You are on page 1of 26

‫‪ ‬‬

‫‪ ‬ސިވިލް ސަރވިސް ކޮމިޝަން‬

‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬ދިވެހި ސިވިލް ސަރވިސްގެ މުވައްޒަފުންގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުމާބެހޭ އަތްމަތީފޮތް‬

‫ފެބުރުއަރީ ‪2009‬‬
‫‪ ‬‬

‫‪c‬‬ ‫‪ ‬‬

‫ތަޢާރަފް‬

‫ސ‬
‫ވ ް‬
‫ގއި‪ ،‬އެ ސަރ ި‬
‫ނ ަ‬
‫ގ ޤާނޫ ު‬
‫ވސް ެ‬
‫ސވިލް ސަރ ި‬
‫ދވެހި ި‬
‫ޖއަށް ތަޢާރަފް ކުރެވުނު ި‬
‫‪ 1‬މޭ ‪ 2008‬ގައި ރާއް ެ‬
‫އ‬
‫ކ ި‬
‫ސޔާސަތުތަ ާ‬
‫ި‬ ‫ޅވާ ޚިދްމަތްތަކުގެ‬
‫ނންފު ު‬ ‫ތންނަށް ސަރުކާރުން ދެއް ަ‬
‫ވން ބޭ ު‬ ‫ރއްޔި ު‬
‫ގ ތެރޭގައި ަ‬
‫ގެ ސިފަތަކު ެ‬
‫އ‬
‫ގއި ތަންފީޒު ކުރުމުގައި އެ ސަރވިސް އަކީ )އެ ޚިދްމަތަކީ( ޤާބިލް‪ ،‬ޢިލްމާއި މަޢްލޫމާތާ ި‬
‫އ ހިން ަ‬
‫މަޝްރޫޢްތަ ް‬
‫ނ‬
‫ދމަތަކަށް ވު ް‬ ‫ޒފާއަދާކުރަމު ް‬
‫ނ ގެންދާ ޚި ް‬ ‫ރ ބަޔަކު ވަ ީ‬
‫ވރި ތެދުވެރި އިޚްލާޞްތެ ި‬
‫ފ ެ‬
‫ހުނަރު ހުރި‪ ،‬އިންސާ ު‬
‫އ‬ ‫ނގެ މަޖިލީހަ ާ‬
‫ށ ި‬ ‫އ ރައްޔިތު ް‬
‫މގައި‪ ،‬ސަރުކާރަށާ ި‬
‫ވ‪ .‬އަދި އެ ޚިދްމަތަކީ‪ ،‬އެ ޚިދްމަތް ދިނު ު‬
‫ނއެ ެ‬
‫ހިމެ ެ‬
‫ނ‬
‫ތ ް‬
‫އ ޚިދްމަތް އެ ގޮތުގެ މަ ީ‬
‫ހންމެ‪ެ ،‬‬
‫މ އެ ެ‬
‫އދި ހަ ަ‬
‫އވެ‪ަ .‬‬
‫ޖހެ ެ‬
‫ވ ޚިދްމަތަކަށް ވާން ެ‬
‫ށ ޖަވަބުދާރީ ާ‬
‫ނނަ ް‬
‫ތ ް‬
‫ރައްޔި ު‬
‫ނ‬
‫ނ ަ‬
‫ކށިފައި އޮ ް‬
‫އރުމުގެ މަގު ޮ‬
‫ލ ދެވޭ‪ ،‬އެ ބަޔަކަށް ކުރި ެ‬ ‫ދޭ ބަޔަކީ‪ ،‬އެ ބަޔަކު އެ ކުރާ މަސައްކަ ަ‬
‫ތށް ހެޔޮ ބަދަ ު‬
‫ނ‬
‫ވ ް‬
‫އދާކުރަމުންދާ ބަޔަކަށް ު‬
‫ނވަތަ ވަޒީފާ ަ‬
‫ތކުރަމުންދާ ު‬
‫ރގައި ޚިދްމަ ް‬ ‫ބސްޑް"( ނި ާ‬
‫ޒމެއް ގެ ތެ ޭ‬ ‫)"ކެރިއަރ ޭ‬
‫ސ‬
‫ލ ސަރވި ް‬
‫ސވި ް‬
‫ި‬ ‫ހ‬
‫ލ ސަރވިސް އަކަށް ދިވެ ި‬
‫ރ ސިވި ް‬
‫ސފަތައް ހު ި‬
‫ި‬ ‫އ‬
‫ކމުން‪ެ ،‬‬
‫އހެން ަ‬
‫ނއެވެ‪ެ .‬‬
‫މ ެ‬
‫ވެސް ހި ެ‬
‫ނ‬
‫ނ ަ‬
‫ހ ް‬
‫ޖހޭ ސިފަތައް ު‬
‫ނނަން ެ‬
‫ކބައިގައި ހު ް‬
‫ނގެ ި‬ ‫އކަތަށް ޤާބިލުވަރަކާއި‪ ،‬މު ަ‬
‫ވއްޒަފު ް‬ ‫ސ ް‬
‫އޒަފުން މަ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ހެދޭނީ ު‬
‫އ‬
‫ނވަރު އެނގި ެ‬
‫މ ް‬
‫ނނަ ި‬
‫ނނަ ނާ ް‬
‫ވރު އަ ް‬
‫ނ ަ‬
‫ނނަޖެހޭ ފެ ް‬
‫ޚދްމަތަށް އަ ް‬
‫ގންދާ ި‬
‫ވރަކާއި‪ ،‬ދެމުން ެ‬
‫ނ ަ‬
‫ހން މި ް‬
‫ނު ު‬
‫ނ‬
‫ފ ް‬
‫ވއްޒަ ު‬
‫ނވެ‪ .‬މު ަ‬
‫ނ ެ‬
‫ސގެ ް‬
‫ނ ގޮ ް‬
‫ޒވަމު ް‬
‫ބދުމެ ރާވައި ތަންފީ ު‬
‫ވނެ ގޮތްތައް އަ ަ‬
‫ސލާހުކުރެ ޭ‬
‫އ ް‬
‫ނގަޅުކޮށް ި‬
‫ރ ް‬
‫ކަންކަން ަ‬
‫އ އުނިކަމެއް ހުރި‬
‫މގަ ި‬
‫ނޒާ ު‬
‫މގެ ި‬
‫މސައްކަތްކުރު ު‬
‫ފބައްދައި‪ަ ،‬‬
‫މ އެ ކަން ޫ‬
‫މއް ހުރި ނަ ަ‬
‫މގައި އުނިކަ ެ‬
‫ގެ ޤާބިލުކަ ު‬
‫ރ ނަމަ އެ ަ‬
‫ކން ސީދާކޮށް‪،‬‬ ‫އ އައިބު ހު ި‬
‫ޅގަ ި‬
‫ކތް ކުރުމުގެ ވައްޓަފާ ީ‬
‫ކށް‪ ،‬މަސައް ަ‬
‫ގޅު ޮ‬
‫ކން ރަނ ަ‬
‫ނަމަ އެ ަ‬
‫ގޮތްތައް‬ ‫ދޭ‬ ‫ޚިދްމަތް‬ ‫ކށް‪،‬‬
‫އިސްލާހު ޮ‬ ‫ނ‬
‫އެކަ ް‬ ‫ނަމަ‬ ‫ހުރި‬ ‫ސފަ‬
‫އނި ި‬
‫ު‬ ‫ކިބައިގައި‬ ‫ގެ‬ ‫ނ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ށ‬
‫އ މަސައްކަތަ ް‬
‫ރވި ެ‬
‫ވޒަންކު ެ‬
‫އގު ަ‬
‫ދމަތުގެ ަ‬
‫ށ އެ ކުރާ ޚި ް‬
‫ނނަ ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫ޚދްމަތްކުރާ މުވަ ް‬ ‫ވ‪ަ .‬‬
‫އދި ި‬ ‫ނނެ ެ‬
‫ގ ް‬
‫ވ ެ‬
‫ކުރިއެރު ި‬
‫ތ‬
‫ފސޭހަކޮށް ހި ް‬ ‫ކތްކުރަމުންދާ މާހައުލު ވެ ް‬
‫ސ ފަހިކޮށް ަ‬ ‫ބޔަކު މަސައް ަ‬
‫ނވެ‪ .‬އަދި އެ ަ‬
‫ނ ެ‬
‫ވގެ ް‬
‫ލ ދެ ި‬
‫ހެޔޮ ބަދަ ު‬
‫ނ‬
‫މ ް‬
‫ނ ކުރުމަށްޓަކައި އަބަދުމެ ޙާލަތު ބަލަ ު‬
‫މހެ ް‬
‫ވ‪ .‬މި ކަންކަން ި‬
‫ނނެ ެ‬
‫ދގެ ް‬
‫ވސް ހެ ި‬
‫ހއުލަކަށް ެ‬
‫ހަމަޖެހޭ މާ ަ‬
‫ދމަތް‬
‫ނގެ ޚި ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫ސލަތަކީ މުވަ ް‬
‫ވ ީ‬
‫ނ އެއް ަ‬
‫ދ ެ‬
‫ނ ކުރެވި ާ‬ ‫މވެ‪ެ .‬‬
‫އ ކަން ކުރުމަށް ބޭނު ް‬ ‫މހިން ެ‬
‫އން ު‬
‫ނދި ު‬
‫ގެ ް‬
‫ޝނުން ‪ 1‬ފެބްރުއަރީ ‪ 2009‬ގައި މި‬
‫ތން ސިވިލް ސަރވިސް ކޮމި ަ‬
‫ކވެ‪ .‬އެ ގޮ ު‬
‫ގ ނިޒާމުތަ ެ‬
‫މ ެ‬
‫ޒންކުރު ު‬
‫ވަ ަ‬
‫ތ‬
‫ވސް އަށް ހާލަ ު‬
‫ލ ސަރ ި‬
‫ވ ް‬
‫ނޒާމަކީ ސި ި‬
‫ޕރޭޒަލް ގެ ި‬
‫އ ް‬
‫ވތަ ެ‬
‫ގ ނު ަ‬
‫މ ެ‬
‫ވޒަން ކުރު ު‬
‫ތަޢާރަފް ކުރާ ޚިދްމަތް ަ‬

‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ށ ވާނެ ކަމު ަ‬
‫ވނެ ނިޒާމަކަ ް‬
‫އ އަލި އަޅު ާ‬
‫ގ ި‬
‫އޒޭޝަން ގެ ފަންތީ ަ‬
‫ގނަ ި‬
‫ޔއި އޯ ަ‬
‫އ ފަރުދީ ފަންތީގަ ާ‬
‫ގ ި‬
‫ނގަތުމު ަ‬
‫ދެ ެ‬
‫ހތެރިވެ ދޭނެ އަދި ޚިދްމަތަށް ހެޔޮ ބަދަލު‬
‫އ ީ‬
‫ކރުމުގައި ެ‬
‫ލހު ު‬
‫ކން އިސް ާ‬ ‫ޤން ކުރަމެވެ‪ .‬އަދި ހު ި‬
‫ރ އުނި ކަން ަ‬ ‫ޔަ ީ‬
‫މދު ކުރަމެވެ‪.‬‬
‫ޒމަކަށް ވާނެ ކަމަށް އުއް ީ‬
‫ނ ާ‬
‫ނނެ ި‬
‫ނ ާ‬
‫ގެ ް‬

‫ތން މި‬
‫ވ‪ .‬އެ ގޮ ު‬
‫ނނެ ެ‬ ‫ބ ކުރެވޭނޭ ަ‬
‫ކމެއް ޫ‬ ‫ގން ނޫނީ ކާމިޔަ ު‬
‫މކީ އިޚްލާޞްތެރި ކަމާއެކު ކުރެވި ެ‬
‫އވެސް ކަ ަ‬
‫އެ ް‬
‫ގ‬
‫ރ ެ‬
‫އޒަ ު‬
‫އޒަފާއި ސުޕަރވަ ި‬
‫ގން ދިއުމަށްޓަކައި މުވަ ް‬
‫ބ ވެ ެ‬
‫ތގައި ކާމިޔަ ު‬
‫އގެ އެންމެ ފުރިހަމަ ގޮ ު‬
‫ވސް ޭ‬
‫ކަން ެ‬
‫ރހަމަ‬
‫ގ ވެސް ފު ި‬
‫ގ ވެރިން ެ‬
‫އ ެ‬
‫ހ ފަންތިއެ ް‬
‫ރ ާ‬
‫ސތަކުގެ ހު ި‬ ‫ރކަން ވަރަށް މުހިން ެ‬
‫މވެ‪ .‬އަދި އޮފީ ް‬ ‫އިޚްލާޞްތެ ި‬
‫ގ‬
‫ކ ެ‬
‫ސ ޕެނަލް ތަ ު‬
‫އމަން ރިސޯ ް‬ ‫މވެ‪ .‬އަދި ހަމަ އެހެންމެ‪ ،‬އޮ ި‬
‫ފސްތަކުގެ ހި ު‬ ‫ލން މުހިން ެ‬
‫މއި އެއްބާރު ު‬
‫ބައިވެރި ވު ާ‬
‫ދ‬
‫އ ި‬
‫ށ ެ‬
‫އގަތުމަ ް‬
‫ވވަޑަ ި‬
‫ތރި ޝާމިލު ެ‬
‫ގ އިޚްލާޞް ެ‬
‫ހފަރާތްތަކެއް ެ‬
‫ހރި ާ‬
‫ވމާ‪ ،‬އެ ު‬
‫އވެ‪ީ .‬‬
‫ސސީ ެ‬
‫މ ކަމުގައި އަ ާ‬
‫ދައުރު ި‬
‫ނނަވަ ެ‬
‫މވެ‪.‬‬ ‫ދަ ް‬

‫ރ‬
‫ތ ު‬
‫ނ އި ު‬
‫ލގެ ގޮތު ް‬
‫ގ މާހައު ު‬
‫ތ މަސައްކަތު ެ‬
‫ނނަށް ވެސް ޤާބިލިއްޔަ ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ހ މުވަ ް‬
‫ރ ާ‬
‫ނ ހު ި‬
‫ނ އެދެ ީ‬
‫ކޮމިޝަނު ް‬
‫ދ‬
‫ހތް ފަސޭހަވެ‪ ،‬އިތުބާރުވެ‪ ،‬ޚިދްމަތާމެ ު‬
‫ނނަށް ި‬
‫އޔިތު ް‬
‫ރ މަތިވެ ރަ ް‬ ‫މތުގެ ފެ ް‬
‫ނވަ ު‬ ‫ވ‪ .‬އަދި ޚިދް ަ‬
‫ކުރިއެރުމެ ެ‬
‫ދއުމެވެ‪.‬‬
‫ނ ލިބިގެން ި‬
‫ހ ް‬
‫ހިތްހަމަޖެ ު‬

‫‪ 1‬ފެބްރުއަރީ ‪2009‬‬

‫މުޙައްމަދު ލަޠީފް‬

‫ކޮމިޝަންގެ ރައީސް‬

‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬

‫މުވައްޒަފުންގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުން‬ ‫‪.1‬‬


‫އ‬
‫ވރާ ި‬
‫ފން ަ‬
‫އ ކޮށްފައިވާ ެ‬
‫އޒަފާއި ޙަވާލުކުރެވޭ މަސައްކަތްތަ ް‬
‫ނޒާމަކީ‪ ،‬މުވަ ް‬
‫މގެ މި ި‬
‫ގ ފެންވަރުބެލު ު‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫އ‬
‫ގ މިޒާޖާ ި‬
‫އ މުވައްޒަފު ެ‬
‫ގ ި‬
‫ގ އިތުރުން މަސައްކަތު ަ‬
‫ތ ެ‬
‫ދ މަސައްކަތް ފުރިހަމަކުރެވުނު ވަގު ު‬
‫ވރު އަ ި‬
‫މިން ަ‬
‫ޒމެކެވެ‪.‬‬
‫ނ ާ‬
‫ނވާ ި‬
‫ގ ް‬
‫ނވެ ެ‬ ‫އޞޫލުތަކެއްގެ މައްޗަށް ި‬
‫ބ ާ‬ ‫ނނެ ު‬
‫ނ ާ‬
‫ނގަ ް‬
‫ދ ެ‬
‫ސިފަތައް ެ‬

‫ށ‬
‫ވގޮތަ ް‬
‫ޞލު ާ‬
‫ޞދުތައް ޙާ ި‬
‫މޤް ަ‬
‫ފހުގެ ަ‬
‫ނކޮށްގެން އޮ ީ‬
‫ބނު ް‬
‫ނޒާމުގެ ޭ‬
‫ވރު ބެލުމުގެ މި ި‬
‫ގ ފެން ަ‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ވ‬
‫ކ ޙަވާލު ެ‬
‫ރން‪ ،‬އޮފީހުގެ މަސައްކަތްތަ ާ‬ ‫ގ މަސައްކަތްތައް ކުރިއަށް ގެ ް‬
‫ނދޭތޯ ބެލުމުގެ އިތު ު‬ ‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ހ‬ ‫ޅމަށް މަގު ަ‬
‫ފ ި‬ ‫ވމަށް ބާރުއެ ު‬
‫ކށް ކުރިއެރު ު‬
‫ވރު ރަނގަޅު ޮ‬
‫އކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ނގެ މަސަ ް‬
‫މހު ް‬
‫ޒފުންނަށް އެ ީ‬
‫ތިބޭ މުވައް ަ‬
‫ނނަށް‪،‬‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ު‬ ‫ނވަރު ރަނގަޅު‬
‫ތގެފެ ް‬
‫ނ މަސައްކަ ު‬
‫އގެ ް‬
‫ނ ހިފަ ި‬
‫ނ ް‬
‫މގެ ބޭ ު‬
‫ނޒާ ު‬
‫ި‬ ‫އވެ‪ .‬މި‬
‫ކޮށްދޭނެ ެ‬
‫ވސް‬
‫ނ ެ‬
‫އރުމާއި‪ ،‬އަދި މިނޫ ް‬
‫ރ ެ‬
‫ސރައިގެ ކު ި‬ ‫އރުމާއި‪ު ،‬‬
‫މ ާ‬ ‫ރމަށްޓަކައި މަޤާމުގެ ކުރި ެ‬
‫ޒންކު ު‬
‫ގވަ ަ‬
‫މަސައްކަތުގެ އަ ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ދނެ ެ‬
‫ލވި ާ‬
‫ވއި ެ‬
‫ގޅު ަ‬
‫ހން ޢިނާޔަތްތަށް ު‬
‫ހނި ެ‬
‫މަސައްކަތާއި އެ ެ‬

‫ލ‬ ‫ގޅު‪ ،‬މަސައްކަތަށް ޤާ ި‬


‫ބ ު‬ ‫ނމަކީ‪ ،‬ފެންވަރު ރަނ ަ‬
‫ގ ފެންވަރު ބެލުމުގެ މައިގަނޑު ބޭ ު‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ތ‬
‫ގ ޚިދުމަ ް‬
‫ވސް ެ‬
‫ލ ސަރ ި‬
‫ސބަބުން މުޅި ދިވެހި ސިވި ް‬
‫ަ‬ ‫މގެ‬
‫މނިޒާ ު‬
‫ދމެވެ‪ .‬އަދި ި‬
‫ތކެއް އުފެއް ު‬
‫އޒަފުން ަ‬
‫މުވަ ް‬
‫ގ‬
‫ށ މަޤާމު ެ‬
‫ނނަ ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ގގައި ު‬
‫ކރިމަ ު‬
‫މވެ‪ .‬ވީމާ‪ު ،‬‬
‫ގންދިއު ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ދނާ ެ‬
‫ހރު ަ‬
‫ސވެ ަ‬
‫އވަ ް‬
‫ދވޭ ޚިދުމަތް ަ‬
‫ޅވެ‪ެ ،‬‬
‫ރަނގަ ު‬
‫ގ‬
‫ތ ެ‬
‫ނގެ މަސައްކަ ު‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ނދާނީ ު‬
‫ވގެ ް‬
‫ބނާ ެ‬ ‫ރން ި‬
‫ދނުން ި‬ ‫އގެ ކުރިއެ ު‬
‫މސާރަ ި‬
‫ކުރިއެރުން ދިނުމާއި‪ު ،‬‬
‫ވ‪.‬‬
‫ނނެ ެ‬
‫ގ ް‬
‫ބލައި ެ‬
‫ފެންވަރަށް ަ‬

‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬ ‫އ މަސައްކަތްކުރާ ހުރިހާ ު‬
‫މވަ ް‬ ‫ގ ި‬
‫ވސް ަ‬
‫މކީ ސިވިލް ސަރ ި‬
‫މގެ މި ނިޒާ ަ‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލު ު‬
‫ކވެ‪.‬‬
‫ފއިވާ ނިޒާމެ ެ‬
‫އޔާރު ކުރެވި ަ‬
‫ތ ް‬
‫ޒކޮށްގެން ަ‬
‫ބލުމަށް އަމާ ު‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ެ‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލޭނެގޮތް‬ ‫‪.2‬‬


‫އ‬
‫ފށޭއިރު ެ‬
‫ހރެއް ެ‬
‫ތ އަ ަ‬
‫މ މަސައްކަ ު‬
‫ނ ކޮން ެ‬
‫ވ ީ‬
‫ގން ަ‬
‫ޒމް އެކުލެވި ެ‬
‫ލމުގެ މި ނި ާ‬
‫ގ ފެންވަރުބެ ު‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ނ‬
‫ނިމުމު ް‬ ‫ހރު‬
‫އަ ަ‬ ‫މަސައްކަތު‬ ‫ލކޮށް‪،‬‬
‫ޙވާ ު‬
‫ަ‬ ‫ފންނާ‬
‫މުވައްޒަ ު‬ ‫އ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬ ‫އޅާ‬
‫ޑ ަ‬
‫ކަނ ަ‬ ‫އަހަރަކަށް‬
‫ށވެ‪.‬‬
‫މގެ މައްޗަ ެ‬
‫ވޒަންކުރު ު‬
‫އ ފެންވަރު ަ‬
‫ރ ި‬
‫ނވަ ާ‬
‫އވާ މި ް‬
‫ތއް ކުރެވިފަ ި‬
‫ނ މަސައްކަތް ަ‬
‫ވ ު‬
‫ޙަވާލުކުރެ ު‬

‫އ‬
‫ކ ް‬
‫ނވާ ޓާގެޓްތަ ެ‬
‫ލމަށްބޭނު ް‬
‫ވނީ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެ ު‬
‫ނ ަ‬ ‫ގ ފެންވަރުބަ ާ‬
‫ލފޯމު އެކުލެވިގެ ް‬ ‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ށވެ‪ .‬އަ ި‬
‫ދ‬ ‫އޗަ ެ‬
‫ލމުގެ މަ ް‬
‫ވގޮތް ބެ ު‬
‫ށފަހު‪ ،‬މި ޓާގެޓްތަކުގެ މަސައްކަތް ފުރިހަމަކޮށްފައި ާ‬
‫ޑއެޅުމަ ް‬
‫ކަނ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫މައްޗަށެ ެ‬ ‫ގ‬
‫މ ެ‬
‫ވގުޅު ު‬
‫ބާއް ާ‬ ‫އަނެކަކާ‬ ‫އެކަކު‬ ‫ފން‬
‫މުވައްޒަ ު‬ ‫ސިފަތަކާއި‬ ‫ވ‬
‫ނ ީ‬
‫ނނަ ް‬
‫ހު ް‬ ‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬

