‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪1‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫بسم ﷲ الرحمن الرحيم‬

‫) َوقلْ َربﱢ ِز ْدني ِع ْلما ً(‬

‫اآلية ‪ – 114‬سورة طه‬

‫‪2‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫المقدمة‬

‫الحمد‪ 1‬رب العالمين‪ ،‬والصالة والسالم على أشرف األنبيـاء‬

‫والمرسلين‪ ،‬سيدنا محمد صلى ﷲ عليه وسلم‪ ،‬وبعد‪:‬‬

‫العالم يتقدم وطرق الشراء والتكنلوجيا تختلف من جيـل الـى‬

‫جيل‪ ،‬كم كنا في ما مضى نخاف مـن االنترنـت! وھـاھو اآلن متواجـد‬
‫في أغلب األماكن‪ ،‬لدرجة انه يكاد أن يكون جزء أساسي في حياتنا‪،‬‬
‫والشراء من االنترنت كان من اكبر مخاوفنـا قـديماً عنـد سـماعنا عـن‬
‫قصــص الھكــرز وكيــف بإمكــانھم ســرقة أكبــر المصــارف والبطاقــات‬
‫اإلئتمانية فكنا نبتعد عن فكرة التسـوق مـن االنترنـت‪ ،‬وذلـك النعـدام‬
‫الخصوصية واألمن في عالم االنترنـت‪ ،‬أمـا اآلن فاالنترنـت أصـبح آمنـاً‬
‫والحمد‪ 1‬حيث أصبحنا نتسوق من خاللـه ونـدفع فواتيرنـا كلھـا عـن‬
‫طريقة‪.‬‬

‫بفضل ﷲ تعالى ھذا ثاني كتـاب يصـدر لـي‪ ،‬بالمختصـر فـي‬

‫ھذا الكتاب سأتحدث عـن التسـوق مـن االنترنـت مـن خـالل االجابـة‬
‫على أسئلة شائعة منھا )لماذا أشتري من االنترنـت؟(‪ .‬سـأوفر لكـم‬
‫معلومــات وخطــوات مــن األلــف الــى اليــاء بأســلوب الســؤال والجــواب‬
‫لتنتقل بإذن ﷲ الى متسوق من االنترنت‪.‬‬

‫آمــل أن يحــوز كتــابي علــى استحســانكم‪ ،‬وشــرحي يكــون‬

‫سلس وسھل في االستيعاب‪.‬‬

‫إعداد وشرح‬

‫م‪ .‬محمد الظفيري‬

‫‪3‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫إھداء‬

‫قبل البدأ في التعلم عن كيفية التسوق من اإلنترنت‪ ،‬أحببت‬

‫أن أخصص ھذه الزاوية من الكتاب ألھدي من لھم الفضل الكبيـر بعـد‬
‫ﷲ تعالى في تشجيعي وحثي على تقديم المفيد‪ .‬عن أبـي ھريـرة‬
‫رضي ﷲ عنه مرفوعـاً } ال يشـكر ﷲ مـن ال يشـكر النـاس { إسـناد‬
‫صحيح رواه أحمد وأبو داود والترمذي‪.‬‬

‫أحب أن أھدي كتابي ھذا الى والدي "أمي" و "أبي" فلھما‬

‫الفضـل الكبيـر بعــد ﷲ تعـالى فـي تعل ّمــي واجتھـادي ورغبتـي فــي‬
‫تقديم المزيد‪ ،‬وأحـب أيضـا ان اھـدي ھـذا الكتـاب ألقـاربي وعـائلتي‬
‫وألصدقائي اللذين ساھموا في رفع معنوياتي وتشجيعي على كتابة‬
‫ھذا الكتاب واستكماله "حيث إنه ثاني كتاب لي"‪.‬‬

‫وفي النھاية أشكركم على قراءة كتابي وأتمنى أن أكـون قـد‬

‫وفقت في ايصال المعلومة في أبسط وأسھل الطرق‪.‬‬

‫شكراً من القلب‬

‫‪4‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫ماھو التسوق من االنترنت؟‬

