WHITEPAPER

VIRAL VIDEO
NRG³ WHITEPAPER Deze whitepaper biedt een introductie INHOUD
in viral video als marketinginstrument.
Voorwoord & inhoud 2
Het inzetten van viral video’s heeft in
ieder geval drie voordelen. Er is geen 1. Introductie 3
• Online video 4
traditioneel mediabudget vereist, de
• De valkuilen van viral video 5
video kan zonder extra kosten door
grote hoeveelheden mensen worden 2. Content 6
bekeken en omdat de video vrijwillig • Content & tips 7
wordt bekeken, heeft deze een hoge • Case: Dude! 8
attentiewaarde. • Case: Where the hell is Matt? 9
• Case: Spore 10
We behandelen achtereenvolgens de • De kracht van viral video 11
volgende onderwerpen:
3. Distributie 12
- Hoe maak je een viral video?
• Top 10 VoD sites 13
- Hoe plaats je een video online? • Overzicht video sharing websites 14
- Hoe promoot je een video? • Je video op meerdere websites 15
- Hoe analyseer je de statistieken?
4. Promotie 16
Daarnaast bevat deze whitepaper een • Seeding 17
bijlage over de grootste en meest • Social Media Optimalisatie 18
bekende video sharing website:
YouTube. Na het lezen van dit 5. Analyse 19
• Resultaten meten 20
document heb je een goed beeld van
• Gemiddeld verloop aantal views 21
de marketingmogelijkheden van viral
video en snap je waarom klikken op Bijlage: YouTube 22
deze link grappig is. • In 6 stappen op YouTube 23
• Wie bezoekt YouTube? 25
Let op:
• YouTube channel 26
Viral video is volop in beweging. De
onderwerpen en cijfers in deze whitepaper zijn
• Interactieve video 27
daarom beperkt houdbaar. • In-video advertising? 28

Wanneer in dit document een woord of term in Tot slot 29

cursieve letters staat, vind je het terug in de Links 30
verklarende woordenlijst op pagina 31. Verklarende woordenlijst 31
Over NRG³ 32

2
1. INTRODUCTIE
Een video kan online op

2. CONTENT
verschillende manieren worden
ingezet. Eerst lees je over het
verschil tussen adverteren met
video en het inzetten van viral
video.

3. DISTRIBUTIE
Ook de valkuilen worden
besproken, zodat je de juiste
verwachtingen hebt als je de
wereld van viral video binnenstapt.

4. PROMOTIE
5. ANALYSE
BIJLAGE YOUTUBE
TOT SLOT
ONLINE VIDEO
Video kan online op twee
manieren worden ingezet.
Adverteren
Je kunt adverteren met een video
in bijvoorbeeld banners of in een
pre-roll. Mediabureaus kunnen
een mediaplan ontwikkelen met
online videoposities. Je bent
hierbij verzekerd van het aantal
views en de juiste doelgroep.
Viral
Viral video vereist een heel
andere aanpak. Om te zorgen dat
mensen de video bekijken en
aanbevelen, is de content
cruciaal en moet je gaan seeden.
Het uiteindelijke bereik van de
video wordt bepaald door de
hype die rond de video ontstaat.
Advertenties en virals kunnen
elkaar versterken binnen een
campagne. Deze whitepaper gaat
hierna enkel over viral video.
ADVERTEREN
Verspreidingsmodel:
- Traditioneel (push)model
- Bereik koop je in
- Doelgroep is te selecteren
- Resultaten zijn meetbaar
- Afzender is adverteerder
zender
Ontvangers
VIRAL
Verspreidingsmodel:
- Word of mouth (WOM) (pull)model
- Bereik groeit
- Ontvangers zijn de zenders – zij
bepalen de doelgroep
- Resultaten zijn meetbaar, maar
zender vereisen specifieke aanpak
(zie vanaf pagina 19)
- Afzender is niet de
Ontvangers adverteerder, maar
een community, video sharing
website, blog of vriend
4
DE VALKUILEN VAN VIRAL VIDEO
Zoals bij alle marketingtools is het
belangrijk te kijken welke
doelstellingen het marketingplan
heeft, en hoe een viral video aan
deze doelstellingen kan bijdragen.
Een viral maken mag geen doel op
zich worden. Op deze pagina staan
enkele aandachtspunten rond viral
video’s.
No free lunch
Inderdaad, je hebt geen
traditioneel mediabudget nodig.
Maar het opzetten van een viral
campagne is verre van gratis. Er
kunnen heel wat uren zitten in het
verzinnen van een goed concept:
een video die de aandacht trekt,
vasthoudt en relevant is. Daarna
moet de video geproduceerd
worden. Tot slot kost het seeden
(verspreiden) van de video veel
tijd. Het op een creatieve wijze
aandacht trekken is complexer
dan aandacht kopen.
Overkill aan virals
Dagelijks lanceren tientallen
merken, waaronder de
grootste merken ter wereld,
content bedoeld om een viral
effect te hebben. Het internet
staat vol met gadgets, widgets,
video’s, gratis downloads, games
en prijsvragen. Dat een
consument jouw content de
moeite waard vindt om te bekijken
of - nog beter – aan te bevelen, is
eerder een wonder dan een
gegeven. Vergeet niet dat je je
eigen merk, product en het
concept van je viral vaak door een
roze bril ziet – en niet alle
consumenten deze bril dragen.
Geen controle op verspreiding
Wanneer je viral eenmaal wordt
opgepakt, heb je geen invloed
meer op de verspreiding.
Consumenten kunnen de content
voorzien van commentaren,
beelden aanpassen en vervolgens
verder verspreiden.
Als je als merk hier een stokje
voor probeert te steken (door
bijvoorbeeld parodieën van
YouTube te laten verwijderen),
dan zullen consumenten dit als
censuur zien en zal dit leiden tot
meer negatieve publiciteit.
Meetbaarheid
Het aantal views van een video op
één of meerdere video sharing
websites is eenvoudig te volgen
met standaard statistieken. Deze
statistieken laten echter niet zien
hoeveel mensen een video
doorsturen of als gadget op een
website plaatsen. Deze informatie
is wel te verkrijgen via betaalde
diensten, zoals die van
www.viraltracker.com.
5
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
3. DISTRIBUTIE
Mensen moeten de content van een
viral video zó bijzonder vinden dat ze
deze aanbevelen. In dit hoofdstuk
lees je over de drie soorten content
voor viral video’s en krijg je tips voor
het bepalen van je content. Van elk

