Tesis Desempeo

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
ESCUELA DE POSTGRADO
SITUACIN ACADMICA Y DESEMPEO PROFESIONAL DE EGRESADOS DE LA ESCUELA DE OBSTETRICIA. UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. PROVINCIA DE CHICLAYO. LAMBAYEQUE. NOVIEMBRE 2003.
TESIS
PRESENTADA PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE MAESTRO EN CIENCIAS CON MENCIN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA E INVESTIGACIN EDUCATIVA
POR
TANIA LILA ZULUETA CUEVA
LAMBAYEQUE, PER 2004
SITUACIN ACADMICA Y DESEMPEO PROFESIONAL DE EGRESADOS DE LA ESCUELA DE OBSTETRICIA. UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. PROVINCIA DE CHICLAYO. LAMBAYEQUE. NOVIEMBRE 2003. POR TANIA LILA ZULUETA CUEVA TESIS PRESENTADA A LA ESCUELA DE POSTGRADO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE: MAESTRO EN CIENCIAS CON MENCIN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA E INVESTIGACIN EDUCATIVA APROBADA POR
_______________________________ DR. JOS GMEZ CUMPA Asesor _______________________________ DRA. ESPERANZA RUIZ OLIVA Presidente del Jurado
_______________________________ Mg. MARA R. VSQUEZ PREZ Secretario del Jurado
_______________________________________ Mg. MARGARITA FANNING BALAREZO Vocal de Jurado JULIO 2004
DEDICATORIA
A Dios por permitirme culminar este trabajo y cumplir mis anhelos.
A la memoria de mi padre, Antonio que desde el cielo me gua.
A mi madre Nrida, por apoyarme en cada momento de mi vida.
A mis hermanos Silvia, Marcos y Carlos, por siempre m. confiar en
AGRADECIMIENTOS
A la Obst. Delia Rosado Alvarez, Ex Decana del Colegio Regional XI Lambayeque Amazonas y Obst. Elsa Ramrez Gil actual Decana, por el apoyo brindado para la realizacin de la presente tesis.
A mi amigas: Natalia Rosas Honores y Nelly Prez Daz, con quienes he compartido en la muchos momentos
realizacin de la tesis.
INDICE
DEDICATORIA AGRADECIMIENTO RESUMEN I. II. III. IV. V. VI. VII. INTRODUCCIN REVISIN DE LA LITERATURA METODOLOGA RESULTADOS ANLISIS DE LOS RESULTADOS DISCUSIN CONCLUSIONES 01 03 07 26 33 77 85 92 94 95 98
VIII. RECOMENDACIONES IX X BIBLIOGRAFA ANEXOS
SUMMARY
The present descriptive, transversal, and relating study was carried out for knowing the modernization, training, development and improvement activities; also to determine scientific technological, and humanistic activities that will be fulfill by the obstetrical professional of the private university of Chiclayo for the entailment establishment with the training institution, for looking for strategies to improve the academic level of its graduated students and fulfill with the needs of the society. It had geographical boundary the province of Chiclayo, Lambayeque departament corresponding a relating sketch, and our simple probable aleatory without replacement. In order to research information, two surveys were previously applied to: Obstetrical graduated professionals and patients who receive respectively professional services in external appointment. The results have permitted to determine that the professional motive of study according to the academic situation the following: Attended 42% from 1 2 modernization activities in the last year, 64.6% attended from 1- 2 training activities, 45% from 1-2 improvement activities in the last two years. 83% of the Obstetrical professionals havent taken any masters degree. At present nobody studies doctorate. According to the obtained results in their professional work we have the following: In the scientific technological activities 66.2% of
the obstetrical professionals didnt fulfill any research work, 67.7% didnt organize any scientific event, 44.6% carry out administrative activities and 44.6% carry out teaching activities.
In
the
humanistic
activities,
the
quality
of
professional service in 84% good, in 12% very good, in 4% fair. There was relationship between the academic situation and the professional work of the graduated students from the Obstetrical School of the private University of Chiclayo just in two areas, in which was found statistics association (p<0.05): activities work. Training activities work and direct client service. Training activities attendance and administrative
RESUMEN
El presente estudio de tipo descriptivo, transversal y correlacional, se realiz con el objetivo de conocer las Actividades de Actualizacin, de Capacitacin, de Desarrollo y Perfeccionamiento; as como determinar la Actividades Cientfico Tecnolgicas y Humansticas que realiza el profesional de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo para el establecimiento de vnculos con la institucin formadora , para que busque estrategias a fin de mejorar el nivel acadmico de sus egresados y cumplan con la necesidad de la sociedad. Tuvo como mbito geogrfica la Provincia de Chiclayo. Departamento de Lambayeque, estratificado. Para la recoleccin de la informacin, se utilizaron dos encuestas previamente diseadas que fueron aplicadas a: Licenciados en Obstetricia y pacientes que reciben los servicios profesionales respectivamente en consulta externa. Los resultados han permitido determinar que los profesionales motivo de estudio en cuanto a la Situacin Acadmica lo siguiente: Asistieron en un 42% de 1-2 Actividades de Actualizacin en el ltimo ao, en un 64.6% asistieron de 1-2 Actividades de Capacitacin, en un 45% de 1-2 Actividades de Perfeccionamiento en los ltimos dos aos. No han realizado ninguna Maestra el 83% del total de profesionales en Obstetricia y ninguno estudia actualmente Doctorado. En cuanto a los resultados obtenidos segn el Desempeo Profesional se tiene: En las Actividades Cientfico Tecnolgicas el 66.2% de profesionales en Obstetricia no realiz ningn Trabajo de Investigacin, el 67.7% no organiz ningn Evento Cientfico, el 44.6% realiza frecuentemente Actividades Administrativas y un 44.6% realiza frecuentemente Actividades de Docencia. correspondindole un diseo correlacional y muestreo
En las Actividades Humansticas la Calidad de Atencin del profesional en Obstetricia fue buena en un 84%, muy buena en un 12% y regular en un 4%. Se encontr relacin entre la Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad de Chiclayo slo en dos parmetros, en los cuales se encontr asociacin estadstica (p<0.05): Asistencia a Actividades Capacitacin y Realizacin de Actividades Administrativas. Asistencia a Actividades de Capacitacin y Atencin Directa al Cliente.
I. INTRODUCCIN
La enseanza superior est en crisis hace una decena de aos en gran parte del mundo en desarrollo, provocando la desilusin de los titulados y de los empleadores por la calidad del saber que imparten los establecimientos de enseanza superior1,2,3. Demandando que se busque la excelencia acadmica y se vincule estrechamente con la sociedad4. Adems de lo anteriormente planteado, las oportunidades de empleo no han crecido a la par con la formacin de profesionales, las profesiones que se ensean no siempre responden a un mercado de trabajo establecido lo que ha dado lugar a que la escolaridad cada vez se devale, en la medida en que hay ms profesionales, se exigen ms requisitos para contratarlos.5 Por otro lado los profesionales que no encuentran un empleo adecuado se subemplean, se emplean en ocupaciones radicalmente distintas o emigran, de ah que es de vital importancia conocer el contexto institucional en el que se da el proceso educacional. La Universidad no puede ofrecer mucho mientras la sociedad no pueda prometer nada. Si slo se partiera de conocer las caractersticas de las demandas cualitativas de las profesiones en la estructura ocupacional, se modificaran las opciones pedaggicas y curriculares que contribuyen a vincular la universidad con las fuerzas sociales mayoritariamente.6
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VASQUEZ, E. 1997. Evaluacin y acreditacin universitaria. Odar Editores. Lambayeque. DELORS, J. 1996. La Educacin encierra un tesoro. Santilla Ediciones. UNESCO. GONZALES, P. 1999. El Curriculum en el marco del planteamiento y la administracin institucional. Conferencia, planeamiento y administracin de los procesos universitarios. CEPES. Universidad de la Habana. Cuba. ULRICH, J. 1998. Las exigencias del mundo del trabajo. Organizacin Internacional del Trabajo. Centro de Investigaciones sobre la Educacin Superior y el Trabajo. Universidad de Kassel, Alemania. ED98/CONF. 202/CLD.17. DIAZ, F. 1995. Metodologa del diseo curricular. Ed. Trillas. Tercera reimpresin. Mxico.p.67 Idem, p. 70
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Por tanto Toda organizacin independientemente de la actividad que realice, ya sea productiva, de servicio o social debe tener entre sus objetivos los de garantizar y brindar una alta calidad de sus productos de salida7. En el Per, la tendencia del mercado profesional en el Sector Salud, es de oferta creciente de nuevos recursos humanos, por el incremento no planificado de nuevas facultades de Ciencias de la Salud. Ya en 1996 exista a nivel nacional 35 Facultades y Escuelas de Enfermera, 23 Facultades de Medicina, 22 Facultades de Obstetricia, 11 Facultades de Odontologa y 274 Institutos Tecnolgicos Superiores de Formacin de Tcnicos en Salud8. A la fecha, esta oferta educativa se ha incrementado manteniendo su desarticulacin de los requerimientos de competencias que se derivan del Modelo de Atencin Integral de Salud, as como de las polticas de gestin dentro del marco jurdico que an sigue dndole una naturaleza vitalicia en el 68% de los casos al nombramiento; es decir, la posesin del puesto laboral de salud sea ms estable, pero al haberse dejado de lado la lnea de carrera y al no existir mecanismo de evaluacin de desempeo, no existe manera de vincularlos a la productividad calidad9. El nivel de desempleo y subempleo en las carreras profesionales de la salud vara considerablemente, ya que este depende de la dotacin de personal mnimamente requerido en los hospitales del Ministerio de Salud.. Mientras la Tasa de Mortalidad Neonatal y Perinatal contina arrojando porcentajes oficiales sumamente preocupantes, en 1996 el 40% de Obstetrices y Obstetras en el Departamento de Lambayeque, se encuentran sin trabajo estable, en la inexplicable condicin de profesionales de las ciencias mdicas en situacin de desocupacin10.
Ministerio de Educacin Superior de la Repblica de Cuba. (MES). 1997. La Educacin Superior en el Siglo XXI. Visin de Amrica Latina y el Caribe. Tomo I. Coleccin Repuestas. Ediciones. CRESAL/UNESCO. p.22 8 Proyecto Generacin de Capacidades. 1998. Anlisis Sectorial de los Recursos Humanos en Salud. Bases para los lineamientos de poltica en Salud. 9 Organizacin Panamericana de la Salud (OPS). 1994. Gestin de Calidad en la Educacin Mdica. Una propuesta de evaluacin total. Divisin de Recursos Humanos. Washington DC:2. 10 Revista institucional del Colegio de Obstetrices del Per. 1996. Ao 1-N4. p.18. Lima. Per.
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Actualmente de los 840 profesionales inscritos en el Colegio de Obstetrices del Per. Consejo Regional XI Lambayeque Amazonas hasta el 2002, slo 244 se encuentran trabajando en entidades como Essalud, Minsa, Sanidad, Max Salud, Inppares, FAP y particularmente. Es decir slo el 29% se encuentra laborando y el 71% se encuentra desocupado. Segn informacin brindada por la Decana Actual del Colegio de Obstetrices del Per. Es contradictorio saber que por cada 1,000 habitantes debera haber 1.6 profesional Obstetriz (INEI, 1997) y si tenemos en cuenta que en el Departamento de Lambayeque tenemos una poblacin de 1091,285 habitantes11 debera haber 1,746 obstetrices trabajando. Esto sera lo ideal, pues en la realidad no se da, pese a las priorizaciones existente a nivel mundial en el mbito de la Salud Sexual y Reproductiva, as como de Planificacin Familiar y Paternidad Responsable; es una constante ver como se agudizan los problemas de la salud humana y social que pueden ser atendidos en forma cientfica, en el marco de excelencia y calidad altamente especializada por los profesionales de obstetricia 12. En concordancia con lo anteriormente expuesto, el presente trabajo de investigacin es importante realizarlo porque existen un porcentaje elevado de Obstetrices y/o Obstetras que se encuentran desempleados a pesar de que hay la necesidad de insertarlos en el trabajo desconocindose si es porque no se encuentran lo suficientemente preparados o si existe descontento por parte de la poblacin atendida. Es necesario conocer la Situacin Acadmica y el Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia desde su culminacin de la carrera hasta la actualidad; ya que no existe referencia alguna. Los resultados obtenidos se darn a conocer a la Institucin formadora, para que busque estrategias a fin de mejorar el nivel acadmico de sus egresados y cumplan con la necesidad de la sociedad. Teniendo en cuenta lo expresado y considerando que en la Universidad Particular de Chiclayo, no existe un programa de seguimiento sistemtico de egresados, se
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Documento en Internet http://www.ignper.gob.pe/lambayeque.htm. Revista Institucional del Colegio de Obstetrices del Per.op.cit.p.18.
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planific la realizacin del presente trabajo de investigacin partiendo de la siguiente interrogante: Cmo es la relacin entre la situacin acadmica y el desempeo profesional de los egresados de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo en la Provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre del 2003?. Habindose planteado la siguiente hiptesis y objetivos: HIPTESIS: La relacin entre la Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo es significativa.
OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL Determinar la relacin entre la Situacin Acadmica y el Desempeo
Profesional de egresados de la Escuela de Obstetricia, de la Universidad Particular de Chiclayo; provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003.
OBJETIVOS ESPECFICOS 1. Determinar la Situacin Acadmica Profesional: Actividades
de actualizacin, de capacitacin, de desarrollo y perfeccionamiento realizado por los egresados de la Escuela de Obstetricia, Universidad Particular de Chiclayo en la Provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003. 2. Identificar el Desempeo Profesional: Actividades cientfico
tecnolgicas y humansticas que realiza el profesional de obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo en la Provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003.
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II.
REVISIN DE LA LITERATURA Lip, C; Altamirano, G, Estela G; Pejerrey, G y cols (1995), realizaron el trabajo titulado: Anlisis de la problemtica de Obstetras y Obstetrices del Departamento de Lambayeque de tipo analtico y transversal, concluyendo en primer lugar, que estos profesionales constituyen una fuerza laboral joven y en contino proceso de rejuvenecimiento, que muestra una lenta tendencia hacia la masculinizacin. Lambayeque aparece como un Departamento que se autoabastece de profesionales de Obstetricia; en segundo lugar, que en relacin a la formacin por ley, es de nivel universitario en su totalidad, se aprecia una tendencia que muestra la bsqueda del perfeccionamiento acadmico a travs de Programas de maestra; en tercer lugar, existe una clara tendencia a la inestabilidad laboral, por lo que, la prctica liberal de la Obstetricia es ejercida por el 34% y constituye nica fuente de ingreso econmico para la quinta parte de la poblacin y finalmente concluyen afirmando que los problemas prioritarios, segn Obstetras y Obstetrices en relacin a su prctica profesional son el desempleo, baja remuneracin, pobre reconocimiento institucional y social de su labor, perfiles ocupacionales poco conocidos y que son referencia para la formacin en pre-grado, ausencia de programas de educacin continua y alta propensin al conflicto Inter.-corporativo con profesionales de Enfermera y Medicina debido a la pobre delimitacin de los objetivos de trabajo. Calle, A. (1999), realiz un estudio descriptivo titulado: Situacin Laboral y Acadmico Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Nacional de Tumbes, con la finalidad de establecer vnculos con la entidad formadora as como la evaluacin y propuesta de lneas de mejora curricular. Reportando como resultados que los egresados motivo de su estudio se desempean prioritariamente en el sector salud en el 65.60% de los casos, en condicin de empleados dependientes y con remuneraciones que fluctan entre S/.501 y S/.1000 mensuales, teniendo como resultado una situacin laboral inadecuada en
