Author: Ignacio Corbín

INTRODUCCIÓN

Pese a la ligera caída experimentada en el mercado total de preparados para el

afeitado, debida fundamentalmente a la bajada de los artículos más tradicionales, las grandes

multinacionales dedicadas al cuidado personal hemos decidido apostar por la categoría de

productos after shave, que se mantienen o incluso registran ligeros incrementos.

En este informe se expone un detallado plan de marketing para la introducción de un After

shave, en el mercado español, cuya novedad es que inhibe el crecimiento del vello facial

masculino.

A partir de la información obtenida en el curso de nuestra investigación, hemos descubierto

que hay una considerable necesidad y una gran demanda potencial de este producto. Los

españoles, parecen apostar por los productos más modernos, en los que los fabricantes han

introducido sus fórmulas más novedosas Durante el año pasado la facturación mundial de

Gillette Company superó los 6.700 millones de dólares (unos 830.000 millones de pesetas),

con un incremento del 12% frente a los 6.000 millones de dólares del ejercicio 1994, todo

ello debido a su nueva línea Gillette Series, compuesta por productos para antes y después del

afeitado, además de un desodorante en gel. Observando pues su éxito y sus novedades,

nuestro producto tiene mucho futuro. Efectuando un análisis detallado del mercado objetivo,

hemos previsto la venta de aproximadamente 3.000.000 de unidades, que suman en total

4.650.000.000 pesetas de facturación.

1
Nuestra estrategia de marketing supone la introducción de un producto, ideado para retardar

y debilitar el vello del hombre. La fecha de introducción será julio de 1996, fecha ideal puesto

que con el calor, las vacaciones, y sobre todo la falta de tiempo que se produce en estas

fechas, la hace idónea.

Según un informe de BJM Research and Consultancy Ltd para nuestra empresa, a partir de

15.000 entrevistas realizadas entre europeos de más de 18 años, procedentes de España,

dieron a conocer lo que ya suponíamos el 40 % de ellos debía afeitarse diariamente y

normalmente era para ellos un suplicio, el resto lo realiza cada 2 o 3 días, por lo que en cuanto

conozcan nuestro producto, ambos grupos lo usaran para ampliar ese periodo, hasta que en

un futuro cercano prácticamente ese vello desaparezca.

ANÁLISIS DE SITUACIÓN

El producto creado por nuestra empresa tiene la función de retardar el crecimiento del

vello facial masculino.

Introduciéndonos en el análisis de la situación en la que se encuentra el producto, hay que

decir que es un producto nuevo en el mercado, por lo que no puede tener mucha

competencia, aunque ciertos fabricantes han visto disminuir sus ventas, tales como los

fabricantes de máquinas y maquinillas de afeitar, y los fabricantes de espuma de afeitar, esto

2
en cuanto respecta a los hombres ; en cuanto a las mujeres, también existen unos inhibidores

que también retardan la salida del vello en las piernas.

En cuanto al mercado objetivo, este producto va dirigido hacia un sector más

reducido de la población, sólo a los que tengan barba, generalmente hombres, desde 15 años,

en adelante.

Factores claves de éxito

Los factores claves de éxito son que es un producto innovador ; que no existe

competencia directa a consecuencia del primer factor clave de éxito ; y que el segmento del

mercado está libre, puesto que es nuevo. Esto puede ser una oportunidad y un riesgo ;

oportunidad porque es un segmento sin explotar, y riesgo porque la vida de nuestra empresa

depende de nuestro producto.

