‫ﺞ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‬

‫اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬
‫وﺳﺎﺋﻞ ﺮو‬
‫ﻞ‬ ‫و‬
 ‫ﺑﻌﺾ ﻃﺮق اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‬

‫‪Sponsorship‬‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ƒ‬

‫اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬
‫اﻟﻌﺮﺑﺎت ذات اﻟﻔ ﺪ‬
‫اﻟ ﺎت‬ ‫ƒ‬
‫ﻣﺮاآﺰ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬ ‫ƒ‬
‫اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺪاﺋﻤﺔ واﻟﻤﺘﺤﺮآﺔ‬ ‫ƒ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺮﻋﺎﻳــﺔ‬

‫اﻟﻜﻠﻲ أأو‬
‫ﻔﺎق اﻟﻜﻠ‬
‫ﺑﺎﻹﻧﻔﺎق‬
‫اﻟﺸﺮآﺔ ﺎﻹ‬
‫آﺔ‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻟ‬
‫ƒ ﻗﺎ‬
‫اﻟﺠﺰﺋﻲ ﻋﻠﻰ ﺣﺪث ﻣﺎ )اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ او‬
‫رﻳﺎﺿﻲ او اﻋﻼﻣﻲ او ﺗﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻲ‪(..‬‬
‫ﻋﻦ ااﺳﻢ اﻟﺸ آﺔ‬
‫اﻟﺸﺮآﺔ‬ ‫ﻳﺘﻢ اﻹﻋﻼن ﻋ‬‫ﺑﺤﻴﺚ ﺘ‬
‫ﺚ‬
‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أﺛﻨﺎء‬
‫ر‬ ‫ﻋﻼﻣﺎﺗﻬﺎ‬
‫ﻬ‬ ‫او‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ و‬
‫ﻬ‬ ‫أو‬
‫و‬
‫اﻟﺤﺪث او ﻣﻦ ﺧﻼل وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ(‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ(‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫اهﺪاف ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺮﻋﺎﻳــﺔ‬
‫اﻟﺸﺮآﺔ‬
‫آﺔ‬ ‫ﺳﻤﻌﺔ اﻟ‬
‫ﺔ‬ ‫إﻟﻰ ﺗﺪﻋﻴﻢ‬‫اﻟﺒﺮاﻣﺞ إﻟ‬
‫هﺬﻩ اﻟ ا‬
‫ﺗﻬﺪف ﺬ‬
‫ف‬ ‫ƒ‬
‫وﺗﺤﺴﻴﻦ ﺻﻮرﺗﻬﺎ اﻟﺬهﻨﻴﺔ وﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺠﻤﻬﻮر‬
‫ﺑﻤﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وزﻳﺎدة ﻣﺒﻴﻌﺎﺗﻬﺎ‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‪::‬‬
‫ƒ ﻣﺰاﻳﺎ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫ﺗﺠﻨﺐ اﻻزدﺣﺎم اﻹﻋﻼﻧﻲ‬ ‫ƒ‬
‫زﻳﺎدة ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻹﻋﻼن ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬ ‫ƒ‬
‫ﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ‬
‫اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ اﻟ ﺨ‬
‫اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻔﻀﺎﺋ ﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻘ ا‬ ‫ﻓ‬
‫اﺳﺘﻬﺪاف ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ‪/‬ﺟﻤﺎﻋﺎت ذات أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﻌﻴﺸﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ƒ‬
‫ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺤﺪث‬
‫ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺼﻮرة اﻟﺬهﻨﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺸﺮآﺔ اﻟﺮاﻋﻴﺔ ﻟﻠﺤﺪث‬ ‫ƒ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫اﻟﻌﺮﺑﺎت ذات اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫ﻣﺮاآﺰ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬

‫ﺪﺧ ﻞ‬
‫ﻣﺪﺧــﻞ‬
‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬
 ‫ﻣﺰاﻳــﺎ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬

‫ƒ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬
‫ﺗﻜﺎﻟ ﻒ‬ ‫‪9‬‬
‫اﻹﻳﺠــﺎر‬ ‫‪9‬‬
‫ﻋﺮض اﻟ ﻀﺎﺋﻊ‬
‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻋ ض‬
‫ﺗﻜﺎﻟ ﻒ‬ ‫‪9‬‬
‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ اﻟﻤﺴﺮوﻗﺔ‬ ‫‪9‬‬
‫واﻟﻤﻜﺴﻮر ﻣﻦ اﻟ ﻀﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺒﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﺎﻟﻒ اﻟ ﻜ‬
‫ﺗﻜﺎﻟ ﻒ‬ ‫‪9‬‬
‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‬ ‫‪9‬‬
‫اﻷﺳﻌﺎر‬
‫اﻧﺨﻔﺎض اﻷ ﺎ‬
‫ƒ ا ﺎ‬
‫ƒ زﻳﺎدة اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬
‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬
 ‫اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺪاﺋﻤﺔ واﻟﻤﺘﺤﺮآﺔ‬

‫اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺪاﺋﻤﺔ‬ ‫ƒ‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸﺮآﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺞ أﺟﻬﺰة وﻣﻌﺪات ﺛﻘﻴﻠﺔ‬ ‫‪.1‬‬
‫وﻣﻌﻘﺪة‬
‫ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺑﺰﻳﺎرﺗﻬﺎ وﻓﺤﺺ اﻷﺟﻬﺰة واﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﺸﺮح رﺟﺎل‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﺒﻴﻊ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ و اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ واﻷدوات‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﻤﺘﺤﺮآﺔ‬ ‫ƒ‬

‫أﻋﺪت ﺷﺮآﺔ زﻳﺮوآﺲ ﻣﻌﺮﺿﺎ ﻣﺘﻨﻘﻼ ﻋﻠﻰ ﻗﻄﺎر ﻳﻄﻮف أوروﺑﺎ آﻠﻬﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫وﻳﻌﺮض اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺠﻬﺎ اﻟﺸﺮآﺔ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

‫إدارة اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺮوﻳﺠﻲ‬
‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬
‫أأوﻻ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺤـﺎﻟﻲ‬

‫• ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‬

‫ﺔ اﻟ ا ﻠ ﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫ﻞ اﻟ‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫• ﻠ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎ ﺟ ﺔ‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟ ﺌﺔ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫•‬
‫ﻴ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫ﺒﻴ‬ ‫•‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴ ﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟ ﺌﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﻤﻮردون‬ ‫•‬
‫اﻟﻮﺳﻄﺎء‬‫ﻮ‬ ‫•‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺴﻮق وﺳﻠﻮك اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫•‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻣﻮارد اﻟﻤﻨﺸﺄة‬
‫• ﻮر‬
‫• ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻨﺸﺄة‬
‫• ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﻤﻨﺎخ‬
‫اﻟﺴﻠﻮآﻲ اﻟﺴﺎﺋﺪ ﻓﻴﻪ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫ﻴ‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫• ﺒﻴ‬
‫• ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻹدارة‬
‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺤﺎﻟﻲ‬

‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺤﺎﻟﻲ‬

‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺸﺄة‬
‫ﺄة‬ ‫اﻟﻘﻮة ﺎﻟ‬
‫ﻣﻮاﻃﻦ اﻟ ة‬
‫اﻃ‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﺔ‬ ‫ﻘ‬ ‫اﻟﻔﺮص اﻟ‬
‫اﻟﻔ‬
‫ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ ﺑﺎﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫اﻟﻤﺨﺎﻃــﺮ اﻟﺒﻴﺌﻴــﺔ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ :‬وﺿﻊ أهﺪاف اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬
‫ﻟﻸهﺪاف اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ف‬ ‫أهﺪاف اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻃﺒﻘﺎ ﻸ‬
‫ف‬ ‫ﺗﺘﺤﺪد أ‬ ‫•‬
‫ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ أهﺪاف اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻣﻦ ﺧﻂ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻵﺧﺮ‬ ‫•‬
‫ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ أأهﺪاف اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﻨﺘﺠﺎت ﻧﻔﺲ اﻟﺨﻂ‬ ‫•‬
‫ﺷﺮوط اﻷهﺪاف اﻟﺠﻴﺪة‪:‬‬ ‫•‬
‫‪ .1‬أأن ﻳﻜﻮن اﻟﻬﺪف واﺿﺤﺎ وﻣﺤﺪدا‬
‫‪ .2‬أن ﻳﻜﻮن اﻟﻬﺪف ﻗﺎﺑﻼ ﻟﻠﻘﻴﺎس‬
‫‪ .3‬أأن ُﻳُﻌﺒﺮ ﻋﻦ اﻟﻬﺪف ﻓﻲ ﺻﻮرة آﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺪر‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻄﺎع‬
‫ﻓﻴﻪ وإن‬
‫ﻗﺎﺑﻼ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ وﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻓ‬
‫اﻟﻬﺪف ﻗ‬
‫ف‬ ‫‪ .4‬أأن ﻳﻜﻮن‬
‫آﺎن ﻃﻤﻮﺣﺎ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬

‫اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ‬
‫ﻠﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ هﻲ اﻟ‬
‫ﺔ‬ ‫ﺔ اﻻ ﺘ اﺗ‬‫اﻟﻐﺎﻳﺔ‬
‫اﻷهﺪاف هﻲ اﻟﻐﺎ‬ ‫•‬
‫ﻳﺠﺐ ﺗﻨﺴﻴﻖ ﺧﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻣﻊ إدارة‬ ‫•‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻜﻲ ﺗﺼﻞ ﻧﻔﺲ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ إﻟﻰ اﻟﺠﻤﺎهﻴﺮ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻋﺒﺮ اﻹدارات واﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺸﺮآﺔ‬
‫ﻳﺆدي ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺴﻮق إﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ هﻴﻜﻞ اﻟﺴﻮق وﻃﺒﻴﻌﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﻤﻜﻮﻧﺔ ﻟﻪ‬
‫ﻜ‬ ‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬
‫ﺗﻜﻮن اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻣﻨﺴﺠﻤﺔ ﻣﻊ‬ ‫•‬
‫اﻟﺸﺮآﺔ اﺳﺘﻬﺪاﻓﻬﺎ‬
‫ت اﻟﺸ آﺔ‬‫ﻗﺮرت‬‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻗ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮآﺔ ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ آﺎﻣﻞ ﻟﻜﻞ ﻗﻄﺎع‬ ‫•‬
‫اﻟﻤﻮﺟﻪ‬
‫ﻮ‬ ‫ﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬
‫ﺞ‬ ‫ﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ‬‫اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
‫ﻮ‬ ‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﺮ ﻴﺠﻴ‬ ‫وﺗﺤﺪد‬
‫و‬
‫ﻟﻜﻞ ﻗﻄﺎع‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﺨﺎﺻﻴﺔ أو ﻣﻨﻔﻌﺔ‬ ‫‪.1‬‬
‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﺴﻌﺮ‬ ‫‪.2‬‬
‫واﻟﺠﻮدة‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻤﻨﺘَﺞ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬
‫ﻠﻜ‬ ‫ﻟﺠﻤﺎﻋﺔ اﻟ‬
‫ﻃﺒﻘﺎﺎ ﻟ ﺎ ﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟ ﺎﻓ‬
‫اﻟ ﻗ‬ ‫‪.4‬‬
‫‪4‬‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻨﻮع اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫‪.5‬‬
‫ﺔ‬
‫اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﺎﺟﺎت اﻟﻨﻔ‬
‫ﻘﺎ ﻟﻠ ﺎ ﺎت‬
‫ﻃﺒﻘﺎ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃ‬
‫ﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓ ﻲ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
‫اﻟ‬ ‫‪.6‬‬
‫‪6‬‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﺮﻣﻮز واﻟﻘﻴﻢ‬ ‫‪.7‬‬
‫اﻟﺤﻀﺎرﻳﺔ‬
‫اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻣﻊ‬ ‫‪.8‬‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‬
‫اﻟ ﺎﻓ‬
‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬
‫راﺑﻌﺎ‪ :‬وﺿﻊ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬
‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﺮ‬ ‫ﻦ اﻟﺨﻄﺔ‬‫اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻮ‬ ‫ﻖ اﻟﺨﻄﺔ‬‫ﺗﻨﺒﺜﻖ‬ ‫•‬
‫ﻟﻠﺘﺮوﻳﺞ وﺗﺘﻔﻖ ﻣﻌﻬﺎ‬
‫اﻷﺻﻞ أن ﺗﺘﺴﻢ اﻟﺨﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫•‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻜﻮن اﻟﺨﻄﻂ اﻟ ﻨﻮ ﺔ‬
‫اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫واﻻﺳﺘﻘﺮار و ﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬
‫ﺎﻟﻮﺿﻮح واﻻ ﺘﻘ ا‬
‫ﺑﺎﻟﻮﺿﻮح‬
‫أﻳﻀﺎ ﻣﺴﺘﻘﺮة وﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاﻓﻬﺎ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬
‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﺮ‬ ‫ﻦ اﻷهﺪاف‬
‫وﺟﺰء ﻣﻦ‬
‫و ﺰ‬
‫إذا ﺣﺪث ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺨﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﻋﺪة‬ ‫•‬
‫ﺳﻨﻮات ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﺮات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻳﺴﺘﻠﺰم‬
‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‬
‫ﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﺘﻐ‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﺔ اﻟﺘﺎﻟ‬
‫اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬
‫ﺗﺒﻌﻴﺔ اﻟﺨﻄﺔ اﻟ ﻨ‬
‫ﺗﻌﺔ‬
‫اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ وﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫•‬
‫اﻟﻤﻬﺎم واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺠﻴﺔ وﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬
‫وﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻘﻮﻣﻮن ﺑﻬﺎ وآﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‪.‬‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

