Uvod

Elektronska pošta (e-mail) jeste najstariji vid komunikacije putem

Interneta. Danas gotovo 99 odsto korisnika Interneta koristi elektronsku poštu, što je
(pored instant mesindžera) jedan od najsigurnijih i najbržih načina komunikacije.
Elektronska pošta može da se šalje i prima na više načina. Korišćenje e-mail naloga na
nekom od poznatih Webmail provajdera (Yahoo, Hotmail, Gmail i slični) jeste popularno
jer ne zavisi od nekog konkretnog računara i instaliranih programa, a potrebna je samo
Internet veza. Ipak, mogućnosti Webmaila su prilično ograničene, a njegovo
svakodnevno korišćenje je daleko od komfornog.
Ako na poslu ili kod kuće imate svoj računar i izabrali ste stalni način
vezivanja na Internet, možda je vreme da se vratite na klasičan e-mail nalog kod svog
provajdera (ili da počnete da ga koristite). Što se intenzivnije koristi elektronska pošta,
sve su potrebnije dodatne mogućnosti koje nude klasični e-mail klijenti, tj. „programi za
elektronsku poštu”.
Zbog toga što postoji veliki broj e-mail klijenata čiji se kvalitet ne
razlikuje mnogo, jako je teško odlučiti se za jedan. U daljem tekstu potrudićemo se da
vam prikažemo prednosti i mane nekoliko najpoznatijih, a na vama je da odlučite koji
ćete da koristite. Osnovni e-mail klijent sigurno već imate (Outlook Express je
komponenta Windowsa). Neki drugi možete da preuzmete sa Interneta (Mozilla
Thunderbird, Eudora, The Bat!) ili da ga instalirate uz neki programski paket (Microsoft
Outlook je komponenta Microsoft Officea, dok Opera Mail dolazi sa istoimenim
browserom).
 Funkcije i mogućnosti

Osnovna funkcija svakog e-mail klijenta jeste da omogući slanje i

primanje elektronskih poruka. Standardna je i mogućnost da svojoj poruci dodate prilog
(attachment) tj. da „prikačite” neki fajl uz poruku i tako ga isporučite primaocu poruke.
Neke od standardnih mogućnosti su i automatsko dodavanje vašeg „potpisa” na kraju
svake poruke, periodično proveravanje postojanja novih poruka dok je e-mail klijent
aktivan itd.
Ono što privlači korisnike nekom alternativnom e-mail klijentu jeste
lakše korišćenje programa, dodatne funkcije ili zaštita od neželjenih poruka (antispem).
Kako biste mogli da se snađete među gomilom poruka, e-mail klijenti omogućavaju
označavanje poruka bojom, određenom sličicom pored poruke ili na neki drugi način.
Uobičajena je i mogućnost razvrstavanja poruka u posebne direktorijume po nekom
kriterijumu, zatim skeniranje primljenih poruka nekim od antivirusnih programa (mada to
svi savremeni antivirusi rade automatski). Za korisnike sa slabijim vidom tu je i
mogućnost povećavanja teksta u samoj poruci, a za ljubitelje lepšeg dizajna tu je i
mogućnost kompletne promene izgleda čitavog programa. Da bi se sprečilo dodatno
usporenje konekcije, na nekim e-mail klijentima možete podesiti da vam blokiraju
učitavanje slika tokom prikaza poruke koja zbog HTML kôda zahteva učitavanje slike.
Kako bi se uštedeo prostor na vašem hard disku, neki e-mail klijenti imaju i opciju
automatskog brisanja poruka tj. možete namestiti da ostane samo poslednjih 30 (ili neki
drugi broj) poruka ili da se poruke automatski brišu posle određenog broja dana od
trenutka kad su pročitane... Još jedan lek za oslobađanje mesta na hard disku jeste
brisanje priloga uz poruke (atačmenta). Same po sebi, poruke su tekstualnog oblika i ne
zauzimaju mnogo prostora, ali zato, prilozi, attachmenti, koji mogu biti svakakvog
sadržaja (obično su to slike i razni programi ili tekstovi) mogu da se nagomilaju i oduzmu
vam dosta dragocenog mesta na hard disku. Sasvim je logično da ćete potrebne atečmente
snimiti na računar, ali posle vašeg snimanja oni i dalje ostaju u poruci koja je u vašem e-
mail klijentu. Zato je opcija brisanja atačmenta iz poruke vrlo korisna.
 Zaštita od neželjene pošte

