PENGAJIAN PERNIAGAAN 1 BAB 1 PERNIAGAAN DAN PERSEKITARANNYA 1.1 PENGENALAN KEPADA PERNIAGAAN A.

Definisi Perniagaan Aktivitijual beli barang dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan pada harga mas a dan tempat yang sesuai dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. B. Perniaga an dan Bukan Perniagaan Aspek Tujuan kewangan Sumber Organisasi Perniagaan Organ isasi Bukan Perniagaan Mendapatkan untung maksimum Menjalankan kebajikan sosial untuk kepentingan organ isasi untuk kepentingan masyarakat Sumbangan modal sendiri dan untung yang diper oleh daripada operasi perniagaan Syarikat, perkongsian, milikan tunggal, koperas i Menjual beli barangan dan perkhidmatan kepada pelanggan dengan caj yang maksim um Yuran daripada ahli dan derma daripada masyarakat Bentuk Badan bukan kerajaan, parti politik, kelab dan persatuan Memberi perkhidmatan ke pada masyarakat dengan caj yang minimum atau percuma Aktiviti C. Tiga perbezaan selain faktor perundangan antara organisasi perniagaan dengan organisasi bukan perniagaan. Dimensi Matlamat Perniagaan Perniagaan memaksimumka n keuntungan sebagai pulangan kepada pemilik pemiagaan. Proses perniagaan bagi m enghasilkan barangan dan perkhidmatan. Golongan yang mempunyai saham yang banyak mempunyai hak dalam ha! pengurusan. Bukan Perniagaan Menjaga kebajikan ahli-ahl i yang menganggotai organisasi tersebut. Aktiviti utama bergantung pada tujuan p enubuhan bagi menjaga kebajikan ahli-ahli. Dilakukan oleh kumpulan pengurusan ya ng dipilih melalui sistem demokrasi. Aktiviti Pengurusan 1

D. Perbandingan antara perkongsian, syarikat sendirian berhad, dan koperasi dari segi perundangan: Dimensi Pendaftaran Perkongsian Pendaftar perniagaan. Syarika t Sdn. Bhd. Pendaftar syarikat. . 2 orang hingga 50 orang. Koperasi Pendaftar Ja batan Pembangunan Koperasi. Tidak kurang daripada 100 orang dan tidak terhad bil angan keanggotaan. Berliad setakat modal yang dilaburkan. Keahlian 2 orang hingga 20 orang (perkongsian biasa). Liabiliti Tidak berhad dan melibatkan harta peribadi. Berhad setakat modal yang dilaburkan E. Empat konsep asas perniagaan: Barang atau perkhidmatan Pertukaran nilai Keunt ungan perniagaan Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna F. Kepentingan untung kepada perniagaan: Sebagai sumber modal yang membolehkan perniagaan kekal dan te rus beroperasi Membolehkan perniagaan berkembang dan aspek pembesaran premis, pe mbukaan cawangan baru. meningkatkan barisan produk dan lain-lain Membolehkan per niagaan membeli teknologi canggih yang terbaru Sebagai ukuran prestasi dan menin gkatkan imej perniagaan serta berupaya untuk meyakinkan bakal pelabur Keuntungan sebagai ganjaran dan sebagai satu dorongan untuk peniaga tems berusaha G. Perni agaan dan Ekonomi 1. Kepentingan perniagaan kepada ekonomi: Memastikan pembangun an dan meningkatkan taraf hidup serta kesejahteraan penduduk. Meningkatkan penda patan negara melalui kutipan cukai keuntungan perniagaan. Menyediakan peluang pe kerjaan kepada penduduk sekitar dengan menggunakan sumber tenaga manusia untuk m enjalankan aktiviti perniagaan. Meningkatkan kemudahan awam bagi penduduk secara tidak langsung. Mewujudkan petempatan baru bagi sesuatu kawasan geografi dengan adanya kumpulan firma seperti kawasan perindustrian bani. Membangunkan industri pinggiran seperti wujudnya tahap perniagaan huluan dan hiliran. Menstabilkan ha rga barang bagi mencapai keseimbangan ekonomi supaya barang yang ditawarkan di p asaran sesuai dengan permintaan pengguna. 2. Hubungan antara perkembangan ekonom i negara dengan pelanggan : Apabila perkembangan ekonomi berlaku, kegiatan perni agaan juga meningkat. 2

 Hal ini menambahkan peluang pekerjaan penduduk dan seterusnya meningkatkan penda patan dan kuasa beli penduduk. Penduduk akan bertindak sebagai pelanggan untuk m embeli barangan dengan pendapatan yang diperoleb. Oleh itu, permintaan terhadap barangan akan meningkat. Maka keadaan mi meningkatan jualan dan pulangan kepada perniagaan serta menyebabkan perkembangan ekonomi. 3. Kenaikan gaji kakitangan a wam menyumbang kepada pendapatan negara: Pendapatan negara adalah nilai keseluru han perbelanjaan oleh semua kumpulan dalam satu populasi terhadap barang dan per khidmatan yang dikeluarkan dalam satu tahun Kenaikan gaji kakitangan awam mening katkan perbelanjaan kerajaan Kenaikan gaji kakitangan awam meningkatkan pendapat an boleh guna mereka Permintaan terhadap barang dan perkhidmatan akan meningkat mi mengakibatkan penawaran (output) barang dan perkhidmatan meningkat Secara lan gsung mi akan meningkatkan pendapatan Negara 4. Tiga kepentingan agensi kerajaan kepada perniagaan: Pemiagaan dapat beroperasi secara sah melalui pendaftaran da n pelesenan perniagaan Mendapat garis panduan untuk menjalankan aktiviti perniag aan. Contohnya, peraturan dan perundangan Mendapat kemudahan infrastruktur seper ti jalan, utiliti dan sebagainya H. Tiga kepentingan aktiviti perniagaan kepada masyarakat: Perniagaan menyediakan keperluan dan kehendak masyarakat dengan meng eluarkan barangan dan perkhidmatan. Perniagaan mewujudkan peluang pekerjaan deng an mengambil pekerja dan kalangan masyarakat setempat untuk menjalankan aktiviti perniagaan. Peluang pemiagaan mewujudkan pembangunan setempat melalui aktiviti pembekalan dan penjualan serta menyediakan kemudahan asas untuk masyarakat setem pat. I. Faktor-faktor pengeluaran Faktor Tanah Kepentingan Sumber alam semulajadi yan g merangkumi bahan mentah, bentuk muka bumi dan lokasi Bertindak sebagai input p roduktif dalam proses pengeluaran Membantu secara langsung dalam menghasilkan se suatu barang atau perkhidmatan Buruh Tenaga manusia yang menyumbang perkhidmatan dan segi fizikal atau mental da pros es pengel uaran Menyumbang tenaga dalam proses pengeluaran Menyumbang kemahiran yang berbeza dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan Barangan yang dibuat ol eh manusia untuk membantunya dalam proses pengelu aran seperti wang, peralatan, bangunan dan sebagainya 3 Modal

