‫به نام هستی بخش‬

‫)فرم ب‪ :‬ویژه دانشجویان(‬

‫با سلم ؛ پرسشنامه حاضر برای انجام پژوهشی با عنوان » ارزشیابی آموزش‬
‫الکترونیکی در دانشگاههای کشور به منظور ارائه چارچوبی مناسب برای آموزش عالی ایران‬
‫« تهیه و تنظیم گردیده است ‪ .‬از آنجا که تحقق این مهم مستلزم آگاهی کامل از نظرات‬
‫دانشجویان به عنوان اصلی ترین ذینفعان این پژوهش می باشد‪ ،‬خواهشمند است پرسشنامه‬
‫زیر )شامل چهار بعد‪ :‬طراحی محیط ارائه‪ ،‬خدمات پشتیبانی‪ ،‬ارزشیابی و ملحظات اخلقی(‬
‫را با دقت تکمیل و آن را به آدرس الکترونیکی‪ anarinejad_abbas@yahoo.com :‬ارسال‬
‫فرمائید ‪ .‬مطمئن باشید کلیه پاسخهای شما محرمانه خواهد ماند و صرفا برای نتیجه گیری‬
‫آماری به کار می رود‪ .‬پیشاپیش از مساعدت و همکاری شما سپاسگزاری می نماید‪.‬‬

‫با احترام‪ -‬عباس اناری نژاد‬

‫دان‬
‫شجوی دکترای برنامه ریزی درسی دانشگاه شیراز‬

‫* اطلعات فردی‪:‬‬
‫مرد‬ ‫الف‪ -‬جنسیت‪ :‬زن‬
‫کارشناسی ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫ب‪ -‬مقطعی که در آن مشغول به تحصیل هستید‪:‬‬

‫ج‪ -‬رشته تحصیلی‪:‬‬

‫مدیریت‬ ‫مدیریت انرژی الکتریکی‬ ‫مهندسی کامپیوتر‪ -‬معماری کامپیوتر‬
‫فناوری اطلعات پزشکی‬
‫مهندسی فناوری‬ ‫مهندسی برق‪ -‬مخابرات‬ ‫فناوری اطلعات و مدیریت‬
‫اطلعات‪ -‬شبکه های کامپیوتری‬
‫مهندسی‬ ‫مهندسی صنایع‬ ‫مهندسی پزشکی‪ -‬بیومتریال‬
‫سیستمهای اقتصادی‪ -‬اجتماعی‬
‫مهندسی عمران‪-‬‬ ‫مهندسی شیمی پیشرفته‬ ‫مهندسی کامپیوتر‪ -‬هوش مصنوعی‬
‫مهندسی و مدیریت ساخت‬
‫مهندسی عمران‪ -‬سازه های دریایی‬
‫دانشگاه‬ ‫دانشگاه امیرکبیر‬ ‫د‪ -‬دانشگاه محل تحصیل‪ :‬دانشگاه اصفهان‬
‫خواجه نصیرالدین طوسی‬
‫دانشگاه علم و صنعت‬ ‫دانشگاه شیراز‬
‫دانشکده علوم حدیث‬

