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Modelo PP29L
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La informacin contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproduccin sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Wi-Fi Catcher y Dell MediaDirect son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Core son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.; AMD, AMD Turion, Athlon, Sempron, ATI Radeon y las combinaciones de las mismas son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows y Windows Vista son bien marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros pases; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia. Blu-ray Disc es una marca comercial de la Blu-ray Disc Association. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier inters sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo PP29L
Octubre 2007
N/P NN483
Rev. A01
Contenido
Localizacin de informacin
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13
Acerca de su equipo
Vista frontal
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19 25 27 28 29
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Vista lateral izquierda . Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior .
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Configuracin de su equipo
Conexin a Internet
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31 32 33 33 33 34 34 35 35 36 36
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Transferencia de informacin a un equipo nuevo Transferencia fcil de Windows Configuracin de una impresora Cable de la impresora
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Contenido
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
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37
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Cambio de la imagen de vdeo de la pantalla del equipo a un proyector . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin de la resolucin de pantalla y frecuencia de actualizacin . . . . . . . .
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39
39 40 40 40 40 40 41 41 41 42 43
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Mtodo abreviado del teclado Funciones del sistema Batera Funciones de la pantalla
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Administracin de energa
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows . . . . . . . . . . Ajustar las configuraciones del teclado Ratn tctil .
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Uso de la batera
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45 46 46 47 47
Rendimiento de la batera
Contenido
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47 48 48 49 49 50
Configuracin de los valores de administracin de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del estado de Suspensin . Carga de la batera
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Sustitucin de la batera
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51
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53 54 54 55 57 58 58 58
Copia de soportes CD, DVD y Blu-ray Disc (BD) Cmo copiar un CD, DVD o BD . Cmo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . Sugerencias tiles Ajuste del volumen Ajuste de la imagen
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Conexin del equipo a un dispositivo de audio o televisin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S-vdeo y audio estndar S-vdeo y audio digital S/PDIF
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59 61 63 65 67 69
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Contenido
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71 73 74
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75 76 76
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Uso de tarjetas
ExpressCards
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77 78 78
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79 79 79 80
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Paneles protectores de tarjetas de memoria Instalacin de una tarjeta de memoria Cmo retirar una tarjeta de memoria o panel protector . . . . . . . . . .
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83
83
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Contenido
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84 84 84 84 85 87
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Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha . . . . . Conexin a una WLAN
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Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil . . . . . . . . Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . Conexin a una red de banda ancha mvil Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell . . . . . . . . Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher .
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10 Seguridad de su equipo
Cable de seguridad Contraseas
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93 93 94
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11 Solucin de problemas
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95
95 95
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Contenido
Utilidad de soporte tcnico de Dell Soporte tcnico 3 de Dell DellConnect . PC TuneUp PC CheckUp
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Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet . . . . . . . . . . . . Mensajes de error
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104 106 113 113 114 114 115 115 115 115 116 116 116 116 117 118
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Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft Windows . Aparece una pantalla azul fija Problemas con Dell MediaDirect Otros problemas con el software Problemas con la memoria
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Contenido
Problemas de red
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Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea amplia [WWAN]) . . . . . . . . . . Problemas de alimentacin . Problemas con la impresora Problemas con el escner
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Problemas con el sonido y los altavoces . Los altavoces integrados no emiten ningn sonido . . . . . . . . . . . Los altavoces externos no emiten ningn sonido . . . . . . . . . .
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Los auriculares no emiten ningn sonido Problemas con la almohadilla de contacto o el ratn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas con el vdeo y la pantalla Si la pantalla aparece en blanco Si resulta difcil leer la pantalla
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Qu es un controlador?
Identificacin de controladores
Reinstalacin de controladores y utilidades . Solucin de problemas de software y hardware en el sistema operativo Windows Vista . . . . Restauracin del sistema operativo
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Contenido
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137 137 137 138 139 140 141 141 142 142 142 143 143 144 144 145 146 146 146 148 149 150 151 152 153 153 154
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Colocacin de la unidad de disco disco duro Devolucin de una unidad de disco duro a Dell Unidad ptica
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Mdulo de identidad de suscriptor (opcional) Mini-Cards (minitarjetas) inalmbricas Extraccin de minitarjeta . Colocacin de minitarjeta Flash Cache Module .
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Extraccin de la FCM .
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Contenido
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Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . Extraer la tarjeta Colocacin de la tarjeta
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157 157 158 158
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14 Obtencin de ayuda
Obtencin de asistencia DellConnect
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159 160 160 160 161 161 161 161
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Devolucin de artculos para su reparacin en garanta o para la devolucin de su importe . . Antes de llamar
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Contenido
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15 Especificaciones A Apndice
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165 175
175 176 176 176 178 178 179 179 179 180 180 181 181 181 182
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Uso del programa Configuracin del sistema Visualizacin de la pantalla del programa Configuracin del sistema . . . . . . . . Opciones ms utilizadas Limpieza del equipo Ratn tctil Ratn Soporte
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Poltica de soporte tcnico de Dell (Slo en EE.UU.) Definicin de software y dispositivos perifricos "instalados por Dell" . . . Definicin de software y dispositivos perifricos "de terceros" . . . . . . . Aviso FCC (slo en EE.UU.) Clase B de la FCC .
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Contenido
Localizacin de informacin
NOTA: Es posible que algunas funciones sean opcionales y no se suministren con el equipo. Algunas funciones pueden no estar disponibles en determinados pases. NOTA: El ordenador puede incluir informacin adicional.
Qu est buscando? Un programa de diagnstico para mi equipo Controladores para mi equipo Documentacin del dispositivo Notebook System Software (NSS) Dnde encontrarlo Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) La documentacin y los controladores ya estn instalados en el equipo. Puede emplear el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores (consulte el apartado "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 128) o ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95). Los archivos Readme (lame) pueden estar incluidos en su soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para disponer de actualizaciones de ltima hora sobre los cambios tcnicos de su ordenador o material de consulta destinado a los tcnicos o usuarios avanzados.
Localizacin de informacin
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Qu est buscando? Informacin sobre la garanta Trminos y condiciones (slo en EE.UU.) Instrucciones de seguridad Informacin reglamentaria Informacin ergonmica Acuerdo de licencia del usuario final Cmo instalar el equipo
Esquema de configuracin
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se incluyen en el equipo. Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte tcnico. Escriba el cdigo de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
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Localizacin de informacin
Qu est buscando? Soluciones: consejos y sugerencias para la solucin de problemas, artculos de tcnicos, cursos en lnea y preguntas ms frecuentes Comunidad: conversaciones en lnea con otros clientes de Dell Actualizaciones: informacin de actualizacin para componentes como, por ejemplo, la memoria, el disco duro y el sistema operativo Atencin al cliente: informacin de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garanta e informacin de reparacin Servicio y soporte: historial de soporte tcnico y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio y debates en lnea con el personal de soporte tcnico El servicio Dell Technical Update proporciona notificacin proactiva mediante correo electrnico de actualizaciones de software y hardware para el equipo Referencia: documentacin del equipo, detalles en la configuracin de mi equipo, especificaciones del producto y documentacin tcnica Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo en el equipo, tambin debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS detecta automticamente el equipo y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas para su configuracin, proporcionando actualizaciones importantes para el sistema operativo y soporte para las unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell, procesadores Intel, unidades pticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell.
Dnde encontrarlo Sitio Web de soporte tcnico de Dell: support.dell.com NOTA: Seleccione su regin o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia tcnica apropiado.
Para descargar Notebook System Software: 1 Vaya a support.dell.com, seleccione su pas o regin y, a continuacin, haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). 2 Introduzca su Etiqueta de servicio o modelo de producto y haga clic en Ir. 3 Seleccione su sistema operativo e idioma y, a continuacin, haga clic en Encontrar descargas, o en Bsqueda de descargas, busque la palabra clave Notebook System Software. NOTA: la interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efecte.
Localizacin de informacin
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Qu est buscando?
Dnde encontrarlo
Actualizaciones de software y sugerencias Utilidad Dell Support para la solucin de problemas: preguntas La utilidad de soporte tcnico de Dell es una ms frecuentes, temas candentes y estado actualizacin automatizada y un sistema de general del entorno del equipo notificacin instalado en su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informtico, actualizaciones de software, e informacin importante de soporte propio. Acceda a la utilidad de soporte tcnico de Dell mediante el icono de la barra de tareas. Para obtener ms informacin, consulte "Utilidad de soporte tcnico de Dell" en la pgina 99. Cmo usar Windows Vista Cmo trabajar con programas y archivos Cmo personalizar mi escritorio Ayuda y soporte tcnico de Windows 1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista y, a continuacin, en Ayuda y soporte tcnico. 2 En Search Help (Buscar ayuda), escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuacin, pulse <Entrar> o haga clic en la lupa. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Ayuda de Dell QuickSet Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de Quickset en la barra de tareas de Microsoft Windows y seleccione Ayuda. La barra de tareas est ubicada en el extremo inferior derecho de la pantalla.
Informacin sobre la actividad de la red, asistente de administracin de energa y otros puntos controlados por Dell QuickSet
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Localizacin de informacin
Dnde encontrarlo Soporte del sistema operativo El sistema operativo ya est instalado en el equipo. Para volver a instalar el sistema operativo, use uno de los siguientes mtodos: Restaurar sistema de Microsoft Windows: la funcin Restaurar sistema de Microsoft Windows devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Soporte de instalacin del sistema operativo: si ha recibido un soporte del Sistema operativo con el equipo, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Para obtener ms informacin, consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 132. Despus de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluan con su equipo.
La etiqueta de clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador. NOTA: El color del soporte de instalacin del sistema operativo vara en funcin del sistema que haya pedido.
Localizacin de informacin
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18
Localizacin de informacin
Acerca de su equipo
Vista frontal
1 2 3
17 16 15 4
14
13
12
11
10 9
Acerca de su equipo
19
1 3 5 7 9 11 13 15 17
Indicador de la cmara (opcional) Pantalla Botones de control multimedia (7) Ratn tctil Micrfono analgico Conectores de auriculares (2) Botones del ratn tctil (2) Botn Dell MediaDirect Micrfonos en lnea digitales (opcional)
2 4 6 8 10 12 14 16
Cmara (opcional) Botn de alimentacin Teclado Lector de tarjetas multimedia 8 en 1 Conector para micrfono IR de consumo Indicadores luminosos de estado del dispositivo Indicadores luminosos de estado del teclado
I N D I C A D O R D E L A C M A R A : Indica que la cmara est encendida. Basndose en las selecciones de configuracin hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no incluya una cmara. C M A R A : Cmara incorporada para la captura de vdeo, conferencias y charlas. Basndose en las selecciones de configuracin hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no incluya una cmara. P A N T A L L A : Si desea ms informacin sobre la pantalla, consulte "Uso de la pantalla" en la pgina 37. B O T N D E A L I M E N T A C I N : Presione el botn de alimentacin para encender el equipo o para salir de un modo de administracin de energa (consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 48).
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo realizando el procedimiento de cierre del sistema operativo Microsoft Windows en vez de pulsar el botn de alimentacin. Si el equipo deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin hasta que el equipo se apague totalmente (puede tardar unos segundos).
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Acerca de su equipo
Silenciar el sonido Bajar el volumen Subir el volumen Reproducir o hacer una pausa
TE C L A D O : Para ms informacin, consulte el apartado "Uso del teclado y el ratn tctil" en la pgina 39. S U P E R F I C I E T C T I L : Proporciona las funciones de un ratn normal (consulte "Ratn tctil" en la pgina 42). L E C T O R D E T A R J E T A S M U L T I M E D I A 8 E N 1 : Proporciona una manera rpida y cmoda de ver y compartir fotos digitales, msica y vdeos almacenados en una tarjeta de memoria multimedia. El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura. El lector de tarjetas de memoria 8 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria de medios digitales: Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) Tarjeta Secure Digital Input Output (SDIO) Tarjeta MultiMedia (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO Tarjeta xD-Picture SD de alta velocidad SD de alta densidad
Acerca de su equipo
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Enchufe los auriculares al conector Enchufe un micrfono al conector I R D E C O N S U M O : Sensor de infrarrojos para usar el mando a distancia de viaje de Dell. Consulte "Reproduccin de soportes usando el mando a distancia de viaje de Dell (opcional)" en la pgina 53. B O T O N E S D E L R A T N T C T I L : Utilice estos botones exactamente igual que los de un ratn normal cuando use la superficie tctil para mover el cursor por la pantalla (consulte "Ratn tctil" en la pgina 42).
