MANUAL PROSEDUR

KERJA DAN FAIL MEJA

RAHIM BIN ASARI

PENOLONG PEGAWAI TADBIR

PEJABAT PENDAFTAR
UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA
 Kenyataan harapan jabatan/ pejabat

Peringkat Dokumen Tuju arah yang jelas

Rasmi
Peningkatan
Penentuan fungsi yang jelas Kecekapan dan
Jabatan/ Keberkesanan
Pejabat MPK
Pembahagian aktiviti/ tugas antara Jabatan/ pejabat
Bahagian/ Unit yang jelas

Rangkaian prosedur dan pegawai/ staf

bertanggungjawab yang jelas bagi
setiap aktiviti
Peningkatan
Produktiviti jabatan/
pejabat

Tuju arah yang jelas

Tugas dan tanggungjawab yang jelas

Peningkatan
Individu/ Kedudukan yang jelas dalam kecekapan dan
FM
Jawatan jabatan/ pejabat keberkesanan
individu
Dasar-dasar/ peraturan yang jelas

Prosedur/ aliran kerja yang jelas

 KONSEP MPK
 Dokumen rujukan/panduan untuk
peringkat jabatan/pejabat.
– Memberi gambaran menyeluruh mengenai
organisasi.
– Fungsi/Objektif/Prosedur/Pegawai
bertanggungjawab melaksanakan prosedur
– Merekodkan cara bekerja secara sistematik.
– Prosedur yang jelas bagi tiap-tiap aktiviti.
– Ketua-ketua Bahagian perlu ada
MPK.
 Latar Belakang
Jabatan/Pejabat
Senarai Borang-
borang Yang Objektif
Digunakan Jabatan/Pejabat

Carta Aliran MANUAL

PROSEDUR Carta Jabatan/
Kerja Aktiviti-
KERJA Pejabat
aktiviti Utama

Proses Kerja Fungsi-fungsi

Aktiviti-aktiviti Utama
Utama Jabatan/Pejabat

Aktiviti-aktiviti
Bagi Fungsi-
fungsi Utama
 KONSEP FM

• Panduan terperinci mengenai tugas yang

dijalankan oleh tiap-tiap individu dalam
organisasi.
• Dokumen rujukan untuk setiap pegawai
dalam menjalankan tugasnya.
– Mengandungi maklumat dan peraturan-
peraturan yang lengkap mengenai
tugas/tanggungjawab.
 KONSEP FM
• FM hendaklah diletakkan di atas
meja pegawai.

• FM satu cabutan (extract) salah satu

proses kerja atau aktiviti di dalam
MPK yang patut dilakukan oleh
individu itu.

• MPK/FM berguna sebagai alat

latihan
 Objektif
Jabatan/Pejabat

Senarai Tugas Harian Objektif Bahagian/Unit

Carta Organisasi
Norma Kerja Jabatan/Pejabat

Senarai Borang-borang Carta Organisasi

Yang Dianggotai Kedudukan Pegawai
FAIL
Senarai Jawatankuasa MEJA Senarai Tugas/Kuasa
Yang Dianggotai Dan Hubungan

Senarai Undang- Peraturan-peraturan

undang/Peraturan Pentadbiran

Senarai Semak/
Checklist Proses Kerja

Carta Aliran
Kerja
 KEBAIKAN MPK/FM

• Merekodkan prosedur dan peraturan

kerja sebagai rujukan rasmi.
• Keseragaman sistem/kaedah kerja.
• Menentukan peraturan dipatuhi.
• Mengurangkan kesilapan.
• Sebagai alat latihan informal.
 KEBAIKAN MPK/ FM

• Menyenangkan pertukaran pekerja -

proses ambilalih tugas.
• Memudahkan kajian mengenai sistem
kerja.
• Mengurangkan arahan secara lisan.
• Menjelaskan kuasa dan hubungan kerja
dengan Pegawai lain.
 PERBEZAAN MPK DAN FM
MPK FM
•Dokumen rujukan •Dokumen rujukan peringkat
peringkat pejabat - makro individu/jawatan - mikro.

•Berasaskan fungsi dan •Berasaskan tugas dan

bidang tugas jabatan. tanggungjawab individu.

•Satu MPK untuk satu •Satu FM untuk satu jawatan.

jabatan.

•Mengandungi maklumat •Mengandungi maklumat

menyeluruh mengenai panduan untuk mengendalikan
semua aktiviti dalam tugas yang ditetapkan bagi
jabatan. satu-satu jawatan.
 TERIMA KASIH

SEKIAN SAYA DOAKAN SEMOGA

ANDA SEMUA BEROLEH
KEJAYAAN YANG CEMERLANG
DIDALAM PEPERIKSAAN
PENILAIAN TAHAP KECEKAPAN