Keusahawanan Wang yang ada membantu menampung kos pengendalian syarikat Jentera dan kelengkap an membantu meningkatkan kecekapan dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan K emahiran mengambil risiko dan kebolehan menggabungkan semua fa ktor pengeluaran dalam proses pengeluaran Membantu menggabungkan semua faktor pengeluaran dengan cekap Membantu melakukan inovasi dalam perniagaan Mengenalpasti peluang perniaga an untuk mengaut keuntungan dalam pasaran Perubahan penggunaan sains yang membol ehkan sesuatu yang baru dihasilkan prosedur kerja yang lebih baik dibentuk Menin gkatkan produktiviti pengeluaran dengan menggunakan teknologi moden Mengurangkan penggunaan tenaga buruh seterusnya mengurangkan kos buruh Meningkatkan kualiti hasil keluaran melalui penyelidikan dan pembangunan Teknologi J. Memenuhi Keperluan Dengan Sumber Terhad 1. Peranan perniagaan dalam memenuhi keperluan pengguna dengan sumber terhad: 1. Menentukan jenis barang dan perkhidm atan yang akan dikeluarkan Dengan sumber pengeluaran yang terhad, pengeluar tida k boleh men\ediakan segalajenis barang dan perkhidmatan, tetapi terpaksa memilih barang dan perkhidmatan yang dapat memenuhi kehendak dan keperluan majoriti pen gguna 2. Menentukan jumlah barang dan perkhidmatan yang akan dikeluarkan Jumlah barang dan perkhidmatan yang akan dikeluarkan mestilah setakat mencukupi untuk m emenuhi kehendak dan keperluan pengguna bagi mengelakkan pemiaziran 3. Menentuka n cara mengeluarkan barang dan perkhidmatan Pengeluar boleh memilih cara pengelu aran sama ada intensif modal. intensif buruh ataupun intensif modal dan buruh pa da masa yang sama untuk meminimumkan kos pengeluaran 4. Menjual barangan dan per khidmatan kepada pengguna yang memerlukanny a Barang dan perkhidmatan yang dikel uarkan perlu melalui proses pemasaran seperti penjenamaan, pembungkusan, jurujua l dan lain-Iainuntuk memastikan pengguna dapai mempero[eh barang dan perkhidmata n yang diperlukan pada harga, kuantiti, masa dan tempat sang sesuai . Keperluan merujuk kepada sesuatu yang perlu dipenuhi oleh manusia untuk terus hidup sepert i makanan, tempat tinggal, pakaian, keselamatan, kesihatan. Kehendak ialah sesua tu yang diperlukan oleh manusia untuk tujuan keselesaan dalam kehidupan seperti melancong dan jam tangan Rolex. Kepentingan perniagaan bagi memenuhi keperluan d an kehendak manusia: Pengeluaran dan penghasilan pelbagai jenis barangan untuk m emenuhi keperluan dan kehendak manusia yang berbagai-bagai supaya manusia dapat membuat pilihan untuk memaksimumkan kepuasan. 4

 Memastikan pengedaran dan penghantaran barangan sampai kepada pengguna dengan ha rga yang berpatutan dan kuantiti yang diperlukan pada masa yang tepat. Kecekapan dalam menyediakan barangan yang berkualiti tinggi, selamat digunakan, dan bebas daripada sebarang pencemaran. 2. Pengurusan permintaan berperanan untuk mengena l pasti keperluan dan kehendak pengguna dengan tujuan untuk mewujudkan permintaa n di pasaran bagi sesuatu keluaran baru, mengekalkan permintaan bagi keluaran se dia ada, dan memberi kepuasan kepada pengguna. Aktiviti-aktiviti yang dijalankan dalam pengurusan permintaan: (i) Membuat penyelidikan pasaran Penyelidikan pasa ran dibuat bagi memastikan keluaran yang dihasilkan memang diperlukan oleh pengg una. Melalui penyelidikan, pemasar dapat mengenal pasti cita rasa pengguna dan c iri-ciri produk yang dikehendaki. Seterusnya, pemasar akan menentukan sasaran pa saran dan mengenal pasti potensi pasaran. (ii) Mengadakan promosi Promosi ialah aktiviti menyampaikan maklumat tentang keluaran kepada pengguna. Aktiviti mi mem astikan pengguna diberi makiumat yang lengkap dan dapat mewujudkan permintaan de ngan cara memujuk dan menggalakkan pembelian. Promosi dapat mengekalkan perminta an terutamanya keluaran yang sedia ada. (iii) Mengadakan aktiviti penjualan yang berkesan Aktiviti penjualan dilakukan di tempat yang sesuai seperti tempat yang mudah dikunjungi pelanggan dan keadaan yang selesa. - Aktiviti penjualan yang b erkesan hendaklah disampaikan pada masa yang sesuai dan dibuat secara berterusan . Tawaran harga yang berpatutan dan susun atur yang menarik dapat memudahkan pen gguna melihat serta membuat pilihan dan pesanan. K. Proses Perniagaan 1. Tiga el emen Teori Sistem berdasarkan andaian bahawa organisasi merupakan satu sistem: I nput makiumat dan sumber manusia Proses transformasikemahiran teknologi dan pengur usan Outputproduk atau perkhidmatan 2. Proses perniagaan bagi sebuah kilang membu at basikal: Input Input ialah faktor-faktor pengeluaran yang digunakan untuk men ghasilkan keluaran, iaitu buruh, tanah, modal, dan keusahawanan. Sumber kewangan diperlukan untuk membiayai aktiviti perniagaan dan membeli alatan seperti mesin pemasangan, bahan mentah seperti besi, tayar, dan cat. Seorang pengusaha perlu mempunyai ciri keusahawanan seperti kreatif, inovatif, dan berani mengambil risi ko. Proses transformasi Transformasi iaiah aktiviti tambah nilai dalam proses pe ngeluaran. Semua faktor pengeluaran akan digemblengkan oleh sumber tenaga manusi a ke atas sumber fizikal. Input ditukarkan kepada basikal dengan menggunakan ten aga kerja yang mahir atau penggunaan bahan dan teknoiogi pengeluaran dalam pemas angan basikal. Output Output merujuk kepada hasil daripada proses pengeluaran. D alam kes mi, basikal merupakan outputnya. Pemasar akan menjalankan fungsinya unt uk mewujudkan ciri-ciri basikal yang 5

