Ekonomski Fakultet Subotica

Seminarski rad

Inteligentni sistemi

iz predmeta

Profesor:

Student: Na Alfred

Sistem za uspostavljanje greke raunara

dr Zita Bonjak

Subotica, juni 2008.

151N00105

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Sadraj
SADRAJ.....................................................................................................................................................3 OPIS PROBLEMA......................................................................................................................................4 PODOBNOST PROBLEMA...................................................................................................................................4 PODOBNOST KORISNIKA...................................................................................................................................4 PREDSTAVLJANJE ZNANJA..................................................................................................................5 OPIS PARAMETARA SISTEMA.............................................................................................................6 OPIS RADA SISTEMA...............................................................................................................................7 PRIKAZ KORISNIKOG INTERFEJSA..............................................................................................15 EKRAN PITANJE.......................................................................................................................................15 KD EKRANA PITANJE..............................................................................................................................15 EKRAN O AUTORU...................................................................................................................................16 KD EKRANA O AUTORU...........................................................................................................................16 EKRAN POMO POSLE ODLUIVANJA...........................................................................................................17 KD EKRANA POMO POSLE ODLUIVANJA...................................................................................................17 KORIENA LITERATURA..................................................................................................................18

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Opis problema
Tema mog seminarskog rada jeste ekspertni sistem koji detektuje problem disfunkcije raunara. Korisnici su svakodnevno nalaze u situacijama da im raunar ne radi i na osnovu nekoliko pitanja iz ovog ekspertnog sistema mogu da saznaju koja je najverovatnija greka i na koji nain da ga otklone. Mogue greke su: zaraza virusa, greka u hardveru, greka u softveru... Ove greke se otlkanjaju pomou reinstaliranja softvera, zamenom hardvera... Za materijal za seminarski rad sam iskoristio svoje dugogodinje lino iskustvo u oblasti informatike.

Podobnost problema
Simboliko: ekspertu je potrebno da zna koje greke se javljaju prilikom korienja raunara. Granice: Problem je u granicama informatike. Apolitino: podaci ovog ekspertnog sistema su politiki neutralni, rasno ili polno kontroverzni. Uestalo: Problem se javlja svakodnevno kod razliitih korisnika raunara. Test: Lako se dolazi do informacija o grekama raunara od njihovih korisnika.

Podobnost korisnika
Potreba: Sistem bi bio namenjen raunarskim serviserima i pojedinim individualnim korisnicima koji bi na lak nain saznali greku u radu njihovog raunara. Realni: Sistem daje relativno tane analize greke rada raunara. Kooperativni: Subjekti koji e koristiti ekpertni sistem shvataju mogunosti i nemogunosti ovog ekpertnog sistema. Finansije: Mnogi servisi plaaju velike sume novca za eksperte servisere i pomou ovog sistema bi izbegli odreenu potrebu za angaovanjem istih tako da bi se finansijka sredstva relativno lako pribavila.

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Predstavljanje znanja
1. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(nita) proveriti kablova i konekcije 2. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(greka) Greka(memorijska) Zameniti RAM 3. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(greka) Greka(sistemska greka) Instalirati windows 4. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(greka) Greka(HDD) Zameniti HDD 5. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(greka) Greka(grafika kartica) Zameniti grafiku karticu 6. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(usporno radi raunar) dezinfekcija 7. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(zamrzni se) zamrzni se(vie puta dnevno) Zameniti RAM 8. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(zamrzni se) zamrzni se(jednom dnevno) dezinfekcija 9. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(zamrzni se) zamrzni se(3-5 puta nedeljno) dezinfekcija 10. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(zamrzni se) zamrzni se(redovno posle nekoliko minuta rada) Zameniti cooler 11. pritisnimo dugme(raunar se ukljui) Pojavi se na ekran(uitavanje Win.) Posle uitavanja(greka u pokretanju programa) Ponovo instalirati program 12. pritisnimo dugme(ne ukljui se) Kablovi za napajanje(ukljueni) Zameniti napajanja 13. pritisnimo dugme(ne ukljui se) Kablovi za napajanje(nisu ukljueni) Ukljuiti kabel za napajanje

