Professional Documents
Culture Documents
Analisa ini terfokus terhadap substitusi yang ada untuk pembeli dan
apakah terdapat pelanggan yang akan berpindah pada saat terjadi
peningkatan harga, tanpa menimbulkan biaya untuk membatasi perilaku
pemasok produk yang bersangkutan. Substitusi tidak harus terhadap produk
yang identik sama untuk dimasukkan ke dalam pasar yang sama. Sebagian
besar barang dan jasa merupakan produk yang terdiferensiasi. Oleh sebab
itu harga dari produk ini tidak perlu sama. Contohnya: jika dua produk
digunakan untuk tujuan yang sama tetapi satu produk dengan spesifikasi
yang berbeda, mungkin dengan kualitas yang lebih tinggi keduanya masih
berada pada pasar yang sama selama konsumen lebih memilih produk
tersebut karena rasio harga-kualitas yang lebih tinggi.