GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO
Silabo del Curso:

Objetivos Generales

Conocer los procedimientos y
actividades utilizados para la gestión
del mantenimiento de equipos y en
general las estrategias que se manejan
en esta disciplina.

2
Sílabo del curso:

Objetivos Específicos

Comprender los diferentes conceptos básicos
relativos a la Gestión del Mantenimiento y al
Ciclo de Vida de los Equipos.

Conocer y aplicar los criterios básicos para
desarrollar un plan y programa de
mantenimiento.

Conocer y utilizar los diferentes indicadores de
mantenimiento y entender los beneficios del
empleo del CMMS.
3


Sílabo:
Semana

Unidad de Formación

1 .-Relación entre Mantenimiento, Producción y Fabricante de Equipos.

Etapas del Ciclo de Gestión.

Importancia del ciclo de gestión.

2 El Ciclo de Mantenimiento.

3 Estrategias de Mantenimiento. Caso 1: ciclo del mantenimiento

4 Práctica Calificada 1.

Tipos de Mantenimiento.

5 Estrategias de Mantenimiento.

El Ciclo de Vida de los Equipos. Caso 2: Selección de estrategias

6 Planificación y Programación del Mantenimiento.

Planificación del Mantenimiento.

7 Programación del Mantenimiento. Caso 3: Planificación del mantenimiento.

8 Implementación de un Sistema de Mantenimiento.

Práctica Calificada 2.

9 Costo del Ciclo de Vida.

Costo del Ciclo de Vida de los Equipos.

10 Costos Específicos dentro del Ciclo de Vida. Caso 4: Programación del mantenimiento.

11 Principales Indicadores de Gestión del Mantenimiento.

12 Práctica Calificada 3.

Exposición de grupos sobre indicadores de gestión.

13 Indicadores Financieros y de Mano de Obra. Caso 4: Indicadores de mantenimiento.

14 CMMS Sistema de Gestión Computarizada

15 Laboratorio: Realización de un plan y un programa en un software.

16 Procesos, operaciones y sus componentes en plantas industriales.

Práctica Calificada 4.

17 Eliminación del despilfarro. Poka-Yoke, Smed.

18 EXAMEN 4
Resultados del programa

Este curso aporta al logro de los

siguientes Resultados del Programa:

Los estudiantes diseñan con

creatividad sistemas de gestión del
mantenimiento de maquinaria pesada.

5
Sistema de evaluación:

Nota Final = 0.70 Pa + 0.30 E

Donde:

E = Examen

Pa = Pruebas de Aula,

6
Sesión 1:

Temario:
1. Relación entre Mantenimiento,
Producción y Fabricante de Equipos.
2. Etapas del ciclo de gestión.
3. Importancia del ciclo de gestión.

7
Tema Nr1:
Relación entre Mantenimiento, Producción y Fabricante de Equipos.

8
 LA EMPRESA, UN SISTEMA
OPERACIONES

Flujos de Entrada de
Sistema de Bienes y Servicios
Información
Empresarial
Abastecimientos
(L1)
PRODUCCIÓN

Mantenimient
o
El Entorno Almacene
s
RRHH

FINANZAS DISTRIBUCION
K COMERCIALIZAC
ION
Prods y Servs.
$1

Recursos Financieros obtenidos

en el entorno $2

Ingresos por Ventas

“Limites” del Sistema Empresarial
al entorno
con el entorno

9
 ORGANIGRAMA
GERENCIA
GENERAL
DE UNA EMPRESA
MINERA
ASESORIA
LEGAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA

OPERACIONES MANTENIMIENTO SERV. ORG CONTABILIDAD LOGISTICA

MANTTO RECURSOS COMPRAS

MINA CONTABILIDAD
MEC. MINA HUMANOS NACIONALES

MANTTO. CAPACITACION
CHANCADO FINANZAS IMPORTACIONES
CHANCADO/LIXIV. ENTRENAM.

MANTTO.
LIXIVIACIÓN SEGURIDAD CAJA EXPORTACIONES
ELECTRICO

MANTTO. MEDIO
CAJA
PLANTA AMBIENTE
10
OBJETIVOS PRINCIPALES DE LA
EMPRESA

En Resumen: Maximizar la ganancia.

Satisfacer al cliente.
11
 OBJETIVOS DE LA EMPRESA

OBJETIVOS PARCIALES
:

Maximizar la
productividad.

Reducir el tiempo de
producción.

Mejorar la calidad del
producto y del servicio.

Tener un instalación libre
de fallas.
12
 OBJETIVOS PRACIALES DE LA
EMPRESA

Reducir los accidentes de
trabajo.

Optimizar los costos y
empleo eficiente de los
recursos.

Mejorar el flujo de
información.

Reforzar los conocimientos
de economía para el
personal técnico.

13
RETOS DE LA PRODUCCION ACTUAL

Aumentar la satisfacción de los clientes.

Aumentar la calidad.

Reducir costos.

Elevar el tiempo de funcionamiento de las
instalaciones productivas.

14
 RETOS DE LA PRODUCCION ACTUAL

Eliminar el stock.