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Acerca de su equipo
Los indicadores luminosos situados en el reposamanos de la parte delantera del equipo indican lo siguiente:
Indicador de alimentacin: Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando ste se encuentra en el modo de administracin de energa. Indicador de actividad del disco duro: Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: Para evitar que se produzcan prdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador est parpadeando.
Indicador de estado de la batera: Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batera. Indicador de estado WiFi: Se enciende cuando la conexin de red inalmbrica est activada. Para activar o desactivar la conexin de red inalmbrica, utilice el conmutador inalmbrico (consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27). Indicador de estado Bluetooth: Se enciende cuando se activa una tarjeta con tecnologa inalmbrica Bluetooth. NOTA: La tarjeta con tecnologa inalmbrica Bluetooth es una caracterstica opcional. El indicador se enciende solo si ha pedido la tarjeta con el equipo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin incluida con la tarjeta. Para desactivar slo la funcionalidad de la tecnologa inalmbrica Bluetooth, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono en el rea de notificacin y, a continuacin, haga clic en Disable Bluetooth Radio (Desactivar radio Bluetooth). Para activar o desactivar rpidamente todos los dispositivos inalmbricos, utilice el conmutador inalmbrico (consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27). Acerca de su equipo
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Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, el indicador funciona de la siguiente manera: Azul fijo: La batera se est cargando. Azul parpadeante: La batera est casi cargada por completo. Apagado: La batera se est cargando correctamente. Si el equipo utiliza alimentacin de la batera, el indicador funciona de la siguiente manera: Apagado: La batera est cargada de forma correcta (o el equipo est apagado). Luz naranja parpadeante: La carga de la batera est baja. Luz naranja continua: La carga de la batera est demasiado baja. B O T N D E L L M E D I A D I R E C T : Pulse el botn Dell MediaDirect para iniciar Dell MediaDirect (consulte "Uso de Dell MediaDirect" en la pgina 58). INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO
Se ilumina cuando el teclado numrico est activado. Se ilumina cuando la funcin de letras maysculas (Bloq Mays) est activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento est activado.
NOTA: Los micrfonos en lnea digitales son opcionales y es posible que no se encuentren presentes en el equipo a menos que haya pedido la cmara opcional. En su lugar, el equipo tendr un nico micrfono analgico integrado. 24
Acerca de su equipo
1 1 3 5 7 9
6 2 4 6 8
Ranura para cable de seguridad Conectores USB (2) Conector de red (RJ-45) Conector HDMI Unidad de disco duro
Adaptador de corriente alterna Conector de vdeo (VGA) Conector del mdem (RJ-11) Conector IEEE 1394a
R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el mercado (consulte "Cable de seguridad" en la pgina 93). C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E C A : Conecta un adaptador de CA al equipo. El adaptador de AC convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que est encendido o apagado.
PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentacin y los enchufes mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible o la conexin incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica puede daar el equipo o provocar un incendio.
Acerca de su equipo
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AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de l firmemente pero con cuidado, procurando no daar el cable. NOTA: Enchufe con firmeza el cable de alimentacin al adaptador hasta que se encienda el LED verde.
CONECTORES USB
CONECTOR DE VDEO
CONECTOR DE RED (RJ-45) Conecta el equipo a una red. Las dos luces que se encuentran junto al conector indican el estado de la conexin y la actividad de las conexiones red por cable. Para obtener ms informacin sobre el uso del adaptador de red, consulte la gua del usuario del dispositivo proporcionada con el equipo. CONECTOR DE MDEM (RJ-11) Conecte la lnea telefnica al enchufe del mdem. Para obtener ms informacin sobre el uso del mdem, consulte la documentacin en lnea del mismo incluida con el equipo. C O N E C T O R H D M I : El conector HDMI (Interfaz multimedia de alta definicin) realiza una seal digital sin comprimir para producir vdeo y audio de alta definicin. C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 : Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394a
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Conmutador inalmbrico Ranura para ExpressCard Botn de expulsin Conectores USB (2)
C O N M U T A D O R I N A L M B R I C O : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar una red de rea local inalmbrica WLAN en las cercanas. Tambin puede usarlo para apagar rpidamente cualquier dispositivo inalmbrico, como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth (consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 91). 1 2 3 4
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Desactiva los dispositivos inalmbricos Activa los dispositivos inalmbricos Busca redes WLAN (consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 91) Azul parpadeante: buscando redes Azul fijo: se encontr una red con buena seal Luz amarilla continua: se encontr una red con seal dbil Apagado: no se encontr seal
R A N U R A P A R A E X P R E S S C A R D : Admite una ExpressCard. El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura. Para obtener ms informacin, consulte "Uso de tarjetas" en la pgina 77. Acerca de su equipo
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U N I D A D P T I C A : Para obtener ms informacin sobre la unidad ptica, consulte "Uso de soportes multimedia" en la pgina 51. B O T N D E E X P U L S I N : Pulse el botn de expulsin para abrir la unidad ptica. CONECTOR PARA S-VDEO Y SALIDA DE TV Conecta el equipo a un TV. Tambin conecta dispositivos capaces de reproducir audio digital mediante el cable adaptador para TV/audio digital. CONECTORES USB
NOTA: El equipo puede tener uno o dos conectores USB dependiendo de lo que haya pedido.
Vista posterior
1 1 Batera 2
2 Rejillas de ventilacin
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilacin ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento. El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.
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Vista inferior
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B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentacin elctrica (consulte el apartado "Uso de la batera" en la pgina 45). P A S A D O R D E L I B E R A C I N D E L A B A T E R A : Libera la batera (consulte el apartado "Sustitucin de la batera" en la pgina 49 para ver instrucciones). COMPARTIMENTO PARA PROCESADOR/MDULO DE MEMORIA/MINITARJETA: Compartimento que contiene los mdulos de memoria, WLAN, WWAN, tarjetas de banda ultraancha (UWB) o mdulo de cach flash (FCM) (consulte "Mini-Cards (minitarjetas) inalmbricas" en la pgina 150). U N I D A D D E D I S C O D U R O : Almacena software y datos. U N I D A D P T I C A : Para obtener ms informacin acerca la unidad ptica, consulte "Uso de soportes multimedia" en la pgina 51.
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Configuracin de su equipo
Conexin a Internet
NOTA: Los ISP (Proveedores de servicios de Internet) y sus ofertas varan segn el pas. Para conectarse a Internet, se necesita un mdem o una conexin de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecer una o varias de las siguientes opciones de conexin a Internet: Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a travs de la lnea telefnica existente o un servicio de telefona mvil. Con una conexin ADSL, se puede acceder a Internet y utilizar el telfono en una sola lnea simultneamente. Conexiones de mdem por cable que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a travs de la lnea de TV por cable local. Conexiones de mdem por satlite que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a travs de un sistema de televisin por satlite. Conexiones telefnicas que proporcionan acceso a Internet a travs de una lnea telefnica. Las conexiones telefnicas son considerablemente ms lentas que las conexiones ADSL, cable y mdem por satlite. La tecnologa de Red Inalmbrica de rea Amplia (WWAM) o banda ancha mvil proporciona una conexin a Internet usando las tecnologas de telefona mvil con velocidades de banda ancha. Las conexiones de Red Inalmbrica de rea Local (WLAN) utilizan ondas de radio de alta frencuencia para realizar la comunicacin. Normalmente los enrutadores inalmbricos se conectan a mdems de cable o ADSL de banda ancha que transmiten la seal de Internet al equipo.
Si utiliza una conexin telefnica, enchufe una lnea telefnica al conector de mdem del equipo y a la toma de telfono de la pared antes de configurar la conexin a Internet. Si utiliza una conexin ADSL o de mdem por cable o satlite, pngase en contacto con su ISP o el servicio de telefona mvil para obtener instrucciones de configuracin. NOTA: Es posible que el equipo no se le entregue con un mdem, a menos que lo hay pedido.
Configuracin de su equipo
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Configuracin de su equipo
Consulte el Manual del propietario de la impresora para obtener asistencia tcnica o comunquese con el fabricante de la impresora.
Configuracin de su equipo
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Cable de la impresora
La impresora se conecta al equipo con un cable USB. Es posible que la impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno por separado, asegrese de que sea compatible con su impresora y con su equipo. Si ha adquirido un cable de la impresora al mismo tiempo que el equipo, es posible que el cable se incluya en la caja del ordenador.
3 1 3 Conector USB del equipo Cable de la impresora USB 2 Conector USB de la impresora
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Configuracin de su equipo
3 Encienda la impresora y despus el equipo. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. 4 Haga clic en Iniciar y, a continuacin, en Red. 5 Haga clic en Agregar una impresora para iniciar el Asistente para agregar impresora. NOTA: Para instalar el controlador de la impresora, consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 128 y la documentacin que se incluye con ella. 6 Haga clic en Agregar una impresora local o Agregar una impresora de red, inalmbrica o Bluetooth. 7 Siga las instrucciones del Asistente para agregar impresora.
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Muchos supresores de sobretensin disponen de una toma de telfono para proteger el mdem. Consulte la documentacin del supresor de sobretensiones para obtener instrucciones sobre la conexin del mdem. AVISO: No todos los supresores de sobretensiones ofrecen proteccin para el adaptador de red. Desconecte el cable de red de la toma de red de pared durante las tormentas con aparato elctrico.
Acondicionadores de lnea
AVISO: Los acondicionadores de lnea no protegen contra las interrupciones de la alimentacin elctrica. Los acondicionadores de lnea estn diseados para mantener la tensin de CA a un nivel bastante constante.
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Configuracin de su equipo
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
Cuando el equipo Dell funcione con la batera, podr ahorrar energa ajustando el brillo de la pantalla para el nivel ms bajo que le resulte cmodo. Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo slo afectan a la pantalla del ordenador porttil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al dispositivo de acoplamiento. Si el equipo est conectado a un monitor externo y usted intenta cambiar el nivel de brillo, puede aparecer el Medidor de brillo, pero esto no modificar el nivel de brillo del dispositivo externo.
Uso de la pantalla
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Uso de la pantalla
teclado numrico
El teclado numrico funciona como el teclado numrico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numrico tiene varias funciones. Los nmeros y smbolos del teclado numrico estn marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un nmero o un smbolo, mantenga presionada la tecla <Fn> y pulse la tecla que desee. Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador teclado est activo. Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
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indica que el
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Funciones de la pantalla
<Fn><F8> Muestra en pantalla iconos que representan todas las opciones de pantalla disponibles actualmente (slo pantalla, monitor externo o slo proyector, pantalla y proyector, etc.). Resalte el icono que desee para poner la pantalla en esa opcin. Aumenta el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo). Reduce el brillo nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
<Fn> y tecla de flecha hacia arriba <Fn> y tecla de flecha hacia abajo
Batera
<Fn><F3> Muestra el Medidor de batera Dell QuickSet (consulte "Medidor de batera QuickSet de Dell" en la pgina 46).
Administracin de energa
<Fn><Esc> Activa un modo de administracin de energa. Puede reprogramar este mtodo abreviado del teclado para activar otro modo de administracin de energa utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de opciones de energa (consulte el apartado "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 48).
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Ratn tctil
La almohadilla de contacto detecta la presin y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilcela junto con sus botones del mismo modo que un ratn normal.
Ratn tctil
Zonas de desplazamiento
Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la almohadilla de contacto. Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie tctil o utilice el pulgar para pulsar el botn izquierdo de la misma. Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, site el cursor sobre l y toque dos veces en la almohadilla de contacto. En el segundo toque, deje el dedo sobre la superficie y deslcelo para mover el objeto seleccionado. Para hacer doble clic en un objeto, site el cursor sobre ste y, a continuacin, toque dos veces la superficie tctil o pulse el botn izquierdo de la misma dos veces.
