CHNG 3_ LCH S CC T TNG QUN TR 1. Ai l cha ca phng php Qun tr Khoa hc? a. Peter Drucker b. Haroll Koontz c.

. Taylor d. Fayol 2. Tm ra cch lm th no tng nng sut l c trng ca trng phi QT no? a. QT bng phng php hnh chnh cQT bng phng php khoa hc b. . QT sn xut v tc nghip d. QT hnh vi 3. Ai l ngi u tin a ra cc chc nng ca QT? a. Taylor b. Fayol c. Koontz d. Drucker 4. Trng phi tm l x hi c xy dng trn c s: a. Nhng nghin cu nh my Halthorne b. Phn tch quan h gia con ngi vi con ngi c. Quan im hnh vi hc d. C 3 5. Phng php cy gy v c c rt ng vi t tng qun tr ca ai? a. Fayol b. Mayo c. Maslow d. Mc Gregor 6. Khng quan tm n con ngi l nhc im ln nht ca t tng QT no? a. Phng php QT bng Khoa hc b. Phng php QT Hnh chnh c. Phng php QT con ngi d. Phng php QT nh lng 7. Phng php QT no ph hp vi nhng quyt nh QT sng to? a. QT hnh chnh b. QT Hnh vi c. QT nh lng d. QT tin trnh 8. Coi QT l 1 ngh l t tng ca ai? a. Taylor b. Fayol c. Maslow d. Koontz 9. Quan im ca Haroll Koontz v qun tr l: a. Qt l Qt con ngi b. QT l s hp nht ca cc quan im trc c. QT l 1 tin trnh d. C 3 10. Lun ghi nhn kin ng gp ca nhn vin, khuyn khch nhn vin bo co mi vn l t tng ca l thuyt qun tr:

a. QT h thng b. QT theo tin trnh c. L thuyt Z d. Kaizen CHNG 4_ HOCH NH 1. Ni dung ca hoch nh bao gm cc yu t, tr: a. thit lp mc tiu b. phn tch dy chuyn gi tr c. phn tch ni b doanh nghip d. xy dng h thng kim sot 2. khi hoch nh, nh Qt s: a. Lm gim tnh linh hot ca t chc b. Lng ph thi gian c. Phi hp n lc ca t chc d. Kh iu chnh c 3. Mc ch ca hoch nh khng bao gm yu t a. Phi hp n lc ca ton b t chc b. Gim s chng cho c. L c s cho hot ng kim sot d. Loi tr s bin ng ca mi trng 4. Chnh sch thuc loi k hoch no? a. K hoch s dng 1 ln b. K hoch thng trc c. K hoch ngn hn d. K hoch di hn 5. Loi k hoch no xc nh v th ca doanh nghip trong mi trng hot ng? a. thng trc b. chin lc c. c th d. tc nghip 6. p n no thuc phng php MBO? a. Tp th ra quyt nh b. Mc tiu r rng c. Kim tra tin thc hin d. Gim st cht chs 7. Theo phng php MBO, yu t no sau y lm tng hiu qu QT? a. Kim sot cht ch b. Mc tiu thch thc, c th c. Mc tiu a t trn xung d. Lnh o theo phong cch t do

8. Nhng yu cu no i vi mc tiu li nhun ca doanh nghip l khng cn thit? a. T sut li nhun cn t c so vi nm trc b. T sut li nhun chung ca doanh nghip c. Doanh nghip pah n lc cao mi t c d. Trong khong thi gian 4 nm 9. 1 mc tiu c thit lp tt nht khng cn thit phi c c im no sau y? a. thch thc nhng phi kh thi b. phi mang tnh di hn c. ch trng vo kt qu d. phi trn by bng vn bn 10. S khc bit c bn gia thit lp mc tiu truyn thng v MBO: a. Cc mc tiu trong phng php truyn thng s nh hng hot ng Qt b. Cc mc tiu trong phng php truyn thng lm tiu ch nh gi c. Phng php truyn thng l qu trnh a mc tiu t trn xung cn MBO a mc tiu t trn xung v t di ln d. Phng php MBO c nhiu mc tiu bao qut cc hot ng khc nhau CHNG 5_ RA QUYT NH 1. Quyt nh xem chin lc no l tt cho DN l quyt nh thuc chc nng no? a. hoch nh b. t chc c. lnh o d. kim sot 2. Qu trnh tuyn dng ca doanh nghip nh th no l quyt nh loi g? a. Quyt nh danh ngha b. Quyt nh Delphi c. Quyt nh theo chng trnh d. Quyt nh khng theo chng trnh 3. K thut ra quyt nh no m cc thnh vin trong nhm khng ngi vi nhau? a. lm vic nhm b. ng no c. danh ngha d. Delphi 4. C c gii php sng to l c im ca quyt nh no? a. Quyt nh theo quy trnh b. Quyt nh khng c chng trnh ha c. Quyt nh c chng trnh ha d. Quyt nh c nhn 5. Quyt nh cc cng vic thit k nh th no nm trong quyt nh no ca nh QT? a. hoch nh b. t chc c. lnh o d.kim sot

6. Cc quyt nh c chng trnh ha c c im: a. Quyt nh c gii php sng to b. Quyt nh ng hay khng ph thuc vo kh nng ngi ra quyt nh c. NC c kh y thng tin d. Nhm gii quyt cc vn mi 7. Xc nh xem iu kin ra quyt nh thuc loi chc chn, ri ro hay bt trc l vic nh QT s nghin cu trong bc no ca qu trnh ra quyt nh a. Xc nh cc tiu ch b. Phn b trng s c. nh gi cc phng n d. La chn phng n 8. Hnh vi trc gic kt hp vi s chp nhn m h l cao l c im ca phong cch ra quyt nh no? a. Khi qut b. ch dn c. phn tch d. hnh vi 9. p n no khng phi l yu t ca duy l trong gii hn? a. Ti u b. Da trn l tr c. Qu trnh c n gin ha d. Thit lp cc mc tiu c th, r rng 10. Bc ra quyt nh no khng thuc k thut nhm danh nh a. Cc thnh vin c lp vit tng b. Cc ln lt trnh by c. Kt qu c ghi li v sao lm nhiu bn d. Cc thnh vin c lp cho im cc tng

