему (предвиђено Законом о превозу
опасних материја Сл. 27/90) коју чине:
• возачки алат и дизалица за возило,
• најмање два апарата за гашење пожара,
• две табле са бројчаним ознакама опасности,
• две ручне батеријске лампе наранџасте боје са трепћућом или сталном
светлошћу која се види са најмање 150 метара,
• два троугла,
• две заставице за означавање возила којима се превозе опасне материје,
• две лопате и један пијук,
• преносна лампа која се може укључити на акумулатор и која не може
изазвати експлозију или пожар.
а - за возило:
22
• одговарајуће рукавице,
• одговарајуће ципеле, општа правила ЗА ПРЕВОЗ
ц - за заштиту околине:
• прекривач за канализацију и одводе за супстанцу која се превози
(минималне величине 90x90 цм),
• одговарајућа лопата,
• метла,
• одговарајуће средство за упијање (апсорпцију) опасне материје,
• одговарајућа посуда за сакупљање (само за мале количине).
Возач возила мора током вожње да има са собом све предмете опреме и да их на
захтев покаже надлежним лицима.
Опасне материје могу да превозе само лица која су за превоз опасних материја
стручно оспособљена, која су напунила 21. годину и имају одговарајућу возачку дозволу
(сертификат АДР).
Брзина кретања моторног возила којим се превозе опасне материје не сме да
прелази 80% од највеће дозвољене брзине одређене према врсти пута или саобраћајним
знаковима поред пута, а ни у ком случају не сме бити већа од 70 км/х. За превоз отрова
брзина је ограничена на максимално 60 км/х, док је за возила која се вуку – шлепују
максимално 40 км/х. У кругу предузећа ограничење брзине кретања је до 10 км/х.
У моторном возилу којим се превозе опасне материје не смеју да се налазе друга
лица осим возача, сувозача и пратиоца.
У возилу којим се превозе опасне материје не смеју се држати материје које могу да
изазову пожар.
У кабини возила, као и у близини таквог возила којим се превозе опасне материје,
пушење није дозвољено.
Ова забрана важи и при руковању опасним материјама. Пушење је дозвољено
само ван зоне опасности.
На возилу натовареном опасним материјама не смеју се вршити оправке које
услед варничења могу да изазову пожар.
Моторно возило којим се превозе опасне материје може имати само једну
приколицу или полуприколицу.
23
Није дозвољено вучење моторног возила које је натоварено опасним материјама.
Изузетно у случају неисправности на возилу које је натоварено опасним
материјама, оно се може превући само до најближег места погодног за оправку или
претовар, крутом везом, прописно обележено, брзином до 40 км/х.
Паркирање возила
Основни поступци
Остали поступци
За случај да је потребно извршити претовар возила због квара или саобраћајне
незгоде, потребно је да возач возило видно означи и предузме мере да не доведу у
опасност друга возила и учеснике у саобраћају, док не стигну полиција и ватрогасци који
ће предузети даље потребне мере.
Када је возило са опасним материјама принудно заустављено у ноћним условима,
потребно је да буде обележено батеријским лампама, наранџасте боје, са сталним или
трептућим светлом које је видљиво са 150м.
Батеријске лампе се постављају испред и иза возила на 10 м.
24
Дужности и обавезе возача возила за превоз опасних материја
25
3.2. Упутство за одлагање и обележавање опасних материја
27
Уношење података у информативни лист
Наведене податке уноси магацинер у “Информативни лист о опасним
материјама”- ЕФ-04-461-01, који се израђује за сваку материју посебно.
Подаци се узимају са декларације производа, етикете налепљене на паковању или
из упутства за употребу која се прилаже од стране произвођача.
Уколико неки од тражених података није доступан, магационер контактира
референта набавке како би он контактирао произвођача.
Магацински радник је обавезан да се стриктно придржава свих упутстава датих у
информативном листу.
Складиштење
28
Скадиштење течних горива је дефинисано правилником који је објављен у „Службеном
листу СФРЈ” бр. 27 од 24 јуна 1971 (Правилник о изградњи станица за снабдевање
горивом моторних возила и о ускладиштењу и претакању горива). Овај правилник је
објављен и у посебној брошури Библиотеке Против пожарна заштита бр. 4 Ватрогасног
савеза Југославије.