4. PROMOTIE
van deze drie vormen is een case
beschikbaar.

5. ANALYSE
BIJLAGE YOUTUBE
TOT SLOT
CONTENT TIPS
Er zijn drie vormen van content die je kunt
gebruiken voor je viral video.
- Gebruik korte video’s.
1. Bestaand materiaal
- Kijkers verwachten van een online video dat het
een hapklare brok vermaak is.
Plaats je tv-commercials (TVC’s), bedrijfsfilms
en bestaande videofragmenten op een video
- Als je reclame maakt, maak je boodschap dan
sharing site. Dat dit goed kan werken, bewijst
relevant en verpak ’m leuk, opvallend of
de TVC van Budweiser die zich ontpopte als
interessant.
viral video. Plaats dus al het materiaal dat je al
gebruikt online!
- Zorg voor emoties bij de kijker. Dit kan
bijvoorbeeld met humor, verrassende, schattige
2. Specials
of bijna schokkende beelden.
De 3G’s (grappig, grof en geil) doen het goed in
Specials zijn video’s die speciaal zijn
viral video’s, maar ook het aanwakkeren van
ontwikkeld om ingezet te worden als virals.
emoties zoals liefde of verbazing kan goed
Een goed voorbeeld is ‘The Key to Reserva’,
werken.
een speciaal voor het internet ontwikkelde film
van regisseur Martin Scorsese, voor het
- Het is mogelijk om een video interactief te
cavamerk Freixenet. Je kunt ook een
maken (zie ook de YouTube bijlage). Kun je dit
bestaande viral nemen en deze gebruiken voor
gebruiken voor jouw viral video? Geef bijv.
je eigen merk, zoals Stride Gum deed.
kijkers de keuze hoe zij willen dat de verhaallijn
loopt.
3. UGC
- Toon lef met je merk. Mensen op internet zijn
een hoop gewend, dus om indruk te maken
UGC staat voor User Generated Content. Laat
moet je écht uit de band springen! Dit betekent
je bezoekers zélf video’s maken. Organiseer
niet dat je je merkwaarden uit het oog moet
bijvoorbeeld een wedstrijd waarbij mensen het
verliezen, maar wel dat je de boodschap creatief
leukste moment met jouw product laten zien,
moet durven verpakken.
of maak een video en nodig mensen uit om
daar parodieën op te maken (let wel: dit kan
ook ongevraagd gebeuren).

7
CASE: DUDE!

Bud Light’s TVC DUDE werd op 10 april

DUDE!
2007 op YouTube gezet en is inmiddels
meer dan twee miljoen keer bekeken en
ruim tweeduizend mensen gaven
commentaar op deze video. Er zijn
diverse parodieën op deze commercial
gemaakt. Bekijk hier die van Vice: GAST.

8
CASE: WHERE THE HELL IS MATT ?

Matt Harding ging op wereldreis. Overal waar hij kwam, filmde hij
zichzelf dansend. Matt plaatste een compilatie van de dansvideo’s
gefilmd tijdens zijn wereldreis in 2005 online. Bijna een miljoen mensen
bekeken deze video.

‘Stride Gum’, een kauwgomfabrikant, besloot om Matt nog twee

wereldreizen te laten maken op hun kosten. De video van zijn reis in
2006 heeft inmiddels 2.750.000 views op de teller. Bekijk hier het
YouTube channel van Matt.

9
CASE: SPORE

Voor de promotie van de game Spore, waarin je

een zelfgecreëerd wezen kunt laten evolueren,
heeft Electronic Arts de ‘Creature Creator’
verspreid. Dit is een onderdeel van de game.

In de Creature Creator zit een optie waarmee je

een screen capture maakt die je vanuit het
programma als video op YouTube kunt zetten.

Hierdoor staan, nog voor de release van de

game, meer dan 10.000 video’s van wezens op
YouTube.

Bekijk hier het YouTube channel van Spore.