CHNG 6_ QUN TR CHIN LC 1. Trong chin lc chi ph thp, yu t no c u tin nhiu nht? a. i mi b. Cht lng c. Kh nng p ng nhu cu khch hng d. Hiu sut 2. Chin lc khc bit ha i hi a. Sn phm c thit k sn xut hng lot b. Cc k nng sn xut theo quy trnh c. Hp tc cht ch t h thng phn phi d. Gim st lao ng cht ch 3. Vic Google mua li Youtube thuc loi chin lc g?

a. a dng ha tp trung b. Tng trng tp trung c. Chin lc tp trung d. Chin lc cnh tranh 4. Cng ty chng khon VIS m thm chi nhnh ti thnh ph HCM c gi l chin lc g? a. a dng ha tp trung b. Tng trng tp trung c. a dng ha t hp d. Hi nhp hng ngang 5. khi p dng chin lc tng trng th chin lc no c ri ro cao nht? a. Hi nhp hng ngang b. Tng trng tp trung c. a dng ha tp trung d. a dng ha t hp 6. Chin lc chi ph thp yu cu: a. C chnh sch thu ht lao ng tay ngh cao b. Phi hp cht ch gia a hnh vi v marketing c. Phn nh chc nng cht ch d. C cc phng php o lng kh quan 7. Vic GM lin kt Toyota lp 1 nh my sn xut t ti M c gi l chin lc g? a. Tng trng tp trung b. a dng ha tp trung c. Hi nhp hng ngang d. Hi nhp hng dc 8. Khi xc nh 1 ngnh c mc hp dn cao hay thp, DN s phn tch g? a. im mnh, im yu b. 5 lc lng cnh tranh c. Phn tch PEST d. Tt c cc phn tch trn 9. Php lut chng c quyn s hn ch chin lc no? a. Hi nhp ngang b. Hi nhp dc c. a dng ha tp trung d. Tng trng tp trung 10.Yu t no gip DN t t sut li nhun bnh qun cao, d li nhun bnh qun ca ngnh ntn: a. Mc cnh tranh gia cc doanh nghip trong ngnh b. Cu trc ngnh

c. Chui gi tr ca doanh nghip d. c tnh k thut ca ngnh

CHNG 7_ T CHC 1. n v doanh nghip kinh doanh n ngnh quy m va v nh, hnh thc phn khu ph hp nht l: a. Theo sn phm n v b. Theo khch hng c. Theo chc nng d. Theo khu vc 2. Nu doanh nghip mun s dng t cp qun tr, hnh thc phn khu ph hp nht: a. Theo chc nng b. Theo sn phm n v c. Theo khu vc d. Theo ma trn 3. Doanh nghip phn khu theo hnh thc no th n cui chu k kinh doanh, phn ng gp v li nhun doanh s ca c b phn s r rng a. Theo chc nng b. Theo sn phm n v c. Theo khu vc d. Theo ma trn 4. Mc tp trung quyn lc cao thng gp trong kiu phn khu: a. Theo chc nng b. Theo sn phm n v c. Theo khu vc d. Theo ma trn 5. Kt qu ca y quyn l: a. Cp di nhn thc c mnh lnh b. Cp di ch ng hn trong cng vic c. Cp di thc hin cng vic nh ch dn 6. Khi s dng c cu TC hu c, DN s hot ng hiu qu hn khi a. Phn chia b phn theo kahchs hng b. Sd chin lc c. Mi trng n nh d. n chic 7. Cu trc t chc s ph thuc nhng yu t no a. Cv, clc, Cngh, Mtrng

b. Clc, qm, Cngh, t ch c. Qm, clc, Cngh, Mtrng d. Qtrnh sx, qm, cngh, mtrng 8. Nhc im chnh ca p/c theo chc nng: a. Kh kim sot h KD b. Ch trng li nhun ngn hn c. Kh phht trin cc QTV cp cao d. Tng chi ph do nhiu nv chc nng 9. Cv no ko thuc h ca chc nng TC: a. Phn chia cv thnh chc nng c th b. Nhm cc cv thnh cc b phn c. Xd h thng lng thng ph hp d. Tuyn dng 10. Yu t no ko lm tng phm vi kim sot a. Ngi qun l nng lc b. Nv c o to tt c. Nv thix lm vic c lp d. Cv ko c tiu chun ha CHNG 8 + 9 1. Khi ncu c tha mn, n ko cn l ng c thc y, l quan im ca ai a. Taylor b. Maslow c. Herberg d. Mac Gregor 2. Theo Herberg, yu t dn n s tha mn ca nv ko bao gm a. C hi pht trin b. Trch nhim c. S tin b d. Tin lng 3. Nhng cng c c sd kt hp ng vin nv bao gm: a. Chn ngi ph hp vi cv b. m bo cc mtiu c th t c c. Ni lng s gim st d. Sd cc mc tiu thch thc 4. Theo nghin cu ca h Michigan, phong cch lnh o nh hng con ngi c c im a. Ch trng kha cnh k thut ca cv b. Quan tm n s hthnh cv

c. Coi nv l cng c t mc tiu d. Ch trng qh vi cp di 5. Theo thuyt li QT, vc to k tng NSL v tinh thn lm vc ca nc l biu hi ca phng cch no a. QT t i b. QT CLB c. QT tha hip d. QT cng vic 6. c im ca phng cch lnh o dn ch l a. Ra q n phng b. Cp di c php ra 1 s q c. Giao nv kiu mnh lnh d. Gim st cht ch 7. ng gp ca Maslow i vi QT l ch ra tm quan trng ca: a. pht hin nhu cu b. To c hi cho nv ra q c. To c hi cho nv khng nh mnh d. Tha mn c ncu ng vin nv 8. Chin lc thit k cv no lm tng mc kim sot ca ngi thc hin cv? a. Cl lm giu cv b. Cl m rng phm vi cv c. Cl tr lng theo thnh tch d. Cl gi lm vc linh hot 9. Theo Hersey v Blandchards, nh lnh o s sd phong cch bn khi nv: a. N lc t.h cv cao b. C k nng v thiu ng c c. Ko c k nng v sn sng thc hin cv d. Ko c k nng v ko sn sng thc hin cv 10. c im no thuc phong cch chuyn quyn: a. Gim st qu trnh t.h q b. Tham kho kin cp di c. Cho php cp di tham gia ng gp kin d. Mc tha mn ca nv cao

P N Chng 3: 1c 2a 3b 4d 5d 6a 7c 8b 9c 10d Chng 4: 1d 2c 3c 4b 5c 6d 7b 8a 9b 10c