Para saber si tendría éxito nuestro producto, dónde venderlo, y la capacidad de

compra que iban a tener nuestros consumidores creímos oportuno realizar una encuesta,

detallada a continuación :

1.¿Con qué frecuencia se afeita ?

n Todos los días (40%)

n Menos de 3 días a la semana (30%)

n Más de 3 días a la semana (30%)

2. ¿Su trabajo requiere buena presencia ?

n Si (40%)

n No (60%)

3
3.¿Le gusta afeitarse ?

n Si (15%)

n No (50%)

n A veces (35%)

4.¿.Si hubiera un producto capaz de retardar la salida de la barba, ¿lo usaría usted ?

n Si (75%)

n No (5%)

n Tal vez (20%)

5.¿Dónde compra los productos para afeitarse ?

n Droguerías (20%)

n Grandes almacenes (30%)

n Supermercados (50%)

Esta encuesta ha sido realizada a un total de 15.000 personas, y despreciando los

posibles errores los resultados han sido :

OBJETIVO DE NUESTRA EMPRESA

El objetivo de nuestra empresa es intentar alcanzar una buena imagen de marca, para

que, cuando aparezca un competidor fuerte en nuestro mercado, sigamos manteniendo el

liderazgo en nuestro producto y en nuestro mercado. Este objetivo lo debemos mantener

4
hasta conseguir ese liderazgo de mercado, después se intentará la actividad estrella, que

consiste en invertir más para mantener nuestra posición de líder.

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

Nombre del producto

Concluido nuestro estudio, damos nombre a nuestro producto. Por ello nos reunimos

los accionistas con un grupo de especialistas en marketing y publicidad de varias agencias

nacionales. Les comunicamos las características de nuestros productos.

Una vez informados de éstas les incitamos a participar en un concurso para dar

nombre a nuestro producto, teniendo un plazo de 15 días para presentar los trabajos

realizados. La agencia ganadora del concurso será la encargada de desarrollar la publicidad

de dichos productos y de los posibles que podamos lanzar en un futuro.

Tras haber discutido con dichas empresas la mayoría de ellas deciden participar en el

concurso.

Transcurridos los 15 días tenemos un total de 5 trabajos realizados para bautizar

nuestro producto :

AGENCIA NOMBRE

5
Publitex-------------------------Crak

Publimedium-------------------Centinel

98 Public-----------------------Red Dawn

Publisa-------------------------Babyface

Santiebli-----------------------Irio

Nos decidimos por la agencia Publisa que nos ha ofrecido el nombre de Babyface.

Ahora ya tenemos el nombre de nuestro producto : Babyface.

Características del producto

Babyface es un gel que se aplica fácilmente después del afeitado con un suave masaje

facial en sentido circular. Tiene un olor agradable, un color transparente y es suave al tacto

como cualquier otro gel.

Además funciona igual que un after-shave que tonifica la piel facial y da una muy

buena sensación de frescor.

Diseño del envase

Antes de comenzar con la segunda fase de nuestra producción (embotellamiento)

realizamos el diseño del envase. Este punto es muy importante porque de él depende la gran

parte de las ventas.

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 Después de investigar cual es la forma más adecuada para nuestro producto debemos

elegir entre las siguientes variables :

• Material : vidrio o plástico.

• Gama de colores : transparente, negro o azul marino.

• Capacidad : 100 ml., 200 ml., 500 ml.

Tras unos días de observación se decide lo siguiente :

Envase de plástico, de color transparente y con una capacidad de 200 ml.

En primer lugar se decide por el envase de plástico por que hemos estudiado los

costes de los dos tipos y éste es el que nos resulta más económico. El color del envase es

transparente porque creemos que el consumidor ha de poder ver cual es el contenido del

mismo.

7
 Por último elegimos la capacidad de 200 ml. Esta es la justa ya que si es menor en un

frasco no cabe casi nada, se gastaría enseguida, resultaría más caro y el público se cansaría de

comprarlo. Y si es mayor habría demasiada cantidad y puesto que sólo se usa

aproximadamente cada 2 semanas, un frasco duraría mucho tiempo, entonces la frecuencia de

compra se alargaría demasiado y nuestros ingresos no serían los suficientemente grandes para

hacer frente a nuestros costes.

Una vez conocido el diseño contactamos con la empresa Plastic Omniun, que se

encargó de la realización de los envases, que sucesivamente nos irán suministrando.

Características del contrato :

• Duración : 2 años, los cuales serán renovables transcurrido dicho tiempo.

• Precio por unidad producida : 10 ptas. frasco.

• Forma de pago : desembolso a la entrega.