‫بكــل بســاطة اجابــة ھــذا الســؤال ســتكمن فــي تخيــل ان‬

‫االنترنت ھو عبـارة عـن أكبـر مـن "مجمـع تسـوق" واحـد وانـت تريـد‬
‫التجول واختيار األنسب لك من ھذا المجمع لكـي تشـتريه بـدال مـن‬
‫الذھاب الى األسواق المحلية‪.‬‬

‫لماذا أشتري من االنترنت؟‬

‫ھناك العديد من األسباب التي تجعلنا نلجأ الى االنترنـت‪ ،‬أال‬

‫وأھمھا ھو "فـرق األسـعار"‪ .‬بمعنـى ان اغلـب السـلع التـي نريـدھا‬
‫نجدھا متوافرة باألسواق المحلية ولكن بغالء فاحش! لذلك نلجأ الـى‬
‫االنترنت للشـراء حيـث بإمكاننـا الحصـول علـى ھـذه السـلعه بسـعر‬
‫أرخــص بكثيــر‪) .‬لــيس دائمـاً غالبـاً ماتوجــد ســلع باألســواق المحليــة‬
‫أرخص من المتواجدة في االنترنت(‬

‫اجابة السؤال من جانب آخر‪ ،‬للتطور! االنترنت بدأ يأخذ مسار‬

‫في حياتنا وعلينا استيعابه واسـتيعاب فوائـده واالسـتفادة منھـا قـدر‬
‫االمكان‪ ،‬كم من مرة تذھب بھا إلى شركة اإلتصاالت وتنتظر في صف‬
‫كبير فقط لتقوم بدفع "الفاتورة"؟ أو تقوم باإلنتظار في صف كبيـر عنـد‬
‫ذھابــك إلــى البنــك فقــط لتقــوم بتحويــل مبلــغ مــالي‪ ،‬حيــث أصــبح‬
‫بمقدورك التحويل عن طريق االنترنت دون اللجوء إلى أفـرع البنـك‪ ،‬أو‬
‫المعاناة من اإلزدحـام المـروري‪ ،‬أو حتـى اإلنتظـار فـي صـفوف حتـى‬
‫يصل "دورك" لتقوم بتحويل المبلغ المالي‪ ،‬أو حتى لدفع فاتورة!!‬

‫كم من االوقات التـي تـذھب بھـا الـى العديـد مـن األسـواق‬

‫المحلية للبحث عن "كتاب" معين او "رواية" ولم تجـدھا! لدرجـة انـك‬
‫تفقد األمل في عدم الحصول على ھذا "الكتاب" او تلك "الرواية"‪ .‬لذا‬
‫فاالنترنت يسھل علينا ھذا األمر‪ ،‬من خالل جلوسـك أمـام الكمبيـوتر‬
‫تستطيع التسوق في اكثر من متجر الكترونـي والبحـث عـن ماتريـده‬
‫دون الحاجه الـى البحـث فـي االسـواق المحليـة ومصـادفة االزدحـام‬
‫المروري‪ ،‬وھناك مثلما وضّحت سـابقاً احتمـال كبيـر فـي عـدم ايجـاد‬
‫تلك السلعة التي نريدھا في األسواق المحلية‪.‬‬

‫لذا في بعض األحيان االنترنت ھو أفضل مكان للتسوق!‬

‫كيف أبدأ بالشراء من االنترنت؟ وھل يجب أن أكون في عمر‬

‫معين كي أكون متسوق من االنترنت؟‬

‫ليس مھماً أن تكون في عمر معين كي تقـوم بالتسـوق مـن‬

‫االنترنــت‪ ،‬مھمــا تــوافرت لــديك "الفيــزا" أو "الماســتركارد" و"صــندوق‬
‫للشحن ‪ "mailbox‬سيكون بإمكانك التسوق من اإلنترنت‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(1‬‬

‫ال تعطي معلومات حسابك إلى أي شخص‪ ،‬سواء كانت‬

‫معلومات بطاقتك الـ ‪ Master card‬أو الـ ‪ .Visa‬والتعطي‬
‫أحد كلمة السر لحسابك‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫ماھو "صندوق الشحن ‪"mailbox‬؟ وكيف يتم شحن أو‬