Chng 5: 1a 2c 3d 4b 5b 6c 7c 8a 9d 10c Chng 6: 1d 2b 3a 4b 5d 6c 7c 8c 9a 10c Chng 7: 1c 2d 3b 4a 5b 6d 7b 8c 9c 10d Chng 8+9: 1b 2d 3c 4d 5a 6b 7d 8a 9c 10a

1) Cch mng cng nghip Chu u to tin cho s xut hin ca l thuyt qun tr: a. ng b. Sai 2) Ngh thut qun tr i hi phi tun th cc nguyn tc qun tr ca Fayol: a. ng b. Sai 3) Taylor l ngi sng lp ra trng phi qun tr khoa hc: a. ng b. Sai 4) L thuyt qun tr c in khng cn ng trong qun tr hin i: a. ng b. Sai 5) Ra quyt nh l mt ngh thut: a. ng b. Sai 6) Ra quyt nh l mt khoa hc: a. ng b. Sai 7) Ra quyt nh ng l nh qun tr gii quyt c vn ca mnh: a. ng b. Sai 8) Quyn a ra quyt nh phi tp trung v ngi c a v cao nht trong t chc, lun l mt nguyn tc ng trong mi tnh hung: a. ng b. Sai

9) Khi quyt nh la chn phng n cn phi chn nhng phng n c chi ph thp nht: a. ng b. Sai 10) Trong mi trng hp u cn dn ch khi bn bc ra quyt nh t hiu qu cao: a. ng b. Sai 11) Quyt nh qun tr thnh cng hon ton ph thuc vo qu trnh ra quyt nh: a. ng b. Sai 12) Qun tr l mt hot ng kt tinh khi con ngi kt hp vi nhau i n mc tiu: a. ng b. Sai 13) Qun tr l mt hot ng ph bin trong tt c cc t chc: a. ng b. Sai 14) Qun tr c thc hin theo mt cch nh nhau: a. ng b. Sai 15) Mc tiu ca qun tr l ti a ho li nhun: a. ng b. Sai 16) Qun tr l mt cng vic mang tnh c th ca nhng nh qun tr cp cao: a. ng b. Sai 17) Nh qun tr l nhng ngi c quyn ra lnh v iu hnh cng vic ca nhng ngi khc: a. ng b. Sai 18) Tt c cc nh qun tr u phi am hiu cc k nng qun tr vi nhng mc nh nhau: a. ng b. Sai 19) Cp qun tr cng cao th k nng chuyn mn cng quan trng: a. ng b. Sai

20) K nng nhn s cn thit i vi cc cp qun tr l nh nhau: a. ng b. Sai 21) Thi gian ca nh qun tr cp cao ginh nhiu nht cho chc nng hoch nh: a. ng b. Sai 22) Vai tr quan trng nht ca cc nh qun tr cp thp trong t chc l gim st cht ch hnh vi ca nhng ngi cp di: a. ng b. Sai 23) Hot ng qun tr mang tnh ngh thut theo kiu cha truyn con ni: a. ng b. Sai 24) Nh qun tr th cn phi vt tri cc nhn vin ca mnh v tt c cc k nng qun tr hu hiu: a. ng b. Sai 25) Phong cch lnh o dn ch lun mang li hiu qu trong mi trng hp: a. ng b. Sai 26) Khng nn lnh o nhn vin theo phong cch c on d trong hon cnh no: a. ng b. Sai 27)Phong cch qun l c ti l phong cch qun l khng c hiu qu: a. ng b. Sai 28)Nh qun tr c th gi nhn vin gii bng cch to cho h c mc thu nhp cao: a. ng b. Sai 29) Ngun gc ca ng vin l nhu cu ca con ngi mong mun c tho mn: a. ng b. Sai 30) C th ng vin ngi lao ng thng qua nhng iu m h k vng: a. ng b. Sai

31) Hoch nh l chc nng lin quan n vic chn mc tiu v phng thc hot ng: a. ng b. Sai 32) Hoch nh l chc nng m nh qun tr cp cao phi lm: a. ng b. Sai 33) Ma trn SWOT l cng c quan trng cn p dng khi phn tch mi trng: a. ng b. Sai 34) Quan nim c in trong xy dng c cu t chc hng n phn quyn trong qun tr: a. ng b. Sai 35) Quan h gia tng hn qun tr v nh qun tr cp trung trong c cu t chc l mi quan h t l thun: a. ng b. Sai 36) Tng hn qun tr rng hay hp ph thuc vo trnh ca nh qun tr: a. ng b. Sai 37) Tng hn qun tr rng hay hp ch thuc vo trnh ca nh qun tr: a. ng b. Sai 38) U quyn trong qun tr l khoa hc: a. ng b. Sai 39) U quyn l mt ngh thut: a. ng b. Sai 40) Nhn vin thng khng thch nh qun tr ra vic cho cp di: a. ng b. Sai 41) Phn tch mi trng l cng vic phi thc hin khi xy dng chin lc a. ng

b. Sai 42) Phn tch mi trng l gip cho nh qun tr xc nh c nhng thch thc ca doanh nghip t xy dng chin lc tng lai a. ng b. Sai 43) Mi trng bn ngoi l mi trng v m tc ng n doanh nghip a. ng b. Sai 44) Mi trng gip nh qun tr nhn ra cc thch thc i vi doanh nghip a. ng b. Sai 45) Khoa hc cng ngh pht trin nhanh em li nhiu c hi cho doanh nghip a. ng b. Sai 46) Kim tra l qu trnh i chiu thc t vi k hoch tm ra cc sai st a. ng b. Sai 47) Xy dng c cu ca t chc l: a. S hnh thnh s t chc b. Xc lp mi quan h hng ngang gia cc n v c. Xc lp mi quan h hng dc gia cc n v d. Tt c nhng cu trn 48) Cng ty v cc doanh nghip nn c chn c cu ph hp: a. C cu theo chc nng b. C cu theo trc tuyn c. C cu trc tuyn tham mu d. C cu theo c cu ph hp 49) Xc lp c cu t chc phi cn c vo: a. Nhiu yu t khc nhau b. Quy m ca cc cng ty c. mun ca ngi lnh o d. Chin lc 50) Nh qun tr khng mun phn chia quyn cho nhn vin do: a. S b cp di ln p b. Khng tin vo cp di c. Do nng lc km d. tt c cc cu trn