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Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: Para obtener informacin acerca de la garanta Dell para su equipo, consulte la Gua de informacin del producto o el documento aparte de garanta que se enva junto con el equipo. Para el rendimiento ptimo del equipo y para facilitar la conservacin de la configuracin del BIOS, utilice su equipo porttil Dell con la batera principal instalada en todo momento. Se proporciona una batera en su compartimento correspondiente como equipamiento estndar. NOTA: Debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentacin elctrica la primera vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el equipo con el adaptador de CA hasta que la batera est totalmente cargada. Para ver el estado de carga de la batera, coloque el cursor del ratn sobre el icono de la batera en el rea de notificacin de Windows. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til delequipo. NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica mientras se graba en un medio. El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento. La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a continuacin: Uso de unidades pticas. Usar dispositivos de comunicaciones inalmbricas, ExpressCards, tarjetas de memoria de datos o dispositivos USB. Usar una configuracin de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla en 3D u otros programas que consuman mucha energa como aplicaciones grficas complejas en 3D. Hacer funcionar el equipo en modo de mximo rendimiento (consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 48 para obtener ms informacin acerca del acceso a Dell QuickSet o Propiedades de las opciones de energa de Windows, que puede usarse para configurar los valores de administracin de energa en el equipo).
Uso de la batera
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Es posible comprobar la carga de la batera antes de insertar dicha batera en el equipo. Tambin se pueden establecer las opciones de administracin de energa de modo que avisen cuando la carga de la batera est baja. PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio
o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice bateras de otros equipos.
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Uso de la batera
Puede comprobar el estado de la batera usando el Medidor de batera de Dell QuickSet. Para obtener ms informacin acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet del rea de notificacin y, a continuacin, haga clic en Ayuda.
Uso de la batera
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Uso de la batera
Carga de la batera
NOTA: El tiempo de carga aumenta con el equipo encendido. Puede dejar la batera en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batera impiden que se sobrecargue. Cuando conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una batera mientras est conectado a una toma de alimentacin elctrica, comprobar la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario, el adaptador de CA cargar la batera y mantendr la carga. Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica. Si el indicador parpadea alternando entre el azul y el mbar, la batera est demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma elctrica y deje que enfre a la temperatura ambiente. A continuacin, vuelva a conectarlo a la corriente para continuar con la carga de la batera. Para obtener ms informacin sobre resolucin de problemas de la batera, consulte "Problemas de alimentacin" en la pgina 120.
Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice bateras de otros equipos. PRECAUCIN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentacin elctrica y del propio equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado. AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daos en el conector. AVISO: Si decide sustituir la batera mientras el ordenador se encuentra en el estado de Suspensin, tiene hasta 1 minuto para completar la sustitucin de la batera antes de que el ordenador se apague y pierda los datos que no haya guardado. Para extraer la batera: 1 Asegrese de que el equipo est apagado. 2 D la vuelta al ordenador.
Uso de la batera
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3 Deslice el pasador de liberacin de la batera hacia el lateral del equipo hasta que encaje. 4 Saque la batera del compartimento deslizndola.
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Batera
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Uso de la batera
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Para formatear medios para el almacenamiento o copia de datos, consulte el software de medios que se incluye con el equipo. NOTA: Asegrese de acatar la legislacin sobre copyright al copiar medios. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones bsicos:
Reproducir. Retrocede dentro de la pista actual. Pausa. Adelanta dentro de la pista actual. Detener. Retrocede a la pista anterior. Expulsar. Adelanta a la pista siguiente.
Para obtener ms informacin sobre la reproduccin de medios, haga clic en Ayuda en el reproductor multimedia (si se encuentra disponible).
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Transmisor infrarrojo Aceptar/Entrar/Seleccionar Flecha abajo Adelante Detener Invertir Flecha izquierda Bajar volumen Subir volumen
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Flecha arriba Flecha derecha Reproducir/Pausa Saltar adelante Saltar atrs Atrs Silencio Av Pg Re Pg
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2 En la ficha Copiar, haga clic en Copiar un disco. 3 Para copiar un CD, DVD o BD: Si tiene una unidad ptica, inserte el disco de origen en la unidad, asegrese de que la configuracin es la correcta y, a continuacin, haga clic en el botn Copiar un disco para continuar. El equipo lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal de la unidad de disco duro del equipo. Cuando se le solicite, inserte un disco en blanco en la unidad y haga clic en Aceptar. Si dispone de dos unidades pticas, seleccione la unidad en la que ha insertado el disco de origen y haga clic en el botn Copiar un disco para continuar. El equipo copiar los datos del disco de origen en el que est en blanco.
Una vez que haya terminado de copiar el disco de origen, se expulsar automticamente el que se ha creado.
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Unidades de escritura de DVD y unidades Combo Tipo de soporte CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL Unidades de Blu-ray Tipo de soporte CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL BD-R BD-RE Lectura S S S S S S S S S S Escritura S S S S S S S S S S Regrabable No S No No S S No No No S Lectura S S S S S S S S Escritura S S S S S S S S Regrabable No S No No S S No No
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Sugerencias tiles
Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW nicamente despus de haber iniciado Roxio Creator y haber abierto un proyecto de Creator. No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW en blanco al grabar; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB. La unidad de CD-RW necesita contar con 1 2 MB del espacio en blanco para finalizar la grabacin. Utilice discos CD-R para grabar CD de msica que desee reproducir en equipos estreo normales. Los discos CD-RW no se reproducen en la mayora de los equipos estreo domsticos o para automvil. Los archivos MP3 de msica slo se pueden reproducir en reproductores de MP3 o en equipos en los que se haya instalado el software de MP3. Utilice un CD-RW en blanco para practicar la grabacin en CD hasta familiarizarse con las tcnicas de grabacin en CD. Si comete un error, puede borrar los datos del CD-RW e intentarlo de nuevo. Tambin puede utilizar discos CD-RW en blanco para probar un proyecto de archivos de msica antes de grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco. No se puede crear un DVD de audio con Roxio Creator. Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas "Home Theater" pueden no admitir todos los formatos disponibles de DVD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor de DVD, consulte la documentacin incluida con el mismo o pngase en contacto con el fabricante. Los reproductores de BD de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas "Home Theater" pueden no admitir todos los formatos disponibles de BD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor de BD, consulte la documentacin incluida con el mismo o pngase en contacto con el fabricante. Consulte el sitio Web de Roxio en www.sonic.com.
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Ajuste de la imagen
Si un mensaje de error le indica que la resolucin y la intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la reproduccin del soporte, ajuste las propiedades de la pantalla: 1 Haga clic en Iniciar Panel de control Apariencia y personalizacin. 2 En Personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. 3 En Configuracin de pantalla, haga clic y arrastre la barra para reducir la configuracin de resolucin. 4 En Calidad del color del men desplegable haga clic en Media (16 bit). 5 Haga clic en Aceptar.
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NOTA: No se puede volver a instalar Dell MediaDirect si ha reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro. El software de instalacin es imprescindible para volver a instalar Dell MediaDirect. Pngase en contacto con Dell para recibir asistencia tcnica (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). Para obtener ms informacin sobre el uso de Dell MediaDirect, utilice el men Ayuda de la aplicacin Dell MediaDirect.
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2 Conector de S-vdeo
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Conector para S-vdeo y salida de TV 2 Conector de audio digital S/PDIF Conector de S-vdeo 4
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Conector para S-vdeo y salida de TV 2 Conector de audio digital S/PDIF Conector de salida de vdeo componente Pb (azul) 4 6
Adaptador de vdeo componente Conector de salida de vdeo componente Pb (rojo) Conector de salida de vdeo componente Y (verde)
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Si desea conectar el equipo a una televisin o dispositivo de audio, se recomienda conectar los cables de vdeo y audio al ordenador con una de las siguientes combinaciones: S-vdeo y audio estndar Vdeo compuesto y audio estndar Salida de vdeo compuesto y audio estndar NOTA: Consulte los diagramas que encontrar al principio de cada subapartado para ayudarle a determinar qu mtodo de conexin debe utilizar. Cuando acabe de conectar el vdeo y los cables de audio entre el ordenador y el TV, debe activar el equipo para trabajar con el TV. Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella. Adems, si utiliza audio digital S/PDIF, consulte "Activacin de audio digital S/PDIF" en la pgina 73.
Conector de audio
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1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar. NOTA: Si su TV o dispositivo de audio admite S-vdeo pero no audio digital S/PDIF, puede conectar un cable de S-vdeo directamente al conector de salida de TV de S-vdeo del equipo (sin el cable del adaptador de TV/audio digital). 2 Enchufe un extremo del cable de S-vdeo en el conector de salida de S-vdeo del equipo. 3 Conecte el otro extremo del cable de S-vdeo al conector de entrada de S-vdeo de la televisin. 4 Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo. 5 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio de la televisin o de otro dispositivo de audio. 6 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 7 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
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2 Conecte el adaptador de vdeo compuesto al conector de S-vdeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe un extremo del cable de S-vdeo en el conector de salida de S-vdeo del adaptador de vdeo compuesto.
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Cable de S-vdeo
4 Enchufe el otro extremo del cable de S-vdeo al conector de entrada de S-vdeo de la televisin. 5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio digital en el cable del adaptador de vdeo compuesto.
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6 Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de entrada de audio de la televisin o dispositivo de audio. 7 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 8 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
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2 Conecte el adaptador de vdeo compuesto al conector de S-vdeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe un extremo del cable de vdeo compuesto en el conector de salida de vdeo compuesto en el adaptador de vdeo compuesto.
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4 Enchufe el otro extremo del cable de vdeo compuesto al conector de entrada de vdeo compuesto de la televisin. 5 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo. 6 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio de la televisin o de otro dispositivo de audio. 7 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 8 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
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1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vdeo compuesto al conector de S-vdeo y salida de TV del equipo. 3 Enchufe un extremo del cable de vdeo compuesto en el conector de entrada de vdeo compuesto en el adaptador de vdeo compuesto.
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4 Enchufe el otro extremo del cable de vdeo compuesto al conector de entrada de vdeo compuesto de la televisin. 5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF en el adaptador de vdeo compuesto.
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6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada S/PDIF de la televisin u otro dispositivo de audio. 7 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 8 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
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1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vdeo componente al conector de S-vdeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe los tres extremos del cable de vdeo componente en los conectores de salida de vdeo componente en el adaptador de vdeo componente. Asegrese de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los puertos del adaptador correspondientes.
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4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo componente a los conectores de entrada de vdeo componente de la televisin. Asegrese de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los colores de los conectores de entrada de la televisin. 5 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo. 6 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio de la televisin o dispositivo de audio. 7 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 8 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
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1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Conecte el adaptador de vdeo componente al conector de S-vdeo y salida de TV del ordenador. 3 Enchufe los tres extremos del cable de vdeo componente en los conectores de salida de vdeo componente en el adaptador de vdeo componente. Asegrese de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los puertos del adaptador correspondientes.
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4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo componente a los conectores de entrada de vdeo componente de la televisin. Asegrese de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los colores de los conectores de entrada de la televisin. 5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF en el adaptador de vdeo componente.
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6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada S/PDIF de la televisin u otro dispositivo de audio. 7 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador. 8 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
Activacin de audio digital S/PDIF
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Haga doble clic en el icono del altavoz del rea de notificacin de Windows. Haga clic en el men Opciones y, a continuacin, en Controles avanzados. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Interfaz S/PDIF. Haga clic en Cerrar. Haga clic en Aceptar.
HDMI (opcional)
El conector HDMI (Interfaz multimedia de alta definicin) realiza una seal digital sin comprimir para producir vdeo y audio de alta definicin. 1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar. 2 Enchufe un extremo del cable de HDMI en el conector de salida de HDMI del ordenador.
3 Conecte el otro extremo del cable de HDMI al conector de entrada de HDMI de la televisin.
4 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador.
Uso de soportes multimedia
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5 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 74 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente con ella.
2 En Personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla. Aparecer la ventana Propiedades de pantalla. 3 Haga clic en Opciones avanzadas. 4 Haga clic en la ficha de su tarjeta de vdeo. NOTA: Para conocer el tipo de tarjeta de vdeo instalada en el equipo, consulte Windows Help and Support (Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows). Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico. En Pick a Task (Elija una tarea), haga clic en Use Tools to view your computer information and diagnose problems (Usar herramientas para visualizar la informacin de su ordenador y problemas de diagnstico). A continuacin, en My Computer Information (Informacin de mi ordenador), seleccione Hardware. 5 En la seccin de dispositivos de la pantalla, seleccione la opcin adecuada para utilizar una sola pantalla o varias, asegurndose de que la configuracin de la pantalla sea correcta para su seleccin.
