Professional Documents
Culture Documents
Mengapakah eksekutif korporat negara kita sentiasa memakai kasut kulit hitam yang
bertali? Kisahnya bermula di sebuah sekolah di England. Sekolah itu menerima
kedatangan seorang guru lelaki baru. Beliau ditugaskan menjadi guru kelas yang
dianggap sederhana dan lemah. Semenjak beliau menjadi guru kelas itu, prestasi
murid-muridnya naik mendadak dan tingkah laku mereka juga bertambah baik.
Perkara itu membingungkan guru besar sekolah itu. Beliau memerhatikan cara-cara
guru itu mengajar dan didapati cara-caranya sama seperti guru lain. Lama-kelamaan,
barulah guru besar itu sedar bahawa kasut guru itu berbeza daripada kasut guru-
guru lain. Rupa-rupanya, murid-murid dalam kelas itu bertindak balas kepada kasut
guru-guru mereka! Kasut si guru membuat mereka lebih rajin belajar dan
berperangai lebih baik. Semenjak kejadian itu dilaporkan, pakar-pakar psikologi
telah membuat banyak ujikaji untuk mengetahui tindak balas manusia terhadap
pakaian dan penampilan. Hasilnya, pada hari ini, sudah disahkan bahawa pakaian
seseorang boleh meningkatkan dan menjatuhkan daya pengaruh si pemakainya.
Keterampilan diri adalah cara kita melihat diri sendiri. Ini termasuklah:
Kepercayaan
Pemikiran
Perasaan
Ini adalah cara bagaimana kita berhubung dengan diri sendiri dan orang lain.
Walaupun ada yang berkata, “Don’t judge the book by its cover”, jangan menilai buku
mengikut kulitnya, tetapi itulah yang sebenarnya terjadi. Kita lekas tertarik kepada
buku kerana kulitnya. Demikian juga halnya dengan manusia. Sikap kita sangat
dipengaruhi oleh keterampilan seseorang. Apabila keterampilan orang lain itu baik,
kita cenderung percaya bahawa peribadi orang itu pun baik juga. Walaupun, hal itu
tidak sentiasa benar, tetapi itu kebiasaannya.
Kata orang, “The first impression lasts forever”, kesan pertama adalah kesan abadi.
Kali pertama orang memandang diri kita, mereka terus mendapat kesan pertama.
Kesan itu datang daripada rupa paras, susuk badan, pakaian, barang-barang yang kita
pakai, suara, cara bercakap, pandangan mata, air mata, sikap tubuh kita dan lain-lain
faktor yang ada pada diri kita.
Kesan pertama keterampilan kita yang positif dapat mencipta asas hubungan
peribadi yang positif, oleh itu komunikasi yang positif. Begitu juga halnya dengan
kesan pertama yang negatif. Kesan kerteraplilan kita yang pertama selalu akan kekal
sampai bila-bila kerana orang tidak suka mengubah kesan pertama yang mereka
alami. Kalau dari mula kita tidak suka orang itu kerana keterampilan yang buruk, kita
cenderung untuk tidak suka orang itu sampai bila-bila. Meskipun keterampilan kita
seperti pakaian dan cara bercakap buka perkara yang amat penting, tetapi perkara-
perkara itu mempengaruhi persepsi orang kepada kita.
Apa akan jadi jika anda tidak berbuat apa-apa mengenai perkara ini?
Orang-orang yang berketerampilan lebih dihormati dan diberi layanan yang jujur. Di
dalam satu ujikaji, para penyelidik meletakkan sekeping wang di dalam pondok
telefon awam. Apabila ada orang masuk ke dalam pondok itu dan mengambil wang
tersebut, seorang penyelidik akan pergi tanya kepada orang itu sama ada dia ada
melihat wangnya yang tertinggal di situ. Si penyelidik akan bertukar karekternya
setiap kali. Sekali dia memakai kot, bertali leher, dan berbudi bahasa. Sekali lagi
dia memakai pakaian yang tidak kemas, kotor, dan kasar. Kajian ini mendapati
apabila si penyelidik memakai kot dan bertali leher, dua kali lebih ramai orang akan
memberikan wang itu kepadanya dibandingkan dengan dia memakai pakaian yang
tidak kemas.
Buatkan senarai perkara-perkara yang anda suka dan tidak suka berkenaan
dengan diri anda
Memperkasakan perkara yang anda lebih suka dan perbaiki perkara yang anda
tidak suka
Jadikan anda berfikiran positif
Amalkan cara hidup sihat
Terima kritikan sebagai komen berguna
Di manakah anda perlu mendapat pertolongan?
ATAU
Pakar Psikologi
Pakar Psikiatri (perubatan jiwa)