51) Phn quyn c hiu qu khi: a. Cho cc nhn vin cp di tham gia vo qu trnh phn quyn b. Gn lin quyn hn vi trch nhim c. Ch ch trng n kt qu d. Tt c cc cu trn 52) Li ch ca phn quyn l: a. Tng cng c thin cm cp di b. Trnh c nhng sai lm ng k c. c gnh nng v trch nhim d. Gim c p lc cng vic nh nh qun tr tp trung vo nhng cng vic ln 53) Tm hn qun tr rng hay hp ty thuc vo: a. Trnh ca nhn vin b. Trnh ca nh qun tr c. Cng vic d. Tt c nhng cu trn 54) Mi trng hot ng ca t chc l: a. Mi trng v m b. Mi trng ngnh c. Cc yu t ni b d. Tt c nhng cu trn 55) Phn tch mi trng kinh doanh nhm: a. Phc v cho vic ra quyt nh b. Xc nh im mnh, im yu c. Xc nh c hi, nguy c d. Tt c nhng cu trn u sai 56) Phn tch mi trng kinh doanh : a. Cho vic ra quyt nh b. Xc nh c hi, nguy c c. Xc nh im mnh, im yu 57) Hoch nh l vic xy dng k hoch di hn : a. Xc nh mc tiu v tm ra nhng bin php b. Xc nh v xy dng cc k hoch c. Xy dng k hoch cho ton cng ty 58) Mc tiu qun tr cn: a. C tnh khoa hc b. C tnh kh thi c. C tnh c th d. Tt c cc yu t trn

59) K hoch c duyt ca mt t chc c vai tr: a. L c s cho s phi hp gia cc n v b. nh hng cho cc hot ng c. L cn c cho cc hot ng kim sot d. Tt c nhng cu trn 60) Qun tr theo mc tiu gip: a. ng vin khuyn khch cp di tt hn b. Gp phn o to hun luyn cp di c. Nng cao tnh ch ng sng to ca cp di d. Tt c nhng cu trn 61) Qun tr bng mc tiu l mt quy trnh: a. L kt qu quan trng nht b. L cng vic quan trng nht c. C a v b d. Tt c nhng cu trn u sai 62) Xc nh mc tiu trong cc k hoch ca cc doanh nghip Vit Nam thng: a. Da vo ch quan ca cp trn l chnh b. Ly k hoch nm trc cng thm mt t l phn trm nht nh xc nh c. Khng ly y nhng nh hng ca mi trng bn trong v bn ngoi d. Tt c nhng cu trn 63) Chc nng ca nh lnh o l: a. ng vin khuyn khch nhn vin b. Vch ra mc tiu phng hng pht trin t chc c. B tr lc lng thc hin cc mc tiu d. Tt c cc cu trn u ng 64) Con ngi c bn cht thch l: a. Li bing khng mun lm vic b. Sing nng rt thch lm vic c. C a v b d. Sing nng hay li bing khng phi l bn cht 65) ng c ca con ngi xut pht: a. Nhu cu bc cao b. Nhng g m nh qun tr phi lm cho ngi lao ng c. Nhu cu cha c tha mn d. Nm cp bc nhu cu 66) Nh qun tr nn chn phong cch lnh o: a. Phong cch lnh o t do b. Phong cch lnh o dn ch

c. Phong cch lnh o c on d. Tt c nhng li khuyn trn u khng chnh xc 67) Khi chn phong cch lnh o cn tnh n: a. Nh qun tr b. Cp di c. Tnh hung d. Tt c cu trn 68) ng c hnh ng ca con ngi xut pht mnh nht t: a. Nhu cu cha c tha mn b. Nhng g m nh qun tr ha s thng sau khi hon thnh c. Cc nhu cu ca con ngi trong s Maslow d. Cc nhu cu bc cao 69) bin php ng vin khuyn khch t hiu qu cao nh qun tr xut pht t: a. Nhu cu nguyn vng ca cp di b. Tim lc ca cng ty c. Ph thuc vo yu t ca mnh d. Tt c nhng cu trn 70) Qun tr hc theo thuyt Z l: a. Qun tr theo cch ca M b. Qun tr theo cch ca Nht Bn c. Qun tr theo cch ca M v Nht Bn d. Tt c cu trn u sai 71) L thuyt qun tr c in c hn ch l: a. Quan nim x nghip l mt h thng ng b. Cha ch trng n con ngi c. Bao gm c a v b d. Ra i qu lu 72) Thuyt qun tr khoa hc c xp vo trng phi qun tr no: a. Trng phi qun tr hin i b. Trng phi qun tr tm l x hi c. Trng phi qun tr c in d. Trng phi nh lng 73) Ngi a ra 14 nguyn tc qun tr tng qut l: a. Fayol b. Weber c. Taylol 74) nh hng ca cc yu t mi trng n hot ng ca doanh nghip trn kha cnh:

a. S tn ti v pht trin ca doanh nghip b. Mc ty thuc doanh nghip c. Kt qu hot ng doanh nghip d. Tt c cc cu trn u ng 75) Ra quyt nh l mt cng vic: a. Mt cng vic mang tnh ngh thut b. La chn gii php cho mt vn xc nh c. Tt c cc cu trn u sai d. Cng vic ca cc nh qun tr cp cao 76) Qu trnh ra quyt nh bao gm: a. Nhiu bc khc nhau b. Xc nh vn v ra quyt nh c. Chn phng n tt nht v ra quyt nh d. Tho lun vi nhng ngi khc v ra quyt nh 77) Ra quyt nh l mt cng vic a. Mang tnh khoa hc b. Mang tnh ngh thut c. Va mang tnh khoa hc va mang tnh ngh thut d. Tt c cc cu trn u sai 78) La chn m hnh ra quyt nh ph thuc vo: a. Nng lc nh qun tr b. Tnh cch nh qun tr c. Nhiu yu t khc nhau trong c cc yu t trn d. mun ca a s nhn vin 79) Nh qun tr nn: a. Xem xt nhiu yu t la chn mt m hnh ra quyt nh ph hp b. Kt hp nhiu m hnh ra quyt nh c. S dng m hnh ra quyt nh tp th d. Chn mt m hnh ra quyt nh cho mnh 80) Ra quyt nh nhm: a. t khi mang li hiu qu b. Lun mang li hiu qu c. Mang li hiu qu cao trong nhng iu kin ph hp d. Tt c nhng cu trn sai 81) Quyt nh qun tr phi tha mn my nhu cu: a. 5 b. 6 c. 7 d. 8