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Uso de tarjetas
ExpressCards
Las ExpressCards proporcionan memoria adicional, comunicaciones por cable e inalmbricas y funciones multimedia y de seguridad. Por ejemplo, puede aadir una ExpressCard para disponer de la conectividad de una red de rea local inalmbrica (WWAN) en el equipo. Las ExpressCards admiten dos factores de forma: ExpressCard/34 (34 mm de ancho) ExpressCard/54 (54 mm de ancho en forma de L con un conector de 34 mm)
La tarjeta de 34 mm se adapta tanto a las ranuras para tarjetas de 34 mm como las de 54 mm. La de 54 mm solo se adapta a la ranura de 54 mm. Consulte "Especificaciones" en la pgina 165 para obtener informacin sobre las ExpressCards admitidas. NOTA: Una ExpressCard no es un dispositivo de arranque.
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ExpressCard/34
ExpressCard/54
Uso de tarjetas
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El equipo reconoce la ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado de forma automtica. Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con ExpressCard.
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Uso de tarjetas
Uso de tarjetas
El equipo reconoce la tarjeta de memoria y carga automticamente el controlador de dispositivo adecuado. Si el programa de configuracin le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con la tarjeta de memoria. 80
Uso de tarjetas
Uso de tarjetas
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Uso de tarjetas
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexin de red, como un conector de red de pared. NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefnico de la pared.
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Administrador de dispositivos
2 Haga clic en Vista clsica en el men de la parte izquierda del Panel de control. 3 Haga doble clic en Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que se abra la ventana Control de cuentas de usuario. 4 Haga clic en Continuar en la ventana Control de cuentas de usuario si se abre. 5 Haga clic en + al lado de Adaptadores de red para mostrar la utilidad que administra la tarjeta de red inalmbrica. Si no aparece un adaptador de red, es posible que no disponga de una tarjeta de red inalmbrica. Si aparece, es que tiene una tarjeta de red inalmbrica. Para visualizar informacin detallada acerca de la tarjeta de red inalmbrica: 1 Haga clic con el botn derecho en el nombre del adaptador de red. 2 Haga clic en Propiedades.
Confirmacin de orden para su equipo
La confirmacin del pedido recibida al encargar el equipo enumera el hardware y el software entregado.
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un mdem de banda ancha
1 Pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener informacin especfica acerca de los requisitos de la conexin del mdem de banda ancha. 2 Asegrese de que dispone de acceso almbrico a Internet mediante el mdem de banda ancha antes de intentar configurar una conexin inalmbrica a Internet (consulte "Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha" en la pgina 83). 3 Instale el software requerido por su enrutador inalmbrico. El enrutador puede incluir un soporte de instalacin. El soporte de instalacin contiene normalmente informacin sobre la instalacin y la solucin de problemas. Instale el software requerido conforme a las instrucciones entregadas por el fabricante del enrutador.
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4 Apague el equipo y todos los equipos cercanos habilitados para la conexin inalmbrica a travs del botn Iniciar de Windows Vista, . 5 Desconecte el cable de alimentacin del mdem de banda ancha del enchufe elctrico. 6 Desconecte el cable de de red del equipo y del mdem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalmbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentacin conectada al mismo. NOTA: Espere como mnimo 5 minutos despus de desconectar el mdem de banda ancha antes de continuar con la configuracin de red. 8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del mdem de banda ancha sin alimentacin elctrica. 9 Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45) de Internet del enrutador inalmbrico sin alimentacin elctrica. 10 Asegrese de que ningn cable de red o cable USB, excepto el cable de red que conecta el mdem y el enrutador inalmbrico, est conectado al mdem de banda ancha. NOTA: Reinicie el equipo inalmbrico en el orden descrito a continuacin para evitar que se produzca un posible fallo de conexin. 11 Encienda nicamente el mdem de banda ancha y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 12. 12 Encienda el enrutador inalmbrico y espere al menos 2 minutos para que se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 13. 13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio. 14 Consulte la documentacin incluida con el enrutador inalmbrico para llevar a cabo las siguientes acciones y configurar as el enrutador inalmbrico: Establezca la comunicacin entre el equipo y el enrutador inalmbrico. Configure el enrutador inalmbrico para comunicarse con el enrutador de banda ancha. Averige el nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico. El trmino tcnico para el nombre del nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico es Identificador de conjunto de servicio (SSID) o nombre de red.
15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalmbrica para conectarse a la red inalmbrica (consulte "Conexin a una WLAN" en la pgina 87).
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En lo sucesivo, siempre que se conecte al equipo dentro del rea de alcance de la red inalmbrica seleccionada, el mismo mensaje emergente le informar acerca de la conexin de red inalmbrica. NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuracin de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta informacin. NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet
El indicador de actividad inalmbrica le ofrece una manera sencilla de supervisar el estado de los dispositivos inalmbricos del equipo. Para activar o desactivar el indicador de actividad inalmbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Hotkey Popups. Si no est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est activado. Si est habilitado Indicador de actividad inalmbrica apagado, el indicador est desactivado. El indicador de actividad inalmbrica muestra si los dispositivos inalmbricos integrados del equipo estn activados o desactivados. Cuando encienda o apague la funcin de conexin a la red inalmbrica, el indicador de actividad inalmbrica cambia para mostrar el estado. Para obtener ms informacin acerca del indicador de actividad inalmbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
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ExpressCard de banda ancha mvil activada o Mdulo de identificacin de suscriptor (SIM) activado para el proveedor de servicio La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil (ya instalada en el equipo si adquiri la tarjeta al mismo tiempo que ste, o en el soporte incluido con la tarjeta si la adquiri por separado) Si la utilidad est estropeada o se ha borrado del equipo, consulte la gua del usuario de la Utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Iniciar , y, a continuacin, en Ayuda y soporte tcnico) o el soporte que se incluye con la tarjeta si la ha comprado aparte del equipo.
Para comprobar la tarjeta de banda ancha mvil en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows: 1 Haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico Usar herramientas para visualizar la informacin de su equipo y problemas de diagnstico. 2 En Herramientas, haga clic en Informacin de mi PC Obtener ms informacin acerca del hardware instalado en este equipo.
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En la pantalla Informacin de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta de banda ancha mvil instalada en el equipo, adems de otros componentes de hardware. NOTA: La tarjeta aparece en Mdems.
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Puede activar o desactivar la tarjeta de banda ancha mvil usando el conmutador inalmbrico del equipo. Puede encender y apagar los dispositivos inalmbricos del equipo con el indicador de actividad inalmbrica situado en el lado izquierdo del ordenador (consulte "Vista lateral izquierda" en la pgina 25). Si el conmutador est en la posicin on, muvalo a la posicin off para desactivar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil. Si el conmutador est en la posicin off, muvalo a la posicin on para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Para obtener ms informacin sobre el uso del conmutador inalmbrico, consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27. Para supervisar el estado de un dispositivo inalmbrico, consulte "Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet" en la pgina 88.
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Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad. Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su equipo Dell. Para obtener ms informacin, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo. AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la ranura del cable de seguridad del equipo.
Contraseas
Las contraseas impiden el acceso no autorizado a su equipo. Despus de iniciar el equipo, asigne una contrasea primaria ante la peticin del sistema. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. Cuando utilice contraseas, siga las siguientes instrucciones: Seleccione una contrasea que pueda recordar, pero que no sea fcil de adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseas los nombres de los miembros de su familia o mascotas. Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseas; memorcelas. Sin embargo, si decide anotarla, asegrese de guardarla en un lugar seguro. No comunique su contrasea a otras personas. Asegrese de que nadie le observa antes de introducir su contrasea.
Seguridad de su equipo
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AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si necesita ms seguridad, busque y utilice formas adicionales de proteccin, como programas de cifrado de datos. Usa la opcin de Cuentas de usuario en el Panel de control en el sistema operativo Microsoft Windows para crear cuentas de usuario o cambiar contraseas. Una vez que ha creado una contrasea de usuario, deber ingresarla cada vez que quiera desbloquear su equipo. Si no introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo anterior. Para ms informacin, vea su documentacin de Windows. Si se olvida de alguna de sus contraseas, como la del disco duro o la del BIOS, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). Por su propia proteccin, el personal de soporte tcnico de Dell le pedir alguna prueba de su identidad para asegurarse de que slo una persona autorizada pueda utilizar el equipo.
Solucin de problemas
Dell Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell) ofrece una notificacin interactiva por correo electrnico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones. Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
Cundo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la pgina 115 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia tcnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. NOTA: Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) funcionan slo en equipos Dell. Introduzca la configuracin del sistema, revise la informacin de configuracin del equipo y asegrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuracin del sistema y est activo (consulte "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175). Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte "Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la pgina 13).
Solucin de problemas
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Los Dell Diagnostics estn situados en una particin oculta para la utilidad de diagnstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). NOTA: Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento. 1 Asegrese de que el equipo est conectado a una toma elctrica que se sepa funciona correctamente. 2 Encienda (o reinicie) el equipo. 3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:
a
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics del men de inicio y, a continuacin, pulse <Entrar>. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo. NOTA: Antes de intentar la opcin B, es preciso apagar por completo el equipo.
Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo. NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna particin para la utilidad de diagnstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities.
El equipo ejecutar la evaluacin del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla. Durante la evaluacin, responda a las preguntas que puedan formularse. Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluacin y reiniciar el equipo, pulse <n>; para continuar con la siguiente prueba, pulse <y>; para volver a probar el componente que fall, pulse <r>. Si se detectan fallas durante la evaluacin del sistema antes de la inicializacin, anote los cdigos de error y pngase en contacto con Dell.
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Solucin de problemas
Si la evaluacin del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibir el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Iniciando la particin de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar). 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la particin para la utilidad de diagnstico del disco duro.
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities
1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el equipo. 3 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si se mantiene pulsada una tecla del teclado durante largos perodos
de tiempo de pueden producir fallos en el teclado. Para evitar posibles fallos, pulse y suelte <F12> a intervalos regulares hasta que aparezca el men del dispositivo de incio.
4 En el men del dispositivo de inicio, utilice las teclas de las flechas arriba y abajo para seleccionar CD/DVD/CD-RW y, a continuacin, pulse <Entrar>. NOTA: La funcin Quickboot cambia la secuencia de inicio solo del inicio actual.
Al reiniciarse, el equipo se inicia de acuerdo con la secuencia especificada en la configuracin del sistema.
5 Seleccione la opcin Iniciar desde CD-ROM del men que aparece y pulse <Entrar>. 6 Escriba 1 para iniciar el men de Drivers and Utilities y pulse <Entrar>. 7 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la ms adecuada para su equipo. 8 En el Men principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar. NOTA: Anote el cdigo de error y la descripcin del problema exactamente
como aparezca y siga las instrucciones de la pantalla.
9 Despus de que se hayan completado todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al Men principal de los Dell Diagnostics. 10 Extraiga el soporte Drivers and Utilities, cierre la ventana del Men principal para salir de los Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
Solucin de problemas
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Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Men principal, haga clic en el botn de la opcin que desea. NOTA: Se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema ) para ejecutar una prueba completa del equipo.
Opcin Funcin Ejecutar la prueba independiente de memoria Ejecutar los diagnsticos del sistema Salir de los diagnsticos
Test Memory
(Probar memoria)
Test System
(Probar sistema)
Exit (Salir)
Despus de haber seleccionado la opcin Test Memory (Probar memoria) del men principal, aparecer el siguiente men. NOTA: Se recomienda seleccionar Extended Test (Prueba extendida) del men de a continuacin para ejecutar una comprobacin ms completa de los dispositivos del equipo.
Opcin Funcin Realiza una prueba rpida de los dispositivos del sistema. La prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna accin por parte del usuario. Ejecute primero Express Test (prueba rpida) para incrementar la posibilidad de rastrear el problema rpidamente. sistema. La prueba suele durar una hora o ms, y requiere que el usuario responda a preguntas peridicamente. Prueba un dispositivo especfico del sistema y se puede usar para personalizar las pruebas que se deseen ejecutar. Hace una lista de los sntomas habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba basndose en el sntoma del problema que usted tiene.
