Sem fins lucrativos

Como se conectar aos

incentivadores no Facebook
A oportunidade
Se você representa uma organização sem fins lucrativos ou é um profissional que ajuda
a angariar fundos, o Facebook pode ajudá-lo a se conectar aos incentivadores atuais e aumentar
esse número de forma rápida e fácil.

• O Facebook possui mais de 500 milhões de pessoas participando ativamente todos os meses
• Mais de 50% dessas pessoas se conectam ao Facebook em determinados dias
• As pessoas passam mais de 700 bilhões de minutos por mês no Facebook

O guia a seguir fornece uma visão geral e dicas práticas para organizações sem fins lucrativos
interessadas em usar o Facebook. Os links são exibidos em todo o guia para ajudar a explorar um
recurso ou produto específico. Uma lista de recursos on-line está incluída no final do guia para
mantê-lo conectado às novidades do Facebook.

Crie uma página do Facebook

O primeiro passo para se conectar aos incentivadores é criar sua presença de Organização sem
fins lucrativos oficial através de uma página do Facebook. O recurso Páginas é um produto
gratuito para organizações e figuras públicas criado para que seja possível se conectar aos
incentivadores oficialmente e de forma pública. Você pode criar e gerenciar uma página do
Facebook para a sua organização sem fins lucrativos a partir de sua conta pessoal. Se você ainda
não possui uma página, consulte nosso Manual de páginas detalhado para obter instruções
passo a passo.

Manual de páginas

O Manual de páginas do Facebook

oferece instruções passo a passo
para criar uma página em minutos.
Faça o download do manual
em facebook.com/nonprofits
em “Recursos”.

Acesse www.facebook.com/nonprofits para obter mais dicas e atualizações. Guia do Facebook | 1

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Dicas para ajudá-lo a se conectar

Após configurar sua página sem fins lucrativos, confiras as dicas
e exemplos a seguir para criar uma ótima experiência para que
seus incentivadores se conectem à sua organização.

1. Seja dedicado e instrutivo

As pessoas se conectam a páginas de organizações sem fins lucrativos do Facebook porque
são apaixonadas pela causa e desejam fazer a diferença. Seja cauteloso. Não se concentre
somente em arrecadar fundos, pois essa pode não ser a melhor abordagem. Sempre
que possível, compartilhe atualizações relacionadas diretamente ao impacto de sua
organização. Por exemplo, organizações sem fins lucrativos devem:

• Fazer uso da linguagem em primeira e terceira pessoa para mostrar aos incentivadores
que você está ativo na página e recomendar que publiquem comentários.

• Compartilhe informações diretamente de sua organização para informar aos

incentivadores sobre programas e problemas novos e antigos. Veja um exemplo abaixo.

Dica nº 1: Seja dedicado e instrutivo

Cruz Vermelha Norte-Americana

A Cruz Vermelha Norte-Americana publica
atualizações regularmente com vídeos
inspiradores e informações valiosas sobre
para onde a cooperação e as doações estão
sendo direcionadas.

Acesse www.facebook.com/nonprofits para obter mais dicas e atualizações. Guia do Facebook | 2

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Dicas para ajudá-lo a se conectar

2. Crie um conteúdo que valha a pena ser compartilhado

Permita que as pessoas compartilhem e divulguem entre seus amigos do Facebook,
fornecendo a eles conteúdo para interagirem e compartilharem. Fotos, vídeos e outros
conteúdos podem entrar na rede rapidamente, conforme atraem mais opções “Curtir”
e interação em comentários, o que é então divulgado aos amigos dos incentivadores
e consequentemente atraindo outros. Por exemplo, organizações sem fins lucrativos
podem:

• Carregar fotos dos bastidores e vídeos inspiradores.

• Começar um movimento viral com atualizações de status para contribuir com uma
atividade como essa.

• Encorajar os incentivadores a tirar fotos e fazer vídeos de seus eventos e carregá-los em

sua página. Veja um exemplo abaixo.

Dica nº 2: Crie um conteúdo que valha a pena ser compartilhado

Project (RED)
Recentemente, o projeto (RED) pediu aos seus
incentivadores que enviassem fotos usando produtos
da (RED), gerando comprometimento e empolgação
entre eles.

