You are on page 1of 42

| 

 
  

 

@  
  
@     



RIVERA ORTIZ VILMA CONCEPCION


AUCCA QUISPE NELLYINOCENCIA
MENDOZA BALLARTA JUAN
CASTRO BABILONIA MERLI
ARCE MEJIA ROSA
] 
   
      
       
     

CAPITULO I
EL PROBLEMA
 
 
@ 



La OMS (2004), en su trabajo identifica 5 factores de riesgo que acorta la vida,
el quinto factor fue la tensión alta (estrés), responsable del 13 % de la muertes
en América latina.


MINSA Ȃ Perú (2008), en sus consultas externas se atendió , en sexto lugar
reacciones al estrés aguda (225).En consultorio de niños se ubicó en quinto
lugar las reacciones agudas (estrés 132).

El estrés conduce al individuo a realizar intentos para hacer frente a la


situación que causa estrés o al estrés mismo. Estos intentos de solución son
denominados Estrategias de Afrontamiento, que permiten al individuo
enfrentarse a su medio las mismas que pueden ir encaminadas a la
resolución del problema
CAPITULO I
EL PROBLEMA

B. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Cuál es el Nivel de Estrés Laboral y


los Mecanismos de Afrontamiento del
profesional de Enfermería en el
Hospital Víctor Larco Herrera
CAPITULO I
EL PROBLEMA
@ @

A El profesional de enfermería se encuentra


sometido a un ritmo de vida acelerado donde las
exigencias sociales y laborales son elevadas,
teniendo que enfrentar situaciones que le
generan estrés respondiendo con un conjunto de
emociones que pueden afectar su vida diaria y
desempeño.
CAPITULO I
EL PROBLEMA

@ @@
A La enfermera que labora en los servicios de
salud mental y psiquiatría debe poseer
cualidades personales y hacer uso de sus
mecanismos de defensa que le permitan
enfrentar con éxito situaciones que le generan
stress, de modo que repercuta favorablemente
en la calidad de atención que brinda al usuario y
en su homeostasia psicosocial y emocional.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
 

! !

†Determinar el Nivel de Estrés Laboral y los Mecanismos de
Afrontamiento del profesional de Enfermería del Hospital Víctor
Larco Herrera.

! !  !
ȈIdentificar el nivel de estrés laboral del profesional de enfermería
del HospitalVíctor Larco Herrera.
ȈIdentificar el nivel de estrés laboral del profesional de enfermería
según la edad, sexo, estado civil y el tiempo de servicio en la
institución.
ȈIdentificar los mecanismos de afronte que utiliza el profesional de
enfermería ante el Estrés en el HospitalVíctor Larco Herrera.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
R



A Proporcionar información actualizada y


relevante a los directivos de la institucion y a
la Jefa del Departamento de Enfermería del
H.V.L.H. fin de formular estrategias
orientadas a fortalecer el manejo y
afrontamiento del estrés mediante talleres de
relajacion entre otros y favorecer la calidad y
calidez en la atención del paciente.
CAPITULO I
EL PROBLEMA

 @  @

!@   

Gladis Navarro Anyosa y Nelsi Liendo Velásquez, en Perú, realizaron un estudio


DzConocimiento y manejo del estrés en enfermeros de los servicios de medicina de los
Hospitales Arzobispo Loayza y Dos de Mayodz, en 1996

Juana Durand, Tula Espinoza, Luzmila Figueroa, Luisa Rivas y col. realizaron un estudio
sobre: DzEl nivel de estrés en enfermeras en Hospitales Nacionales de Lima
Metropolitanadz.Perú. 2002

Catalina Astudillo y Carolina Avendaño, en Colombia, realizaron un estudio sobre


DzEfectos Biopsicosociales del estrés en estudiantes de la Pontificia Universidad
Javeriana de Calidz, en el 2000
CAPITULO I
EL PROBLEMA
"  @

Generalidades sobre la Problematica de Salud Mental

Estrés

Clasificación

Factores que generan Estrés

Estrés Laboral

Tipos, Causas ,Signos y Síntomas

Consecuencias

El Síndrome De Burnout - Síndrome Del Quemado Por El Trabajo (SQT)