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el 92.00% y adecuada slo en el 8.00%, los niveles de perfeccionamiento acadmico es inadecuado en el 71.20% y slo el 28.80% tiene condicin adecuada, mientras que el desempeo profesional a partir de la opinin de empleadores y clientes es excelente en el 25.64% y buena en el 74.35%, en relacin a las dificultades comnmente afrontadas por los egresados durante su desempeo profesional, se encuentra la falta de preparacin administrativa en el 61.60%, dificultad para aplicar los conocimientos a situaciones especficas en un 10.40%, dificultad para relaciones humanas 7.20% y deficiencias en su formacin prctica 1.60%. LAS UNIVERSIDADES Y EL LIBRE MERCADO Desde los inicios de los aos 90 se ha venido criticando y cuestionando la formacin profesional de los egresados de las Universidades del pas, por insuficiente o irrelevante en funcin de las expectativas y exigencias del mercado profesional13. Manifestndose abiertamente la necesidad de hacer cambios sumamente profundos en la educacin. Uno de los actores que ms lo hicieron notar fue el sector productivo. Los egresados del mundo de la educacin llegaban al mundo laboral con certificados, diplomas y ttulos de muchas clases y de todos los niveles, pero en todo esos egresados el sector productivo echaba de menos algo y lo expresaban desde un ojal les hubieran dado ms de ...(y aqu se mencionaban habilidades y capacidades que los alumnos haban adquirido incipientemente) hasta un lstima de tantas horas de escuela.
Y no fue slo el sector productivo el que alerto sobre tal separacin, la seal y la subray otros crculos que tambin delataron una separacin ms seria: La separacin de la sociedad. La manifestaron el poltico, el religioso, el familiar. Todos ellos notaron como los jvenes egresados de secundarias, preparatorias, institutos tcnicos y universidades iban perdiendo la capacidad de comunicarse oralmente y por escrito y, con ello,
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NAVARRO, K. Las Universidades y el Libre Mercado. Documento en Internet http.://www.euram.com.ni/p.verdes/Articulos/Karlos-navarro-153.htm.
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la capacidad de tener ideas claras y de expresarlas con correccin y belleza14. Algunos especialistas han llegado a afirmar que este declive en la
educacin superior comenz en los aos ochenta tras la masificacin de las universidades estatales en el mbito de profesores, estudiantes y personal administrativo. Y lo que fue peor es que la filiacin ideolgica se convirti en el nico criterio de contratacin y promocin de profesores y estudiantes. Es decir la universidad desde los aos ochenta, ya no estuvo ms al servicio de la nacin, sino se transform en privativa de ciertos grupos partidarios y comenz a ser utilizada con fines extraos a la misin que la encomend la nacin. En un estudio realizado por Angel Ruiz titulado Universidad y Sociedad en Amrica Latina escribe que las grandes causas a los grandes ideales sirvieron como pretexto para admitir la mediocridad en las universidades15 As mismo el epistemlogo argentino Mario Bunge afirm en el artculo Ciencia y desarrollo que del efecto de la masificacin fue el ascenso relmpago a la ctedra universitaria, de gente inmadura para ocuparla. Para Bunge el resultado de esta masificacin fue triple: Los profesores instantneos ya no tienen tiempo ni acaso ganas para seguir aprendiendo, la calidad de la enseanza que imparten es pobre (y es peor con el tiempo) y sus alumnos egresan con peor preparacin que ellos16 De esta forma la universidad se ha transformado como expres en una ocasin Jaspers en un bazar de conocimientos en el que predominan las materias cientfico tcnicas, en un emporio en el que cada uno de los estudiantes asiste slo para llevar lo que le sirve. La universidad es, por
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TORRES B. 1998. Qu est sucediendo en la educacin.?. Publicaciones de ULA. Noroeste Mxico 15 NAVARRO, K. op.cit. 16 BUNGE, M. 1970. Ciencia y Desarrollo. Edit. S.XX.Bs.As.
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consiguiente el bazar de una sociedad reducida a un mercado, que se mueve por la ley de la oferta y la demanda.17 LA EDUCACIN SUPERIOR DE CARA AL SIGLO XXI La Universidad, ante su responsabilidad de formar el profesional del futuro, en todo su quehacer tiene que compatibilizar la incertidumbre que despierta de la mundializacin de una sociedad en constante cambio, con el compromiso de contribuir al desarrollo econmico y al bienestar de la poblacin local. Los procesos productivos en todas las campos son dependientes de las tecnologas ms avanzadas. Este hecho obliga a la universidad a imprimir a sus propios procesos formativos un nfasis curricular sustentado en un continuo desarrollo cientfico tecnolgico. La universidad no constituye un tiempo cerrado de formacin profesional, menos en una sociedad afectada por rpidos cambios multidireccionales.
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As lo confirma Jacques Delors al decir:
Solamos pensar que la vida se divida en un tiempo para el aprendizaje, un tiempo para el trabajo y un tiempo para el descanso en la jubilacin. Pero todo esto se ver trastocado por el mundo que se nos viene encima y esto ser una de las cosas ms difciles de asumir. La gente tendr que seguir aprendiendo a lo largo de toda su vida, aumentando su capacidad para juzgar y actuar, en un sistema de educacin formal e informal19. El profesional debe de estar en disposicin permanente para regresar a la universidad, peridicamente. A su vez, la universidad debe programar su contribucin al desarrollo, ofreciendo cursos temporales de post-ttulo, asociados a temas del avance cientfico tecnolgico. Los medios de comunicacin permiten, y lo permitirn mucho ms en el futuro, para que la universidad realice sus tareas acadmicas de
NAVARRO, K. op.cit MIRANDA, E. 1999. La Universidad en el siglo XXI. La Unica en el Umbral del siglo XXI., Ica-Per. p. 46
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DELORS, J. 1995. Informe de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el Siglo XXI. p.26
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actualizacin, a travs de las ms variadas modalidades operacionales, de manera que el regreso del profesional a la universidad no siempre signifique su necesaria presencia fsica all.20 Lo que necesitamos, nos dice el Director General de la UNESCO, Federico Mayor, es una universidad que sea un centro de educacin permanente para la actualizacin y el reentrenamiento21. Tambin Manuel Crespo, nos habla de una formacin contina como concepto integrador de la formacin universitaria. La concepcin de la adquisicin de conocimiento debe comprender no solamente el corpus de conocimientos disponibles en un momento histrico, sino tambin la adquisicin de habilidades que permitirn la actualizacin en un mismo dominio conexo u otro dominio completamente diferente.22 El Dr. Ramn Salas, opina que la Universidad debe asumir, por sobre todo, su funcin fundamental como productora de conocimiento, y responsabilizada con la educacin posgraduada, y como se encuentra ante una situacin competitiva, se hace necesario responder con productividad, eficiencia y eficacia ante estos retos contemporneos. 23 La formacin del nuevo profesional tendr que ser dual: preparar al joven estudiante para trabajar y vivir en cualquier lugar del planeta. La universidad debe preocuparse de buscar y aplicar metodologas de enseanza / aprendizaje que entreguen al alumno los elementos bsicos para adaptarse y tener xito profesional en los distintos momentos, espacios, y sociedades donde l deba desarrollarse. A la vez, la universidad debe esforzarse por conocer y explorar todas las potencialidades que ofrece su regin de localizacin, promoviendo y realizando investigaciones sobre la realidad circundante a fin de formar en
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MIRANDA, E. op. cit.
TNNERMANN, C. 1995.. Polticas, Estrategias para la transformacin de la Educacin Superior. La Educacin Superior frente al cambio. Conferencia Mundial UNESCO. p.16 22 CRESPO, M. 1997. La Transformacin de las Universidades en cara al Siglo XXI. La Educacin Superior en el siglo XXI. Visin de Amrica Latina y el Caribe. Habana, Cuba. CRESALC, UNESCO.p.34
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SALAS, R. 2000. La calidad en el desarrollo profesional: Avances y Desafos. Rev. Cubana. Educ. Med.. Super; 14 (2):136-47
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el estudiante un espritu de liderazgo creador, emprendedor abierto y generoso con su propia sociedad24. Una institucin forjadora de ciudadanos conscientes y responsables, de profesionales, investigadores y tcnicos formales interdisciplinariamente, dotados de una cultura humanstica y cientfica, capaces de seguirse formando por s mismos.25 De la misma forma, Rafael Portaencasa expresa que una caracterstica importante en las universidades e instituciones superiores de educacin es su doble carcter de instituciones de investigacin, sin abandonar su funcin docente.26 LA CALIDAD EN EL DESARROLLO PROFESIONAL: AVANCES Y DESAFOS. Dentro de los retos de la educacin superior para el siglo XXI plantean la necesidad de un nuevo proceso educativo, fundamentado en los principios de excelencia, calidad y pertinencia. Uno de los retos que se han planteado en muchos pases en los ltimos aos representa la calidad de la formacin y superacin de los recursos humanos. Este proceso ha estado vinculado directamente a los cambios polticos, econmicos y sociales que se han generado en los diferentes pases, donde el desarrollo social, de la ciencia, la tcnica, la prctica y la investigacin, han obligado aplicar no en el discurso, sino en la prctica efectiva los conceptos de eficiencia, calidad y exigencia en los procesos educativos que realizan las universidades cada vez ms comprometidas y en interaccin con la sociedad27.
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MIRANDA, E. op. cit.
TNNERMANN, C. op.cit. PORTAENCASA, R. 1997. La Universidad Virtual. La Educacin Superior en el Siglo XXI. Visin de Amrica Latina y el Caribe. La Habana, Cuba. CRESAL, UNESCO.
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SALAS, R. op.cit.
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LA CALIDAD Y EXCELENCIA ACADMICA Es necesario tener en cuenta que la excelencia acadmica constituye uno de los elementos de mayor importancia y controversia en la educacin superior contempornea; pues su determinacin se encuentra estrechamente vinculada a los procesos de la evaluacin curriculares y la acreditacin acadmica de las universidades. La calidad acadmica no es una abstraccin, sino un referente social e institucional y sus resultados tiene que ser analizados, no slo en trminos cognoscitivos y conductuales, sino en cuanto en produccin intelectual y cientfica, y cmo dan respuestas a las universidades, a las necesidades planteadas por el encargo social28. La Educacin Mdica no es un espejo que reproduce mecnicamente el mundo del mercado de trabajo. Es un proceso de informacin cultural, moral y tica que se interrelaciona e imbrica con la ideologa, la ciencia, el arte y las tecnologa mdicas de la sociedad en que se desarrolla29. Y es de ah que el criterio de la calidad educacional se define en este contexto, en trminos de pertinencia social, calidad curricular y buen desempeo profesional. Kent define 4 conceptos diferentes de la calidad, as se tiene: Como lo excepcional, que ha sido el concepto
acadmico tradicional. En la consistencia de un producto, que es la
conceptualizacin propia de la produccin industrial. En el cumplimiento de una misin, que es el
concepto gerencial, que se enmarca en el anlisis de la eficiencia y eficacia del cumplimiento de una tarea o misin.
ALBORNOZ, O. 1996. La Calidad de la Educacin Superior. La Cuestin de la Productividad, rendimiento y competitividad Acadmica del personal Docente y de Investigacin en Amrica Latina y el Caribe. La Habana: CRESALC, UNESCO, MES:8 29 OPS, op.cit.. p.42
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En la satisfaccin de las necesidades del usuario; que
es el que se emplea en el mercado. En la transformacin del hombre que es el concepto educacional o pedaggico contemporneo de sociales.30 CALIDAD DE LA ATENCIN EN SALUD Calidad de atencin es un trmino ampliamente utilizado en la atencin de la salud, a menudo con significados mltiples. Lo que es buena calidad de atencin para una persona puede no serlo para otra31. Para la OMS Calidad de atencin es: Un alto nivel de excelencia profesional. El uso eficiente de los recursos. Un mnimo de riesgos para el paciente. Un alto grado de satisfaccin por parte del paciente El impacto final en la salud. formacin de los individuos y grupos
Para la poblacin Calidad de Atencin es SER TRATADO COMO SER HUMANO esto implica: Respeto, que los llamemos por su nombre, que los miremos a la cara cuando les hablamos, que nos presentemos ante l para que sepa con quin est tratando, que nos anticipemos a sus necesidades, que no les hagamos promesas de algo que no les vamos a cumplir; que les escuchemos atentamente, que dialoguemos con l para conocer qu siente, qu le sucede, qu teme, qu le gusta, qu desea, no interrumpirlo cuando habla, sonrerle, apoyarlo, darle nimos, una palmadita, un
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KENT, R. 1996. Evaluacin y Acreditacin en la Educacin Superior Latinoamericana. Razones, Logros, Desafos y propuestas. Documento de Trabajo, Comisin 2. Conferencia Regional sobre polticas y estrategias para la transformacin de la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe. La Habana: CRESALC, UNESCO.
FAMILY HEALTH INTERNATIONAL. 1993. Calidad de Atencin. En Rev. Network en Espaol. Vol.8 N 4
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abrazo, sacarle una lgrima, darle un consuelo, unas palabras de aliento, explicarle con ternura, sencillez lo que tiene, lo que se le va hacer, cmo debe colaborar, el tratamiento que debe seguir, las opciones que tienen, dejarle que una vez informado sea l quien tome la decisin, reconocer su queja, sin culpar a nadie, trtelo como si fuera un miembro de su familia, un ser querido, un amigo, dmosle confianza, que nos conozca y nos vea tambin como un ser humano, que le expliquen dnde se encuentra, que cuando ingrese a hospitalizarse se le muestre la planta fsica del servicio o de su unidad, puntualidad en su atencin y respeto a su tiempo, que se le proporcione seguridad y confort32. Para algunos el tiempo de espera para ser atendido en consulta externa contempla antes de los 15 minutos como mnimo hasta ms de 30 minutos33 y para otro un estndar de 30 minutos34. Para el Dr. Avedis Donabedian, padre del Control de la Calidad Moderna, Calidad de Atencin es el grado de uso de tres componentes fundamentales para alcanzar los objetivos de la salud: Componente Tcnico Cientfico: Dado por la medida
en que la atencin prestada es capaz de alcanzar el equilibrio ms aceptable entre los riesgos y los beneficios (Investigacin, Tratamientos e Intervenciones). Componente Interpersonal: Es la medida que la
relacin interpersonal se d dentro del esquema de valores y normas socialmente aceptadas y contribuya a que el proceso tcnico alcance su mximo efecto (la comunicacin, el respeto a la dignidad del paciente).
A:\Chapter 1-1Qu es la calidad? Population Reports, Serie J. Nmero 47.htm CHANG, M. et al. 2000. Evaluacin de la Calidad de la Atencin Mdica en el subsistema de Urgencia del Municipio 10 de Octubre 1997. Instituto Nacional de Higiene. Epidemiologa y Microbiologa. Revista Cubana. 24 (2):110-6 34 Primera Etapa de la Cruzada Nacional por la Calidad de la Atencin Mdica (A:\Calidad.htm)
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Componente Entorno: Relacionado a las condiciones a hotelera como iluminacin,
fsicas del ambiente donde se proporciona la atencin (seguridad, confort y todo lo referente alimentacin, limpieza, ropa intercomunicacin, aire acondicionado)35. Otros autores como Maxwell y Black, sealan otros componentes de la Calidad de Atencin como accesibilidad, equidad, eficiencia, efectividad, humanidad, relevancia accesibilidad social. Calidad de la Atencin de Salud; es pues, el cumplimiento del conjunto de caractersticas o propiedades tcnicas, cientficas y humanas en el uso eficiente de los recursos, la minimizacin de riesgos y la satisfaccin de los usuarios, que debe de tener la prestacin de servicios de salud36. La Calidad de la Atencin, se basa en la opinin del cliente, es inherentemente ms subjetiva.37 En relacin a la Calidad de Atencin, es importante tener en a las necesidades y limpia,
consideracin en el proceso de atencin de las mujeres, sus derechos, ello permitir criterios explcitos para lograr la satisfaccin de los clientes as como efectuar el monitoreo de la calidad de atencin de los servicios. Estos derechos son los siguientes: Respeto de su personalidad, dignidad e intimidad. A exigir la reserva de la informacin relacionada con el acto mdico y su historia clnica, con las excepciones que la ley establece.
DONABEDIAN, A. 1992. Evaluacin de la Calidad de la Atencin Mdica. En investigaciones sobre Servicios de Salud: Una Antologa. Washington, DC., OPS/OMS. 382-404. Publicacin Cientfica; 534. 36 Qu es la calidad? Popular Reports, serie J. www.infoforhealth.org/pr/prs/cj.47/j47chap1-1.shtm/11k. 37 FAMILY HEALTH INTERNATIONAL . op.cit.
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23
A no ser discriminada en razn de cualquier enfermedad o padecimiento que la afecte.
A que se le brinde informacin veraz, oportuna y completa sobre las caractersticas del servicio, las condiciones econmicas de la prestacin y dems trminos y condiciones del servicio.
A que se le d informacin en un lenguaje sencillo y comprensible, en forma completa y continuada sobre su enfermedad, alternativas incluyendo de su diagnstico, as como pronstico los y tratamiento riesgos, de los
contraindicaciones,
precauciones y advertencias
medicamentos que se le indican y administran.