‫‪1 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ށ‬
‫ސ އިންޑިކޭޓަރ ތަކަށް މާކްސްދިނުމަ ް‬
‫ނ ް‬
‫ލމަށްޓަކައި އެކުލެވިފައިވާ ޕަރފޯމަ ް‬
‫ނތައްތައް ބެ ު‬
‫ވނުކަ ް‬
‫މިބުނެ ު‬
‫ޑކެވެ‪.‬‬ ‫ރވޭ މި ް‬
‫ނގަނ ެ‬ ‫ރގެ ރޭޓް ކު ެ‬
‫ވނީ ‪ 1‬އާއި ‪ 5‬އާއި ދޭތެ ޭ‬
‫ރ ޭ‬
‫ބޭނުން ކު ެ‬

‫ގއި‬
‫އޅުމު ަ‬
‫ޑ ެ‬
‫ނގަނޑުތަކެއް ކަ ނ ަ‬
‫ރނެ މި ް‬
‫އ ބޭނުންކު ާ‬
‫ރ ބެލުމުގަ ި‬
‫ވ ު‬
‫ގ މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫އ‪،‬‬
‫ބެލުމަށާ ި‬ ‫ރ‬
‫ފެންވަ ު‬ ‫ވރާއި‬
‫މިން ަ‬ ‫ފުރިހަމަކުރާ‬ ‫އކަތްތަކެއް‬
‫މަސަ ް‬ ‫ޙވާ ު‬
‫ލކުރާ‬ ‫ަ‬ ‫ނ‪،‬‬
‫އވާ ީ‬
‫ނދީފަ ި‬
‫އިސްކަ ް‬
‫ގ‬
‫މސައްކަތު ެ‬
‫ށވެ‪ަ .‬‬
‫އ ހޯދުމުގެ މައްޗަ ެ‬
‫ދނެ ގޮތްތަކެ ް‬
‫ރވި ާ‬
‫ގޅުކު ެ‬
‫ގ ފެންވަރު ރަނ ަ‬
‫ގ މަސައްކަތު ެ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ވރުބަލާ ފޯމެވެ‪.‬‬
‫ފން ަ‬
‫ވސީލަތަކީ މަސައްކަތުގެ ެ‬ ‫ލމަށްޓަކައި ބޭނުންކު ާ‬
‫ރނެ ަ‬ ‫ފެންވަރު ބެ ު‬

‫‪ .3‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާފޯމު ފުރިހަމަކުރުމުގައި ބަލަންވީ މުއްދަތު‬


‫ގ‬
‫އ ެ‬
‫ނމެ އަހަރެ ް‬
‫ރ ކަމުގައި ބަލާނީ ކޮ ް‬
‫ހ ު‬
‫މށް މަސައްކަތުގެ އަ ަ‬
‫ބލުމުގެ ބޭނު ަ‬
‫ގ ފެންވަރު ެ‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ރ ަ‬
‫ދތުގެ ތެ ޭ‬
‫ށވެ‪ .‬މި މުއް ަ‬ ‫ގ ޖެނުއަރީ ަ‬
‫މހުގެ ނިޔަލަ ެ‬ ‫ރ ެ‬
‫އންނަ އަހަ ު‬
‫ގން ަ‬
‫ނ ޖެހި ެ‬
‫ށގެ ް‬
‫ފެބުރުއަރީ މަހުން ފެ ި‬
‫އ‬
‫ފކު ވަޒީފާ ާ‬
‫ވއްޒަ ަ‬
‫ވރު ބަލާނީ އެ މު ަ‬
‫ނ ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫މސަ ް‬
‫ފންގެ ަ‬
‫ވއްޒަ ު‬
‫ގޅޭ މު ަ‬
‫ސއާއި ު‬
‫ސިވިލް ސަރވި ް‬
‫ނވަރު ބެލޭ މުއްދަތު ‪6‬‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ނމަވެސް މަ ަ‬
‫ވ‪ަ .‬‬
‫ނޔަލަށެ ެ‬
‫ރގެ ި‬
‫ގން ޖެނުއަ ީ‬
‫ޚން ފެށި ެ‬
‫ޅނު ތާރީ ު‬
‫ގު ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނނެ ެ‬
‫ގ ޭ‬
‫ށ މި މުއްދަތު ނު ު‬ ‫ޓފަދަ ޢިނާޔަ ް‬
‫ތތައް ދިނުމަ ް‬ ‫މން ް‬
‫ވރެ ކުރުނަމަ އިންކްރި ަ‬
‫ވހަށް ު‬
‫މަސްދު ަ‬

‫ގ‬
‫ގ މަސައްކަތު ެ‬
‫އޒަފެއް ެ‬
‫އޖެނަމަ‪ ،‬އެ މުވަ ް‬
‫އރުމެއް ލިބި ް‬
‫ވޒިފާގެ ކުރި ެ‬
‫އޒަފަށް ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ގ ތެރޭގައި ު‬
‫މި މުއްދަތު ެ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނ ެ‬
‫އލުން ފަށާ ީ‬
‫ރން ލިބޭ ތާރީޚުން ަ‬
‫ކރިއެ ު‬
‫ލން‪ ،‬ވަޒީފާގެ ު‬
‫ފެންވަރުބެ ު‬

‫އެކިއެކި މަސައްކަތަށް އެހެނިހެން އޮފީސްތަކަށް ދޫކޮށްފައިވާ މުވަޒަފުންގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުން‬ ‫‪.4‬‬
‫ވއްލައިފިނަމަ‪،‬‬
‫ނވަތަ ީ‬
‫ނމަ ު‬
‫މށް ދޫކޮށްފި ަ‬
‫މސައްކަތްކުރު ަ‬
‫ގއި ަ‬
‫އފީހެއް ަ‬
‫ހން ޮ‬
‫އ ެ‬
‫ނން ެ‬
‫ރ އޮފީސް ޫ‬
‫އދާކު ާ‬
‫ވަޒީފާ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ނއެ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ލން ާ‬
‫ރ ބަ ަ‬
‫ގ ފެންވަ ު‬
‫ލ މުއްދަތަށް މަސައްކަތު ެ‬
‫ވއް ި‬
‫އ ީ‬
‫ކން ެ‬ ‫ފކު މަސައްކަ ް‬
‫ތކުރި އޮފީހަ ު‬ ‫ވއްޒަ ަ‬
‫އެ މު ަ‬
‫އ‬
‫ލ ި‬
‫ޅއި‪ ،‬މަސައްކަތް ހިނގާ ނުހިނގާގޮތް ބަ ަ‬
‫މި ގޮތުން މަސައްކަތް ޙަވާލުކޮށް‪ ،‬ޓާގެޓް ކަނޑައަ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫އ ެ‬
‫ނ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ވ ް‬
‫ތ އޮފީހަށް ފޮނު ަ‬
‫ރޖިސްޓްރީ އޮ ް‬
‫އޒަފުގެ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ގތުގެ ރިޕޯޓް ު‬
‫އޒަފު މަސައްކަތްކުރި ޮ‬
‫މުވަ ް‬

‫މުވައްޒަފުންގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުމުގައި ބޭނުންކުރާނެ ކެޓަގަރީ‬ ‫‪.5‬‬


‫ކ‬
‫އވެ‪ .‬އެ ި‬
‫ވނެ ެ‬ ‫ބނުންކު ެ‬
‫ރ ޭ‬ ‫ބލުމަށްޓަކައި‪ ،‬ތަފާތު ‪ 2‬ބާވަތެއްގެ ފޯމު ޭ‬
‫ގ ފެންވަރު ެ‬
‫ގ މަސައްކަތު ެ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ޒފެއް ކުރާ‬
‫ތ‪ ،‬އެ މުވައް ަ‬
‫ތއް ތަފާތުވާނެ ީ‬
‫ވ ހުނަރު ަ‬
‫ނ ާ‬
‫ރ މަސައްކަތްތަކާއި ބޭނު ް‬
‫އޒަފުންކު ާ‬
‫މވަ ް‬
‫ރގެ ު‬
‫ފެންވަ ު‬

‫‪2 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫މ‬
‫މކަށްވާތީ ި‬
‫ބލާ ފޯމު ތައްޔާރުކުރުމަކީ މުހިއްމު ކަ ަ‬
‫ނވަރު ަ‬
‫ތގެ ފެ ް‬
‫ނ މަސައްކަ ު‬
‫ތ ް‬
‫ޅގޮ ު‬
‫މަސައްކަތަކާ ގު ޭ‬
‫އ‪:‬‬
‫އ ީ‬
‫އވެ‪ެ .‬‬ ‫ކށް )ކެޓަގަރީ( ބަހާލެވިފައި ވާ ެ‬
‫ނ ެ‬ ‫ނ ‪ 3‬ގިންތިއަ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫އ މުވަ ް‬
‫ގ ި‬
‫އޔާރުކުރުމު ަ‬
‫ފޯމުތައް ތަ ް‬

‫ހ‪ .‬ސީނިއަރ އަދި މިޑްލް މެނެޖްމަންޓް ސަރވިސް‬

‫ނ‪.‬‬
‫ވއްޒަފު ް‬
‫އކަތްކުރާ މު ަ‬
‫މސަ ް‬ ‫މތީގެ މަޤާމު ަ‬
‫ތކުގައި ަ‬ ‫ނ ަ‬
‫ނ ފެށިގެ ް‬
‫ޓ ޑިރެކްޓަރު ް‬
‫ޓން ް‬
‫އެސިސް ެ‬
‫ރން‬
‫ގ ވެ ި‬
‫ކ ެ‬
‫ދ ޔުނިޓް ތަ ު‬
‫ކޝަން އަ ި‬
‫ވޝަން‪ ،‬ސެ ް‬
‫ޓމަންޓް‪ ،‬ޑި ި‬
‫ހމެނޭނީ ޑިޕާ ް‬
‫)މިބައިގައި ި‬
‫ވ‪(.‬‬
‫ނނެ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ނ މުވަ ް‬ ‫ފަދަ މަޤާމުތަކުގައި ހި ެ‬
‫މ ޭ‬

‫ށ‪ .‬ސަޕޯޓް އޮފިސަރުން‬

‫ކ‬
‫ތރެއިން‪ ،‬އެ ި‬
‫ނގެ ެ‬
‫ގއި ތިބޭ މުވައްޒަފު ް‬
‫ގ މަޤާމުތަކު ަ‬
‫ށ ެ‬
‫ފށިގެން ދަ ު‬
‫އފިސަރުން ެ‬
‫ނއަރ ޮ‬
‫ސީ ި‬
‫ނ‬
‫ނ ީ‬
‫އ ހިމެ ޭ‬
‫އޒަފުން‪) .‬މިބައިގަ ި‬
‫ތކާއި‪ ،‬އޮފީހުގެ އިދާރީ މުވަ ް‬
‫ނތި ަ‬
‫ތކުގެ ގި ް‬
‫އެކި ފަންނު ަ‬
‫ނވެ‪(.‬‬
‫ފން ެ‬
‫ވއްޒަ ު‬
‫މނޭ މު ަ‬
‫ޤމުތަކުގައި ހި ެ‬
‫ނގެ މަ ާ‬
‫ފސަރު ް‬
‫ސަޕޯޓް އޮ ި‬

‫ނ‪ .‬ސަޕޯޓް ސަރވިސް‬

‫ނ‪.‬‬
‫އކަތްކުރާ މުވައްޒަފު ް‬
‫ސ ް‬
‫ތކުގައި މަ ަ‬
‫މޤާމު ަ‬
‫ނނުވާ ަ‬
‫ބނު ް‬
‫މރީނެއް ޭ‬
‫ޞ ފަންނީ ތަ ް‬
‫ވަކި ޚާއް ަ‬
‫ވ‪(.‬‬
‫ނނެ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މނޭ މުވަ ް‬
‫ގއި ހި ެ‬
‫ވސް ަ‬
‫ޓ ސަރ ި‬
‫ހމެނޭނީ ސަޕޯ ް‬
‫)މިބައިގައި ި‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލުމާބެހޭގޮތުން އޮފީސްތަކުގެ އެކިފަރާތްތަކުގެ މަސްއޫލިއްޔަތާއި މަސައްކަތްތައް‬ ‫‪.6‬‬


‫ވ‬
‫ލ ާ‬
‫އެފަރާތަކާއި ހަވާ ު‬ ‫ވ އުޞޫލުތަކުގެ މަތިން‬
‫އޅިފައި ާ‬
‫ޑ ެ‬ ‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ގ ފެންވަރު ބެލުމުގައި ކަނ ަ‬
‫މ‬
‫ނޒާ ް‬
‫ވ‪ .‬މި ި‬
‫ނއެ ެ‬
‫ނމަން ވާ ެ‬ ‫ގއި ކޮށް ި‬
‫ނ ް‬ ‫ރ ަ‬
‫އދަތުގެ ތެ ޭ‬
‫ވ މު ް‬
‫އޅިފައި ާ‬
‫އޔަތު ކަނޑަ ެ‬
‫ސއޫލި ް‬
‫ކއި މަ ް‬
‫މަސައްކަތްތަ ާ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ނއެ ެ‬
‫ވ ީ‬
‫ގއި އެ ަ‬
‫ރ ަ‬
‫ރތްތައް ތި ީ‬
‫ތ ކުރާނެ ފަ ާ‬
‫ތއި މަސައްކަ ް‬
‫އޔަ ާ‬
‫ނގުމުގެ މަސްއޫލި ް‬
‫އ ހި ް‬
‫ގ ި‬
‫އޮފީސްތަކު ަ‬

‫ޒިންމާދާރު އިސްވެރިޔާގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪6.1‬‬


‫ޔ‬
‫ރ ާ‬
‫ވ ި‬
‫ސ ެ‬
‫ނމާދާރު އި ް‬
‫ޒި ް‬ ‫އޞޫލުތަކުގެ މަތިން‬
‫އވާ ު‬
‫ޑއެޅިފަ ި‬
‫ލމުގައި ކަނ ަ‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެ ު‬
‫އވެ‪.‬‬ ‫ނކޮށްފައި އެ ަ‬
‫ވނީ ެ‬ ‫ޔ ް‬ ‫ތއް ި‬
‫ތރީގައި ބަ ާ‬ ‫ހނެކަންތައް ަ‬
‫ބަލަންޖެ ޭ‬

‫ނ‪،‬‬
‫ށގެ ް‬
‫އޗަށް ބިނާކޮ ް‬
‫ތގެ މަ ް‬
‫ޙޤީގަ ު‬
‫ނދަނީ ަ‬
‫ވރު ބެލުމުގެ ކަންތައް ހިނގަމު ް‬
‫)ހ( މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ވރުކުރުން‪.‬‬
‫ށ ަ‬
‫ތންކަން ކަ ަ‬ ‫ނސާފުވެރި ގޮތެ ް‬
‫އގެ މަ ި‬ ‫އި ް‬

‫‪3 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އދަތު ަ‬
‫އވާ މު ް‬
‫ޑއެޅިފަ ި‬
‫ގ މަސައްކަތް ކަނ ަ‬
‫ނވަރުބެލުމު ެ‬
‫ފ ް‬
‫ސއްކަތުގެ ެ‬
‫މ ަ‬
‫ޒފުންގެ ަ‬
‫)ށ( މުވައް ަ‬
‫ބލުން‪.‬‬
‫ދން ކުރިޔަށްދޭތޯ ެ‬
‫ޤަވާޢި ު‬

‫ރބެލޭ‬ ‫ދ މަސައްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ނވަ ު‬ ‫ރއި އަ ި‬
‫ވއިޒަ ާ‬
‫ޕ ަ‬
‫ޒފާ ބަޔާން ވަނީ ސު ަ‬
‫ވ ީ‬
‫ނގެ ަ‬ ‫)ނ( މުވަ ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫ވރު ކުރުން‪.‬‬
‫ވވިފައިތޯ ކަށަ ަ‬
‫ވ އެއްބަސް ެ‬
‫ށ ސާފުކޮށްދެ ި‬
‫ނށް ރަނގަޅަ ް‬
‫ނ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬

‫ތއް ޙައްލުކުރުން‪.‬‬
‫ށހެޅޭ މައްސަލަ ަ‬
‫ތން ހު ަ‬ ‫ރބެލުމާ ގު ޭ‬
‫ޅގޮ ު‬ ‫ނވަ ު‬
‫)ރ( މަސައްކަތުގެ ފެ ް‬

‫ހ‬
‫ނވަރު ބެލުމަށްފަ ު‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ރގެ މަތިން‪ ،‬މަ ަ‬
‫ލގެ މަޝްވަ ާ‬
‫)ބ( ހިއުމަން ރިސޯސް ޕެނަ ް‬
‫ށ‬
‫ނނަ ް‬
‫ވއްޒަފު ް‬
‫މ ަ‬ ‫އ‪ ،‬މުސާރަ ި‬
‫އގެ ކުރިއެރުން‪ ،‬ދޭންޖެހޭ ު‬ ‫ނނާ ި‬
‫އޒަފު ް‬
‫ވ ް‬ ‫ތަމްރީނު ޭ‬
‫ދންޖެހޭ މު ަ‬
‫ނން‪.‬‬
‫ދ ު‬
‫ޖއްސައި ި‬
‫ތއްތައް ހަމަ ަ‬
‫ކން ަ‬
‫މތިން އެ ަ‬
‫ދގެ ަ‬
‫އވާ ޤަވާޢި ު‬
‫ހަމަޖެހިފަ ި‬

‫ޝނަށް‬ ‫މން ރިޕޯޓް ަ‬


‫ތއްޔާރުކޮށް ސިވިލް ސަރވިސް ކޮމި ަ‬ ‫ވރު ބަލާނިމު ު‬ ‫)ޅ( މަސަ ް‬
‫އކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ވން‪.‬‬
‫ފޮނު ު‬

‫ހިއުމަން ރިސޯސް ޕެނަލްގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪6.2‬‬


‫ސ‬
‫ސ ް‬
‫ރ ޯ‬
‫ހިއުމަން ި‬ ‫ވ އުޞޫލުތަކުގެ މަތިން‬
‫އޅިފައި ާ‬
‫ޑ ެ‬ ‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ގ ފެންވަރު ބެލުމުގައި ކަނ ަ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނ ެ‬
‫އވަ ީ‬
‫ޔންކޮށްފައި ެ‬
‫ބ ާ‬
‫ތއް ތިރީގައި ަ‬
‫ޖހޭ ކަންތައް ަ‬
‫ލހައްޓަން ެ‬
‫ލން ބަ ަ‬
‫ޕެނަ ު‬

‫ނ‪،‬‬
‫ށގެ ް‬
‫އޗަށް ބިނާކޮ ް‬
‫ތގެ މަ ް‬
‫ޙޤީގަ ު‬
‫ނދަނީ ަ‬ ‫)ހ( މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ވރު ބެލުމުގެ ކަންތައް ހިނގަމު ް‬
‫އ‬
‫ބަލަ ި‬ ‫ނތިތޯ‬
‫ތފާތުކުރުމެއް ެ‬
‫ަ‬ ‫ވއްޒަފު ް‬
‫ނ‬ ‫އެކިމު ަ‬ ‫އއި‪،‬‬
‫ތ ާ‬
‫މަތިން ޯ‬ ‫ގ‬
‫އ ެ‬
‫ގޮތެ ް‬ ‫ރ‬
‫ނސާފުވެ ި‬
‫އި ް‬
‫ނ‪.‬‬
‫ކަށަވަރުކުރު ް‬

‫ނ ކުރުމާއި ޓާގެޓް ސެޓްކުރެވި‬


‫ގ ް‬
‫އވޭތޯ ޔަ ީ‬
‫ފ ި‬
‫ފ ބަޔާން ޙަވާލުކުރެވި ަ‬
‫ވޒީ ާ‬
‫ޒފުންގެ ަ‬
‫)ށ( މުވައް ަ‬
‫ރން‪.‬‬ ‫ވރުބެލުމު ެ‬
‫ގ މަސައްކަތް ކުރިޔަށްދޭތޯ ކަށަވަރު ކު ު‬ ‫ފން ަ‬
‫މސައްކަތުގެ ެ‬
‫ދން ަ‬
‫ޤަވާޢި ު‬

‫ހ‬
‫މށްފަހު ލިބޭ ނަތީޖާތަކަށް ބަލައި‪ ،‬ތަމްރީނު ދޭންޖެ ޭ‬
‫ނވަރު ބެލު ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫)ނ( މަސަ ް‬
‫ޖހޭ‬
‫ދ ދޭން ެ‬
‫އދީ އިރުޝާ ު‬
‫ކ ި‬
‫ނ މަގުދައް ަ‬
‫ތ ް‬
‫ތ ބެހޭގޮ ު‬
‫ނގޮ ާ‬
‫ކތް ކުރާ ެ‬ ‫ނއި‪ ،‬މަ ަ‬
‫ސއް ަ‬ ‫ނ ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ވ‬
‫އ ާ‬
‫ހމަޖެހިފަ ި‬
‫ތން ަ‬
‫ޅގޮ ު‬
‫އ ގު ޭ‬
‫ނ ދިނުމާ ި‬
‫އރު ް‬
‫އގެ ކުރި ެ‬
‫މސާރަ ި‬
‫ދދީ‪ު ،‬‬
‫ނށް އިރުޝާ ު‬
‫ނ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ޔއަށް‬
‫ސވެރި ާ‬
‫ނމާދާރު އި ް‬
‫ޒ ް‬
‫އޓުމުގައި ި‬
‫ބެލެހެ ް‬ ‫ގއި‬
‫ނ ަ‬
‫ހ ް‬
‫ތއްތައް ި‬
‫ނ ަ‬
‫ދގެ މަތިން އެކަ ް‬
‫ޤަވާޢި ު‬
‫ނ‪.‬‬
‫ދނު ް‬
‫ތރިވެ ި‬
‫ލަފާދީ އެހީ ެ‬

‫‪4 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ރ‬
‫މދާ ު‬
‫ޒން ާ‬
‫ރމުގައި ި‬
‫ތއް ހައްލުކު ު‬
‫ލ ަ‬
‫ހޅޭ މައްސަ ަ‬
‫ޅގޮތުން ހުށަ ެ‬
‫ވރުބެލުމާ ގު ޭ‬
‫ނ ަ‬
‫)ރ( މަސައްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ނ‪.‬‬
‫ށ ލަފާދިނު ް‬
‫ޔއަ ް‬
‫ސވެރި ާ‬
‫އި ް‬

‫މުވައްޒަފުންގެ ކަންތައްތައް ބަލަހައްޓާ ބައިގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪6.3‬‬