‫توصيل السلعة بعد عملية الشراء؟‬

‫"صندوق الشحن ‪ "mailbox‬أطلقت عليه ھذا االسم للتفرقه‬

‫بينه وبين "صندوق البريد"‪ ،‬جميعنا نعرف ان "صندوق البريد" المقصود‬
‫بــه ھــو الصــندوق المحلــي الــذي نملكــه فــي دولتنــا‪ ،‬امــا "صــندوق‬
‫الشحن" بكل بساطه ھو "صندوق بريد" مسجل بإسمك ويقع خـارج‬
‫دولتك‪.‬‬

‫عنــدما تقــوم بشــراء ســلعة معينــة ســتقوم بوضــع عنــوان‬

‫"صندوق الشحن ‪ "mailbox‬وستصل السلعة اليه ثم سـيتم شـحنھا‬
‫مباشرة الى منزلك دون الحاجه الى دفع رسوم اضـافية فقـط رسـوم‬
‫وزن السلعه‪ .‬سأتطرق لھذا في السؤال التالي‪.‬‬

‫كيف يمكنني الحصول على "صندوق الشحن ‪"mailbox‬؟‬

‫ھناك العديد من الشـركات التـي تـوفر ھـذه الخدمـه منھـا الشـركات‬

‫التالية‪:‬‬

‫أراميكس ‪ :Aramex‬ھذه الشركة تقدم لك صندوقين في دولتين‬ ‫•‬

‫صندوق في "بريطانيا" وصندوق في "أمريكا"‪.‬‬
‫موقعھم‪www.aramex.com :‬‬

‫‪ :DHL‬ھذه الشركة تقدم لك صندوق في "أمريكا" فقط‪.‬‬ ‫•‬

‫موقعھم‪www.borderlinx.com/m/dhl/kw :‬‬

‫‪ :Ushopweship‬ھذه الشركة تقدم لك ‪ 3‬صناديق في ‪ 3‬دول‪،‬‬ ‫•‬

‫صندوق في "اإلمارات" وصندوق في "أمريكا" وصندوق في‬
‫"بريطانيا"‪.‬‬
‫موقعھم‪www.ushopweship.com :‬‬

‫‪ :TNT‬ھذه الشركة تقدم لك صندوق في "أمريكا" فقط‪.‬‬ ‫•‬

‫موقعھم‪www.tntworldshop.com :‬‬

‫كل من ھـذه الشـركات لھـا أسـعارھا وطريقتھـا‪ ،‬ولكـن الشـيء‬

‫ن رسـوم فـتح تلـك‬‫الوحيد الذي يتفقون عليـه جميـع الشـركات ھـو أ ّ‬
‫الصــناديق "لمــره واحــده" دون تجديــد‪ ،‬والشــيء اآلخــر جمــيعھم‬
‫يستخدمون نفس الطريقة للرسوم والتي تعتمد على وزن السلعة‪.‬‬

‫مثال ً‪ :‬اذا قمت بشراء سلعة وزنھا ‪ 1‬كيلو‪ ،‬ألول ‪ 0.5‬كيلـو سـعر ثابـت‬
‫ومن ثم يقل ھذا السعر على كل ‪ 0.5‬كيلو زيادة‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫مثال نطبقه على إحدى الشركات‪ :‬في شركة ‪:ushopweship‬‬

‫أول ‪ 0.5‬كيلو سيكون سعره ‪ 2.750‬دينار كويتي وكـل ‪ 0.5‬كيلـو زيـادة‬
‫سيكون ‪ 2.250‬دينار كويتي‪ .‬طبعاً السعر يختلف من دولة ألخرى‪.‬‬

‫التوجد شركة أفضـل مـن الشـركة األخـرى‪ ،‬كـل شـركة لھـا‬

‫أسعارھا ولھا طريقة تعاملھا مع الزبائن‪ .‬وطبعا كلما تقوم بالدفع أكثـر‬
‫ستحصل على خدمة أفضل وأسرع في الشحن أو خدمة أفضـل فـي‬
‫طريقة االتصال بك مثل استخدام الـ ‪ SMS‬في تتبع شحنتك بـدال ً مـن‬
‫اإليميل‪.‬‬