ketara dan tidak ketara. Ciri-ciri yang ketara termasukiah warna basikal dan kes elesaan manakala ciri tidak ketara merangkumi jaminan keluaran dan khidmat selep as jualan. Proses pemasaran Proses pemasaran ialah urns niaga yang akan berlaku antara pengeluar dengan pelanggan. Secara umumnya, terdapat empat proses pemasar an, iaitu mengkaji peluang pemasaran, memiiih pasaran sasaran, membentuk campura n pemasaran, dan mengurus aktiviti pemasaran. Jabatan pemasaran akan menetapkan harga basikal berdasarkan aktiviti tambah niiai dilakukan. Pengeluar akan menawa rkan produk dengan harga yang teiah ditetapkan dan pelanggan membayar dengan nil ai sebagai pulangan yang dijadikan hasil pendapatan kepada pengeluar. Untung ata u rugi Untung ialah lebihan basil ke atas kos. Untung diperoleh setelah firma me lakukan urns niaga dengan peianggan. Terdapat dua jenis untung, iaitu untung kas ar dan untung bersih. Untung yang diperoleh merupakan hasil tambahan yang boleh digunakan untuk meningkatkan jumlah aset pemiagaan. Perniagaan itu boieh menggun akan keuntungan untuk membangunkan pemiagaan kilang basikal seperti membesarkan operasi perniagaan atau menambahkan stok kilang basikal untuk meningkatkan juala n pada masa akan datang. 3. Proses tambah nilai ialah aktiviti yang melibatkan p eningkatan nilai sesuatu barangaan. Berdasarkan konsep input diproses menjadi ou tput, minyak kelapa sawit diperoleh daripada buah kelapa sawit. Minyak kelapa sa wit itu pula diproses atau ditukar menjadi produk hasilan kelapa sawit. Tambah n ilai berlaku apabila minyak sawit ditukar menjadi bahan pepejal, kerana pembungk usan, pelabelan, dan pengawetan. Produk akhir (output) dalam proses mi ialah sab un, him, dan minyak masak. 4. Lima cabaran yang akan dihadapi oleh aktiviti pern iagaan pada masa hadapan: Perniagaan antarabangsa semakin penting (globalisasi) Bilangan perniagaan yang menjalankan perniagaan antarabangsa semakin banyak Pemi agaan semakin global dan persaingan menjadi semakin sengit untuk mendapatkan pas aran Perniagaan perlu bijak menyesuaikan din dengan pasaran global melalui usaha sama, perikatan strategik dan lain-lain Cabaran teknologi Teknologi dalam penge luaran dan pengurusan semakin canggih. Contohnya, teknologi laser dan robotik Pe miagaan harus peka terhadap teknologi terkini dan bersedia melaburkan sejumlah w ang yang besar untuk memperoleh teknologi ini Daya saing dapat ditingkatkan dan syer pasaran ditingkatkan Kekurangan sumber Sumber alam dan sumber minyak semaki n berkurangan Pemiagaan harus berusaha untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran supaya sumber digunakan secara lebih efisien. Pembaziran perlu dikurangkan. Cont ohnya, membuat R&D Perniagaan berusaha mencari sumber baru Tanggungjawab sosial Jangkaan masyarakat terhadap perniagaan semakin tinggi 6

 Masyarakat mengharapkan syarikat dapat memberi balik kepadanya Perniagaan perlu be rsedia untuk melaksanakan tanggungjawab sosial sekadar mampu Perniagaan juga har us menepati batasan-batasan yang ditetapkan kerajaan tempatan dalam pengeluaran seperti menepati peraturan yang berkaitan dengan pembuangan sisa industri Kepelb agaian tenaga kerja Akibat perniagaan menjadi semakin global, tenaga kerja semak in ramai dan terdiri daripada pelbagai kaum Pemiagaan harus berusaha untuk mengu ruskan pekerja secara adil dengan mengambil kira sensitiviti pekerja yang terdin daripada pelbagai kaum mi 5. Perniagaan berasaskan pengeluaran barangan industr i: Menggunakan faktor-faktor pengeluaran untuk menghasilkan barang Melibatkan in dustri barang konsumer, barang industri dan industri pemasangan Barangan industr i konsumer mengeluarkan barang untuk kegunaan pengguna akhir. Contohnya, biskut, sabun, mi segera dan sebagainya Barangan industri mengeluarkan barang yang dibe li oleh peniaga untuk rnenjualkannya semula atau digunakan untuk menjalankan pen geluaran. Contohnya, mesin jahit dan mesin pencetak Industri pemasangan ialah ak tiviti mencantum bahagian-bahagian berlainan untuk menghasilkan sebuah barang. C ontohnya, memasang kereta, pembinaan bangunan dan jalan raya 6. Empat isu pernia gaan yang perlu ditangani oleh para pengurus: Globalisasi Kekurangan sumber tena ga Cabaran teknologi Jangkaan masyarakat yang semakin tinggi untuk melaksanakan tanggungjawab social 7. Maksud jaringan perniagaan: Rantaian sokongan dalam oper asi perniagaan kepada organisasi pemiagaan Melibatkan usaha melaraskan aktiviti perniagaan di satu kawasan geografi yang luas Jaringan perniagaan boleli ditingk atkan melalui pembentukan laman web dan Internet 1.2 PERSEKITARAN PERNIAGAAN A . Persekitaran umum Dan persekitaran tugas 1. Perb ezaan antara fungsi persekitaran umum dengan fungsi persekitaran tugas: Persekit aran umum mempunyai hubungan yang tidak langsung dengan perniagaan manakala pers ekitaran tugas melibatkan pihak-pihak yang mempunyai hubungan langsung dengan pe rjalanan dan prestasi perniagaan Liputan persekitaran umum luas berbanding denga n liputan persekitaran tugas lebih sempit 2. Kesan persekitaran umum perniagaan terhadap industri komputer di Malaysia: (i) Persekitaran politik dan perundangan Antara sistem politik yang wujud adalah seperti sistem demokrasi, komunis, dan kapitalis. Persekitaran politik merujuk kepada keadaan politik yang dapat mempen garuhi pemiagaan. Sistem politik yang mengamalkan kebebasan mendapat makiumat ak an menggalakkan pembelian komputer. Undang-undang yang ketat memberi perlindunga n hak cipta akan meningkatkan r mereka bentuk sistem dan program, mi akan mening katkan penjualan komputer. Galakan kerajaan seperti pengecualian cukai, rebat pe mbelian, dan status MSC 7