‫ކމެދު‬
‫ހ ކަންތައްތަ ާ‬
‫ހލުވިކުރުމާބެ ޭ‬
‫ގން ަ‬
‫ނ ު‬
‫އ‪ ،‬ހި ް‬
‫އ ރޭވުމާ ި‬
‫ނގެ މަސައްކަތްތަ ް‬
‫ވއްޒަފު ް‬
‫މ ަ‬
‫ު‬ ‫އޮފީހުގެ‬
‫ނ‬
‫ވ ީ‬
‫ފއި ަ‬
‫ކންކަން ކުރެވި ަ‬
‫މގައި އެ ަ‬
‫ނގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލު ު‬ ‫ރމާއި‪ ،‬މުވަ ް‬
‫އޒަފު ް‬ ‫މަޝްވަރާކު ު‬
‫ވ‬
‫ނ ާ‬
‫އ ޗެކްކޮށް ބޭނު ް‬ ‫ތގެމަ ި‬
‫ތންތޯ ބަލަ ި‬ ‫ތވާ ގޮ ު‬
‫ލތަކާ އެއްގޮ ް‬
‫ކއި‪ ،‬އުޞޫ ު‬
‫ވ ޤަވާޢިދުތަ ާ‬
‫އ ާ‬
‫ހަމަޖެހިފަ ި‬
‫ވ‪.‬‬
‫ތކެ ެ‬
‫އޔަ ެ‬
‫ހއްޓާ ބައިގެ މަސްއޫލި ް‬
‫ތއްތައް ބަލަ ަ‬
‫ކން ަ‬
‫ޒފުންގެ ަ‬
‫ނމަކީ މުވައް ަ‬
‫ކން ފޯރުކޮށް ދި ު‬
‫އެހީތެރި ަ‬
‫ތން‪:‬‬
‫އެގޮ ު‬

‫ވމާއި‬
‫ނ ު‬
‫ފމުތައް ފޮ ު‬
‫ނވާ ޯ‬
‫ކޝަންތަކަށް ބޭނު ް‬
‫ރ ފެށުމުގެ ކުރިން ސެ ް‬ ‫)ހ( މަސަ ް‬
‫އކަތު އަހަ ު‬
‫ވން‪.‬‬
‫ނނެ ު‬
‫ގ ޓާގެޓް ސެޓްކުރުމަށް ދެ ް‬
‫ގ މަސައްކަތު ެ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬

‫ގ‬
‫ކތު ެ‬
‫ވ "މަސައް ަ‬
‫އ ާ‬ ‫ނ ސެކްޝަ ް‬
‫ނ ‪ 1‬ގަ ި‬ ‫ވމުގެ ކުރި ް‬
‫ނތަކަށް ފޮނު ު‬
‫)ށ( ފޯމުތައް ސެކްޝަ ް‬
‫ލ‬
‫ގއިވާ އަސް ު‬
‫ލމާތު ފައިލު ަ‬
‫ޒފެއްގެ މަޢު ޫ‬
‫ވއް ަ‬
‫ހ މަޢުލޫމާތު" އެ މު ަ‬
‫އޒަފާބެ ޭ‬
‫ފެންވަރުބެލޭ މުވަ ް‬
‫ރހަމަކުރުން‪.‬‬
‫އއްގޮތަށް ފު ި‬
‫ރެކޯޑުތަކާ ެ‬

‫މޢާމަލާތު ކުރެވިފައި‬
‫ނނާއި ު‬
‫އޒަފު ް‬
‫ސޓްކޮށް މުވަ ް‬
‫އވާ ޓާގެޓް ެ‬
‫ޑއެޅިފަ ި‬
‫އކަތު އަހަރު ކަނ ަ‬
‫)ނ( މަސަ ް‬
‫ނ‪.‬‬
‫ވޭތޯބެލު ް‬

‫މއިގަނޑު މަސައްކަތްތައް ކުރުމަށް‬


‫ގ ތެރޭގައި ަ‬
‫ތ ެ‬
‫އވާ މުއްދަ ު‬
‫އ ކަޑައެޅިފަ ި‬
‫ރގަ ި‬
‫)ރ( މަސައްކަތު އަހަ ު‬
‫ނ‪.‬‬
‫ނވު ް‬
‫ނ ެ‬
‫ގއި ދެ ް‬
‫ސެކްޝަން‪ /‬ޔުނިޓް ތަކު ަ‬

‫ތ‬
‫ވ ޯ‬
‫އ ޭ‬
‫އ ފޯމުތައް ފުރިހަމަކޮށްފަ ި‬
‫ރގަ ި‬
‫ދތުގެ ތެ ޭ‬ ‫)ބ( ފޯމުތައް ފުރިހަމަކުރުމަށް ހަމަޖެ ި‬
‫ހފައިވާ މުއް ަ‬
‫ބެލުން‪.‬‬

‫ތން‪.‬‬
‫)ޅ( ފުރިހަމަކޮށްފައިވާ ފޯމުތައް ހަމަކޮށް ބަލައިގަ ު‬

‫ނ‬
‫ވ ީ‬
‫ފުރިހަމަކޮށްފައި ަ‬ ‫ފޯމެއް‬ ‫ސ‬
‫އވެ ް‬
‫އެ ް‬ ‫ނ‬
‫އ ް‬
‫ރ ި‬
‫އޭގެތެ ެ‬ ‫ރސާކުރުމަށްފަހު‪،‬‬
‫ދި ާ‬ ‫ފޯމުތައް‬ ‫)ކ(‬
‫ހއުމަން‬
‫މ‪ި ،‬‬
‫ނނަ ަ‬
‫ގތަކަށް ކަމަށް ފެން ަ‬
‫ލތަކާ ތަފާތު ޮ‬
‫ކއި‪ ،‬އުޞޫ ު‬
‫ވ ޤަވާޢިދުތަ ާ‬
‫އ ާ‬
‫ހަމަޖެހިފަ ި‬
‫އތައް ބަލައި‬
‫ތ ް‬
‫ގން އެކަން ަ‬
‫ށ ެ‬ ‫ކޝަނަކާއި ަ‬
‫މޝްވަރާކޮ ް‬ ‫މތިން އެސެ ް‬
‫ނލްގެ ލަފާގެ ަ‬
‫ޕ ަ‬
‫ރިސޯސް ެ‬
‫ޙައްލުކުރުން‪.‬‬

‫‪5 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ނތަކުގެ‬
‫އ ް‬
‫އޅާފައިވާ ި‬
‫ޑ ަ‬
‫މގައި ކަނ ަ‬
‫އންޓް ދިނުމަށް ފޯ ު‬
‫ކށް ޕޮ ި‬
‫ވނީ ސެކްޝަންތަ ަ‬
‫ޓ ދީފައި ަ‬
‫)އ( ޕޮއިން ް‬
‫ނވަތަ‬
‫އތަކަށް މާމަތިން ު‬ ‫ތ ބަލައި ޗެކް ކުރުން‪ަ .‬‬
‫އދި ބައެއްބަ ި‬ ‫ނން ޯ‬
‫ނވަތަ ޫ‬
‫ނތޯ ު‬
‫ތެރެއި ް‬
‫އން‪.‬‬
‫ނ ު‬
‫މށް ގެ ަ‬
‫ލގެ ސަމާލުކަ ަ‬
‫ޕނަ ް‬
‫ރސޯސް ެ‬
‫މން ި‬
‫ނ ހިއު ަ‬
‫ކ ް‬
‫މ‪ ،‬މި ަ‬
‫އންޓް ލިބިފައިވާނަ ަ‬
‫ޕ ި‬
‫މާދަށުން ޮ‬

‫މ‬
‫ޅއިފިނަ ަ‬
‫އ ހުށަހަ ަ‬
‫އޒަފަކު ޝަކުވާއެ ް‬
‫ވސް މުވަ ް‬
‫އ ެ‬
‫ތއިމެދު އެ ް‬
‫ރ ބެލުނު ގޮ ާ‬ ‫)ވ( މަސައްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ނވަ ު‬
‫ކތް ކުރުން‪.‬‬
‫ރމަށް މަސައް ަ‬
‫އއް ޙައްލުކު ު‬
‫ލ ެ‬
‫ނ އެމައްސަ ަ‬
‫ޕނަލްގެ ލަފާގެ މަތި ް‬
‫ސސް ެ‬
‫މން ރެ ޯ‬
‫ހިއު ަ‬

‫ށއި‬
‫ރޔާއަ ާ‬
‫އސްވެ ި‬
‫ދރު ި‬
‫އ ފާހަގަކޮށް ޒިންމާ ާ‬
‫ނވާ ރޮނގުތަ ް‬
‫ނ ް‬
‫މރީނު ބޭ ު‬ ‫)މ( މުވައް ަ‬
‫ޒފުންނަށް ތަ ް‬
‫ނ‪.‬‬
‫ހޅު ް‬
‫ށ ހުށަ ެ‬
‫ޕނަލްއަ ް‬
‫ސސް ެ‬
‫މން ރި ޯ‬
‫ހިއު ަ‬

‫ނ‬
‫ގތު ް‬
‫ހ ޮ‬
‫ފންނާ ބެ ޭ‬
‫ގ މުވައްޒަ ު‬
‫ހ ެ‬ ‫އވާ މަޢުލޫމާތުތަކުގެ މައްޗަށް ބަ ާ‬
‫ލ‪ ،‬އެއޮފީ ު‬ ‫)ފ( ފޯމުތަކުގަ ި‬
‫ތއް‬
‫މައްސަލަ ަ‬ ‫އުޞޫލީ‬ ‫ދަތިތަކާއި‪،‬‬ ‫ވ‬
‫އ ާ‬
‫ކރިމަތިވެފަ ި‬
‫ު‬ ‫ގޅުކަންތަކާއި‪،‬‬
‫ރަނ ަ‬ ‫ވ‬
‫ރ ޭ‬
‫ފާހަގަކު ެ‬
‫ގ ރިޕޯޓެއް‬
‫ތ ެ‬
‫ނގޮ ު‬
‫އ ހިމެ ޭ‬
‫ތ ް‬
‫ހ ކަންތައް ަ‬
‫ޞލާޙުކުރަންޖެ ޭ‬
‫ފރާތުން އި ް‬ ‫ފާހަގަކޮށް‪ ،‬އެއޮފީ ު‬
‫ހގެ ަ‬
‫ޅން‪.‬‬
‫ށހެ ު‬
‫ވރިޔާއަށް ހު ަ‬
‫ސ ެ‬
‫ނމާދާރު އި ް‬
‫ލއި އޮފީހުގެ ޒި ް‬
‫އެކުލަވާ ަ‬

‫ނގެ‬ ‫ނވަރު ބަލާ ފޯމްތައް ރައްކާތެރިކަމާއެކު ބެލެހެއްޓުމާ ި‬


‫އ ފޯމް މުވައްޒަފު ް‬ ‫މަސައްކަތުގެ ފެ ް‬ ‫)ދ (‬
‫ލށް ލުން‪.‬‬
‫ރެކޯޑް ފައި ަ‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ ފޯމު ފުރިހަމަކުރާ ސުޕަވައިޒަރުގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪6.4‬‬


‫ކަމުގައި‬ ‫ވއިޒަރ"‬
‫ޕ ަ‬
‫"ސު ަ‬ ‫އ‬
‫ފޯމުތަކުގަ ި‬ ‫ނވަރުބަލާ‬
‫ފ ް‬
‫ެ‬ ‫ކތުގެ‬
‫މަސައް ަ‬ ‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ނ‬
‫ނ ަ‬
‫ހ ް‬
‫ތ ބެލުމަށް ު‬
‫ގ ނުހިނގާގޮ ް‬
‫ސއްކަތް ހިނ ާ‬
‫ވސް މަ ަ‬
‫އގެ ެ‬
‫އޒަފެ ް‬
‫ކންމެ މުވަ ް‬
‫ވނީ ޮ‬
‫އއެ ަ‬
‫ބަޔާންކޮށްފަ ި‬
‫ރ‬
‫ދކު ާ‬
‫ރށް މުހިއްމު ދައުރެއް އަ ާ‬
‫ވ ަ‬
‫ވރުބެލުމުގައި ަ‬
‫ރކީ މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ވއިޒަ ަ‬
‫އޒަފެކެވެ‪ .‬ސުޕަ ަ‬
‫މުވަ ް‬
‫ޔތަކީ‪:‬‬
‫ސއޫލިއް ަ‬
‫ރގެ މަ ް‬
‫ވއިޒަ ު‬
‫ޕ ަ‬
‫މގޮތުން ސު ަ‬
‫ފަރާތެކެވެ‪ި .‬‬

‫އ‬
‫ގ ި‬ ‫ތރިވެދީ‪ ،‬ފޯމު ަ‬
‫ތކު ަ‬ ‫އޒަފަށް އެހީ ެ‬
‫މވަ ް‬
‫ޅމުގައި ު‬
‫ޑއެ ު‬
‫ގޓް ކަނ ަ‬
‫ޓ ެ‬
‫ސއްކަތުގެ ާ‬
‫ނގެ މަ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬ ‫)ހ(‬
‫އ ފުރިހަމަކުރުން‪.‬‬
‫ތ ް‬
‫ޕވައިޒަރ ފުރިހަމަ ކުރަންޖެހޭބައި ަ‬
‫ސު ަ‬

‫ކ‬
‫ނ މީހަ ާ‬
‫ހން ަ‬
‫ވން ު‬
‫ގ ަ‬
‫ހން ަ‬
‫ޔނިޓް ި‬
‫ތ ު‬
‫ނވަ ަ‬
‫ު‬ ‫ކޝަން‬
‫ޅމުގައި‪ ،‬ސެ ް‬
‫ޑއެ ު‬
‫)ށ( ޓާގެޓްތައް ކަނ ަ‬
‫ރން‪.‬‬
‫މަޝްވަރާކު ު‬

‫‪6 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އ‬
‫ޔ ި‬
‫ނވާ ލަފަ ާ‬
‫ދތޯ ބެލުމާއި ބޭނު ް‬
‫އގޮތަށް ޭ‬
‫ސއްކަތް ބަލައި ޓާގެޓްތަކާ އެ ް‬
‫ޒފުންގެ މަ ަ‬
‫)ނ( މުވައް ަ‬
‫އން‪.‬‬
‫ދ ު‬
‫ގން ި‬
‫ރމުން ެ‬
‫އިރުޝާދުދީ މަޝްވަރާކު ަ‬

‫ނ‪.‬‬
‫އކަތުގެ ރެކޯޑް ބެލެހެއްޓު ް‬
‫ސ ް‬
‫އޒަފުގެ މަ ަ‬ ‫ތރޭގައި ު‬
‫މވަ ް‬ ‫)ރ( މަސައްކަތު އަހަރު ެ‬

‫ވ‬
‫ފއި ާ‬
‫ވރު ބެލުމަށް ކަނޑައެޅި ަ‬
‫ތގެ ފެން ަ‬
‫ފގެ މަސައްކަ ު‬
‫އޒަ ު‬
‫މން މުވަ ް‬
‫)ބ( މަސައްކަތުގެ އަހަރު ނިމު ު‬
‫ވރު ބެލުން‪.‬‬
‫ނ ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫ސ ް‬
‫އޒަފުގެ މަ ަ‬
‫ވރާކޮށް މުވަ ް‬
‫އޒަފާއި މަޝް ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ކށްގެން‪ު ،‬‬
‫ފޯމު ބޭނުން ޮ‬

‫‪ 6.4.1‬ސްޕަވައިޒަރުގެ ހުންނަންޖެހޭ ޝަރުތުތައް‬


‫އ‬ ‫ހން ަ‬
‫ގ ި‬ ‫ި‬ ‫އކަތްތައް‬
‫މަސަ ް‬ ‫ޒފުގެ‬
‫އ ަ‬
‫މުވަ ް‬ ‫ވރުބެލޭ‬
‫ފެން ަ‬ ‫ގ‬
‫މަސައްކަތު ެ‬ ‫އޒަރަކީ‬
‫ޕވަ ި‬
‫ސު ަ‬ ‫)ހ(‬
‫ގން ‪6‬‬
‫ދވެ ެ‬
‫ގއި މަ ު‬
‫އގެ ގޮތު ަ‬
‫އޒަރެ ް‬
‫ތ ބަލާ ސުޕަވަ ި‬
‫ތއް ހިނގާ ނުހިނގާގޮ ް‬
‫އެމަސައްކަތް ަ‬
‫ނ‬
‫ޖހޭ ީ‬
‫ވން ެ‬
‫ފުރިހަމަ ާ‬ ‫ވސް‬
‫މަސްދު ަ‬ ‫)‪6‬‬ ‫ނ‪.‬‬
‫އޒަފަކަށްވު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ު‬ ‫ހޭދަކޮށްފައިވާ‬ ‫ސ‬
‫ވ ް‬
‫މަސްދު ަ‬
‫ހމައަށެވެ‪(.‬‬
‫ގ ބައި ފުރިހަމަކުރާ ތާރީޚާ ަ‬
‫މ ެ‬
‫މާކްސްދިނު ު‬
‫އ‬
‫އ‪ެ ،‬‬
‫ގ ި‬
‫ހން ަ‬
‫ތތައް ި‬
‫ގ މަސައްކަ ް‬
‫އޒަފު ެ‬ ‫މސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެ ޭ‬
‫ލ މުވަ ް‬ ‫ވއިޒަރަކީ ަ‬
‫)ށ( ސުޕަ ަ‬
‫‪6‬‬ ‫ގން‬
‫ދވެ ެ‬
‫މަ ު‬ ‫ގތުގައި‬
‫ޮ‬ ‫އގެ‬
‫އޒަރެ ް‬
‫ޕވަ ި‬
‫ސު ަ‬ ‫ބލާ‬
‫ަ‬ ‫ގގޮތް‬
‫ގނުހިނ ާ‬
‫ހިނ ާ‬ ‫އ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬
‫މ‬
‫ނ ެ‬
‫ނ އެ ް‬
‫ގން ދެ ް‬ ‫ނމަ‪ ،‬އޭ ާ‬
‫ނއާ ޖެހި ެ‬ ‫ވ ަ‬
‫އކަމަށް ނު ާ‬
‫ވ މުވައްޒަފެ ް‬
‫ވސް ހޭދަކޮށްފައި ާ‬
‫މަސްދު ަ‬
‫އ‬
‫ެ‬ ‫ގއި‬
‫ހން ަ‬
‫ި‬ ‫ސއްކަތްތައް‬
‫މ ަ‬
‫ަ‬ ‫އޒަފުގެ‬
‫މުވަ ް‬ ‫ރބެލޭ‬
‫ފންވަ ު‬
‫ެ‬ ‫ތގެ‬
‫މަސައްކަ ު‬ ‫ރ‪،‬‬
‫އިސްކޮށްހު ި‬
‫ވން‪.‬‬
‫އ ު‬
‫ޒފެއްކަމުގަ ި‬
‫ވއް ަ‬
‫ވހުރި މު ަ‬
‫ހދުމާ ޙަވާލު ެ‬
‫ނހިނގާގޮތް ބަލާ ެ‬
‫އ ހިނގާ ު‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬
‫ނ‬
‫ގ ް‬
‫ގޅި ެ‬
‫ފދަ ކަމަކާ ު‬
‫ވން ަ‬
‫އން ވަކި ު‬
‫ފ ި‬ ‫ދލުކުރުން‪ު ،‬‬
‫ނވަތަ ވަޒީ ާ‬ ‫ހން އޮފީހަކަށް ބަ ަ‬
‫ޒފަކު އެ ެ‬
‫ވއް ަ‬
‫)ނ( މު ަ‬
‫ތ‬
‫ވގޮ ް‬
‫ރހަމަކުރެ ޭ‬
‫ފު ި‬ ‫ފޯމުތައް‬ ‫ގ‬
‫ވއްޒަފު ެ‬
‫މު ަ‬ ‫ކތްކުރާ‬
‫ސއް ަ‬
‫މަ ަ‬ ‫ށން‬
‫ދަ ު‬ ‫ޒފެއްގެ‬
‫ވއް ަ‬
‫މު ަ‬ ‫އެ‬
‫މސައްކަތުގެ‬
‫ަ‬ ‫ސކޮށްހުރި‪،‬‬
‫އ ް‬
‫ި‬ ‫އެންމެ‬ ‫ދެން‬ ‫ގން‬
‫ޖެހި ެ‬ ‫އޒަފަކާ‬
‫މުވަ ް‬ ‫އެ‬ ‫ޖނަމަ‪،‬‬
‫ވއް ެ‬
‫ނު ެ‬
‫ތ‬
‫ގ ް‬
‫ގ ޮ‬
‫ނހިނ ާ‬
‫ގ ު‬
‫ތއް ހިނ ާ‬
‫ނގައި އެމަސައްކަތް ަ‬
‫އ ހި ް‬
‫އޒަފުގެ މަސައްކަތްތަ ް‬
‫ފެންވަރުބަލާ މުވަ ް‬
‫ވން‪.‬‬
‫އ ު‬
‫ޒފެއްކަމުގަ ި‬
‫ވއް ަ‬ ‫ބެލުމާ ޙަވާލު ެ‬
‫ވހުރި މު ަ‬

‫މުވައްޒަފުގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪6.5‬‬


‫ދ‬
‫އ މެ ު‬
‫މސައްކަތްތަކާ ި‬
‫ވ ަ‬
‫ވއިފައި ާ‬
‫ރ ަ‬
‫އހަރު ކުރަން ާ‬
‫ރން އެ ަ‬
‫މގެ ކު ި‬
‫ގ އަހަރުފެށު ު‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ށ‬
‫ތ ް‬
‫އގޮ ަ‬
‫އެ ް‬ ‫ޓތަކާއި‬
‫ޓާގެ ް‬ ‫ޑއެޅޭ‬
‫ކަނ ަ‬ ‫އޗަށް‬
‫މަ ް‬ ‫އމާޒުގެ‬
‫ަ‬ ‫ޞއްވު ާ‬
‫ރއި‬ ‫ތަ ަ‬ ‫ފހުގެ‬
‫އޮ ީ‬ ‫ސނާ‬
‫ވި ް‬
‫ތ‬
‫ސއްކަ ް‬
‫މަ ަ‬ ‫އޅައި‬
‫ގަދަ ަ‬ ‫އަބަދުވެސް‬ ‫ޒފު‬
‫މުވައް ަ‬ ‫ޙާޞިލުކުރުމަށް‬ ‫ނަތީޖާ‬ ‫ށ‬
‫މަސައްކަތްކޮ ް‬
‫ތން‪:‬‬
‫ވ‪ .‬އެގޮ ު‬
‫ނއެ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ކުރަން ާ‬

‫‪7 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އކަތުގެ‬
‫ރކޮށް‪ ،‬މަސަ ް‬
‫ޒރާ މަޝްވަ ާ‬
‫ވއި ަ‬
‫ގ ސުޕަ ަ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު‪ ،‬އޭ ާ‬
‫ވރުބެލޭ މުވަ ް‬
‫)ހ( މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ޅން‪.‬‬
‫އަހަރަށް ލަނޑުދަނޑި ކަނޑައެ ު‬

‫ށ‬
‫މޝްވަރާކޮ ް‬
‫ަ‬ ‫އޒަރާއެކު‬
‫ޕވަ ި‬
‫ސު ަ‬ ‫ތން‬
‫ބެހޭގޮ ު‬ ‫ލތަކާ‬
‫މައްސަ ަ‬ ‫މވާ‬
‫ދި ާ‬ ‫)ށ( މަސައްކަތްކު ު‬
‫ރމުގައި‬
‫ރން‪.‬‬
‫ޙއްލުކުރުމަށް މަސައްކަތްކު ު‬
‫އެކަންކަން ަ‬