Jedna od možda najbitnijih dodatnih funkcija e-mail klijenata svakako

je pomenuta zaštita od spema. Čak i oni korisnici koji nikada nisu ostavljali svoju e-mail
adresu na nekim „problematičnim” sajtovima nisu pošteđeni e-mail spemovanja. Oni koji
su svoje e-mail adrese ostavljali na raznim warez, porno ili MP3 sajtovima mogu da
zaborave na to da će im i jedan dan proći bez nekoliko neželjenih mejlova. Korisnici
obično na težak način nauče da svoju e-mail adresu ne treba da ostavljaju na takvim
sajtovima radi registracije, već da treba da probaju da ih zaobiđu ili jednostavno otvore e-
mail nalog na nekom od Webmail servera koji će koristiti samo za proces registracije.
E-mail klijenti imaju razne vrste zaštite od spema. Uglavnom se to
svodi na proveru teme i sadržine poruke za poznate reči koje su sastavni deo takvih
poruka („viagra”, „free”, „sex”, „porno”, „enlarge your...” i slično). Dalje, proveravaju se
adresa i server s kog je poslata poruka jer postoje razni sajtovi koji su poznati po tome što
se reklamiraju na ovaj način. Kada e-mail klijent „sazna” da je poruka poslata s neke od
tih e-mail adresa ili subjekat ili tekst poruke sadrži rečenicu ili reč koja je na „crnoj listi”,
automatski briše e-mail i ne dozvoljava njegov download, pa samim tim i sprečava
bespotrebno trošenje vašeg vremena na gluposti.
Druga efikasna metoda koju neki od savremenih e-mail klijenata
podržavaju jeste omogućavanje korisniku da programu „skrene pažnju” na to da je
određeni mejl zapravo spem. Neki mejl klijenti vam za sumnjive poruke postave pitanje:
„Da li je ovo spem?” i, ukoliko odgovorite potvrdno, mail klijent ubuduće takve poruke
neće skidati s dotične e-mail adrese. Čak i ako je poruka koju ste dobili spem, a mejl
klijent to „ne zna” (tj. nije ni posumnjao), postoji mogućnost da ga sami proglasite za
spem.
Treća solucija je za korisnika najkomplikovanija. Ona podrazumeva
baratanje Mail Rules opcijama. Mail Rules vam može pružiti mnogo mogućnosti koje ne
moraju da budu vezane samo za spem. Možete odrediti da se mailovi koji stižu s
određene e-mail adrese ili čiji naslovi sadrže određenu reč prebacuju u određeni folder,
brišu sa servera, prosleđuju (forwarduju) nekom drugom, označavaju crvenom bojom ili
zastavicom, automatski označavaju kao pročitani, dobijaju automatski odgovor u vidu
određene poruke... Ovo i nije tako loše ukoliko ste član neke e-mail grupe na Internetu pa
želite da se mailovi iz te grupe stavljaju u određeni folder ili ako jednostavno želite da se
poruke određenih ljudi razvrstavaju u posebne foldere. Filtere možete dodavati na dva
načina. Jednostavniji način je da označite poruku i napravite filter u odnosu na nju.
Dovoljno je samo označiti poruku i odabrati Create Rule (ili Filter) From Message i
odrediti željenu akciju (brisanje, prosleđivanje u određeni folder...). Drugi način je
kompletno manuelan: odaberete iz menija podešavanje filtera i sami unesete sve
parametre. U svakom slučaju, to može biti i te kako korisno ne samo za borbu protiv
spema već i za organizaciju samih mailova.

Outlook Express

Ovaj e-mail klijent je verovatno svima

poznat jer je još od Windowsa 95 sastavni deo ovog
operativnog sistema. Program je krajnje jednostavan za

  korišćenje i verujemo da ni manje iskusni korisnici neće

imati problema u snalaženju. Svojim korisnicima će pružiti
sve potrebne osnovne, ali i neke dodatne funkcije za
primanje i slanje pošte. Prvi problem s kojim se sreću svi
korisnici ovog programa jeste njegovo slabo snalaženje s
velikim brojem poruka. Naime, kada vaši folderi unutar ovog programa sadrže veliki broj
poruka (recimo, preko 500), sa atačmentima, Outlook Express pokazuje svoje znake
slabosti u vidu predugog učitavanja programa i iščitavanja poruka. Kada se sve sabere,
ovo je jednostavan e-mail klijent koji će osnovne funkcije obavljati bez problema, ali
samo ukoliko ne planirate da čuvate veliki broj prethodno primljenih i poslatih poruka.
 Microsoft Outlook 2003