akan memberi kemudahan kepada pemiagaan komputer untuk dijalankan di Malaysia. ( ii) Persekitaran sosial Persekitaran sosial meliputi aspek agama, budaya, adat, cita rasa, dan lain-lain yang berkaitan dengan sekumpulan manusia. Kegiatan pern iagaan di sesebuah kawasan mestilah membantu memenuhi keperluan masyarakat dan m embantu meningkatkan taraf hidup mereka. Budaya masyarakat yang celik komputer m enggalakkan penerokaan perniagaan komputer. Hal mi demikian kerana jualan komput er akan meningkat akibat sikap, minat, kesedaran, dan keyakinan masyarakat tenta ng kepentingan penggunaan komputer. Taraf hidup penduduk Malaysia yang semakin m eningkat menyebabkan pendapatan boleh guna meningkat dan mi rneningkatkan kemamp uan masyarakat Malaysia untuk membeli komputer. (iii) Persekitaran ekonomi Perse kitaran ekonomi merujuk kepada situasi ekonomi dalam dan luar negeri. Keadaan ek onomi yang melambung dan meleset akan membawa kesan kepada dunia perniagaan. Per anan bank pusat menentukan polisi tentang penawaran wang boleh mempengaruhi perk embangan perniagaan. Sistem ekonomi yang diamalkan seperti sistem ekonomi kapita lis menggalakkan pelaburan. Kebebasan pemilikan harta dan hak ke atas keuntungan akan menggalakkan aktiviti perniagaan komputer. Keadaan ekonomi Malaysia yang b aik akan meningkatkan pendapatan penduduk dan seterusnya mampu memiliki komputer . Sistem ekonomi Malaysia yang menggalakkan kewujudan industri baru akan memperl uas perniagaan berteraskan komputer di Malaysia. (iv) Teknologi Teknologi meruju k kepada cara baru dalam melakukan sesuatu kerja. Teknologi sering dikaitkan den gan ciptaan kaedah baru melalui penyelidikan dan pembangunan (R&D). Peningkatan teknologi membantu meningkatkan produktiviti, menjimatkan masa pengeluaran, dan membantu mengurangkan kos pemiagaan. Kemahiran teknik penguasaan ilmu pengetahua n komputer yang dimiliki oleh sesebuah negara akan memudahkan pencapaian makiuma t dan mewujudkan perniagaan komputer yang berkesan. Dan segi reka bentuk, perala tan hardware yang canggih, teknologi robotik, dan teknologi maklumat akan memuda hkan pelaksanaan kerja. Perkembangan teknologi menyebabkan penggantian buruh kep ada modal akan meningkatkan permintaan komputer dalam bidang pemiagaan dan akhir nya berlaku peningkatan penjualan komputer di Malaysia. Fizikal Fizikal merujuk kepada kekayaan sumber semula jadi sesebuah negara, terutamanya bahan mentah. Ke kayaan sesebuah negara dapat digunakan untuk membangunkan aktiviti perniagaan. S ebagai contohnya, Malaysia mempunyai sumber yang banyak seperti petroleum, getah , dan kelapa sawit. Sumber-sumber mi bukan hanya dapat dieksport dan menyalurkan pendapatan dan luar negara, malah juga membantu melahirkan lebih banyak industr i sekunder dan mengeluarkan barang-barang pengganti import. Sumber fizikal yang banyak juga membolehkan kerajaan menjadikannya sebagai daya tarikan untuk mempel awa pelabur asing melabur di dalam negara. Persaingan dan jaringan 8

 Persekitaran persaingan dan jaringan boleh wujud dalam sesuatu industri apabila sesebuah pemiagaan menjalankan perniagaan. Persaingan yang berlaku dalam sesebua h pemiagaan termasuklah persaingan pasaran, pesaing, persaingan harga, dan persa ingan antarabangsa. Sebagai contohnya, persaingan pasaran terbahagi kepada persa ingan sempurna, monopoli, oligopoli, dan monopolistik. Dalam pasaran persaingan sempurna, firma pemiagaan tidak bebas meletakkan harga tetapi menerima harga yan g ditentukan oleh pasaran. Jaringan pemiagaan yang baik seperti pemasaran yang l uas akan memberi kelebihan kepada firma berbanding dengan pesaing lain dalam ind ustri. Kepentingan persaingan: Menggalakkan inovasi dan kualiti Mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan Kepentingan sosiobudaya: Cita rasa pengguna mempengaruhi produk yang ditawarkan Perubahan gaya hidup menggalakkan penawaran produk baru 3. Usaha-usaha yang tela h dan sedang dilaksanakan oleh kerajaan untuk memantapkan persekitaran fizikal d i Malaysia: Kemudahan pengangkutan Kemudahan pengangkutan memudahkan pihak penia ga untuk bergerak secara fizikal seperti mengangkut bahan mentah ke kilang dan m enghantar barangan ke lokasi yang diminta oleh pengguna. Kerajaan telah menyedia kan jaringan jalan raya untuk menghubungi bandar-bandar utama di Malaysia. Selai n itu, jalan kereta api telah dinaik taraf supaya pengangkutan dan penghantaran bahan mentah dapat dilakukan dengan cepat. Perhubungan udara diperkemas dengan m enaik taraf dan membina lapangan terbang seperti Lapangan Terbang Antarabangsa K uala Lumpur. Pelabuhan yang lengkap dengan peralatan disediakan untuk memudahkan sistem pengangkutan laut. Kemudahan awam Kemudahan awam penting kepada pemiagaa n kerana ia membantu kelancaran proses pengeluaran. Bekalan elektrik dan air per lu disediakan dengan mencukupi tanpa gangguan supaya proses pengeluaran di kilan g tidak tergendala. Di samping itu, kepentingan kesihatan pekerja juga diutamaka n dengan menyediakan tempat-tempat riadah dan tempat berehat. Zon perdagangan be bas Zon perdagangan ialah sam kawasan yang menyediakan kawasan perindustrian yan g dikecualikan daripada cukai. Pelbagai kemudahan asas yang mencukupi dibekalkan di kawasan mi. Pengilang boleh membeli tanah di kawasan tersebut dengan harga y ang rendah untuk membina kilang. Kawasan zon perdagangan banyak terdapat berhamp iran dengan pelabuhan dan lapangan terbang seperti di Pasir Gudang dan Bayan Lep as supaya aktiviti perdagangan antarabangsa dapat dilakukan dengan lancar dan ce pat. 9

 Perhubungan Pihak kerajaan menaik taraf kemudahan perhubungan komunikasi supaya pemindahan dan penerimaan makiumat dapat dilakukan dengan cepat dan terkini. Per hubungan komunikasi meluas di seluruh dunia sesuai dengan konsep dunia tanpa sem padan. Kerajaan telah mcwujudkan MSC dan sistem telekomunikasi yang canggih dan murah. Kerajaan juga berusaha untuk mengurangkan kadar cukai bagi alat-alat komu nikasi seperti sistem komputer supaya harga komputer menjadi rendah. Perniagaan dikenakan caj penggunaan internet yang rendah supaya pencarian makiumat perniaga an tidak memerlukan kos yang tinggi walaupun melibatkan pencarian maklumat di se luruh dunia. Pergudangan Sistem pergudangan ialah sam kemudahan menyimpan bahan mentah dan ba rangan supaya bahan mentah dan bekalan berada dalam keadaari yang mencukupi. Ker ajaan telah menyediakan banyak gudang untuk memudahkan peniaga menyimpan baranga n. Hal mi membolehkan bekalan barangan dalam negeri sentiasa mencukupi dan tidak terputus. . Selain itu, gudang yang disediakan dengan sistem keluar masuk barang yang cekap serta letaknya berhampiran dengan pelabuhan dan lapangan terbang men ggalakkan perdagangan domestik dan antarabangsa. 4. Faktor persekitaran umum yan g dapat menyumbangkan kepada perkembangan dan pertumbuhan industri perbankan Isl am di Malaysia: Teknologi Penggunaan teknologi perbankan dapat meningkatkan prod uktiviti dan menjimatkan masa dalam perbankan Islam Contohnya, penggunaan mesin ATM, mesin mendepositkan wang tunai, mesin mendepositkan cek untuk mengurangkan transaksi di kaunter bank Sistem perbankan berkomputer moden membolehkan pelangg an menghantar wang secara elektronik ke luar negeri, memeriksa akaun secara elek tronik, membayar pelbagai bil secara elektronik dan sebagainya Kemudahan perbank an yang setanding dengan bank lain membolehkan perbankan Islam bersaing dengan p erbankan konvensional Sosial Enam puluh peratus daripada penduduk Malaysia berag ama Islam Perbankan islam berlandaskan hukum syariah seperti prinsip al-Wadiah, al-Mudarabah dan al-Musyarakah Perbankan Islam tidak melibatkan perkara-perkara seperti gharar (risiko, ketidaktentuan dan bahaya), maiser (perjudian) dan nba M aka, terdapat pasaran yang besar untuk perbankan Islam dalam kalangan penduduk M alaysia 5. Persekitaran teknologi dan impaknya: Teknologi merujuk kepada pencipt aan kaedah baru untuk melakukan kerja Teknologi biasanya terhasil melalui usaha penyelidikan dan pembangunan Ia boleh merangkumi penciptaan alat-alat baru dan y ang lebih canggih seperti robot dan inovasi dalam bidang telekomunikasi sehingga satu konsep baru Persekitaran teknologi rata-rata memberi impak positif kepada perniagaan kerana teknologi biasanya meningkatkan keberkesanan sesuatu proses Pr oduktiviti dapat ditingkatkan melalui peningkatan dalam kecekapan pengeluaran ya ng menjimatkan masa dan penggunaan sumber dengan optimum yang boleh rnengurangka n pembaziran 10

