Professional Documents
Culture Documents
كيف تؤثر في الآخرين - أخطاء تمنعك من تحقيق أهدافك = الأبراج
كيف تؤثر في الآخرين - أخطاء تمنعك من تحقيق أهدافك = الأبراج
43 ©±µ≤≥±® œbF« ©¥≤ WM«® Â≤∞±± ©—«–¬® ”—U ≤∞ o«u*« ≠ ‡¼±¥≥≤ dšü« lOЗ ±µ bŠ_«
dŁRð nO
ø s¹dšü« w
nO?Ë ø”UM« w dŁRðË ¡Ub?ô« V²Jð n?O ˜
UöF« Ác¼ —uD²ð nOË ¨puŠ s0 p²öŽ s%
Ëb?F¹ ô dô« øs¹d?šô« ÁU& U?OÐU−¹« U?Hu? c?²ðË
V²Jð ·u? UN?²F³ð« «–« UOMI?²« s WŽuL?−
‰bFðË ¨s¹d?šô« »uK v« UNÐ c?HMð ¨…dŁR «—U?N
wË U?ö?F« Ÿ«u½« nK²?< rNðU¼U?&«Ë rNH?«u?
Æ UUO« nK²
dON?A« wJOÝöJ« »U²J« Wö?š w¼ UOMI²« Ác¼
w dŁRðË ¡U?b?ô« VJð nO¢ ¢wG?O½—U? q¹b¢
±π≥∂ ÂU?F« w dO?NA« nR*« t?³²? Íc«Ë ¢”UM«
ëdÐ_« sŽ nK² rKŽ pKH«
«c¼ UMu¹ v²?Š WO?IO?I?Š »U²J« «c¼ —UJ« X«“U?Ë
wJ »U?²J« U¼d– UO?MIð ∆—UI« Íe¹e?Ž p ÂbI½Ë
ÆpHMÐ UNb²ð
ÍdHF'« —u½√ ≠ …d¼UI« ∫”UM« s uJAð Ë« s¹bð Ë« bI²Mð ô ≠ ±
s d¦?« pM s¹dšô« VCžË ¡U?O²Ý« d?O¦¹ ¡wý ô
v²Š ¨VOG«Ë ‰u?N:« WdF0 lu ÊU?½ù«Ë¨WIOK)« ¡bÐ cM X½«¢ ∫U? hA ‰u?Ið Ê« s ôbÐË rN pð«œUI?²½«
vKŽ «bù« q?³¢ 5L−M*«¢ ÊËd?OA?²¹ «u½U …œU?I« iFÐ Ê√ vKŽ ·d?Bð «–U* Wd?F ‰ËU?×¹ Ê« t q ¢°QDš vKŽ
r¼Ëd³O ¢ 5«dF«¢ vKŽ ÊuK³?I¹ ”UM« ÊUË ¨¡«bŽ_« WЗU× ÆWK¹bÐ ôuKŠ rN ÂbË øu×M« «c¼
ÂbIð s rUF« Áb?Ný U rž—Ë ¨rN Àb×O?Ý «–UË ¨r¼dzUB0 ∫”UMK d¹bI²« dNþ« ≠ ≤
rNuI?Ž ëdÐú ÊuDF¹ ÊËdO?¦J« ‰e¹ rK włuuMJðË wLKŽ qÐ ”UM« bMŽ WO³K« V½«u'« fLKðË ö−F² sJð ô
W½Ëü« w d?A²½« b?I ¨rNMŽ WÐU?O½ dJH?² tÐ ÊËdJH¹ Íc« oײð w²« W?OÐU−¹ô« V½«u'« WdF* W?ŠU „dð«
`³√ Íc« »U³A« s WUš ¨Ã«dÐ_UÐ ÂU?L²¼ô« WOKLŽ …dOš_« sË lMDB*« fOË wIOI(« „d¹bIð sŽ d³ŽË d¹bI²«
Ë√ t²?³ODš Ë√ t²I¹b? —U²¹ √bÐ rN?CFÐ Ê≈ v²Š ¨UNÐ U?Fu ÆWOÐU−¹ô« V½«u'« v« „býdð WKOÝË ÂbFð
ÊU «–≈ U? WdF?Ë U¼œöO a¹—Uð ‰ö?š s¨q³I²?*« WłË“ ∫s¹dšô« öJA qŠ ‰öš s pðöJA qŠ ≠ ≥
sŽ ‰bŽ s »U³A« s „UM¼Ë¨ô Â√¢ tłdТ l o«u²¹¢ UNłdТ Ê« œ—« «–S? vËô« …dJ?HUÐ W?OMI?²« Ác?¼ qB?²ð