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Opis parametara sistema

Za problem nalaenje greke na raunaru odabrao sam konfidens mod 0-10. Razlog za ovo jeste jer se kao reenje preporuuje samo jedna stvar i ne postoji nikakva potreba da se reenja rangiraju po nekoj osnovi i zato nije odabran neki drugi konfidens mod. Za ovaj problem sam mogao i da odaberem Yes/No ili -100-100 konfidens mod. Yes/No mod je podoban kada postoji meusobna iskljuivost rezultata kao to je to sluaj ovde, ali ja sam smatrao da je bolji 0-10 mod. Na primer Inc/Dec mod je neadekvatan za ovaj problem jer ne postoji potreba rangiranja reenja. Mehanizam olanavanja u ovom ekspertnom sistemu je mehanizam olanavanja unapred. Mehanizam je odabran zato to je pogodniji od mehanizma olanavanja unazad. U ovom projektu se kree od problema i na osnovu datih problema kroz nekolicinu pitanja se dolazi do reenja problema. Ovaj mehanizam je odabran iz razloga jer da bi doli do nekog cilja neophodno je da znamo sve podatke.

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Opis rada sistema

Subject: Sistem za uspostavljanje greke raunara Author: Na Alfred Ending text: Na osnovu Vae odgovore sistem je doneo sledecu odluku: Uses all applicable rules in data derivations. Probability System: 0 - 10 DISPLAY THRESHOLD: 1 QUALIFIERS: 1 ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar Ne desi se nita Name: Q1

2 Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Crni ekran, nita se ne pojavi Pojavi se tekstualna greka Redovno se uitava Windows

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Name: Q2 3 Ako se pojavi greka, koja je vrsta greke? Memorijska greka Insert system disk and press any key to continue... HDD failure Greka sa grafikom karticom Name: Q3 4 Posle uitavanja OS-a Usporno radi OS Zamrzi se, blokira se Greka u pokretanju programa Name: Q4 5 Ako se blokira OS, koliko esto se desi to? Vie puta dnevno Jednom dnevno 3-5 puta nedeljno Redovno, uvek posle nekoliko minuta rada raunara Name: Q5 6 Da li su kablovi za napajanje dobro ukljueni? Da Ne Name: Q6

Sistem za uspostavljanje greke raunara

CHOICES: 1 ^^Dezinfekcija raunara^^ 2 ^^Instaliranje Windows-a^^ 3 ^^Zameniti HDD^^ 4 ^^Zameniti napajanja^^ 5 ^^Zameniti RAM^^ 6 ^^Zameniti grafiku karticu^^ 7 ^^Proveriti kablova i konekcije^^ 8 ^^Ukljuiti kabel za napajanje^^ 9 ^^Zameniti cooler^^ 10 ^^Ponovo instalirati program^^ RULES: ---------------------------------------RULE NUMBER: 1 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Crni ekran, nita se ne pojavi THEN: ^^Proveriti kablova i konekcije^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 2 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Pojavi se tekstualna greka

Sistem za uspostavljanje greke raunara

and Ako se pojavi greka, koja je vrsta greke? Memorijska greka THEN: ^^Zameniti RAM^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 3 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Pojavi se tekstualna greka and Ako se pojavi greka, koja je vrsta greke? Insert system disk and press any key to continue... THEN: ^^Instaliranje Windows-a^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 4 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Pojavi se tekstualna greka and Ako se pojavi greka, koja je vrsta greke? HDD failure THEN: ^^Zameniti HDD^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 5

10

Sistem za uspostavljanje greke raunara

IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Pojavi se tekstualna greka and Ako se pojavi greka, koja je vrsta greke? Greka sa grafikom karticom THEN: ^^Zameniti grafiku karticu^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 6 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Usporno radi OS THEN: ^^Dezinfekcija raunara^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 7 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Zamrzi se, blokira se and Ako se blokira OS, koliko esto se desi to? Vie puta dnevno

