Managing

Your Boss
1
 1. ความสำคัญในการบริหารเจ้ านาย
 เกิดความราบรื่นในการทำงาน
 ลดข้ อขัดแย้ งหรือความรู้ สึกกดดัน (Pressure)
 ลดความคับข้ องใจ (Frustration)
 เกิดความรู้ สึกสนุกกับงาน

Managing Your Boss

Page 2
 2. มองตัวเราเอง
 การทำความรู้ จักตนเองอย่ างแท้ จริง ซึ่งถือว่ าเป็ นส่ วนประกอบพืน้ ฐาน
ที่สำคัญยิ่งในการเริ่มต้ นบริหารเจ้ านาย จากจุดเริ่มต้ นถึงจุดสุดท้ าย

แบบไหน

ได้ เหมาะ
เข้ ากับนายได้ หรือไม่ เหมาะกับองค์ หรือไม่
ไม่ได้ ได้ ไม่เหมาะ ได้
ปรับตัวได้ หรือไม่ ปรับตัวได้ หรือไม่
ไม่ได้ ไม่ได้
ระเบิดเวลา
Managing Your Boss
Page 3
 3. ข้ อควรจำก่ อนการบริหารเจ้ านาย
คือ การทำความรู้จักกับตัวเจ้ านาย ความเข้ าใจถึงแก่ นแท้ หรือ
ตัวตนที่แท้ จริง ทำให้ เกิดการยอมรับและปรับตัวได้ ง่ายขึน้

 นาย คือ ปุถุชน

 นายก็มีนายและกลัวตกงานเหมือนกัน
 นายกับลูกน้ องต้ องพึ่งพากัน

Managing Your Boss

Page 4
 3. ข้ อควรจำก่ อนการบริหารเจ้ านาย
 นายต้ องการอะไรจากเรา

ทำงานได้

จงรั กภักดี และซื่อสัตย์ สุจริต

ปรึกษาได้

เป็ นผู้มีข้อมูลข่ าวสารต่ างๆ เมื่อนายต้ องการทราบ
 อะไรทำให้ นายทำหน้ าที่ได้

รางวัล

ความโลดโผน

ความเป็ นอมตะ

เป็ นผู้มีข้อมูลข่ าวสารต่ างๆ เมื่อนายต้ องการทราบ

Managing Your Boss

Page 5
 4. Johari Window Concept
 สัมพันธ์ ภาพราบรื่น (O.K) ทัง้ สองฝ่ ายจะอยู่ในช่ วง Public Area ซึ่ง
หมายถึงการเปิ ดกว้ าง หรือการยอมรับซึ่งกันและกันอย่ างเต็มที่

YOU

O.K NO.K
Public Area Hidden Area
O.K (ยอมรั บซึ่งกันและกัน) (ซ่ อนเร้ น)
I
Blind Area Unknown Area
NO.K (เป็ นจุดบอด) (ไม่ สามารถคาดเดาได้ )

Managing Your Boss

Page 6
 5. ลักษณะของหัวหน้ าที่ดี
 หัวหน้ าที่ไม่ ดี
 หัวหน้ าที่ดี 
หูเบา เจ้ าอารมณ์
อิจฉาประจำ
นักวางแผน