• Entrega : 35.000 botes cada 15 días. Esto se debe a que cada 15 días obtenemos una

producción de 25.000 frascos, decidimos adquirir 35.000 cada 10 días y acumular una

cantidad de botes en reserva por si alguna vez no es posible la entrega de estos. Pero si a

largo plazo llegamos a demasiada reserva, podemos anular algún pedido.

Una vez resueltos los problemas del envase continuamos la producción y comenzamos

la venta.

Para que estas ventas sean más elevadas, y con el fin de que el producto sea más consistente

en el mercado, iniciamos la campaña publicitaria.

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 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

Para empezar a hablar de la distribución de nuestro producto, vemos conveniente

explicar qué significado tiene este concepto. Pues bien, la distribución es el conjunto de

actividades que comprende desde que el producto está terminado, hasta que llegue al

consumidor. Una vez explicado este concepto nos podríamos hacer unas preguntas que

contestaríamos seguidamente una por una, empezando por :

¿Quién llevará a cabo nuestra distribución?

Nuestro producto para ser distribuido eficazmente, va a necesitar tanto mayoristas

como minoristas. Estos intermediarios nos van reducir el número de transacciones a realizar y

además son los que mejor van a conocer las necesidades de los consumidores, distribuyendo

así nuestro producto donde ellos vean que nuestro producto va a tener más éxito y vaya a ser

más necesario. Para ello vamos a subcontratar una agencia de distribución llamada Hispabasa

que se dedica especialmente a distribución de fármacos, productos estéticos, cosméticos y

otros de similares características. Su coste será de 4.000.000 ptas mensualmente, y cubrirá la

9
distribución en todas las zonas destinadas. No obstante tendrá la empresa dos camiones que

utilizará para casos imprevistos o compromisos profesionales.

La distribución de BABYFACE, se realizará mediante los denominados mayoristas de

servicio completo, puesto que así evitaríamos costes de transporte, ya que se encargarían

ellos, específicamente serian los mayoristas generales y también mediante minoristas. Esta

elección es consecuencia de la necesidad que tenemos de una rápida introducción en el

mercado, ya que al ser un producto tan novedoso e interesante para la higiene masculina,

pronto se sumaran otros competidores. De todas formas estos estarán muy bien

seleccionados, puesto que para nosotros, la distribución ideal es aquella que se identifica con

la buena imagen y las estrategias de nuestra empresa.

Los minoristas serán de gran importancia para la buena distribución de nuestro

producto, ya que nuestro numeroso equipo de técnicos comerciales canalizará, junto con

nuestros distribuidores, visitas a estos detallistas, con un alto nivel de comunicación escrita y

ofertando un Servicio de Asesoramiento de refutada fama en el sector.

Nos pondremos en contacto, según el tipo de surtido con minoristas, como pueden

ser grandes almacenes y pequeños comercios especializados, claro está que tengan cierto

prestigio y que además estén ubicados en centros comerciales o galerías comerciales, aunque

en ciertos casos este ultimo requisito lo excluiríamos, estos casos podrían ser pequeños

comercios ubicados fuera de estos centros, pero que tengan una imagen sólida y de garantía.

En cuanto a la distribución física se tendrá en cuenta la ubicación de la factoría, ya que

en ella se encontrará el almacén, y este ha de estar en un lugar estratégico, por que depende

de él la buena distribución.

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Funciones que va a tener nuestro canal

La función principal va a ser la de almacenamiento. Esto significa que nuestros

intermediarios van a tener un almacén de stocks necesario para poder hacer frente a la

demanda de cada momento.

n A los mayoristas les dotaremos de un stock de 5.000 frascos mensuales por mayorista..

n A los minoristas les dotaremos de un stock de 200 frascos mensuales por minorista.

Con esta función se nos permitirá tener productos Babyface en todos los almacenes de

nuestros intermediarios, así éstos siempre podrán controlar mejor que nosotros si en cada

establecimiento aún quedan existencias de nuestro Babyface, comunicándonoslo si no fuera

así. Es una manera de tener más controlada la demanda de Babyface.

¿Cómo va a ser nuestro canal de distribución?