10
DE KRACHT VAN VIRAL VIDEO
Viral video kan een grote impact
hebben. Op deze pagina staan
voorbeelden van bedrijven die
bewust een viral wilden maken,
gevolgd door twee video’s die zonder
opzet viral zijn gegaan. Op Wikipedia
vind je een uitgebreide lijst met
‘notable virals’.
Commerciële virals
Het online plaatsen van commercials
is een eenvoudige manier om meer
bereik op te bouwen. Ronaldinho:
touch of gold, is een TVC van Nike
die online veel views opleverde, net
zoals deze TVC’s van Volkswagen en
Coca-Cola.
Voorbeelden van bekende merken
die video’s maakten met de intentie
om viral te gaan, zijn deze en deze
van Dove en deze van Axe. Beide
merken kozen voor content die dicht
bij hun merk staat. Bij Dove wakkert
dit een maatschappelijk vraagstuk
aan, terwijl Axe ‘plat’ vermaak biedt.
Sommige commercials, bijvoorbeeld
deze van Apple, worden
geparodieerd, zoals met deze
South Park versie. Er duiken ook
negatieve parodieën op video’s op,
zoals deze op de Chevrolet Tahoe
commercial.
Esmee Denters
De Nederlandse Esmee (1988)
maakte met haar webcam video’s
(waaronder deze) waarin ze zingt
en plaatste deze op YouTube.
Esmee werd snel populair binnen
de YouTube community en kreeg
uiteindelijk een platencontract
door Justin Timberlake
aangeboden, met wie ze deze
video opnam en plaatste op
YouTube.
Esmee heeft nu een eigen
YouTube Channel. Ze schopte het
zelfs tot een speciale YouTube
uitzending van Oprah Winfrey.
Wat er na de show gebeurde zie je
hier. De YouTube community kan
kan blijkbaar een platform zijn
voor wereldberoemdheid.
Peanut Butter Jelly Time
Dat content ook onverwacht viral
kan gaan, bewijst deze
flashanimatie met daarin ‘the
dancing banana’ (een bekende
emoticon) die danst op het refrein
van het nummer ‘Peanut Butter
Jelly Time’.
De animatie werd een waar
fenomeen en ook de bekende
Amerikaanse serie Family Guy
pikte dit op, evenals een
kandidaat bij American Idol.
11
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
3. DISTRIBUTIE
Als je eenmaal een video hebt, is het

4. PROMOTIE
zaak deze op internet te zetten zodat
andere mensen hem kunnen bekijken
en aanbevelen.

Je kunt zelf de hosting van de video

verzorgen, maar je kunt de video ook

5. ANALYSE
plaatsen op een video sharing
website. De grote voordelen hiervan:
de hosting is gratis, de video kan
eenvoudig worden aanbevolen en je
profiteert van de community van de
website (extra bezoekers).

BIJLAGE YOUTUBE
In dit hoofdstuk lees je welke video
websites het meest bezocht worden,
wat de bekendste zijn en hoe je jouw
video kunt plaatsen op meerdere
websites tegelijk.

TOT SLOT
TOP 10 MEEST BEZOCHTE VIDEO ON DEMAND WEBSITES
Video on demand betekent dat je een video op elk gewenst moment kunt afspelen. Onder video on
demand websites vallen zowel websites waarop je alleen video’s kunt bekijken als websites waarop je zelf
video’s kunt uploaden. Laatstgenoemde websites worden video sharing websites genoemd.

In deze top 10 zijn YouTube, Yahoo en Microsoft video sharing websites. De andere websites in deze lijst
zijn productiehuizen die video’s uit hun eigen collectie serveren.

Top 10 video on demand websites*

1. Youtube / Google 68,67%

2. Fox Interactive Media 9,21%
3. Yahoo! Sites 5,82%
4. Microsoft Sites 4,42%
5. Viacom Digital 3,30%
6. Time Warner - Excl. AOL 2,29%
7. ABC.COM 1,71%
8. Disney Online 1,63%
9. AOL LLC 1,57%
10. ESPN 1,38%
* = Gemeten in de VS, april 2008 door ComScore

13
OVERZICHT VIDEO SHARING WEBSITES
YouTube MySpace

YouTube is grootste en meest bekeken video ’s Werelds grootste online community is

sharing website. Uitgebreide informatie over MySpace. Via het forum kun je hier ook
YouTube vind je vanaf pagina 22. video’s uploaden.
www.youtube.com www.myspace.com

MSN Video Metacafe

Deze video sharing website van Microsoft
biedt ook professionele content, waaronder
tv-series. Via MSN Soapbox kun je zelf
video’s uploaden.
www.msn.com/video
Metacafe laat hun community oordelen over
video’s. Bij meer dan 20.000 views en een
goede waardering krijg je een vergoeding
voor je video.
www.metacafe.com

Revver
Google Video
Als je een video bij Revver uploadt, plaatst
Google heeft YouTube overgenomen, maar Revver hier advertenties bij. De inkomsten uit
heeft ook nog steeds een eigen video sharing de clicks op deze advertenties deel je met
website. Deze staat toe grote bestanden te Revver.
delen. www.revver.com
www.google.com/video
Vimeo
Yahoo! Video
Vimeo weert muziekclips, tv-shows en alles
Yahoo! Video mengt UGC met content van wat niet door de gebruiker zelf is gemaakt.
partners. Heeft veel opties, maar is minder De website biedt high-end video sharing voor
populair dan YouTube. een voornamelijk creatief publiek.
www.yahoo.com/video www.vimeo.com

Een vergelijking van video sharing websites kun je hier vinden op Wikipedia. Er zijn ook Nederlandse video sharing
websites, zoals Dumpert, 123video, en Zideo.