-
A que se le informe detalladamente para que pueda dar su consentimiento previamente al procedimiento o tratamiento, as como negarse a ste.38
En el estudio los trminos que fueron utilizados se detallan a continuacin: I. Situacin Acadmico Profesional Es el conjunto de caractersticas relacionadas con las actividades de actualizacin, de capacitacin, de desarrollo y perfeccionamiento profesional. 1.1. Actividades de Actualizacin Son los eventos que se realizan peridicamente y que por su naturaleza son indispensables para difundir los avances tecnolgicos, modificaciones normativas en los diferentes grupos y disciplinas tcnicas. Se encuentran en esta categora los Cursos, Congresos, Simposios y Conferencias.
Ley General de Salud, N 26842. Ttulo I, Art. 15. (http://www.minsa.gob.pe/infodigemid/normatividad/Lley2684202.HTM)

38
24
a) Curso: Es el conjunto orgnico de contenidos
educativos desarrollados en un perodo de tiempo.

b) Congreso: Reunin de especialistas en la que se
informa y discute sobre los avances y/o investigaciones en determinado campo del saber.
c) Simposio: Reunin de expertos en la que se exponen
diversos aspectos de un tema en forma sucesiva ante un auditorio.

d) Conferencia: Disertacin en pblico sobre algn
punto doctrinal. 1.2. Actividades de Capacitacin Son los procesos de enseanza aprendizaje que buscan incrementar, mejorar habilidades y conocimientos y modificar la conducta del profesional para obtener objetivos especficos e inmediatos que se desarrollan en forma planeada, guardando relacin directa con las funciones que desempea el trabajador en el ejercicio del cargo. Comprende lo siguiente:
a) Pasanta (stage, estada, entrenamiento, rotacin).
Es la actividad que se realiza en un centro altamente calificado, en la que el participante se integra al equipo de trabajo desempeando labores inherentes a su educacin y formacin, a travs de la prctica intensiva, lo que le permite lograr un cambio en su desempeo.
b) Seminario o Taller: Es la actividad en la que los
participantes contribuyen al anlisis de los temas de una determinada especialidad, participan interactiva e al intensivamente en un tema en sesiones planificadas, obteniendo productos especficos en funcin contenido temtico.
25
1.3. Actividades de Desarrollo Son aquellos estudios superiores a nivel de postgrado, orientados a contribuir a la formacin de cuadros de gestin, de investigacin y de docencia universitaria, conducen a la obtencin de un grado acadmico. Se encuentran en esta categora las Maestras y Doctorados.
a) Maestra: Es el grado universitario que brinda
herramientas tiles para el desarrollo de las actividades de la institucin y forma cuadros de gestin, as como investigadores y docentes para la investigacin, docencia y gestin.
b) Doctorado: Programa conducente al ms elevado
grado
universitario
con
nfasis
en
filosofa
investigacin. Los grados son conferidos por las universidades a
propuestas de la respectiva facultad. Para obtener el grado de Maestro o Doctor se requiere: a) Estudios de una duracin mnima de 4
semestres cada uno. En todos los casos habr equivalencia en aos o crditos. b) Conocer un idioma extranjero para la maestra
y dos para el doctorado. c) Sustentacin pblica y aprobacin de un
trabajo de investigacin original y crtico. 1.4. Actividades de Perfeccionamiento Son aquellas cuyos objetivos se sitan en el mediano plazo y preparan al profesional para que asuma funciones ms amplias y complejas. Se encuentran en esta categora los
26
Diplomados y Programas de Especializacin. No conduce a la obtencin de un grado acadmico.

a) Diplomado: Es aquel programa de especializacin
que aborda un rea del conocimiento conducente a un Diplomado, no a un ttulo.

b) Programas de Especializacin: Es el conjunto de
conocimientos con creditaje acadmico que imparten las Universidades o Entidades Educativas de Enseanza Superior conducentes a la obtencin de un certificado o diplomado de especializacin, que tiene por finalidad la profundizacin terico prctica en un rea del ejercicio profesional. II. DESEMPEO PROFESIONAL Actividades cientfico tecnolgico y humanstico de profesionales, que ejercen su institucional. 2.1. Actividades Cientfico Tecnolgicas Son aquellas que consisten en la realizacin de trabajos de investigacin, organizacin de eventos cientficos, actividades administrativas y actividades de docencia. a) Realizacin de Trabajos de Investigacin Elaborar, disear y/o ejecutar publicaciones que busquen nuevos conocimientos partiendo de la realidad contextual en la que vive. La cual debe ser permanente y debe responder a los problemas con soluciones viables. Se encuentran las monografas y las tesis.
funcin dentro de un marco
Monografa:
Es
el
tratamiento
cientfico,
sistemtico, metdico de un asunto cualquiera.
27
Tesis: Trabajo de investigacin mediante el cual se intenta demostrar una cosa.
28
b) Organizacin de Eventos Cientficos Estructuracin de programas de actualizacin y
capacitacin profesional. Dentro de ellos se encuentran los cursos, congresos, conferencias, simposio y seminario o taller. c) Actividades Administrativas La obstetriz u obstetra realiza las siguientes acciones: 1. Planificar, programar, coordinar, organizar, dirigir, supervisar, evaluar y asesorar las actividades de atencin materno infantil, reproductiva, climaterio y adolescente. 2. Organizar los servicios de atencin obsttrica y/o
atencin materno infantil, climaterio y adolescente de acuerdo a la poltica de salud vigente. 3. Promover normas de atencin obsttricas u otras afines a la especialidad. 4. Asesorar en el campo de su competencia en todos los niveles estructurales y de atencin. 5. Elaborar manuales y reglamentos de los servicios obsttricos, as como revisar y actualizarlos peridicamente. 6. Racionalizar los recursos humanos, materiales y financieros, priorizando las necesidades de la poblacin. 7. Organizar, integrar y participar en reuniones tcnicas con el personal de obstetricia de los establecimientos de salud de su jurisdiccin. 8. Presidir y/o participar en reuniones tcnicas de la especialidad.
29
9. Integrar y participar en reuniones tcnicas del equipo de salud, as como coordinar con los miembros del equipo de salud para el desarrollo de los programas y optimizar la capacidad salud. 10. Coordinar multidisciplinario. 11. Elaborar el cuadro de necesidades del personal. 12. Participar en la actualizacin de normas, mtodos, tcnicas y procedimientos de atencin de los servicios y de otras instancias administrativas que lo requieran. 13. Participar en la elaboracin de normas tcnicas de atencin integral de salud de la mujer. 14. Elaborar informes tcnicos y administrativos, as como analizar e interpretarlos. 15. Elaborar la estadstica de los servicios de atencin de salud de la madre y el recin nacido. 16. Supervisar y evaluar al personal a su cargo. 17. Supervisar la operatividad de los equipos mdicos u otros de la especialidad. 18. Participar en las acciones del personal del servicio, convocatoria, seleccin y nombramiento, racionalizacin y otros. 19. Asesorar en aspectos tcnicos de la especialidad. 20. Participar en el planteamiento, organizacin del actividades con el equipo operativa de los servicios de
sistema, registros, ingresos, fichas y otros de salud materno infantil, reproductivo, planificacin familiar y otras de su competencia.
30
21. Establecer criterios e indicadores para evaluar la calidad de atencin materno infantil y poblacin. 22. Desempear cargos directivos y de asesora. 23. Integrar comisiones de alta responsabilidad a solicitud de las autoridades competentes. 24. Funcin de administracin de la educacin. 25. Fomentar las buenas relaciones con el personal y el pblico. 26. Coordinar y supervisar el cumplimiento de los planes y metas. 27. Ejercer otras funciones que le sean encomendadas. d) Actividades de Docencia Realiza las siguientes acciones en los diferentes niveles y estructuras: 2. Planificar, organizar, coordinar, dirigir,
ejecutar, supervisar, evaluar y asesorar actividades docentes en sus diferentes modalidades. 3. 4. Asesorar actividades docentes. Analizar y evaluar informes del campo de su
competencia. 5. Realizar y promover capacitacin del personal auxiliar, administrativo y
profesional, tcnica comunidad. 6.
Desarrollar programas educativo para la mujer,
familia y comunidad. 7. Impartir psicoprofilaxis obsttrica.
31
8.
Realizar captacin de gestantes, purperas y
usuarias de mtodos de planificacin familiar u otras programas afines a la especialidad. 9. Promover y apoyar la participacin activa de la
poblacin en acciones de salud. 10. Elaborar material educativo para su difusin a
la poblacin. 11. Ejercer docencia para el personal profesional,
tcnico, auxiliar, administrativo y comunidad. 12. Coordinar programas educativos materno
infantil y de la poblacin con otros sectores. 13. Asesorar y apoyar la formacin del pre-grado
profesional. 14. 15. Organizar y ejecutar cursos de post-grado Conducir y evaluar cursos.
16. Ocupar cargos docentes en la universidad y otras instituciones que lo solicitan. 2.2. Actividades Humansticas Acciones dirigidas al ser humano: Atencin Directa al Cliente Conjunto de actividades dirigidas para satisfacer las necesidades del usuario en la consulta obsttrica. Teniendo en cuenta lo siguiente: El tiempo de espera para ser atendida se consider un estndar de 30. El trato es amable y corts. La atencin obsttrica es privada y confidencial.
32
La informacin brindada por la Obstetriz u Obstetra es suficiente y clara
El Obstetra u Obstetriz escucha pacientemente su verdadero problema de salud.
El paciente da su consentimiento
previamente al
procedimiento o tratamiento que le realizarn. El problema de salud es solucionado. El trato que recibe durante su atencin es igual a los dems clientes.
33
III.
METODOLOGA
3.1.
REA DE ESTUDIO UBICACIN El estudio se desarroll en 21 Instituciones de Salud: Hospital Naylamp (EsSalud), Hospital Las Mercedes (MINSA), Hospital de la FAP, Policlnico Chiclayo Oeste (EsSalud), Policlnico Jos L. Ortiz (EsSalud), Centro de Salud Jos L. Ortiz (MINSA), Centro de Salud Sector I - La Victoria (MINSA), Centro de Salud El Bosque La Victoria (MINSA), Centro de Salud de Monsef (MINSA), Centro de Salud de Santa Rosa (MINSA), Centro de Salud Jos Olaya (MINSA), Centro de Salud Juan Aita Valle Eten (EsSAlud), Centro Mdico de Puerto Eten (Minsa), Centro de Salud San Antonio (MINSA), Centro de Salud de Pimentel (MINSA),Centro de Salud de Zaa (MINSA), Posta Mdica de Oyotn (EsSalud), Posta Mdica de Chongoyape (EsSalud), Posta Mdica Las Delicias (MINSA), Posta Mdica de Chosica del Norte (MINSA), y Inppares, en el mbito geogrfico de la provincia de Chiclayo, Departamento de Lambayeque. Se tuvo como limitacin el no poder encuestar a las Obstetrices y clientes de Max Salud, pese haber presentado todos los requisitos solicitados incluyendo el proyecto de Tesis; debido a que el Director de Recursos Humanos deseaba saber el da y la hora en que se realizara la encuesta, de tal manera que l avisara a las Obstetrices. Alterndose de esta manera la investigacin.
3.2.
TIPO DE INVESTIGACIN Descriptiva, Transversal y Correlacional.
34
3.3.
DISEO DE LA INVESTIGACIN Corresponde al diseo correlacional cuyo esquema es:

O1
r 02
Donde: M: Muestra O: Observacin de las caractersticas del problema:

-
O1 : Situacin Acadmica. O2: Desempeo Profesional
r: Relacin entre las variables en estudio. 3.4. POBLACIN Y MUESTRA DE ESTUDIO 3.4.1. Poblacin La poblacin objeto de estudio estuvo conformada por las Obstetrices y/o Obstetras egresados de la Universidad Particular de Chiclayo que se encontraron trabajando en Instituciones de Salud de la Provincia de Chiclayo en consulta externa y los clientes atendidos por dichos profesionales. 3.4.2. Muestra Se calcul con la siguiente frmula:
n= Z 2 pq T2
Donde: n= Tamao de la muestra.
35
Z= 1.96,
Tomado al 95% de confiabilidad (Tabla de distribucin normal).
p= 91%=0.91:Proporcin de Obstetrices que han realizado actividades de actualizacin; determinada mediante la aplicacin de una encuesta piloto a 10 Obstetrices que laboran en las diferentes Instituciones de Salud en consultorio. q= 9%=0.09 Proporcin complemento de p (proporcin de Obstetrices que no han realizado actividades de actualizacin). T=7% Tolerancia de error asumida por la investigadora.
Reemplazando valores se tiene:

(1.96 ) 2 (0.91 )( 0.09 ) (0.07 ) 2 n = 64 .21 n= n 65
Se tomaron 65 Obstetrices que se encontraron trabajando en Consulta Externa de las Instituciones de Salud ms representativas de la Provincia de Chiclayo. Para determinar la Calidad de atencin referida por los usuarios se consider 5 pacientes atendidas en los consultorios por cada uno de las 65 Obstetrices y/o Obstetras; es decir 325 pacientes. El investigador tom est decisin a criterio propio teniendo en cuenta que diariamente en consulta externa se atiende un promedio de 20 pacientes. De las 325 pacientes se eligi aleatoriamente 65 para que coincidan con el nmero de profesionales en Obstetricia; determinando as la relacin existente entre la Situacin Acadmica y el Desempeo Profesional con Humansticas.
36
respecto a las Actividades
Criterios de Inclusin Profesionales egresados de la Universidad Particular de Chiclayo que se encontraron trabajando en consultorio en alguna Institucin de Salud en la Provincia de Chiclayo del Departamento de Lambayeque y pacientes atendidas por dicho profesional. Todos los Obstetras y/o Obstetrices. 3.5. MTODOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIN DE DATOS Se utiliz el Muestreo Estratificado, tomando las Instituciones de Salud ms representativas de la Provincia de Chiclayo porque existe mayor capacidad de atencin, mayor frecuencia con la que acuden los pacientes y por su accesibilidad geogrfica. MUESTREO ESTRATIFICADO
ESTRATO Hospital Naylamp EsSalud Hospital Las Mercedes Minsa Hospital de la FAP Policlnico Chiclayo Oeste EsSalud Policlnico Jos Leonardo Ortiz EsSalud Centro de Salud Jos Leonardo Ortiz Minsa Centro de Salud Sector I La Victoria - Minsa Centro de Salud El Bosque La Victoria Minsa Centro de Salud de Monsef Minsa Centro de Salud de Santa Rosa Minsa Centro de Salud Jos Olaya Minsa Centro de Salud Juan Aita Valle Eten EsSalud Centro de Salud Puerto Eten Minsa Centro de Salud San Antonio - Minsa Centro de Salud de Pimentel Minsa Centro de Salud de Zaa Minsa Posta Mdica de Oyotn - EsSalud Posta Mdica de Chongoyape -EsSalud Posta Mdica Las Delicias Minsa Posta Mdica de Chosica del Norte Minsa INPPARES TOTAL MUESTRA 02 04 03 03 05 06 03 06 05 03 05 01 01 03 05 03 01 01 02 02 01 65
37
Se pregunt el total de Obstetrices y/o Obstetras que trabajan en las Instituciones de Salud ms representativas de la Provincia de Chiclayo, seleccionando slo a las egresadas de la Universidad Particular de Chiclayo que trabajan en Consulta Externa. 3.6. TCNICA DE RECOLECCIN DE MUESTRAS Se utiliz una encuesta dirigida a los profesionales egresados en Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo, que se encontraron laborando en las Instituciones de Salud ms representativas de la Provincia de Chiclayo durante el mes de Noviembre 2003 en Consulta Externa y otra dirigida a los clientes que solicitaron la atencin de dicho profesional. Estos instrumentos se pueden observar en los anexos del presente trabajo. Provincia de Chiclayo y una encuesta dirigida a los clientes que solicitaron la atencin del profesional Obstetriz y/o Obstetra que se encontr laborando en alguna Institucin de Salud de la Provincia de Chiclayo durante el mes de Noviembre 2003 en consultorio. Estos instrumentos se pueden observar en los anexos del presente trabajo. 3.7. ANLISIS ESTADSTICO Luego de la recoleccin de la informacin, los datos fueron organizados y clasificados en cuadros estadsticos, aplicado a la distribucin numrica y porcentual de los datos y grficas de barras para llevar a cabo su anlisis y interpretacin. Se determin la relacin existente entre las variables en estudio aplicndose la tcnica estadstica de Chi cuadrado.
38
3.8.
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES Variable Independiente: Situacin Acadmica. Definicin operacional: La situacin acadmica se determin teniendo en cuenta las actividades de actualizacin, de capacitacin, de desarrollo y de perfeccionamiento. Variable Dependiente: Desempeo profesional.
Definicin Operacional: El desempeo profesional se determin teniendo en cuenta las actividades cientfico tecnolgicas y actividades humansticas.
39
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Variables
Dimensin Actividades de actualizacin.
Indicadores Cursos, Congresos, Conferencias y Simposios
Criterios de Medicin 1-2 3-4 5a+ Ninguno 1-2 3-4 5a+ Ninguno Concluido Por concluir Con grado Ninguno N de Maestra N de Doctorado
Actividades capacitacin. Situacin Acadmica Actividades desarrollo.
de
Pasanta Seminario o taller
de
Maestra Doctorado
Actividades de perfeccionamiento.
Diplomado Programa de Especializacin
1-2 3-4 5+ Ninguno 1-3 por ao 4-6 por ao 7a+ Ninguno Frecuentemente De vez en cuanto Nunca
Realizacin de trabajos de investigacin.
Desempeo Profesional
Actividades cientficotecnolgicas
Organizacin de eventos cientficos.
Actividades Administrativas Actividades de Docencia
Frecuentemente De vez en cuanto Nunca Frecuentemente De vez en cuando Nunca Muy bueno Bueno Regular Malo
Actividades Humansticas
Atencin directa al cliente
40
IV. RESULTADOS
CUADRO N 01 ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003 N DE ACTIVIDADES N %
DE ACTUALIZACIN 1-2 27 42.0 3-4 21 32.0 5a+ 09 14.0 Ninguno 08 12.0 Total 65 100.0 Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo. Noviembre 2003.
41
GRFICO N 01 ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
42%
32%
14%
12%
1-2
3-4
5a+
ninguno
Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo. Noviembre 2003.
42
CUADRO N 02 ACTIVIDADES DE CAPACITACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
N DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION 1-2 3-4 5a+ Ninguno Total
N 42 06 02 15 65
% 64.6 9.2 3.1 23.1 100.0
43
GRFICO N 02 ACTIVIDADES DE CAPACITACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%
64.6%
23.1% 9.2% 3.1% 1-2 3-4 5a+ ninguno
44
CUADRO N 03 ACTIVIDADES DE DESARROLLO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
N DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO Concluido Por concluir Maestra Ninguno (01) Total
N 08 03 54 65
% 12.0 5.0 83.0 100.0
45
GRFICO N 03
ACTIVIDADES DE DESARROLLO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Maestra Concluida Maestra por concluir 12% 5%
83%
Ninguno
46
CUADRO N 04 ESTUDIOS DE MAESTRA CON GRADO O SIN GRADO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
N DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO Maestra Con grado Sin grado (01) Total
N 01 07 08
% 12.5 87.5 100.0
Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo Noviembre 2003.
47
GRFICO N 04
ESTUDIOS DE MAESTRA CON GRADO O SIN GRADO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Maestra con grado 12.50%
87.50%
Maestra sin grado
48
CUADRO N 05 ESTUDIOS DE DOCTORADO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
N DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO Doctorado Concluido Por concluir Ninguno Total
N 0 0 65 65
% 0 0 100 100
Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo Noviembre 2003.
49
GRAFICO N 05 ESTUDIOS DE DOCTORADO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
65%
0%
Concluido
0%
Por concluir Ninguno
Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional e los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo Noviembre 2003.
50
CUADRO N 06
ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
N DE ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENT O 1-2 3-4 5a+ Ninguno Total
29 06 01 29 65
45 09 1 45 100.0
51
GRFICO N 06
ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
45.0%
45.0%
9.0% 1.0% 1-2 3-4 5a+ ninguno
Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo. Noviembre 2003
52
CUADRO N 07 REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN RELACIONADOS CON OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN 1-3 por ao 4-6 por ao 7 + por ao Ninguno Total
22 43 65
33.8 66.2 100.0
53
GRFICO N 07
REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN RELACIONADOS CON OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 1-2 por ao 0.0% 3-4 por ao 0.0% 7a + por ao 33.8%
66.2%
ninguno
54
CUADRO N 08 EVENTOS CIENTFICOS ORGANIZADOS POR PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
ORGANIZACIN DE EVENTOS
CIENTIFICOS Frecuentemente 03 4.6 De vez en cuando 18 27.7 Nunca 44 67.7 Total 65 100.0 Fuente: Encuesta Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los Egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo. Noviembre 2003.
55
GRFICO N 08 EVENTOS CIENTFICOS ORGANIZADOS POR PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Frecuentemente De vez en cuando Nunca 4.6% 27.7% 67.7%
56
CUADRO N 09 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS REALIZADAS POR EL PROFESIONAL EN OBSTETRICIA DENTRO DE SU CONTEXTO LABORAL NOVIEMBRE 2003
REALIZACIN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Frecuentemente De vez en cuando Nunca Total
29 25 11 65
44.6 38.5 16.9 100.0
57
GRFICO N 09 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS REALIZADAS POR EL PROFESIONAL EN OBSTETRICIA DENTRO DE SU CONTEXTO LABORAL NOVIEMBRE 2003
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
44.6% 38.5%
16.9%
Frecuentemente
De vez en cuando
Nunca
58
CUADRO N 10 ACTIVIDADES DE DOCENCIA REALIZADAS POR EL PROFESIONAL EN OBSTETRICIA RELACIONADO CON SU PROFESIN NOVIEMBRE 2003
REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE DOCENCIA Frecuentemente De vez en cuando Nunca Total
29 23 13 65
44.6 35.4 20.0 100.0
59
GRFICO N 10 ACTIVIDADES DE DOCENCIA REALIZADAS POR EL PROFESIONAL EN OBSTETRICIA RELACIONADO CON SU PROFESIN NOVIEMBRE 2003
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
44.6%
35.4%
20.0%
Frecuentemente
De vez en cuando
Nunca
60
CUADRO N 11 CALIFICATIVO DE LA ATENCIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA NOVIEMBRE 2003
CALIFICATIVO DE LA ATENCIN A LOS PACIENTES Muy buena Buena Regular Mala Total
227 72 26 325
70.0 22.0 8.0 100.0
Fuente: Encuesta Valoracin de la Atencin brindada por los Profesionales de Obstetricia egresados de la Universidad de Chiclayo, segn opinin de los usuarios. Noviembre 2003.
61
GRFICO N 11 CALIFICATIVO DE LA ATENCIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA NOVIEMBRE 2003
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Muy buena Buena Regular 8.00% 0.00% Mala 70.00%
22.00%
Fuente: Encuesta Valoracin de la Atencin brindada por los Profesionales de Obstetricia egresados de la Universidad de Chiclayo, segn opinin de los usuarios. Noviembre 2003.
62
CUADRO N 12 CALIDAD DE ATENCIN BRINDADA POR LOS PROFESIONALES DE OBSTETRICIA - NOVIEMBRE 2003
CALIDAD DE ATENCIN BRINDADA POR PROFESIONAL DE OBSTETRICIA Muy buena Buena Regular Mala Total
40 272 13 0 325
12.0 84.0 4.0 0 100.0
Fuente: Encuesta Valoracin de la Atencin brindada por los Profesionales de Obstetricia egresados de la Universidad de Chiclayo, segn opinin de los usuarios. Noviembre 2003. Segn puntaje obtenido de las 8 preguntas.
63
GRFICO N 12 LA CALIDAD DE ATENCIN BRINDADA POR LOS PROFESIONALES DE OBSTETRICIA - NOVIEMBRE 2003
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Muy buena 12%
84%
4% Buena Regular
0% Mala
Fuente: Encuesta Valoracin de la Atencin brindada por los Profesionales de Obstetricia egresados de la Universidad de Chiclayo, segn opinin de los usuarios. Noviembre 2003. Segn puntaje obtenido de las 8 preguntas.
64
CUADRO N 13
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN Y REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Activi dades de Actualizacin 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Realizacin de Trabajos de Investigacin 1 -3 4-6 7 a+ Ninguno N 7 11 3 1 22 % 32.0 50.0 14.0 4.0 100. 0 N % N % N 20 10 06 07 43 % 46.5 23.3 13.9 16.3 100. 0
2 X T = 5.99
Total N %
27 41.5 21 32.3 09 13.9 08 12.3 65 100.0
X c2 = 4.60
p>0.05
65
CUADRO N 14
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN Y ORGANIZACIN DE EVENTOS CIENTIFICOS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Actualizacin 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Organizacin de Eventos Cientficos Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 7 39.0 20 45.4 27 42.0 2 67.0 7 39.0 12 27.3 21 32.0 1 33.0 3 17.0 05 11.4 09 14.0 1 5.0 07 15.9 08 12.0 3 100.0 18 100. 44 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 3.60
2 X T = 5.99
p>0.05
66
CUADRO N 15
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Actualizacin 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Realizacin de Actividades Administrativas Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 12 41.4 10 40.0 5 45.5 27 42.0 09 31.0 09 36.0 03 27.3 21 32.0 05 17.2 03 12.0 01 9.1 09 14.0 03 10.3 03 12.0 02 18.1 08 12.0 29 100 25 100. 11 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 0.69
2 X T = 5.99
p>0.05
67
CUADRO N 16
ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE DOCENCIA DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades de Docencia Asistencia a Actividades Frecuentemente De vez en Nunca Total de Actualizacin cuando N % N % N % N % 12 13 45.0 08 35.0 06 46.2 27 42.0 34 09 31.0 09 39.0 03 23.1 21 32.0 5a+ 04 14.0 02 9.0 03 23.1 09 14.0 Ninguno 03 10.0 04 17.0 01 7.6 08 12.0 TOTAL 29 100.0 23 100. 13.0 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 1.21
2 X T = 5.99
p>0.05
68
CUADRO N 17
PROFESIONALES EN OBSTETRICIA, SEGN ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE CAPACITACION Y REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN. UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Activi dades de Capacitacin 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Realizacin de Trabajos de Investigacin 1 3 4-6 7 a+ Ninguno N 14 03 01 04 22 % 64.0 14.0 4.0 18.0 100. 0 N % N % N 28 03 01 11 43 % 65.0 7.0 2.0 26.0 100. 0
Total
42 64.6 6 9.2 2 3.1 15 23.1 65 100.0
X c2 = 1.28
2 X T = 5.99
p>0.05
69
CUADRO N 18
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE CAPACITACIN Y ORGANIZACIN DE EVENTOS CIENTIFICOS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Organizacin de Eventos cientficos Total Asistencia a Actividades Frecuentemente De vez en Nunca de Capacitacin cuando N % N % N % N % 12 02 67.0 12 67.0 28 64.0 42 65.0 34 01 33.0 03 17.0 02 4.0 06 9.0 5a+ - 01 5.0 1 2.0 02 3.0 Ninguno - 02 11.0 13 30.0 15 23.0 TOTAL 03 100.0 18 100. 44 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 0.058
2 X T = 5.99
p>0.05
70
CUADRO N 19
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE CAPACITACIN Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades Total Asistencia a Actividades Administrativas de Capacitacin Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 12 14 48.3 20 80.0 8 72.7 42 65.0 34 04 13.8 02 8.0 - 06 9.0 5a+ 02 6.9 - 02 3.0 Ninguno 09 31.0 03 12.0 03 27.3 15 23.0 TOTAL 29 100.0 25 100. 11 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 6.58
2 X T = 5.99
p<0.05
71
CUADRO N 20
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE CAPACITACIN Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE DOCENCIA DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Capacitacin 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Realizacin de Actividades de Docencia Frecuentemente De vez en Nunca cuando N 17 03 02 07 29 % 59.0 10.0 7.0 24.0 100.0 N 16 03 04 23 % 70.0 13.0 17.0 100. 0 N 09 04 13 % 69.2 30.8 100. 0