Teniendo en cuenta los intermediarios que van a intervenir en nuestro canal de

distribución podemos decir que se va a tratar tanto de una canal corto como de un canal

largo.

Un canal corto para cuando nuestro producto vaya a ser distribuido por un

representante y un minorista hasta llegar al consumidor final.

Y un canal largo cuando intervengan tanto el mayorista, el representante como el

minorista para hacer llegar Babyface al consumidor final.

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 Estos tipos de canales van dirigidos a bienes de uso frecuente por lo que de acuerdo a

nuestro producto y a nuestros intermediarios son los más acertados, ya que Babyface está

enfocado para que nuestros consumidores lo utilicen tan frecuentemente como utilizan el

afeitado, haciendo así de nuestro producto casi un producto imprescindible para aquellos que

se afeiten y de uso continuo, consiguiendo poco a poco la finalidad a la que va dirigida

Babyface.

¿Cómo va a ser nuestra distribución?

Nuestra distribución se va a caracterizar por ser extensiva ya que Babyface se va a vender

tanto en aquellos puntos de venta que van dirigidos a productos especializados, como podrían

ser las farmacias, tiendas especializadas en productos de características similares a Babyface,

..etc. como en supermercados y grandes almacenes. De esta manera crearemos buena imagen

y fiabilidad de nuestro producto ya que lo que pretendemos no es que Babyface se convierta

en un producto como otro cualquiera sino que los consumidores vean en él la calidad

empleada así como los efectos que produce la utilización de Babyface

En la página siguiente se muestra un organigrama representando nuestros canales

12
 DISTRIBUCIÓN BABYFACE

PROVEEDOR

BABYFACE

REPRESENTANTE

CANAL CANAL
MAYORISTA MINORISTA
LARGO CORTO

MINORISTA CONSUMIDOR FINAL

CONSUMIDOR FINAL

PRECIO

Nuestro objetivo es la obtención de una tasa de rentabilidad sobre el capital invertido

para poder así ir amortizando las inversiones realizadas en investigación, promoción,

publicidad y marketing realizadas sobre nuestro producto. Esto lo conseguiremos llevando a

cabo una estrategia de cuota de ventas.

Respecto a nuestra competencia y a la situación del mercado llevaremos a cabo una

estrategia de liderazgo en la calidad del producto, aprovechándonos de que estamos solos en

13
el mercado y no tenemos competencia. Esta estrategia la haremos mediante la imposición de

un precio aproximado de unas 1.550 ptas. por envase, este precio lo hemos sacado a partir

del estudio de nuestros costes fijos y variables (los variables son costes diarios de la

producción):

COSTES FIJOS

TIPO DE UNIDADES MARCA PRECIO

MÁQUINA

Embotelladoras 3 SIEMENS CB 320 90.000.000*

Mezcladoras 2 SIEMENS MZ 1200 40.000.000*

Elevadores 2 SIEMENS 1.600.000

Utensilios Varias Varias 2.000.000

*Lleva incorporado el coste de transporte

COSTES VARIABLES (diarios)

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 TIPO DE COSTE PRECIO/DIA

Envases 200.000

Sueldos y salarios 167.500

Suministros 80.000

Publicidad (calculado anualmente)

Por supuesto para fijar un precio también hay que mirar la situación del mercado es

decir a que precios se pueden encontrar productos similares en los mercados:

Según nuestro análisis los precios de el producto más similar After Shave oscilan entre

las 800 - 3000 ptas. , dado que ofrecemos un valor adicional podemos poner nuestro listón

en la gama alta 2000-3000 ptas. aunque sin pasarnos, ya que estamos intentando introducir un

producto nuevo en el mercado.

Para tener una idea de la facturación que podríamos hacer realizamos estudios

comparativos entre las otras empresas del sector de la higiene personal en el apartado de

After Shaves para saber la media que facturaba una empresa.