‫ھل توجد شركة من الشركات التي تقدم خدمة الـ ‪mailbox‬‬

‫أفضل من األخرى؟‬

‫كما قلت سابقاً‪ ،‬التوجد فروقات حسـب وجھـة نظـري‪ ،‬كـون‬

‫كل شركة لھا طريقتھا فـي التعامـل مـع الزبـائن ولھـا أسـعارھا ولھـا‬
‫خــدماتھا التــي تقــدمھا للزبــائن‪ ،‬المقصــد مــن الكتــاب ھــو تعليمــك‬
‫وارشادك الى طريقة الشراء من االنترنت بالتفصيل دون الـدخول فـي‬
‫مجال اإلعالن عن أفضل شركة‪.‬‬

‫ربما تكون أفضل شركة عندي ھي أسوأ شـركة عنـدك! لـذا‬

‫اليمكننا الحكم‪ .‬لكن لكي تحصل على األفضل قم بإلقـاء نظـره علـى‬
‫مواقع الشـركات المقدمـه لھـذه الخدمـه وقـم بقـراءة ‪How it Works‬‬
‫و‪ About us‬وقائمة األسـعار والخـدمات المقدمـه ومـن ثـم اتجـه الـى‬
‫اختيار الشركه التي تناسبك والتي وجدتھا أفضـل مـن نظيراتھـا مـن‬
‫خالل مقارنتھا معھم‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(2‬‬

‫عند كل عملية شراء‪ ،‬إحتفظ بجميع اإليميالت التي‬

‫تصلك بخصوص السلعة والتحذف منھا شيئاً حتى‬
‫تستلم السلعة‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫بعد أن حصلت على "الفيزا" أو "الماستركارد" و"صندوق‬

‫الشحن"‪ ،‬كيف أستخدمھم في الشراء من االنترنت؟‬

‫توجــد العديــد مــن المواقــع التــي نســتخدمھا فــي الشــراء مــن‬

‫االنترنت‪ ،‬والتي تعتبر األكثر أماناً من بين المواقـع األخـرى‪ .‬مـن ھـذه‬
‫المواقع "سأذكر البعض"‪:‬‬

‫‪ :Amazon.com‬موقع ومتجر الكتروني ضخم يحتوي علـى العديـد‬ ‫•‬

‫مــن األقســام للتســوق مــن خاللھــا بــد ًء مــن أبســط األمــور وھــي‬
‫االكسســوارات والمالبــس الــى اإللكترونيــات واألجھــزة الكھربائيــة‪.‬‬
‫الموقع يوفر عملية الشراء فقط والتتوافر المزادات فيه‪ ،‬األسعار فيـه‬
‫نھائية النھا تباع بسعر الجملة‪.‬‬
‫‪ :Ebay.com‬يحتــوي علــى نفــس األقســام الموجــودة فــي موق ـع‬ ‫•‬
‫‪ Amazon‬باإلضــافة الــى أقســام أخــرى عديــدة منھــا قســم الـــ‬
‫‪ Antiques‬و‪ Collectables‬وغيرھــا‪ .‬ويحتــوي علــى قســم للمــزادات‬
‫‪ Auction‬تسـتطيع مـن خاللـه المشـاركه فـي المـزاد علـى ســلعة‬
‫معينة واذا رسى عليك المزاد ستكون أنت الرابح لھذه السلعة‪.‬‬

‫العديد من المواقع التـي قمـت باختيارھـا كأفضـل مواقـع للشـراء‬

‫والمجربة من قبلي أو قبل أحد المشترين ستجدھا على ھذا الدليل‬
‫الذي خصصته ألھم مواقع الشراء من االنترنت‪:‬‬

‫‪www.shopping.q8ieng.com‬‬ ‫•‬

‫بعد الدخول الى أحد المواقع المذكوره‪ ،‬وبعد أن وجدت السلعة‬

‫التي تريدھا ھنا نأتي الى عملية شراء ھذه السلعة‪ .‬في موقع‬
‫‪ Amazon‬مثال ً يجب عليك التسجيل بالموقع أوال ً ومن ثم تقوم بعملية‬
‫الشراء‪ .‬سأقوم بعملية شراء افتراضية كاآلتي لكي ترى طريقة‬
‫الشراء‪:‬‬

