La gestion de maintenance assistée par ordinateur (souvent abrégée en GMAO) vise en

premier lieu à assister les services maintenance des entreprises dans leurs missions. Rappelons
qu'un service maintenance, cherche à maintenir ou rétablir un bien (équipement) dans un état
spécifié afin que celui-ci soit en mesure d'assurer un service déterminé. Une GMAO peut
également être un outil intéressant dans d'autres services de l'entreprise, comme la production
ou l'exploitation (afin de fournir des informations sur l'état des équipements)

Les fonctions les plus fréquemment utiliser réalisées par la GMAO sont les suivante :

• inventaire des équipements, localisation

• Gestion des stocks du magasin
• Gestion des achats et devis de pièces
• Gestion de la maintenance : corrective ou préventive
• Gestion du personnel et planning : activités, métiers, planning de charge, prévisionnel,
pointage des heures, etc.
• Gestion des coûts et budget : de main d'œuvre, de stocks, d'achat, de location de
matériel, etc
• Et bien d’autres encores

Secteurs d'activité concernés [modifier]

Tous les secteurs d'activité qui ont des équipements à maintenir sont potentiellement
intéressés par l'exploitation d'un outil de GMAO.

On peut ainsi citer les secteurs :

• de l'industrie (automobile, pharmaceutique, etc.)

• de la production, de la maintenance corrective et préventive
• de l'énergie (gaz, pétrole, électricité, etc.)
• des transports (routier, ferroviaire, aérien, transports publics, etc.)
• médical (hôpitaux, cliniques, etc.)
• de l'immobilier (HLM, locatif, d'entreprise et sièges sociaux, moyens généraux, etc.)
• de la grande distribution
• des collectivités locales (communauté urbaine, agglomération, aéroport, etc.)
• des travaux publics
• des télécoms (gestion des équipements réseau)
• etc.