15
 También los comparamos por canales de distribución.

CANAL AFTER SHAVE

Droguerías Pequeñas 5.3*

Droguerías Grandes 29.1*

Perfumerías- mercerías 7.2*

Tradicionales 2.2*

Autoservicios 3.3*

Supermercados pequeños 14*

Supermercados grandes 11.4*

Hipermercados 27*

* Cuota de mercado en porcentajes

Participación del mercado de After Shave por áreas geográficas

CANAL AFTER SHAVE

Área Metrop. De Barcelona 14*

Cataluña 10,4*

Levante 16,2*

Andalucía 14,3*

Área Metrop. De Madrid 13,9*

Centro 7,8*

Noroeste 11,4*

Nortecentro 11,9*

16
* Cuotas de mercado en porcentajes

También hemos hecho el estudio de los márgenes de que dotaremos a nuestra red de

distribución, puesto que no pueden ser los mismos para todos debido a que su capacidad de

compra y venta no es la misma, los márgenes son los siguientes :

• En el Canal Largo :

P.V= COSTE TOTAL UNITARIO + (MARGEN X PRECIO DE VENTA)

P.V.= 1550 + (25% X P.V.)

P.V.= 1550/0.75 P.V.=2066.6

• En el Canal Corto :

Los minoristas cuentan con un 60 %

P.V. = 1550 + ( % X P.V.)

P.V. = 1550/0.66 P.V. =2348.48

De esta forma ya tenemos definida la estructura de precios según el canal de distribución.

En cuanto a la visión que queremos crear del precio de nuestro producto, vamos a

intentar seguir una estrategia de precios de prestigio utilizando un precio par, mediante un

asesoramiento a nuestros clientes sobre la calidad y exclusividad de nuestro producto,

haciéndoles entender que venderán nuestro producto sin necesidad de mermar su beneficio.

En cuanto a nuestra estrategia geográfica, utilizaremos un precio uniforme para evitar

precios dispares según zonas.

17
 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

Campaña Publicitaria

Antes de nada hay que definir cuales son los objetivos a conseguir y a quien dirigir

esta campaña.

Los objetivos a conseguir son :

• Persuadir (con el fin de modificar el comportamiento del cliente potencial).

• Predisponer (despertar la curiosidad del consumidor creándole interés).

• Crear imagen de marca

• Actuar como recordatorio.

Según los resultados de la encuesta, nuestra publicidad se centrará en captar la

atención de personas que su trabajo requiere buena presencia y no les agrada y no les agrada

afeitarse con mucha frecuencia a pesar de hacerlo todos los días.

Para determinar un método para establecer el presupuesto usamos el método en

función de los objetivos publicitarios por el cual, una vez establecidos nuestros objetivos

seleccionamos los medios para conseguir dichos objetivos y calculamos sus costes.

Después analizamos si los costes de los medios tienen efectividad para conseguir

nuestro objetivo.

Partimos de un importe de 198,631 millones de los cuales un 90 % (178’768

millones) los dedicamos a la creación de los anuncios y la difusión de los anuncios, un 2’26%

(4’5 millones) lo dedicamos a la promoción y un 7’74% (15’374 millones) dedicados a las

reservas.

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 Del presupuesto para la creación y difusión de los anuncios (178’768 millones)

utilizamos un porcentaje según los siguientes soportes de difusión:

• Prensa -----22’15% (39’6 millones)

• Televisión---69’45% (124’16 millones)

• Vallas publicitarias---5’4% (9’65 millones)

Para la creación de los anuncios dedicamos un 3% (5’36millones).

Bajo las formas de :

• Anuncios comerciales para la prensa.

• Spots publicitarios y sponsors para la televisión.

• Textos y fotografías para las vallas publicitarias

El estilo publicitario que vamos a utilizar es el del problema-solución al que le damos un toque

humorístico.

Vamos a analizar los distintos soportes que utilizaremos :

• Prensa : el tipo de publicaciones que vamos a usar son : las revistas de moda y diarios

económicos.

En cuanto a las primeras, hemos seleccionado 1 marca, ya que pensamos que es la de

mayor tirada y además en general son las mujeres quienes compran los productos de aseo

personal para toda la familia. También , al contrario de lo que mucha gente pueda pensar los

hombres leen este tipo de publicaciones. La revista que hemos escogido es Hola.

