Điều gì là cần thiết để có thể thành công trong sự nghiệp?

Đối với các

chuyên gia chẳng hạn, yêu cầu đầu tiên phải có là kinh nghiệm chuyên
môn và khả năng làm việc trong tập thể. Tất nhiên bên cạnh đó vẫn còn
rất nhiều yếu tố nữa cần chú ý. Còn trong lĩnh vực kinh doanh, con
đường ngắn nhất đưa đến thành công là xóa bỏ tất cả mọi yếu tố tiêu
cực đang cản trở bạn.

Luôn có những cách hữu hiệu để “dẹp vật cản”, nhưng bằng cách chú ý
đến các quy định được mã hóa sau đây với tên gọi “Đừng bao giờ nên
nói…”, bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

1. Đừng bao giờ nói: “Họ vẫn chưa gọi điện lại cho tôi” hay “Họ nói sẽ
gọi điện lại sau”. Cả hai câu nói này giống nhau ở chỗ đều… dở như
nhau, bởi chúng cùng thể hiện rằng bạn chưa có được xác nhận của
đối tác, rằng mọi việc vẫn giậm chân tại chỗ. Hãy suy nghĩ và tìm cách
giải quyết sáng tạo hơn chứ không nên đợi chuông điện thoại. Bạn hãy
tự mình nhấc ống nghe để gọi cho họ.

2. Đừng bao giờ nói: “Tôi cho rằng đã có người lo việc này rồi”. Lời biện
hộ kiểu này chỉ làm cho công việc thêm chậm trễ. Hãy cố tránh cách lập
luận rằng chỉ cần có người làm việc này là tốt rồi. Nếu trước mặt bạn là
nhiệm vụ, bạn nên thử tìm cách giải quyết. Nếu bạn không hiểu điều gì
đó, cứ mạnh dạn đặt câu hỏi.

3. Đừng bao giờ nói: “Không ai nói việc này với tôi cả”. Một khi cấp trên
của bạn biết được bạn thường lặp lại câu nói đó, có lẽ ông ta sẽ có ấn
tượng không mấy tốt đẹp về thái độ của bạn đối với các hoạt động của
công ty. Có vẻ như bạn mù mờ về những sự việc đang diễn ra xung
quanh, thậm chí bạn không biết sắp xếp công việc và thời gian theo
mức độ ưu tiên cần thiết.

4. Đừng bao giờ nói: “Tôi đã có lúc nghĩ rằng…”. Câu nói như vậy sẽ
làm cho cộng sự, cấp trên, đối tác… mất hẳn mọi sự quan tâm đến bạn,
và đó cũng là con đường ngắn nhất dẫn đến việc bạn bị sa thải.

5. Đừng bao giờ nói: “Tôi đã nhờ cô ấy chuyển lời rằng…”. Thế thì sao
chứ? Dù bạn đã nhờ ai đó truyền đạt lại điều gì đó, thì việc này vẫn
không thể hiện được rằng bạn hoàn tất nhiệm vụ được giao, đồng thời
không có nghĩa là hiện tại trách nhiệm thực thi công việc sẽ được
chuyển cho người mà bạn nhờ chuyển lời. Một nhân viên kinh nghiệm
thậm chí trong những tình huống khó khăn nhất cũng không đùn đẩy
trách nhiệm cho người khác.

6. Đừng bao giờ nói: “Tôi không biết rằng ông không muốn tôi làm điều
đó”. Nếu bạn nói những câu đại loại như vậy, thì có nghĩa là bạn chỉ có
thể hành động khi có người nhắc nhở và khi các hành động của bạn bị
cấp trên giám sát chặt chẽ.

7. Đừng bao giờ nói: “Tôi không có thời gian” hay “Tôi bận lắm”. Khi nói
câu này, bạn đã vô tình để lộ tính không chuyên nghiệp của mình. Kỹ
năng hoàn tất nhiệm vụ đúng thời hạn là một đặc tính quan trọng của
nhà quản lý thành công. Nếu bạn thanh minh cho việc không hoàn
thành công việc là do không đủ thời gian, thì bạn đang ký vào “bài điếu
văn sự nghiệp” của mình đấy. Và trên tấm bia ở nơi chôn vùi sự nghiệp
đó sẽ được viết lên dòng chữ: “Không có khả năng hoàn thành nhiệm
vụ được giao”.

8. Đừng bao giờ nói: “Tôi không biết rằng phải hỏi về chuyện này”. Điều
quan trọng nhất trong công việc là tiên liệu trước tất cả những việc cần
làm. Yếu kém trong việc dự đoán và hoạch định tương lai cũng đồng
nghĩa với việc bạn không nắm giữ được các đầu mối công việc trong
tay mình. Nhà quản lý thành công cần thấy trước và tính trước được
những bước hành động tiếp theo của công ty mình.