 Penggunaan teknologi dapat meningkat daya saing perniagaan Teknologi berupaya un tuk mewujudkan perniagaan baru seperti bidang robotik, fiber optik, pekerjaanjar akjauh dan lain-lain Contohnya, penggunaan robot dalam industri automatif berupa ya menjalankan kerjakerja yang berulang seperti memasang skru dan mengecat secar a cepat dan efisien Komputer membolehkan pemiagaan menyimpan, memproses, menyedi a dan menghantar serta menerima makiumat Komputer membantu memperluas perniagaan melalui penubuhan laman web dan pemiagaan melalui Internet (e-dagang) Walau bag aimanapun, persekitaran teknologi juga boleh memberi impak negatif kepada pernia gaan yang kurang peka terhadap perubahan teknologi Produk syarikat tidak dapat m enepati jangkaan pengguna yang semakin canggih, maka penjualan boleh menurun Sya rikat seperti Syarikat Olivetti. pembuat mesin taip dan Itali telah muflis ditel an oleh arus pengkomputeran Syarikat perlu bersedia melabur banyak sumber mereka ke dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D) B. Persekitaran Tugas 1. Emp at unsur persekitaran tugas yang mempengaruhi sesuatu perniagaan: Pelanggan Pela nggan memainkan peranan utama dalam menentukan perkembangan sesebuah pemiagaan k erana mereka adalah pihak yang menyalurkan pendapatan kepada pemiagaan melalui j ualan. Perniagaan perlu mencari jalan untuk mengetahui keperluan serta cita rasa mereka supaya keperluan mereka dapat dipenuhi. Perniagaan perlu meningkatkan ke puasan pelanggan melalui barangan yang berkualiti pada harga yang berpatutan, la yanan mesra, memberikan kemudahan kredit, diskaun, dan lain-lain. Pelanggan yang berpuas hati akan membawa lebih ramai pelanggan manakala pelanggan yang tidak b erpuas hati akan membeli daripada pesaing. Pesaing Pesaing adalah perniagaan lai n yang mengeluarkan sesuatu barangan untuk keperluan pelanggan yang sama dalam i ndustri yang sama dan cuba menarik pelanggan dan pemiagaan. Pemiagaan hams menga wasi kegiatan-kegiatan pesaing supaya dapat bersaing dengan lebih balk. Perniaga an hams menawarkan barangan atau perkhidmatan yang lebih berkualiti, daripada ba rangan atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pesaing kepada pelanggan. Keadaan mi dapat mengelakkan para pelanggan beralih kepada pesaing yang akan menyebabkan jualan perniagaan terjej as. Pesaing yang sengit memberikan tekanan bagi pemiag aan supaya mengeluarkan barangan dan perkhidmatan yang lebih bermutu. Pekerja Se tiap perniagaan bergantung pada pekerja, iaitu mereka yang menawarkan masa, tena ga, dan kebolehan untuk melakukan kerja-kerja dalam perniagaan. Tindak-tanduk pe kerja mempengaruhi kejayaan atau kegagalan sesebuah perniagaan. Pemiagaan perlul ah mencari pekerja yang balk, supaya segala kerja dilakukan dengan berkesan. Pem iagaan mesti mewujudkan sam situasi yang memuaskan hati pekerja untuk bekerja. H al mi boleh dilakukan melalui pemberian gail yang lebih tinggi, keselesaan tempa t kerja, mengadakan latihan kerja, dan menganjurkan aktiviti sosial di tempat ke rja seperti sukan, han keluarga, rombongan, dan majlis makan malam. Pembekal 11

- Pembekal mempakan pihak yang menawarkan segala keperluan bagi sesebuah perniag aan, seperti bahan mentah, pekerja, pengangkutan, dan lain-lain. -- Pemiagaan ha ms mempunyai hubungan baik dengan pembekal supaya bekalan dapat dihantar apabila diperlukan. Hubungan baik dengan pembekal juga membolehkan pembekal dapat menaw arkan bekalan pada harga yang menarik. Perniagaan harus memastikan bayaran dibua t kepada pembekal dalam masa yang ditetapkan supaya pembekal tidak memutuskan be kalan, kerana kehilangan bekalan boleh menjejaskan aktiviti pemiagaan. Sebagai c ontohnya, kekurangan bahan mentah akan menyukarkan pengeluaran barangan. 2. Kepe ntingan perniagaan kepada pihak yang berkepentingan: Pelanggan Memenuhi keperlua n dan kehendak mereka dengan menawarkan pelbagai barang dan perkhidmatan Meningk atkan kepuasan pelanggan dengan membekalkan barang perkhidmatan yang berkualiti pada harga yang berpatutan, tepat pada masa dan dalam kuantiti yang dikehendaki Pekerja Membekalkan tempat kerja yang selamat, sihat dan selesa Memberi ganjaran yang setimpal dengan daya usaha Memberi tugasan secara adil Memberi peluang unt uk mereka membuat keputusan atau menyumbangkan idea Meningkatkan kemahiran merek a melalui latihan Pembekal Memberi perniagaan kepada mereka dengan memesan segal a keperluannya seperti bahan rnentah, pekerja dan lain-lain Membuat pembayaran t epat pada masanya Memben input kepada perniagaan tentang keperluan industri yang terlibat Pembiaya dan pemodal Pemiagaan menggunakan modal sumbangan pembiaya da n modal pinjaman peminjam secara berhati-hati dan bertanggungjawab Perniagaan me njana keuntungan atas modal yang disumbangkan pembiaya Pemiagaan membayar balik pinjaman berserta faedahnya tepat pada masa Kerajaan Pemiagaan memastikan undang -undang dan peraturan yang berkaitan seperti menepati peraturan tentang pembuang an sisa industri dipatuhi Perniagaan memberi input kepada kerajaan apabila dimin ta Pemiagaan membayar pelbagai jenis cukai seperti cukai import, cukai eksport d an cukai syarikat yang merupakan sumber pendapatan kepada kerajaan Pesaing Membe rikan persaingan yang sihat dan dapat mendorong setiap perniagaan untuk mengelua rkan barang dan perkhidmatan yang berkualiti (a) Tiga kepentingan aktiviti perni agaan kepada ekonomi negara: Membantu meningkatkan pendapatan kerajaan melalui k utipan cukai keuntungan yang dibayar oleh perniagaan. Meningkatkan kemudahan awa m kepada penduduk dengan pembinaan infrastruktur pengangkutan dan perhubungan. 1 2