‫ކ‬
‫ރއިއެ ު‬
‫އޒަ ާ‬ ‫ށ ސު ަ‬
‫ޕވަ ި‬ ‫އގޮތަ ް‬
‫ލއި އެ ް‬ ‫ޑއެޅި ަ‬
‫ފއިވާ އުޞޫ ާ‬ ‫ނ ކަނ ަ‬
‫މ ް‬
‫ރ ދެބައިވު ު‬
‫އހަ ު‬
‫އކަތުގެ ަ‬
‫)ނ( މަސަ ް‬
‫އ‬
‫ނޖެހޭނަމަ ެ‬
‫ނ ް‬
‫ގން ަ‬
‫ސއްކަތްތަކާއި ޓާގެޓްތަކަށް ބަދަލެއް ެ‬
‫ށ ޙަވާލުކޮށްފައިވާ މަ ަ‬
‫މަޝްވަރާކޮ ް‬
‫ށ‬
‫ރހަމަކުރާކަ ް‬
‫ވއްޒަފުން ފު ި‬
‫އ ހިމެނޭ މު ަ‬
‫ގ ި‬ ‫އން‪) .‬މިބައި ސަޕޯޓް ސަރ ި‬
‫ވސް ަ‬ ‫ގނަ ު‬
‫ބަދަލުތައް ެ‬
‫އވެ‪(.‬‬
‫ހނެ ެ‬
‫ނުޖެ ޭ‬

‫ލ‬
‫ރ ބަ ާ‬
‫ގ ފެންވަ ު‬
‫މޝްވަރާކޮށް މަސައްކަތު ެ‬
‫އޒަރާއެކު ަ‬
‫ޕވަ ި‬
‫މން ސު ަ‬
‫ރ ނިމު ު‬
‫ގ އަހަ ު‬
‫)ރ( މަސައްކަތު ެ‬
‫ފޯމު ފުރިހަމަކުރުން‪.‬‬

‫ނ‬
‫ހއުމަ ް‬
‫ތއް ި‬
‫ވ މައްސަލަ ަ‬
‫ރ ޭ‬
‫މޝްވަރާކޮށް ޙައްލުނުކު ެ‬
‫ރއެކު ަ‬
‫ވއިޒަ ާ‬
‫ޕ ަ‬
‫)ބ( ފޯމު ފުރުމުގައި ސު ަ‬
‫ޅން‪.‬‬
‫ހ ު‬
‫ނލަށް ހުށަ ެ‬
‫ޕ ަ‬
‫ރިސޯސް ެ‬

‫ސިވިލް ސަރވިސް ކޮމިޝަން ގެ ދައުރު‬ ‫‪6.6‬‬


‫ރ‬
‫ވ ު‬
‫ނ ަ‬
‫ފ ް‬
‫ސއްކަތުގެ ެ‬
‫ނމުމުން‪ ،‬މަ ަ‬
‫ރ ި‬
‫ކތު އަހަ ު‬
‫ގ މަސައް ަ‬
‫އޒަފުން ެ‬
‫މވަ ް‬
‫މނޭ ު‬
‫ސގައި ހި ެ‬
‫ސިވިލް ސަރވި ް‬
‫ށ‬
‫އޔާރުކޮ ް‬
‫ނޝީޓެއް ތަ ް‬
‫މ ޭ‬
‫ސތައް ހި ެ‬
‫ގ މާކް ް‬
‫އޒަފުން ެ‬
‫މވަ ް‬
‫ލނު ު‬ ‫ގ ފެ ް‬
‫ނވަރުބެ ު‬ ‫ބެލުމަށްފަހު މަސައްކަތު ެ‬
‫ވ‪ .‬އަދި‬
‫ނއެ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ޅން ާ‬
‫ށހަ ަ‬ ‫ސ ކޮމިޝަނަށް ު‬
‫ހ ަ‬ ‫ލ ސަރވި ް‬
‫ޔ ސިވި ް‬
‫ރ ާ‬
‫ސވެ ި‬
‫ދރު އި ް‬
‫މ ާ‬
‫ހއްގެ ޒިން ާ‬
‫ކޮންމެ އޮފީ ެ‬
‫އތްމަތީ‬
‫ތއް ފުރިހަމަ ކުރުމަށް‪ ،‬މި ަ‬
‫ވނީ އެ ފޯމު ަ‬
‫ހމަ ކޮށްފައި ަ‬
‫ވރުބަލާ ފޯމުތައް ފުރި ަ‬
‫މަސައްކަތު ފެން ަ‬
‫ނެރޭ‬ ‫ނ‬
‫ކޮމިޝަނު ް‬ ‫ސ‬
‫ސަރވި ް‬ ‫ސިވިލް‬ ‫ހން‬
‫މީގެފަ ު‬ ‫އދި‬
‫ަ‬ ‫ތން‬
‫ޅގޮ ު‬
‫މިކަމާގު ޭ‬ ‫އ‪،‬‬
‫ފޮތުގައާ ި‬
‫ސކުރަން‬
‫ރ ާ‬
‫ބލައި‪ ،‬ދި ާ‬
‫އޞޫލުތަކާ އެއްގޮތަށްތޯ ަ‬
‫ވޢިދުތަކާއި‪ު ،‬‬
‫ޤ ާ‬
‫ކށްފައިވާ ަ‬
‫ޔން ޮ‬
‫ކގައި ބަ ާ‬
‫ވންތަ ު‬
‫ނނެ ު‬
‫ދެ ް‬
‫ލއްޔަތުތަކަކީ‪:‬‬
‫މސްއޫ ި‬
‫ޝނުގެ ަ‬
‫ގތުން ކޮމި ަ‬
‫އވެ‪ .‬މި ޮ‬
‫ނ ެ‬
‫ވާ ެ‬

‫އ އެ‬
‫އތަ ް‬
‫އޅުމާއި އެކަންތަ ް‬
‫ޑ ެ‬
‫ސޔާސަތުތައް ކަނ ަ‬
‫ި‬ ‫ގޅޭ‬
‫ނ ު‬
‫ވރުބެލުމުގައި ގެ ް‬
‫ނ ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫)ހ( މަސަ ް‬
‫އގޮތަށް ހިނގާތޯ ބެ ު‬
‫ލން‪.‬‬ ‫އުޞޫލުތަކާއި އެ ް‬

‫ނށް‬
‫އއް ކޮމިޝަ ަ‬
‫ލ ެ‬
‫ވ މައްސަ ަ‬
‫މ ާ‬
‫ނނަށް ދި ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫އ މުވަ ް‬
‫ވރު ބެލުމުގަ ި‬
‫ނ ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫)ށ( މަސަ ް‬
‫ނމަ އެކަމެއް ބެލުން‪.‬‬
‫ހޅައިފި ަ‬
‫ހުށަ ަ‬

‫‪8 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ތކުގެ‬
‫ރންޑަމްކޮށް" ނަގާ އެފޯމު ަ‬
‫ލފޯމުތައް " ެ‬
‫މސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަ ާ‬
‫ނގެ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫)ނ( މުވަ ް‬
‫އ‬
‫ފގެ ކުރިއެރުމާ ި‬
‫ރން ވަޒީ ާ‬
‫ނ‪ .‬މީގެ އިތު ު‬
‫ކއު ް‬
‫ޞލާ އަޅާ ި‬
‫މަޢުލޫމާތުތަކުގެ އަ ް‬ ‫އ‬
‫މަޢުލޫމާތު ެ‬
‫ލ ފޯމު ބެލުން‪.‬‬
‫އޒަފުގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަ ާ‬
‫ގއި މުވަ ް‬
‫ޓ ދިނުމު ަ‬
‫މން ް‬
‫އިންކްރި ެ‬

‫ޚާއްޞަ ފަންނުތަކަށް މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާފޯމެއް ހެދުން‬ ‫‪.7‬‬


‫ލ‬
‫ވރުބަ ާ‬
‫ގ ފެން ަ‬
‫މސައްކަތު ެ‬
‫ނނަށް ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ކތްކުރާ މުވަ ް‬
‫ގއި މަސައް ަ‬
‫ގ މަޤާމުތަކު ަ‬
‫ކ ެ‬
‫ޞ ފަންނުތަ ު‬
‫ވަކި ޚާއް ަ‬
‫ތ‬
‫ނވަ ަ‬
‫ނރެއް ު‬
‫ގ ބޭނުމަކީ‪ ،‬މިފަދަ މަޤާމުތަކަކީ ވަކި ޚާއްޞަ ހު ަ‬ ‫އވެ‪ީ .‬‬
‫މ ެ‬ ‫ވދާނެ ެ‬
‫ރ ި‬
‫ވަކި ފޯމެއް ތައްޔާރުކު ެ‬
‫ނވަރު‬
‫މި ް‬ ‫ރ‬
‫މަސައްކަތްކު ާ‬ ‫ގން‬
‫ނންކޮށް ެ‬
‫ބ ު‬
‫ޭ‬ ‫ނރުތައް‬
‫ހ ަ‬
‫ު‬ ‫އެ‬ ‫ޤމުތަކަކަށްވާތީ‪،‬‬
‫މ ާ‬
‫ަ‬ ‫ނވާ‬
‫ބނު ް‬
‫ޭ‬ ‫ނއް‬
‫ފަން ެ‬
‫މ‬
‫އވެސް ި‬
‫މގަ ި‬
‫މ ފޯމުތައް ތައްޔާރުކުރު ު‬
‫ނ‪ި ،‬‬
‫މގޮތު ް‬
‫އވެ‪ި .‬‬
‫ހންމު ކަމަކަށްވާތީ ެ‬
‫ނ އެއީ މު ި‬
‫ރ ް‬
‫ޒންކު ު‬
‫ވަ ަ‬
‫ލ‬
‫ވރުބަ ާ‬
‫ފން ަ‬ ‫އވެ‪ަ .‬‬
‫މސައްކަތުގެ ެ‬ ‫ދނެ ެ‬
‫ރވި ާ‬
‫ށ ތައްޔާރުކު ެ‬
‫ތކާ އެއްގޮތަ ް‬
‫ވ މިންގަނޑު ަ‬
‫އ ާ‬
‫އ ހިމަނާފަ ި‬
‫ޑގަ ި‬
‫ނގަނ ު‬
‫އޮ ި‬
‫ގ‬ ‫ނން ކުރު ު‬
‫މ ެ‬ ‫ޅއި ބޭ ު‬
‫ހށަހަ ަ‬
‫ކމިޝަނަށް ު‬
‫ވސް ޮ‬
‫ސވިލް ސަރ ި‬
‫ނ ި‬
‫ނ ވާ ީ‬
‫ނ ކުރަ ް‬
‫ބނު ް‬
‫ތއްޔާރުކޮށް ޭ‬
‫ވަކި ފޯމެއް ަ‬
‫ނވެ‪.‬‬
‫މން ެ‬
‫ހުއްދަ ލިބު ު‬

‫ލ ފޯމު އެ‬
‫ގ ފެންވަރުބަ ާ‬
‫އވާ ފަންނުތަކަށް‪ ،‬މަސައްކަތު ެ‬
‫ނކުރެވިފަ ި‬
‫ޔ ް‬
‫ގއި ބަ ާ‬
‫ތނު ަ‬
‫ތން ަ‬
‫އވާ ަ‬
‫ރގަ ި‬
‫ތ ީ‬
‫މިގޮތުން ި‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވދާނެ ެ‬
‫ރ ި‬
‫ދާއިރާތަކުން ތައްޔާރުކު ެ‬

‫އ‬
‫ކގެ މަޤާމުތަ ް‬
‫ދ ޕެރަމެޑިސް ް‬
‫އ ި‬
‫ހން ަ‬
‫ރގެ ޑޮކްޓަރުން‪ ،‬ނަރު ު‬
‫)ހ( ހެލްތުގެ ދާއި ާ‬
‫ކ‬ ‫ޕރޮފެޝަނަލް އަ ި‬
‫ދ ވަ ި‬ ‫ނނާއި ް‬
‫ރ ް‬
‫އރާގެ ޓީޗަ ު‬
‫އކޭޝަން ދާ ި‬ ‫)ށ( އެޑިޔުކޭޝަން އަދި ހަޔަރ ެ‬
‫އޑި ު‬
‫ތއް‪.‬‬
‫އރާގެ މަޤާމު ަ‬
‫ދ ި‬
‫ނނުތަކުގެ ާ‬
‫ޚާއްޞަ ފަ ް‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަލާފޯމަށް މާކްސް ދެވޭގޮތް‪.‬‬ ‫‪.8‬‬


‫ގ‬ ‫ސއްކަތުގެ ަ‬
‫އ ު‬ ‫މ ަ‬
‫ވއްޒަފުގެ ަ‬
‫ރމަށްފަހު މު ަ‬
‫ޒންކު ު‬
‫ގތް ވަ ަ‬
‫ހމަކޮށްފައިވާ ޮ‬
‫ކތްތައް ފުރި ަ‬
‫މސައް ަ‬ ‫ޙަވާލުކުރެވި ަ‬
‫ފއިވާ ަ‬
‫ށ‬
‫މައްޗަ ް‬ ‫ގ‬
‫މންގަނޑުތަކު ެ‬
‫އެ ި‬ ‫މާކްސް‬ ‫ބަލައި‪،‬‬ ‫ށ‬
‫ނގަނޑުތަކަ ް‬
‫މ ް‬
‫ި‬ ‫ޅފައިވާ‬
‫ޑއެ ި‬
‫ކަނ ަ‬ ‫ށ‬
‫ޒންކުރުމަ ް‬
‫ވަ ަ‬
‫ޑވެ‪.‬‬
‫މންގަނ ެ‬
‫ނ ކުރެވޭނެ ި‬
‫ބލުމަށް ބޭނު ް‬
‫ނވަރު ެ‬
‫ތގެފެ ް‬
‫ވނީ މަސައްކަ ު‬
‫އވެ‪ .‬ތިރީގައި އެ ަ‬
‫ވނެ ެ‬
‫ބަހާލެ ޭ‬

‫ށ‬
‫ވަރަށް ބޮޑަ ް‬ ‫ވަރަށް‬
‫ނ‬
‫މެދުމި ް‬ ‫ޅ‬
‫ރަނގަ ު‬ ‫ޅ‬
‫ގ ު‬
‫ވަރަށް ރަނ ަ‬
‫ނޖެހޭ‬
‫ރ ް‬
‫ރަނގަޅުކު ަ‬ ‫ނޖެހޭ‬
‫ރ ް‬
‫ރަނގަޅުކު ަ‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪9 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬

‫ލ‬
‫ތގެ ތަފްޞީ ު‬
‫ފއިވާ ގޮ ު‬
‫ޑއެޅި ަ‬
‫ތފާތު ކެޓަގަރީތަކަށް މާކްސް ކަނ ަ‬
‫ގން ަ‬
‫ނންކޮށް ެ‬
‫މންގަނޑު ބޭ ު‬
‫އވާ ި‬
‫މަތީގަ ި‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވނީ ެ‬
‫ތިރީގައި އެ ަ‬

‫ޖުމްލަ‬ ‫ސެކްޝަން ‪6‬‬ ‫ސެކްޝަން ‪5‬‬ ‫ސެކްޝަން ‪4‬‬ ‫ސެކްޝަން ‪3‬‬ ‫ކެޓަގަރީ‬
‫ދ މިޑްލް‬
‫ނއަރ އަ ި‬
‫ސީ ި‬
‫‪100‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬
‫ސ‬
‫ވ ް‬
‫މެނެޖްމަންޓް ސަރ ި‬

‫‪100‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ނ‬


‫ފސަރު ް‬
‫ސަޕޯޓް އޮ ި‬

‫‪100‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪75‬‬ ‫ސ‬


‫ސަޕޯޓް ސަރވި ް‬

‫ސިވިލް ސަރވިސްގެ މުވައްޒަފުންގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަލާފޯމުގެ ބައިތައް‬ ‫‪.9‬‬


‫އ‬
‫ރއިން އެ ް‬
‫ގ ތެ ެ‬
‫ކޓަގަރީ ެ‬ ‫ހލެވޭ ި‬
‫ތން ެ‬ ‫މށްޓަކައި ބަ ާ‬
‫ވރު ބެލު ަ‬
‫ގ ފެން ަ‬
‫މސައްކަތު ެ‬
‫އޒަފަކީވެސް ަ‬
‫ވ ް‬
‫ކޮންމެ މު ަ‬
‫ކނި‬
‫ވސް ފުރިހަމަ ކުރަން ޖެހޭނީ ހަމައެ ަ‬
‫އޒަފަކު ެ‬
‫ތވެ‪ ،‬ކޮންމެ މުވަ ް‬
‫ޒފަކަށް ވާނެ ީ‬
‫ކެޓަގަރީއަށް ފެތޭ މުވައް ަ‬
‫ދ‬
‫އ ި‬
‫ޖމަންޓް ސަރވިސް ަ‬
‫ސނިއަރ އަދި މިޑްލް މެނެ ް‬
‫ީ‬ ‫ގ ފޯމެވެ‪.‬‬
‫ރ ެ‬
‫ތވާ ކެޓަގަ ީ‬
‫ފކު ނިސްބަ ް‬
‫ވއްޒަ ަ‬
‫އެ މު ަ‬
‫ވ‪.‬‬ ‫ނ ޕީ‪ .‬އޭ‪ޯ .‬‬
‫ފމް ‪ 2‬އެ ެ‬ ‫ރ ީ‬
‫އވެ‪ .‬ސަޕޯޓް ސަރވިސް ފު ާ‬
‫ރނީ ޕީ‪ .‬އޭ ފޯމް ‪ެ 1‬‬
‫ފސަރުން ފު ާ‬
‫ސަޕޯޓް އޮ ި‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވނީ ެ‬
‫މ ަ‬
‫ކގެ ތަފްސީލް ތިރީގައި ި‬
‫ވ‪ .‬އެ ސެކްޝަންތަ ު‬
‫ލ ‪ 10‬ސެކްޝަނެ ެ‬
‫ހމެނޭނީ ޖުމް ަ‬
‫މިފޯމުގައި ި‬

‫ފުރިހަމަކުރާ ފަރާތް‬ ‫ފޯމްގައި ހިމެނޭ ސެކްޝަންތައް‬ ‫‪#‬‬


‫އޓާ‬
‫ބަލަހަ ް‬ ‫ތއް‬
‫ކަންތައް ަ‬ ‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ތ‬
‫އޒަފާބެހޭ މައުލޫމާ ު‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލޭ މުވަ ް‬ ‫‪1‬‬
‫ނ‬
‫ސެކްޝަ ް‬
‫ތއް‬
‫އ މަސައްކަތް ަ‬
‫ސއްކަތްތަކާއި ެ‬
‫އގަނޑު މަ ަ‬
‫މަޤާމުގެ މަ ި‬
‫އޒަފު‬
‫ޕވައިޒަރ‪ /‬މުވަ ް‬
‫ސު ަ‬ ‫‪2‬‬
‫ތ‬
‫އވާގޮ ް‬
‫ރވިފަ ި‬
‫ނިންމުމަށް ޭ‬
‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫ތ‬
‫މކޮށްފައިވާ ގޮ ް‬
‫ތތައް ފުރިހަ ަ‬
‫އވާ މަސައްކަ ް‬
‫ހަވާލުކޮށްފަ ި‬ ‫‪3‬‬

‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫ރ‬
‫މަސައްކަތުގެ މަޢުލޫމާތާއި ހުނަ ު‬ ‫‪4‬‬

‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫އ‬
‫ނންވީ ސިފަތަ ް‬
‫ނ ަ‬
‫އ ހު ް‬
‫އޒަފުގަ ި‬
‫މުވަ ް‬ ‫‪5‬‬

‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫ނ‬
‫ޅ ް‬
‫ޖހޭ ގު ު‬
‫ބހައްޓަން ެ‬
‫ރގައި ަ‬
‫މަސައްކަތުގެ ދާއި ާ‬ ‫‪6‬‬

‫‪10 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ސ އިންޑިކޭޓަރސްތަކަށް ލިބުނު ޖުމްލަ‬
‫ކީޕަރފޯމަން ް‬
‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫‪7‬‬
‫މާކްސް‬
‫ޕވައިޒަރ‬
‫ސު ަ‬ ‫ނ‬
‫ޅ ް‬
‫ޑއެ ު‬
‫ރނުތައް ކަނ ަ‬
‫ޢލީމާއި ތަމް ީ‬
‫ނވާ ތަ ު‬
‫ބޭނު ް‬ ‫‪8‬‬

‫އޒަފު‬
‫ޕވައިޒަރ‪ /‬މުވަ ް‬
‫ސު ަ‬ ‫ގ ޚިޔާލު‬
‫ޒރު ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫އޒަފާއި ސު ަ‬
‫މުވަ ް‬ ‫‪9‬‬
‫ސ‬
‫ސ ް‬
‫ޔމަން ރި ޯ‬
‫ޑ ނުވަތަ ހި ު‬
‫ހ ް‬
‫ޑިޕާޓްމަންޓް‪/‬ސެކްޝަން ެ‬
‫‪10‬‬
‫ލ‬
‫ޔނިޓްގެ ޚިޔާ ު‬
‫ސެކްޝަން‪ު /‬‬

‫‪ .10‬ސެކްޝަން ‪ :1‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލޭ މުވައްޒަފާބެހޭ މައުލޫމާތު‬


‫ޓ‬
‫އ ބަލަހައް ާ‬ ‫ނނާބެ ޭ‬
‫ހ ކަންތައްތަ ް‬ ‫ވއްޒަފު ް‬ ‫މނޭ ބައިތައް ފުރިހަމަ ކުރާނީ‪ ،‬އޮފީހުގެ ު‬
‫މ ަ‬ ‫ނގައި ހި ެ‬
‫މި ސެކްޝަ ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ދތު ފެށޭއިރު ެ‬
‫ވރުބަލާ މުއް ަ‬
‫ނ ަ‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫ސ ް‬
‫ބައިން މަ ަ‬
‫ނގައި ހިމެނޭ ބައިތަކަކީ‪:‬‬
‫މި ސެކްޝަ ު‬

‫ނން‬
‫ރހަމަ ަ‬ ‫ނން‪ :‬މު ަ‬
‫ވއްޒަފުގެ ފު ި‬ ‫ޒފުގެ ަ‬
‫)ހ( މުވައް ަ‬

‫ރ‬
‫ޕލޯއީ ރަޖިސްޓްރީ ނަމްބަ ު‬
‫ހގެ އެމް ް‬
‫ނންބަރު‪ :‬އޮފީ ު‬
‫)ށ( ރެކޯޑްކާޑު)ރ‪.‬ކ‪ަ (.‬‬