Teorías Del Estrés :Cognitivas, Afectivas Y Adaptativas

Instrumentos Para Valorar El Estrés

Corrección De La Prueba

Estrategias de Intervención y Tratamiento

Mecanismo de Afrontamiento

Perfil de l Profesional de Enfermería en Salud Mental


  @ #@   

  @ @


@ 
   @ 
@ @    @ 
Estrés laboral Se define como la Es la respuesta de la Cansancio †Debido a mi trabajo me
reacción del enfermera frente a emocional siento emocionalmente
individuo ante las una situación que le agotado.
exigencias de genera tensión, †Al final de la jornada me
trabajo aunadas a expresada en siento agotado.
otros roles, las cansancio †Trabajar con pacientes
cuales superan sus emocional , todos los días es una
capacidades de despersonalización tensión para mí.
enfrentarlas y realización †Me siento quemado por el
provocando personal el cual trabajo.
desequilibrios en su será valorado a †Me siento frustrado por el
desempeño laboral , través trabajo.
familiar y social. del Inventario de †Siento que estoy haciendo
Malash en alto un trabajo demasiado duro.
moderado y bajo. †Trabajar en contacto
. directo con los pacientes
me produce bastante
estrés.
†En el trabajo siento que
estoy al límite de mis
posibilidades.
  @ #@   

  @ @


@ 
   @ 
@ @    @ 
Despersonalización †Creo que trato a algunos
pacientes como si fueran
objetos.
†Creo que tengo un
comportamiento más
insensible con la gente desde
que hago este trabajo.
†Me preocupa que este
trabajo me esté
endureciendo
emocionalmente.
†Realmente no me importa lo
que les ocurrirá a algunos de
los pacientes a los que tengo
Realización que atender.
Personal † Puedo entender con
facilidad lo que piensan mis p
pacientes .
Me enfrento muy bien con
los problemas que me
presentan mis pacientes.
  @ #@   

  @ @


@ 
   @ 
@ @    @ 

†Siento que mediante mi


trabajo estoy influyendo
positivamente en la vida de
otros .
†Me encuentro con mucha
vitalidad.
†Tengo facilidad para crear
una atmósfera relajada a mis
pacientes.
†Me encuentro animado
después de trabajar junto con
los pacientes.
†He realizado muchas cosas
que merecen la pena en este
trabajo.
†Siento que se trata de forma
adecuada los problemas
emocionales en el trabajo.
        
      
        

r     !     #    †% 


            
 "  

                †    

       
   "    
 
        
     

            †
 "  
            
          †  
     #!  †# 
      †%  
         

      †&   

 "     
  $  
$     #   % 
    $     
'    
% 
  
        
      
        

 
†(    
 
†% 
  
 
†)  



'  Falta de
   afrontamiento
Reducción de la
tensión
Autoinculparse

    Reservarlo para si
#&*+,-&&

    

   
$ 


El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo simple de
corte transversal

   


El estudio se realizará en el Hospital Nacional Especializado Víctor Larco
Herrera, ubicado en el distrito de Magdalena del Mar, El número de enfermeras
que laboran en el H.V.L.H. Especializado es de 108.

El Hospital brinda atención las 24 horas . En cada servicio labora una enfermera
con turnos rotativos de 12 horas , guardias diurnas y nocturnas.
En Serv. Psiquiatría, Rehabilitación, UCE. UCEG ,Pab.18, Emergencia,, C.Externos
adultos-niños, Capacitación y Epidemiología.

A      

  ! "#$"%&"% '#(%( ) * +


#&,% ) * -." !,%"# "# "! 
 #$"%&"% -." '"/("# /%(0'0/% "# "!
" (.0

A      1 

#$"%&"% " 2''0#" 3


" '#  3 !0'"#'0
#&*+,-&&

    
$@@ 


La técnica que se utilizara será la encuesta y el instrumento un


formulario auto administrado, Maslach Burnout Inventory (MBI). el cual
esta validado internacionalmente en el año 1995 y la Escala de
Afrontamiento ACS (Frydenberg y Lewis).