 Menawarkan keluaran yang herkualiti dan harga yang berpatutan melalui persaingan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pengguna. 1.3 ENTITI PERNIAGAAN A. Entiti Perniagaan 1. Kelemahan-kelemahan pemiagaan milikan tunggal yang mungkin dihada pi oleh Pak Teh: Liabiliti tidak terhad Melibatkan harta peribadi Pak Teh sepert i rumah dan kereta jika Pak Teh menghadapi kerugian dalam perniagaan. Aset perib adi perlu dijual untuk membayar hutang yang tertunggak. Modal yang terhad Modal diperoleh daripada wang simpanan dan sumber pinjaman daripada saudara mara. Moda l yang kecil menyukarkan Pak Teh untuk mengembangkan perniagaannya seperti membu ka cawangan restoran nasi kandar di tempat lain. Pemilik tidak memiliki semua ke mahiran pengurusan Pak Teh mungkin hanya mempunyai sesuatu kemahiran dan mi meny ukarkannya untuk menguruskan restoran nasi kandar kerana ia memerlukan kemahiran pengurusan yang lain untuk mengurus restoran nasi kandar tersebut. Menanggung b eban pengurusan dan risiko perniagaan Pak Teh perlu mengendalikan dan mengurus a ktiviti pemiagaan secara sendiri. Beban kerja yang berat mungkin menjejaskan kec ekapan pengurusan. Pak Teh terpaksa menanggung segala risiko perniagaan termasuk lah menanggung kerugian. Hal mi demikian kerana beliau merupakan pemilik tunggal perniagaan tersebut. Perniagaan jarang kekal Sekiranya Pak Teh jatuh sakit, ope rasi pemiagaan sukar dijalankan kerana arahan dan keputusan tidak dapat dilakuka n. Jika Pak Teh meninggal dunia, perniagaan itu mungkin terhenti jika warisnya t idak ingin meneruskan perniagaan tersebut. Keadaan mi menyebabkan pemiagaan mi t erpaksa dibubarkan dan restoran tersebut tenpaksa ditutup. 2. Cadangan Pak Teh menubuhkan syarikat sendirian berhad boleh mengakibatkan Pak Teh menghadapi dua kemungkinan, iaitu kelebihan dan kekurangan penubuhan syarik at sendirian berhad. Sebelum saya memberikan nasihat, jadual di bawah menyenarai kan setiap kelebihan dan kekurangan penubuhan bagi sebuah syarikat sendirian ber had. Kelebihan: Pak Teh mudah mendapat modal yang besar dengan penerbitan saham dan mendapat pinjaman besar. Dengan modal yang lebih besar, Pak Teh mampu untuk mengupah tenaga kerja yang lebih mahir dan profesional. Pak Teh dapat mengembang kan pemiagaannya dengan lebih luas untuk menikmati ekonomi bidangan kerana dapat mengamalkan pengkhususan kerja dan menjimatkan. - kos pengeluaran. Pengkhususan kerja dapat meningkatkan kecekapan dalam pengurusan di pelbagai jabatan. - Liab iliti pemiagaan yang terhad setakat mo.dal saham yang dilaburkan oleh Pak Teh da n pemegang saham yang lain. - Syarikat adalah sam entiti perniagaan yang berbeza antara perniagaan dengan pemilik. Syarikat boleh mendakwa dan didakwa. 13

 Kewujudan perniagaan berkekalan walaupun terdapat pemegang saham yang jatuh saki t, meninggal dunia, atau menarik dir Kekurangan: Pengurusan syarikat yang ditubu hkan oleh Pak Teh akan dikawal oleh Lembaga Pengarah bukan pemegang saham. Ini b oleh mengakibatkan berlaku pembaziran dan penyelewengan. Oleh sebab pengurusan d an pemilikannya terpisah, maka perselisihan yang timbul mungkin akan menjejaskan prestasi perniagaan. Laporan kewangan syarikat perlu diaudit dan dikawal ketat oleh peraturan dan perundangan negara. Kos penubuhan dan pembubaran bagi sebuah syarikat sendirian berhad adalah tinggi dan memenlukan masa yang lama. Lambat me mbuat sesuatu keputusan terutamanya yang melibatkan dasar kerana perlu mendapat persetujuan daripada pemegang-pemegang saham lain. Selain cukai perseorangan, Pa k Teh dan pemegang-pemegang saham lain perlu membayar cukai keuntungan syarikat yang lebih tinggi, iaitu 28%. Setelah meneliti kelebihan dan kekurangan penubuha n syarikat sendirian berhad, saya menasihati Pak Teh supaya meneruskan hasratnya untuk menubuhkan syarikat sendirian berhad. Hal mi demikian kerana Pak Teh dapa t mengembangkan perniagaarmya dengan membuka banyak cawangan di tempat lain hasi l daripada memperoleh modal yang besar dan tenaga kerja yang mahir dan profesion al. 3. Dua sebab seorang peniaga keempunyaan tunggal sanggup menggunakan lebih m asa dan usaha untuk mengurus pemiagaannya: Motivasi yang tinggi untuk menjayakan satu perniagaan yang diasaskan sendiri Bebas membuat keputusan yang berkaitan d engan perniagaan 4. Perkongsian Kebaikan (a) Mudah ditubuhkan Prosedur penubuhan adalah paling mudah dengan hanya perlu mengisi Borang A dan membayar yuran pend aftaran yang rendah (b) Beban cukai yang rendah Perkongsian tertakiuk kepada cuk ai pendapatan perseorangan dan bukannya cukai perniagaan yang tinggi (c) Modal l ebih banyak berbanding dengan milikan tunggal Modal yang lebih banyak dapat diku mpul kerana mendapat sumbangan modal daripada pekongsipekongsi (d) Tanggungan ri siko perniagaan bersama Risiko kerugian disebarkan antara pekongsi dan bukannya ditanggung semua oleh seorang individu Kelemahan (a) Liabiliti tidak terhad bagi pekongsi biasa Pekongsi biasa perlu bertanggungjawab atas semua hutang perniaga an dan harta peribadi akan terlibat jika perniagaan mengalami kerugian (b) Keter usan perniagaan tidak terjamin Perkongsian mungkin terpaksa dibubarkan jika terd apat pekongsi yang menjadi muflis, tidak siuman atau meninggal dunia (c) Perkong sian untung Untung yang dapat dinikmati oleh setiap individu berkurang kerana te rpaksa dibahagikan antara pekongsi (d) Percanggahan pendapat Konflik antara pekongsi akan menjejaskan perniagaan se cara keseluruhan 14