‫ރ‬
‫ވ ު‬ ‫ވ ް‬
‫ސ ަ‬ ‫ވރުފެށޭދު ަ‬
‫ފެން ަ‬ ‫ސއްކަތުގެ‬
‫މަ ަ‬ ‫ފންގެ‬
‫މުވައްޒަ ު‬ ‫ކްލެސިފިކޭޝަން‪:‬‬ ‫މަގާމާއި‬ ‫)ނ(‬
‫ޅ‬
‫އ ޭ‬
‫ކަ ނޑަ ެ‬ ‫ނ‬
‫އުޞޫލުތަކު ް‬ ‫ގ‬
‫ފކޭޝަން ެ‬
‫ކްލެސި ި‬ ‫ހގެ‬
‫އޮފީ ު‬ ‫ގމަށް‬
‫މ ާ‬
‫ގމާއި‪ ،‬އެ ަ‬
‫ފުރަމުންދާމަ ާ‬
‫ކްލެސިފިކޭޝަން‪.‬‬

‫ތ ފެށިތާރީޚް‪.‬‬
‫ޖހި މަސައްކަ ް‬ ‫ރޚް‪ :‬މިހާރު ފުރަމުންދާ މަޤާމަ ް‬
‫ށ ވަޒީފާހަމަ ެ‬ ‫)ރ( މަޤާމަށް ބަދަލުވި ތާ ީ‬

‫ގ‬
‫އޒަފު ެ‬
‫މުވަ ް‬ ‫ވރުބެލެވޭ‬
‫ފެން ަ‬ ‫ގ‬
‫ނޓް‪/‬ސެކްޝަން‪/‬ޔުނިޓް‪ :‬މަސައްކަތު ެ‬
‫މ ް‬
‫)ބ( ޑިވިޝަން‪/‬ޑިޕާޓް ަ‬
‫މންޓް‪.‬‬
‫ނވަތަ އަދި ޑިޕާޓް ަ‬ ‫ސެކްޝަން‪ު ،‬‬
‫ޔނިޓް ު‬

‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އ ަ‬
‫ރގަ ި‬
‫ވއިޒަ ު‬
‫ސޕަ ަ‬
‫ު‬ ‫ނވަރުބަލާ‬
‫ފެ ް‬ ‫ޔނިޓް‪:‬‬
‫ު‬ ‫އަދި‬ ‫މަޤާމު‬ ‫ނމާއި‬
‫ަ‬ ‫ރގެ‬
‫ވއިޒަ ު‬
‫ސުޕަ ަ‬ ‫)ޅ(‬
‫އތްމަތީފޮތް ސެކްޝަން ‪ 3.1‬ސަފްހާ ‪ 4‬އަދި ‪ (5‬ހަމަ ާ‬
‫ވނަމަ‪،‬‬ ‫ޝރުތުތައް ) ަ‬
‫ނންވީ ަ‬
‫ނ ަ‬
‫ހު ް‬
‫ދ‬
‫ކޝަން‪،‬އަ ި‬
‫މ‪ ،‬ކްލެސިފި ޭ‬
‫މގާ ް‬
‫އ‪ަ ،‬‬
‫ގ ފުރިހަމަ ނަމާ ި‬
‫ޒރު ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ވ ސު ަ‬
‫ހވާލު ާ‬
‫ނ ަ‬
‫ލ ް‬
‫ފެންވަރުބަ ަ‬
‫ޔުނިޓް‪.‬‬

‫‪11 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ނ‬
‫ހ ް‬
‫ގޅޭ އެންމެފަ ު‬
‫މ މަތީފާސް‪ :‬ވަޒީފާއާ ު‬
‫އން ެ‬
‫ތއް ނުވަތަ ެ‬
‫)ކ( ލިބިފައިވާ ޚާއްސަ ތަމްރީން ަ‬
‫ވ ތަޢުލީމީފާސް‪.‬‬
‫ހސިލުކޮށްފައި ާ‬
‫އންމެމަތިން ާ‬
‫ނވަތަ ެ‬
‫މރީން‪ު /‬‬
‫ލިބިފައިވާ ތަ ް‬

‫‪ 10.1‬ސެކްޝަން ‪) 2‬ހ(‪ :‬މަޤާމުގެ މައިގަނޑު މަސައްކަތްތަކާއި އެ މަސައްކަތްތައް ނިންމުމަށް‬


‫ރޭވިފައިވާގޮތް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ރބަލާ މުއްދަތު ފެށޭއިރު ެ‬ ‫ކތުގެ ފެ ް‬
‫ނވަ ު‬ ‫ނ ފުރިހަމަކުރާނީ‪ ،‬މަ ަ‬
‫ސއް ަ‬ ‫މި ސެކްޝަ ް‬

‫އ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬ ‫މައިގަނޑު‬ ‫މގެ‬
‫މަޤާ ު‬ ‫އނާގެ‬
‫ޭ‬ ‫ފކުވެސް‬
‫މުވައްޒަ ަ‬ ‫ކޮންމެ‬ ‫ގއި‬
‫ނ ަ‬
‫މިސެކްޝަ ު‬
‫ނ‬
‫ސކަންދޭ ތަރުތީބު ް‬
‫‪ 5‬މަސައްކަތް‪ ،‬އި ް‬ ‫ގން މައިގަނ ު‬
‫ޑ‬ ‫ވ ެ‬
‫ގތުން މަދު ެ‬
‫އވެ‪ .‬މި ޮ‬
‫ނ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ލިސްޓްކުރަ ް‬
‫މމަށް‬
‫ނން ު‬
‫ި‬ ‫ތރޭގަ‬
‫ރގެ ެ‬
‫ކތް އަހަ ު‬
‫އ )އެމަސައް ަ‬
‫ޒ ް‬
‫ނމެމަސައްކަތަކަށް އަމާ ެ‬
‫ކ ް‬
‫ވ‪ .‬އަދި ޮ‬
‫އ ެ‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ލިޔަ ް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ޅ ް‬
‫ނވަގުތު( ކަނޑައަ ަ‬
‫ވ ެ‬
‫ކތަށް ހޭދަ ާ‬
‫އދި މަސައް ަ‬
‫ވރާއި‪ަ ،‬‬
‫ފން ަ‬
‫ވރާއި‪ެ ،‬‬
‫މން ަ‬
‫ޑއަޅާ ި‬
‫ކަނ ަ‬
‫މަސައްކަތުގެ‬ ‫ނކޮށް‬
‫ބި ާ‬ ‫މއްޗަށް‬
‫ރގެ ަ‬
‫މަޝްވަ ާ‬ ‫ރގެ‬
‫އޒަ ު‬
‫ޕވަ ި‬
‫ސ ަ‬
‫ު‬ ‫ފުރިހަމަކުރާނީ‪،‬‬ ‫ނ‬
‫މިސެކްޝަ ް‬
‫ގ‬
‫ހ ެ‬
‫ފ ު‬
‫އ ީ‬
‫ވ‪) .‬މިމަސައްކަތް ކުރުމުގައި ަ‬
‫ގއެ ެ‬
‫ލވުމު ަ‬
‫ރއި ދިމާވާބައްދަ ު‬
‫ވއިޒަ ާ‬
‫އޒަފު ސުޕަ ަ‬
‫ފެންވަރުބެލޭ މުވަ ް‬
‫ރމަށްފަހު‬
‫ސކްޝަން ‪ 2‬ފުރިހަމަކު ު‬
‫ެ‬ ‫އވެ‪(.‬‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬ ‫އހީ ހޯ ަ‬
‫ދ ް‬ ‫ނނީ ެ‬
‫ގ ފަ ް‬
‫ނ ބެހޭބައި ެ‬
‫ނ ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ގޅީ ަ‬
‫ވރުބަލާ ފޯމުގެ ‪ 3‬ވަނަ ޞަފްހާގެ ޮ‬
‫އ މުވައްޒަފު‪ ،‬މަސައްކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ޒރާ ި‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬
‫ގ‬
‫ފ ެ‬
‫ވޒީ ާ‬
‫ގ ަ‬
‫ޒފުން ެ‬
‫އ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ހރިހާ ު‬
‫ނ ު‬
‫ގންކޮށްދެ ީ‬
‫ޔ ީ‬
‫ސކްޝަން ަ‬
‫އވެ‪ .‬މި ެ‬
‫ވނެ ެ‬
‫ހން ާ‬
‫ތރީޚް ޖަ ަ‬
‫ސޮއިކޮށް ާ‬
‫އ ް‬
‫އ‬ ‫ނގެ ކޮޕީ ެ‬
‫ވޒީފާ ބަޔާ ު‬ ‫ލތު ކުރެވިފައި ވާކަމެވެ‪ަ .‬‬
‫އދި ސޮއިކޮށްފައިވާ ަ‬ ‫ހންނާ މުއާމަ ާ‬
‫ބަޔާން އެމީ ު‬
‫ވ‪.‬‬
‫ނއެ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫އޒަފަށް ދޭ ް‬
‫މުވަ ް‬

‫‪ 10.1.1‬އަހަރުދުވަހުގެ ޓާގެޓް ކަނޑައެޅުން‬


‫އ‬
‫ތތަ ް‬
‫އގަނޑު މަސައްކަ ް‬
‫ނޖެހޭ މަ ި‬
‫އޒަފަކު ކުރަ ް‬
‫މވަ ް‬
‫ރކު އެ ު‬
‫އހަ ަ‬
‫އކު އެ ަ‬
‫މ ެ‬
‫ރއްގެ ފެށު ާ‬
‫އހަ ެ‬
‫ކޮންމެ ަ‬
‫ޅ‬
‫އ ާ‬
‫ޑ ަ‬
‫ގޓްތައް ކަނ ަ‬
‫އވެ‪ .‬ޓާ ެ‬
‫ނ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫އ ޙަވާލުކުރަ ް‬
‫އޅަ ި‬
‫ތތަކުގެ ޓާގެޓް ކަނޑަ ަ‬
‫ޅއި އެ މަސައްކަ ް‬
‫ޑއަ ަ‬
‫ކަނ ަ‬
‫ގ‬
‫ފ ެ‬
‫ލ ާ‬
‫ގ ވެރިޔާގެ ަ‬
‫ޔނިޓް ެ‬
‫ރކު ސިދާ ރިޕޯޓްކުރާ ސެކްޝަން‪ު /‬‬
‫އޒަ ަ‬
‫ރނީ އެ ސުޕަވަ ި‬
‫މަސައްކަތް ޙަވާލުކު ާ‬
‫ޅއި‬
‫އ ަ‬
‫ތއް ކަނޑަ ަ‬ ‫ށވެސް ާ‬
‫ޓގެޓް ަ‬ ‫ނނަ ް‬
‫އޒަފު ް‬ ‫ރވެ‪ .‬ހުރި ާ‬
‫ހ މުވަ ް‬ ‫އޒަ ެ‬
‫ޕވަ ި‬
‫ގ ސު ަ‬
‫ހ ެ‬
‫ފއަދާކުރާމީ ާ‬
‫މަތިން ވަޒީ ާ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ފއެ ެ‬
‫ވރުބަލާ ފޯމުގައި ލިޔެ ަ‬
‫ފން ަ‬
‫ނ މަޝްވަރާކުރުމަށްފަހު މަސައްކަތުގެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ރނީ‪ ،‬މުވަ ް‬
‫ހަވާލުކު ާ‬
‫ށ‬
‫ހމައަ ް‬
‫ފުރި ަ‬ ‫އންމެ‬
‫ެ‬ ‫ރ‬
‫ފެންވަ ު‬ ‫ވރާއި‬
‫މިން ަ‬ ‫ފރިހަމަކުރާ‬
‫ު‬ ‫މސައްކަތް‬
‫ަ‬ ‫ނގެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ު‬ ‫އެއީ‬

‫‪12 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ޅ‬
‫ގ ޭ‬
‫އ ު‬
‫ކތްތަކާއި އެމަސައްކަތްތަކާ ި‬
‫ނނަ މަސައް ަ‬
‫ހ ް‬
‫ނން ު‬
‫ވ‪ ،‬ފެން ަ‬
‫ނ މުވައްޒަފާ ޙަވާލުކުރެ ޭ‬
‫ރވޭ ީ‬
‫ޒންކު ެ‬
‫ވަ ަ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫މށްވާތީ ެ‬
‫ނކޮށްގެން ކަ ަ‬
‫ބ ާ‬
‫ޓާގެޓްތަކުގެ މައްޗަށް ި‬

‫އ‬
‫ތރޭގަ ި‬
‫ރގެ ެ‬
‫ކތް އަހަ ު‬
‫ކތަކަށް ޓާގެޓް )އެމަސައް ަ‬
‫އވާ ކޮންމެމަސައް ަ‬
‫ގއި ހިމަނާފަ ި‬
‫ޒފާބަޔާނު ަ‬ ‫މިގޮތުން ަ‬
‫ވ ީ‬
‫ވގުތު(‬
‫ނ ަ‬
‫ދވާ ެ‬
‫ހޭ ަ‬ ‫މސައްކަތަށް‬
‫ަ‬ ‫އަދި‬ ‫ވރާއި‪،‬‬
‫ފެން ަ‬ ‫ވރާއި‪،‬‬
‫މިން ަ‬ ‫ޑއަ ާ‬
‫ޅ‬ ‫ކަނ ަ‬ ‫ށ‬
‫ނިންމުމަ ް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ޅ ް‬
‫ޑއަ ަ‬
‫ކަނ ަ‬

‫ޤމުގެ މައިގަނޑު ޓާގެޓް ބަޔާން‪،‬‬


‫މ ާ‬
‫އޅިފައިވާ ަ‬
‫ޔމަށް ކަނޑަ ެ‬
‫ލ ފޯމުގައި ލި ު‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަ ާ‬
‫ނ‬
‫މންޓު ް‬
‫ސސް ޑިޕާޓް ަ‬
‫މންރި ޯ‬
‫ނއި އަދި ހިއު ަ‬
‫ރން ާ‬
‫ސވެ ި‬
‫ސކެޓްރެޓަރީ އާއި އި ް‬
‫ެ‬ ‫އޮފީހުގެ ޕަރމަނަންޓް‬
‫ސ‬
‫ވ ް‬
‫ތއް ެ‬
‫ކންތައް ަ‬ ‫ހވާލުކުރެ ޭ‬
‫ވ ަ‬ ‫އޒަފަކާ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ނ އެ ު‬
‫ރއި ް‬
‫ތ ެ‬
‫ތއްތަކުގެ ެ‬
‫ކން ަ‬
‫ވފައިވާ ަ‬
‫ކުރުމަށް ރާ ާ‬
‫ށ‬
‫އގޮތަ ް‬
‫އ ް‬
‫ފކު ކުރާ މަސައްކަތާ ެ‬
‫ވއްޒަ ަ‬
‫ޒފާ ބަޔާނަކީ އެ މު ަ‬
‫ވ ީ‬
‫ގ ަ‬
‫ވއްޒަފު ެ‬
‫މ ަ‬
‫ނވެ‪ .‬ވީމާ‪ު ،‬‬
‫ގން ެ‬
‫ބަލައި ެ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ނ ް‬
‫ގން ަ‬
‫ެ‬ ‫ސ‬
‫އވެ ް‬
‫އޞްލާހެ ް‬
‫ި‬ ‫ނންޖެހޭ‬
‫ނ ަ‬
‫ގެ ް‬ ‫ލއި‪،‬‬
‫ބަ ަ‬ ‫އޗެއްތޯ‬
‫އ ް‬
‫ެ‬ ‫ވފައިވާ‬
‫ރ ި‬
‫ތައްޔާރުކު ެ‬
‫ވ‪.‬‬
‫އޒަރެ ެ‬
‫ޕވަ ި‬
‫ޅގެން ސު ަ‬
‫ޕޓްމަންޓާ ގު ި‬
‫ޑ ާ‬
‫ނރިސޯސް ި‬
‫މ ް‬
‫އޓާނީ ހިއު ަ‬
‫މިކަންބަލަހަ ް‬

‫އޒަފަކު‬
‫ވ ް‬
‫ތ މު ަ‬
‫ނ ކަންތައް‪ ،‬ނުވަ ަ‬
‫ނ ަ‬
‫ތރުން އަ ް‬
‫ސއްކަތުގެ އި ު‬
‫އ ޢާންމުކޮށް ހިނގާ މަ ަ‬
‫ނގަ ި‬
‫ސެކްޝަ ު‬
‫ކމެއް‬
‫ސއްކަތްތަކުގެ އިތުރުން ަ‬
‫ޒފާ ޙަވާލުކޮށްފައިވާ މަ ަ‬
‫އ ަ‬
‫ގންފަދަ ސަބަބުން މުވަ ް‬
‫ނ ު‬
‫ެ‬ ‫ޗުއްޓީ‬
‫ވ‬
‫ނ ޙަވާލުކުރެ ޭ‬ ‫ވ‪ .‬އަ ި‬
‫ދ މިގޮތު ް‬ ‫ނނެ ެ‬
‫މ ް‬
‫ރނީ ލިޔު ު‬
‫އ ޙަވާލުކު ާ‬
‫ނމަ އެކަމެ ް‬
‫ޖ ަ‬
‫ނ ޖެހިއް ެ‬
‫ޙަވާލުކުރަ ް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ލ ް‬
‫ވރުބަލާ ފޯމާ ގުޅާ ަ‬
‫ފން ަ‬
‫މސައްކަތުގެ ެ‬
‫ޑއަޅާ ަ‬
‫ށވެސް ޓާގެޓް ކަނ ަ‬
‫ކަންތައްތަކަ ް‬

‫ސެކްޝަން ‪) 2‬ށ(‪ :‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލޭ މުއްދަތު ދެބައިވުމުން‪ ،‬މުވައްޒަފާ ހަވާލުކުރެވިފައިވާ‬ ‫‪10.2‬‬


‫މަސައްކަތް ހިނގާ ނުހިނގާގޮތް ބެލުން‬
‫ސޕޯޓް‬
‫ަ‬ ‫ސއާއި‬
‫ޖމަންޓް ސަރވި ް‬
‫ނއަރ އަދި މިޑްލް މެނެ ް‬
‫ނ ފުރިހަމަ ކުރާނީ‪ ،‬ސީ ި‬
‫މިސެކްޝަ ް‬
‫އ‬
‫ތ ް‬
‫ޒފުންގެ ފޯމު ަ‬
‫ވއް ަ‬
‫ހމެނޭ މު ަ‬ ‫ނވެ‪ި .‬‬
‫މ ބައިގައި ި‬ ‫ޒފުން ެ‬ ‫ހމެނޭ މު ަ‬
‫ވއް ަ‬ ‫ގ ތެރޭގައި ި‬
‫ރން ެ‬
‫އޮފިސަ ު‬
‫ށދާގޮތް‬
‫ތތައް ކުރިއަ ް‬
‫ވ މަސައްކަ ް‬
‫އ ާ‬
‫އޒަފާ ޙަވާލުކޮށްފަ ި‬
‫މން މުވަ ް‬
‫އރު އަހަރު ދެބައިވު ު‬
‫ފުރިހަމަކުރާ ި‬
‫ދލުތައް‬
‫ޓތަކަށް އެބަ ަ‬
‫ތކަށާއި ޓާގެ ް‬
‫ސއްކަ ަ‬
‫ނގެ މަ ަ‬
‫އ ާ‬
‫މ‪ޭ ،‬‬
‫ނނަނަ ަ‬
‫ނންފެ ް‬
‫ނ ަ‬
‫ރ ބަދަލުތަކެއް ގެ ް‬ ‫ބަލައި‪ި ،‬‬
‫އތު ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ހމެނެ ެ‬
‫ނ ި‬
‫ވސްގެ ފޯމުތަކުގައި މިބައެއް ު‬
‫ސޕޯޓް ސަރ ި‬
‫ަ‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ނ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ނން ާ‬
‫ނ ަ‬
‫ގެ ް‬

‫ގ‬
‫އޒަފު ެ‬
‫ދލުކޮށް މުވަ ް‬
‫ބއް ަ‬
‫ވއިޒަރު ަ‬
‫ޕ ަ‬
‫ޒފާއި ސު ަ‬
‫އ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ކރިން ު‬
‫މ ކުރުމުގެ ު‬
‫މި ސެކްޝަން ފުރިހަ ަ‬
‫އ‬
‫ނގަ ި‬
‫ވ‪ .‬އެއަށްފަހު މި ސެކްޝަ ު‬
‫ނއެ ެ‬ ‫ދ މަޝްވަރާ ކުރަން ާ‬
‫ވ ެ‬ ‫މ ު‬
‫ފއިވާ ގޮތާ ެ‬
‫މަސައްކަތް ކުރިއަށް ގޮސް ަ‬

‫‪13 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ކތަކަށް‬
‫ދކެވުނު ވާހަ ަ‬
‫އ ދެކެވުނު ެ‬
‫ގ ި‬
‫މ ަ‬
‫އވެ‪ .‬މި މަޝްވަރާ ބައްދަލުވު ު‬
‫ހިމެނޭ ބައި ފުރިހަމަ ކުރާނީ ެ‬
‫ވ‪.‬‬
‫އޒަރެ ެ‬
‫ވ ި‬
‫ސޕަ ަ‬
‫ކރާނީ ު‬
‫ބިނާކޮށް‪ ،‬މިބައި ފުރިހަމަ ު‬

‫ނގައި ހިމެނޭ ބަޔަކީ‪:‬‬


‫މި ސެކްޝަ ު‬

‫އ‬
‫ޝން ‪) 2‬ހ( ގަ ި‬
‫ލ‪ .‬މިއީ ސެކް ަ‬
‫ސއްކަތްތަކަށް އައި ބަދަ ު‬
‫މ ަ‬
‫އގަނޑު ަ‬
‫އ މަ ި‬
‫ގ ތެރޭގަ ި‬
‫މިމުއްދަތު ެ‬
‫ހ ބަޔެކެވެ‪ .‬މި‬
‫ޖ ޭ‬
‫ވނަމަ ފުރިހަމަކުރަން ެ‬
‫ފއި ާ‬
‫އތަކަށް ބަދަލެއް އައިސް ަ‬
‫ތ ް‬
‫ފއިވާ ކަން ަ‬
‫ލިސްޓްކުރެވި ަ‬
‫ގ‬
‫ނވަރުބަލާ ފޯމު ެ‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫މ ަ‬
‫ވއްޒަފުގެ ަ‬
‫އޒަރާ މު ަ‬
‫ޕވަ ި‬
‫ސު ަ‬ ‫ފރިހަމަ ކުރުމަށްފަހު‬
‫ސެކްޝަން ު‬
‫ނއެވެ‪.‬‬
‫ނވާ ެ‬
‫ރޚް ޖަހަ ް‬
‫ޅގައި ސޮއިކޮށް ތާ ީ‬
‫ގ ީ‬
‫އވާ ޮ‬
‫ރގަ ި‬ ‫‪ 3‬ވަނަ ޞަ ް‬
‫ފހާގެ ތި ީ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :3‬ހަވާލުކޮށްފައިވާ މަސައްކަތްތައް ފުރިހަމަކޮށްފައިވާ ގޮތް‬ ‫‪10.3‬‬