Total N %
42 64.6 06 9.2 02 3.1 15 23.1 65 100.0
X c2 = 2.46
2 X T = 5.99
p>0.05
72
CUADRO N 21
ACTIVIDADES DE DESARROLLO (MAESTRIA )Y REALIZACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Actividades de Desarrollo: Maestra Concluido Por concluir Ninguno TOTAL
Realizacin de Trabajos de Investigacin 1 -3 4-6 7 a+ Ninguno N 04 02 16 22 % 18.2 9.1 72.7 100. 0 N % N % N 04 01 38 43 % 9.3 2.3 88.4 100. 0
Total N %
08 12.3 03 4.6 54 83.1 65 100.0
X c2 = 2.54
2 X T = 3.84
p>0.05
73
CUADRO N 22
ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y ORGANIZACIN DE EVENTOS CIENTFICOS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Organizacin de Eventos Cientficos Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 5 27.8 03 6.8 08 12.3 03 6.8 03 4.6 03 100.0 13 72.2 38 86.4 54 83.1 03 100.0 18 100. 44 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 1.05
2 X T = 3.84
p>0.05
74
CUADRO N 23
ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y REALIZACION DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades Administrativas Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 3 10.3 2 8.0 3 27.3 08 12.3 02 6.9 1 4.0 - 03 4.6 24 82.8 22 88.0 8 72.7 54 83.1 29 100.0 25 100. 11 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 0.003
2 X T = 3.84
p>0.05
75
CUADRO N 24
ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE DOCENCIA DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades de Docencia Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 04 13.8 02 8.7 02 15.4 08 12.3 01 3.4 - 02 15.4 03 4.6 24 82.8 21 91.3 09 69.2 54 83.1 29 100.0 23 100 13 100. 65 100.0 0
.
X c2 = 2.22
2 X T = 3.84
p>0.05
76
CUADRO N 25
REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO Y TRABAJOS DE INVESTIGACIN DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividad es de N Perfeccionamiento 12 07 3-4 2 5a+ Ninguno 13 TOTAL 22
Realizacin de Trabajos de Investigacin 1 -3 4-6 7 a+ Ninguno % 31.8 9.1 59.1 100. 0 N % N % N 22 4 1 16 43 % 51.2 9.3 2.3 37.2 100. 0
Total N %
29 45.0 6 9.0 1 1.0 29 45.0 65 100.0
X c2 = 2.81
2 X T = 3.84
p>0.05
77
CUADRO N 26
REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO Y ORGANIZACIN DE EVENTOS CIENTFICOS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades de Perfeccionamiento 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Organizacin de Eventos Cientficos Frecuentemente De vez en Nunca cuando N 2 1 3 % 67.0 33.0 100.0 N 11 1 6 18 % 61.0 6.0 33.0 100. 0 N 18 3 1 22 44 % 41.0 7.0 2.0 50.0 100. 0
Total N %
29 45.0 6 9.0 1 1.0 29 45.0 65 100.0
X c2 = 2.06
2 X T = 3.84
p>0.05
78
CUADRO N 27
REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades de Perfeccionamiento 12 34 5a+ Ninguno TOTAL
Realizacin de Actividades Administrativas Total Frecuentemente De vez en Nunca cuando N % N % N % N % 15 52.0 11 44.0 3 27.3 29 45.0 4 14.0 1 4.0 1 9.1 6 9.0 1 3.0 1 1.0 9 31.0 13 52.0 7 63.6 29 45.0 29 100.0 25 100. 11 100. 65 100.0 0 0
X c2 = 2.0
2 X T = 5.99
p>0.05
79
CUADRO N 28
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO Y REALIZACIN DE ACTIVIDADES DE DOCENCIA DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO NOVIEMBRE 2003
Realizacin de Actividades de Docencia Asistencia a Actividades Frecuentemente De vez en Nunca de cuando Perfeccionamiento N % N % N % 12 34 5a+ Ninguno TOTAL 15 2 12 29 51.7 6.9 41.4 100.0 9 2 1 11 23 39.0 9.0 4.0 48.0 100. 0 5 2 6 13 38.5 15.4 46.1 100. 0
Total N %
29 44.6 06 9.2 01 1.6 29 44.6 65 100.0
X c2 = 0.24
2 X T = 5.99
p>0.05
80
CUADRO N 29
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE ACTUALIZACIN Y ATENCIN DIRECTA AL CLIENTE DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Actualizacin 12 34 5a+ Ninguna TOTAL
Atencin Directa al cliente Muy Bueno Regular bueno N % N % N % 5 71.4 21 38.0 1 33.3 2 28.6 18 32.0 1 33.3 8 15.0 1 33.3 8 15.0 7 100. 55 100. 3 100. 0 0 0
Total Malo N % N % 27 42.0 21 32.0 09 14.0 08 12.0 65 100.0
X c2 = 1.09
2 X T = 3.84
p>0.05
81
CUADRO N 30
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE CAPACITACIN Y ATENCIN DIRECTA AL CLIENTE DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Capacitacin 12 34 5a+ Ninguna TOTAL
Atencin Directa al cliente Muy Bueno Regular bueno N % N % N % 3 43.0 36 65.0 3 100 6 11.0 2 4.0 4 57.0 11 20.0 7 100. 55 100. 3 100. 0 0 0
Total Malo N % N % 42 64.6 06 9.2 2 3.1 15 23.1 65 100.0
X c2 = 5.1
2 X T = 3.84
p<0.05
82
CUADRO N 31
ACTIVIDADES DE DESARROLLO Y ATENCIN DIRECTA AL CLIENTE DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. NOVIEMBRE 2003
Atencin Directa al cliente Muy Bueno Regular bueno N % N % N % 1 14.3 7 12.0 2 4.0 1 33.0 6 85.7 46 84.0 2 67.0 7 100. 55 100. 3 100. 0 0 0
Total Malo N % N % 8 12.3 3 4.6 54 83.1 65 100.0
X c2 = 0.04
2 X T = 3.84
p>0.05
83
CUADRO N 32
ASISTENCIA A ACTIVIDADES DE PERFECCIONAMIENTO Y ATENCIN DIRECTA AL CLIENTE DE PROFESIONALES EN OBSTETRICIA DE LA UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO. NOVIEMBRE 2003
Asistencia a Actividades de Perfeccionamiento 12 3-4 5a+ Ninguno TOTAL
Atencin Directa al cliente Muy Bueno Regular bueno N % N % N % 2 29.0 25 45.4 2 67.0 5 9.0 1 33.0 1 2.0 5 71.0 24 43.6 7 100. 55 100. 3 100. 0 0 0
Total Malo N % N % 29 45.0 6 9.0 1 1.0 29 45.0 65 100.0
X c2 = 2.56
2 X T = 5.99
p>0.05
84
V.
ANLISIS DE LOS RESULTADOS
CUADRO N 01.- El 42% de profesionales en Obstetricia asistieron de 12 Actividades de Actualizacin en el ltimo ao, el 32% asisti de 3-4 veces, el 14% asisti de 5 a ms y el 12% no asisti a ninguna. CUADRO N 02.- Se determin que el 64.6% de profesionales en Obstetricia asistieron de 1-2 Actividades de Capacitacin en el ltimo ao, de 3-4 veces el 9.2%, de 5 a ms veces el 3.1% y no asistieron a ninguna el 23.1%. CUADRO N 03.- Se observa que el 83% del total de profesionales en Obstetricia no han realizado ninguna Maestra, el 12% la ha concluido y el 5% est por concluirla. CUADRO N 04.- El 87.5% del total de profesionales que realizaron Maestra no han obtenido an su grado y el 12.5% si lo ha logrado. CUADRO N 05.- Se observa que el 100% de profesionales en Obstetricia no han realizado ningn estudio de Doctorado. CUADRO N 06.- En la tabla de distribucin se observa que el 45% del total de profesionales en Obstetricia han realizado de 1-2 Actividades de Perfeccionamiento en los dos ltimos aos al igual que ninguno. El 09% asistieron de 3-4 veces y el 1% asistieron de 5-a ms veces. CUADRO N 07.- En relacin a la realizacin de Trabajos de Investigacin relacionados con Obstetricia se determin que no realizaron ninguno el 66.2% y el 33.8% de profesionales realizaron de 1-3 trabajos por ao. CUADRO N 08: Se observa que el 67.7% de profesionales no organizaron ningn Evento Cientfico relacionado con su profesin, el 27.7% lo organizaron de vez en cuando y frecuentemente el 4.6%.
85
CUADRO N 09: Slo el 44.6% de profesionales realizaron Actividades Administrativas frecuentemente, el 38.5% lo realizaron de vez en cuando y el 16.9% nunca lo realiz. CUADRO N 10: Se determin que el 44.6% de profesionales realizaron frecuentemente Actividades de Docencia relacionado con su profesin, de vez en cuando el 35.4% y nunca el 20%. CUADRO N 11: El calificativo de la Atencin del Profesional en Obstetricia en el consultorio, por parte de los pacientes fue muy buena en un 70%, buena en un 22%, regular en un 8% y no se encontr ningn calificativo de mala atencin. CUADRO N 12: La Calidad de Atencin del Profesional en Obstetricia fue buena en un 84%, muy buena en un 12%, regular en un 4% y no se encontr ninguna calificacin de mala atencin. CUADRO N 13: De las Obstetrices que realizaron de 1 a 3 Trabajos de Investigacin, el 50% asistieron de 3 a 4 Actividades de Actualizacin, el 32% de 1 a 2 y el 14% asistieron de 5 a ms actividades. Tambin se observa que un.46.5% de Obstetrices que asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin no realizaron ningn Trabajo de Investigacin y el 23.3% que asistieron de 3 a 4 actividades de actualizacin, tampoco realizaron ninguna investigacin. No se encontr asociacin estadstica entre la Asistencia a Actividades de Actualizacin y la realizacin de Trabajos de Investigacin (p>0.05) CUADRO N 14: De las Obstetrices que organizaron Eventos Cientficos frecuentemente, el 67% asistieron de 3 a 4 Actividades de Actualizacin. De las que realizaron de vez en cuando, iguales porcentajes (39%) asistieron de 1 a 2, de 3 a 4 Actividades de Actualizacin. De las que nunca organizaron Eventos Cientficos, un 45.4% asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y un 27.3% asistieron de 3 a 4 actividades.
86
No se encontr asociacin estadstica entre las Actividades de Actualizacin y la organizacin de Eventos Cientficos (p>0.05) CUADRO N 15: De las Obstetrices que realizaron Actividades Administrativas frecuentemente, el 41.4% asistieron de 1 a 2 Actividades de actualizacin y un 31%, de 3 a 4 actividades. De las que realizaron Actividades de vez en cuando, el 40% asistieron de 1 a 2 actividades y un 36% de 3 a 4 actividades. De las que nunca realizaron Actividades Administrativas, la mayora (45.5%) asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y un 27.3% asistieron de 3 a 4 actividades. No se encontr asociacin estadstica entre las Actividades de Actualizacin y la realizacin de Actividades Administrativas (p>0.05) CUADRO N 16: De las Obstetrices que realizaron Actividades de Docencia frecuentemente, el 45% asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y el 31% de 3 a 4 actividades. De las que realizaron Actividades de Docencia de vez en cuando, el 39% asisti de 3 a 4 actividades y el 35% de 1 a 2 Actividades de Actualizacin. De las que nunca realizaron Actividades de Docencia, el 46.2% asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y el 23.1% de 3 a 4 actividades y de 5 a ms. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Actualizacin y la realizacin de Actividades de Docencia (p>0.05). CUADRO N 17: De las Obstetrices que realizaron de 1 a 3 Trabajos de Investigacin, el 64% asistieron de 1 a 2 Actividades Capacitacin, un 14% asistieron de 3 a 4 y un 18% no asisti a ninguna. De las Obstetrices que no realizaron ningn Trabajo de Investigacin, el 65% asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y un 26% a ninguna. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Capacitacin y la realizacin de Trabajos de Investigacin (p>0.05). CUADRO N 18: De los profesionales en Obstetricia que organizaron Eventos Cientficos frecuentemente, el 67% asisti de 1 a 2 Actividades
87
de Capacitacin, un 33% asisti de 3 a 4 actividades. De los que organizaron Eventos Cientficos de vez en cuando, el 67% asistieron de 1 a 2 actividades y un 17% de 3 a 4 actividades. De los que nunca organizaron Eventos Cientficos, el 64% asisti de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y un 30% no asisti a ninguna Actividad de Capacitacin. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Capacitacin y la organizacin de Eventos Cientficos (p>0.05) CUADRO N 19: De los profesionales en Obstetricia que realizaron Actividades Administrativas frecuentemente, el 48.3% asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin, un 13.8% asisti de 3 a 4 actividades y el 31% no asisti a ninguna Actividad de Capacitacin. De las Obstetrices que realizaron Actividades Administrativas de vez en cuando, el 80% asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y un 8% asistieron de 3 a 4 actividades. De las que nunca realizaron Actividades Administrativas el 72.7% asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y el 27.3% a ninguna. Se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Capacitacin y la realizacin de Actividades Administrativas (p<0.05) CUADRO N 20: De los profesionales en Obstetricia que realizaron Actividades de Docencia frecuentemente, el 59% asisti de 1 a 2 Actividades de Capacitacin, el 10% asisti de 3 a 4 actividades y el 24% no asisti a ninguna . De los que realizaron Docencia de vez en cuando, el 70% asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin, el 13% asisti de 3 4 actividades y el 17% no asisti a ninguna actividad. De las que nunca realizaron Docencia; el 69.2% refieren que asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y un 30.8% no asisti a ninguna actividad. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Capacitacin y realizaron de Actividades de Docencia (p>0.05)
88
CUADRO N 21: De los profesionales en Obstetricia que realizaron de 1 a 3 Trabajos de Investigacin, el 18.2% han concluido estudios de Maestra, el 9.1% estn por concluir y el 72.7% no tienen estudios de Maestra. De las Obstetrices que no realizaron ningn Trabajo de Investigacin, el 9.3% han concluido estudios de Maestra y el 88.4% no tienen estudios de Maestra. No se encontr asociacin estadstica entre la realizacin de estudios de Maestra y la realizacin de Trabajos de Investigacin (p>0.05) CUADRO N 22: De las Obstetrices que organizaron frecuentemente Eventos Cientficos el 100% no tienen estudios de Maestra. De las que organizaron Eventos Cientficos de vez en cuando el 27.8% han concluido estudios de Maestra y el 72.2% no tienen estudios de Maestra. De las Obstetrices que nunca organizaron Eventos Cientficos, iguales porcentajes (6.8%) han concluido y estn por concluir Maestra y un 86.4% no tienen estudios de Maestra. No se encontr asociacin estadstica entre la realizacin de estudios de Maestra y la organizacin de Eventos Cientficos (p>0.05). CUADRO N 23: De los profesionales en Obstetricia que frecuentemente realizaron Actividades Administrativas, el 10.3% han concluido estudios de Maestra, un 6.9% estn por concluir y el 82.8% no tienen estudios de Maestra. De las que realizaron Actividades Administrativas de vez en cuando, el 8% han concluido Maestra y un 88% no tiene estudios de Maestra. De las Obstetrices que nunca realizaron Actividades Administrativas el 27.3% han concluido estudios de Maestra y un 72.7% no tienen estudios de Maestra. No se encontr asociacin estadstica entre los que han realizado de estudios Maestra y realizacin de Actividades Administrativas (p>0.05). CUADRO N 24: De los profesionales en Obstetricia que frecuentemente realizaron Actividades de Docencia, el 13.8% han concluido estudios de
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Maestra, el 3.4 estn por concluir y el 82.8% no ha realizado estudios. De las que realizaron Actividades de Docencia de vez en cuando, el 8.7% han concluido estudios de Maestra y el 91.3% no tienen estudios. De las Obstetrices que nunca realizaron Actividades de Docencia; iguales porcentajes (15.4%) han concluido estudios de Maestra y estn por concluir y un 69.2% no han realizado ningn estudio. No se encontr estadstica entre la realizacin de estudios de Maestra y Actividades de Docencia (p>0.05). CUADRO N 25: De los profesionales en Obstetricia que realizaron de 1 a 3 Trabajos de Investigacin, el 31.8% realizaron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento, el 9.1% de 3 a 4 actividades y el 59.1% ninguna. De las Obstetrices que no realizaron ningn Trabajo de Investigacin, el 51.2% realizaron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 37.2% no realizaron ninguno. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Perfeccionamiento y Trabajos de Investigacin (p>0.05) CUADRO N 26: De las profesionales en Obstetricia que frecuentemente organizaron Eventos Cientficos, el 67% asistieron de 3 a 4 Actividades de Perfeccionamiento y un 33% no asistieron a ninguna. De las que organizaron eventos de vez en cuando, la gran mayora (61%) asistieron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 33% no asistieron a ninguna actividad. El 41% nunca organiz eventos cientficos pero asisti de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 50% nunca organiz Eventos Cientficos y tampoco asisti a Actividades de Perfeccionamiento. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Perfeccionamiento y la organizacin de Eventos Cientficos (p>0.05). CUADRO N 27: De las Obstetrices que frecuentemente realizaron
Actividades Administrativas, el 52% realizaron de 1 a 2 Actividades de