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Dicas para ajudá-lo a se conectar

3. Participe da conversa
O Facebook possui uma cultura de conversa - as organizações sem fins lucrativos têm uma grande
oportunidade de receber comentários imediatos sobre determinados assuntos. Seguem algumas
dicas sobre como começar essas conversas em sua página.
• Faça enquetes com seus incentivadores no Facebook agora e, em seguida, em
suas atualizações de status, em vez de somente publicar declarações. Veja um exemplo abaixo.
• Mostre que você está presente, publicando um comentário entre as publicações
dos incentivadores.
• Leve em consideração os possíveis comentários negativos – veja isso como uma oportunidade
de iniciar um diálogo e agregar novos incentivadores.

4. Use ferramentas para aprimorar as relações

As páginas do Facebook oferecem ótimas ferramentas para ajudar você a se aproximar dos
incentivadores.
• Direcione suas atualizações de forma geográfica quando possuir notícias específicas de
certas regiões.
• Analise as Informações da página para ver de onde os incentivadores são e descobrir novas
cidades para futuros eventos ou mailings para obter mais apoio.
• Use aplicativos de terceiros, como Causas, para adicionar arrecadação de fundos/doações para
a sua página.
• Crie uma guia de destino personalizada para a sua página para lançar promoções especiais para
os membros e outros aplicativos. Veja um exemplo abaixo.
• Mantenha-se conectado aos seus incentivadores através de atualizações via telefone celular em
sua página quando em movimento.

Dica nº 3: Participe da conversa Dica nº 4: Use ferramentas para aprimorar as relações

Save the Children Girl Up

A Save the Children publica regularmente perguntas em sua página para Uma guia personalizada pode fornecer uma experiência única
conectar os incentivadores e fornecer informações sobre seus esforços de mais próxima à marca da sua organização, podendo ajudar seus
maneira estimulante e divertida. incentivadores a se conectaram e obter informações valiosas de forma
rápida e fácil.

Acesse www.facebook.com/nonprofits para obter mais dicas e atualizações. Guia do Facebook | 4

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Amplie suas conexões

Seguem algumas dicas para serem usadas para promover
sua  página e ampliar seu público, após a criação de conteúdo
e atualizações em sua página.

• Promova o Nome de usuário de sua página sem fins lucrativos em qualquer lugar: listas
de e-mails, propagandas impressas/transmissões/em ambientes abertos, boletins
informativos e muito mais.

• Execute os Anúncios do Facebook direcionados para gerar palavras-chave, organizações

relacionadas, locais relevantes ou doadores/incentivadores demográficos com taxas
acessíveis, a fim de convertê-los em incentivadores.

• Adicione uma Caixa “Curtir” no site da sua empresa, para que os visitantes possam se
conectar instantaneamente à sua página sem precisar sair do site.

• Descubra todos os plug-ins sociais do Facebook em developers.facebook.com/docs/

plugins.

Execute anúncios direcionados Adicione uma Caixa “Curtir”

Anúncios direcionados Caixa “Curtir”

Encontre mais incentivadores e promova Encorajar os incentivadores a adicionar
iniciativas direcionando de acordo uma Caixa “Curtir” em seus sites ou blogs
com dados demográficos, interesses pode gerar um apoio viral de deus leitores
e conexões. e amigos.

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Recursos
Encontre mais dicas e práticas recomendadas para organizações
sem fins lucrativos
http:/www.facebook.com/nonprofits

Receba as últimas notícias sobre novidades de produtos de

páginas do Facebook
http://www.facebook.com/facebookpages

Explore como os outros sites integram o Facebook através dos

plug-ins sociais
http://developers.facebook.com/showcase

Aprenda a criar anúncios acessíveis no Facebook e alcançar seu

público correto
http://www.facebook.com/advertising

Conecte-se à página oficial do Facebook para ver as últimas

atualizações da empresa
http://www.facebook.com/facebook

Use a Central de ajuda do Facebook para obter respostas sobre

produtos e recursos específicos
http://www.facebook.com/help

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