VĂN HOÁ MӺ VÀ ĐÀM

PHÁN VӞI NGƯӠI MӺ

Nhóm 6 ± Ie08c
‡ Mai TiӃn Dũng
‡ Trҫn Minh Quý
‡ Đinh Ngӑc Doanh
‡ Ngô Thӏ Bích Liên
‡ NguyӉn Quӕc Bҧo
‡ Bùi Thҳng
‡ Phҥm Anh Dũng
 NӜI DUNG CHÍNH

‡ Văn hoá Mӻ
‡ Văn hoá Mӻ và ThӃ giӟi
‡ Văn hoá Mӻ và Kinh doanh
‡ Văn hoá Mӻ và ViӋt Nam
‡ ViӋt Nam đã tӯng thҳng Mӻ
CEO MICROSOFT
COCACOLA & PEPSI
TUYÊN NGÔN ĐӜC LҰP

³Sӵ thұt hiӇn nhiên là mӑi ngưӡi sinh ra

đӅu có quyӅn bình đҷng, tҥo hoá ban
cho hӑ nhӳng quyӅn không ai có thӇ
tưӟc đoҥt đưӧc đó là quyӅn đưӧc
Sӕng, quyӅn Tӵ do và mưu cҫu Hҥnh
phúc´
 ĐA SҲC TӜC

‡ Nhӳng ngưӡi gӕc Âu (bao gӗm cҧ nhӳng

ngưӡi Tây Ban Nha và Bӗ Đào Nha)
‡ Ngưӡi Mӻ gӕc Phi
‡ Ngưӡi Mӻ gӕc Châu á Thái Bình Dương
‡ Ngưӡi Mӻ bҧn đӏa tӝc Aleutl, tӝc Inuit
‡ Hai ngôn ngӳ chính thӕng là tiӃng Anh và
tiӃng Tây Ban Nha
ĐҺC TRƯNG VĂN HOÁ MӺ

‡ Chӫ nghĩa cá nhân

‡ Chӫ nghĩa thӵc dөng
‡ Bình đҷng và Tӵ do
‡ Tӵ do tôn giáo
‡ Văn hoá tiêu dùng
‡ Ngưӡi dүn đҫu
VĂN HOÁ MӺ và THӂ GIӞI

‡ Kinh tӃ: Dollar, FED, GM, GE, «

‡ CNTT: Inetrnet, Google, IBM, Apple,«
‡ ĐiӋn ҧnh: Hollywood, OSCAR,«
‡ Âm nhҥc: Grammy, Billboard,«
‡ ThӇ thao: ĐiӅn kinh, Bóng chày,«
‡ Giáo dөc: MIT, Harvard
‡ ChiӃn tranh: Irҳc, Nam Tư, Chӕng khӫng bӕ,«
‡ Tӯ thiӋn: Bill & Melinda, «
VĂN HOÁ MӺ và KINH DOANH

‡ ³Make it snappy" (nhanh lên)

‡ ³Jump to it" (nhào vô)
‡ ³What are you waiting for?" (còn chӡ gì nӳa)
‡ ³Business is business" (kinh doanh là kinh
doanh)
‡ ³Nothing venture, nothing have" (không liӅu thì
không có gì cҧ)
‡ ³Time is Money´ (Thӡi gian là tiӅn)
‡ ³Say it like it is" (có sao nói vұy)
 ĐÀM PHÁN VӞI MӺ

‡ Luôn hương tӟi kӃt quҧ

‡ Tôi có thӇ làm mӝt mình
‡ Đi thҷng vào vҩn đӅ
‡ Đӯng ngӗi đó im lһng, hãy nói đi
‡ BӅn bӍ, kiên đӏnh
‡ Thông tin trung thӵc
‡ Nhìn thҷng vào ngưӡi đӕi diӋn
‡ Cӕ gҳng tҥo niӅm tin và gây ҩn tưӧng ngay, 45s
VĂN HOÁ MӺ và VIӊT NAM

c


 



c





c
 !""#$%#

VIӊT NAM ???
VIӊT NAM ???
LӠI KHUYÊN TӮ NGƯӠI BҤN

6

&'()&*+,

-

.'+


/01
2#3

4


.c5.
&*+,

+-

67
)8
.*9:);


<!=5



>
7
 ?$8.

#3@!
!
!
 SWOT
- Tuân thӫ pháp lý
- Tӵ quyӃt cao - Rút ngҳn thӡi gian đàm phán
- Đi thҷng vào vҩn đӅ - Đҥt đưӧc kӃt quҧ cao
- Tuân thӫ thӡi gian
- KiӇm soát thông tin

S O
W T
- Luôn đӅ cao lӧi ích cӫa mình - Tính trung thӵc vӅ thông tin
- Áp đһt cuӝc chơi
- HiӇu biӃt đӕi tác và yêu cҫu
- Ít quan tâm đӃn khung gian
- Bҧn lĩnh và sӵ tӵ tin
- Nhanh chóng kӃt thúc vҩn đӅ
- ThӇ hiӋn cá nhân
- Phҧi có chiӃn lưӧc vӅ tài chính
DN VIӊT NAM ĐÀM PHÁN VӞI MӺ