Радник који ради на „пумпи за гориво” (складиште течних горива за моторна
возила) мора бити упознат и одговоран за примену правилника. За проверу поштовања
правилника надлежан је руковаоц магацина сировина.
29
• Токсичне материје (отрови) треба да се држе у посебним просторијама у
којима се не смеју налазити други производи.
• Токсичне материје се могу држати у просторијама које се користе за друге
потребе, под условом да се налазе у посебним орманима.
• У просторијама у којима се налазе отрови не смеју се држати животне
намирнице.
• Просторије и ормани са токсичним материјама морају бити снабдевени
бравом и кључем и обележени натписом ‘’ОТРОВ’’
• Кључеве од просторија и ормана са токсичним материјама може да чува
само лице које се стара о чувању и издавању отрова.
• Токсичне материје које се појављују у гасовитом стању или могу да
ослободе токсичне гасовите продукте, морају бити ускладиштени најмање
200 метара од најближег стамбеног објекта.
• Судови у којима се налазе токсичне материје треба да буду добро
заптивени.
Просторије треба да буду хладне обезбеђене добром вентилацијом, заштићене од
директног дејства сунчевих зрака, довољно удаљене од места на којима постоји
могућност избијања пожара, а неопходно је обезбедити да судови са токсичним
материјама, које иначе међусобно могу да реагују, буду изоловани једни од других.
Неопходна је повремена контрола просторија и судова. Контролу обавља магационер
задужен за ову област.
Ближи прописи о складиштењу, паковању и промету токсичних материја дати су у
Закону о производњи и промету отровних материја (Сл.лист СРЈ бр. 15/95, 28/96, 37/02).
30
Пошто су корозивне материје истовремено и токсичне, прописи о складиштењу,
паковању и промету токсичних материја се истовремено односе и на корозивне материје
[Закону о производњи и промету отровних материја (Сл.лист СРЈ бр.15/95, 28/96, 37/02)].
Складиштење компримованих гасова - ови се компримују у челичне боце разних
величина, а у неким случајевима у специјалне танкове. челичне боце треба да се одлажу
усправно, у одговарајућим држачима, који омогућавају да се челичне боце учврсте, како
не би дошло до њиховог пада и оштећења вентила. Исто тако, неопходно је да вентил
челичне боце буде заштићен одговарајућим поклопцем кад је то могуће. Просторија у
којој се складиште боце са компримовани гасовима треба да буде хладна и да не буде
изложена директном дејству сунчевих зрака и удаљена од грејних цеви. При
складиштењу компримованих гасова мора се посебно водити рачуна о околностима под
којим може да дође до удеса, као што су пожари до којих долази на високим
температурама околине или, експлозије, које могу да буду изазване ударима или
вибрацијама. Зграда у којој се налазе просторије за чување компримованих гасова треба
да буде изграђена од материјала отпорног на пожар, а просторија снабдевена уређајем за
гашење пожара.
Обележавање
Обележавањем опасних материја ствара се услов да се опасна материја као таква
препозна.
Обавеза је произвођача да изврши обележавање опасних материја пре него што
одобри њихову примену. Сваки корисник опасних материја је у обавези да се придржава
ознака и упозорења која карактеришу сваку означену материју.
Опасна материја која на свом паковању нема адекватну ознаку не може се
користити или лагеровати већ се као таква враћа испоручиоцу. Обавезу да рекламира
испоруку има магационер у магацину који заприма робу у магацину.
Рекламација на необележавање се ради по процедури QСП-00-008 Преиспитивање
неусаглашености.
Да би се избегао сваки непожељан контакт са опасним материјама, паковања која
садрже овакве материје се обележавају на пригодан и упадљив начин. Начин на који ће
бити обележене опасне материје дефинисан је у ”Одлука о обележавању отрова у
промету” (СЛ СРЈ 38/97).
31
Контрола обележавања
32
Закључак
33
Литература
- www.elektrosrbija.rs
- www.sertifikacija.rs
- Rezaee, Z., Elam, R., Emmerging ISO 14000 enviromental standards, Managerial
Auditing Journal, 15/1/2, 2000
- www.wikipedia.org
- Stee, R., Rabae, G., ISO 14000: The Groundwork for Enviromental Management,
Perry Johson, Inc., Sputhfeld, 1995.
- Закон о јавним набавкама
34