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Perfeccionamiento, el 14% de 3 a 4 y un 31% ninguna actividad. De las Obstetrices que realizaron Actividades Administrativas de vez en cuando, el 44% realizaron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 52% ninguna. Un 27.3% nunca realizaron Actividades Administrativas pero si realizaron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 63.6% no realizaron ningn tipo de actividades. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Perfeccionamiento y la realizacin de Actividades Administrativas (p>0.05). CUADRO N 28: De las Obstetrices que frecuentemente realizaron Actividades de Docencia, el 51.7% asistieron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento, un 6.9% asistieron de 3 a 4 Actividades de Perfeccionamiento y un 41.4% no asisti a ninguna actividad. De las Obstetrices que realizaron Actividades de Docencia de vez en cuando, el 39% asisti de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 48% no asisti a ninguna. De las que nunca realizaron Actividades de Docencia; el 38.5% asistieron de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 46.1% no asisti ninguna. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia Actividades de Perfeccionamiento y la realizacin de Actividades de Docencia (p>0.05). CUADRO N 29: De los profesionales en Obstetricia que brinda una atencin muy buena al cliente, el 71.4% asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y un 28.6% de 3 a 4 Actividades de Actualizacin. De los profesionales que brindaron una buena atencin al a 4 actividades. No se encontr asociacin estadstica entre la asistencia a Actividades de Actualizacin y la Atencin Directa al Cliente (p>0.05) cliente, el 38% asistieron de 1 a 2 Actividades de Actualizacin y el 32%, asistieron de 3
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CUADRO N 30: De las Obstetrices que brindan una Atencin muy buena al cliente, el 43% realizaron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y el 57% no realizaron ninguna actividad. De las obstetrices que brindan una buena Atencin al Cliente, el 65% realizaron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin, un 11% realizaron de 3 a 4 actividades y un 20% no realizaron ninguna actividad. Se encontr asociacin estadstica entre la realizacin de Actividades de Capacitacin y la Atencin Directa al Cliente (p<0.05). CUADRO N 31: De los profesionales en Obstetricia que brindan una muy buena Atencin al Cliente, el 14.3% han concluido sus estudios de Maestra y un 85.7% no tienen estudios de Maestra. De los que brindan una buena Atencin al Cliente, el 12% han concluido estudios de Maestra, un 4% estn por concluir y el 84% no tiene estos estudios. De las Obstetrices que brindan una atencin regular, el 33% estn por concluir sus estudios de Maestra y el 67% no tienen estudios. No se encontr asociacin estadstica entre la realizacin de estudio de Maestra y la Atencin Directa el Cliente (p>0.05). CUADRO N 32: De las Obstetrices que brindan una muy buena Atencin al Cliente, el 29% han realizado de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 71% no han realizado ninguna actividad. De las que brindan una buena Atencin al Cliente, el 45.4% han realizado de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento y un 43.6% no han realizado ninguna actividad. De las Obstetrices que han realizado una regular Atencin al Cliente, el 67% han realizado de 1 a 2 Actividades de Perfeccionamiento. No se encontr asociacin estadstica entre la Asistencia a Actividades de Perfeccionamiento y la Atencin Directa al Cliente (p>0.05).
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VI. Con
DISCUSIN respecto al Objetivo Especfico de Determinar la Situacin Profesional: Actividades de Actualizacin, de
Acadmica
Capacitacin, de Desarrollo y Perfeccionamiento realizado por los egresados de la Escuela de Obstetricia, Universidad Particular de Chiclayo, en la provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003 se presentan los cuadros de 1 al 6. En el cuadro N 01 se observa las Actividades de Actualizacin de los Profesionales en Obstetricia, en el cual el 42% asistieron de 1 2 veces en el ltimo ao, el 32% de 3 4 veces, el 14% de 5 a ms veces y el 12% no asistieron a ninguna actividad, refiriendo los entrevistados que es por falta de dinero, falta de tiempo por el horario de trabajo que tienen, por problemas personales y por realizar otros estudios. Comparndola con el Trabajo de Investigacin Las Obstetrices y Obstetras del Dpto. de Lambayeque. 1995 en que fue un problema prioritario la ausencia de programas de educacin contina o permanente. Actualmente esto se ha superado, el 88% de profesionales de Obstetricia asistieron a Actividades de Actualizacin, cumplindose con lo que dice el Director General de la UNESCO, Federico Meyer, que la Universidad debe ser un centro de educacin permanente para la actualizacin y el reentrenamiento. Se puede observar en la tesis realizada por Amrilis Calle en la Universidad Nacional de Tumbes (1992 - 1999), en la cual el 56.80% de egresados haban realizado entre 1 4 cursos de actualizacin y/o perfeccionamiento en los dos ltimos aos y el 15.2% no haban realizado ningn curso. De tal manera que los profesionales de la Universidad Particular de Chiclayo asistieron en mayor porcentaje, demostrando gran inters por actualizarse. A su vez los profesionales de la Universidad Nacional de Tumbes en mayor porcentaje no asistieron a ninguna Actividad de Actualizacin.
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En el cuadro N 02 en relacin a las Actividades de Capacitacin de Profesionales de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo, se obtuvo que el 64.6% asistieron de 1-2 actividades en el ltimo ao, de 3-4 veces en un 9.2%, de 5 a ms en un 3.1% y ninguno en un 23.1%, debido a las razones anteriormente mencionadas. Del total de encuestas aplicadas el 76.9% realiz Actividades de Capacitacin, demostrando que existe preocupacin en el profesional de Obstetricia por capacitarse. Corroborndolo Eduardo Miranda, al decir: que la Universidad no constituye un tiempo cerrado de formacin profesional, menos en una sociedad afectada por rpidos cambios multidireccionados. El profesional debe estar en disposicin permanente para regresar a la Universidad, peridicamente En el cuadro N 03 en cuanto a las Actividades de Desarrollo (Maestras): slo realizaron una Maestra y concluyeron slo el 12%, por concluir el 5.0% y ninguno el 83%. Comparndola con la Tesis de Amrilis Calle se obtuvo que el 3.20% de los egresados motivo de estudio se encontraron realizando estudios de Maestra y el 96.80% no realiza ningn estudio de Postgrado. Se puede observar que el profesional de Obstetricia egresado de la Universidad Particular de Chiclayo ha realizado en un 14% ms los estudios de Maestra. A pesar que los profesionales egresados de la Universidad Particular de Chiclayo han obtenido en mayor porcentaje el grado acadmico de Magster; los resultados obtenidos constituyen motivo de preocupacin porque segn lo expresa Jacques Delors, la gente tendr que seguir aprendiendo a lo largo de toda su vida, aumentando su capacidad para juzgar y actuar, en un sistema de educacin formal e informal. Y esto no se est dando. El Doctor Ramn Salas, opina que la Universidad debe asumir, por sobre todo su funcin fundamental como productora de conocimiento, y responsabilizada con la educacin posgraduada, y como se encuentra ante
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una situacin competitiva, se hace necesario responder con productividad, eficiencia y eficacia ante estos retos contemporneos. Como se observa todo lo dicho anteriormente no se ha cumplido segn refieren los entrevistados por problemas econmicos, por falta de inters, falta de tiempo debido al trabajo que realizan, porque no existen las Maestras que les interesan, no dan facilidades en el trabajo para cambiar turno, por problemas personales y por estar cursando otros estudios. En el cuadro N 04 de los 8 profesionales egresados de la Universidad Particular de Chiclayo que concluyeron la Maestra obtuvieron el grado el 12.5% y sin grado el 87.5% . Comparndola con la Tesis realizada en la Universidad ttulo. En el Cuadro N 05 en cuanto al Doctorado ningn profesional egresado de la Universidad Particular de Chiclayo se encuentra estudiando esta Actividad de Desarrollo. Observndose que este problema se viene evidenciando en el Trabajo de Investigacin: Obstetrices y Obstetras del departamento de Lambayeque 1995 en que las Instituciones prestadoras de servicios de salud donde trabajan prcticamente no tienen planes para el desarrollo de sus recursos humanos en Obstetricia ni apoyan las iniciativas de estas para fortalecer o adquirir nuevas competencias. Igual resultado se encontr en la Universidad Nacional de Tumbes. Existe barreras que, en nuestra condicin de pases en vas de desarrollo en los que la pobreza campea no posibilitan en la mayora de los casos el tener que acceder a una Maestra y/o Doctorado, dado que uno de los problemas que durante dcadas se ha vivido, justamente constituye, que la realizacin de Actividades de Desarrollo es fruto del esfuerzo personal que encuentra una traba en los costos que implica y que por lo tanto requiere ser Nacional de Tumbes de los 4 profesionales que se encontraron realizando los estudios de Maestra ninguno haba obtenido el
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revertida sobre todo en una poca en que plantean las exigencias de calidad, excelencia, pertinencia y educacin para toda la vida. En el cuadro N 06 en relacin a las Actividades de Perfeccionamiento el 59% del total de profesionales de Obstetricia motivo de estudio lo han realizado en los dos ltimos aos y el 45% ninguno, segn refieren las entrevistados se debe a la falta de accesibilidad en el lugar donde se encontraba trabajando, estn estudiando otra carrera, lleva otros estudios, por falta de tiempo, por problemas personales, por no haber apoyo financiero y porque no hay temas de inters. Se observ que en la mayora de profesionales de Obstetricia existe inters por perfeccionarse, corroborndose con lo que expresa Manuel Crespo, de una formacin contina como concepto integrador de la Formacin Universitaria. La concepcin de la adquisicin de conocimientos debe comprender no solamente el corpus de conocimientos disponibles en un momento histrico, sino tambin la adquisicin de habilidades que permitirn, la actualizacin en un mismo dominio conexo u otro dominio completamente diferente. Con respecto al Objetivo Especfico : Identificar el Desempeo Profesional: Actividades Cientfico Tecnolgicos y Humansticas que realiza el profesional de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo en la Provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003 se presenta los cuadros del 7 al 12. En el cuadro N 07 en relacin a los Trabajos de Investigacin relacionados su profesin se determin que no realizaron ninguno el 62.2% y el 33.8% de 1-2 por ao. Comparndolo con la tesis realizada: Las Obstetrices y Obstetras del Departamento de Lambayeque 1995 en que los trabajos de investigacin fueron prcticamente nulos. Determinndose que existe ms de la mitad de profesionales de obstetricia
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que no realizan trabajos de investigacin refiriendo los entrevistados que es por falta de tiempo, porque no hay facilidades, no hay financiamiento, por falta de accesibilidad a bibliografa en donde se encontraba trabajando en la sierra, no le gusta los trabajos de investigacin y porque no ha tenido oportunidad. Concluyndose principalmente que la Institucin forjadora no est formando profesionales investigadores. Rafael Portaencasa, expresa que una caracterstica importante en las universidades e instituciones superiores de educacin es su doble carcter de institucin de investigacin, sin abandonar su funcin docente. A su vez Tnnerman opina que la Universidad es una institucin forjadora de ciudadanos conscientes y responsables, de profesionales, investigadores y tcnicos formales interdisciplinariamente, dotados de una cultura humanstica y cientfica, capaces de seguirse formando por s mismos. En el cuadro N 08: El 67.7% de profesionales motivo de estudio no organizaron ningn Evento Cientfico relacionado con su profesin y el 32.3% lo organizaron, observndose que ms de la mitad no ha organizado ningn evento cientfico por las siguientes razones segn manifiestan los entrevistados: falta de orientacin para organizarlo, falta de tiempo, no ha habido motivo para organizarlo, falta de motivacin profesional, realizacin de otros estudios y por problemas personales. Demostrndose que la Universidad no los prepar en cuanto a la Organizacin de Eventos Cientficos, siendo esta la causa fundamental de no realizarlos. En el Cuadro N 09 : El 44.6% de profesionales realizaron Actividades Administrativas frecuentemente y nunca el 16.9%. Determinndose que el profesional en Obstetricia realiza actividades administrativas frecuentemente en mayor porcentaje. Esto se debe a que dicha actividad est inmersa dentro de las funciones que realiza el profesional en consultorio. Las razones que manifestaron las que nunca lo realizan