Reducir el tiempo de entrega,

Evitar daños ecológicos.

Trabajar seguro y con un puesto de trabajo
amigable y limpio.
15
 MANTENIMIENTO
Conjunto de acciones técnicas y
administrativas tendientes a la
conservación de los equipos e
instalaciones de una planta, con el fin de
lograr su máxima operatividad y
confiabilidad.

16
 MISION DEL MANTENIMIENTO

“Conservar las funciones de los recursos físicos a

lo largo de sus vidas tecnológicamente útiles :

Para la satisfacción de sus dueños, de sus
usuarios y de la sociedad en su conjunto.

Seleccionando y aplicando las técnicas más
rentables.

Administrando las fallas y sus consecuencias.

Logrando el apoyo activo de todas las
personas involucradas.”
17
 CONCEPTOS

DEFINICION
La función empresarial a la que se encomienda el
control constante de las instalaciones así como el
conjunto de los trabajos de reparación y revisión
necesarios para garantizar el funcionamiento
regular y el buen estado de conservación de las
instalaciones productivas. (Según la Organización
Europea de Mantenimiento)

MEDIDAS DE MANTENIMIENTO
- Conservación
- Inspección
- Reparación

18
 CONSERVACION

Actividades para mantener el estado
ideal de componentes de un sistema.

Ej. : lubricar, limpiar.

Datos: Fecha , intervalo de ejecución, duración , fallas
reconocidas y eliminadas , soluciones empleadas , repuestos ,
costos.

19
INSPECCION

Actividades para
evaluar la situación
real de componentes
de un sistema.

Ej. : revisar el nivel de
aceite, controlar
presión, temperatura

Datos: Denominación del equipo , tarea a
efectuar , frecuencia , duración,
herramientas necesarias , materiales
requeridos , cantidad y calificación del
personal que ejecuta la tarea.

20
 REPARACION

Actividades para la
reposición de la
situación ideal de
medios técnicos
correspondientes a
un sistema.

Ej. : cambiar
repuestos.

21
 SISTEMA DE INFORMACION PARA
MANTENIMIENTO

SISTEMA DE INFORMACION PARA

MANTENIMIENTO

Ingreso al Planificación
Aprobación
sistema Ingreso al
Planificación
Solicitud sistema
Aprobación
Solicitud
de trabajo de trabajo

Almacen
(Logística)

Almacen
(Logística)
Ejecución de Mantenimiento Programación
trabajos Preventivo

Ejecución de Mantenimiento Programación

trabajos Preventivo
22
 AREAS RELACIONADAS CON
MANTENIMIENTO

GERENCIA PRODUCCION LOGISTICA

PERSONAL MANTENIMIENTO CONTABILIDAD

23
 RELACION CON GERENCIA

Descripción y definición de la organización

( Dónde se ubica Mantto?)

Descripción de las funciones del Dpto. de
Mantto.

Planificación de los recursos

Definición de los objetivos

24
 RELACION CON PRODUCCION

Registrar volúmenes de producción y
características de calidad

Control de las características del material

Determinar parámetros de regulación

Coordinar fechas para trabajos de Mantto.
Preventivo

Contratar personal calificado

Fijar normas para el comportamiento en el lugar
de trabajo (limpieza, seguridad,etc.)

25
 RELACION CON PRODUCCION

Tener indicaciones para tareas de

conservación efectuadas por el personal
operador (Mantenimiento autónomo)

Efectuar inspecciones y tareas de
conservación

Mantener condiciones de trabajo favorables
con relación al lugar de trabajo

26
 RELACION CON LOGISTICA

> Minimizar el stock correspondiente a

componentes de mantenimiento.
> Planificación y control de adquisiciones
> Solicitar las adquisiciones
> Minimizar los proveedores
> Reducir el tiempo de las adquisiciones
> Preparar la lista de los proveedores

27
 RELACION CON PERSONAL

Contratar personal calificado en coordinación con

el departamento especializado correspondiente

Efectuar actividades de capacitación permanente
(Objetivos de la empresa, concientización )

Remuneración de acuerdo a rendimiento

Descripción de funciones para el puesto

28
 RELACION CON MANTENIMIENTO

Planificación del tiempo y
el lugar

Descripción de exigencias
de mantto. Efectuados por
externos

Control y minimización de
los recursos utilizados por
mantto.

Efectuar las tareas de
mantto.

Preparar la documentación
e historial

Definición de estándares
29
RELACION CON CONTABILIDAD

Presentación de los costos

derivados del mantenimiento

Proporcionar información al
Dpto. de mantenimiento, para
posibilitar la optimización de
los costos

Planificación de los costos

Comparación de los costos
planificados y los costos
reales

30
Etapas del Ciclo de Gestión.

ETAPAS DEL PROCESO TÉCNICO

Planificar
Organizar
Ejecutar
Controlar

31
Etapas del proceso
Administrativo

Planificar

Organizar

Integrar

Ejecutar

Controlar

32
Los Recursos de la Empresa

Hombres………….Humanos

Máquinas

Dinero…………Físicos Tiempo

Materiales

Productos

Métodos…….. Técnicos

33
Mapa Conceptual
• Objetivos
• Políticas
• Procedimientos
Planificar • Programas
• Presupuestos

• Puestos
• Hombres
• Autoridad
Organizar • Responsabilidad

• Selección
• Inducción.
• Adiestramiento
• Desarrollo
Integrar

• Motivación
• Comunicación
• Dirección
Ejecutar • Coordinación

• Medición
• Comparación
• Análisis
Controlar. • Corrección.