‫الف‪ -‬طراحی محیط ارائه‬ ‫ردیف‬

‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫زیاد‬ ‫کامل‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫امکان دسترسی به صفحات وب از طریق‬ ‫‪1‬‬
‫جستجوگرهای مختلف‬
‫ارائه نسخه های قابل پرینت از هر یک از فایلهای‬ ‫‪2‬‬
‫صدا و تصویر‬
‫میزان جذابیت برنامه از لحاظ دیداری و شنیداری‬ ‫‪3‬‬
‫روشن و خوانا بودن تمام متن دوره‬ ‫‪4‬‬
‫میزان انطباق رنگ های پیش زمینه و پس زمینه‬ ‫‪5‬‬
‫صفحات دوره‬
‫استفاده از یک نوع فونت هماهنگ بین عناصر عنوان‬ ‫‪6‬‬
‫‪ ،‬متن ‪ ،‬لینکها‬
‫و‪...‬‬
 ‫استفاده از یک فونت استاندارد‬ ‫‪7‬‬
‫استفاده از طراحی هماهنگ و سازگار شامل رنگ و‬ ‫‪8‬‬
‫محل استقرار عناوین و محتوا روی صفحات‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫زیاد‬ ‫کامل‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫میزان سرعت بارگیری )دانلود( صفحات روی وب‬ ‫‪9‬‬
‫سایت دوره‬
‫انجام تکالیف ‪ ،‬دروس و آزمونها در مدت زمان‬ ‫‪10‬‬
‫تعریف شده در دوره‬
‫برقرار بودن لینک با سایر وب سایتهای درون‬ ‫‪11‬‬
‫دانشگاه )واحد پذیرش ‪ ،‬خدمات دانشجویی ‪،‬‬
‫خدمات فناوری و ‪( . .‬‬
‫استفاده از عناصر مکمل محتوای متن ) گرافیک ‪،‬‬ ‫‪12‬‬
‫صدا ‪ ،‬تصویر ‪ ،‬انیمیشن و ‪( . . .‬‬
‫استفاده از روشهای مختلف برای جلب توجه‬ ‫‪13‬‬
‫دانشجویان ) انیمیشن ‪ ،‬گرافیک ‪ ،‬تغییر روشنایی‬
‫و‪(..‬‬
‫استفاده از روشهای مختلف برای بهبود نگهداشت‬ ‫‪14‬‬
‫دانشجویان ) از جمله محتواهای کامل سازماندهی‬
‫شده ‪ ،‬مقدمه ها و خلصه سازی ها و ‪( . .‬‬
‫رعایت قاعده " یک پاراگراف برای یک موضوع " در‬ ‫‪15‬‬
‫طراحی متن‬
‫ارائه متن به شیوه ای که دانشجو با یک مرور‬ ‫‪16‬‬
‫اجمالی آن را درک نماید‬
‫ارائه محتوا با رعایت ضوابط مربوط به متن )از‬ ‫‪17‬‬
‫جمله نکات دستوری ‪ ،‬نشانه گذاریها ‪ ،‬هجاها و ‪(. .‬‬
‫استفاده از عناصر چند رسانه ای ) متن ‪ ،‬صدا ‪،‬‬ ‫‪18‬‬
‫تصویر ‪ ،‬گرافیک و ‪( . . .‬و میزان اثربخشی آنها در‬
‫معنی دار ساختن یادگیری ‪:‬‬
‫فراهم نمودن حمایت های ساختاری ) از جمله واحد‬ ‫‪19‬‬
‫‪ ،‬درس ‪ ،‬فعالیت ها و ‪ (. .‬برای کمک به هدایت‬
‫دانشجویان در دوره‬
‫ارائه نقشه سایت برای کمک به هدایت دانشجویان‬ ‫‪20‬‬
‫در دوره‬
‫وضوح و روشنی لینک ها در ارتباط با هدف مورد‬ ‫‪21‬‬
‫نظر آنها‬
‫استفاده از یک رنگ هماهنگ برای لینکهای دیداری و‬ ‫‪22‬‬
‫غیر دیداری‬
‫نشان دادن حجم و اندازه فایلهای چندرسانه ای‬ ‫‪23‬‬
‫مورد استفاده‬
‫وجود انعطاف ساختاری به نحوی که دانشجویان‬ ‫‪24‬‬
‫بتوانند مسیرهای چندگانه را در طول آموزش‬
‫انتخاب کنند‬
‫میزان سهولت حرکت در وب سایت دوره‬ ‫‪25‬‬
‫‪ 26‬وجود طرح و نقشه برای جستجو کردن‬
‫‪ 27‬استفاده از کلمات و نمادهای هماهنگ در راستای‬
‫حمایت های هدایتی‬
‫‪ 28‬وجود مکانیزمی برای نشان دادن پیشرفت کار‬
‫‪ 29‬وجود لینک بازگشت به صفحه اصلی سایت روی هر‬
 ‫صفحه‬
‫‪ 30‬امکان ذخیره سازی تصاویر مورد استفاده روی وب‬
‫سایت‬
‫‪ 31‬کیفیت صدا ی مورد استفاده در دوره‬
‫‪ 32‬کیفیت تصویر مورد استفاده در دوره‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫زیاد‬ ‫کامل‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫قابلیت دسترسی به محتوای دوره برای تعداد زیادی‬ ‫‪33‬‬
‫از کاربران )با توجه به محدودیت پهنای باند(‬
‫استفاده از متون در اشکال مختلف )توام با صدا‪،‬‬ ‫‪34‬‬
‫تصویر و ‪(. . .‬‬
‫ارائه عناوین برای محتواهای صدادار‬ ‫‪35‬‬
‫استفاده از علئم اختصاری‬ ‫‪36‬‬
‫امکان استفاده از صفحه کلید بجای موس برای‬ ‫‪37‬‬
‫جابجایی در صفحات دوره‬
‫پاسخگویی به سوالت دانشجویان در یک مدت‬ ‫‪38‬‬
‫زمان معقول و مناسب‬
‫سهولت پیدا نمودن هر بخش از دوره توسط‬ ‫‪39‬‬
‫دانشجویان‬
‫امکان دسترسی راحت دانشجویان به یک بخش‬ ‫‪40‬‬
‫خاص محتوا‬