‫‪ .1‬نختــار أي قســم مــن أقســام موقــع ‪ Amazon‬او نقــوم باســتخدام‬

‫"البحث ‪ "Search‬للبحث عن سلعة معينة‪:‬‬

‫‪10‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .2‬نقوم باختيار السلعة التي نريدھا‪:‬‬

‫‪ .3‬اآلن نريد أن نعرف أرخص سعر لھذه السلعة‪:‬‬

‫‪ .4‬اآلن ستظھر لنا قائمة بجميع األسـعار لجميـع العـروض علـى ھـذه‬
‫الســــلعة ســــواء كانــــت ‪ used‬او ‪ new‬او ‪ refurbished‬أي معــــاد‬
‫تجديدھا\معاد تصنيعھا‪:‬‬

‫‪ .5‬اآلن لعملية الشراء‪:‬‬

‫‪11‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .6‬ســيطلب منــك اآلن ‪ Shipping Address‬أي العنــوان الــذي تريــد أن‬

‫تســتخدمه ليــتم شــحن الســلعة اليــه‪ ،‬ھنــا ســتقوم بكتابــة عنــوان‬
‫"صندوق الشـحن ‪ "mailbox‬فـي حالـة كنـت تملـك صـندوقين فـي‬
‫أمريكـا وبريطانيـا‪ ،‬ھنــا نقـوم بوضــع عنـوان الصــندوق المتواجـد فــي‬
‫أمريكا ألن موقـع ‪ amazon.com‬أمريكـي واألقـرب لـه ھـو الصـندوق‬
‫المتواجد في أمريكا‪،‬‬
‫بعد ذلك ستختار طريقة الشحن‪:‬‬

‫‪12‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .7‬واآلن لعملية الدفع بعض المواقع يطلب ‪ Billing Address‬وھو عنوان‬

‫البطاقـــه‪ ،‬عنـــدما تقـــوم باســـتخراج "فيـــزا" او "ماســـتركارد"‪ ،‬مـــن‬
‫اإلجراءات التي يقوم بھا البنك ھو أخذ عنوانك ليـتم تسـجيله علـى‬
‫"الفيزا" او "الماستركارد"‪ ،‬لـذا عنـوان الــ ‪ Billing Address‬يجـب أن‬
‫يوافق ھذا العنوان المسجل على بطاقة الدفع‪:‬‬

‫‪ .8‬ومن ثم تقوم بالضغط على ‪ Continue‬وتمت عملية الشراء‪.‬‬

‫أغلــب مواقــع الشــراء تحتــوي علــى نفــس الســيناريو‪ ،‬تســجيل‬

‫بالموقع‪ ،‬البحـث فـي الموقـع‪ ،‬كتابـة عنـوان الشـحن‪ ،‬اختيـار طريقـة‬
‫الشحن‪ ،‬كتابة عنوان الدفع ‪ Billing Address‬لتتم عملية الدفع‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫كيف أقوم بإدخال عنوان "صندوق الشحن ‪ "Mailbox‬في الـ‬

‫‪Shipping Address‬؟‬

‫سأقوم بشرح كتابة عنوان ال‪ mailbox‬الخاص بك مصوّراً كي‬

‫تسھل عليك العملية‪ .‬إذا كانت توجـد خانـة لــ ‪ Address Line2‬تقـوم‬
‫بوضع فيھا رقم الصندوق الخاص بك‪ ،‬أما اذا لم تكن خانة الـ ‪Address‬‬
‫‪ Line2‬موجوده فنقوم حينھا بوضع رقم الصندوق بجانب األسم )مثال‪:‬‬
‫‪ .(Mohammed Ahmed 1234‬كما ھو موضح في الصـوره باسـتخدام‬
‫األسھم أسفل في ‪ Example 1‬و ‪.Example 2‬‬

‫‪14‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(3‬‬

‫التعطي عنوان الـ ‪ Shipping Address‬أو الـ ‪Billing‬‬

‫‪ Address‬ألي شخصٍ كان‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫كم يوم ستأخذ السلعة لكي تصل لي؟‬