9. Đừng bao giờ nói: “Nhưng đến kỳ hạn đó chúng ta vẫn còn thời
gian”. Chẳng có ai thích tình trạng “nước đến chân mới nhảy”. Nhà lãnh
đạo biết rõ rằng việc hoàn tất kế hoạch vào phút chót sẽ không còn thời
gian để đánh giá, kiểm tra hay sửa chữa sai sót nếu có. Hoạt động kinh
doanh hiện đại không chấp nhận những sản phẩm thứ cấp.

10. Đừng bao giờ nói: “Nhưng đối tác nói là việc này sẽ được thực hiện
đúng thời hạn”. Vấn đề là việc này sẽ không xảy ra. Tại sao vậy? Bởi vì
bạn không thể kiểm tra toàn bộ quá trình, không thể nhìn thấy hết
những rắc rối phát sinh cũng như cách khắc phục chúng.

11. Đừng bao giờ nói: “Việc này phải được kết thúc vào lúc … và không
cần bàn thảo gì thêm nữa”. Thời hạn chỉ quan trọng khi mọi việc được
hoàn thành và bạn cần theo dõi, cũng như điều tiết thời hạn đó theo đòi
hỏi của tình hình thực tế.

12. Đừng bao giờ nói: “Theo tôi hiểu thì…”. Đây là câu trả lời láu cá, bởi
vì bạn đang cố tình lảng tránh sự thật. Khi nói câu đó, bạn đã thể hiện
rằng bạn không phải là thành viên tham gia tích cực vào quá trình công
việc, mà chỉ là người quan sát từ bên ngoài. Mà khán giả thì không
được trả công bao giờ.

13. Đừng bao giờ nói: “Tôi sẽ làm việc này ngay khi nhận được trả lời
từ…”. Trong cuộc cạnh tranh ngày nay thì đây không phải là câu trả lời
tốt nhất. Một khi bạn cảm thấy mình chỉ là cái đinh ốc nhỏ trong cả
chiếc xe lớn, thì bạn cũng sẽ không trụ được lâu với công việc. Điều
khẳng định này cũng đúng trong trường hợp thời hạn thực thi công việc
bị kéo dài ra không phải do lỗi của bạn. Bắt tay vào việc đúng lúc, dành
cho nó sự quan tâm thích đáng và nhận trách nhiệm về mình- đó chính
là chương trình hành động của nhà quản lý thực sự.

14. Đừng bao giờ nói: “Tôi hứa rằng tôi sẽ làm việc này không chậm
trễ”. Tất nhiên là bạn sẽ làm thôi, chỉ có điều sau khi đã có ai đó buộc
phải nhắc bạn. Như thế bạn đã chứng minh với mọi người rằng bạn là
người không biết tổ chức công việc, và chỉ thực hiện khi được chú ý,
nhắc nhở. Nếu bạn luôn hành động như vậy thì sự nghiệp của bạn sẽ
có thể là 2 khả năng: thời gian của bạn dành cho công việc này sắp kết
thúc, hoặc bạn sẽ không bao giờ được thăng chức.

15. Đừng bao giờ nói: “Tôi đã cố gắng liên lạc trong suốt thời gian này,
nhưng…”. Câu nói đó bây giờ không thể làm giảm bớt những lời phê
bình, cảnh cáo. Người ta có thể hiểu là bạn không thể tự mình hoàn
thành nghĩa vụ và chịu trách nhiệm về những công việc được giao,
hoặc đồng nghiệp đã không còn muốn hợp tác với bạn nữa. Trong
trường hợp nào thì điều này cũng có thể mang đến những chuyện
không vui.

16. Đừng bao giờ nói: “Tôi không thể nào gặp được ông ta qua điện
thoại”. Đây là câu không bao giờ nên nói. Có lẽ bạn nghĩ rằng như vậy
là bạn đang tỏ ra mình bận rộn với công việc chăng? Nhưng không
đúng. Nếu bạn cho rằng bạn “không thể gặp qua điện thoại” thì nghĩa là
bạn đang ở …trên mây. Cần phải làm mọi việc để điều này không xảy
ra, như sử dụng máy di động, máy nhắn tin, để lại số điện thoại…, và
việc liên lạc với đối tác sẽ không trở thành quá khó khăn đối với bạn.
Còn nếu chỉ ngồi nghĩ ra lời giải thích thì bạn sẽ bất lực mà thôi.

Trong kinh doanh hiện đại, mọi thứ nói chung đã quá rõ ràng. Hành
động tích cực - đó chính là chìa khóa đưa đến thành công. Còn những
cản trở trên con đường đi của bạn thì bạn phải tự mình giải quyết lấy.
Nếu bạn không thể tự mình làm được điều đó, thì vật cản lại chính là
bản thân bạn.

Tuấn Anh (Theo bwportal/Management Centre Europe)