82) Qun tr nhm: a. Thc hin nhng mc ch ring b. S dng tt c cc ngun lc hin c c. T chc phi hp vi cc hot ng ca nhng thnh vin trong tp th d. Thc hin tt c nhng mc ch trn u ng 83) Qun tr cn thit cho: a. Cc t chc li nhun v cc t chc phi li nhun b. Cc cng ty ln c. Cc doanh nghip hot ng sn xut kinh doanh d. Tt c cc t chc phi li nhun 84) Qun tr nhm: a. t c hiu qu v hiu xut cao b. Tha mn mun ca nh qun tr c. t c hiu qu cao d. t c hiu sut cao 85) tng hiu sut qun tr , nh qun tr c th thc hin bng cch: a. Gim chi ph u vo b.Tng doanh thu u ra c. Va gim chi ph u vo va tng doanh thu u ra 86) Qun tr linh hot sng to cn quan tm n: a. Trnh , s lng thnh vin b. Quy m t chc c. Lnh vc hot ng d. Tt c cc yu t trn 87) Chc nng ca nh qun tr bao gm: a. Hoch nh, t chc b. iu khin, kim sot c. C 2 cu trn 88) Tt c cc t chc cn c cc k nng: a. Nhn s b. K thut c. T duy d. Tt c nhng cu trn 89) Mi quan h gia cc cp bc qun tr v k nng qun tr l: a. Cp bc qun tr cng cao, k nng k thut cng quan trng b. Cp bc qun tr cng thp, k nng t duy cng quan trng c. Cc k nng u c tm quan trng nh nhau trong tt c cc cp bc qun tr d. Tt c u sai

90) Hot ng qun tr c thc hin thng qua 4 chc nng l: a. Hoch nh, t chc, iu khin, kim tra b. Hoch nh, t chc, phi hp, bo co c. Hoch nh, t chc, ch o, kim tra d. Hoch nh, nhn s, ch huy, phi hp 91) Cc chc nng c bn ca qun tr bao gm: a. 6 b. 5 c. 4 d. 3 92) Cp bc qun tr c phn thnh: a. 4 b. 5 c. 2 d. 3 93) C vn cho ban gim c cu mt doanh nghip thuc: a. Cp cao b. Cp trung c. Cp thp d. Tt c u sai 94) Phong cch lnh o sau y, phong cch no mang hiu qu: a. Dn ch b. T do c. c on d. C 3 cu u ng 95) Nh qun tr ch cn kim sot khi: a. Trong qu trnh thc hin k hoch giao b. Trc khi thc hin c. Sau khi thc hin d. Tt c cc cu trn 96) Trong cng tc kim sot, nh qun tr nn: a. Phn cp cng tc kim sot khuyn khch t gic mi b phn b. mi ci t nhin khng cn kim sot c. T thc hin trc tip d. Giao hon ton cho cp di 97) Mi quan h gia hoch nh v kim sot: a. Mc tiu ra cho hoch nh l tiu chun kim sot b. Kim sot gip iu khin k hoch hp l

c. Kim sot pht hin sai lch gia thc hin v k hoch d. Tt c cc cu trn 98) ang tham d cuc hp vi sp, c mt c in thoi ng di v mt vn quan trng trong kinh doanh gi n cho bn, bn phi lm g: a. Nhn in thoi v ni chuyn bnh thng b. Hn h gi li sau cho bn c. Ni vi ngi gip vic ca Gim c l bn ang i vng d. Gi li sm nht cho h 99) Lin tc nhiu ln vo chiu th By nhn vin ca bn xin v sm: a. Ti khng th cho v sm th ny c v nhng ngi khc s phn i b. Ti rt cn bn lm vic c ngy v cng vic kinh doanh rt nhiu c. Ti khng mun b cp trn khin trch d. Hm nay khng c, chng ta c mt cuc hp vo bui chiu lc 15h30 100) Trong mt cuc hp bn ang hng dn nhn vin v cch bn hng mi, mt nhn vin chen ngang bng mt cu hi khng lin quan n vn bn ang trnh by, bn s: a. Lm nh khng nghe thy b. Tt c nhn vin gi li cu hi cho n khi kt thc c. Ni cho nhn vin y bit rng cu hi khng ph hp d. Tr li lun cu hi y 101) Mt nhn vin trong phng n gp bn v phn nn v cch lm vic ca nhn vin khc, bn s lm g: a. Ti rt vui lng ni chuyn ny vi c hai ngi b. C chuyn g vy hy ni cho ti nghe i c. Chng ta s bn v chuyn sau, by gi ti cn nhiu vic phi lm d. Bn th tr chuyn vi ngi cha 102) Xp mi bn i n tra v xp hi bn v cm ngh ca mnh: a. K cho sp nghe t m b. Khng ni vi sp v ba n tra c. C ni v ba n tra mt cch c bit d ba n tra khng c g c bit 103) Mt ngi bn ngoi doanh nghip nh bn vit th gii thiu cho mt nhn vin c trc y c kt qu lm vic khng tt cho doanh nghip: a. Vit th k r nhng nhc im b. Vit th nhn mnh u im ca ngi ny c. T chi vit th 104) Bn mi c tuyn vo lm trng phng c quy m ln cho mt cng ty , bn bit c mt s nhn vin trong phng ngh rng h xng ng c lm trng phng, khi bn phi lm g: a. Ni chuyn ngay vi cc nhn vin v vn ny

b. L i v hy vng mi chuyn s qua i c. Nhn ra vn tp trung cho cng vic v c gng lm vic cho h cn mnh 105) Mt nhn vin ni vi bn: c l ti khng nn ni vi sp v chuyn ny, nhng sp nghe v chuyn cha? a. Ti khng mun nghe cu chuyn ngi l i mch b. Ti mun nghe nu vic lin quan n cng ty ca chng ta c. C tin g mi th mi cho ti bit i p n: 1a, 2b, 3a, 4b, 5a, 6a, 7b, 8b, 9b, 10b, 11b, 12a, 13a, 14a, 15b, 16b, 17a, 18b, 19b, 20b, 21a, 22b, 23b, 24b, 25b, 26b, 27a, 28b, 29a, 30a, 31a, 32b, 33b, 34b, 35b, 36a, 37b, 38a, 39a, 40b,41a, 42a, 43b, 44a, 45a, 46a, 47d, 48d, 49a, 50d, 51d, 52d, 53d, 54d, 55d, 56a, 57a, 58d, 59d, 60d, 61d, 62d, 63d, 64c, 65c, 66d, 67d, 68a, 69d, 70b, 71c, 72c, 73a, 74d, 75b, 76a, 77c, 78d, 79a, 80d, 81b, 82d, 83a, 84c, 85c, 86d, 87c, 88d, 89d, 90a, 91c, 92d, 93d, 94d, 95d, 96a, 97d, 98d, 99b, 100b, 101b, 102a, 103c, 104c, 105b