‫މން‪،‬‬
‫ވރުބަލާ މުއްދަތު ނިމު ު‬ ‫ނ‪ ،‬މަސައްކަތުގެ ެ‬
‫ފން ަ‬ ‫މނޭ ބައިތައް ފުރިހަމަކުރާ ީ‬
‫ނގައި ހި ެ‬
‫މި ސެކްޝަ ް‬
‫ފ‬
‫ވއްޒަ ާ‬
‫ނ މު ަ‬
‫ވސް ނިމުމު ް‬ ‫ބޔެވެ‪ .‬ކޮންމެ އަހަ ެ‬
‫ރއް ެ‬ ‫ނ ‪ަ 4‬‬
‫ހމެނޭ ީ‬
‫ގއި ި‬
‫ކޝަނު ަ‬
‫ވ‪ .‬މި ސެ ް‬
‫ޒރެ ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬
‫ޑ‬
‫ނގަނ ު‬
‫ތން ބަލާ މި ް‬
‫މގޮ ު‬
‫ި‬ ‫ނއެވެ‪.‬‬
‫ވ ެ‬
‫ގތް ބަލަން ާ‬
‫ހމަކޮށްފައިވާ ޮ‬
‫ކތްތައް ފުރި ަ‬
‫ސއް ަ‬
‫ފއިވާ މަ ަ‬
‫ރވި ަ‬
‫ހަވާލުކު ެ‬
‫ތަކަކީ‪:‬‬

‫ރ‬
‫އކަތްކުރާ މިންވަ ު‬
‫)ހ( މަސަ ް‬
‫ރ‬
‫)ށ( މަސައްކަތްކުރާ ފެންވަ ު‬
‫ރ‬
‫ނވަ ު‬
‫ނމާފައިވާ މި ް‬
‫ނ ް‬
‫ވގުތުގެ ތެރޭގައި ި‬
‫ނޖެހޭ ަ‬
‫މ ް‬
‫އކަތް ނިން ަ‬
‫)ނ( މަސަ ް‬
‫ށ‬
‫ލތަކަ ް‬
‫ދތަކާއި އުސޫ ު‬
‫ވއި ު‬
‫ގ ާ‬
‫އންމު ަ‬
‫ލކުރުމުގައި ާ‬
‫ހވާ ު‬ ‫ޔއި‪ ،‬މަ ަ‬
‫ސއްކަތް ަ‬ ‫މަސައްކަތް ކުރުމުގަ ާ‬ ‫)ރ(‬
‫ރ‬
‫ވ ު‬
‫ކަމޭހިތާފައިވާ މިން ަ‬

‫ނ ޓާގެޓްތައް ފުރިހަމަކޮށްފައި ާ‬
‫ވ‬ ‫ޅ ު‬
‫ޑއެ ު‬
‫ރ ކަނ ަ‬
‫އ ު‬
‫ހރު ފެށުނު ި‬
‫އވާ ‪ 4‬ބަޔަށް މާކްސްދޭނީ އަ ަ‬
‫މަތީގަ ި‬
‫ށވެ‪.‬‬
‫އމިވާ ގޮތަ ެ‬
‫ގ ި‬
‫ށފަހު ތިރީ ަ‬
‫ގޮތަށް ބެލުމަ ް‬

‫ނ‬
‫ތެރެއި ް‬ ‫ގ‬
‫މސައްކަތްތަކު ެ‬
‫ަ‬ ‫ޅނު‬
‫ކަނޑައެ ު‬ ‫ށނުއިރު‬
‫ފެ ު‬ ‫އަހަރު‬ ‫ވަރަށް ބޮޑަށް‬
‫‪1‬‬
‫ވ‪.‬‬
‫ވއެ ެ‬
‫އ ނު ެ‬
‫ޙސިލުކޮށްފައެ ް‬
‫މސައްކަތެއް ާ‬
‫އވެސް ަ‬
‫އެ ް‬ ‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫ރަނގަޅުކު ަ‬
‫އ‬
‫ނ ބައެ ް‬
‫ތރެއި ް‬
‫ކއިތްތަކުގެ ެ‬
‫މސައް ަ‬
‫އޅުނު ަ‬
‫ޑ ެ‬
‫ނއިރު ކަނ ަ‬
‫ށ ު‬
‫އަހަރު ފެ ު‬
‫ނ‬
‫ގ ަ‬
‫ި‬ ‫ވސް‬
‫ނަމަ ެ‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ޙާސިލުކޮށްފައިވެ ެ‬ ‫އ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬ ‫ރންޖެހޭ‪:‬‬
‫ރަނގަޅު ކު ަ‬ ‫‪2‬‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވ ެ‬
‫ލނު ެ‬
‫ޙސި ު‬
‫އ ވަނީ ާ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬

‫‪14 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ނ‬
‫ގ ަ‬
‫ނ ި‬
‫ތރެއި ް‬
‫އކަތްތަކުގެ ެ‬
‫ނ މަސަ ް‬
‫އޅު ު‬
‫ޑ ެ‬
‫ނއިރު ކަނ ަ‬
‫ށ ު‬
‫އަހަރު ފެ ު‬
‫މެދުމިން‪:‬‬ ‫‪3‬‬
‫ލކޮށްފައެވެ‪.‬‬
‫ޙސި ު‬
‫އ ވަނީ ާ‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬
‫ނ‬
‫ވަ ީ‬ ‫އކަތެއް‬
‫މަސަ ް‬ ‫ހރިހާ‬
‫ު‬ ‫ޅނު‬
‫ކަނޑައެ ު‬ ‫ށނުއިރު‬
‫ފެ ު‬ ‫އަހަރު‬
‫ރަނގަޅު‪:‬‬ ‫‪4‬‬
‫ޙާސިލުކޮށްފައެވެ‪.‬‬
‫ސ‬
‫ވ ް‬
‫ތތައް ެ‬
‫ހ މަސައްކަ ް‬
‫ޅނު ހުރި ާ‬
‫ޑއެ ު‬
‫ނއިރު ކަނ ަ‬
‫ރ ފެށު ު‬
‫އަހަ ު‬
‫ހ‬
‫އއް ނުވަތަ ހުރި ާ‬
‫ރއިން ބަ ެ‬
‫ފުރިހަމައަށް ޙާޞިލުކޮށް‪ ،‬އަދި މީގެތެ ެ‬
‫ގޅު‪:‬‬
‫ވަރަށް ރަނ ަ‬ ‫‪5‬‬
‫އޗަށް‬
‫ވރެ މަ ް‬
‫ށ ު‬
‫ވ މިންގަނޑަ ް‬
‫ފއި ާ‬
‫ސ ކަނޑައެޅި ަ‬
‫އ ވެ ް‬
‫މަސައްކަތްތަ ް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ޙާސިލުކޮށްފައިވެ ެ‬
‫ޑކަށް‬
‫ގތަށް އެ މިންގަނ ަ‬
‫ތގައި ކޮންމެ މިންގަނޑަކާ ދިމާވާ ޮ‬
‫ރ ޞަފްޙާގެ ވައަތު އަރިމަ ީ‬
‫މާކްސް ދޭއި ު‬
‫ވ‪.‬‬
‫ލިބޭ މާކްސް ލިޔާށެ ެ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :4‬މަސައްކަތުގެ މަޢުލޫމާތާއި ހުނަރު‬ ‫‪10.4‬‬


‫ގ ފެންވަރުބަލާ މުއްދަތު ނިމުމުން‬
‫މސައްކަތު ެ‬
‫ހމަކުރާނީ ަ‬
‫ރ ަ‬
‫ބއިތައް ފު ި‬
‫މނޭ ަ‬
‫ގއި ހި ެ‬
‫ނ ަ‬
‫މިސެކްޝަ ު‬
‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫ރ ް‬
‫ޕޓް އޮފިސަ ު‬
‫ސ ޯ‬
‫ަ‬ ‫ސ އާއި‬
‫ވ ް‬
‫ޓ ސަރ ި‬
‫ލ މެނެޖްމަން ް‬
‫ސނިއަރ އަދި މިޑް ް‬
‫ީ‬ ‫ވ‪.‬‬
‫ޒރެ ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬
‫ސއަށް‬
‫ވ ް‬
‫ޕޓް ސަރ ި‬
‫ނނީ ‪ 6‬ބަޔެވެ‪ .‬ސަ ޯ‬
‫ގއި ހިމެ ޭ‬
‫ސކްޝަނު ަ‬
‫ނށް މި ެ‬
‫ފން ަ‬
‫ވއްޒަ ު‬
‫މނޭ މު ަ‬
‫ތެރޭގައި ހި ެ‬
‫ވ‬
‫ނ ާ‬ ‫ނނީ ‪ 3‬ބައެވެ‪ .‬އެބައިތަކަށް މާކްސްދޭ ީ‬
‫ނ މަސައްކަތް ކުރުމަށް ބޭނު ް‬ ‫ނ ގައި ހިމެ ޭ‬
‫މިސެކްޝަ ް‬
‫ގތަށެވެ‪.‬‬
‫މވާ ޮ‬
‫ބލުމަށްފަހު ތިރީގައި ި‬
‫ތއް ެ‬
‫މަޢުލޫމާތާއި ހުނަރު ަ‬

‫ރ‬
‫ހުނަ ު‬ ‫ލމާތާއި‬
‫މައު ޫ‬ ‫ނވާ‬
‫ބޭނު ް‬ ‫އދާކުރުމަށްޓަކައި‬
‫ަ‬ ‫ވަޒީފާ‬
‫އ‬
‫ނވަތަ ލިބިފައިވާ މަޢުލޫމާތާ ި‬
‫އ ނެތެވެ‪ު .‬‬
‫ވސް ލިބިފައެ ް‬
‫އގޮތަކަށް ެ‬
‫އެ ް‬
‫އކު‬
‫ނ ކަމަށްވުމާ ެ‬
‫ހ ް‬
‫އވެ‪ .‬މި ެ‬
‫އނުކުރެ ެ‬
‫ބނުމެ ް‬
‫ސއްކަތުގައި ޭ‬
‫މ ަ‬
‫ަ‬ ‫ހުނަރު‬
‫ށ‬
‫ލއަ ް‬
‫އަމިއް ަ‬ ‫އ‬
‫މަސައްކަތެ ް‬ ‫އވެސް‬
‫އެ ް‬ ‫ހވާލުކުރާ‬
‫ަ‬ ‫މީނާއާ‬ ‫‪ .1‬ވަރަށްބޮޑަށް‬
‫މަސައްކަތްކުރާ‬ ‫އ‬
‫އެކުގަ ި‬ ‫ދ‬
‫އ ި‬
‫ަ‬ ‫ނމެއެވެ‪.‬‬
‫ނ ް‬
‫ނު ި‬ ‫ވސް‬
‫އގޮތަކަށް ެ‬
‫އެ ް‬ ‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫ރަނގަޅުކު ަ‬
‫ވތަ‬
‫ގން ނު ަ‬
‫ޅއި ެ‬
‫ބޑަށް ބާރުއަ ަ‬
‫އޒަރު ވަރަށް ޮ‬
‫ވ ި‬
‫ޕ ަ‬
‫ނއި ސު ަ‬
‫ނ ާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫ނ‬
‫ނ ީ‬
‫ހން ަ‬
‫ު‬ ‫ކތްތައް‬
‫މަސައް ަ‬ ‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އެ ާ‬ ‫ވ‬
‫މެނު ީ‬ ‫ނ‬
‫ވގެ ް‬
‫ރ ެ‬
‫އެހީތެ ި‬
‫ވ‪.‬‬
‫ފއެ ެ‬
‫ނުކުރެވި ަ‬
‫ށ‬
‫ވރަ ް‬
‫ނވާ ަ‬
‫އކަށީގެ ް‬
‫ނރު ެ‬
‫ނވާ މަޢުލޫމާތާއި ހު ަ‬
‫ކރުމަށް ބޭނު ް‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬ ‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫‪ .2‬ރަނގަޅުކު ަ‬
‫ވރަށް‬
‫ަ‬ ‫ސަބަބުން‬ ‫ގ‬
‫ނުކުރުމު ެ‬ ‫ނން‬
‫ބޭ ު‬ ‫ތ‬
‫ވ ަ‬
‫ނު ަ‬ ‫މން‬
‫ލިބިފައިނެތު ު‬

‫‪15 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ވ ެ‬
‫ރ ެ‬
‫އއް ނުކު ެ‬
‫މ ެ‬
‫ޅން ފުރިހަ ަ‬
‫އކަތްތައް މު ި‬
‫ސ ް‬
‫ނ މަ ަ‬
‫މަދުފަހަރަކު ނޫ ީ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ކ ަ‬
‫އެ ު‬ ‫އޒަރާ‪،‬‬
‫ސުޕަވަ ި‬ ‫އ‬
‫މގަ ި‬
‫ނިންމު ު‬ ‫ސއްކަތްތައް‬
‫މަ ަ‬ ‫އަދި‬
‫ވ‪.‬‬
‫ހއެ ެ‬
‫ޅންޖެ ެ‬
‫އ ަ‬
‫ނނަށް ބާރު ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ރ މުވަ ް‬
‫މަސައްކަތްކު ާ‬
‫ރކަށް‬
‫ވ ަ‬
‫ނމެވެސް ަ‬
‫ކ ް‬
‫ނވާ މަޢުލޫމާތާއި ހުނަރު ޮ‬
‫ށ ބޭނު ް‬
‫ވަޒީފާ އަ ް‬
‫ށ‬
‫ވރަކަ ް‬
‫މވެސް ަ‬
‫އވެ‪ .‬ނުވަތަ އެ މައުލޫމާތާއި ހުނަރު ކޮން ެ‬
‫ލިބިފައިވެ ެ‬
‫‪ .3‬މެދުމިން‪:‬‬
‫ތ‬
‫މސައްކަތްތައް އެ މައުލޫމާ ާ‬
‫ގނަ ަ‬
‫ކމުން ި‬
‫ހން ަ‬
‫އވެ‪ .‬އެ ެ‬
‫ރ ެ‬
‫ބޭނުން ކު ެ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ހރަށް އެކު ަ‬
‫ސ ބައެއް ފަ ަ‬
‫ވ ް‬
‫އވެ‪ .‬ނަމަ ެ‬
‫ނންމަ ެ‬
‫ލގައި ި‬
‫ރގެ އަ ީ‬
‫ހުނަ ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނވެ ެ‬
‫ނ ް‬
‫ގ އެހީ ބޭ ު‬
‫ޒރު ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ނނާއި ސު ަ‬
‫ރ މީހު ް‬
‫މަސައްކަތްކު ާ‬
‫ލބި‬
‫މތާ ހުނަރު ި‬
‫އލޫ ާ‬
‫ނންވާ މަ ު‬
‫ޖބުތައް އަދާކުރުމުގައި ބޭ ު‬
‫ފގެ ވާ ި‬
‫ވަޒީ ާ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ފރިހަމަކުރެ ެ‬
‫ު‬ ‫ސއްކަތްތައް‬
‫މަ ަ‬ ‫ސބަބުން‬
‫ަ‬ ‫ނކުރުމުގެ‬
‫ނ ް‬
‫ބ ު‬
‫ޭ‬ ‫އޭގެ‬ ‫ގޅު‪:‬‬
‫‪ 4‬ރަނ ަ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ދ ެ‬
‫އރުޝާދުހޯ ަ‬
‫ގ ލަފަޔާއި ި‬
‫ޒރު ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ބައެއް ފަހަރު ސު ަ‬
‫ރ‬
‫ނ ު‬
‫މއުލޫމާތާ ހު ަ‬
‫އގައި ަ‬
‫ރށް ފުޅާ ދާއިރާއެ ް‬
‫ކރުމުގައި ވަ ަ‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬
‫ވސް‬
‫އ ެ‬
‫ހރިހާ މަސައްކަތެ ް‬
‫ބން ު‬
‫ރމުގެ ސަބަ ު‬
‫ކ ު‬
‫ގ ބޭނުން ު‬
‫ލިބި އޭ ެ‬
‫ނ‬
‫މ ް‬
‫ހނަރު މުއްސަނދިކަ ު‬
‫ލމާތާ ު‬
‫އވެ‪ .‬އަދި ލިބިފައިވާ މަޢު ޫ‬
‫ފުރިހަމަކުރެ ެ‬ ‫ގޅު‪:‬‬
‫‪ 5‬ވަރަށް ރަނ ަ‬
‫އ‬
‫ލފަޔާ ި‬
‫ަ‬ ‫ތން‬
‫މނާގާ ު‬
‫ީ‬ ‫ނ‪،‬‬
‫މީހު ް‬ ‫ހން‬
‫އެ ެ‬ ‫ރ‬
‫މސައްކަތްކު ާ‬
‫ަ‬ ‫އެކުގައި‬
‫ދއެވެ‪.‬‬
‫ހ ަ‬
‫އިރުޝާދު ޯ‬

‫ދ‬
‫ޑކަށް ޭ‬
‫ނގަނ ަ‬
‫ގތަށް އެ މި ް‬
‫ކންމެ މިންގަނޑަކާ ދިމާވާ ޮ‬
‫ތގައި ޮ‬
‫ވއަތު އަރިމަ ީ‬
‫ރ ޞަފްޙާގެ ަ‬
‫މާކްސް ދޭއި ު‬
‫ށވެ‪.‬‬
‫މާކްސް ލިޔާ ެ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :5‬މުވައްޒަފުގައި ހުންނަންވީ ސިފަތައް‬ ‫‪10.5‬‬


‫ނ‬
‫މމު ް‬
‫ނ‪ ،‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ މުއްދަތު ނި ު‬
‫ރހަމަކުރާ ީ‬
‫މނޭ ބައިތައް ފު ި‬
‫ނގައި ހި ެ‬
‫މި ސެކްޝަ ު‬
‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫ރ ް‬
‫ޕޓް އޮފިސަ ު‬
‫ސ ޯ‬
‫ަ‬ ‫ސ އާއި‬
‫ވ ް‬
‫ޓ ސަރ ި‬
‫ލ މެނެޖްމަން ް‬
‫ސނިއަރ އަދި މިޑް ް‬
‫ީ‬ ‫ވ‪.‬‬
‫ޒރެ ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬
‫ށ‬
‫ވސްއަ ް‬
‫ޕޓް ސަރ ި‬
‫ނ ‪ 9‬ބަޔެވެ‪ .‬ސަ ޯ‬
‫ހމެނޭ ީ‬
‫ގއި ި‬
‫އށް މިސެކްޝަނު ަ‬
‫ގންތި ަ‬
‫މނޭ ި‬
‫ތެރޭގައި ހި ެ‬
‫ކތަށް‬
‫ލކާއި މަސައް ަ‬
‫އޚްލާގާއި ސު ޫ‬
‫ގ ަ‬
‫މސައްކަތު ެ‬
‫މކްސްދޭނީ ަ‬
‫ނ ‪ 6‬ބައެވެ‪ާ .‬‬
‫މނޭ ީ‬ ‫ނ ަ‬
‫ގއި ހި ެ‬ ‫މިސެކްޝަ ް‬
‫ގތަށެވެ‪.‬‬
‫ވ ޮ‬
‫މ ާ‬
‫ވރިކަމަށް ބެލުމަށްފަހު ތިރީގައި ި‬
‫ޢގު ެ‬
‫ނނަ ޝަ ު‬
‫ހު ް‬

‫ކމާއި‬
‫ގވެރި ަ‬
‫ޝައު ު‬ ‫ބަހައްޓަންޖެހޭ‬ ‫މަސައްކަތަ ް‬
‫ށ‬ ‫އޮފީހުގެ‬
‫ގ‬
‫މ ެ‬
‫އވެ‪ީ .‬‬
‫ރވެ ެ‬
‫ޑށް ފާހަގަކު ެ‬
‫ނ ވަރަށް ބޮ ަ‬
‫ނނަކަ ް‬
‫ހ ް‬
‫ނ ނު ު‬
‫ފަރުވާތެރިކަ ް‬ ‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫‪ .1‬ވަރަށްބޮޑަށް ރަނގަޅުކު ަ‬
‫ރކުރެއެވެ‪.‬‬
‫ސ ު‬
‫ދވޭ އަ ަ‬
‫ކތަށް ވަރަށް ނޭ ެ‬
‫ސއް ަ‬
‫ފހުގެ މަ ަ‬
‫ސަބަބުން އޮ ީ‬

‫‪16 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ހ‬
‫ޖ ޭ‬
‫ބަހައްޓަން ެ‬ ‫އކަތަށް‬
‫މަސަ ް‬ ‫ގ‬
‫އޮފީހު ެ‬ ‫ށ‬
‫ފހަރަ ް‬
‫ގިނަ ަ‬
‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫‪ .2‬ރަނގަޅުކު ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ވއެ ެ‬
‫ހގަކުރެ ެ‬
‫ކން ފާ ަ‬
‫ހންނަ ަ‬
‫ނ ު‬
‫ތރިކަން ު‬
‫ކމާއި ފަރުވާ ެ‬
‫ގވެރި ަ‬
‫ޝައު ު‬
‫ވ‪.‬‬
‫ކރެއެ ެ‬
‫އސަރު ު‬
‫ނދެވޭ ަ‬
‫މސައްކަތަށް ޭ‬
‫ނ އޮފިހުގެ ަ‬
‫މީގެ ސަބަބު ް‬
‫ހ‬
‫ޖ ޭ‬
‫ބަހައްޓަން ެ‬ ‫އކަތަށް‬
‫މަސަ ް‬ ‫ގ‬
‫އޮފީހު ެ‬ ‫ށ‬
‫ބައެއްފަހަރަ ް‬
‫ނނަކަމަށް‬
‫ހ ް‬
‫ނު ު‬ ‫ނ‬
‫ކ ް‬
‫ފަރުވާތެރި ަ‬ ‫ކމާއި‬
‫ގވެރި ަ‬
‫ޝައު ު‬
‫‪ .3‬މެދުމިން‪:‬‬
‫އޮފީހުގެ‬ ‫ރ‬
‫ފަހަ ު‬ ‫ބައެއް‬ ‫ސަބަބުން‬ ‫މީގެ‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ރވެ ެ‬
‫ފާހަގަކު ެ‬
‫ރކުރެއެވެ‪.‬‬
‫ސ ު‬
‫ދވޭ އަ ަ‬
‫މަސައްކަތަށް ނޭ ެ‬
‫ނ‬
‫ފަރުވާތެރިކަ ް‬ ‫ވރިކަމާއި‬
‫އގު ެ‬
‫ޝަ ު‬ ‫ށ‬
‫މސައްކަތަ ް‬
‫ަ‬ ‫ގ‬
‫އޮފީހު ެ‬
‫ގ‬
‫ހ ެ‬
‫އޮފީ ު‬ ‫ސަބަބުން‬ ‫މގެ‬
‫ީ‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ފާހަގަކުރެވެ ެ‬ ‫ނ‬
‫ބަހައްޓާކަ ް‬ ‫‪ .4‬ރަނގަޅު‪:‬‬
‫އވެ‪.‬‬
‫އށް ފުރިހަމަކުރެ ެ‬
‫މަސައްކަތަށް އަމިއްލަ ަ‬
‫އ‬
‫ގވެރިކަމާ ި‬
‫ޝއު ު‬
‫ަ‬ ‫ބޑަށް‬
‫ވަރަށް ޮ‬ ‫ށ‬
‫މަސައްކަތަ ް‬ ‫އޮފީހުގެ‬
‫ނ‬
‫ގ ސަބަބު ް‬
‫ވއެވެ‪ .‬މީ ެ‬
‫ރ ެ‬
‫ނ ފާހަގަކު ެ‬
‫ނ ބަހައްޓާކަ ް‬
‫ފަރުވާތެރިކަ ް‬ ‫‪ .5‬ވަރަށް ރަނގަޅު‪:‬‬
‫ވ‪.‬‬
‫އދާކުރެއެ ެ‬
‫ފ ި‬
‫ރށް ގިނަ ަ‬
‫ސއްކަތަށް ވަ ަ‬
‫މ ަ‬
‫އޮފީހުގެ ަ‬