‫ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺨﻄﺔ اﻟ ﻨ ﺔ‬
‫اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬ ‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ :‬ﺗﻨﻔ ﺬ‬
‫ﺎ‬ ‫ﺧﺎ‬

‫• ﺗﺤﺪد اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻟﻠﺘﺮوﻳﺞ ﺧﻄﻮط‬

‫اﻟﺴﻠﻄﺔ واﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫وﻧﻄﺎق اﻹﺷﺮاف وﻋﺪد اﻷﻓﺮاد اﻟﻼزﻣﻴﻦ‬
‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﺨﻄﺔ ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻘﻮة اﻟﺒﻴﻌﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫ﻜﻞ اﻟ ﻈ‬
‫اﻟﻬﻴﻜﻞ‬
‫إﻃﺎر اﻟ‬
‫ﻓﻲ إﻃﺎ‬
‫ﺬﻓ‬‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫• ﻳﺘﻢ اﻟ ﻔ‬
‫اﻟﻘﺎﺋﻢ‪.‬‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ :‬ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬

‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬
‫ﺔ‬ ‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟ ﻗﺎ‬
‫ﺔ اﻟ ﻘ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻠ‬ ‫• ﻳﺠﺐ أن ﺗﺗﺒﺪأأ‬
‫ﻣﻨﺬ اﻟﻴﻮم اﻷول ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﺨﻄﺔ‬
‫ﺔ‬
‫اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‬
‫اﻟ‬
‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ و ﺮ ﺑ‬
‫ﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻴ‬ ‫ﺧﻄﻮات‬
‫ﻮ‬ ‫•‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻷداء‬ ‫‪.1‬‬
‫ﻗﻴﺎس اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫‪.2‬‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﺑﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻷداء‬ ‫‪.3‬‬
‫وﺗﺤﺪد اﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ‬ ‫‪.4‬‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬

 ‫ﺑﺨﻴﺮ‬
‫ﻋﺎم و ااﻧﺘﻢ ﺨ‬
‫آﻞ ﺎ‬
‫اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ‬
‫ﻖ‬ ‫ﻢ ﻮ‬ ‫ﻰ ﻟﻜﻢ‬‫اﺗﻤﻨﻰ‬

‫إدارة اﻟﺘﺮوﻳﺞ‬ ‫د‪ .‬ﺻﺎﻟﺢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ‬