PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN

for XYZNetOn
Version 1.0

Prepared by Martinus Raditia

PT. ABC Consultant

17 May 2011

XYZNetOn

DOCUMENT CONTROL
Change Record

Date

Author

Version

Change Reference

Approved By

Approved Date

17 May 2011

Martinus Raditia

1.0

Draft awal

Contributors
Name Position

Page 2 of 9

XYZNetOn

TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION......................................................................................................................4 1.1 purpose of Project Quality Management Plan...................................................................4 2 PROJECT QUALITY MANAGEMENT OVERVIEW.........................................................4 2.1 Organization, Responsibilities, and Interfaces...................................................................4 2.2 Tools, Environment, and Interfaces....................................................................................5 3 PROJECT QUALITY MANAGEMENT.................................................................................5 3.1 Quality Planning.................................................................................................................5 3.1.1 Define Project Quality.............................................................................................5 3.1.2 Measure Project Quality..........................................................................................5 3.2 Quality Assurance..............................................................................................................6 3.2.1 Analyze Project Quality...........................................................................................6 3.2.2 Improve Project Quality..........................................................................................7 3.3 Quality Control...................................................................................................................7 3.3.1 Project Deliverables.................................................................................................7 APPENDIX A: PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN APPROVAL.....................9

Page 3 of 9

XYZNetOn

1
1.1

INTRODUCTION
PURPOSE OF PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN Tujuan dari proyek XYZNetOn adalah untuk memberikan suatu manfaat (value) bagi PT. XYZ dari sisi layanan jaringan komputer, pertukaran data, dan dukungan layanan. Agar proyek ini benar-benar memberikan manfaat yang diharapkan maka harus ada perencanaan kontrol kualitas yang jelas untuk tiap tahapan dalam proyek.

2
2.1

PROJECT QUALITY MANAGEMENT OVERVIEW

ORGANIZATION, RESPONSIBILITIES, AND INTERFACES

Name
Ignatius Kurniawan Jimmy Julianto The Daniel Team Lead

Role
Project Manager

Quality Responsibility
Quality mentoring & coaching Memberikan arahan dalam proses manajemen kualitas Quality audits Melakukan verifikasi atas hasil pengetesan Quality tester Melakukan pengetesan atas implementasi WAN dan Active Directory Quality tester Melakukan pengetesan atas implementasi Database Mirroring

Network Specialist

Sigit Surendra

Database Specialist

Page 4 of 9

XYZNetOn

2.2

TOOLS, ENVIRONMENT, AND INTERFACES

Tool
DBS Distributed Benchmark System

Description
Untuk melakukan pengetesan atas kecepatan jaringan (bandwidth)

3
3.1

PROJECT QUALITY MANAGEMENT

QUALITY PLANNING Define Project Quality

3.1.1

Kategori
Kualitas Bandwidth Active Directory

Penjelasan
Jaringan harus dapat mendukung pengiriman data antar site secara cepat dan dapat diandalkan. Pertukaran data dapat dilakukan dengan mudah dan cepat, pengguna mempunyai hak akses atas folder miliknya dan folder lain sesuai dengan policy. Perbedaan data antara site di Tombak Manjolor dengan di kantor pusat maksimal adalah 1 hari. Jaringan tidak boleh mengalami down terlalu lama yang menyebabkan proses bisnis terhenti

Database Mirroring Performa Jaringan

3.1.2

Measure Project Quality

Kategori
Kualitas Bandwidt h

Metrik
Kapasitas (Kbps)

Standar Kualitas
Untuk semua site kapasitas minimum yang didapatkan adalah sebesar 512 Kbps.

Cara pengukuran
Dilakukan pengukuran dengan memanfaatkan tool yang ada untuk mendapatkan data rata-rata bandwidth. Melakukan tes pengiriman data dan menghitung

Active Directory

Jumlah Aktivitas Untuk

Untuk melakukan pengiriman data dibutuhkan

Page 5 of 9

XYZNetOn

Melakukan Pertukaran data Waktu yang dibutuhkan untuk melihat folder di jaringan (detik) Database Mirroring Jumlah kegagalan proses mirroring dalam 1 bulan

kurang dari langkah

10

jumlah waktu yang dibutuhkan. Menghitung waktu yang diperlukan untuk melakukan penelusuran data di jaringan Percobaan melakukan proses mirroring selama 60 kali dan dihitung berapa kali kegagalannya. Melakukan stress test di jaringan dan menghitung waktu pemulihan yang diperlukan.

Waktu yang diperlukan untuk melakukan browsing data di jaringan tidak lebih dari 10 detik. Kegagalan proses mirroring maksimal 1 kali dalam sebulan

Performa Jaringan

Lama waktu down dalam satu bulan

Total lama waktu down jaringan dalam sebulan tidak boleh lebih dari 3 jam.

3.2 3.2.1

QUALITY ASSURANCE Analyze Project Quality

Kategori
Kualitas Bandwidt h

Standar Kualitas
Untuk semua site kapasitas minimum yang didapatkan adalah sebesar 512 Kbps. Untuk melakukan pengiriman data dibutuhkan kurang dari 10 langkah Waktu yang diperlukan untuk melakukan browsing data di jaringan tidak

Realisasi

Gap

Active Directory

Page 6 of 9

XYZNetOn

lebih detik. Database Mirroring

dari

10

Kegagalan proses mirroring maksimal 1 kali dalam sebulan Total lama waktu down jaringan dalam sebulan tidak boleh lebih dari 3 jam.

Performa Jaringan

3.2.2

Improve Project Quality

Kategori
Kualitas Bandwidt h Active Directory Database Mirroring Performa Jaringan

Langkah Peningkatan Kualitas

3.3

QUALITY CONTROL Kontrol kualitas akan dilakukan pada setiap tahap proyek secara bertahap. UAT (User Acceptance Test) menjadi tahap terakhir pengetesan. Selanjutnya akan dilakukan pemantauan selama implementasi untuk menjamin bahwa standar kualitas terpenuhi.

3.3.1

Project Deliverables Kontrol kualitas akan dilakukan terhadap deliverable berikut ini : Milestone Deliverable

Page 7 of 9

XYZNetOn

Page 8 of 9

XYZNetOn

Appendix A: Project Quality Management Plan Approval

The undersigned acknowledge they have reviewed the XYZNetOn Project Quality Management Plan and agree with the approach it presents. Changes to this Project Quality Management Plan will be coordinated with and approved by the undersigned or their designated representatives.

Signature: Print Name: Title: Role: Project Sponsor Barokah Widodo , MBA

Date:

Signature: Print Name: Title: Role:

Date:

Signature: Print Name: Title: Role:

Date:

Page 9 of 9