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3º ADM B
Processos Administrativos
ATPS
1ª etapa
Sorocaba
30/03/2011
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Índice
Introdução..............................................................................................................................................3
Desenvolvimento...................................................................................................................................4
Planejamento estratégico..................................................................................................................4
Planejamento tático...........................................................................................................................4
Planejamento operacional.................................................................................................................5
Considerações finais...............................................................................................................................6
Referências bibliográficas.......................................................................................................................7
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Introdução
Planejar pra quê?
Uma perca de tempo? Um mero “enchimento de liguiça”? Este trabalho mostra que planejar, a
um grosso modo, tem a ver com “minimizar erros” ou “aumentar as probabilidades de
acerto”.
Para o administrador, planejar torna-se obrigatório, pois terá que apresentar soluções viáveis
para alcançar objetivos comuns.
Desenvolvimento
Planejamento estratégico
É o planejamento de nível institucional, ou seja, voltado para a empresa e seu ambiente geral
(ambiente interno e externo) e, devido a essa característica, está sujeito às incertezas do
ambiente e do mercado.
Este tipo de planejamento é desenvolvido sempre olhando as interações entre todas as
unidades para obter sinergia entre as mesmas e fazer com que esta combinação alcance os
objetivos da estratégia empresarial. Deve ser focado em COMO FAZER ao contrário da
Estratégia Empresarial que foca no QUE FAZER e no longo prazo conforme ressalta
Chiavenato:
“Quase sempre o seu limiar cobre algo como 2 a 5 anos pela frente. Em alguns casos, chega a cobrir 10,
15 ou 20 anos, dependendo dos investimentos de longíssimo prazo de empresas de capital intensivo.”
(CHIAVENATO, Idalberto. Administração, Rio de Janeiro, Elsevier, São Paulo, Anhanguera, 2010, p.
142.).
Para Drucker:
Já para Rebeca Peteleiro o planejamento estratégico deve começar com a discussão: Qual é o
negócio da empresa, sua missão e visão¹. Já por Chiavenato (2010, p. 144): “Em função da
missão e da visão organizacional, são estabelecidos os objetivos empresariais.”
Planejamento tático
O desdobramento do planejamento estratégico pode ser chamado de planejamento tático. É o
planejamento de nível intermediário da organização e deve ser elaborado dentro das unidades
tendo consciência de que estas estão inter-relacionadas.
Para Milena Queiroz Gonçalves dos Santos (2009): “O planejamento tático [...] é utilizado
para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria.”
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O planejamento tático, elaborado pelos gerentes da organização, tende a ser mais detalhado
que o planejamento estratégico sempre procurando manter sincronia e sinergia com outros
departamentos, pois sempre será influenciado por eles. Trata-se de um planejamento contínuo
e cíclico, porém, visando melhorias e inovações, devem ser feitos ajustes e correções no
planejamento atual e nos planejamentos seguintes.
O objetivo de maneira mais clara por Lucimar dos Santos (2009) Tem por objetivo otimizar
áreas de resultado (unidades) e não a empresa como um todo (planejamento estratégico).
Planejamento operacional
O planejamento operacional trata de quais serão as funções e de como elas devem ser feitas,
ou seja, é feito no nível em que as tarefas são executadas. Este tipo de planejamento focaliza a
maximização e a otimização de resultados.
Considerações finais
Nos artigos podemos observar a idéia de cada autor e pontos de vista diferentes no que se
refere ao planejamento
O Professor Roberto Shinyashiki acredita que antes do planejamento tem que ter a visão e
saber como aproveitar as oportunidades. Onde a maioria das pessoas enxerga problemas, o
empreendedor enxerga oportunidade de desenvolver uma atividade lucrativa, e que possa
estar se realizando profissionalmente.
Após enxergar esta oportunidade inicia-se um planejamento, onde são verificadas todas as
oportunidades e riscos que serão assumidos ter que assumir com esse empreendimento
(Análise FOFA/SWOT).
Já o Prof. Paulo Barreto dos Santos fala que o planejamento sempre foi necessário para o
homem desde os tempos mais antigos. Ele cita a agricultura como o primeiro planejamento
feito pelo homem, e que os homens primários começaram a plantar e tiveram a visão de que
plantando sempre teriam alimento, e assim começaram a planejar como seria o melhor jeito de
fazer o plantio: primeiro preparando o solo para ter mais facilidade no seu plantio, também
fizeram armazéns, para estarem alocando tanto a colheita quanto as sementes para o próximo
plantio, assim foi o primeiro planejamento realizado pelo homem.
O professor também cita que usamos o planejamento para tudo em nossa vida, e se não
houver um bom planejamento podemos ter inúmeros imprevistos
Assim o homem começou a planejar para tudo em sua vida, desde como plantar até onde
queria chegar, minuciosamente começou a criar metas para atingir seu propósito. Assim ele
obteve a eficácia e, ao logo do tempo, com muito planejamento, obteve a eficiência.
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Referências bibliográficas
e-controle-751/artigo/>.
Acesso em 26 mar. 2011.