Znatno moćnija verzija Outlooka, bez sufiksa „Express”, sastavni je

deo ne baš jeftinog Office paketa (SK 1/2003).
Shodno tome, Microsoft se solidno potrudio da
napravi dobar e-mail klijent, u čemu je i uspeo.
Microsoft Outlook 2003 spada među najmoćnije e-
mail klijente za Windows. Interfejs umnogome
podseća na onaj iz Outlook Expresa, samo je,
naravno, obogaćen sa nekoliko dodatnih funkcija
kao što je pretraživanje mejlova ili imenika (Address Book)... Nažalost, nije problem
samo velika cifra koju ćete morati da izdvojite ako se odlučite za kupovinu paketa Office
2003, već je velika cifra u pitanju i kada se prebrojavaju poznate sigurnosne slabosti ovog
programa. On ih, nažalost, ima čak 15, što je ubedljivi rekord među e-mail klijentima.
Kada je u pitanju kompletna organizacija radnog vremena i poslova tj.
određivanje „zadataka” i postavljanje podsetnika u e-mail klijentu – Outlook apsolutno
nema premca. Gotovo do detalja je urađeno organizovanje zadataka i podsetnika, što je
za svaku pohvalu.
U svakom slučaju, ukoliko nemate paket Office 2003, svakako ga
nećete kupiti samo zbog Outlooka, ali korisnicima Officea 2003 preporučujemo da
probaju ovaj vrlo moćan e-mail klijent jer mislimo da se neće prevariti ako odluče da baš
njega i zadrže kao glavni e-mail klijent na svom računaru.

Mozilla Thunderbird 1.5

Fondacija Mozilla ne samo što je

uspela da napravi odličan Web browser, Firefox, već i
moćan e-mail klijent. Mozilla Thunderbird se na ovom
  našem testu izvanredno pokazao. Velika prednost
ovog e-mail klijenta je to što je, kao i Firefox, open
source, tj. besplatan i što može lako da se unapredi
brojnim dodacima (ekstenzijama) koji su dostupni na matičnom Web sajtu. Najlakši put
do ekstenzija je iz samog programa koji će vas direktno odvesti na stranicu na kojoj se
nalaze linkovi ka njima. Program je jednostavan za korišćenje, a verujemo da će se manje
iskusni lako snaći i sa instalacijom ekstenzija. Isto važi i za preuzimanje i promenu
skinova za kompletnu promenu izgleda programa.
Još jedna zanimljivost kod ovog programa jeste to što smajlije koje
poruka sadrži može da prikazuje kao sliku umesto u tekstualnom obliku. Ovo izgleda
krajnje simpatično, a ukoliko vam smeta, možete slobodno da isključite ovu opciju. U
početnom delu ovog teksta pomenuli smo opciju brisanja atečmenta iz poruke. Mozilla
Thunderbird ima nešto napredniji režim kada je ovo u pitanju. Ne samo što ćete moći da
izbrišete atdčment već ćete pomoću opcije Detach moći da prilog uz poruku istovremeno
prebacite na hard disk. Kod klasičnog brisanja atečmenta on je kompletno izbačen iz
poruke i poruka više nema sliku spajalice koja inače služi da označi koja poruka ima
prilog. Primenom opcije Detach u Thunderbirdu slika spajalice i dalje stoji u poruci, ali
se atačment ne čita iz Inboxa (odakle je izbrisan), već sa lokacije na lokalnom hard disku.
Na ovaj način olakšano je uočavanje poruke koja (je) ima(la) atačment, a on je dostupan
iz Thunderbirda sve dok ne izbrišete fajl s mesta na lokalnom disku na koje ste ga
snimili.
Kao jedinu manu ovog e-mail klijenta pomenućemo to što ne postoji
Help ugrađen u program te će oni koji imaju problema sa snalaženjem morati da surfuju
po Internetu radi dobijanja pomoći. Globalno gledano, Mozilla Thunderbird se na našem
testu pokazao kao najbolji, prvenstveno zbog funkcija koje donosi, te zbog toga što je
besplatan i što može da se lako obogati dodacima koji mogu da budu i te kako korisni.
Savetujemo da svakako pogledate koji dodaci su na raspolaganju, a njihov broj raste iz
dana u dan.
 Eudora 7.0.1