14
JE VIDEO OP MEERDERE WEBSITES
Elke video sharing website kent zijn
eigen publiek waardoor het de moeite
waard is om video’s op verschillende
websites te plaatsen. Dit kan
handmatig (één voor één de video op
verschillende websites uploaden),
maar ook in een keer met de
webtools TubeMogul, Vidmetrix of
Hey!Spread.
Deze webtools maken het mogelijk
om één video met de juiste
beschrijving en tags in een keer te
plaatsen op een grote hoeveelheid
video sharing websites, zoals
Metacafe, Revver, YouTube en
MySpace.
Als je regelmatig video’s plaatst,
besparen deze webtools een hoop
tijd. Daarnaast maken ze ook het
meten van de bezoekersaantallen,
commentaar en waardering van
video’s mogelijk. Deze webtools
variëren in prijs. Van gratis tot
enkele honderden euro’s per
maand, afhankelijk van het aantal
video’s dat je uploadt en de
trackingmogelijkheden die je kiest
(de webtools werken vaak met
pakketten van diensten).
15
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
3. DISTRIBUTIE
4. PROMOTIE
Er zijn twee zaken van belang om

5. ANALYSE
zoveel mogelijk views te genereren.
De eerste is seeding, de tweede het
optimaliseren voor social media.

Op de volgende pagina’s lees je hoe

je je video kunt promoten en hoe je

YOUTUBE
zorgt dat deze zo veel mogelijk wordt
aanbevolen en bekeken.

BIJLAGE

TOT SLOT
SEEDING
Seeding, letterlijk ‘zaaien’, is het
verspreiden van content (zoals je
video) met als doel free publicity of
mond-tot-mondreclame. Seeding is
een online vorm van pr en kost
veel tijd.
Internetters kunnen jouw poging
tot seeding ervaren als spam. Wees
hierop alert!
Seeding bij vrienden
Begin met de gemakkelijkste vorm
van mond-tot-mondreclame: vertel
collega’s, vrienden, familie, kortom
iedereen in je naaste omgeving
over je nieuwe video. Vraag of ze
de video willen aanbevelen bij
iedereen die zij kennen. Op deze
manier heb je alvast een goede
start van je verspreiding.
Seeding bij communities
Plaats je video bij communities die
bezocht worden door je doelgroep.
Is er bijvoorbeeld een relevante
Hyve of fansite te vinden? Je kunt
op sommige plaatsen de video zelf
plaatsen (bijvoorbeeld als gadget
bij Hyves), maar je kunt natuurlijk
ook gewoon een berichtje sturen
aan de beheerder van de
community om te vragen of deze
de video wil plaatsen. Rubber
Republic schreef een whitepaper
over seeding op communities.
Seeding bij blogs
Seeding op blogs is niet
vanzelfsprekend. De eigenaren van
blogs moeten bereid zijn om een
item te maken rond de content die
wordt aangeleverd. Het stimuleren
van gewenst gedrag kan natuurlijk
wel, bijvoorbeeld met een dm-
actie om blogeigenaren te
prikkelen rond het nieuws, of
blogeigenaren betalen om een
item te plaatsen. Uiteindelijk
bepaalt de blogger wat wordt Views, comments & ratings
geplaatst.
Bezoekers van video sharing
Seeding bij YouTube websites navigeren veelal via
lijsten met best bekeken, meest
Op YouTube kan een video als besproken of best gewaardeerde
videoboodschap worden geplaatst video’s. Zodra een video in deze
bij een andere video. Als je dit lijsten komt, zal deze veel extra
doet bij een relevante video die views krijgen. Probeer dus
veel bezocht wordt, kan dit extra zoveel mogelijk ineens te
bezoekers opleveren voor jouw seeden zodat je video in deze
video. lijsten terechtkomt.
17
SOCIAL MEDIA OPTIMALISATIE
Hoe zorg je ervoor dat je video zoveel mogelijk
aandacht op social media zoals Hyves, blogs en
forums krijgt? Je krijgt het voor elkaar met Social
Media Optimalisatie (SMO).
De originele lijst met 5 punten voor SMO stamt uit
2006. Deze lijst is door verschillende mensen
aangevuld. Op Frankwatching is een vertaling van
een langere lijst met regels te vinden, waarop
onderstaande tips zijn gebaseerd.
Zorg dat alles eenvoudig is aan te bevelen
Elke drempel in het aanbevelen van een video zal
het aantal mensen dat aanbeveelt verlagen.
Gelukkig zijn de meeste video sharing websites erg
gebruiksvriendelijk. Ook zorgen veel social
networking websites als Hyves en MySpace ervoor
dat video’s van bijvoorbeeld YouTube gemakkelijk
op hun websites kunnen worden geplaatst.
Maak social bookmarking eenvoudig
Social bookmarking is het online opslaan van je
favoriete websites. Hierdoor kunnen anderen in
aanraking komen met websites die jij leuk vindt.
Voor een heldere uitleg van social bookmarking kan
je de YouTube video ‘Social Bookmarking in Plain
English’ bekijken, gemaakt door Common Craft.
Met knoppen (zoals hieronder afgebeeld) bij je
video kan deze gemakkelijk aan social bookmarking
websites als StumbleUpon, NetVibes en del.icio.us
toegevoegd worden. Je hoeft niet te wachten tot
iemand je video aan een social bookmarking
website toevoegt. Dit kun je ook zelf doen.
Stimuleer parodieën
Maak je content geschikt om te hergebruiken en
aan te passen. De resultaten kunnen verrassend
zijn en zorgen voor extra aandacht.
Waardeer en beloon je fans
Door gewenst gedrag (het bekijken en aanbevelen
van de video) te belonen, kun je dit bevorderen.
Verloot bijvoorbeeld prijzen onder iedereen die een
video bekijkt. Maar je kan bijvoorbeeld ook
eigenaars van blogs die relevant zijn voor jouw
merk persoonlijk benaderen en hen als eerste
nieuwe video’s geven.
Interacteer met je publiek
Doe mee aan de conversatie, social media draait
om interactie. Participatie kan helpen je boodschap
verder en sneller te verspreiden.
18
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
3. DISTRIBUTIE
Natuurlijk wil je weten hoe vaak er
naar je video wordt gekeken en is het