¢ ëdÐ_«¢ o«uð ÂbŽ n?A²« U?bFÐ UO?²H« Èb?ŠSÐ tÞU³ð—« qO²ð Ê« ‰ËUŠË ø5F u?×½ vKŽ U hý ·dB²¹
rNðU?öš «uF?ł—√ rN½√ v« ¨iF?³UÐ d_« qË U?L¨UL?NMOÐ vKŽ p– o³DM¹Ë øÁb?OH?OÝ t½« Èdð Íc« U? X½«
Èdð ÆÆrNðUłË“ 5ÐË rNMOÐ ¨Ã«dÐ_« WFO?³Þ ·ö²šô WOłËe« Ê« s ôbÐ ¢ U?FO?³*«¢ w ÊuKL?F¹ s¹c« ’U?ýô«
qA Ë√ ÕU?$ w —Ëœ qFHUÐ UN q¼Ë øëdÐ_« Ác¼ W?IOI?Š U tI¹u²Ð Âu?Ið Íc« Z²M*« lz«— u¼ r pMzUÐe ‰uIð
øëËe«Ë W³D)« UŽËdA pKN²*« U¼b−¹ w²« öJA*« ‰uŠ WK¾Ý« rNQÝ« rN
Æ öJA*« Ác¼ qŠ WOHO WdFË Z²M*« w
∫s¹dšôUÐ ‚bBÐË UÎ L²N s ≠ ¥
w³Fý À«dO ¢„U¹œËe«¢ vLð WOJK ëËe« Ê√ vMF0 ¨‚UHðô« s Wł—œ UN ¢rF«
t?LO?Ið „UM¼Ë¨U?Iu? ÊuJ¹ ¡ôR¼ 5Ð
WOЫd?²«Ë WOzU*«¢ ëdÐ_« UNO? lC½ ¨Ídš√
d?F?A¹ r Ë« t«b?¼«Ë tU« b¹b?% ÊU?½ô« lD²?¹
‰b¹ p– ÊU ·«b¼ô« Ác¼ i?FÐ XII% «–« …œU?FUÐ
UdŠ UNOKŽ ’d×¹ ôË UN ULײ fO ÊU½ô« Ê« vKŽ
–U²Ý√ ≠ tðU×ý rFM*« b³Ž —u²b« bI²F¹Ë l W¹—UM«¢ „UM¼Ë ¨WOOÞUMG*«¢ vLðË¢ ÆWOð«c« e«u(« nF{ v« WU{ôUÐ «c¼ «bO«
»«œü« W?OK?JÐ fHM« rKŽ r?? fOz—Ë Ê√ vMF0 ¨¢ WOzUÐdNJ«¢ vL?ðË¢ WOz«uN« tŠuLÞ sŽ …d?³F ÊU½ô« ·«b¼« ÊuJð Ê« wG?³M¹ «cN
s¹c« »U³?A« ¡ôR¼ Ê√ ¨WOuM*« WF?U−Ð ÆUN²IOIý l ZbMð UNM WŽuL− q U¼dcð tOKŽ qN¹ YO×Ð UU9 W×{«Ë ÊuJð Ê«Ë tU¬Ë
rN¹b ¨Ã«dÐ_« Ÿu?{u0 rNðUO?Š ÊuDÐd¹ ÆUNÐ pL²«Ë
u ¨¢¡U×¹û W?OKÐUI«¢ s W?FHðd W?³½ ëdÐ_«Ë ÊUÐUO« ÆXu« rEF ·«b¼ô« Ác¼ ÊUO½ Ë« ‰UHž« ≠¥
WOM³« Ê√ UL ¨WO?HM« fO¹UI*UÐ U¼UM ÂUN*«Ë U?OËR*« s d?O¦JU?Ð …œUŽ ÊU½ô« qG?AM¹
ÊubB?O ¨dOŁQ²K WKÐU rN¹b W?OHM« dOA¹ ¨WOłËe« öJA*UРëdÐ_« WöŽ sŽË «cN t«b¼« vM¹ tKF−¹ Íc« b?(« v« tOKŽ W{ËdH*«
WUš ¨W?OF«Ë dOž X½U u v²?Š ¡UOý_« Uö?š b& Ê√ qN?« s t½√ v« w×?³ ÊU?½ô« U¼«d¹ v²Š W?LN*« ·«b¼ô« pKð s¹Ëbð wG?³M¹
À«dð tË w³?O?ž ¢Ã«dÐ_«¢ Ÿu?{u? Ê√Ë W?F??O?³Þ ·ö?²?š« V?³?Рë˓_« 5Ð ÊU½ô« U?N½Ëb¹ r «–« U« tM?¼– w WKŁU qEðË U?Ou¹
Uu?LŽ ”UM?«Ë ¨r{ w³?Fý À«d?OË w ÊUÞd?« fJŽ »dI?F« ö¦?L¨Ãd?³« 5F« sŽ b?OF?³«¢ ‰uI¹ q?¦*«Ë U¼UM¹ Ê« sJ1 t½U?