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fueron: porque realizan actividades asistenciales netamente y la encargada de realizarlo es la Coordinadora del Servicio de Obstetricia. En el cuadro N 10: En cuanto a la distribucin del porcentaje de Actividades de Docencia realizadas por el Profesional en Obstetricia relacionado con su profesin, se obtuvo lo siguiente: frecuentemente el 44.6% y nunca el 20%. No realizan actividades de docencia segn refieren los entrevistados porque no es su vocacin la enseanza, no habido oportunidad, la Universidad no les da trabajo si no tienen recomendacin y por falta de tiempo debido al horario de trabajo en Salud. En el cuadro N 11: El Calificativo de la Atencin del Profesional en Obstetricia en el consultorio por los pacientes fue muy buena en un 70% segn refieren ellos mismo al manifestar que le brind informacin sobre el porque de su problema de salud, porque es muy comprensiva, es amable en el trato, le da confianza al paciente, tiene paciencia aunque el paciente sea un poco intransigente. Buena en un 22% y regular en un 8% debido a las siguientes razones que manifiestan los pacientes: le falta ser ms atenta, no est de buen humor, a esperado mucho tiempo para ser atendida, la falta de experiencia, no le dio tratamiento, le falta explicar ms, est apurada y no ha solucionado su problema de salud. En general, los pacientes ven la atencin del profesional de Obstetricia en un porcentaje elevado muy bueno, cumplindose con la Calidad de Atencin, es decir: SER TRATADO COMO SER HUMANO. Adems ellos lo asocian a la institucin que form a dicho profesional. Entonces es preciso asumir la responsabilidad por el tipo de profesionales que forma la Universidad, pues los conocimientos , habilidades y actitudes que los egresados exhiben, representa los signos que la sociedad observa.
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En el cuadro N 12: La Calidad de Atencin del Profesional de Obstetricia fue buena en un 84%, muy buena en un 12%, regular en un 4% y malo 0%. Se observa que la Calidad de Atencin es buena en ms de la mitad segn el puntaje obtenido de las 8 preguntas que se pueden observar en el anexo N 2. Es preciso sealar entonces, que la Calidad no es sino, la percepcin de los pacientes, de que el servicio satisface sus expectativas de proteccin y recuperacin de su salud, de esta manera la calidad no puede ser auto atribuida por los miembros del servicio debiendo medirse en trminos de respuestas a las necesidades de la sociedad en la que estn insertas las instituciones. En la actualidad las polticas de salud tienen lineamientos explcitos sobre lo que implica satisfaccin de necesidades de las mismas y a partir de ello las exigencias laborales cada vez son mayores. Siendo as, al parecer existe actualmente en los profesionales un mayor cuidado por realizar eficientemente las tareas profesionales, obviamente no siempre ste, es el comn denominador. Con respecto al Objetivo General: Determinar la relacin entre la Situacin Acadmica y el Desempeo Profesional de los egresados de la Escuela de Obstetricia, de la Universidad Particular de Chiclayo; Provincia de Chiclayo. Lambayeque. Noviembre 2003. Se presentaron anteriormente los cuadros del 13 al 32 no encontrndose otros Trabajos de Investigacin similares con los cuales se podra someter a discusin.
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VII. CONCLUSIONES 1. El 42% de profesionales en Obstetricia motivo de estudio asistieron de 1-2 Actividades de Actualizacin en el ltimo ao. En menor proporcin; de 3-4 veces el 32%, de 5 a ms el 14% y ninguno el 12%. 2. Los profesionales en Obstetricia asistieron de 1-2 Actividades de Capacitacin en un 64.6%, de 3-4 en un 9.2%, 5 a ms veces en un 3.1% y no asistieron a ninguno en un 23.1%. 3. El 83% del total de profesionales en Obstetricia no han realizado ninguna Maestra, el 12% la han concluido y el 5% estn por concluirla. 4. No han obtenido an su grado de Magster el 87.5% del total de profesionales en Obstetricia, mientras que slo el 12.5% si lo ha logrado. 5. El 100% de profesionales en Obstetricia no ha realizado ningn estudio de Doctorado. 6. De 1-2 Actividades de Perfeccionamiento en los dos ltimos aos constituye el 45% al igual que ninguno. El 9% asistieron de 3-4 veces y el 1% asistieron de 5 a ms. 7. No realizaron ningn Trabajo de Investigacin relacionado con Obstetricia el 66.2% y slo el 33.8% realizaron de 1-3 trabajos por ao. 8. El 67.7% de profesionales de Obstetricia no organizaron ningn Evento Cientfico relacionado con su profesin, el 27.7% lo organizaron de vez en cuando y frecuentemente el 4.6%. 9. Los profesionales en Obstetricia realizaron frecuentemente Actividades Administrativas en un 44.6%, de vez en cu ando un 38.5% y nunca un 16.9%
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10. Realizaron un 44.6% frecuentemente Actividades de Docencia relacionado con su profesin, de vez en cuando el 35.4% y nunca el 20%. 11. El Calificativo de la Atencin del Profesional en Obstetricia en el Consultorio, por parte de los pacientes fue muy buena en un 70%, buena en un 22%, regular en un 8% y no se encontr ningn calificativo de mala atencin. 12. La Calidad de Atencin del Profesional en Obstetricia fue buena en un 84%, muy buena en un 12%, regular en un 4% y no se encontr ningn calificacin de mala atencin. 13. Existe relacin entre la Situacin Acadmica y Desempeo Profesional de los egresados de la Escuela de Obstetricia de la Universidad Particular de Chiclayo slo en dos parmetros, en los cuales se encontr asociacin estadstica (p<0.05): Asistencia a Actividades de Capacitacin y Realizacin de Actividades Administrativas. Asistencia a Actividades de Capacitacin y Atencin Directa al Cliente. 14. Los profesionales en Obstetricia que realizaron Actividades Administrativas frecuentemente, asistieron de 1 a 2 Actividades de Capacitacin en un 48.3%, un 13.8% asisti de 3 a 4 actividades y el 31% no asisti a ninguna Actividad de Capacitacin. Las Obstetrices que realizaron Actividades Administrativas de vez en cuando asistieron en un 80% de 1-2 Actividades de Capacitacin y un 8% asistieron de 3 a 4 Actividades. Las que nunca realizaron Actividades Administrativas asistieron de 1- 2 Actividades de Capacitacin en un 72.7% y un 27.3% a ninguna. 15. Las Obstetrices que brindan una atencin muy buena al cliente, realizaron un 43% de 1 a 2 Actividades de Capacitacin y el 57% no realizaron ninguna actividad. Las Obstetrices que brindan una buena atencin al cliente, un 65% realizaron de 1 a 2 Actividades de
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Capacitacin, un 11% realizaron de 3 a 4 actividades y un 20% no realizaron ninguna actividad. VIII. RECOMENDACIONES 1. La Universidad Particular de Chiclayo debe realizar
convenios con las diferentes Instituciones de Salud a fin de elevar la Situacin Acadmica y el Desempeo Profesional de sus egresados. 2. Las Instituciones de Salud deben brindar facilidades a a Actividades de Actualizacin y de sus trabajadores para asistir Perfeccionamiento. 3. Las Instituciones de Salud deben brindar facilidades a sus trabajadores para realizar estudios de Maestra y Doctorado a fin de elevar sus conocimientos, ponindolos en prctica en su Institucin. Lo cual redundar en beneficios de su centro laboral y la comunidad en general. 4. Incorporar al plan de estudios desde los primeros ciclos asignaturas vinculadas con la realizacin de Trabajos de Investigacin y Organizacin de Eventos Cientficos, a fin de crear en ellos una actitud de permanente investigacin. 5. Incentivar al profesional de salud a nivel de su centro laboral a realizar Trabajos de Investigacin facilitndoles recursos materiales y financieros para tal fin. 6. La Universidad Particular de Chiclayo debe incluir tambin en su plan de estudios un curso de Administracin de Servicios de Salud, teniendo en cuenta la forma particular que se lleva en la prctica en las diferentes Instituciones de Salud. 7. La Universidad Particular de Chiclayo debe crear en el la vocacin de la enseanza. Es decir alumnado de Obstetricia
despertar un espritu docente.
102
IX. BIBLIOGRAFA
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105
X. ANEXOS
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N A N EXO N 1
:_________
Fecha : ________
SITUACIN ACADMICA Y DESEMPEO PROFESIONAL DE LOS EGRESADOS DE LA ESCUELA DE OBSTETRICIA. UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO
INSTRUCCIONES:
Marque Ud. correctamente cada una de las preguntas,
con una (X) una sola respuesta.
II. 1.1. 1-2 3-4 5+ Por
DATOS
SOBRE
LA
SITUACIN
ACADEMICA
PROFESIONAL Cul es el nmero de actividades de actualizacin (cursos, congresos, conferencias y simposios) al cual ha asistido en el ltimo ao? ( ( ( ) ) ) )
Ninguno(
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 1.2. 1-2 3-4 5+ Por ( ( ( ) ) ) ) Cul es el nmero de actividades de capacitacin (pasanta, seminario o taller) al cual ha asistido en el ltimo ao?
Ninguno(
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________
107
1.3.
Ha realizado o est realizando actividades de desarrollo (Maestra, Doctorado)? Estudios Maestra Concluido Por concluir Con grado Ninguno Por ( ) ( ) ( ) ( ) Nmero de maestras ( )
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Estudios de Doctorado Concluido Por concluir Con grado Ninguno Por ( ) ( ) ( ) ( )
Nmero de Doctorados ( )
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 1.4. aos? 1-2 3-4 5+ Por ( ( ( ) ) ) ) Cul es el nmero de actividades de perfeccionamiento (diplomado y programa de especializacin) realizado en los dos ltimos
Ninguno(
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ II. DESEMPEO LABORAL 2.1. Ud. ha realizado trabajos de investigacin relacionado con su profesin? 1-3 por ao 4-6 por ao 7a+ Ninguno ( ( ( ( ) ) ) )
Si es ninguno Por qu?________________________________________
108
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2.2. Ud. ha organizado eventos cientficos relacionados con su profesin? Frecuentemente De vez en cuando Nunca Por ( ( ( ) ) )
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2.3. Ud. realiza actividades administrativas dentro de su contexto laboral? Frecuentemente De vez en cuando Nunca Por ( ( ( ) ) )
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2.4. Ud. realiza actividades de docencia relacionado con su profesin? Frecuentemente De vez en cuando Nunca Por ( ( ( ) ) )
qu?__________________________________________________
____________________________________________________________ ____________________________________________________________
109
N A N EXO N 2
:_________
Fecha : ________
VALORACIN DE LA ATENCION BRINDADA POR LOS PROFESIONALES DE OBSTETRICIA EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD DE CHICLAYO, SEGUN OPININ DE LOS USUARIOS. INSTRUCCIONES: Marque Ud. Correctamente cada una de las preguntas, con una (x) una sola respuesta. 1. a. b. c. d. 2. a. b. c. d. Por qu?: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3. confidencial? a. Si b. Regular c. No d. No opina Por qu?: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 110 ( ( ( ( ) ) ) ) La atencin obsttrica recibida fue en privado y Si Regular No No opina De inmediato 15 minutos 30 minutos Ms de 30 minutos El tiempo de espera para ser atendida fu?: ( ( ( ( ) ) ) )
Ud. considera que durante la consulta obsttrica, el trato ( ( ( ( ) ) ) )
que recibi por parte del Obstetra u Obstetriz fue corts y amable?
4. a. b. c. d. Por qu?: Incompleta
La informacin que recibi en la consulta obsttrica, fue: Suficiente y clara No le quisieron informar ms( No entendi nada ( ( ( ) ) ) )
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 5. a. b. c. d. Con inters Parcial desinters Absoluto desinters No opina Durante la consulta, el Obstetra u Obstetriz, escuch ( ( ( ( ) ) ) )
pacientemente su verdadero problema de salud?
Qu falt?: __________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 6. a) b) c) d) Por qu?: ___________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Si No No sabe No opina Ud. dio su consentimiento previamente al procedimiento ( ( ( ( ) ) ) )
o tratamiento que le realizaron?
111
7. a. Satisfactoriamente b. Parcialmente c. No lo resolvieron d. No opina Por qu?:
Ud. considera que su problema de salud fue solucionado? ( ( ( ( ) ) ) )
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 8. a. Si b. No c. No sabe d. No opina Por qu?: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 9. a. Muy buena b. Buena c. Regular d. Mala Por qu?: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Nombre del Entrevistador: _________________________________________ ( ( ( ( Si Ud. pudiese calificar la atencin del Obstetra u Obstetriz ) ) ) ) Cree Ud. que el trato que recibi durante la atencin fue ( ( ( ( ) ) ) )
diferente al de los dems pacientes?
en el Consultorio, como lo calificara?*
112
En la Encuesta aplicada a los usuarios : Si marca la respuesta (a) se computar 3 puntos Si marca la respuesta (b) se computar 2 puntos Si marca la respuesta (c) se computar 1 punto Si marca la respuesta (d) se computar 0 punto De tal manera que al sumar el puntaje obtenido de las ocho preguntas se obtendr el siguiente calificativo: Muy bueno (A) = Regular (C) = 24 puntos 11-17 puntos Bueno (B) = 18-23 puntos Deficiente (D) = < 10 puntos
* La pregunta N 9 se elabor para saber el Calificativo de la Atencin del Profesional en Obstetricia en el Consultorio por los Pacientes. Siendo esto un aspecto subjetivo ms no necesariamente real. Esta pregunta no se tiene en cuenta para sumar el puntaje anteriormente mencionado.
113