sahaja (e) Pengkhususan dapat dilaksanakan Pengkhususan dalam pengurusan perniag aan membolehkan produktiviti meningkat kerana kerj a-kerja dilakukan mengikut ke bolehan dan minat 5. Koperasi Kebaikan (a) Mementingkan kebajikan sosial ahli Ke pentingan ahli koperasi dijaga seperti ahli dapat membeli barang dan perkhidmata n dengan harga yang rendah dan mendapat kemudahan pinjaman dengan kadar faedah m inimum kelemahan (a) Operasi kurang agresif Oleh kerana tujuan utama koperasi ia lah menjaga kebajikan ahli dan bukan hanya mencari keuntungan maka lembaga penga rahnya kurang terdorong untuk berusaha mencari keuntungan yang lebih (b) Penguru san kewangan terikat dengan akta Koperasi tidak bebas dalam menguruskan kewangan nya dan dikawal oleh Jabatan Pembangunan koperasi untuk melindungi ahli koperasi (c) Sukar ditubuhkan Koperasi memerhin mmrmum 100 orang ahli untuk menuhuhkan k operasi menyebabkan ia memakan masa yang panjang untuk tujuan penubuhan (d) Moda l terhad Koperasi dirubuhkan oleh golongan yang berpendapatan rendah seperti nel ayan. petani dan lain-lain men yebabkan kedudukan kewangan adalah lemah dan tida k mampu bersaing dengan entiti perniagaan lain (b) Tidak wujud monopoli kuasa Koperasi mengamalkan pengurusan demokrasi dengan setiap ahli satu undi tidak kira jumlah syer dimiliki (c) Beban cukai yang rendah Koperasi tidak dikenakan cukai perniagaan. Hanya cuk ai pendapatan perseorangan dikenakan ke atas ahli koperasi (d) Modal saham boleh ditingkatkan dan masa ke semasa Modal saham koperasi tidak tertakluk kepada modal berdaftar seperti mana yang dikenakan ke atas syarikat, maka modal yang banyak dapat dikumpul daripada ahli koperasi yang ramai 6. Perbezaan antara syarikat sendirian berhad dengan syarikat awam Aspek Milikan Syarikat Sendirian Berhad 2-50 orang pemegang saham Syarikat Awam Berhad Minimu m 2 orang pemegang saham. tiada had maksimum Terbuka kepada sesiapa yang bermina t untuk memiliki saham tersebut Pemegang saham Terhad kepada sekumpulan orang persendinan sahaja. Seperti ahli keluarga. saudar a-mara dan rakanrakan 15

Pindah milik saham Saham hanya boleh dipindah milik dengan persetujuan pemegangpemegang saham Perka taan Sendirian Berhad hams menjadi sebahagian danpada nama svankat Pengumpulan mo dal mungkin terhad kerana diperoleh daripada sekumpulan orang persendirian Ahli lembaga pengarah dilantik daripada pemegang saham. Sekurang-kurangnya seorang pe megang saham perlu menguruskan s arikat Saham boleh dipindah milik dengan bebas menerusi bursa saham Pendaftaran Perkataan Berhad harus menjadi sebahagian daripada nama syarikat Pengumpulan modal lebih banyak kerana diperoleh daripada orang ramai Modal Pengurusan Ahli lembaga pengarah tidak semestinya dilantik daripada pemegang saham. Sekuran gkurangnya dua orang pemegang sahamperlumenguruskan syarikat Perlu diumumkan kep ada orang ramai. Laporan kewangan diumumkan melalui media massa seperti surat kh abar Laporan kewangan Tidak perlu diumumkan kepada orang ramai. Laporan kewangan hanva untuk rujukan p emegang saham sahaja B. Aktiviti Perniagaan a. Aktiviti perniagaan terdiri daripada aspek pengeluaran iaitu : 1. Ekstraktif - aktiviti mengel uarkan hasi I sumber bahan mentah dan aIam semul a jadi 2. Barang konsumer - Barang yang dibeli oleh pengg una akhir untuk kegun aan sendi ri 3. Barang industri - Barang yang dibeli oleh peniaga untuk diproses dan dijual semula untuk menjadi harang siap 4. Pembuatan - Aktiviti pengeluaran harang keperluan pengguna di kilang 5. Pemasangan - Aktiiti mencantum hahan-hah an ang dihasilkan supava mernheniuk salu hat ang Perbezaan antara barang konsume r dengan barang industri: Barang konsumer Barang yang dibeli oleh pengguna akhir untuk kegunaan sendiri dan keluarga, bukan bertujuan untuk perniagaan. Contohny a, pisang dibeli untuk dimakan sendiri Barang industri Barang yang dibeli bertuj uan untuk dijual semula atau diproses untuk menghasilkan produk baru. Contohnya, pisang dibeli untuk dijadikan kerepek pisang ataupun kek pisang 16

b. Perkhidmatan = Aktiviti perniagaan yang menyumbang kepakaran demi memuaskan kepu asan pengguna 1. Runcit - aktiviti yang melibatkan penjualan barang dan perkhidmatan secara la ngsung kepada pengguna akhir untuk kegunaan sendiri 2. Borong - aktiviti yang me libatkan penjual an barang dan perkh idmatan kepada penjual untuk kegunaan perni agaan 3. Key angan Aktiviti menyediakan pinjaman jangka pendek, dan pinjaman jan gka pan jang dan kemudahan pindahan bayaran kepada peminjam 4. Profesional - akt iviti menyediakan perkhidmatan seperti perkhidmatan doktor. perkhidmatan peguam, menggunting rambut dan sebagainya 5. Pengangkutan aktiviti memindahkan barangan dari satu tempat ke tempat lain yang memerlukannya C. Sektor 1. Perkaitan antar a peranan sektor swasta, sektor awam, dan badan-badan berkanun dalam pembangunan dan perkembangan ekonomi negara: (i) Peranan sektor swasta: Merupakan organisas i yang akan mengeluarkan barangan dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan k ehendak pengguna. Dalam menjalankan aktiviti pemiagaan, sektor swasta memerlukan sumber tenaga manusia untuk memenuhi jawatan dalam organisasinya. Maka sektor s wasta menawarkan peluang pekerjaan kepada negara. Keuntungan yang diperoleh oleh perniagaan akan dikenakan cukai keuntungan. Cukai mi adalah sumber pendapatan u tama negara bagi menjalankan aktiviti pembangunan ekonomi negara. (ii) Peranan s ektor awam: Kerajaan bertanggungjawab menyediakan kemudahan awam kepada masyarak at. Barang awam mi tidak akan dikeluarkan oleh sektor swasta kerana sektor swast a bermotifkan keuntungan. Sebagai pihak berkuasa, kerajaan menjadi penyokong kep ada sektor swasta untuk mengeluarkan barangan melalui pengurangan cukai dan gala kan yang lain. Kerajaan bertanggungjawab mengeluarkan lesen dan permit kepada pe rniagaan supaya perniagaan dijalankan secara sah dan tidak bercanggah dengan kep entingan ekonomi negara. (iii) Peranan badan-badan berkanun: Badan berkanun mela lui agensinya mewakili kerajaan melakukan kerja-kerja kawal selia bagi sebarang aktiviti sektor swasta, supaya mereka mematuhi undang-undang dan peraturan yang ditetapkan. Peranan yang dimainkan oleh badan berkanun membolehkan kewibawaan se ktor swasta dapat dipelihara sebagai satu organisasi yang diperlukan oleh masyar akat dalam keperluan ekonomi. Sebagai contohnya, peniaga tidak sewenangwenangnya menaikkan harga barang. Badan berkanun dipertanggungjawabkan untuk menyediakan kursus dan latihan kepada pekerja bagi melahirkan tenaga pekerja yang terlatih. Tenaga pekerja yang terlatih dapat mengeluarkan keluaran berkualiti dan meningka tkan daya pengeluaran. 2. Tiga sumbangan sektor swasta kepada negara: Mewujudkan peluang pekerjaan kepada penduduk tempatan dengan membuka kilang dan perniagaan . 17