Među e-mail klijentima Eudora spada u red „starih kajli”. Prvo javno
izdanje ovog programa datira iz 1996. godine, a malo programa može da se pohvali
decenijskim opstankom na tržištu. Godinama je Eudora važila za jedan od najmoćnijih e-
mail klijenata i našla je svoje mesto na mnogim
računarima. Međutim, došao je period kada se Eudora
primirila, a najveću konkurenciju svim mail klijentima je
predstavljao moćan a besplatan pomenuti Mozilla
Thunderbird. Ipak, u februaru ove godine Eudora je
izdala svoju najnoviju verziju e-mail klijenta koji po
funkcijama i mogućnostima ne odskače od trenutno
najmoćnijih na tržištu. Iako je nešto grubljeg izgleda, interfejs ovog programa je bogatiji
od bilo kog drugog. U njemu se nalazi veliki broj korisnih ikona, kao i prečica ka
folderima koje e-mail klijent sadrži. Pohvalićemo i Web Search bar u koji možete da
unesete željene reči ili fraze koje želite da program automatski potraži na Internetu.
Pohvalićemo i statistiku koja pruža pregled ukupnog i prosečnog broja poslatih i
primljenih poruka, kao i ukupnog i prosečnog broja sati korišćenja ovog programa.
Ako spadate u početnike, možda ćete se malo zbuniti kada je u pitanju
bogati interfejs ovog programa, ali verujemo da period prilagođavanja neće dugo trajati.
U svakom slučaju, ovaj program zaslužuje svaku pohvalu zbog ogromne funkcionalnosti
i mogućnosti koje pruža svojim korisnicima. Jedina mana mu je to što ćete morati da ga
platite ukoliko želite da se oslobodite pop-up prozora pri startovanju programa i ako
budete želeli da koristite antispem zaštitu. Sve ostale mogućnosti dostupne su i u
besplatnoj verziji programa.
 Opera mail

Razlog za svrstavanje ovog e-

mail klijenta u ovaj uporedni test jeste to što on
besplatno dolazi uz jedan od najmoćnijih Web čitača
(opis nove verzije Opera browsera - ovaj e-mail
klijent je krajnje jednostavno urađen, što i ne treba
da čudi jer je on samo sastavni deo Web browsera,
bez nepreglednog spiska mogućnosti. Ukoliko su
vam dovoljne osnovne funkcije, a ujedno kao Web browser koristite Operu, slobodno se
možete osloniti i na njen „ugrađeni” e-mail klijent.
The Bat! v3 Professional

Iz firme RitLabs stiže The Bat!, e-mail

klijent koji takođe spada među najmoćnije na tržištu, čime je
zaslužio da se pojavi u ovom našem pregledu. Njegov
  interfejs sadrži samo prečice ka osnovnim funkcijama, a
pohvalićemo sortiranje poruka putem jezičaka koji su svrstani
kao Read (pročitane poruke) i Unread (nepročitane poruke).
Isto tako se mogu sortirati i folderi u kojima se nalaze poruke,
samo što u ovom slučaju Unread znači da se prikazuju samo folderi koji sadrže
nepročitane poruke. Pohvalićemo i opciju System Hotkeys koja daje mogućnost da
napravite prečice na tastaturi ka osnovnim funkcijama programa (provera i slanje pošte sa
svih ili sa tekućih naloga, pravljenje nove poruke, spuštanje programa u Systray...). Još
jedna simpatična opcija koja nam je zapala za oko jeste Mail Chat. Ovo je zanimljiv alat
koji simulira instant mesindžere, mada jedva pruža osnovnu funkciju. Jednostavno, po
primanju (e-mail) poruke od osobe koju ste prethodno odredili za čet, The Bat! dalju
prepisku automatski prikazuje kao simultani čet, iako je i dalje u pitanju komunikacija
preko e-mail poruka. Jeste zanimljivo, ali ukoliko vam je potrebna brza komunikacija,
ipak preporučujemo instalaciju nekog od poznatih instant mesindžera (SK 5/2005).
The Bat! će sa korisnicima komunicirati na čak 27 različitih jezika,
među kojima se nalazi i srpski jezik. U svakom slučaju, program nije nimalo naivan,
štaviše odličan je i pruža korisnicima pregršt mogućnosti, a jedini problem jeste njegova
cena...
 Zakljucak

Elektronska pošta je osnovni način komunikacije između ljudi na Internetu.