4. PROMOTIE
interessant om te weten wie er kijkt
en hoe vaak de video wordt
aanbevolen. In dit hoofdstuk lees je
over de analysemogelijkheden van
viral video’s.

5. ANALYSE
BIJLAGE YOUTUBE
TOT SLOT
RESULTATEN METEN
De informatievoorziening rond
bezoekersaantallen op de meeste video
sharing websites was voor 2008 erg
summier. Dit is gelukkig aan het
veranderen. Zo publiceert YouTube sinds
april 2008 zijn bezoekersaantallen.

Wat kun je meten?

Wat je kunt meten verschilt per video

sharing website. Dit zijn de statistieken
die YouTube bijhoudt (augustus 2008):

• Aantal views per dag

• Aantal views per land
• Hoe vinden mensen de video?
• Demografische kenmerken:
• Leeftijd
• Geslacht

Als je ook wilt weten hoe vaak je video

wordt doorgestuurd en geplaatst op
websites, kun je dit analyseren met
speciale software zoals ViralTracker.
Wat is een view?
Als je bezoekersaantallen meet, wil je natuurlijk wel weten wat je
precies meet. Er is de laatste jaren veel discussie over de term view
geweest. Momenteel begint er een standaard te ontstaan, die erop
neerkomt dat élke vorm van afspelen geteld wordt. Ook een video
voor de tweede keer bekijken of een video niet tot het einde
bekijken wordt dus als view geteld.

Lees meer over dit onderwerp op TubeMogul research.

20
GEMIDDELD VERLOOP AANTAL VIEWS

TubeMogul volgde een jaar

lang het aantal views per dag
van 10.916 video’s en voegde
het verloop samen in deze
grafiek.

Je ziet hier dat een video de

eerste vier dagen veruit de
meeste views per dag krijgt.
Daarna neemt het aantal
kijkers af, maar na ongeveer
20 dagen wordt het
dagelijkse bezoek stabiel. Je
ziet een deel daarvan in deze
grafiek: na 154 dagen heeft
een video nog steeds 25%
van de views van dat jaar
voor de boeg.

Meer informatie over dit

onderzoek vind je op
TubeMogul research.

21
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
YouTube is nog maar drie jaar jong

3. DISTRIBUTIE
(gestart in februari 2005). De dienst
werd in een jaar tijd razend populair.
In 2006 werden al 65.000 video’s per
dag op de website geplaatst! YouTube
is tegenwoordig eigendom van Google.

4. PROMOTIE
YouTube is qua bezoekersaantallen en
bekeken video’s verreweg de grootste
video sharing website en in Nederland.
Daarom deze bijlage.

Je vindt in deze bijlage een

5. ANALYSE
stappenplan voor het plaatsen van
een video op YouTube, je leest wie de
bezoekers van YouTube zijn, wat
channels en annotations zijn en hoe
YouTube (binnenkort) advertenties
gaat integreren in video’s.