Express Test
(Prueba rpida)
Custom Test
(Prueba personalizada)
Symptom Tree
(rbol de sntomas)
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Solucin de problemas
Si se produce un problema durante una prueba, aparecer un mensaje con un cdigo de error y una descripcin del problema. Anote el cdigo de error y la descripcin del problema exactamente como aparezca y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver el problema, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo est situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con la asistencia de Dell, tenga la Etiquetala Etiqueta de servicio preparada. Las siguientes fichas proporcionan informacin adicional para ejecutar las pruebas desde la opcin Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (rbol de sntomas):
Ficha Funcin Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Muestra las condiciones de error encontradas, los cdigos de error y la descripcin del problema. Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla. Muestra la configuracin de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene informacin de configuracin de todos los dispositivos a partir de la configuracin del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha informacin en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. es posible que en la lista de dispositivos no se muestren los nombres de todos los componentes instalados en el equipo ni de todos los dispositivos conectados a l.
Results
(Resultado)
Parameters
(Parmetros)
Solucin de problemas
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Los sistemas comprados a partir del 26 de junio de 2007 vienen preinstalados con el Centro de soporte tcnico de Dell. Haga clic en el icono del escritorio y seleccione el rea de asistencia que necesita. Para los equipos comprados antes del 26 de junio de 2007, puede descargar el Centro de soporte tcnico de Dell en la pgina Servicios de support.dell.com. Haga clic en el icono del escritorio para ejecutar la aplicacin y acceder a: Herramientas de autoayuda (como Dell Support, PC CheckUp y Network Assistant) Informacin de contacto de asistencia de Dell (como correo electrnico, chat y nmeros de telfono) Recursos especficos para su equipo (controladores y descargas, actualizaciones e informacin del sistema) Otros recursos de servicio y asistencia tcnica (como DellConnect)
En la parte superior de la pgina principal del Centro de soporte tcnico de Dell muestra el nmero del modelo de su sistema, su etiqueta de servicio, cdigo de servicio rpido y fecha de caducidad de la garanta. La aplicacin ofrece detalles adicionales sobre su equipo, como la memoria disponible, el espacio en disco, el hardware instalado, las direcciones de red, mdem, software de seguridad instalados, etc. Adems, usando su etiqueta de servicio, puede enlazar con las pginas Web de Dell.com ms relevantes con informacin sobre la garanta, pedir accesorios e instalar controladores y descargas recomendados.
Acceso a Soporte tcnico 3 de Dell: Haga clic en el icono de Dell Support 3 NOTA: Las funciones del icono
o clic-con el botn derecho.
O bien Programas Dell Support 3 Configuracin Haga clic en Iniciar de Dell Support. Asegrese de que la opcin Mostrar el icono en la barra de tareas est seleccionada. NOTA: Si Soporte tcnico 3 de Dell no est disponible en el men Iniciar, vaya
a support.dell.com y descargue el software.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una conexin de Internet, diagnosticar su problema y repararlo. El asociado trabajar bajo su supervisin. Usted puede dirigir al asociado y solucionar su problema. Para usar este servicio, debe tener una conexin a Internet y su equipo debe estar todava en garanta. DellConnect tambin est disponible por una tarifa a travs de "Dell On Call". Para usar DellConnect, necesitar ser guiado por un tcnico Dell. Para empezar una sesin en vivo con un tcnico Dell: Desde la pgina principal del Centro de soporte tcnico de Dell en su escritorio, seleccione Assistance From Dell (Asistencia de Dell) Technical Support (Asistencia tcnica) DellConnect Phone (Telfono) y siga las instrucciones.
Solucin de problemas
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Seala, soluciona problemas y ayuda a reparar proactivamente los problemas de la red Ofrece tutoriales, configura asistentes y FAQs para mejorar la comprensin de los principios de la red Para acceder a Dell Network Assistant, haga clic en Dell Support Center (Centro de soporte tcnico de Dell) Self Help (Autoayuda) Network/Internet (Red/Internet) Network Management (Administracin de red).
PC TuneUp
La versin automtica o mensual de Dell PC Tune-Up le permite escoger el da y la hora del mes en la que desea afinar su PC. Esto incluira la desfragmentacin del disco duro, eliminar los archivos temporales no deseados, actualizar la configuracin de seguridad, verificar los puntos de restauracin y otras actividades de mantenimiento diseadas para mejorar el rendimiento y la seguridad de su PC. La versin mensual est disponible como una suscripcin anual y es una caracterstica de Dell Support 3 (Soporte tcnico 3 de Dell), una aplicacin complementaria que ofrece comprobaciones de estado en tiempo real e informacin de cmo mantener su PC. Amabas versiones de PC Tune-Up estn disponibles para clientes en los Estados Unidos y Canad. Para obtener las ltimas actualizaciones y ms informacin sobre cmo mantener el equipo funcionando al mximo de rendimiento, busque la palabra clave PC TuneUp en support.dell.com.
PC CheckUp
PC Checkup es una herramienta de diagnstico y solucin de problemas que ofrece comprobaciones de estado personalizadas de su equipo Dell. PC Checkup comprueba si su hardware est funcionando correctamente y ofrece arreglos automticos para aspectos de configuracin comunes. Dell recomienda que ejecute PC Checkup regularmente o antes de contactar con Dell para solicitar asistencia. La aplicacin crea un informe detallado que los tcnicos Dell pueden usar para solucionar su problema.
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Solucin de problemas
Equipo.
Si la unidad no est en la lista, realice una exploracin completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
PRUEBE LA UNIDAD:
Inserte otro disquete, CD, DVD o BD para descartar la posibilidad de que el soporte original estuviera defectuoso. Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
pgina 178.
ASEGRESE DE QUE EL CD, DVD O BD EST ENCAJADO EN EL PIVOTE CENTRAL COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE C O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E : Consulte "Solucin de problemas de software y hardware en el sistema operativo Windows Vista" en la pgina 131. E J E C U T E D E L L D I A G N O S T I C S : Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco,
no todos los ttulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Solucin de problemas
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1 Asegrese de que el equipo est apagado. 2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsin situado en la parte frontal de la unidad; a continuacin, empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja. 3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
La unidad hace un sonido de roce o chirrido inusual
Asegrese de que el sonido no se debe al programa que se est ejecutando. Asegrese de que el disco est insertado correctamente.
Equipo.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Local Disk (C:) (Disco local C:). 3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee. 4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y, a continuacin, haga clic en Iniciar.
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Solucin de problemas
Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrnico: 1 En Windows Mail, haga clic en Herramientas, en Opciones y, a continuacin, en Seguridad. 2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de comprobacin.
COMPRUEBE LA CONEXIN DE LA LNEA TELEFNICA COMPRUEBE LA TOMA TELEFNICA CONECTE EL MDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA TELEFNICA DE PARED UTILICE OTRA LNEA TELEFNICA
Verifique que la lnea de telfono est conectada a la clavija del mdem (la clavija tiene una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado). Asegrese de que oye un clic al insertar el conector de la lnea telefnica en el mdem. Desconecte la lnea telefnica del mdem y conctela a un telfono. Despus escuche el tono de marcar. Si hay otros dispositivos telefnicos que comparten la lnea, como un contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de lnea, omtalos y conecte el mdem directamente al enchufe telefnico de la pared. Si utiliza una lnea con una longitud de 3 metros (10 pies) o ms, pruebe con una ms corta. E J E C U T E L A U T I L I D A D D E D I A G N S T I C O D E L M D E M : Haga clic en Iniciar Programas Herramienta de diagnstico del mdem Utilidad de diagnstico del mdem. Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas del mdem (la utilidad de diagnsticos del mdem no se encuentra disponible en determinados equipos).
COMPRUEBE QUE EL MDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:
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Haga clic en el botn Iniciar , y, a continuacin, en Panel de control. Haga clic en Hardware y sonido. Haga clic en Opciones de telfono y mdem. Haga clic en la pestaa Mdems. Haga clic en el puerto COM para el mdem. Haga clic en Propiedades, en la pestaa Diagnsticos y, a continuacin, en Consultar mdem para comprobar que ste se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona correctamente.
Solucin de problemas
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A S E G R E S E D E Q U E E S T C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegrese de que est abonado a un proveedor de servicio de Internet. Con el programa de correo electrnico Windows Mail abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexin, haga clic en la marca de comprobacin para eliminarla y, a continuacin, conectarse a Internet. Si necesita ayuda, pngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet. C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espa.
Mensajes de error
Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163 a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto. Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentacin del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratn tctil o el ratn externo pueden estar defectuosos. Si el ratn es externo, compruebe la conexin del cable. Active la opcin Dispositivo sealador en el programa de configuracin del sistema (consulte el apartado "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175). Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO ERRNEO):
Asegrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posicin correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ) : Error de la memoria cach primaria interna del microprocesador. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
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Solucin de problemas
coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO QUE SE EST COPIANDO ES DEMASIADO GRANDE PARA LA UNIDAD DE DESTINO):
El archivo que est intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el disco, o el disco est lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con mayor capacidad.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | (UN NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES S I G U I E N T E S : \ / : * ? " < > | ) : No utilice estos caracteres en los nombres de
archivo.
G A T E A 2 0 F A I L U R E (E R R O R G A T E A 2 0 ) : Puede que uno de los mdulos de memoria est suelto. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146). Solucin de problemas
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G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Este mensaje suele aparecer acompaado de informacin especfica, por ejemplo, Printer out of paper (Impresora sin papel). Haga lo que proceda. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIN DE LA U N I D A D D E D I S C O D U R O ): El equipo no puede identificar el tipo de unidad.
Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 139), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FALLO DE LA CONTROLADORA DE LA U N I D A D D E D I S C O D U R O 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos
del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 139), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 139), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DE LA UNIDAD DE DISCO D U R O ): La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo,
retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 139), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S E R T E U N M E D I O D E A R R A N Q U E ) : El sistema operativo est tratando de iniciar un medio que no es de inicio, como un disquete o CD. Insert bootable media (Inserte un medio de arranque).
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Solucin de problemas
no coincide con la configuracin de hardware. Es ms probable que el mensaje aparezca tras instalar un mdulo de memoria. Corrija las opciones apropiadas del programa de configuracin del sistema (consulte el apartado "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALLO DE LA LNEA DE RELOJ DEL TECLADO):
Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L T E C L A D O ):
Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o el ratn durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FALLO DE LA LNEA DE DATOS DEL TECLADO):
Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para teclados externos, compruebe 0a conexin del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95). N O S E P U E D E A C C E D E R A L C O N T E N I D O B A J O L I C E N C I A D E M E D I A D I R E C T : Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la Gestin de derechos digitales (DRM por sus siglas en ingls) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse (consulte "Problemas con Dell MediaDirect" en la pgina 116).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (F A L L O D E L N E A D E D I R E C C I N D E M E M O R I A E N L A D I R E C C I N , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado
o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146). M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R ( E R R O R D E A S I G N A C I N D E M E M O R I A ) : El software que intenta ejecutar est en conflicto con el sistema operativo, con otro programa de aplicacin o con una utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reincielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la documentacin del software.
Solucin de problemas
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MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO D E L N E A D E D A T O S D E M E M O R I A , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede
que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA DE DOBLE PALABRA DE MEMORIA, EL VALOR DE L E C T U R A E S P E R A U N V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado
o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LA LGICA PAR/IMPAR DE MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado
o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO DE LECTURA/ESCRITURA DE MEMORIA EN LA DIRECCIN, EL VALOR DE L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado
o insertado incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGN DISPOSITIVO DE INICIALIZACIN D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el
dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegrese de que la unidad est instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NO HAY UN SECTOR DE INICIALIZACIN EN LA U N I D A D D E D I S C O D U R O ): El sistema operativo puede estar daado. Pngase en
contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIN DE TIC DE TEMPORIZADOR):
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO HAY RECURSOS O MEMORIA SUFICIENTES. SALGA DE ALGUNOS PROGRAMAS E I N T N T E L O D E N U E V O ) : Tiene demasiados programas abiertos. cierre todas las
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Solucin de problemas
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) :
Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 139). Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SUMA DE COMPROBACIN DE ROM OPCIONAL E N M A L E S T A D O ) : La ROM opcional ha fallado. Pngase en contacto con Dell
Quite el programa y vuelva a instalarlo. 1 Haga clic en Iniciar Panel de control. 2 En Programas, haga clic en Desinstalar un programa. 3 Seleccione el programa que desee quitar. 4 Haga clic en Desinstalar y siga las restantes indicaciones de la pantalla. 5 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de instalacin.