‫ھذه ليست ثابته أبداً‪ ،‬وتعتمد باألول على "البـائع" ومـن ثـم‬
‫تعتمد على "شركة الشحن"‪ .‬بعض البائعين يحدد مثال ‪ 3‬أيام الـى ‪4‬‬
‫أيام لعملية الشحن الى عنوان الـ ‪ mailbox‬الخاص بك‪ ،‬وبعضھم يقوم‬
‫بشــحن الســلعة الــى عنوانــك الــ ‪ mailbox‬بــنفس اليــوم‪ .‬لــذا فھــي‬
‫تختلف من بائع الى آخر‪ .‬وأيضاً خذ بعين اإلعتبار أيام العطل الرسمية‬
‫وعطلة نھاية األسبوع‪ ،‬فھي أيضا تسبب تأخير للشحنة‪.‬‬

‫غالباً السلع التي تطلبھا من بريطانيا تصل أسـرع بكثيـر مـن‬

‫التي تكون بأمريكـا‪ ،‬كـون بريطانيـا أقـرب ألكثـر الـدول العربيـة مقارنـ ًة‬
‫بأمريكا‪.‬‬

‫ھل يتوجب علي دفع رسوم للجمارك؟‬

‫أيضاً الجواب على ھذا السؤال يختلف من دولة ألخرى‪ ،‬بعض‬

‫الدول تطلب رسوم أو ‪ taxes‬على البضائع التي تـدخل إليھـا‪ ،‬وبعـض‬
‫الدول التطلب رسوم أو ‪ taxes‬على البضـائع‪ ،‬لـذا فھـي مختلفـة مـن‬
‫دولة ألخرى‪.‬‬

‫ھل يوجد احتمال ضياع السلعة أثناء الشحن؟ وماذا أفعل‬

‫حينھا اذا حدثت ھذه المشكلة؟‬

‫نعم تحدث ولكن بنسبة ضئيلة جداً ّ جداً ّ يمكـن أن نقـول ‪%1‬‬
‫الى ‪ %2‬من البضائع تضيع او تتلف نتيجة الشحن‪ .‬لكن التخف حينھا‪،‬‬
‫ببساطة تقوم بمراسلة البائع وتخبره أن السلعة لم تصلك في الوقت‬
‫الذي حدده لك‪ ،‬على سـبيل المثـال أرسـل لـك البـائع رسـالة بـأن‬
‫السلعة ستصلك بعد ‪ 10‬أيام ولكن بعد ‪ 15‬يومـاً أو ‪ 20‬يومـاً لـم تصـل‬
‫السلعة! حينھا تقوم بمراسلة البائع وھو بدوره بقـوم بإرسـال واحـدة‬
‫أخــرى لــك أو يقــوم بإرجــاع المبلــغ كــامال ً لــك‪ ،‬أو ربمــا تكــون متــأخرة‬
‫بسبب العطلة‪.‬‬

‫موقع ‪ ebay‬يطلب حساب في موقع ‪ paypal.com‬كيف أقوم‬

‫بالتسجيل بھذا الموقع؟ وكيف تتم عملية الدفع من خالله؟‬
‫ھل يجب أن أقوم بتحويل مبلغ السلعة الى ‪ paypal‬قبل‬
‫شرائھا؟ ھل توجد رسوم لالشتراك في موقع ‪paypal‬؟ ھل‬
‫دولتي من ضمن الدول المسجلة في ‪ paypal‬وكيف أعرف‬
‫ذلك؟‬

‫موقــع ‪ paypal‬بســيط جــدا لكــن األكثــر يقــع فــي مشــكلة‬

‫التسجيل‪ .‬بما أن طريقة التسـجيل واحـدة فـي موقـع ‪ paypal‬وكونـه‬
‫موجــود كثيــراً عنــد البحــث فــي ‪ google.com‬لــذا قمــت باالســتعانة‬
‫بأفضــل الصــور المســتخدمه فــي شــرح طريقــة التســجيل بموقــع‬
‫‪ paypal.com‬واستخدمتھا ھنا في شرحي‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫طريقــة التســجيل بموقــع ‪ ،paypal.com‬كمــا يلــي‪) :‬الشــكر‬