BIJLAGE YOUTUBE
TOT SLOT
IN 6 STAPPEN OP YOUTUBE
Hoe zorg je dat een video op YouTube komt te staan? Met dit 6-stappenplan kun je direct aan de slag.
1 Maak een account aan
2 Pas je profiel aan
Ga naar youtube.com (of .nl
voor de Nederlandstalige
versie). Klik op de ‘sign up’
knop. Vul alle gevraagde
informatie in.
Je gebruikersnaam is de
naam waaronder bezoekers je
kunnen vinden en komt later
terug in de URL naar je
channel:
www.youtube.com/gebruikers
naam.
Na de registratie krijg je een
controlemail die je moet
bevestigen.
3 Geef video-informatie
Wanneer je inlogt en op
‘account’ klikt, kun je het
profiel naar wens invullen.
Kies bijvoorbeeld een
(bedrijfs)naam, website en
profielafbeelding.
Als je een video wilt
uploaden, klik dan op de
knop ‘uploaden’ in ‘mijn
account’. Je dient een titel,
beschrijving, videocategorie
en labels (tags) in te vullen.
Door middel van de labels
worden de video’s bepaald in
de ‘andere relevante
video’s’-rijtjes die naast de
spelende video’s worden
weergegeven. In de
beschrijving heb je veel
ruimte voor tekst, waarin
ook links naar bijvoorbeeld
je website kunnen worden
geplaatst.
23
IN 6 STAPPEN OP YOUTUBE
4Upload de video
Selecteer een video die op je
computer staat. Je kunt
video’s in .wmv, .avi, .mov,
.mpeg, .mp4 en .3gp
(mobiele telefoon) uploaden.
De video’s mogen maximaal
10 minuten lang zijn en
maximaal 1024 mb (1
gigabyte) groot (augustus
2008).
5
2. Pas je profiel aan
Wijzig en sorteer video’s
Wanneer je inlogt en op
In ‘mijn account’/’mijn
“account” klikt, kun je een
video’s’ staat een overzicht
legio aan zaken
van al je video’s. Hier kun
personaliseren. Je kunt je je
de video’s afspelen,
(bedrijfs)naam, website en
bewerken en aantekeningen
profielafbeelding kiezen.
toevoegen (annotations).
Hier kun je ook de volgorde
van de video’s op je channel
bepalen.
6
Instellingen per video
Na het uploaden kun je altijd
de ingegeven titel,
beschrijving, labels en
categorie aanpassen.
Daarnaast kun je een
videominiatuur kiezen
(screenshot uit de video’s),
die als thumbnail zal dienen.
Ook kun je aangeven of je
de video publiek of besloten
(enkel toegankelijk voor
select publiek) wilt
publiceren, of mensen
mogen reageren, of er
videoboodschappen als
reactie mogen worden
geplaatst en of mensen de
video mogen beoordelen
(rating).
24
WIE BEZOEKT YOUTUBE?
YouTube Nederland houdt gegevens van bezoekers bij en meet hoe zij op de website terechtkomen.

Mensen van alle leeftijden

bezoeken YouTube, maar een
derde van alle YouTube
bezoekers is tussen de 15 en
24 jaar. De verdeling tussen
mannen en vrouwen is bijna
gelijk. Het percentage mannen
is slechts iets groter (58%)
dan het percentage vrouwen
(42%).

Hoe bereiken mensen een Via een weblog 10%

specifieke video? Uit Uit artikelen in de pers 11%
onderzoek van YouTube blijkt Uit advertenties op tv, radio of krant 16%
dat de meerderheid naar een
video kijkt omdat deze is
Via een portal 20%
aanbevolen door vrienden. TV- of film-previews/-trailers 22%
Direct van online-video sites 23%
Resultaten van zoekmachines 30%
Aanbevolen door vrienden 33%

25
YOUTUBE CHANNEL
Een channel op YouTube is gratis en gekoppeld
aan je gebruikersnaam. Binnen een channel kun je
oneindig video’s toevoegen. Je kunt ook je channel
vormgeven en de schermafbeelding, de
achtergrond en het kleurenschema aanpassen.

Echter, als iemand één enkele video vindt via

bijvoorbeeld een zoekopdracht, wordt deze
afgespeeld in de normale YouTube omgeving
(zonder jouw vormgeving).

Indien je channel abonnees of vrienden heeft,

ontvangen zij een bericht als er nieuwe video’s
geplaatst worden. Daarom is het belangrijk dat je
probeert om mensen aan je channel te binden.

YouTube – branded channel

Een branded channel is in basis hetzelfde maar

heeft extra mogelijkheden:
• Tools voor contentprogrammering.
• Er is boven aan de pagina ruimte voor een
flash-uiting.
• Uitgebreide vormgeving, zoals channelpictogram.
• Video start met spelen zodra het channel opent.
• Veto op reclame van derden. Wist je dat?

Een branded channel kost € 25.000, te besteden De meest bekeken YouTube channels (top 3) zijn van
aan advertenties voor dit channel op het Google de grote maatschappijen Universal Music, Sony BGM
netwerk. en CBS. Op de 21e plek staat Esmee Denters, na
Britney Spears, maar boven het channel van Google.