S E C T O R N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A S E C T O R ) : El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignacin de archivos FAT o un sector daado. Ejecute la utilidad de comprobacin de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener instrucciones (haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico). Si hay un gran nmero de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y despus vuelva a formatear la unidad de disco duro. S E E K E R R O R ( E R R O R D E B S Q U E D A ) : El sistema operativo no puede encontrar una pista especfica en la unidad de disco duro. S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L L O D E S U S P E N S I N D E L T R A B A J O ): Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
Solucin de problemas
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TI M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( E L R E L O J D E H O R A P E R D I L A A L I M E N T A C I N ) :
Los valores de configuracin del sistema estn daados. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema contina, intente restaurar los datos con el programa de configuracin del sistema y, a continuacin, salga inmediatamente del programa (consulte "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175). Si el mensaje reaparece, pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( E L R E L O J D E H O R A S E H A P A R A D O ) : Puede que haya que recargar la batera de reserva que resguarda los valores de configuracin del sistema. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema persiste, pngase en contacto con Dell (apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L A H O R A N O EST ESTABLECIDA; EJECUTE EL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA):
La hora o la fecha en la informacin de configuracin del sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte el apartado "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175).
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L T E M P O R I Z A D O R ) : Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las
pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPCIN INESPERADA EN M O D O P R O T E G I D O ) : El controlador del teclado puede ser defectuoso o el
mdulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
X :\ I S N O T A C C E S S I B L E .
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTENCIA: LA CARGA DE LA BATERA E S E X T R E M A D A M E N T E B A J A ) : La batera se est agotando. Sustituya la batera
o conecte el equipo a una toma elctrica; en caso contrario, active el modo de hibernacin o apague el equipo.
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Solucin de problemas
correctamente en el conector.
C O M P R U E B E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E L A T A R J E T A : Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows. Algunas tarjetas no admiten esta funcin. Si la tarjeta admite esta funcin de Windows, se mostrar. SI TIENE PROBLEMAS CON UNA EXPRESSCARD PROPORCIONADA POR DELL:
Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). Consulte tambin el apartado "Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea amplia [WWAN])" en la pgina 119 para obtener informacin acerca de las tarjetas ExpressCards de banda ancha mvil (WWAN).
SI TIENE PROBLEMAS CON UNA EXPRESSCARD NO PROPORCIONADA POR DELL:
1 Haga clic en Iniciar Panel de control Sistema y mantenimiento Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es
usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.
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teclado y compruebe si est daado. A continuacin vuelva a conectarlo firmemente. Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconctelo y conecte el teclado directamente al equipo.
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:
1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo. 2 Compruebe que los indicadores de nmeros, maysculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque. 3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Iniciar Accesorios Bloc de notas. Programas
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla. Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
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Solucin de problemas
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO, EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO:
1 Apague el equipo. 2 Desconecte el teclado externo. 3 Encienda el equipo. 4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Iniciar Accesorios Bloc de notas. Programas
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
Caracteres no esperados
D E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M R I C O : Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado numrico si se muestran nmeros en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numrico no est encendido.
El equipo no se inicia
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Asegrese de que el adaptador de CA est bien conectado al equipo y a la toma de alimentacin elctrica.
El equipo no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reinicie el equipo. Solucin de problemas
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1 Pulse <Crtl><Mays><Esc> al mismo tiempo. 2 Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que no responde. 3 Haga clic en Finalizar tarea. NOTA: Se puede ejecutar el programa chkdsk al reiniciar el equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L S O F T W A R E : Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo. Normalmente el software incluye instrucciones de instalacin en su documentacin o en un disquete o CD.
MediaDirect.
PARA REPRODUCIR PELCULAS CON DELL MEDIADIRECT, DEBE TENER UNA UNIDAD D E DVD Y E L R E P R O D U C T O R D E DVD D E D E L L : Si el equipo que ha adquirido
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Solucin de problemas
A L G U N O S A R C H I V O S M U L T I M E D I A N O S E P U E D E N R E P R O D U C I R : Puesto que Dell MediaDirect proporciona acceso a archivos multimedia fuera del entorno del sistema operativo de Windows, el acceso a contenido bajo licencia est restringido. El contenido bajo licencia es contenido digital al que se le ha aplicado DRM (Digital Rights Management). El entorno de Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de DRM, por lo que los archivos bajo licencia no se pueden reproducir. Los archivos de msica y vdeo bajo licencia tienen un icono de bloqueo junto a ellos. Puede acceder a los archivos bajo licencia en el entorno del sistema operativo de Windows. AJUSTE DE LA CONFIGURACIN DE COLOR PARA PELCULAS QUE CONTIENEN E S C E N A S Q U E S O N D E M A S I A D O O S C U R A S O B R I L L A N T E S : Haga clic en
EagleVision para utilizar la tecnologa de mejora de vdeo, que detecta el contenido del vdeo y ajusta dinmicamente las relaciones de brillo/contraste/saturacin. AVISO: No se puede volver a instalar el componente Dell MediaDirect si ha reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro. Pngase en contacto con Dell para recibir asistencia tcnica (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo. Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentacin del software para obtener ms informacin. Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente. Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.
REALICE INMEDIATAMENTE UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS U T I L I C E UN PROGRAMA DE DETECCIN D E VIRUS P A R A COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO , LOS DISQUETES O LOS CD GUARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL
EQUIPO A TRAVS DEL MEN INICIO
Solucin de problemas
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C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espa. E J E C U T E D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estn abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema. Consulte la documentacin del software para ver los requisitos mnimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 146). Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 146). Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95). Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 146). Asegrese de que sigue las pautas de instalacin de la memoria (consulte "Memoria" en la pgina 146). Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95).
Solucin de problemas
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Problemas de red
Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163 a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del equipo y en el enchufe de red. C O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S D E R E D D E L C O N E C T O R D E R E D : Si no hay ningn indicador no hay comunicacin de red. Sustituya el cable de red. REINICIE EL EQUIPO Y CONCTESE DE NUEVO A LA RED C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I N D E L A R E D : Pngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instal la red para comprobar que la configuracin de la red sea correcta y que funcione.
Solucin de problemas
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COMPRUEBE EL ESTADO DE CONEXIN DE LA RED EN LA UTILIDAD DE LA TARJETA D E B A N D A A N C H A M V I L D E D E L L : Haga doble clic en el icono para activar la
utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Compruebe el estado en la pantalla principal: No se ha detectado ninguna tarjeta: Reinicie el equipo y active de nuevo la Utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Compruebe el servicio de WWAN: Pngase en contacto con el proveedor de servicio de telefona mvil para comprobar su plan de cobertura y servicios admitidos.
Problemas de alimentacin
Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163 a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I N : Si el indicador de alimentacin est encendido o parpadea, significa que el equipo recibe alimentacin. Si el indicador de alimentacin parpadea, el equipo est en el estado de Suspensin: pulse el botn de alimentacin para salir del estado de Suspensin. Si el indicador luminoso est apagado, pulse el botn de alimentacin para encender el equipo.
NOTA: Para obtener informacin sobre el estado Suspensin, consulte el apartado "Uso del estado de Suspensin" en la pgina 48.
C A R G U E L A B A T E R A : Puede que la carga de batera se haya agotado.
1 Vuelva a instalar la batera. 2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 3 Encienda el equipo. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera durante la vida til del equipo.
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R A : Si el indicador parpadea en color mbar o muestra un color mbar continuo, significa que la carga de la batera est baja o agotada. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
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Solucin de problemas
Si el indicador parpadea en colores azul y mbar, significa que la batera est demasiado caliente para cargarla. Apague el equipo, desconctelo de la toma de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que la batera se enfre a temperatura ambiente. Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color mbar, puede que la batera est defectuosa. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
C O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R A : Si est por debajo de los 0 C
Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y cables alargadores para comprobar que el equipo se enciende.
E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lmparas halgenas u otros aparatos cercanos. A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Consulte "Configuracin de los valores de administracin de energa" en la pgina 48. V U E L V A A C O L O C A R L O S M D U L O S D E M E M O R I A : Si el indicador de alimentacin del equipo se enciende pero la pantalla contina en blanco, vuelva a instalar los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 146).
Solucin de problemas
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C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin acerca de la configuracin y la solucin de problemas. COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA EST ENCENDIDA COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:
Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin sobre las conexiones de los cables. Asegrese de que los cables de la impresora estn debidamente conectados a sta y al equipo.
P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:
2 Haga clic con el botn derecho en el icono de la impresora. 3 Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en la ficha Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegrese de que el valor de la opcin Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (puerto de impresora). En una impresora USB, asegrese de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como USB.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la documentacin de la impresora para obtener instrucciones.
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Solucin de problemas
Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca de la conexin de cables. Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura al escner y al equipo.
Haga clic Iniciar Panel de control Hardware y sonido Escneres y cmaras. Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C N E R : Consulte la documentacin incluida con el escner para obtener instrucciones.
Solucin de problemas
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altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsin.
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegrese de que el volumen est activado y de que no se ha enmudecido el sonido. D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de los altavoces se desactiva automticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares. P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : Asegrese de que la toma elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara. E L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S : Apague las luces fluorescentes, lmparas halgenas o ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias. V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O : Consulte "Reinstalacin de
Diagnostics" en la pgina 95. NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuracin de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegrese de que el control de volumen del reproductor no est puesto al mnimo ni se ha desactivado.
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Solucin de problemas
1 Apague el equipo. 2 Desconecte el ratn. 3 Encienda el equipo. 4 En el escritorio de Windows, use la superficie tctil para mover el cursor, seleccione un icono y bralo. Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratn debe estar defectuoso.
COMPRUEBE LOS VALORES DEL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA:
Verifique que el programa de configuracin muestra el dispositivo correcto para la opcin de dispositivo sealador (el equipo reconoce automticamente un ratn USB sin tener que realizar ningn ajuste).
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T N : Para probar la controladora del ratn (que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie tctil o de los botones del ratn, ejecute la prueba del ratn en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell Diagnostics" en la pgina 95. R E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T N T C T I L : Consulte "Reinstalacin de
Solucin de problemas
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Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes y cables alargadores para comprobar que el equipo se enciende.
A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Busque la palabra clave suspensin en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows. C A M B I E L A I M A G E N D E V D E O : Si el equipo est conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vdeo a la pantalla.
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Solucin de problemas
O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I N : Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen. AJUSTE LA CONFIGURACIN DE PANTALLA DE WINDOWS:
1 Haga clic en Iniciar Panel de control Apariencia y personalizacin Personalizacin Configuracin de pantalla. 2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla. Pruebe valores diferentes en Resolucin y Colores.
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E V D E O : Si no aparece ningn mensaje de error y sigue teniendo un problema de pantalla, pero sta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vdeo de los "Dell Diagnostics" en la pgina 95 y pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164). C O N S U L T E "M E N S A J E S D E E R R O R ": Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la pgina 106.
1 Apague el equipo y conecte un monitor externo. 2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vdeo o la pantalla del equipo estn defectuosas. Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164).
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratn o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que slo su controlador puede reconocer.
Solucin de problemas
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Dell suministra el equipo con los controladores necesarios ya instalados: no se precisa ninguna otra instalacin ni configuracin. AVISO: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegrese de que est instalando el software adecuado para el sistema operativo. Un gran nmero de controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo de Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los casos siguientes: Si actualiza el sistema operativo. Si reinstala el sistema operativo. Si conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificacin de controladores
Si experimenta problemas con algn dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualcelo. 1 Haga clic en Iniciar y con el botn derecho en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para continuar. Desplcese por la lista de dispositivos y compruebe si hay algn signo de exclamacin (un crculo con una [!]) al lado del nombre del dispositivo. Si hay un signo de admiracin junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendr que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 128).
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Solucin de problemas
Si se produce un problema en el equipo despus de instalar o actualizar un controlador, utilice la funcin Desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versin previamente instalada del controlador. 1 Haga clic en Iniciar y con el botn derecho en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si
es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 4 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores) y, a continuacin, en Roll Back Driver (Desinstalar controlador). Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema, utilice la funcin Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 132) para volver al estado operativo existente en el equipo antes de la instalacin del nuevo controlador.
Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 132) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte Drivers and Utilities. 1 Con el escritorio de Windows en pantalla, inserte el soporte Drivers and Utilities. Si sta es la primera vez que usa el soporte Drivers and Utilities, contine en el paso 2. En caso contrario, vaya al paso 5. 2 Cuando se inicie el programa de instalacin de Drivers and Utilities, siga las indicaciones de la pantalla. NOTA: En la mayora de casos, el programa de Drivers and Utilities se empieza
a ejecutar automticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad del soporte para mostrar el contenido del mismo y, a continuacin, haga doble clic en el archivo autorcd.exe.
3 Cuando aparezca la ventana Asistente InstallShield completo, retire el disco Drivers and Utilities y haga clic en Terminar para reiniciar el equipo.
Solucin de problemas
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4 Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a introducir el disco Drivers and Utilities. 5 En la pantalla Bienvenida del propietario del sistema Dell, haga clic en Siguiente. NOTA: El programa Drivers and Utilities muestra solamente los controladores
del hardware que tiene instalado el equipo. Si instala software adicional, es posible que no se muestren los controladores del nuevo hardware. Si es as, salga del programa del programa Drivers and Utilities. Para obtener informacin sobre los controladores, consulte la documentacin incluida con el dispositivo.
Aparecer un mensaje indicando que el programa Drivers and Utilities est detectando el hardware del equipo. Los controladores que usa el equipo se muestran automticamente en la ventana Mis controladores: el ResourceCD ha identificado estos componentes en el sistema. 6 Haga clic en el controlador que desee volver a instalar y siga las instrucciones de la pantalla. Si no aparece un controlador en particular, el sistema operativo no lo necesita.
Reinstalacin manual de controladores
NOTA: Si el equipo tiene un IR de consumo y se vuelve a instalar un controlador de ste, primero debe activar el puerto del IR de consumo en el programa de configuracin del sistema (consulte "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 175) antes de continuar con la instalacin del controlador (consulte "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 128). Para obtener informacin acerca de los componentes instalados en el equipo, consulte "Vista frontal" en la pgina 19. 1 Despus de extraer los archivos del controlador en la unidad de disco duro como describe la seccin anterior, haga clic en el botn Iniciar y, a continuacin, haga clic con el botn derecho en Equipo. 2 Haga clic en Propiedades y, a continuacin, en Administrador de dispositivos. 3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Mdems o Dispositivos de infrarrojos). 4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar. 5 Haga clic en la ficha Controlador y, a continuacin, haga clic en Actualizar controlador.
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Solucin de problemas
6 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicacin especfica (avanzado) y, a continuacin, haga clic en Siguiente. 7 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores. 8 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. 9 Haga clic en Terminar y, a continuacin, reinicie el equipo.
Solucin de problemas
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Solucin de problemas
Puede crear un punto de restauracin de manera automtica o manual desde el Centro de copias de seguridad y restauracin de Windows Vista. Existen dos maneras de acceder al Centro de copias de seguridad y restauracin de Windows Vista: 1 Haga clic en Iniciar Welcome Center (Centro de bienvenida). En la seccin Get started with Windows (Empezar con Windows), haga clic en Show all 14 items...(Mostrar los 14 elementos...) Back Up and Restore Center (Centro de copias de seguridad y restauracin). 2 Haga clic en Iniciar Programas Mantenimiento Centro de copias de seguridad y restauracin. Bajo Tareas, haga clic en Crear un punto de restauracin o cambiar configuracin. Para obtener ms informacin, 1 Haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba Restaurar sistema en el campo de bsqueda y pulse <Intro>.
Restauracin del equipo a un estado operativo anterior
Si se producen problemas despus de instalar el controlador de un dispositivo, utilice la Desinstalacin del controlador de dispositivo (consulte la "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows" en la pgina 129) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar el sistema. AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en Iniciar Panel de control Sistema y mantenimiento Centro de copias de seguridad y restauracin. 2 En la lista de Tareas, haga clic en Reparar Windows usando Restaurar sistema. 3 Haga clic en Continuar en el cuadro de dilogo de Control de cuenta de usuario (UAC) pidiendo permiso para ejecutar la aplicacin. 4 Haga clic en Siguiente en la ventana de Restaurar sistema para ver los puntos de restauracin ms recientes en orden cronolgico. 5 Seleccione la casilla de verificacin Mostrar puntos de restauracin anteriores a 5 das para ver una lista completa de los puntos de restauracin.
Solucin de problemas
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6 Seleccione un punto de restauracin. Intente restaurar desde el punto de restauracin ms reciente. Si esto no resuelve el problema, intente el siguiente punto de restauracin ms antiguo hasta que se resuelva el problema. Todo software instalado despus del punto de restauracin seleccionado necesita instalarse de nuevo. 7 Haga clic en Siguiente Finalizar. 8 Cuando se le solicite, haga clic en S. 9 Despus de que Restaurar sistema termine de recoger los datos, el equipo se reinicia. 10 Cuando se reinicie, haga clic en Aceptar. Para cambiar el punto de restauracin, puede repetir los pasos con otro punto de restauracin o bien puede deshacer la restauracin. Si aparece algn mensaje de error durante el proceso de restauracin, siga las instrucciones de la pantalla para corregirlo.
Cmo deshacer la ltima operacin de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado. 1 Haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico. 2 Escriba Restaurar sistema en el campo de bsqueda y pulse <Entrar>. 3 Haga clic en Deshacer la ltima restauracin y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Restauracin del equipo a la configuracin predeterminada original
La opcin Factory Image Restore de Dell le permite restaurar su disco duro a la configuracin original que tena cuando recibi su equipo de Dell. Esta opcin aparece en los equipos Dell que fueron preinstalados originalmente con Windows Vista y no incluye equipos comprados a travs de la promocin Express Upgrade o equipos que actualizaron a Windows Vista desde otra versin de Windows. AVISO: Cuando restaure su equipo a la configuracin predeterminada original, se perdern todos los datos de la unidad C. Antes de realizar este procedimiento, haga una copia de sus archivos personales. Si no lo hace, los datos se perdern. 1 Reinicie el equipo. Para ello, haga clic en Iniciar 134
Solucin de problemas
Reiniciar.
2 Cuando el equipo se reinicie, pulse <F8> hasta que aparezca en la pantalla el men de Opciones avanzadas de inicio. NOTA: Pulse la tecla <F8> antes de que aparezca el logotipo de Windows en la pantalla. Si pulsa la tecla <F8> despus, el men de Opciones avanzadas de inicio no aparecer. Si no ve el men de Opciones avanzadas de inicio, reinicie de nuevo el equipo y repita este paso hasta que vea el men en la pantalla. 3 Pulse la <Flecha abajo> para seleccionar Reparar su equipo en el men de Opciones avanzadas de inicio, y pulse <Entrar>. 4 Especifique la configuracin del idioma que desea y haga clic en Siguiente. 5 Inicie sesin como un usuario con privilegios administrativos y haga clic en Aceptar. 6 Haga clic en Dell Factory Image Restore. 7 En la ventana de Dell Factory Image Restore, haga clic en Siguiente. 8 Seleccione la casilla de verificacin S, reformatear la unidad de disco duro y restaurar el software del sistema a la configuracin predeterminada original. 9 Haga clic en Siguiente. El quipo est restaurado a la configuracin predeterminada original. Cuando la operacin de restauracin se complete, haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.
Solucin de problemas
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Solucin de problemas
Herramientas recomendadas
Para llevar a cabo los procedimientos descritos en este documento, es posible que necesite las herramientas siguientes: Destornillador plano pequeo Un destornillador Phillips Una punta trazadora de plstico pequea Actualizacin del BIOS flash (consulte el sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com)
Apagar el equipo
AVISO: Para evitar la prdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo. 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2 Haga clic en Iniciar , en la flecha y, a continuacin, en Apagar. El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo. 3 Asegrese de que tanto el equipo como los dispositivos conectados estn apagados. Si no se apagan automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botn de alimentacin durante al menos 8 a 10 segundos hasta apagar el equipo.
Adicin y sustitucin de piezas
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PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaucin. No toque los componentes ni los contactos de la tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metlico. Sujete los componentes, como por ejemplo un procesador, por los extremos, no por las patas. AVISO: Slo un tcnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garanta no cubre los daos ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o del lazo liberador de tensin, no tire directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengetas de sujecin; si est desconectando un cable de este tipo, presione las lengetas de sujecin antes de desconectar el cable. Cuando desconecte conectores, mantngalos alineados para evitar que sus patas se doblen. Asimismo, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados correctamente. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). AVISO: Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro de l. 1 Asegrese de que la superficie de trabajo sea llana y est limpia para evitar que la cubierta del equipo se raye. 2 Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la pgina 137). AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuacin, del enchufe de red de la pared. 3 Desconecte cualquier telfono o cable de red del equipo. 4 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentacin elctrica. AVISO: Para evitar daos en la placa base, debe retirar la batera de su compartimento antes de realizar reparaciones. AVISO: Para evitar daos en el equipo, utilice nicamente la batera diseada especficamente para este ordenador Dell. No utilice bateras diseadas para otros equipos Dell. 138
Adicin y sustitucin de piezas
5 D la vuelta al ordenador. 6 Deslice el pasador de liberacin de la batera hacia el lateral del equipo hasta que encaje. 7 Deslice la batera fuera del compartimento.
1 2
Batera
8 D la vuelta al equipo, abra la pantalla y pulse el botn de alimentacin para conectar a tierra la placa base. 9 Extraiga todas las tarjetas instaladas de la ranura ExpressCard (consulte el apartado "Extraccin de una ExpressCard o de un panel protector" en la pgina 79) y del lector de tarjetas de memoria de medios 8 en 1 (consulte "Cmo retirar una tarjeta de memoria o panel protector" en la pgina 81).
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo (consulte el apartado "Apagar el equipo" en la pgina 137) antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo est encendido o en el estado de Suspensin.
Adicin y sustitucin de piezas
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AVISO: Los discos duros son extremadamente frgiles. Acte con cuidado cuando los manipule. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte tcnico para las unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell. NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell, tendr que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva unidad de disco duro (consulte los apartados "Restauracin del sistema operativo" en la pgina 132 y "Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 128).
Tornillos (2)
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no se encuentre en el equipo, gurdela en un embalaje protector antiesttico (consulte "Proteccin contra descargas electrostticas" de la Gua de informacin del producto). 3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo. 140
Adicin y sustitucin de piezas
2 1
Embalaje de espuma
141
Unidad ptica
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
Tornillo de bloqueo
Muesca
Unidad ptica
142
4 Inserte una punta trazadora de plstico en la muesca para levantar la cubierta por el lado derecho y ayudar a sacarla. 5 Desconecte los botones de control multimedia de la placa base. AVISO: Para no daar el cable de datos conectado a la placa base, asegrese de que no tira demasiado fuerte cuando levanta la cubierta con bisagra. AVISO: Para evitar daar la cubierta de las bisagras, no la levante por los dos lados a la vez.
143
Teclado
Para obtener ms informacin acerca de la batera, consulte "Uso del teclado y el ratn tctil" en la pgina 39. PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin
del producto .
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). AVISO: Para evitar daos en la placa base, debe retirar la batera de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
144
2 3
5 1 3 5 Tornillos (2) Lengetas del teclado (5) Seguro del conector del teclado Adicin y sustitucin de piezas 2 4 Teclado Cable del teclado
145
Memoria
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin
del producto .
Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalacin de mdulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado "Especificaciones" en la pgina 165 para obtener informacin sobre la memoria admitida por el equipo. Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para l. NOTA: Los mdulos de memoria comprados a Dell estn incluidos en la garanta del equipo. Su equipo dispone de dos zcalos SODIMM, DIMM A y DIMM B, a los que se puede acceder desde la parte inferior. AVISO: Si necesita instalar mdulos de memoria en dos conectores, instale un mdulo en el conector con la etiqueta "DIMMA" antes de instalar un mdulo en el conector con la etiqueta "DIMMB".
146
Cubierta
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo. AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). 3 Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria hasta que salte el mdulo. 4 Extraiga el mdulo del conector.