‫ب‪ -‬خدمات پشتیبانی‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫کامل زیاد‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫وجود انواع روشهای ارتباطی)پست الکترونیکی‪،‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ ،Chat‬تلفن و ‪ ( ....‬برای برقراری ارتباط با افراد‬
‫و واحدهای زیر‪:‬‬
‫مدیر دوره‬ ‫‪1-1‬‬
‫مدرس‬ ‫‪1-2‬‬
‫دستیار مدرس‬ ‫‪1-3‬‬
‫گرداننده و تسهیل کننده بحث‬ ‫‪1-4‬‬
‫هماهنگ کننده کپی رایت‬ ‫‪1-5‬‬
‫مشاور‬ ‫‪1-6‬‬
‫پشتیبانی فنی‬ ‫‪1-7‬‬
‫منابع یادگیری‬ ‫‪1-8‬‬
‫خمات کتابخانه ای‬ ‫‪1-9‬‬
‫واحد پذیرش‬ ‫‪1-‬‬
‫‪10‬‬
‫خدمات ثبت نام‬ ‫‪1-‬‬
‫‪11‬‬
‫واحد مالی‬ ‫‪1-‬‬
‫‪12‬‬
 ‫وجود یک صفحه دائمی برای طرح سوالت‬ ‫‪2‬‬
‫دانشجویان و پاسخ به آنها‬
‫انجام مطالعه و سنجش اولیه به منظور شناسایی‬ ‫‪3‬‬
‫مهارتهای ضروری دانشجویان برای یادگیری آنلین‬
‫کمک مدرس به دانشجویانی که در انجام تکالیف‬ ‫‪4‬‬
‫خود با مشکل مواجه می شوند‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫کامل زیاد‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫تماس با دانشجویان به منظور پیگیری مسائل و‬ ‫‪5‬‬
‫مشکلت آنها‬
‫ارائه راهنمایی هایی به دانشجویان در زمینه‬ ‫‪6‬‬
‫چگونگی جستجو کردن منابع مرتبط با دوره روی‬
‫وب‬
‫معرفی فرد دیگری به غیر از مدرس برای کمک‬ ‫‪7‬‬
‫به دانشجویان در زمینه مشکلت یادگیری‬
‫ارائه پاسخها ی بموقع به درخواستهای دانشجویان‬ ‫‪8‬‬
‫توسط مدرس‬
‫بررسی منظم و مداوم کارایی خدمات مشاوره‬ ‫‪9‬‬
‫ای‬
‫فراهم ساختن پشتیبانی فنی به صورت تمام وقت‬ ‫‪10‬‬
‫) ‪ 24‬ساعته (‬
‫ارائه مواد حمایتی روی وب‬ ‫‪11‬‬
‫فراهم ساختن حمایت و پشتیبانی فنی برای‬ ‫‪12‬‬
‫دانشجویان به روشهای مختلف ) تلفن ‪، chat ،‬‬
‫پست الکترونیکی و ‪( . . .‬‬
‫ارائه راهنمایی به دانشجویان در زمینه نصب و‬ ‫‪13‬‬
‫تنظیم تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری ‪،‬‬
‫استفاده از پرینت ‪ ،‬اسکن کردن ‪ ،‬انتقال و‬
‫دریافت فایل و ‪. . .‬‬