26
INTERACTIEVE VIDEO
Video was voorheen vooral
eenzijdige communicatie. Er
zijn nu veel ontwikkelingen op
het gebied van interactie in
online video. Een belangrijke
daarvan is annotations
(notities) van YouTube.
Met annotations kun je
(augustus 2008):
Tekstballonnen plaatsen in
een video.
- Links plaatsen in ballonnen
(alleen YouTube links – nog
geen externe links mogelijk).
Dit maakt het mogelijk om
bijvoorbeeld een videoverhaal
te maken waarin de kijker zelf
kiest hoe de volgende scène
gaat, of te linken naar video’s
in het eigen YouTube channel.
Op het blog van YouTube lees
je meer over annotations.
Annotations is een eerste
stap in interactieve video.
Waarschijnlijk zullen
verschillende video sharing
websites in de nabije
toekomst nieuwe
mogelijkheden op het gebied
van interactie ontwikkelen.
Voorbeelden annotations
http://www.youtube.com/
watch?v=iqujFiwL5cs
The wedding singers
http://www.youtube.com/
watch?v=HoOCiaxIZF4
Viral van Samsung
http://www.youtube.com/
watch?v=SzEvcS01Cl0
Interactief balletje-balletje
spelen
27
IN-VIDEO ADVERTISING?
YouTube heeft tot nog toe
niet veel geld verdiend aan
de miljoenen bezoekers die
de website per dag trekt.
Daarom gaat het bedrijf
advertenties aan video’s
toevoegen.
Chad Hurley, medeoprichter
van YouTube, heeft
aangekondigd dat de mensen
die video s van eigen hand
op de site plaatsen, in
aanmerking komen voor een
beloningssysteem.
YouTube oprichters Chad
Hurley(l) en Steve Chen.
YouTube volgt hiermee Post-roll’s
videosites als Revver, eBaums
World en Break, die al een
businessmodel hebben
waarbij mensen geld kunnen
verdienen met hun video’s.
Twee vormen van in-video
advertising zijn momenteel
(augustus 2008) klaar om
geïmplementeerd te worden
in YouTube. Ze staan rechts
Voorbeeld van een post-roll, een
beschreven. YouTube reclameboodschap die speelt nadat de
verwacht nog in 2008 te opgevraagde video is afgelopen.
starten met de implementatie.
In-video
In-video advertising, dit zijn Google
Adwords die onder in de video
verschijnen tijdens het spelen.
28
1. INTRODUCTIE
2. CONTENT
3. DISTRIBUTIE
4. PROMOTIE
5. ANALYSE
Je hebt nu een introductie gehad in
de mogelijkheden (en
onmogelijkheden) van content,

YOUTUBE
distributie, promotie en analyse van
viral video’s. Tot slot nog een lijst
met interessante links, een
BIJLAGE verklarende woordenlijst en
informatie over NRG3.