‫ޑކަށް‬
‫ނގަނ ަ‬
‫ގތަށް އެ މި ް‬
‫ކންމެ މިންގަނޑަކާ ދިމާވާ ޮ‬
‫ތގައި ޮ‬
‫ވއަތު އަރިމަ ީ‬
‫މާކްސްދޭއިރު ޞަފްޙާގެ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ދޭ މާކްސް ލިޔާށެ ެ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :6‬މަސައްކަތުގެ ދާއިރާގައި ބަހައްޓަންޖެހޭ ގުޅުން އޮފީހަށް އެންމެ ފައިދާހުރި‬ ‫‪10.6‬‬


‫ގޮތެއްގައި ބެހެއްޓުން‬
‫މމުން‬
‫ލ މުއްދަތު ނި ު‬ ‫ހމަ ކުރާނީ‪ ،‬މަސައްކަތު ެ‬
‫ގ ފެންވަރުބަ ާ‬ ‫ނ ބައި ފުރި ަ‬
‫ގއި ހިމެ ޭ‬
‫ޝނު ަ‬
‫މި ސެކް ަ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ގތު ަ‬
‫ޑކޭޓަރެއްގެ ޮ‬
‫ނ ި‬
‫އ ކީ ޕާފޯރމަންސް އި ް‬
‫ރގަ ި‬
‫ސ މިދާއި ާ‬
‫ށވެ ް‬
‫ރހާ ކެޓަގަރީއަކަ ް‬
‫ވ‪ .‬ހު ި‬
‫ޒރެ ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫މ‪ 1‬ގައެ ެ‬
‫ނ ޕީ‪ .‬އޭ‪ .‬ފޯ ް‬
‫މއެކަ ި‬
‫ވނީ ހަ ަ‬ ‫ރވެ‪ .‬މިސެކްޝަ ް‬
‫ނ އެކުލެވިފާ ާ‬ ‫ބަލަނީ އެއް އިންޑިކޭޓަ ެ‬

‫ހ‬
‫ނޖެ ޭ‬
‫ނ ޚިދުމަތްދޭ ް‬
‫ހ ް‬
‫އ‪ ،‬އޮފީ ު‬
‫ނނާ ި‬
‫އޒަފު ް‬
‫ނ މުވަ ް‬
‫ހ ް‬
‫އ ެ‬
‫ނގައި ހިމެނޭ ބަޔަށް މާކްސް ދޭނީ ެ‬
‫މި ސެކްޝަ ު‬
‫ގތަށެވެ‪.‬‬
‫މވާ ޮ‬
‫ގޅުމަށް ބެލުމަށްފަހު ތިރީގައި ި‬
‫ނޖެހޭ ު‬
‫ފަރާތްތަކާއިމެދު ބަހައްޓަ ް‬

‫)އެކުގަ ި‬
‫އ‬ ‫ދ‬
‫ރތްތަކާއިމެ ު‬
‫ފަ ާ‬ ‫މުޢާމަލާތްކުރަންޖެހޭ‬ ‫ދކުރުމުގައި‬
‫އަ ާ‬ ‫ވަޒީފާ‬
‫ހ‬
‫ހއްޓަންޖެ ޭ‬
‫ރން( ބަ ަ‬
‫ގވެ ި‬
‫ހ ެ‬
‫ރން‪ ،‬އޮފީ ު‬
‫ނ‪ ،‬ކަސްޓަމަ ު‬
‫އޒަފު ް‬
‫ރ މުވަ ް‬
‫މަސައްކަތްކު ާ‬
‫ށ‬
‫‪ .1‬ވަރަށްބޮޑަ ް‬
‫ރށް އޮފީހަށް‬
‫ފހަ ަ‬
‫ރށްގިނަ ަ‬
‫ވ ަ‬
‫މގެ ސަބަބުން ަ‬
‫އޓައެވެ‪ީ .‬‬
‫ހ ް‬
‫ޅމެއް ނުބަ ަ‬
‫ރަނގަޅު ގު ު‬
‫ނޖެހޭ‪:‬‬
‫ރ ް‬
‫ރަނގަޅުކު ަ‬
‫ކަސްޓަމަރުން‬ ‫)މިސާލަކަށް‪:‬‬ ‫ވ‪.‬‬
‫ހއެ ެ‬
‫ކުރިމަތިލާންޖެ ެ‬ ‫ކ‬
‫މައްސަލަތަ ާ‬
‫އއެކު‬
‫މީނާ ާ‬ ‫ނނަށް‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬ ‫ތކުރާ‬
‫މަސައްކަ ް‬ ‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އެކު ަ‬ ‫ހން‪،‬‬
‫މނުޖެ ު‬
‫ހިތްހަ ަ‬

‫‪17 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އ‬
‫ތ ް‬
‫މނާގެ ސަބަބުން ދިމާވާ މައްސަލަ ަ‬
‫ގވުން(‪ީ .‬‬
‫މަސައްކަތް ކުރުމަށް އުނދަ ޫ‬
‫އެ‬ ‫ދ‬
‫އަ ި‬ ‫ވ‪.‬‬
‫ރއެ ެ‬
‫ނުކު ެ‬ ‫އ‬
‫މސައްކަތެ ް‬
‫ަ‬ ‫ސ‬
‫ކށްވެ ް‬
‫އގޮތަ ަ‬
‫އެ ް‬ ‫ށ‬
‫ހައްލުކުރުމަ ް‬
‫ރކުރެއެވެ‪.‬‬
‫ށވެ ި‬
‫މހުން ކު ް‬
‫ހން ީ‬
‫ގއި އެ ެ‬
‫ކ ަ‬
‫މައްސަލަތަ ު‬
‫ހ‬
‫ހއްޓަންޖެ ޭ‬
‫ތކާއިމެދު ބަ ަ‬
‫ނޖެހޭ ފަރާތް ަ‬
‫އ މުޢާމަލާތް ކުރަ ް‬
‫ކރުމުގަ ި‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬
‫ދވޭ‬
‫ނޭ ެ‬ ‫ކތަށް‬
‫މަސައް ަ‬ ‫ނ‬
‫ސަބަބު ް‬ ‫ގ‬
‫ނބެހެއްޓުމު ެ‬
‫ު‬ ‫ނފަހަރަށް‬
‫ގި ަ‬ ‫ޅން‬
‫ގު ު‬
‫ށ‬
‫އކު މަސައްކަތް ކުރުމަ ް‬
‫ނއާ ެ‬
‫ނނަށް މީ ާ‬
‫ފ ް‬
‫ނ މުވައްޒަ ު‬
‫އހެ ް‬
‫ވ‪ .‬އަދި ެ‬
‫ރއެ ެ‬
‫އަސަރުކު ެ‬
‫ޅކުރަންޖެހޭ‪:‬‬
‫ގ ު‬
‫‪ 2‬ރަނ ަ‬
‫ނ‬
‫ފަރާތު ް‬ ‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬ ‫ނނާ‬
‫ކަސްޓަމަރު ް‬ ‫ކމުން‬
‫ަ‬ ‫އެހެން‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ގވެ ެ‬
‫ދ ޫ‬
‫އުނ ަ‬
‫އ‬
‫ތ ް‬
‫މވާ މައްސަލަ ަ‬
‫ބން ދި ާ‬
‫ގ ސަބަ ު‬
‫މނާ ެ‬
‫އ ފަހަރަށް ީ‬
‫ބއެވެ‪ .‬ބައެ ް‬
‫ޝަކުވާ ލި ެ‬
‫ރއެވެ‪.‬‬
‫ށ އަމިއްލައަށް މަސައްކަތްކު ެ‬
‫ހައްލުކުރުމަ ް‬
‫ހ‬
‫ހއްޓަންޖެ ޭ‬
‫ތކާއިމެދު ބަ ަ‬
‫ނޖެހޭ ފަރާތް ަ‬
‫އ މުޢާމަލާތް ކުރަ ް‬
‫ކރުމުގަ ި‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬
‫ގ‬
‫ނ ެ‬
‫މ ާ‬
‫މން މަދުމަދުން ނޫނީ ީ‬
‫އހެންކަ ު‬
‫ވ‪ެ .‬‬
‫ނފަހަރަށް ބަހައްޓައެ ެ‬
‫ގ ަ‬
‫ޅން ި‬
‫ގު ު‬
‫‪ 3‬މެދުމިން‪:‬‬
‫މ‬
‫ޖނަ ަ‬
‫މވެއް ެ‬
‫އވެ‪ .‬އަދި މައްސަލައެއް ދި ާ‬
‫ނވެ ެ‬
‫މއެއް ު‬
‫އސަލައެއް ދި ަ‬
‫ސަބަބުން މަ ް‬
‫އވެ‪.‬‬
‫މސައްކަތްކުރެ ެ‬
‫އމިއްލައަށް ަ‬
‫ހއްލުކުރަން ަ‬
‫އެކަންތައް ަ‬
‫ހ‬
‫ހއްޓަންޖެ ޭ‬
‫ތކާއިމެދު ބަ ަ‬
‫ނޖެހޭ ފަރާތް ަ‬
‫ކރުމުގައ މުޢާމަލާތް ކުރަ ް‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬
‫ނ‬
‫ނ ާ‬
‫ހ ް‬
‫މނާ މީ ު‬
‫ނނޫނީ ީ‬
‫އކު ވަރަށް މަދު ް‬
‫ނ ކަމަށްވުމާ ެ‬
‫ވ‪ .‬މިހެ ް‬
‫ގޅެ ެ‬
‫ޅން ރަނ ަ‬
‫ގު ު‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އދި އެކު ަ‬
‫ވ‪ަ .‬‬
‫ހއެ ެ‬
‫އއް ނުޖެ ެ‬
‫މއްސަލަ ެ‬
‫މގެ ސަބަބުން ަ‬
‫އޓާ ގުޅު ު‬
‫ދޭތެރޭ ބަހަ ް‬
‫ގޅު‪:‬‬
‫‪ 4‬ރަނ ަ‬
‫ޖނަމަ‬
‫އއް ޖެހިއް ެ‬
‫ނ ނުވަތަ ކަސްޓަމަރަކާ މައްސަލަ ެ‬
‫ފ ް‬
‫ރ މުވައްޒަ ު‬
‫މަސައްކަތްކު ާ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އދާކުރުމު ަ‬
‫އވެ‪ .‬ވަޒީފާ ަ‬
‫ށ ހައްލުކުރެ ެ‬
‫ށ އަމިއްލައަ ް‬
‫ހރަ ް‬
‫އެ މައްސަލަ ގިނަ ފަ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ކރެއެ ެ‬
‫ފހަށް ފައިދާ ު‬
‫މގެ ސަބަބުން އޮ ީ‬
‫ބަހައްޓާ ރަނގަޅުކުރު ު‬
‫ނނާ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ޅވެ‪ު .‬‬
‫ވރަށް ރަނގަ ެ‬
‫ގޅުން ަ‬
‫ހއްޓަންޖެހޭ ު‬
‫ކރުމުގައި ބަ ަ‬
‫ވަޒީފާ އަދާ ު‬
‫ނ‬
‫މގެ ސަބަބު ް‬
‫ގޅު ު‬
‫ރތްތަކާއިމެދު ބަހައްޓާ ު‬
‫އ އެހެން ފަ ާ‬
‫ނނާ ި‬
‫ޖހޭ މީހު ް‬
‫ޚިދުމަތްދޭން ެ‬
‫ގޅު‪:‬‬
‫‪ 5‬ވަރަށް ރަނ ަ‬
‫ހއްޓާ‬
‫ނނާ ބަ ަ‬
‫ހ ް‬
‫މ ު‬
‫މގައި ީ‬
‫ޒފާ އަދާކުރު ު‬
‫ވ ީ‬
‫އވެ‪ .‬އަދި ަ‬
‫ހ ެ‬
‫އ ނުޖެ ެ‬
‫އ ް‬
‫މައްސަލަ ެ‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ބބުން އޮފީހަށް ވަރަށް ބޮޑަށް ފައިދާ ކުރެ ެ‬
‫މގެ ސަ ަ‬
‫ގުޅު ު‬

‫ޑކަށް‬
‫ނގަނ ަ‬
‫ގތަށް އެ މި ް‬
‫ކންމެ މިންގަނޑަކާ ދިމާވާ ޮ‬
‫ތގައި ޮ‬
‫ވއަތު އަރިމަ ީ‬
‫މާކްސްދޭއިރު ޞަފްޙާގެ ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫ދޭ މާކްސް ލިޔާށެ ެ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :7‬ކީ ޕާފޯރމަންސް އިންޑިކޭޓާރސް އިން ލިބުނު ޖުމްލަ މާކްސް‬ ‫‪10.7‬‬


‫ނ‬
‫ށ އަދި ސެކްޝަ ް‬
‫ތއަ ް‬
‫ގ ބޭނުމަކީ ސެކްޝަން ‪ 6 ،5 ،4 ،3‬ން ފުރަތަމަ ދެ ގިން ި‬
‫ނ ެ‬
‫މިސެކްޝަ ު‬
‫ނ‬
‫ކޝަ ް‬
‫އށް ލިބުނު މާކްސްތައް ޖުމުލަކުރުމެވެ‪ .‬މި ސެ ް‬
‫ނތި ަ‬
‫ވނަ ގި ް‬ ‫‪ 5 ،4 ،3‬ން ތި ް‬
‫ނ ަ‬
‫ޒރެވެ‪.‬‬
‫ވއި ަ‬
‫ސުޕަ ަ‬ ‫ހމަކުރުމަށްފަހު‪،‬‬
‫ފުރި ަ‬ ‫ނތައް‬
‫ސެކްޝަ ް‬ ‫ވ‬
‫އ ާ‬
‫މަތީގަ ި‬ ‫ފުރަތަމަ‬ ‫ނ‬
‫ފުރިހަމަކުރާ ީ‬

‫‪18 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އ‬
‫އގެ ޖުމްލައަކީ‪ެ ،‬‬
‫ސކްޝަނެ ް‬
‫ެ‬ ‫ނ ކޮންމެ‬
‫ރއި ް‬
‫ގ ތެ ެ‬
‫ޝނު ެ‬
‫އޅިފައިވާ ސެކް ަ‬
‫މާކްސްލިބުމަށް ކަ ނޑަ ެ‬
‫ނނަ ޢަދަދެވެ‪.‬‬
‫އ ް‬
‫މން ަ‬
‫އވާ ހިސާބު ހެދު ު‬
‫ޅގަ ި‬
‫މލަ ގޮ ީ‬
‫ސެކްޝަނެއް ނިމޭއިރު ޖު ް‬

‫މިސާލު‪:‬‬

‫އންމެ‬
‫ސކްޝަނުން ެ‬
‫ސގައި ހިމެނޭ( ލިބުނީ އެ ެ‬
‫ވ ް‬
‫ޒފަކަށް )ސަޕޯޓް ސަރ ި‬
‫އ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ސެކްޝަން ‪ 5‬ން ު‬
‫ޅ‬
‫ބނީ މު ި‬
‫އން ‪ 26‬ޕޮއިންޓެވެ‪ .‬ވީމާ‪ ،‬އެ ސެކްޝަނުން ލި ޭ‬
‫ލބޭނެ ‪ 35‬ޕޮއިންޓުގެ ތެރެ ި‬
‫ވގެން ި‬
‫ނ ެ‬
‫ގި ަ‬
‫ޖމްލައަކީ ‪ 11.14%‬އެވެ‪) .‬އެއީ ‪X 26‬‬
‫ނން ލިބުނު ު‬
‫ޝ ު‬
‫ފޯމުގެ ‪ 15%‬ކަމަށްވާތީ‪ ،‬އެ ސެކް ަ‬
‫މށްފަހު‬
‫ސންޓޭޖް ހޯދު ަ‬
‫ނވެސް ލިބޭނެ ޕަ ެ‬
‫ނމެ ސެކްޝަނަކު ް‬ ‫‪ (35 ÷ 15‬އެވެ‪ .‬މި ޮ‬
‫ގތަށް ހަމަކޮ ް‬
‫ޖ‬
‫ނޓޭ ް‬
‫ސ ް‬
‫އށްފަހު ސެކްޝަން ‪ 5 ،4 ،3‬އަށް ލިބުނު ޕަ ެ‬
‫ސެކްޝަން ‪ 7‬ގައި ލިޔާށެވެ‪ .‬އެ ަ‬
‫ށވެ‪.‬‬
‫އެއްކުރާ ެ‬

‫ސެކްޝަން ‪55.50 – 3‬‬


‫ސެކްޝަން ‪6.60 – 4‬‬
‫ސެކްޝަން ‪11.14 – 5‬‬
‫‪73.24‬‬ ‫ޖުމްލަ‬

‫ޖމްލަ‬
‫ދތަށް ލިބޭ ު‬
‫ރ ބެލެވޭ މުއް ަ‬
‫ނވަ ު‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ނ‪ ،‬މަ ަ‬
‫މ ް‬
‫ސ އެއްކުރު ު‬
‫ޖމްލަ މާކް ް‬
‫މިޢަދަދު ގެ ު‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ޅނެ ެ‬
‫ޑއެ ޭ‬
‫މާކްސް ކަނ ަ‬

‫ސެކްޝަން ‪ :8‬ބޭނުންވާ ތަޢުލީމާއި ތަމްރީނުތައް ކަނޑައެޅުން‬ ‫‪10.8‬‬


‫ވ‪ .‬މި ސެކްޝަން‬
‫ނނެ ެ‬
‫ރބަލާ މުއްދަތު ނިމުމު ް‬
‫ވ ު‬
‫ކތުގެ ފެން ަ‬
‫ނ ފުރިހަމަކުރާނީ މަސައް ަ‬
‫މި ސެކްޝަ ް‬
‫ވ‬
‫ފށް ލިބިފައި ާ‬
‫އރު މުވައްޒަ ަ‬
‫އދަތު ފެށުނު ި‬
‫ނވަރުބަލާ މު ް‬ ‫ފުރިހަމަ ކުރުމުގައި މަ ަ‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ފށް‬
‫އޒަ ަ‬
‫ގއި މުވަ ް‬
‫ރ ަ‬
‫އދަތުގެ ތެ ޭ‬
‫ވރުބެލުނު މު ް‬
‫އކަތުގެ ފެން ަ‬
‫ތރަށް މަސަ ް‬
‫ނގެ އި ު‬
‫ތަޢުލީމާއި ތަމްރީ ު‬
‫ގ‬
‫ފ ެ‬
‫އޒަ ު‬
‫ތށްބަލައި‪ ،‬މުވަ ް‬
‫އޒަފު މަސައްކަތްކޮށްފައިވާ ގޮ ަ‬
‫ނށާއި އަދި މުވަ ް‬
‫ލިބުނު ތަޢުލީމާއި ތަމްރީ ަ‬
‫ށ‬
‫މ ް‬
‫ދިނު ަ‬ ‫ތަމްރީން‬ ‫ތަޢުލީމާއި‬ ‫ރ‬
‫އިތު ު‬ ‫ތން‪،‬‬
‫ގޮ ު‬ ‫ގޅުކުރުމުގެ‬
‫ރަނ ަ‬ ‫ރ‬
‫ފެންވަ ު‬ ‫ގ‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫އ‬
‫ގ ި‬
‫ދނުމު ަ‬
‫ި‬ ‫މރީން‬
‫ތަ ް‬ ‫އވެ‪.‬‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ބަޔާންކުރަ ް‬ ‫ސަބަބާއެކު‬ ‫ނ‬
‫އެކަ ް‬ ‫ވނަމަ‪،‬‬
‫ނ ާ‬
‫ބޭނު ް‬
‫ގ‬
‫ނތަކު ެ‬ ‫ވ‪ .‬ޓްރެއި ި‬
‫ނ ް‬ ‫ނއެ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ވ ް‬
‫ދއް ަ‬
‫ެ‬ ‫އޔަތުކަން‬
‫ހންމި ް‬
‫ގ އަ ަ‬
‫އ ެ‬
‫އވަރެ ް‬
‫ސ އެ ް‬
‫ށވެ ް‬
‫ޒފުންނަ ް‬
‫އ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫ހުރިހާ ު‬
‫ނ އަދި ވޯކްޝޮޕް‬
‫މ ާ‬
‫ގ‪ ،‬ސެ ި‬
‫ޓން ް‬
‫ނވެ‪ .‬މީ ި‬
‫ގ ކޯސްތަކެއްނޫ ެ‬
‫އކަނި ބޭރު ެ‬
‫މ ެ‬
‫މނޭނީ ހަ ަ‬
‫ތެރޭގައި ހި ެ‬

‫‪19 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫އޒަފަށް ކުރިއެރުމެއް ލިބޭފަދަ‬
‫ވސް މުވަ ް‬
‫ނ ެ‬
‫ދވެސް މިނޫ ް‬
‫ނ އަ ި‬
‫ރ ް‬
‫ރސާޗް ކު ު‬
‫އ‪ި ،‬‬
‫ވރިވުމާ ި‬
‫އ ެ‬
‫ތަކުގައިބަ ި‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ނ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ނ ް‬
‫ސ ަ‬
‫ކށް ވި ް‬
‫ޓްރޭނިންގތަ ަ‬

‫ވ‪.‬‬
‫އ ެ‬
‫އޅާފަ ެ‬
‫ޑ ަ‬
‫ނ ކުރިން ކަނ ަ‬
‫ވ ީ‬
‫ރނުތައް ާ‬
‫ނނަށް ދޭންޖެހޭ ތަމް ީ‬
‫އޒަފު ް‬
‫ތކުގައި މުވަ ް‬
‫ބައެއްއޮފީސް ަ‬
‫ވ‪.‬‬
‫އ ެ‬
‫ދނެ ެ‬
‫ޓ ކުރެވި ާ‬ ‫ށދާގޮތް ބެލު ަ‬
‫މށްޓަކައި ނޯ ް‬ ‫ތމްރީންކުރިއަ ް‬
‫އވާ ަ‬
‫ޑއަޅާފަ ި‬
‫އތްނަމަ‪ ،‬ކަ ަ‬
‫ހން ޮ‬
‫މިކަންމި ެ‬
‫ރވެ‪.‬‬
‫ވއިޒަ ެ‬
‫ސޕަ ަ‬
‫ހމަ ކުރާނީ ު‬
‫މިބައި ފުރި ަ‬