19
 En Hola contratamos una campaña publicitaria de seis semanas seguidas a un precio

de 2 millones de pesetas por semana y después un anuncio cada 2 semanas con un total de 10

semanas de anuncios más. Con ello conseguimos dar a conocer el producto a ambos sexos.

El formato será una página entera en la parte derecha para lograr impactar al lector.

Por lo que se refiere a los diarios económicos, consideramos que es un soporte

importante ya que los principales lectores de este tipo de publicaciones pueden ser clientes

potenciales de nuestro producto, debido a que su trabajo requiere cuidar bastante su imagen y

disponen de poco tiempo para el afeitado diario. Estos periódicos económicos serán Cinco

Días y Expansión.

El tipo de formato que utilizaremos en esta publicación será de doble página ocupando

un tercio de las mismas y recayendo justo en el centro de la información, como se ve en el

siguiente dibujo :

A N U N C I O

20
 Con cada periódico contratamos un total de 3 anuncios por semana durante las primeras 6

semanas a un precio de 100.000 ptas por anuncio y las siguientes 20 semanas contratamos un

anuncio por semana en cada periódico al mismo precio.

• Televisión : nos dedicaremos a la realización de spots publicitarios siguiendo en estilo de

problema-solución y dándole un toque humorístico. El primer spot que ha sido creado

narra el problema de un hombre que se tiene que afeitar y gracias a la aplicación de nuestro

producto el hombre se convierte en un niño que no tiene ningún problema de afeitado ya

que no ha comenzado a crecerle el vello facial.

Para la difusión de este spot contratamos con dos cadenas (Antena 3 y TV 1) para

que nos emitieran cada una dos anuncios cada dos días, a un precio de 393.750 ptas por

anuncio emitido durante el primer mes y medio, y durante los 4 meses y medio siguientes un

total de 70 emisiones por cadena al mismo precio. Hay que tener en cuenta que tuvimos que

pagar una cuota fija por primera emisión de 2.000.000 ptas a cada cadena.

Hemos escogido las horas de mayor audiencia televisiva que son las horas de reunión

familiar o de comidas como son :

--- Las 16 :30 a mediodía.

--- Las 21 :30 por la noche.

Para el patrocinio de programas de televisión hemos escogido los programas de

variedades, porque en la actualidad son los programas televisivos de mayor audiencia.

Debido a la existencia del denominado “zapping”, la gente tiende a cambiar de canal

cuando aparecen los anuncios publicitarios. De esta forma evitaremos que nuestra inversión

sea en vano. Así con el patrocinio invitaremos a nuestros posibles consumidores a participar

21
en nuestro espacio. Contrataremos nuestro patrocinio al espacio televisivo “Esta noche

cruzamos el Mississipi” una vez por semana durante 6 semanas a un precio de 5 millones por

semana.

• Vallas Publicitarias : En las vallas, la imagen publicitaria consistirá en un niño de unos 5 ó 6

años, vestido igual que un ejecutivo. El pequeño estará situado encima de una mesa de un

despacho y junto a la foto aparecerá el slogan de la campaña y el frasco de nuestro

producto, Babyface.

Estas vallas las situaremos en lugares céntricos de Madrid, Valencia y Barcelona a un

precio de un millón de pesetas por valla, distribuidas de la siguiente manera :

• Madrid : 4 vallas

• Valencia : 3 vallas

• Barcelona : 3 vallas

La agencia publicitaria ha creado un slogan apropiado para el producto :

“COMO EL PRIMER DÍA”

Con Este sistema se pretende describir las características del producto y los logros que se

obtienen utilizándolo.

Y para terminar hemos utilizado un total de 1’5 millones de folletos publicitarios

para que se prueben nuestros productos que nos han costado un total de 4’5 millones de

pesetas a un precio de tres pesetas por folleto publicitario. Estos folletos serán distribuidos de

la siguiente manera :

• un millón doscientos mil irán dedicados al reparto de buzoneo

• trescientos mil serán distribuidos en tiendas.