TOT SLOT
LINKS
Have you been rickrolled?
Rickrolling is een online grap.
Mensen plaatsen een
ogenschijnlijk serieuze reactie
met daarbij een link. De link
verwijst echter naar de videoclip
van Rick Astley’s ‘Never Gonna
Give You Up’. Volgens onderzoek
van SurveyUSA zijn neer dan 18
miljoen volwassen Amerikanen
wel eens ‘gerickrolled’. Lees er
alles over op Wikipedia.
The Secret Strategies Behind Many
‘Viral’ Videos
Een veelbesproken artikel met strategieën
en tips die zorgen dat video’s veel worden
bekeken.
http://www.techcrunch.com/2007/11/22/t
he-secret-strategies-behind-many-viral-
videos/
Online video watch
Blog dat de wereld van online video nauw
in de gaten houdt, met onder andere de
zakelijke beslissingen die video sharing
websites als YouTube nemen.
http://www.onlinevideowatch.com/
The promise of online video
- Millward Brown
Whitepaper over shift van TVC’s naar
online video advertising.
http://www.dynamiclogic.com/na/research/
whitepapers/docs/OnlineVideoPOV_Millwar
dBrown_DynamicLogic.pdf
Web video doctor
Blog met tips over hoe je goede viral
video’s kunt maken. Niet alleen over
content, maar bijvoorbeeld ook hoe je voor
$ 20,- een steadicam kunt maken.
http://www.webvideodoctor.com/
I Tube, You Tube, Everybody Tubes -
Meeyoung Cha e.a.
Telefonica Research / KAIST
Uitgebreide analyse van YouTube, om zo
de impact van UGC beter te leren
begrijpen.
http://www.imconf.net/imc-
2007/papers/imc131.pdf
Alle artikelen over
Video on Demand op Emerce
Op deze website kun je doorklikken naar
artikelen over onder andere Fabchannel,
Esmee Denters en kijkgedrag.
http://www.emerce.nl/dossier.jsp?rubriek
=160690&id=286245
Viral Blog
Blog waarop een team van bloggers op
internet speurt naar nieuwe virals. Elke
dag inspiratie!
http://www.viralblog.com/
The Video Generation
- Nielsen
Rapport over online kijkgedrag bij
verschillende leeftijdsgroepen en de
meest bezochte video on demand
websites.
http://www.nielsen-
netratings.com/pr/pr_080609.pdf
30
30
VERKLARENDE WOORDENLIJST
Annotations Emoticon
Mogelijkheid om notities toe te voegen Een symbool dat emoties weergeeft door
in video’s op YouTube. middel van een plaatje of een combinatie
van lees- en lettertekens.
Attentiewaarde
De mate waarin de aandacht van de Gadget
lezer wordt getrokken door een bepaalde Kleine applicatie die online kan worden
boodschap (in vergelijking met andere geplaatst op o.a. social media. Denk aan
boodschappen). bijvoorbeeld een YouTube video op
Hyves.
Banner
Online advertentie. Hosting
Korte naam voor webhosting, een dienst
Blog waarbij ruimte wordt aangeboden voor
Zie weblog. het opslaan voor data (bijvoorbeeld
HTML pagina’s, afbeeldingen en video’s)
Branded channel die toegankelijk is via een website.
Betaalde profielpagina op YouTube. Biedt
meer opties dan het gratis channel. Open Social
Een set van programmeerregels
CGM waardoor gadgets kunnen communiceren
Consumer Generated Media – materiaal met alle social media die OS
gemaakt door consumenten. (= UGC) ondersteunen (zoals Google, MySpace,
Yahoo! en Hyves).
Channel (YouTube)
Profielpagina met daarop alle video’s van Pr
een gebruiker van YouTube. Public relations, een discipline die instaat
voor het wederzijds begrip tussen een
Comments organisatie en haar doelgroepen.
Commentaren die worden achtergelaten
op social media. Pre-roll en post-roll
Een (vaak commerciële) videoboodschap
Community die wordt afgespeeld voor- of nadat een
(In deze whitepaper) een online opgevraagde video is afgespeeld.
gemeenschap.
Screen capture
Content Afbeelding of video van wat er bij de
Inhoud (in deze whitepaper vooral: de maker zichtbaar is op het beeldscherm.
inhoud van video’s).
Seeding
CPM Het verspreiden van een boodschap met
Cost Per Mille – kosten per duizend views als doel free publicity of mond-tot-
van een advertentie. mondreclame.
Dm SMO
Direct marketing, het direct en Social Media Optimalisation – zorgen dat
persoonlijk benaderen van personen je zoveel mogelijk op social media
(bijvoorbeeld potentiële klanten). genoemd/gelinkt wordt.
Sneezers
Personen die viral content aan een grote
groep aanbevelen (besmetten).
Social bookmarking
Bij social bookmarking deel je je favoriete
websites in online communities.
Social media
Websites die voor en door gebruikers
gemaakt worden. Hieronder vallen onder
andere virtuele gemeenschappen,
blogs, forums en foto/video/muziek-sharing
(bijvoorbeeld Wikipedia, LinkedIn, Flickr en
SellABand).
Social networking website
Websites waarop je een profiel en
vriendennetwerk kunt onderhouden. Bekende
voorbeelden zijn Hyves, MySpace en
LinkedIn.
Spam
Ongewenste berichten. Deze term verwijst
meestal naar ongewenste e-mail, maar ook
ongewenste reclame op websites (forums)
wordt gezien als spam.
Thumbnail
Een verkleinde afbeelding van een foto of een
computerbestand (bijvoorbeeld een video).
TVC
Televisiecommercial.
UGC
User generated content – materiaal gemaakt
door gebruikers. (= CGM)
Video sharing websites
Websites waarop je video’s kunt delen en
bekijken, zoals YouTube, Yahoo! Video en
Revver (zie ook het overzicht van video
sharing websites).
Viral
Content die wordt aanbevolen. ‘Viral gaan’
betekent dat content in grote hoeveelheden
aanbevolen wordt.
Viral marketing
Marketing gericht op het stimuleren van
mond-tot-mondreclame. Het doel is dat
consumenten de boodschap verder
verspreiden.
Video sharing
Het delen van video’s met anderen.
Video sharing websites maken het
mogelijk om een video te uploaden zodat
anderen deze kunnen bekijken.
View
De eenheid van bezoekersaantallen. Één
keer het afspelen van een video starten
is één view.
Viral video
Een video die populair wordt doordat
mensen deze met elkaar delen. Dat
delen gebeurt vooral via e-mail, het
plaatsen op blogs, instant messages
(bijvoorbeeld via MSN Messenger) of
social media (denk aan een krabbel op
Hyves).
VOD
Video on demand – een video kunnen
afspelen op elk gewenst moment. Dit kan
UGC zijn of content gemaakt door
producenten. Onder video on demand
vallen video sharing websites maar ook
websites als uitzendinggemist.nl en
Joost.
Weblog
Een website waarop regelmatig nieuwe
berichten verschijnen die in omgekeerd
chronologische volgorde worden
weergegeven.
Widget
Kleine applicatie die online (bijvoorbeeld
op social media) en offline (bijvoorbeeld
op je desktop) kan worden geplaatst.
Denk aan spelletjes, weersvoorspellingen
en klokken.
WOM
Word of mouth – mond-tot-
mondreclame.
31
OVER NRG³
Wil je hulp met je viral video? NRG3 kan je ondersteunen met:

- strategie
- concept
- productie
- distributie en seeding
- optimalisering viral effect
- analyseren campagne

Over NRG³

NRG3 is gespecialiseerd in strategie, concept en design gericht

op directe en interactieve marketingcommunicatie. Een bureau
met een brede blik dat niet bang is om bij te leren en tegelijk
kennis en ervaring te delen.

We zitten niet vast aan middelen maar wel aan het doel. Een
(meetbaar) succesvolle promotie of campagne bedenken en
neerzetten, dat is wat we doen en waar we goed in zijn.

Wij werken voor merken als Coca-Cola, Ascari, Aquarius,

Babbage Company, De Telefoongids, Electronic Arts, Fanta,
IICD, ING, Kahuna, Monaco Star Events, Tropenzorg,
Unieboek, VICHY en vele anderen. Bekijk ook eens onze
cases.

Werken bij NRG³?

Check onze vacatures!

Meer whitepapers?

Bekijk ze op nrg3.nl/whitepapers.

32