‫ގ‬
‫ކތު ެ‬
‫އދި މަސައް ަ‬
‫ަ‬ ‫ނ އެވެ‪.‬‬
‫ނން ވާ ެ‬
‫ވސް ަ‬
‫ވއިޒަރު ި‬
‫ސޕަ ަ‬
‫ު‬ ‫ދތެރޭގައި‬
‫އޒަފުގެ ކުރިއެރުމާ ޭ‬
‫މުވަ ް‬
‫އ‬
‫ލ ި‬
‫ތޢުލީމާއި ތަމްރީނުތައް ބަ ަ‬
‫ނނަށް ލިބިފައިވާ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މވަ ް‬
‫ތރޭގައި ު‬
‫ފެންވަރުބެލޭ މުއްދަތުގެ ެ‬
‫ލމާތު‬
‫ތން‪ ،‬އިތުރު ތަމުރީނާއި މަޢު ޫ‬
‫ރމުގެ ގޮ ު‬
‫ގ ފެންވަރު ރަނގަޅު ކު ު‬
‫ގ މަސައްކަތު ެ‬
‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫މމުން‪،‬‬
‫ވ‪ .‬އަދި‪ ،‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ މުއްދަތު ނި ު‬
‫ނއެ ެ‬
‫ނވާ ެ‬
‫ވނަމަ‪ ،‬ދޭ ް‬
‫ނ ާ‬
‫ދިނުމަށް ބޭނު ް‬
‫ހ‬
‫ޖ ޭ‬
‫ރން ެ‬
‫ނވަރު ރަނގަޅު ކު ަ‬ ‫ނއި‪ ،‬މަސައްކަ ު‬
‫ތގެ ފެ ް‬ ‫ނ ާ‬
‫ވއްޒަފު ް‬
‫މ ަ‬
‫ގ ފެންވަރު ރަނގަޅު ު‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ހ‬
‫ލ ފޯމު ފުރިހަމަ ކުރުމަށްފަ ު‬
‫ނ‪ ،‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބަ ާ‬
‫އވެ‪ .‬މިގޮތު ް‬
‫ވނެ ެ‬
‫އޒަފުން ބަލަން ާ‬
‫މުވަ ް‬
‫ކށް‪ެ ،‬‬
‫އ‬ ‫އއި ބައްދަލު ޮ‬
‫ވރިޔާ ާ‬
‫ނގެ ެ‬
‫ޝ ް‬
‫ނނާ ސެކް ަ‬
‫ފ ް‬
‫ވ މުވައްޒަ ު‬
‫ދަށްކޮށް މާކްސް ލިބޭކަމަށް ފާހަގަކުރެ ޭ‬
‫ނ‬
‫އކަ ް‬
‫ގއި ެ‬
‫މށްފަހު މުސްތަގުބަލު ަ‬
‫އޒަފަށް ދަށްކޮށް މާކްސް ލިބުނު ސަބަބާމެދު މަޝްވަރާކުރު ަ‬
‫މުވަ ް‬
‫ނ‬
‫ތ ް‬
‫އފީހުގެ ފަރާ ު‬
‫ދ‪ޮ ،‬‬
‫ވ‪ .‬އަ ި‬
‫ނއެ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ނ ާ‬
‫ރވަ ް‬
‫ތއް ާ‬
‫ކންތައް ަ‬
‫ދ ގޮތަކަށް ަ‬
‫ގނެ ފަ ަ‬
‫ނހިނ ާ‬
‫ށ ު‬
‫އެގޮތަ ް‬
‫ގކޮށް‬
‫ހ ަ‬
‫ތއްތައް ފާ ަ‬
‫ނ ހުރި ކަން ަ‬
‫ރމަށް ކުރެވެ ް‬
‫ގޅުކު ު‬
‫ރ ރަނ ަ‬
‫ނވަ ު‬
‫ކތުގެ ފެ ް‬
‫އގެ މަސައް ަ‬
‫ވއްޒަފެ ް‬
‫އެމު ަ‬
‫ނ‬
‫ރކަ ް‬
‫ދންތެ ި‬
‫ނގެ އުފެއް ު‬
‫އޒަފު ް‬
‫ސއްކަތްކުރާ މުވަ ް‬
‫ގޅަށް މަ ަ‬
‫ދ‪ ،‬ރަނ ަ‬
‫އވެ‪ .‬އަ ި‬
‫ވނެ ެ‬
‫އ ކުރަން ާ‬
‫އތަ ް‬
‫އެކަންތަ ް‬
‫ގ‬ ‫މއި‪ ،‬މިގޮތުން ޮ‬
‫އފީހު ެ‬ ‫ވޒަންކުރު ާ‬
‫އޒަފުން ކުރާ މަސައްކަތުގެ އަގު ަ‬
‫ގ ގޮތުން އެ މުވަ ް‬
‫އިތުރުކުރުމު ެ‬
‫ނވާ ކަމެކެވެ‪.‬‬
‫ގ ް‬
‫އ ކުރުމަކީ އެދެވި ެ‬
‫ދ ކަންތައްތަ ް‬
‫ތއް ފާހަގަކޮށް އެފަ ަ‬
‫ދނެ ކަންތައް ަ‬
‫ރގައި ކުރެވި ާ‬
‫ފެންވަ ު‬

‫ސެކްޝަން ‪) 9‬ހ( ‪ :‬މުވައްޒަފާއި ސުޕަވައިޒަރުގެ ޚިޔާލު‬ ‫‪10.9‬‬


‫ދ‬
‫ހމަކުރުމަށްފަހު މުވައްޒަފު އަ ި‬
‫ޝންތައް ފުރި ަ‬
‫ހރިހާ ސެކް ަ‬
‫ހން ު‬
‫ނ ފުރިހަމަކުރާނީ އެ ެ‬
‫މި ސެކްޝަ ް‬
‫ނ ދެބަޔަކީ‪:‬‬
‫މ ޭ‬
‫ގއި ހި ެ‬
‫ވ‪ .‬މި ސެކްޝަނު ަ‬
‫ޒރެ ެ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ސު ަ‬

‫ތ‬
‫ދކޭގޮ ް‬ ‫އޒަރު ޖުމްލަ ގޮތެ ް‬
‫އގައި ެ‬ ‫ވ ި‬
‫ތމެދު ސުޕަ ަ‬
‫ކތް ފުރިހަމަކޮށްފައިވާ ގޮ ާ‬
‫އޒަފު މަސައް ަ‬
‫މުވަ ް‬ ‫)ހ(‬
‫ރވެ‪(.‬‬
‫އޒަ ެ‬
‫ޕވަ ި‬
‫)މިބައި ފުރިހަމަކުރާނީ ސު ަ‬

‫ވ‪(.‬‬
‫ވއްޒަފެ ެ‬
‫އޒަފުގެ ޚިޔާލު )މިބައި ފުރިހަމަކުރާނީ މު ަ‬
‫ގތާމެދު މުވަ ް‬
‫)ށ( މަސައްކަތްކޮށްފައިވާ ޮ‬

‫‪20 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ގ‬
‫މ ެ‬
‫ވރުބަލާ ފޯ ު‬
‫ގ ފެން ަ‬
‫އޒަފު މަސައްކަތު ެ‬
‫ރއި މުވަ ް‬
‫ވއިޒަ ާ‬
‫ސޕަ ަ‬
‫ކރުމަށްފަހު ު‬
‫ނ ފުރިހަމަ ު‬
‫މި ސެކްޝަ ް‬
‫ނއެވެ‪.‬‬
‫ނވާ ެ‬
‫ރޚް ޖަހަ ް‬
‫ޅގައި ސޮއިކޮށް ތާ ީ‬
‫ފަހު ޞަފްޙާގައިވާ ގޮ ީ‬

‫ނ‪/‬‬
‫ސެކްޝަން ‪) 10‬ށ( ‪ :‬ޑިޕާޓްމަންޓް‪/‬ސެކްޝަން ހެޑް ނުވަތަ ހިއުމަން ރިސޯސް ސެކްޝަ ް‬ ‫‪10.10‬‬
‫ޔުނިޓްގެ ޚިޔާލު‬
‫ނމަ ނުވަތަ ފޯމު‬
‫ނ ަ‬
‫މށް ފެން ަ‬
‫އޅޭކަ ަ‬
‫ލއެއް ު‬
‫ގއި މައްސަ ަ‬
‫އ ަ‬
‫ކރާނީ ފޯމެ ް‬
‫މި ސެކްޝަން ފުރިހަމަ ު‬
‫ނ‬
‫ކ ް‬
‫ރތަ ު‬
‫ޒރު‪ ،‬މިއިން ފަ ާ‬
‫ޕވައި ަ‬
‫ވއްޒަފު ނޫނީ ސު ަ‬
‫ނވަތަ މު ަ‬
‫ނ ު‬
‫ގ ް‬
‫ގޅި ެ‬
‫ލއަކާ ު‬
‫އސަ ަ‬
‫ދމާވާ މަ ް‬
‫ފުރުމުގައި ި‬
‫އވެ‪.‬‬
‫ޑމް ޗެކްގަ ެ‬
‫ނ ަ‬
‫ގއި ނުވަތަ ރެ ް‬
‫ހޅައިފި ޙާލަތެއް ަ‬
‫އއް ހުށަ ަ‬
‫މައްސަލަ ެ‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުމުގެ ނަތީޖާއާއި ގުޅިގެން ފިޔަވަޅު އެޅުން‬ ‫‪.11‬‬


‫ތ‬
‫ކ ް‬
‫މަސައް ަ‬ ‫ޔއި‪،‬‬
‫މަސައްކަތުގަ ާ‬ ‫ބަލައި‬ ‫ތއް‬
‫ނަތީޖާ ަ‬ ‫ލިބުނު‬ ‫ބލުމުން‬
‫ެ‬ ‫ފެންވަރު‬ ‫މަސައްކަތު‬
‫އ‬
‫ކންކަން ހުރި ނަމަ ެ‬
‫ގއި ބަދަލު ގެނަން ޖެހޭ ަ‬
‫އދި މާޙައުލު ަ‬
‫ފގެ ކިބައިގައި ަ‬
‫ގޔާއި‪ ،‬މުވައްޒަ ު‬
‫ކުރާގޮތު ަ‬
‫ތން‪:‬‬
‫އގޮ ު‬
‫އވެ‪ެ .‬‬
‫ނ ެ‬
‫ވ ެ‬
‫ޅން ާ‬
‫ޅ އަ ަ‬
‫ވ ު‬
‫ޔ ަ‬
‫ގންވާ ފި ަ‬
‫ތއް ބަލައި އެކަށީ ެ‬
‫ކަންތައް ަ‬

‫ނ‬ ‫ރ ދިނުމުގެ ގޮތުން އެ ަ‬


‫ކ ް‬ ‫ނށް ހިތްވަ ު‬
‫ނ ަ‬
‫އޒަފު ް‬ ‫ރ ރަނ ަ‬
‫ގޅު މުވަ ް‬ ‫ވ ު‬
‫ކތުގެ ފެން ަ‬
‫ހ‪ .‬މަސައް ަ‬
‫ނ‪.‬‬
‫ހޅު ް‬
‫އ ހުށަ ެ‬
‫ގ ކުރިއެރުން ދިނުމަށްޓަކަ ި‬
‫އ ެ‬
‫ދނުމާއި‪ ،‬މުސާރަ ި‬
‫ތވަރު ި‬
‫ފާހަގަކޮށް ހި ް‬

‫ކގެ‬
‫ރވޭ ކަންތައްތަ ު‬
‫ގއި ފާހަގަކު ެ‬
‫ގ ތެރޭ ަ‬
‫މ ެ‬
‫ނވަރު ބެލު ު‬
‫ފ ް‬
‫ސއްކަތުގެ ެ‬
‫މ ަ‬
‫ޒފުންގެ ަ‬ ‫ށ‪ .‬މު ަ‬
‫ވއް ަ‬
‫ދ‬
‫ށ ީ‬
‫ށ އެކަމުގެ މަގުފަހިކޮ ް‬
‫ނނަ ް‬
‫ވއްޒަފު ް‬
‫މ ަ‬
‫ު‬ ‫ނވާ‬
‫އރުޝާދު ބޭނު ް‬
‫ި‬ ‫އ‬
‫ތމްރީނާ ި‬
‫ަ‬ ‫ނ‬
‫ތެރެއި ް‬
‫ނން‪.‬‬
‫ކށްދި ު‬
‫ނ މަގު ފަހި ޮ‬
‫ބ ެ‬
‫ނރުތައް ލި ޭ‬
‫ހ ަ‬
‫ނވާ ު‬ ‫ގ ޤާބިލުކަން އިތުރުކޮށް ޭ‬
‫ބނު ް‬ ‫ނ ެ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫އޒަފާ‬
‫ށ މުވަ ް‬
‫އ ފާހަގަކޮ ް‬
‫ތ ް‬
‫ހ ކަންތައް ަ‬
‫ޖ ޭ‬
‫ޅ ކުރަން ެ‬
‫ތން ރަނގަ ު‬
‫ގ ފަރާ ު‬
‫ޒފުން ެ‬
‫އ ަ‬
‫މވަ ް‬
‫އަދި ު‬
‫ރން‪.‬‬
‫މަޝްވަރާކު ު‬

‫ގ‬
‫ފ ެ‬
‫އޒަ ު‬
‫މށް މަސައްކަތްކުރުމަކީ މުވަ ް‬
‫ނވާ މަޢުލޫމާތާއި ހުނަރު ހޯދު ަ‬
‫އ ބޭނު ް‬
‫ގ ި‬
‫މަސައްކަތު ަ‬
‫މއެކެވެ‪.‬‬
‫ޒިން ާ‬

‫ޖހޭ‬
‫ގޅުކުރަން ެ‬
‫ސއްކަތް ރަނ ަ‬
‫މ ަ‬
‫އއްގެ ގޮތުން ަ‬
‫ރ ބެލުމުގެ ނަތީޖާ ެ‬
‫ނވަ ު‬ ‫ނ‪ .‬މަ ަ‬
‫ސއްކަތުގެ ފެ ް‬
‫ށ‬
‫ގޅުކުރުމަ ް‬
‫ރަނ ަ‬ ‫މަސައްކަތް‬ ‫ނަޞޭޙަތްތެރިވެ‪،‬‬ ‫އ‬
‫ގ ި‬
‫އަން ަ‬ ‫އެކަން‬ ‫ނށް‬
‫ނ ަ‬
‫އޒަފު ް‬
‫މުވަ ް‬
‫އ ކޯޑް އޮފް ކޮންޑަކްޓްގެ ދަށު ް‬
‫ނ‬ ‫ދ ި‬
‫ސގެ ޤަވާޢި ާ‬ ‫ޅން‪ .‬އަދި ސިވި ް‬
‫ލ ސަރވި ް‬ ‫ބާރުއެ ު‬
‫ޅން‪.‬‬
‫ޅއެ ު‬
‫ދ ފިޔަވަ ު‬
‫ނއި މެ ު‬
‫ޒފުން ާ‬
‫އ ަ‬
‫ނޖެހޭ މުވަ ް‬
‫ޅ ް‬
‫ޅއަ ަ‬
‫ފިޔަވަ ު‬

‫‪21 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬
‫ވޅުތަކަށްފަހު‬
‫ވނު އިޞްލާޙީ ފިޔަ ަ‬
‫ނ ު‬
‫އ ދެން ެ‬
‫ރމަށް މަތީގަ ި‬
‫ގޅުކު ު‬
‫ރ ރަނ ަ‬
‫ވ ު‬
‫ކތުގެ ފެން ަ‬
‫ރ‪ .‬މަސައް ަ‬
‫ނ‪.‬‬
‫ހޅު ް‬
‫ނ ވަކިކުރުމަށް ހުށަ ެ‬
‫އ ް‬
‫ވޒީފާ ި‬
‫ފން ަ‬
‫ވއްޒަ ު‬
‫ނވާ މު ަ‬
‫އިޞްލާޙް ު‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުމާއިބެހޭ ކަންތައްތައް ހިނގާނެ ގޮތުގެ ތާވަލް‬ ‫‪.12‬‬

‫މަސްއޫލު ފަރާތް‬ ‫މަސައްކަތް‬ ‫ވަގުތު‬

‫‪ .1‬މަސައްކަތް ރޭވުން‬

‫އޮފީހުގެ ސްޓްރެޓީޖިކް ޕްލޭނާއި އެކްޝަން ޕްލޭން އަދި‬ ‫‪-‬‬ ‫ޖެނުވަރީ‬


‫މނަންޓް ސެކްރެޓަރީ‪/‬‬
‫ޕަރ ަ‬
‫އެހެނިހެން ވަސީލަތްތަކުގެ މައްޗަށް ބިނާކޮށް ސެކްޝަން ‪/‬‬
‫ހިއުމަން ރިސޯސް ޕެނަލް‬
‫ޔުނިޓްތަކުގެ މަސައްކަތް ރޭވުން‪.‬‬

‫‪ .2‬ޓާރގެޓްތައް ކަނޑައަޅައި މުވައްޒަފާއި މަސައްކަތް ހަވާލުކުރުން‬ ‫ފެބްރުއަރީ‬

‫ކުރަންޖެހޭ މައިގަނޑު މަސައްކަތްތައް ކަނޑައަޅައި އެ‬ ‫‪-‬‬


‫ސްޕަވައިޒަރު ‪ /‬މުވައްޒަފު‬ ‫މަސައްކަތްތަކުގެ މައްޗަށް ޓާގެޓްތައް ކަނޑައަޅައި‬
‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ ފޯމުގައި ލިޔެ ސޮއިކުރުން‪.‬‬

‫‪ .3‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލޭ މުއްދަތު ދެބައިވުމުން‪ ،‬މަސައްކަތް ކުރިޔަށްދާގޮތް ބެލުން‬ ‫ޖުލައި‬

‫މުވައްޒަފާއި މަޝްވަރާކޮށް މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ‬ ‫‪-‬‬


‫ފޯމަށް ގެންނަން ޖެހޭ ބަދަލެއް ގެނައުން‪ .‬މިގޮތުން‬
‫ސްޕަވައިޒަރު ‪ /‬މުވައްޒަފު‬
‫މަސައްކަތްތަކަށާއި ޓާގެޓްތަކަށް ގެނެވޭބަދަލު ފޯމުގައި ލިޔެ‬
‫ސޮއިކުރުން‪.‬‬

‫‪ .4‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލާފޯމު ފުރިހަމަކުރުމަށް ހަނދާންކޮށްދިނުން‬ ‫ޑިސެމްބަރު‬

‫ހިއުމަން ރިސޯސް‬ ‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލާފޯމު ފުރިހަމަކުރުމަށް‬ ‫‪-‬‬


‫ސެކްޝަން‪/‬ޔުނިޓް‬ ‫ހަނދާންކޮށްދިނުމަށް ނޯޓްފޮނުވުން‬

‫‪ .5‬މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބަލާ މާރކްސް ދިނުން‬ ‫ޖެނުއަރީ‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރުބެލުމަށްޓަކައި މުވައްޒަފާއިއެކު‬ ‫‪-‬‬


‫ސްޕަވައިޒަރު ‪ /‬މުވައްޒަފު‬
‫ބައްދަލުވުންބާއްވައި މާކްސް ދިނުން‪.‬‬

‫‪22 ‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ ‬‬

‫ފެބްރުއަރީ‬
‫‪ .6‬މަސައްކަތު ފެންވަރު ބެލުމުން ލިބުނު ނަތީޖާގެ މައްޗަށް ފިޔަވަޅުތައް އަޅަން ފެށުން‪.‬‬

‫މަސައްކަތު ފެންވަރު ބެލުމުން ލިބުނު ނަތީޖާތައް ބަލައި‬ ‫‪-‬‬


‫މަސައްކަތުގަޔާއި‪ ،‬މަސައްކަތް ކުރާގޮތުގަޔާއި‪ ،‬މުވައްޒަފުގެ‬
‫ސުޕަރވައިޒަރ‪/‬ޕަރމަނަންޓް‬
‫ކިބައިގައި އަދި މާޙައުލުގައި ބަދަލު ގެނަން ޖެހޭ ކަންކަން‬
‫ސެކްރެޓަރީ‬
‫ހުރި ނަމަ އެ ކަންތައްތައް ކަނޑައަޅައި އެ ކަންކަމާއިގެން‪،‬‬
‫ފިޔަވަޅު އަޅަމުން ކުރިއަށް ދިއުން‪.‬‬

‫‪ .7‬ދާއިރާގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުނުގޮތުގެ ރިޕޯޓު ތައްޔާރުކޮށް ސިވިލް ސަރވިސް‬


‫ފެބްރުއަރީ‬
‫ކޮމިޝަނަށް ފޮނުވަން‪.‬‬

‫ޕަރމަނަންޓް ސެކްރެޓަރީ‪،‬‬ ‫މުޅި ދާއިރާގެ މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުމުގެ މަސައްކަތް‬ ‫‪-‬‬


‫ހިއުމަން ރިސޯސް‬ ‫ހިނގައިދިޔަގޮތާއި ފާހަގަ ކުރެވުނު ކަންތައްތކުގެ މައްޗަށް‬
‫ސެކްޝަން‪/‬ޔުނިޓް‬ ‫ރިޕޯޓް ތައްޔާރުކުރުން‪.‬‬

‫މަސައްކަތުގެ ފެންވަރު ބެލުނު ގޮތުގެ ރިޕޯޓް‬ ‫‪.13‬‬


‫ސ‬
‫ނވެ ް‬
‫ނމެ އޮފީހަކު ް‬
‫ކތާއި ބެހޭ ރިޕޯޓެއް ކޮ ް‬
‫ނ އެމަސައް ަ‬
‫ގ ފެންވަރު ބަލާނިމުމު ް‬
‫މަސައްކަތު ެ‬
‫ވ‬
‫އ ާ‬ ‫ވ‪ .‬މި ރިޕޯޓުގައި ތި ީ‬
‫ރގަ ި‬ ‫ނއެ ެ‬
‫ނވަން ވާ ެ‬
‫ތައްޔާރުކޮށް ސިވިލް ސަރވިސް ކޮމިޝަނަށް ފޮ ު‬
‫ވ‪.‬‬
‫އ ެ‬
‫ވނެ ެ‬
‫ނނަން ާ‬
‫ހ ް‬
‫ގ ތަފްޞީލު ހިމެނިފައި ު‬
‫ކ ެ‬
‫ކަންތައްތަ ު‬
‫ތ‬
‫ޔގޮ ް‬
‫ގދި ަ‬
‫ވރު ބެލުމުގެ މަސައްކަތް ހިނ ާ‬
‫ނ ަ‬ ‫)ހ( މަސަ ް‬
‫އކަތުގެ ފެ ް‬
‫އ‬
‫ތއްތަ ް‬
‫ގކުރެވޭ ކަން ަ‬
‫ގތުން ފާހަނ ަ‬
‫ހ ޮ‬
‫ސއްކަތާއި ބެ ޭ‬
‫ނގެ މަ ަ‬
‫)ށ( މުވައްޒަފު ް‬
‫ތއް‬
‫ސއްކަތަށް ކުރިމަތިވި ދަތި ަ‬
‫ނގެ މަ ަ‬ ‫)ނ( މުވަ ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫ތއް‬
‫ރނުގެ ރޮނގު ަ‬
‫ނވާ ތަމް ީ‬
‫ނނަށް ބޭނު ް‬
‫އޒަފު ް‬
‫)ރ( މުވަ ް‬
‫އ‬
‫ތއްތަ ް‬
‫ކން ަ‬
‫ރންޖެހޭ ަ‬
‫)ބ( އޮފީހުގެ ފަރާތުން އިސްލާޙު ކު ަ‬

‫‪.................................‬‬

‫‪23 ‬‬
‫‪ ‬‬

You might also like