‫پاسخگویی بموقع کارکنان پشتیبانی فنی به‬ ‫‪14‬‬
‫پیامهای دانشجویان در حالت غیر همزمان‬
‫سازماندهی همه منابع در دسترس با طبقه‬ ‫‪15‬‬
‫بندیهای مناسب و منطقی‬
‫وجود یک واژه نامه قابل جستجو‬ ‫‪16‬‬
‫فراهم ساختن امکان فروش کتاب به صورت‬ ‫‪17‬‬
‫آنلین‬
‫امکان پذیر ساختن دسترسی به سایر منابع‬ ‫‪18‬‬
‫اطلعاتی مرتبط با محتوای دوره‬
‫ارائه خلصه های اجمالی از بحث های آنلین‬ ‫‪19‬‬
‫برقرار ساختن لینک با موتورهای جستجوگر‬ ‫‪20‬‬
‫مختلف‬
‫میزان ارتباط لینک های خارجی به منابع با‬ ‫‪21‬‬
‫محتوای مورد نظر‬
‫ارائه نمونه کار دانشجویان پیشین روی وب‬ ‫‪22‬‬
‫وجود منابع آنلین در کتابخانه موسسه‬ ‫‪23‬‬
‫وجود سیستم آنلین برای امانت دادن کتاب و‬ ‫‪24‬‬
‫سایر منابع‬
‫امکان استفاده از کتابخانه دیجیتال سایر‬ ‫‪25‬‬
‫دانشگاهها و موسسات‬
‫امکان دسترسی دانشجویان به کاتالوگ ها ‪ ،‬نمایه‬ ‫‪26‬‬
 ‫های نشریات و اطلعات پایه مربوط به فهرست‬
‫کتب‬
‫امکان استفاده از منابع کتابخانه های منطقه ای و‬ ‫‪27‬‬
‫محلی‬
‫‪ -30‬ارائه آموزش های خاص به دانشجویان در‬ ‫‪28‬‬
‫زمینه چگونگی دسترسی به منابع کتابخانه ای‬
‫‪ -31‬تدارک آنلین وسایل همچون ماشین حساب‬ ‫‪29‬‬
‫برای استفاده دانشجویان هنگام کار‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫کامل زیاد‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫وجود منابع آنلین یا لینک با آنها )مانند آرشیو چند‬ ‫‪30‬‬
‫رسانه ای ‪ ،‬واژه نامه ها ‪ ،‬مجلت و روزنامه ها ‪،‬‬
‫کتابخانه های دیجیتالی ‪ ،‬وبلگ ها و ‪( . . .‬‬
‫وجود سیستم تهیه کتاب و سایر مواد درسی برای‬ ‫‪31‬‬
‫دانشجویان توسط کتابخانه دانشگاه‬
‫فراهم ساختن امکان استفاده دانشجویان از سایر‬ ‫‪32‬‬
‫کتابخانه ها‬
‫ارسال اطلعات مورد درخواست دانشجویان‬ ‫‪33‬‬
‫توسط کتابخانه‬
‫فراهم ساختن منابع غیر آنلین ) فرهنگ لغات ‪،‬‬ ‫‪34‬‬
‫کتابهای الکترونیکی ‪ ،‬پروژه های تحقیقاتی ‪ ،‬فایل‬
‫های ‪ PDF‬قابل دانلود و ‪ ( . . .‬برای استفاده‬
‫دانشجویان‬