Kako funkcioniše e-mail? Da bi dve osobe mogle da razmenjuju

elektronsku poštu, obe moraju imati naloge na nekom (istom ili različitom) serveru
povezanom na Internet. Korisnik koji želi da pošalje pismo sastavlja poruku u nekom
programu za rad sa e-mail-om (takav program se zove MUA = Mail User Agent). Uz
poruku se obavezno naznači adresa na koju je treba poslati. MUA prvog korisnika se
povezuje sa serverskim programom na serveru na kome taj korisnik ima nalog (serverski
program se obično zove MTA = Mail Transport Agent) i predaje mu pismo za slanje.
MTA na serveru prvog korisnika preuzima pismo i dostavlja ga svom parnjaku, MTA
programu na serveru gde nalog ima korisnik koji poruku treba da primi. On prihvata
pismo, i upisuje ga u posebno mesto na svom disku - korisnikovo "poštansko sanduče".
Tu pismo stoji čekajući da drugi korisnik u nekom trenutku pokrene svoj MUA =
klijentski program za e-mail. Taj klijentski program se povezuje na server drugog
korisnika, proverava da li je u međuvremenu stiglo neko pismo, i prenosi ga kod sebe.
Tom prilikom poruka može biti obrisana sa drugog servera (tako da ona sada postoji
samo u okviru MUA programa osobe kojoj je pismo bilo upućeno), a može i da ostane u
"sandučetu" (i tada je ciljni korisnik u stanju da isto pismo preuzme i iz nekog drugog
programa).

Kada otvorite nalog , automatski dobijate svoje "sanduče" na našem

serveru za e-mail i mogućnost da šaljete poštu drugim ljudima. Vaša e-mail adresa ima
oblik ime_korisnika@chem.bg.ac.yu, gde je "ime_korisnika" ime Vašeg naloga. Npr,
ako Petar Petrović ima nalog pod imenom "pperic", njegova e-mail adresa glasi:
pperic@chem.bg.ac.yu.

Koristimo ovu priliku da Vas upozorimo da ne zloupotrebljavate

mogućnosti e-mail-a. Nemojte slati drugim ljudima besmislene poruke, ili zasipati veliki
broj korisnika pismima koje oni nisu zainteresovani da primaju (tzv. "spam"). Kada uz
pismo šaljete podatke, trudite se da ukupna dužina pisma bude što manja - nemojte slati
megabajte podataka, jer je vrlo moguće da adresat neće biti u stanju da preuzme takvo
pismo! Ukoliko baš morate da pošaljete velike datoteke, pokušajte prvo da ih arhivirate
programima poput WinZIP-a, RAR-a ili ACE-a. Takođe, nemojte dozvoliti da se u vašem
sandučetu na helix-u nakupi ogromna količina poruka, jer takva situacija opterećuje
sistem i usporava rad, a - u graničnom slučaju - može dovesti do kraha programa koji
rade sa poštom i tako Vas onesposobiti da koristite svoj e-mail.

Vodite računa i o tome da e-mail u opštem slučaju predstavlja vrlo

pogodan mehanizam za širenje virusa. Sve poruke koje prolaze kroz naš server se
proveravaju na viruse, i - ukoliko Vam neko pošalje takvo pismo-bombu - bićete
obavešteni da je pismo (ili opasni attachment) obrisano. Ipak, pošto postoji mogućnost da
naš serverski antivirus propusti nešto, skrećemo Vam pažnju da nipošto ne otvarate
zakačene datoteke - i naročito programe! - koji Vam stignu iz neproverenih izvora!

Kako od ovoliko dobrih e-mail klijenata odabrati pravi? Jasno se

izdvajaju četiri najmoćnija e-mail klijenta – Outlook 2003, Thunderbird, Eudora i The
Bat! Ukoliko su vam potrebne samo osnovne funkcije, Outlook Express ili Opera Mail će
sasvim sigurno odlično raditi posao. Ali, ako želite da promenite e-mail klijent, a niste
spremni da stavite ruku u džep, onda definitivno ostaje samo Thunderbird, što je ujedno i
naša preporuka. Sa ovim programom ćete garantovano imati sve potrebne funkcije, i to
besplatno, a dodatna prednost je to što možete da ga nadogradite raznim dodacima od
koji su mnogi veoma korisni.
Kako od ovoliko dobrih e-mail klijenata odabrati pravi? Jasno se
izdvajaju četiri najmoćnija e-mail klijenta – Outlook 2003, Thunderbird, Eudora i The
Bat! Ukoliko su vam potrebne samo osnovne funkcije, Outlook Express ili Opera Mail će
sasvim sigurno odlično raditi posao. Ali, ako želite da promenite e-mail klijent, a niste
spremni da stavite ruku u džep, onda definitivno ostaje samo Thunderbird, što je ujedno i
naša preporuka. Sa ovim programom ćete garantovano imati sve potrebne funkcije, i to
besplatno, a dodatna prednost je to što možete da ga nadogradite raznim dodacima od
koji su mnogi veoma korisni.