11

Sistem za uspostavljanje greke raunara

THEN: ^^Zameniti RAM^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 8 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Zamrzi se, blokira se and Ako se blokira OS, koliko esto se desi to? Jednom dnevno THEN: ^^Dezinfekcija raunara^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 9 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Zamrzi se, blokira se and Ako se blokira OS, koliko esto se desi to? 3-5 puta nedeljno THEN: ^^Dezinfekcija raunara^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 10 IF:

12

Sistem za uspostavljanje greke raunara

ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Zamrzi se, blokira se and Ako se blokira OS, koliko esto se desi to? Redovno, uvek posle nekoliko minuta rada raunara THEN: ^^Zameniti cooler^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 11 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ukljui se raunar and Posle ukljuenja raunara ta se pojavi na ekran? Redovno se uitava Windows and Posle uitavanja OS-a Greka u pokretanju programa THEN: ^^Ponovo instalirati program^^ - Confidence=10/10 ---------------------------------------RULE NUMBER: 12 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ne desi se nita and Da li su kablovi za napajanje dobro ukljueni? Da THEN: ^^Zameniti napajanja^^ - Confidence=10/10 ----------------------------------------

13

Sistem za uspostavljanje greke raunara

RULE NUMBER: 13 IF: ta se desi ako pritisnimo dugme na kuitu raunara? Ne desi se nita and Da li su kablovi za napajanje dobro ukljueni? Ne THEN: ^^Ukljuiti kabel za napajanje^^ - Confidence=10/10

14

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Prikaz korisnikog interfejsa

Ekran Pitanje

Kd ekrana Pitanje
~Q1 ~SET_WIN 100, 30, 400, 350 ~BACKGROUND GREEN ~CLS ~BUTTON "Dalje...", "", 263, 274, 73, 27 -I ~BUTTON "Ukljuci se racunar", "1", 122, 185, 161, 27 -R ~BUTTON "Ne desi se nista", "2", 123, 212, 153, 27 -R ~BUTTON "O autoru...", "?autor", 9, 319, 91, 25 ~IMAGE "picture2.pcx", 145, 1, 100, 100 ~ROUND_RECT 54, 103, 291, 208 ~TEXTSIZE LARGE ~BACKGROUND 0, 255, 0 ~BACKGROUND CLEAR ~CURSET 59, 130 ta se desi ako pritisnimo dugme na kucitu racunara? -W:220

15

Sistem za uspostavljanje greke raunara

~END

Ekran O autoru

Kd ekrana O autoru
~~autor ~SET_WIN 100, 23, 381, 276 ~BACKGROUND GREEN ~CLS ~TEXTSIZE LARGE ~BACKGROUND CLEAR ~CURSET 15, 36 Podaci o autoru: ~BUTTON "Izlaz", "", 135, 204, 100, 25 -I ~ROUND_RECT 27, 51, 317, 197 ~CURSET 57, 102 Prezime i ime: Nadj Alfred Broj indeka: 151N001/05 Mesto studiranja: Subotica Godina studije: 3. ~END

16

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Ekran Pomo posle odluivanja

Kd ekrana Pomo posle odluivanja

~~Zameniti napajanja ~SET_WIN 96, 26, 330, 230 ~BACKGROUND YELLOW ~CLS ~BUTTON "ok", "", 165, 191, 100, 25 -I ~BACKGROUND CLEAR ~CURSET 24, 38 1. Islkjuciti racunar 2. Otvoriti kucite racunara 3. Iskljuciti sve kablove sa napajanja 4. Izvaditi napajanje iz kucita 5. Ubaciti novo napajanje 6. Prikljuciti kablove 7. Zatvoriti kucite racunara ~END

17

Sistem za uspostavljanje greke raunara

Koriena literatura
1. Inteligentni sistemi i poslovna primena, Zita Bonjak, Univerzitet u Novom Sadu Ekonomski fakultet Subotica, 2006. 2. Internet, http://wikipedia.org

18