‫ج‪ -‬ارزشیابی‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫کامل زیاد‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫دادن فرصت بازخورد به دانشجویان در زمینه‬ ‫‪1‬‬
‫کیفیت و مزایا و معایب دوره‬
‫استفاده از کلید بازخورد فوری به منظور دریافت‬ ‫‪2‬‬
‫بازخورد دانشجویان‬
‫مطالعه و بررسی منظم در زمینه رضایت‬ ‫‪3‬‬
‫دانشجویان از دوره‬
‫وجود معیارهای نمره گذاری روشن برای‬ ‫‪4‬‬
‫دانشجویان‬
‫دادن وقت کافی به دانشجویان برای انجام تکالیف‬ ‫‪5‬‬

‫حضور و غیاب منظم دانشجویان‬ ‫‪6‬‬

‫مناسب بودن کوئیزها ‪ /‬آزمون های دوره‬ ‫‪7‬‬

‫بازنگری و ارزشیابی دقیق سوالت آزمونهای دوره‬ ‫‪8‬‬

‫‪ 9‬تحلیل عملکرد دانشجویان در آزمونها‬

‫‪ 10‬وجود استانداردهای روشن سنجش و ارزشیابی‬
‫‪ 11‬وجود سیاستها و خط مشی های روشن در زمینه‬
‫ارزشیابی دانشجویان‬
 ‫ارائه توصیف روشن و مشروح درباره اینکه مدرس‬ ‫‪12‬‬
‫چگونه فعالیتها ‪ ،‬مشارکتها و عملکرد نهایی‬
‫فراگیران را ارزشیابی خواهد کرد‬
‫استفاده از پیش آزمون برای ارزشیابی مهارتهای‬ ‫‪13‬‬
‫پیش نیاز دانشجویان در زمینه یادگیری وظایف در‬
‫دروس مختلف‬
‫ارائه مداوم بازخوردهای اصلحی و تاییدی به‬ ‫‪14‬‬
‫دانشجویان‬
‫وجود مکانیزم انجام صحیح آزمون بدون تخلف‬ ‫‪15‬‬

‫ردیف‬
‫به‬ ‫خیل‬ ‫خیلی‬ ‫هر یک از موارد زیر تا چه حد در‬
‫هیچ‬ ‫ی‬ ‫کم‬ ‫متوس‬ ‫زیا‬ ‫کامل زیاد‬ ‫دانشگاه محل تحصیل شما رعایت‬
‫وجه‬ ‫کم‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫د‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬
‫می گردد‪ /‬وجود دارد ؟‬
‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪ 16‬میزان تناسب و ارتباط تکالیف و تمارین با اهداف‬
‫کلی و جزیی‬
‫‪ 17‬ارائه آموزش های روشن برای تهیه و ارائه تکالیف‬
‫‪ 18‬وجود سیستمی برای عودت پروژه ها و تکالیف‬
‫نمره داده شده به دانشجویان بصورت الکترونیکی‬
‫‪ 19‬وجود سیستم ثبت نمرات پیشرفت تحصیلی‬
‫دانشجویان به صورت برخط‬
‫‪ 20‬وجود سیستم ارائه برخط نمرات دانشجویان‬

‫‪ 21‬استفاده از شیوه های مختلف و متنوع سنجش و‬

‫ارزشیابی ) مانند پیش آزمون و پس آزمون ‪ ،‬پروژه‬
‫تحقیقاتی ‪ ،‬تکالیف ‪ ،‬پوشه کار ‪ ،‬گزارش ها و ‪( . . .‬‬
‫در طول دوره‬
‫‪ 22‬استفاده از انواع آزمونها ) آزمون در خانه ‪ ،‬آزمون‬
‫برخط ‪ ،‬آزمون حضوری ‪ ،‬کوئیز برخط و ‪( . . .‬‬
‫‪ 23‬ارائه بازخورد بموقع به دانشجویان در مورد تکالیف‬
‫و کارهای انجام شده‬

‫اخلقی و حقوقی‬ ‫ملحظات‬

‫دانشجویان‬ ‫د‪-‬یادگیری‬
‫فراهم ساختن امکان ناشناس ماندن دانشجویان در‬ ‫‪2‬‬
‫خلل بحث های آنلین‬
‫وجود رهنمودهای روشن در باره قواعد و مقررات‬ ‫‪3‬‬

‫وجود سیاستها و رهنمودهای محرمانه در زمینه‬ ‫‪4‬‬

‫ارسال و مراسلت آنلین‬
‫وجود سیاستهای اخلقی تعیین کننده قوانین ‪،‬‬ ‫‪5‬‬
‫مقررات ‪ ،‬رهنمودها و ممنوعیت ها‬
‫اخذ مجوز از افراد بمنظور استفاده از اطلعاتی که‬ ‫‪6‬‬
‫متعلق به آنهاست‬
‫وجود سیاستها و رهنمودهای روشن در زمینه‬ ‫‪7‬‬
‫تخلفات دانشجویی‬