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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

TANIA LILA ZULUETA CUEVA

LAMBAYEQUE, PER 2004

_______________________________ Mg. MARA R. VSQUEZ PREZ Secretario del Jurado

_______________________________________ Mg. MARGARITA FANNING BALAREZO Vocal de Jurado JULIO 2004

A Dios por permitirme culminar este trabajo y cumplir mis anhelos.

A la memoria de mi padre, Antonio que desde el cielo me gua.

A mi madre Nrida, por apoyarme en cada momento de mi vida.

A mis hermanos Silvia, Marcos y Carlos, por siempre m. confiar en

VIII. RECOMENDACIONES IX X BIBLIOGRAFA ANEXOS

OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL Determinar la relacin entre la Situacin Acadmica y el Desempeo

OBJETIVOS ESPECFICOS 1. Determinar la Situacin Acadmica Profesional: Actividades

NAVARRO, K. Las Universidades y el Libre Mercado. Documento en Internet http.://www.euram.com.ni/p.verdes/Articulos/Karlos-navarro-153.htm.

As lo confirma Jacques Delors al decir:

MIRANDA, E. op. cit.

MIRANDA, E. op. cit.

acadmico tradicional. En la consistencia de un producto, que es la

conceptualizacin propia de la produccin industrial. En el cumplimiento de una misin, que es el

En la satisfaccin de las necesidades del usuario; que

Componente Entorno: Relacionado a las condiciones a hotelera como iluminacin,

A no ser discriminada en razn de cualquier enfermedad o padecimiento que la afecte.

medicamentos que se le indican y administran.

Ley General de Salud, N 26842. Ttulo I, Art. 15. (http://www.minsa.gob.pe/infodigemid/normatividad/Lley2684202.HTM)

a) Curso: Es el conjunto orgnico de contenidos

educativos desarrollados en un perodo de tiempo.

diversos aspectos de un tema en forma sucesiva ante un auditorio.

investigacin. Los grados son conferidos por las universidades a

y dos para el doctorado. c) Sustentacin pblica y aprobacin de un

Diplomados y Programas de Especializacin. No conduce a la obtencin de un grado acadmico.

que aborda un rea del conocimiento conducente a un Diplomado, no a un ttulo.

funcin dentro de un marco

sistemtico, metdico de un asunto cualquiera.

Tesis: Trabajo de investigacin mediante el cual se intenta demostrar una cosa.

b) Organizacin de Eventos Cientficos Estructuracin de programas de actualizacin y

competencia. 5. Realizar y promover capacitacin del personal auxiliar, administrativo y

profesional, tcnica comunidad. 6.

Desarrollar programas educativo para la mujer,

familia y comunidad. 7. Impartir psicoprofilaxis obsttrica.

Realizar captacin de gestantes, purperas y

poblacin en acciones de salud. 10. Elaborar material educativo para su difusin a

la poblacin. 11. Ejercer docencia para el personal profesional,

tcnico, auxiliar, administrativo y comunidad. 12. Coordinar programas educativos materno

La informacin brindada por la Obstetriz u Obstetra es suficiente y clara

El Obstetra u Obstetriz escucha pacientemente su verdadero problema de salud.

TIPO DE INVESTIGACIN Descriptiva, Transversal y Correlacional.

DISEO DE LA INVESTIGACIN Corresponde al diseo correlacional cuyo esquema es:

Donde: M: Muestra O: Observacin de las caractersticas del problema:

O1 : Situacin Acadmica. O2: Desempeo Profesional

Donde: n= Tamao de la muestra.

Tomado al 95% de confiabilidad (Tabla de distribucin normal).

Reemplazando valores se tiene:

respecto a las Actividades

Dimensin Actividades de actualizacin.

Indicadores Cursos, Congresos, Conferencias y Simposios

Actividades capacitacin. Situacin Acadmica Actividades desarrollo.

Pasanta Seminario o taller

Diplomado Programa de Especializacin

Realizacin de trabajos de investigacin.

Organizacin de eventos cientficos.

Actividades Administrativas Actividades de Docencia

Atencin directa al cliente

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

N DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION 1-2 3-4 5a+ Ninguno Total