‫موصول لألخ "بولينجر" من منتـديات شـبكة األسـھم القطريـة علـى‬
‫ھذه الصور(‬

‫‪ .1‬نقوم بالضغط على ‪ Sign Up‬كما ھو موضح بالصورة بالمربع األحمر‪:‬‬

‫‪ .2‬نقوم بإختيار الدولة )يمكنك من ھنا رؤية اذا كانت دولتك من ضـمن‬
‫الدول أم ال( ومن ثم قـم باختيـار "‪ "Personal‬ألنـه سـيكون حسـاب‬
‫"شخصي"‪:‬‬

‫‪17‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .3‬قم بملئ بياناتك كما ھو موضح في الصور‪:‬‬

‫‪18‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .4‬قم بملئ بيانات "الفيزا" أو "الماستركارد" كما ھو موضح بالصور‪:‬‬

‫اآلن قمت بالتسجيل بالموقع بنجاح‪ ،‬مـاتبقى فقـط ھـو "تأكيـد االيميـل"‬
‫و"تأكيد الفيزا أو الماستركارد" وتفعيلھا لتتمكن من اسـتخدامھا فـي الشـراء‬
‫من االنترنت‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .5‬قم بالضغط على ‪ Confirm email Address‬كما ھو موضح بالصـورة‪،‬‬

‫ھنا سنقوم بتفعيل وتأكيد االيميل الذي قمنا بالتسجيل به‪:‬‬

‫‪20‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫‪ .6‬اآلن ماتبقى ھو تفعيل "الفيزا" أو "الماسـتركارد"‪ ،‬قـم بالضـغط اآلن‬

‫على ‪ ،Link and Confirm my debit or credit card‬كما ھو موضح‬
‫بالصورة‪:‬‬

‫واتبع التعليمات‪ ،‬سيتم سحب مبلغ ‪ $1.96‬من حسابك للتأكـد مـن‬

‫أنك تملك ھذا الحساب‪ ،‬بعد يومين أو ثالثة أيام قم بدخول الى حسابك عـن‬
‫طريق االنترنت )أو قم باالتصال بخدمة العمالء التابعـة للبنـك( واسـألھم عـن‬
‫مــن قــام بســحب مبلــغ ‪ $1.96‬مــن حســابك‪ ،‬ســيكون االســم متكــون مــن‬
‫‪ paypalxxxxxxx3211‬توجد أربعة أرقام في االسم‪) ،‬ھنا على سبيل المثـال‬
‫الـرقم ‪ (3211‬قـم باسـتخدامه فـي ‪Link and Confirm my debit or credit‬‬
‫‪ card‬وسيتم تفعيل حسابك وسيصبح جاھز لالستخدام لعمليات الشراء من‬
‫االنترنت‪.‬‬

‫التوجــد رســوم مــن موقــع ‪ paypal‬عنــد القيــام بعمليــات الشــراء‪،‬‬ ‫•‬

‫وطريقة الشراء من أي موقع يدعم الـ ‪ paypal‬ببساطة تقـوم بوضـع‬
‫اإليميل الذي قمـت بالتسـجيل فيـه بموقـع ‪ paypal‬وكلمـة المـرور‪،‬‬
‫ومن ثم ستتم عملية الشراء‪.‬‬
‫ال تحتاج الى أن تحول المبلغ الى ‪ paypal‬لتتم عملية الشراء‪ ،‬فقط‬ ‫•‬
‫تأكد أن المبلغ موجود فـي بطاقتـك "الفيـزا" أو "الماسـتركارد" لتـتم‬
‫عملية الشراء‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(4‬‬

‫ال تضع في الماستركارد أو الفيزا مبلغ أكثر من سعر‬

‫السلعة‪ ،‬فقط ضع فيھا سعر السلعة المراد شرائھا‪ ،‬أي‬
‫التضع ‪ $100‬في حين ان سعر السلعة ‪" !$4‬لإلحتياط"‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫ماھو أفضل موقع لتحويل العمالت؟‬