ข่ มลูกน้ อง

นักพัฒนา 
ลำเอียง

จองเวร

นักคิดค้ น 
เลี่ยงความจริงใจ

นักบุญใจพระ 
เห็นแก่ ตัว

ไม่ รับผิดชอบ

นักธุรกิจ 
กลัวเหนื่อย, เฉื่อยชา

ไม่ รักษาคำพูด

ขาดมนุษย์ สัมพันธ์

หมั่นอวดดี

Managing Your Boss

Page 7
 6. ประเภทของล
ประเภทของลููกน้ อง
 ลูกน้ องที่ดี  ลูกน้ องที่ไม่ ดี

ปรั บตัวเข้ ากับสภาพแวดล้ อมเจ้ านาย 
งี่เง่ า

หนักแน่ น อารมณ์ ม่ ันคง 
โง่ เง่ า
 มีความรั บผิดชอบ 
งุนงง

ช่ างสังเกตุ 
ง่ วงเหงา
 เผชิญหน้ าได้ ทุกสถานการณ์ 
เงือ้ ง่ า

มีความรอบคอบ 
งมงาย
 มีความซื่อสัตย์ 
งุ่นง่ าน

มีความระมัดระวัง 
งกเงิ่น
 มีความคิดริเริ่ม 
โงนเงน

Managing Your Boss

Page 8
 7. ความกดดันของล
ของลููกน้ อง
 รู้ สึกว่ าการสื่อสารกับนายเป็ นการตัง้ รับที่ไม่ มีทางชนะ แม้ จะ
รู้ สึกว่ าตนไม่ ได้ เป็ นฝ่ ายผิด
 เป้าหมายที่ไม่ ตรงกับหัวหน้ า
 ค่ านิยมไม่ ตรงกับหัวหน้ า
 งานท่ วมหัว หรื อเครียดกับงานเกินไป
 เจ้ านายของเจ้ านาย และคนอื่นในระดับเจ้ านายที่ตน
จะต้ องปฏิบัตติ นให้ เป็ นที่พอใจด้ วย เพื่อให้ นายพอใจ

Managing Your Boss

Page 9
 **วิธีบริหารความสัมพันธ์ ระหว่ างคุณกับนาย**
(Exhibit Managing the Relationship with your Boss)

 Make sure you understand your bos

s and his context
ให้ แน่ ใจว่ าคุณเข้ าใจตัวของนายและความหมาย ที่นาย
ต้ องการสื่อสารได้ ดี
 Assort Yourself and Your Needs
จัดการให้ เข้ ากันได้ กับตนเองและความต้ องการ
ของตนเอง

Managing Your Boss

Page 10
 **เข้ าใจนายของคุณและเข้ าใจตนเอง**
(Understanding the Boss and Yourself)
 The Boss’s World (เข้ าใจโลกของนาย)

Goals and Objectives
เป้าหมายและวัตถุประสงค์ ของนาย

The Pressures on Him
ความรู้สึกกดดันต่ างๆ ที่นายมี

His Strengths, Weaknesses, Blind Spots
จุดอ่ อน จุดแข็ง และจุดบอดของนาย

His Preferred Work Style
วิธีปฏิบัตงิ านแบบที่นายพอใจ

Managing Your Boss

Page 11
 **เข้ าใจนายของคุณและเข้ าใจตนเอง**
(Understanding the Boss and Yourself)
 You and Your Needs (เข้ าใจตนเองและความปรารถนาของตนเอง)

You Own Strengths and Weaknesses
จุดแข็งและจุดอ่ อนของตัวคุณเอง

You Personal Style
วิถีทางหรือแบบอย่ างของตัวคุณเอง

Your Predisposition toward Dependence on
Authority Figure
การยอมรับในบทบาทที่ตัวคุณมีในตำแหน่ งหน้ าที่ และ บทบาท
ของนายในลักษณะพึ่งพากัน

Managing Your Boss

Page 12
 **เข้ าใจนายของคุณและเข้ าใจตนเอง**
(Understanding the Boss and Yourself)
 Develop and Maintain a Relationship That :
พัฒนาและดำรงไว้ ซ่ งึ ความสัมพันธ์ ซ่ งึ เกือ้ กูลกันดังนี ้
 Fits Both Your Needs and Styles
เหมาะสมกับความต้ องการและ วิถีทางหรือแบบอย่ างของคุณ
และของนาย
 Is Characterized by Mutual Expectation
มีลักษณะที่ตรงกับความคาดหมายของทัง้ สองฝ่ าย
 Keeps Your Boss Informed
ข่ าวสารข้ อมูลที่คุณมีควรให้ นายได้ ร่วมรับรู้เสมอ หรือพยายามพูดคุยแลกเปลี่ยน
ความคิดเห็นกันอย่ างสม่ำเสมอ

Managing Your Boss

Page 13
 **เข้ าใจนายของคุณและเข้ าใจตนเอง**
(Understanding the Boss and Yourself)

Is Based on Dependability and Honesty
ให้ ความสัมพันธ์ นัน้ ประกอบไปด้ วยความซื่อจริงใจ และ
ต่ างฝ่ ายต่ างพึ่งพากันได้

Selectively Use Your Boss’s Time and
Resources
เลือกใช้ เวลาให้ เหมาะสมในการติดต่ อกับนายเพื่อขอข้ อมูล หรื อ
การสนับสนุน

Managing Your Boss

Page 14
 BEE Club อยากเห็นทุกคนมีความสุ ข

The End

15