22
SOPORTES MEDIO PRIMER MES Y MEDIO TOTALES
PRIMER MES Y
MEDIO
PRENSA 5 DIAS 100.000ptas x 3días x 6 semanas 1.800.000 15.600.000
EXPANSIÓN 100.000ptas x 3días x 6 semanas 1.800.000
HOLA 2 millones x 6 semanas 12.000.000

TELEVISIÓN ANTENA3 45 emisiones x 393.750ptas/emis 17.718. 750 65.437.750

TV1 45 emisiones x 393.750ptas/emis 17.718. 750 incluye diferencial
TELE 5 1 sponsor x 6 semanas x 5 millones 30.000.000 de primera emisión

VALLAS VALENCIA 3 vallas x 1.000.000 3.000.000 10.000.000

BARCELONA 3 vallas x 1.000.000 3.000.000 incluye diferencial
MADRID 4 vallas x 1.000.000 4.000.000 de reservas

SOPORTES MEDIO 4 MESES Y MEDIO SIGUIENTES TOTALES

PRENSA 5 DIAS 100.000ptas x 20 semanas 2.000.000 24.000.000
EXPANSIÓN 100.000ptas x 20 semanas 2.000.000
HOLA 2.000.000ptas x 10 semanas 20.000.000

23
TELEVISIÓN ANTENA3 70 emisiones x 393.750ptas/emisión 27.562.500 55.125.000
TV1 70 emisiones x 393.750ptas/emisión 27.562.500
TELE 5 -------------------------------------------- ---------------

VALLAS VALENCIA NO NO 0
BARCELONA NO NO
MADRID NO NO

SOPORTE TOTALES

PRENSA 39.600.000

TELEVISIÓN 124.168.750

VALLAS 10.000.000

178.768.750

Control y acciones correctoras

• El control del plan de Marketing, será llevado a cabo semestralmente mediante la creación

de una base de datos sobre nuestros clientes; tanto mayoristas como minoristas.

Se realizará a traves del estudio de los pedidos.

• El control de rentabilidad será hecho al mismo tiempo que el plan de marketing, viendose

en este el balance de beneficios o pérdidas sobre el producto.

• El control estratégico se realizará a lo largo de la vida del producto, dedicandose a ver las

oportunidades que pueda tener este.

• El control de difusión, se llevará a cabo mediante:

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 1. Un post-test a los 5 dias del lanzamiento de el producto (mediante una serie de

encuestas sobre el conocimiento del producto por parte del consumidor final).

2. Un post-test, mensual, en el cual se preguntará por la percepción del producto de

los consumidores.

INDICE

PÁGINA

1.-INTRODUCCIÓN 1

2.-ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 2

FÁCTORES CLAVES DE ÉXITO 3

OBJETIVOS DE NUESTRA EMPRESA 4

3.-ESTRATÉGIA DE PRODUCTO 5

NOMBRE DEL PRODUCTO 5

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO 6

25
 DISEÑO DEL ENVASE 6

4.-ESTRATÉGIA DE DISTRIBUCIÓN 8

¿QUIEN LLEVARA A CABO NUESTRA DISTRIBUCIÓN ? 8

FUNCIONES QUE VA A TENER NUESTRO CANAL 8

¿COMO VA A SER NUESTRO CANAL DE DISTRIBUCIÓN ? 9

¿COMO VA A SER NUESTRA DISTRIBUCIÓN ? 10

5.-ESTRATÉGIA DE PRECIO 12

6.-ESTRATÉGIA DE PROMOCIÓN 15

7-CONTROL Y ACCIONES CORRECTORAS

BIBLIOGRAFÍA

DROGUERIA, PERFUMERIA AÑO XI/ NÚMERO 15 FEB. 1996.

PLAN DE MARKETING. EDITORIAL DEUSTO.

PERIODICO CINCO DIAS. 16 DE FEB. DE 1996

REVISTA MIA. 26 DE JULIO DE 1994.

PERIODICO LAS PROVINCIAS. Artc. ”LA TELEVISIÓN POR LAS ORBITAS” 9NOV.1995

26