34
PLANIFICACION

Define todos los atributos que

considera necesarios para el taller u
oficina que se trata de estructurar,
haciendo planos, memorias
descriptivas, programas, presupuestos,
etc.

35
PLANIFICACION

Objetivos

Políticas

Procedimientos

Programas

Presupuestos

36
PLANIFICACION

Objetivos: Es el conjunto de una meta, más la

acción correspondiente para conseguir ésta y el
tiempo en que se debe lograr.

Políticas: Normas que orientan las acciones
gerenciales para poder conquistar el objetivo
dentro de los límites que imponen los recursos
de la empresa. Pueden ser escritas, verbales o
sobreentendidas.

37
PLANIFICACION

Procedimientos: Labores cronológicas y

coordinadas de cómo efectuar un trabajo.

Programas: Listas o gráficos que
muestran la interrelación de los recursos
humanos, físicos, y técnicos enlazados con
el tiempo.

Presupuestos: Representación de lo que
puede pasar si se desarrolla el plan.

38
ORGANIZACIÓN

Puestos

Hombres

Autoridad

Responsabilidad

39
ORGANIZACIÓN

Puestos: Se determinan las labores que le

competen a cada puesto, además de la
descripción de habilidades, esfuerzo,
responsabilidad y condiciones de trabajo a las
que van a estar sometidos.

Hombres: Se describe el perfil de la persona
más adecuada, se debe considerar aspectos de
la personalidad que debe tener el futuro
personal.

40
ORGANIZACIÓN:

Autoridad: Se analiza los atributos de

autoridad que deben ser manejados desde
los puestos, de cualquier nivel gerencial, (
de supervisor a director general)

Responsabilidad: Se analiza el grado de
responsabilidad que adquirirá el ocupante
del puesto al hacer uso de su autoridad.

41
INTEGRACIÓN:

Selección

Inducción.

Adiestramiento

Desarrollo

42
INTEGRACIÓN

Selección: Se selecciona al personal en función

de sus conocimientos, habilidades, experiencias,
actitudes y demás características según el
manual de descripción del puesto.

Inducción: Es una visita guiada por diferentes
ambientes de la empresa con el objeto que el
personal nuevo empiece a conocerla.

43
INTEGRACIÓN

Adiestramiento: Después de la inducción el

personal nuevo queda inmerso en un plan de
adiestramiento, en el lugar y con las
herramientas propias del trabajo que va a
desarrollar.

Desarrollo: Por razones obvias* nadie desea
quedarse para siempre en un mismo puesto, por
lo tanto la empresa programa una serie de
cursos que permitan al personal ocupar otros
puestos.
44
EJECUCION:

Motivación

Comunicación

Dirección

Coordinación

45
EJECUCIÓN

Motivación: Es la parte más valiosa de un

dirigente, por la cual, sus atributos crean
en sus subordinados un sentimiento que
los impulsa con gusto a la acción.

Comunicación: Es la capacidad de una
persona para transmitir a otras sus
sentimientos e ideas. “ Avances en la
comunicación han traído avances en la
calidad humana y viceversa”.
46
EJECUCIÓN

Dirección: Es mostrar el camino para

alcanzar los objetivos de la empresa,
conociéndola a fondo, siendo parte de ella,
tomando medidas correctivas, etc.

Coordinación: Punto esencial de la
ejecución que trata de lograr que los
esfuerzos del grupo estén sincronizados y
adecuados en tiempo, cantidad y dirección.

47
CONTROL:

Medición

Comparación

Análisis

Corrección.

48
CONTROL

Medición: De los resultados obtenidos en

aquellos elementos de control previamente
escogidos, pueden ser indicadores financieros,
de producción, etc.

Comparación: Del resultado de la medición con
respecto a las normas establecidas y conocer si
existe una desviación importante respecto de
estas.

49
CONTROL

Análisis: De las variaciones

importantes con el fin de conocer el
porque de las mismas.

Corrección: Con el diagnostico
obtenido por análisis se aplicará el
correctivo necesario, tomando en
cuenta que debe eliminar la causa y no
solo corregir el defecto.
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Mapa Conceptual
• Objetivos
• Políticas
• Procedimientos
Planificar • Programas
• Presupuestos

• Puestos
• Hombres
• Autoridad
Organizar • Responsabilidad

• Selección
• Inducción.
• Adiestramiento
• Desarrollo
Integrar

• Motivación
• Comunicación
• Dirección
Ejecutar • Coordinación

• Medición
• Comparación
• Análisis
Controlar. • Corrección.

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