‫أفضل موقع لتحويل العمالت أستخدمه دائماً‪ ،‬ھو‪:‬‬

‫‪www.oanda.com/convert/classic‬‬ ‫•‬

‫كيف أثق بالبائع؟ وعلى أي أساس أستطيع أن أحدد اذا كـان‬

‫ھذا البائع ممتاز أم ال؟‬

‫بعــض المواقــع منھــا ‪ amazon‬و‪ ebay‬يســتطيع كــل شــخص‬

‫اشترى من بائع معيّن أن يقيّمه‪ ،‬من خالل ھذا التقيـيم تسـتطيع أن‬
‫تعرف إن كان ھذا البائع ممتاز أو ال‪.‬‬

‫مثال‪ :‬صورة ألحد البائعين في موقـع ‪ ،ebay‬انظـر الـى عـدد النجـوم‬

‫التي حصل عليھا من المشترين‪:‬‬

‫‪23‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫وعندما تقوم بالضغط على اسمه تستطيع أن ترى التعليقات التي‬

‫كتبھا المشترون عن كيفية تعامله ومدى سرعته في شحن‬
‫السلعة‪:‬‬

‫‪24‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(5‬‬

‫مثال ً إذا كان سعر السلعة التي تود شرائھا ‪ ،$4‬إذاً قم‬
‫بتحويل ‪ $5‬الى الماستركارد أو الفيزا "لإلحتياط"‪ ،‬وألن‬
‫سعر العمالت غير ثابت‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫مثال‪ :‬صورة ألحد البائعين في موقع ‪ ،amazon‬انظر الى عدد النجوم‬

‫التي حصل عليھا من المشترين‪:‬‬

‫وعندما تقوم بالضغط على اسمه تستطيع أن ترى التعليقات التي‬

‫كتبھا المشترون عن كيفية تعامله ومدى سرعته في شحن‬
‫السلعة‪:‬‬

‫‪26‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫نصيحة )‪:(6‬‬

‫التستعجل في شراء أي سلعة‪ ،‬قم بعمل مقارنة‬

‫لألسعار‪ ،‬وقم بمراسلة البائع مھما احتجت إلى توضيح‬
‫في مواصفات السلعة التي تود شرائھا فھذا حقك!‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫الخاتمة‬

‫تعلمت في ھذا الكتاب عن التسوق من اإلنترنت وكيف تقوم‬

‫بالشــراء مــن اإلنترنــت‪ ،‬وكيفيــة التعامــل مــع مواقــع الشــراء‪ ،‬وكيفيــة‬
‫التسجيل بھا‪ .‬المعلومة تأتي أوال ً‪ ..‬ھذا ما أردته لكم‪.‬‬

‫اآلن أصــبحت بــإذن ﷲ مھيئ ـاً للتســوق مــن اإلنترنــت‪ ،‬تــذكّر‬

‫ليست األسعار دائماً باالنترنت أرخـص مـن األسـواق المحليـة‪ ،‬قـارن‬
‫بين األسعار ومن ثم حدد من أين ستقوم بعملية الشراء من اإلنترنت‬
‫أم من األسواق المحلية‪ .‬الشراء من اإلنترنت قد يتحول إلـى "إدمـان‬
‫دا حيث إنك تستطيع التسوق وأنت في مكانك‬ ‫تسوق" كونه سھل ج ً ّ‬
‫دون التحرك‪ ،‬إحذر فاالسراف لم يأمر به ديننـا الحنيـف‪ .‬قـم بمراسـلة‬
‫البائع وقم بطرح األسئلة عليه حتى تشعر بأنّك وجدت السلعة التـي‬
‫تريدھا بالمواصفات التي تريدھا‪ .‬ال تستعجل‪ ،‬والتسرف‪..‬‬

‫في النھاية أتمنى أن كتابي ھذا قد حاز على رضاكم واستحسانكم‪.‬‬

‫***‬

‫‪28‬‬
 ‫التسوق من اإلنترنت‬

‫إذا أعجبك كتابي‪ ،‬ألقي نظرة على كتب أخرى قمت بتأليفھا‪:‬‬

‫تعلم الجافاسكريبت بسھولة‬ ‫•‬

‫موقع الكتاب‪www.q8ieng.com/js-book.html :‬‬

‫التسوق من اإلنترنت‬ ‫•‬

‫‪29‬‬