 Meningkatkan basil negara melalui pengenaan cukai korporat yang dikutip daripada organisasi perniagaan. Memindahkan teknologi dan luar negara ke dalam negara ap abila pelabur asing datang melabur dengan membawa teknologi baru. 3. Peranan Bad an Berkanun (a) Melibatkan din dalam bidang sosioekonomi yang tidak diceburi ole h sektoi sasi (b) Meningkatkan penglibatan bumiputera dalam bidang ekonomi melal ui banruan keanzri lokasi. latihan dan lain-lain (c) Melibatkan din dalam sektor industri berat yang tidak mampu dilaksanakan ole se&tcw asta (d) Membantu keraj aan menyediakan perkhidmatan awam dan melaksanakan pmjek keraaan (e) Menjalankan penyelidikan dan pembangunan untuk menghasilkan ciptaan baru aug dapat memberi f aedah kepada masyarakat C. Tahap Perniagaan 1. Aktiviti penghasilan bagi penghas ilan produk kasut sukan: Tahap primer Susu getah diperoleh daripada aktiviti men oreh pokok getah di ladang getah Susu getah di bawa ke kilang untuk diproses men jadi hevea crumb, susu getah cair atau kepingan getah Perniagaan sekunder Hevea crumb, susu getah cair atau kepingan getah dikilangkan di kilang kasut menjadi t apak kasut Tapak kasut kemudian digabung dengan bahagian-bahagian lain untuk dij adikan sepasang kasut yang sempurna. Perniagaan tertiar Kasut yang dikilangkan d iedar ke kedaikedai kasut untuk dijual melalui saluran agihan yang sesuai Biasany a saluran agihan yang sesuai ialah pengeluar (kilang) ke agen ke pelanggan Penge luaran kasut dibantu oleh bantuan perniagaan yang merangkumi pelbagai aktiviti t ertiar seperti perbankan (pinjaman modal), pengangkutan (memindah kasut ke pasar an), komunikasi (penyaluran makiumat), insurans (perlindungan aset), pergudangan (penyimpanan) dan promosi (memberitahu dan melariskan kasut) Perniagaan tahap t ertiar ialah perniagaan yang menghasilkan produk tidak ketara atau aktiviti perk hidmatan. Contoh perniagaan tahap tertiar ialah: Syarikat pengangkutan Perhotela n Insurans Kewangan (bank) 2. Perniagaan huluan ialah perniagaan yang melibatkan pengeluaran bahan mentah, barangan separa slap, dan barangan siap yang dikemban gkan untuk mengeluarkan keluaran seterusnya. Contoh: Penebangan hutan kayu balak merupakan perniagaan tahap huluan, kayu balak yang ditebang digunakan untuk dip roses menjadi papan di kilang papan. 3. Perniagaan Hiliran Aktivitiperniagaanyan gtenlibatselepasbahan mentah diperoleh daripda aktiviti perniagaan huluan Contoh : Bagi industri membuat tayar, perniagaan hilirannya ialah perniagaan pemasangan kereta 18

4. Perniagaan domestik dan sumbangannya kepada negara: Aktiviti perniagaan yang dilaksanakan dalam negara dengan mengeluarkan hasil keluaran untuk pasaran tempa tan Pasaran untuk pemiagaan domestik lebih sempit Dokumen yang terlibat sedikit dan lebih ringkas seperti invois, resit dan sebagainya It melibatkan mata wang t empatan sahaja Perniagaan domestik biasanya melibatkan perniagaan berkaitan deng an bidang pertanian, perkilangan dan perkhidmatan Boleh melibatkan industri yang besar seperti pemasangan kereta, membuat simen, sehingga industri yang kecil se perti membuat keropok dan kicap Hasil keluaran diagihkan melalui perniagaan boro ng dan runcit Perniagaan domestik mewujudkan peluang pekerjaan dalam semua sekto r. Contohnya, dalam sektor jual beli, pertanian, pembuatan dan lain-lain Membant u untuk meningkatkan pendapatan penduduk melalui pembekal pekeijaan dan peluang pemiagaan Menolong dalam menjimatkan tukaran wang asing melalui pembekalan baran g tempatan yang menggantikan barang import, penggunaan bahan mentah dan buruh te mpatan Membantu untuk meningkatkan kemahiran pekerja tempatan melalui penggunaan teknologi dalam pengeluaran 5. Perniagaan Antarabangsa Aktiviti perniagaan yang dijalankan oleh peniaga tempatan dengan peniaga asing di luar sempadan negara T ermasuk perniagaan eksport, entreport dan import Melibatkan dokumen yang banyak dan rumit Pasaran lebih luas Melibatkan pertukaran wang asing Contoh: Perniagaan yang mengeksport bijih timah ke luar negara 6. Peranan firma kecil dalam indust ri barangan elektronik: Membekalkan bahan mentah Firma kecil diusahakan oleh pen gusaha kecil dalam suatu industri bagi menyokong firma besar dalam membekalkan b ahan mentah seperti komponen elektronik. Firma besar selalunya tidak mengeluarka n bahan mentah sepenuhnya kerana kemampuan modal dan pengurusan yang terhad. Hal mi membolehkan sesuatu industri diwujudkan dan berjalan dengan lancar. Menyedia kan kepakaran khusus Firma kecil menyediakan tenaga kerja mahir dalam sesuatu bi dang untuk mengeluarkan sesuatu komponen elektronik atau keluaran yang tidak dap at dibekalkan oleh firma lain dan firma besar dalam satu industri. Sebagai conto hnya, terdapat firma yang mengeluarkan penutup telefon mudah alih untuk pengelua r telefon mudah alih. Menjimatkan kos simpanan Firma kecil yang ditubuhkan dapat membekalkan komponen dan barangan siap. Firma kecil akan menyediakan gudang unt uk menyimpan komponen yang akan dibekalkan kepada pengeluar dan menyimpan barang slap yang dibeli daripada pengeluar. Hal mi membolehkan pengeluar utama dalam i ndustri tidak perlu menyimpan stok komponen dan barang slap yang banyak. Keadaan ini membolehkan pengeluar utama menjimatkan kos menyimpan seperti sewa gudang. FAHAMI, HAYATI 3 KALI , HAFAL, ADAPTASI DALAM PEPERIKSAAN INSYAALLAH A++++ NOH S MKP 19

20