Æ UO³?OGK bý√ WOKÐUË d?¦√ qO rN¹b b?& bË ¨¢ ÊU?OzU?¢ UL?N½√ rž— ¨ŸU?³D« WÐu²J ·«b¼ô« pKð vI³ð Ê« qC?ô« sË ¢VKI« bOFÐ
¨Íd³« rFM*« b?³Ž bL× —u?²b« nB¹Ë ¨…d ‰Ë_ ÊU?OI²K¹ 5?Bý 5Ð U?łUb½« …√d*« W³?OIŠ Ë« qłd« VO?ł w qEð WU?š …dJH w
WQ¨d¼“_« W?FU−Ð …uŽb« e?d d¹b Àb?׹˨WL?OL?Š Wö?Ž U?LNMOÐ Àb?×¹Ë ÆWLz«œ WHBÐ
WOMŁu« U¹UIÐ s U?N½QРëdÐ_« w œUI²Žô« ¨Ã«dÐ_« w ÊUI?H²¹ U?LN½√ `C?²¹Ë¨»«c$« d_« Âe «–« UNK¹bFðË ·«b¼_« WFł«d ‰UL¼≈ ≠µ
sË ¨tK hU)« b?OŠu?²« ¡UG≈ VÝ«Ë—Ë ÊQРë˓_« bŠ√ uJA¹ b?Ë ¨`O× fJF«Ë WOÝU?Ýô« rN«b¼« ÊuFł«d¹ ô s¹d?O¦J« Ê« nÝR*« s
vKŽ W³¹d?ž —UJQÐ Êu×L?²¹ t ÊułËd¹ UÐu UNM VKD¹ 5Š t½√˨«bł W¾ODÐ t²łË“ ¨‰«u?Šô«Ë ·ËdE« rJ×Ð U?NOKŽ ö?¹bFð Í« “u?−¹ ôË
WO½¬dI« —u« s d?O¦J« „UM¼Ë ¨lL²:« ¨WK¹uÞ …b? b?F?Ð t?OðQ¹ ¨¢ ÍU?A«¢ s ÊU½ö `C²¹ bË dšô ʬ s dOG²ð —uô« Ê« ·ËdF*«Ë
„d?A« ÂbŽË b?OŠu?²« vKŽ e?— w²« ÃdÐ bO«u s WłËe« Ê√ p– b?FÐ `C²O tð«—b s U?L−Š d³?« tHM UN?F{Ë w²« ·«b¼ô« Ê«
hý Í√ …—b? ÂbŽ vKŽ bO?Q²«Ë ¨tKUÐ ¨‰U−F²Ýö tKO? ÂbŽ tMŽ ·ËdF*«¢ —u¦«¢ W“ö« ö¹bF²« ¡«d?ł« tOKŽ WU(« Ác¼ wË tðU½UJ«Ë
ëdÐ_« o«uð Ÿu{uË ¨VOG« WdF vKŽ ‰uO? UN WłËe« b?& UbMŽ ¡wA« fH½Ë t¹b …d?«u²*« W?UD« œËbŠ w “U?$ô« s tMJ9 w²«
V−¹ ‰öC« s Ÿu½ ô≈ u¼ U? ¨UNö?²š«Ë Íc« UNłË“ s uJAðË ¨WO?½UË—Ë W¹dFý …œUŽ«Ë “ö« dOOG²« ¡«d?łUÐ ÊU½ö `L¹ p– Ê« UL
¨¢ÂƒUA?²«Ë …dOD«¢ t?K¦Ë¨tMŽ œU?F²Ðô« ëdÐ√ s ULN½√ b−²¨U?NðUUL²¼« UN—UA¹ ô V?Š WËc?³*« œuN?'«Ë W?Žu?{u*« WD)« w dEM«
¨tÐ ö¼Q ¨sŠ¢ ‰Q?¢ „UM¼ ÊU «–≈ sJË ¨ UýËUM*«Ë öJA*« √b³ð UM¼ sË ¨WHK² ÆWłU(«
ÂbŽË tMŽ œU?F²Ðô« UMOKF? p– dO?ž U√ U? u¼ l?«u« «c?N »U?³??A« W¹ƒ— U0—Ë
VKI² wz«u¼ Ê«eO*« ô
Î Ë√ ÆÆÆUNłdÐ ·dŽ«
ÆtO œUI²Žô« Ë√ ¨tI¹bBð j³ðdOÝ s? ÃdÐ WdF0 ÊuL²?N¹ rNKF−¹