thi trc nghim mn Qun tr hc

Li ngi post: Bi ny do bn snake post nhng sai box nn PUN move qua y cho cc anh/ch tin theo di ( gm 105 cu trc nghim, c km p n cui). 1) Cch mng cng nghip Chu u to tin cho s xut hin ca l thuyt qun tr: 2) Ngh thut qun tr i hi phi tun th cc nguyn tc qun tr ca Fayol: 3) Taylor l ngi sng lp ra trng phi qun tr khoa hc: 4) L thuyt qun tr c in khng cn ng trong qun tr hin i: 5) Ra quyt nh l mt ngh thut: 6) Ra quyt nh l mt khoa hc: 7) Ra quyt nh ng l nh qun tr gii quyt c vn ca mnh: 8) Quyn a ra quyt nh phi tp trung v ngi c a v cao nht trong t chc, lun l mt nguyn tc ng trong mi tnh hung: 9) Khi quyt nh la chn phng n cn phi chn nhng phng n c chi ph thp nht: 10) Trong mi trng hp u cn dn ch khi bn bc ra quyt nh t hiu qu cao: 11) Quyt nh qun tr thnh cng hon ton ph thuc vo qu trnh ra quyt nh: 12) Qun tr l mt hot ng kt tinh khi con ngi kt hp vi nhau i n mc tiu: 13) Qun tr l mt hot ng ph bin trong tt c cc t chc: 14) Qun tr c thc hin theo mt cch nh nhau: 15) Mc tiu ca qun tr l ti a ho li nhun: 16) Qun tr l mt cng vic mang tnh c th ca nhng nh qun tr cp cao: 17) Nh qun tr l nhng ngi c quyn ra lnh v iu hnh cng vic ca nhng ngi khc: 18) Tt c cc nh qun tr u phi am hiu cc k nng qun tr vi nhng mc nh nhau:

19) Cp qun tr cng cao th k nng chuyn mn cng quan trng: 20) K nng nhn s cn thit i vi cc cp qun tr l nh nhau: 21) Thi gian ca nh qun tr cp cao ginh nhiu nht cho chc nng hoch nh: 22) Vai tr quan trng nht ca cc nh qun tr cp thp trong t chc l gim st cht ch hnh vi ca nhng ngi cp di: 23) Hot ng qun tr mang tnh ngh thut theo kiu cha truyn con ni: 24) Nh qun tr th cn phi vt tri cc nhn vin ca mnh v tt c cc k nng qun tr hu hiu: 25) Phong cch lnh o dn ch lun mang li hiu qu trong mi trng hp: 26) Khng nn lnh o nhn vin theo phong cch c on d trong hon cnh no: 27)Phong cch qun l c ti l phong cch qun l khng c hiu qu: 28)Nh qun tr c th gi nhn vin gii bng cch to cho h c mc thu nhp cao: 29) Ngun gc ca ng vin l nhu cu ca con ngi mong mun c tho mn: 30) C th ng vin ngi lao ng thng qua nhng iu m h k vng: 31) Hoch nh l chc nng lin quan n vic chn mc tiu v phng thc hot ng: 32) Hoch nh l chc nng m nh qun tr cp cao phi lm: 33) Ma trn SWOT l cng c quan trng cn p dng khi phn tch mi trng: 34) Quan nim c in trong xy dng c cu t chc hng n phn quyn trong qun tr: 35) Quan h gia tng hn qun tr v nh qun tr cp trung trong c cu t chc l mi quan h t l thun: 36) Tng hn qun tr rng hay hp ph thuc vo trnh ca nh qun tr: 37) Tng hn qun tr rng hay hp ch thuc vo trnh ca nh qun tr: 38) U quyn trong qun tr l khoa hc: 39) U quyn l mt ngh thut: 40) Nhn vin thng khng thch nh qun tr ra vic cho cp di: 41) Phn tch mi trng l cng vic phi thc hin khi xy dng chin lc 42) Phn tch mi trng l gip cho nh qun tr xc nh c nhng thch thc ca doanh nghip t xy dng chin lc tng lai 43) Mi trng bn ngoi l mi trng v m tc ng n doanh nghip 44) Mi trng gip nh qun tr nhn ra cc thch thc i vi doanh nghip 45) Khoa hc cng ngh pht trin nhanh em li nhiu c hi cho doanh nghip 46) Kim tra l qu trnh i chiu thc t vi k hoch tm ra cc sai st 47) Xy dng c cu ca t chc l: a. S hnh thnh s t chc b. Xc lp mi quan h hng ngang gia cc n v c. Xc lp mi quan h hng dc gia cc n v d. Tt c nhng cu trn 48) Cng ty v cc doanh nghip nn c chn c cu ph hp: a. C cu theo chc nng b. C cu theo trc tuyn c. C cu trc tuyn tham mu d. C cu theo c cu ph hp 49) Xc lp c cu t chc phi cn c vo: a. Nhiu yu t khc nhau b. Quy m ca cc cng ty c. mun ca ngi lnh o d. Chin lc 50) Nh qun tr khng mun phn chia quyn cho nhn vin do: a. S b cp di ln p b. Khng tin vo cp di c. Do nng lc km d. tt c cc cu trn 51) Phn quyn c hiu qu khi: a. Cho cc nhn vin cp di tham gia vo qu trnh phn quyn b. Gn lin quyn hn vi trch nhim c. Ch ch trng n kt qu d. Tt c cc cu trn 52) Li ch ca phn quyn l: a. Tng cng c thin cm cp di b. Trnh c nhng sai lm ng k c. c gnh nng v trch nhim d. Gim c p lc c.vic nh nh q.tr tp trung vo nhg c.vic ln