‡ Phương thӭc tiӃp cұn

‡ Quá trình đàm phán
‡ Hình thӭc đàm phán
‡ Kӻ năng đàm phán
VIӊT NAM ĐÃ TӮNG THҲNG MӺ
 PHƯƠNG THӬC TIӂP CҰN

‡ TiӃp cұn hӧp tác : Thҳng ± Thҳng,

‡ TiӃp cұn cҥnh tranh : Thҳng ± Thua, đây chính là
phương thӭc ngưӡi Mӻ hay áp dөng
QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN ± CHUҬN Bӎ

‡ Thu thұp, nghiên cӭu thông tin vӅ đӕi tác

‡ Vұn đӝng hành lang các quan hӋ cӫa đӕi tác
‡ Nҳm rҩt rõ mөc đích cӫa đӕi tác
‡ Tìm hiӇu đӕi tác biӃt mình như thӃ nào?
‡ Phҧi hiӇu rõ hành lang pháp lý cӫa Mӻ
‡ Chuҭn bӏ kӻ chiӃn luӧc tài chính cӫa mình
‡ TuyӇn chӑn kӻ thành viên tham gia đàm phán
‡ Chuҭn bӏ hoһc thay đәi hình thӭc đàm phán
‡ Hãy mӡi hӑ sang ViӋt Nam đàm phán
QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN ± TRONG ĐÀM PHÁN

‡ Đӯng bao giӡ nói "Vâng´ vӟi đӅ nghӏ đҫu tiên

‡ Đòi hӓi nhiӅu hơn nhӳng gì bҥn hy vӑng đҥt đưӧc
‡ Có phҧn ӭng trưӟc tӯng đӅ xuҩt cӫa đӕi tác
‡ Tránh đӕi đҫu.
‡ Đóng vai trò ngưӡi bán hay ngưӡi mua bҩt đҳc dĩ.
‡ ViӋn cҩp quyӃt đӏnh cao hơn hoһc "kҿ đҩm ngưӡi
xoa".
QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN ± TRONG ĐÀM PHÁN

‡ Đӯng bao giӡ đӅ nghӏ nhưӧng bӝ ngang bҵng

‡ BiӃt cách đһt các vҩn đӅ bӃ tҳc sang mӝt bên (BӃ
tҳc không hҷn là ngõ cөt hoàn toàn).
‡ Đӯng bao giӡ bó hҽp nӝi dung đàm phán vào
mӝt vҩn đӅ.
‡ Luôn đӅ nghӏ thӓa thiӋp
‡ ĐӅ phòng tҥo ra ҩn tưӧng trông chӡ vào nhӳng
nhưӧng bӝ tiӃp theo cӫa bҥn.
QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN ± TRONG ĐÀM PHÁN

‡ Trong đàm phán không phҧi tҩt cҧ mӑi ngưӡi

đӅu có mӕi quan tâm giӕng nhau. Giá cҧ không
phҧi lúc nào cũng là vҩn đӅ quan trӑng nhҩt.
‡ Đӯng quá tham lam
‡ Khi đàm phán đã kӃt thúc hãy tһng lҥi cho đӕi
tác mӝt vài nhưӧng bӝ nhӓ. Ví dө: mӝt dӏch vө
bә trӧ không quan trӑng.
‡ Bҥn cҫn hiӇu rõ phong cách đàm phán cӫa bҧn
thân và cӕ gҳng sӱa đәi cho thích nghi vӟi đӕi
tác.
QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN ± SAU ĐÀM PHÁN

‡ Luôn tӵ hӓi: Đây có phҧi là tình thӃ cҧ hai bên

đӅu giành đưӧc thҳng lӧi hay không?
‡ Tұp trung vào vҩn đӅ Hӧp đӗng và các điӅu
khoҧn
‡ Gӧi ý các giá trӏ gia tăng
 HÌNH THӬC ĐÀM PHÁN

‡ Đàm phán qua thư tín

‡ Đàm phán qua điӋn thoҥi
‡ Đàm phán bҵng cách gһp trӵc tiӃp
‡ Đàm phán qua trung gian
VÀI ĐIӆM CHÚ Ý KHI ĐÀM PHÁN

‡ Khi đàm phán nên dùng nhӳng tӯ rõ ràng, trӵc

tiӃp, tránh dùng thành ngӳ và tiӃng lóng.
‡ Cӕ gҳng tҥo niӅm tin và gây dӵng bҫu không khí
thân mұt
‡ Đһt danh thiӃp cӫa bҥn lên bàn
‡ Đӯng ngӗi đó im lһng, hãy nói đi
‡ Bҥn đӯng bӓ cuӝc giӳa chӯng, hãy cӕ gҳng theo
đuәi công viӋc đӃn cùng
‡ Phҧi tҥo đưӧc cuӝc đӕi thoҥi hai chiӅu mӝt cách
thoҧi mái
 THAM KHҦO

http://vietbao.vn
http://vietnamese.vietnam.usembassy.gov
http://www.cinet.gov.vn
HSB Documents, Dr. Vu Xuan Quang
TRÂN TRӐNG CÁM ƠN