  @ @@

  @ 
   @%  
 @

@   @  $@ 


#&*+,-&&

       


†
† #.+.!-!/!#.&-!0
m 

    
A  #     
A  #     
A #    
r
 

r          

r   &  

r      

   
( 0,#!&/1!*&2#)-.#!
#&*+,-&&&
DIC EN FEB MAR ABR MAY MAY MAY MAY
ACTIVIDADES
Elaboración del proyecto X X
Revisión de antecedentes X X
Elaboración de marco teórico X X

peracionalización de variables X

Elaboración de instrumentos X

Asesoría estadística X
Recolección de datos X X
Procesamiento de datos
X
Elaboración de tablas y/o gráficos X

Análisis e interpretación X X
Elaboración de conclusiones X X

Redacción del informe final X


presentación del informe final
     

j   4

       


          
    
 5 


60

50

40

30 CE
DP
RP
20

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
A En cuanto a los niveles de las dimensiones del
síndrome de Burnout evidencia un (>% ) de
baja realización personal luego cansancio
emocional (53% ) y por último
despersonalización esto evidencia que los
profesionales de enfermería se sienten
afectados en la dimensión de baja realización
personal y en menor porcentaje cansancio
emocional y despersonalización observable
sobre todo los mismos resultados en áreas
críticas , ello no significa que los otros
componentes estén estáticos y que a largo
plazo no afecte la salud mental del profesional
de enfermería en su vida diaria y desempeño
laboral.
j   4
        
      
    
 5 

@&''
4%

ALTO
43% MEDIO
53%
BAJO

O   
    

 mm
j   46
  7     
      
    
 5 


5%

29%
ALTO
MEDIO
BAJO
66%

O   
    

 mm
j   48
  7     
        
    
 5 


16%
31% ALTO
MEDIO
BAJO
53%

O   
    

 mm
j   49
     j   
        
    
 5 


@

17%

25 a 30
50% 36 a 40
41 a mas
33%

O   
    

 mm
A En cuanto al nivel de despersonalización es
medio (66%) al cansancio emocional (53%) es
bajo ,siendo el nivel de realización personal
medio(53%) analizados en forma individual
A El nivel de despersonalización a pesar de
tener un nivel medio , es preocupante ya que
el desarrollo de actitudes , sentimientos y
respuestas negativas , distantes y
deshumanizadas acompañada de
irritabilidad y falta de motivación hacia el
trabajo afecta su estabilidad emocional del
profesional y de los pacientes a quién brinda
su atención.
        
  34
 56 7 8469: 5;  <6 7  8559: =>9 <= 7  
          "     
             
           
     
  8      :   
 
             
  
    
*#%,#/?=

/+r.-)/(.r.#!-.)#)!2@//&1,
)#/!#/&-r-&-/#,),'-!&*#,
'-!&*#,1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

#/!#/&-r-&-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

34A 54 = = > C

5;A <4 6 < =< =D

<;A 44 3 = <C 43

4; 6 = ; >

*  5 > >; D;
*#%,#/? 3

/+r.-)/(.r.#!-.)#)!2@//&1,
))!.!-/#,&E#&-/),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

)!.!-/#,&E#&-/
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

34A 54 = = > C

5;A <4 = 4 =3 =D

<;A 44 6 =; 5; 43

4; = = 4 >

*  5 35 ;6 D;
*#%,#/?5

/+r.-)/(.r.#!-.)#)!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

34A 54 ; 3 = C

5;A <4 =< = 5 =D

<;A 44 5; == 4 43

4; < 3 = >

*  ;6 =; =6 D;
*#%,#/?<

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
)#/!#/&-r-&-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

#/!#/&-r-&-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/- 6 = =5 =<

(r/&/- 4 ; ;= >3

*  4 > >< D;
*#%,#/?4

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
))!.!-/#,&E#&-/),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

)!.!-/#,&E#&-/
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 
*#%,#/? ;

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 
*#%,#/? >

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#)
* 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/- ;;

(r/&/- =3

*  5= 45 =; >D
*#%,#/? D

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 
*#%,#/? C

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 
*#%,#/? =6

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 
*#%,#/? ==

/+r.-)/(.r.#!-.!F-!2@//&1,
).#,&E#&-/.!-/#,),'-!&*#,
1&*-.,#.-'...#
#%.&,A 36=6

.#,&E#&-/.!-/#,
)#) * 
#,*- r)&- %#B-

r#!+,&/-

(r/&/-

* 

You might also like