53) Tm hn qun tr rng hay hp ty thuc vo: a. Trnh ca nhn vin b. Trnh ca nh qun tr c. Cng vic d. Tt c nhng cu trn 54) Mi trng hot ng ca t chc l: a. Mi trng v m b. Mi trng ngnh c. Cc yu t ni b d. Tt c nhng cu trn 55) Phn tch mi trng kinh doanh nhm: a. Phc v cho vic ra quyt nh b. Xc nh im mnh, im yu c. Xc nh c hi, nguy c d. Tt c nhng cu trn u sai 56) Phn tch mi trng kinh doanh : a. Cho vic ra quyt nh b. Xc nh c hi, nguy c c. Xc nh im mnh, im yu 57) Hoch nh l vic xy dng k hoch di hn : a. Xc nh mc tiu v tm ra nhng bin php b. Xc nh v xy dng cc k hoch c. Xy dng k hoch cho ton cng ty 58) Mc tiu qun tr cn: a. C tnh khoa hc b. C tnh kh thi c. C tnh c th d. Tt c cc yu t trn 59) K hoch c duyt ca mt t chc c vai tr: a. L c s cho s phi hp gia cc n v b. nh hng cho cc hot ng c. L cn c cho cc hot ng kim sot d. Tt c nhng cu trn 60) Qun tr theo mc tiu gip: a. ng vin khuyn khch cp di tt hn b. Gp phn o to hun luyn cp di c. Nng cao tnh ch ng sng to ca cp di d. Tt c nhng cu trn 61) Qun tr bng mc tiu l mt quy trnh: a. L kt qu quan trng nht b. L cng vic quan trng nht c. C a v b d. Tt c nhng cu trn u sai 62) Xc nh mc tiu trong cc k hoch ca cc doanh nghip Vit Nam thng: a. Da vo ch quan ca cp trn l chnh b. Ly k hoch nm trc cng thm mt t l phn trm nht nh xc nh c. Khng ly y nhng nh hng ca mi trng bn trong v bn ngoi d. Tt c nhng cu trn 63) Chc nng ca nh lnh o l: a. ng vin khuyn khch nhn vin b. Vch ra mc tiu phng hng pht trin t chc c. B tr lc lng thc hin cc mc tiu d. Tt c cc cu trn u ng 64) Con ngi c bn cht thch l: a. Li bing khng mun lm vic b. Sing nng rt thch lm vic c. C a v b d. Sing nng hay li bing khng phi l bn cht 65) ng c ca con ngi xut pht: a. Nhu cu bc cao b. Nhng g m nh qun tr phi lm cho ngi lao ng c. Nhu cu cha c tha mn d. Nm cp bc nhu cu 66) Nh qun tr nn chn phong cch lnh o: a. Phong cch lnh o t do b. Phong cch lnh o dn ch c. Phong cch lnh o c on d. Tt c nhng li khuyn trn u khng chnh xc 67) Khi chn phong cch lnh o cn tnh n: a. Nh qun tr b. Cp di c. Tnh hung d. Tt c cu trn 68) ng c hnh ng ca con ngi xut pht mnh nht t: a. Nhu cu cha c tha mn b. Nhng g m nh q.tr ha s thg sau khi hon thnh c. Cc nhu cu ca con ngi trong s Maslow d. Cc nhu cu bc cao 69) bin php ng vin khuyn khch t hiu qu cao nh qun tr xut pht t: a. Nhu cu nguyn vng ca cp di b. Tim lc ca cng ty c. Ph thuc vo yu t ca mnh d. Tt c nhng cu trn

70) Qun tr hc theo thuyt Z l: a. Qun tr theo cch ca M b. Qun tr theo cch ca Nht Bn c. Qun tr theo cch ca M v Nht Bn d. Tt c cu trn u sai 71) L thuyt qun tr c in c hn ch l: a. Quan nim x nghip l mt h thng ng b. Cha ch trng n con ngi c. Bao gm c a v b d. Ra i qu lu 72) Thuyt qun tr khoa hc c xp vo trng phi qun tr no: a. Trng phi qun tr hin i b. Trng phi qun tr tm l x hi c. Trng phi qun tr c in d. Trng phi nh lng 73) Ngi a ra 14 nguyn tc qun tr tng qut l: a. Fayol b. Weber c. Taylol 74) nh hng ca cc yu t mi trng n hot ng ca doanh nghip trn kha cnh: a. S tn ti v pht trin ca doanh nghip b. Mc ty thuc doanh nghip c. Kt qu hot ng doanh nghip d. Tt c cc cu trn u ng 75) Ra quyt nh l mt cng vic: a. Mt cng vic mang tnh ngh thut b. La chn gii php cho mt vn xc nh c. Tt c cc cu trn u sai d. Cng vic ca cc nh qun tr cp cao 76) Qu trnh ra quyt nh bao gm: a. Nhiu bc khc nhau b. Xc nh vn v ra quyt nh c. Chn phng n tt nht v ra quyt nh d. Tho lun vi nhng ngi khc v ra quyt nh 77) Ra quyt nh l mt cng vic a. Mang tnh khoa hc b. Mang tnh ngh thut c. Va mang tnh khoa hc va mang tnh ngh thut d. Tt c cc cu trn u sai 78) La chn m hnh ra quyt nh ph thuc vo: a. Nng lc nh qun tr b. Tnh cch nh qun tr c. Nhiu yu t khc nhau trong c cc yu t trn d. mun ca a s nhn vin 79) Nh qun tr nn: a. Xem xt n` yu t la chn mt m hnh ra q.nh ph hp b. Kt hp nhiu m hnh ra quyt nh c. S dng m hnh ra quyt nh tp th d. Chn mt m hnh ra quyt nh cho mnh 80) Ra quyt nh nhm: a. t khi mang li hiu qu b. Lun mang li hiu qu c. Mang li hiu qu cao trong nhng iu kin ph hp d. Tt c nhng cu trn sai 81) Quyt nh qun tr phi tha mn my nhu cu: a. 5 b. 6 c. 7 d. 8 82) Qun tr nhm: a. Thc hin nhng mc ch ring c. T/chc phi hp vi cc hot ng ca nhg thnh vin trog tp th b. S dng tt c cc ngun lc hin c d. Thc hin tt c nhng mc ch trn u ng 83) Qun tr cn thit cho: a. Cc t chc li nhun v cc t chc phi li nhun b. Cc cng ty ln c. Cc doanh nghip hot ng sn xut kinh doanh d. Tt c cc t chc phi li nhun 84) Qun tr nhm: a. t c hiu qu v hiu xut cao b. Tha mn mun ca nh qun tr c. t c hiu qu cao d. t c hiu sut cao 85) tng hiu sut qun tr , nh qun tr c th thc hin bng cch: a. Gim chi ph u vo b.Tng doanh thu u ra c. Va gim chi ph u vo va tng doah thu u ra 86) Qun tr linh hot sng to cn quan tm n:

a. Trnh , s lng thnh vin b. Quy m t chc c. Lnh vc hot ng d. Tt c cc yu t trn 87) Chc nng ca nh qun tr bao gm: a. Hoch nh, t chc b. iu khin, kim sot c. C 2 cu trn 88) Tt c cc t chc cn c cc k nng: a. Nhn s b. K thut c. T duy d. Tt c nhng cu trn 89) Mi quan h gia cc cp bc qun tr v k nng qun tr l: a. Cp bc qun tr cng cao, k nng k thut cng quan trng b. Cp bc qun tr cng thp, k nng t duy cng quan trng c. Cc k nng u c tm quan trng nh nhau trong tt c cc cp bc qun tr d. Tt c u sai 90) Hot ng qun tr c thc hin thng qua 4 chc nng l: a. Hoch nh, t chc, iu khin, kim tra b. Hoch nh, t chc, phi hp, bo co c. Hoch nh, t chc, ch o, kim tra d. Hoch nh, nhn s, ch huy, phi hp 91) Cc chc nng c bn ca qun tr bao gm: a. 6b. 5c. 4d. 3 92) Cp bc qun tr c phn thnh: a. 4 b. 5 c. 2 d. 3 93) C vn cho ban gim c cu mt doanh nghip thuc: a. Cp cao b. Cp trung c. Cp thp d. Tt c u sai 94) Phong cch lnh o sau y, phong cch no mang hiu qu: a. Dn ch b. T do c. c on d. C 3 cu u ng 95) Nh qun tr ch cn kim sot khi: a. Trong qu trnh thc hin k hoch giao b. Trc khi thc hin c. Sau khi thc hin d. Tt c cc cu trn 96) Trong cng tc kim sot, nh qun tr nn: a. Phn cp cng tc kim sot khuyn khch t gic mi b phn b. mi ci t nhin khng cn kim sot c. T thc hin trc tip d. Giao hon ton cho cp di 97) Mi quan h gia hoch nh v kim sot: a. Mc tiu ra cho hoch nh l tiu chun kim sot b. Kim sot gip iu khin k hoch hp l c. Kim sot pht hin sai lch gia thc hin v k hoch d. Tt c cc cu trn 98) ang tham d cuc hp vi sp, c mt c in thoi ng di v mt vn quan trng trong kinh doanh gi n cho bn, bn phi lm g: a. Nhn in thoi v ni chuyn bnh thng b. Hn h gi li sau cho bn c. Ni vi ngi gip vic ca Gim c l bn ang i vng d. Gi li sm nht cho h 99) Lin tc nhiu ln vo chiu th By nhn vin ca bn xin v sm: a. Ti khng th cho v sm th ny c v nhng ngi khc s phn i b. Ti rt cn bn lm vic c ngy v cng vic kinh doanh rt nhiu c. Ti khng mun b cp trn khin trch d. Hm nay khng c, chng ta c mt cuc hp vo bui chiu lc 15h30 100) Trong mt cuc hp bn ang hng dn nhn vin v cch bn hng mi, mt nhn vin chen ngang bng mt cu hi khng lin quan n vn bn ang trnh by, bn s: a. Lm nh khng nghe thy b. Tt c nhn vin gi li cu hi cho n khi kt thc c. Ni cho nhn vin y bit rng cu hi ko ph hp d. Tr li lun cu hi y 101) Mt nhn vin trong phng n gp bn v phn nn v cch lm vic ca nhn vin khc, bn s lm g: a. Ti rt vui lng ni chuyn ny vi c hai ngi b. C chuyn g vy hy ni cho ti nghe i c. We s bn v chuyn sau, bj gi ti cn n` vic fi lm d. Bn th tr chuyn vi ngi cha 102) Xp mi bn i n tra v xp hi bn v cm ngh ca mnh:

a. K cho sp nghe t m b. Khng ni vi sp v ba n tra c. C ni v ba n tra mt cch c bit d ba n tra khng c g c bit 103) Mt ngi bn ngoi doanh nghip nh bn vit th gii thiu cho mt nhn vin c trc y c kt qu lm vic khng tt cho doanh nghip: a. Vit th k r nhng nhc im b. Vit th nhn mnh u im ca ngi ny c. T chi vit th 104) Bn mi c tuyn vo lm trng phng c quy m ln cho mt cng ty , bn bit c mt s nhn vin trong phng ngh rng h xng ng c lm trng phng, khi bn phi lm g: a. Ni chuyn ngay vi cc nhn vin v vn ny b. L i v hy vng mi chuyn s qua i c. Nhn ra vn tp trung cho cng vic v c gng lm vic cho h cn mnh 105) Mt nhn vin ni vi bn: c l ti khng nn ni vi sp v chuyn ny, nhng sp nghe v chuyn cha? a. Ti khng mun nghe cu chuyn ngi l i mch c. C tin g mi th mi cho ti bit i b. Ti mun nghe nu vic lin quan n cng ty ca chng ta. p n: 1a, 2b, 3a, 4b, 5a, 6a, 7b, 8b, 9b, 10b, 11b, 12a, 13a, 14a, 15b, 16b, 17a, 18b, 19b, 20b, 21a, 22b, 23b, 24b, 25b, 26b, 27a, 28b, 29a, 30a, 31a, 32b, 33b, 34b, 35b, 36a, 37b, 38a, 39a, 40b,41a, 42a, 43b, 44a, 45a, 46a, 47d, 48d, 49a, 50d, 51d, 52d, 53d, 54d, 55d, 56a, 57a, 58d, 59d, 60d, 61d, 62d, 63d, 64c, 65c, 66d, 67d, 68a, 69d, 70b, 71c, 72c, 73a, 74d, 75b, 76a, 77c, 78d, 79a, 80d, 81b, 82d, 83a, 84c, 85c, 86d, 87c, 88d, 89d, 90a, 91c, 92d, 93d, 94d, 95d, 96a, 97d, 98d, 99b, 100b, 101b, 102a, 103c, 104c, 105b