147
2 2 Mdulo de memoria
148
1 2
Lengeta
Muesca
AVISO: Si resulta difcil cerrar la cubierta, retire el mdulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede daar el equipo. 3 Vuelva a colocar la cubierta del mdulo de memoria. 4 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentacin elctrica. 5 Encienda el equipo. Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente la informacin de configuracin del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico Informacin del sistema Dell.
149
2 En el compartimento de la batera, deslice la tarjeta SIM con la esquina cortada en direccin contraria al compartimento.
SIM
Compartimento de la batera
AVISO: Para evitar daos en la placa base, debe retirar la batera de su compartimento antes de realizar reparaciones en el interior del equipo. Si solicita una minitarjeta inalmbrica con el equipo, la tarjeta ya estar instalada. El equipo admite tres tipos de minitarjetas inalmbricas: 150 Red de rea local inalmbrica (WLAN) Tarjeta de banda ultraancha (UWB) Banda ancha mvil o Red inalmbrica de rea amplia (WWAN)
Adicin y sustitucin de piezas
Extraccin de minitarjeta
1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 137. 2 D la vuelta al ordenador. 3 Afloje los ocho tornillos cautivos que fijan la cubierta y extraiga sta.
1 2
Cubierta
4 Desconecte los cables de antena de la Mini-tarjeta. NOTA: La minitarjeta puede tener dos o tres conectores, dependiendo del
tipo de tarjeta que haya pedido.
151
Tornillo de fijacin
5 Suelte la tarjeta minitarjeta quitando los tornillos de sujecin. 6 Extraiga la tarjeta de su conector de la placa base.
Mini-Card (minitarjeta)
Colocacin de minitarjeta
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar daar la minitarjeta, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.
152
1 Inserte el conector de la tarjeta en el conector de la placa base en un ngulo de 45 grados. 2 Presione el otro extremo de la tarjeta hacia abajo en la ranura de la placa base hasta que encaje con un clic. 3 Vuelva a colocar el tornillo de sujecin. 4 Conecte los cables a la minitarjeta, asegurndose de que los coloca correctamente. NOTA: Para obtener informacin ms especfica sobre qu cable conectar
a qu conector, consulte la documentacin que viene con la minitarjeta.
5 Fije los cables de antena que no se usen en el manguito protector de mylar. 6 Vuelva a colocar la cubierta y apriete los ocho tornillos de sujecin.
Extraccin de la FCM
1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 137. 2 D la vuelta al equipo y retire la cubierta del compartimento de la minitarjeta. 3 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los conectores metlicos de la parte posterior del equipo. NOTA: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo.
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1 2
Tarjeta FCM
Tornillo de fijacin M2 x 3 mm
Extraer la tarjeta
1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 137. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la pgina 143). 3 Retire los tornillos que aseguran la tarjeta. 4 Sujete el extremo del conector de la tarjeta y deslcelo fuera por debajo de las lengetas de sujecin. 5 Desconecte el cable de la tarjeta.
155
Tornillo de fijacin
Tarjeta
Colocacin de la tarjeta
1 Vuelva a colocar el tornillo que sujeta la tarjeta e inserte sta en ngulo para deslizarla en su compartimento. 2 Conecte el cable a la tarjeta.
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157
Proteja el equipo, las bateras y el disco duro de situaciones que pudieran daarlo, como temperaturas extremas o una exposicin excesiva a la luz del sol, suciedad, polvo o elementos lquidos. Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Viajes en avin
AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo a travs de un detector de rayos X o permita que sea inspeccionado manualmente. Asegrese de llevar siempre consigo una batera cargada, por si le solicitan que encienda el equipo. Antes de entrar en el avin, compruebe si est permitido el uso de este tipo de aparatos. Algunas lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos durante el vuelo. Todas las lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos al despegar y al aterrizar.
Viajes con el equipo
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Obtencin de ayuda
Obtencin de asistencia
PRECAUCIN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que estn desenchufados los cables de alimentacin del equipo y del mdem. Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1 Consulte el apartado "Solucin de problemas" en la pgina 95 para obtener informacin y ver los procedimientos relacionados con el problema que est experimentando con el equipo. 2 Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 95 para ver los procedimientos relativos a cmo ejecutar Dell Diagnostics. 3 Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163. 4 Consulte la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en su pgina web de asistencia (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalacin y los procedimientos de solucin de problemas. Consulte el apartado "Servicios en lnea" en la pgina 160 para ver una lista ms amplia del soporte en lnea de Dell. 5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164. NOTA: Llame al servicio de asistencia tcnica desde un telfono situado al lado del equipo o en ste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios. NOTA: es posible que el sistema de cdigo de servicio rpido de Dell no est
disponible en todos los pases.
Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell se lo solicite, marque el cdigo de servicio rpido para dirigir su llamada directamente al personal de asistencia apropiado. Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell, consulte "Servicio al cliente y asistencia tcnica" en la pgina 160. NOTA: puede que algunos de los servicios que se describen a continuacin no estn disponibles en todas las ubicaciones fuera del rea continental de EE.UU. Llame a un representante local de Dell para obtener informacin sobre disponibilidad. 159
Obtencin de ayuda
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una conexin de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisin. Para ms informacin, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Servicios en lnea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes: www.dell.com www.dell.com/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico) www.dell.com/jp (nicamente para Japn) www.euro.dell.com (nicamente para Europa) www.dell.com/la (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) www.dell.ca (nicamente para Canad) Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a travs de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrnico: Sitios web de soporte tcnico de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (nicamente para Japn) support.euro.dell.com (nicamente para Europa) Direcciones de correo electrnico de soporte tcnico de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe) apsupport@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico) Direcciones de correo electrnico de marketing y ventas de Dell apmarketing@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico) sales_canada@dell.com (nicamente para Canad)
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Obtencin de ayuda
Protocolo de transferencia de archivos (FTP) annimo ftp.dell.com Regstrese como usuario: anonymous (annimo) y utilice su direccin de correo electrnico como contrasea.
Servicio AutoTech
El servicio automatizado de asistencia de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes de los clientes de Dell sobre sus ordenadores porttiles y de escritorio. Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los temas relativos a sus preguntas. Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164.
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Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 164. 2 Incluya una copia de la factura y una carta que describa el motivo de la devolucin. 3 Incluya una copia de la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163) indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 95). 4 Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artculo en devolucin (cables de alimentacin, disquetes de software, guas, etc.). 5 Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). El usuario se responsabiliza de los gastos de envo. Asimismo, tiene la obligacin de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes a portes debidos. Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de recepcin de Dell y le ser devuelta.
Antes de llamar
NOTA: cuando llame, tenga a mano su cdigo de servicio rpido. El cdigo contribuir a que el sistema telefnico automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada. Puede que tambin requiera la etiqueta de servicio (situada en la parte posterior o inferior del ordenador). Recuerde rellenar la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 163). Si es posible, encienda el ordenador antes de llamar a Dell para solicitar asistencia y haga la llamada desde un telfono que est cerca de ste. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones o que pruebe otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegrese de tener a mano la documentacin del ordenador. PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicacin Gua de informacin del producto.
162
Obtencin de ayuda
Lista de verificacin de diagnsticos Nombre: Fecha: Direccin: Telfono: Etiqueta de servicio (cdigo de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Cdigo de servicio rpido: Nmero de autorizacin para devolucin de material (si se lo ha proporcionado un tcnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versin: Dispositivos: Tarjetas de expansin: El ordenador est conectado a una red? S/No Red, versin y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador est conectado a una impresora, imprima todos los archivos. Si no puede imprimirlos, tome nota del contenido de cada archivo antes de llamar a Dell. Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico: Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:
Obtencin de ayuda
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Obtencin de ayuda
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del equipo, haga clic en Iniciar , en Ayuda y soporte tcnico y seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su equipo.
Procesador Tipo de procesador AMD Turion 64 X2 Dual-Core Mobile Technology AMD Athlon 64 X2 Dual-Core Mobile Technology AMD Sempron Mobile Technology Intel Celeron Intel Core Duo Intel Core 2 Duo Intel Core 2 Duo T5250 Intel Core 2 Duo T5450 128 KB por ncleo (AMD) 32 KB por instruccin, cach de datos de 32 KB por ncleo (Intel) 256 KB o 512 KB por ncleo dependiendo del modelo (AMD) 1 MB, 2 MB o 4 MB por ncleo dependiendo del modelo (Intel) 1600 MT HyperTransport(AMD) 533/667/800 MHz (Intel)
Cach L1
Cach L2
Especificaciones
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Informacin del sistema Conjunto de chips del sistema Chipset AMD M690T con grficos ATI Radeon X1270 Mobile Intel Express GM 965 64 bits Buses de 64 bits de doble canal (2)
Amplitud del bus de direcciones del 36 bits (Intel) y 32 bits (AMD) procesador EPROM rpida Bus PCI ExpressCard 2 MB 32 bits
NOTA: La ranura para ExpressCard est diseada solamente para este tipo de tarjetas. NO admite PC Cards.
Controlador de ExpressCard Conector de la ExpressCard Tarjetas admitidas ATI RS690T Intel ICH8M una ranura de ExpressCard (54 mm) ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V y 3,3 V
Tamao del conector de la ExpressCard De 26 patas Lector de tarjetas de memoria 8 en 1 Controladora de tarjetas de memoria 8 en 1 Tarjetas admitidas Ricoh R5C833
Conector de tarjetas de memoria 8 en 1 Conector de tarjeta combinada 8 en 1 Secure Digital (SD) SDIO Tarjeta MultiMedia (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO Tarjeta xD-Picture SD de alta velocidad SD de alta densidad
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Especificaciones
Memoria Conector del mdulo de memoria Dos conectores SODIMM a los que puede acceder el usuario
Capacidades del mdulo de memoria 512 MB, 1 GB, 2 GB Tipo de memoria Memoria mnima Memoria mxima 667 MHz SODIMM DDR2 512 MB 4 GB
NOTA: Con el fin de sacar provecho de la capacidad de doble canal, es necesario rellenar
las dos ranuras de memoria y que ambas tengan el mismo tamao.
NOTA: La memoria disponible mostrada no refleja la memoria mxima completa instalada puesto que se reserva parte para los archivos de sistema.
Puertos y conectores Audio IEEE 1394a IR de consumo Mini-Card (minitarjeta) Mdem Adaptador de red S-vdeo y salida de TV USB Vdeo HDMI Conector de entrada de micrfono, conector de auriculares o altavoces estreo Conector serie de 4 patas (opcional) Sensor compatible con Philips RC6 (slo recepcin) Tres ranuras para minitarjeta de tipo IIIA (dos ranuras son estndar y una opcional) Puerto RJ-11 Puerto RJ-45 Miniconector DIN de 7 patas (cable adaptador S-vdeo a vdeo compuesto opcional) Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Conector de 15 orificios Un conector HDMI tipo B de 29 patas.
Especificaciones
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Comunicaciones Mdem: Tipo Controlador Interfaz Adaptador de red Inalmbrico v.92 56K Data/FAX MDC Softmodem Audio de alta definicin Intel Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100 Minitarjetas internas WLAN, WWAN, UWB (opcional) ExpressCard WWAN Tecnologa inalmbrica Bluetooth Vdeo Tipo de vdeo: Controladora de vdeo Grficos ATI integrados con frame bfer local de 64 MB Controlador de grficos ATI Radeon X1270 (AMD) O bien Intel 965 GM (Intel) Memoria de vdeo Interfaz LCD Compatibilidad con TV Dinmica basada en la capacidad de memoria del sistema LVDS NTSC o PAL en modos S-vdeo, vdeo compuesto y vdeo componente
Audio Tipo de audio Controladora de audio Conversin a estreo Interfaces: Interna Externa Audio Intel de alta definicin Conector de entrada de micrfono, conector de auriculares o altavoces estreo Cdec de audio de alta definicin de dos canales Cdec Sigmatel STAC9228 24 bits (de analgico a digital y de digital a analgico)
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Especificaciones
Audio (continuacin) Altavoz Amplificador de altavoz interno Controles de volumen Dos altavoces de 4 ohmios 1 vatio por canal a 4 ohmios Mens de programa, botones de control multimedia
Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA de 15,4 pulgadas WXGA 15,4 pulgadas con True Life WXGA+ de 15,4 pulgadas con True Life WSXGA+ de 15,4 pulgadas con TrueLife Dimensiones: Altura Anchura Diagonal Resoluciones mximas: WXGA WXGA con TrueLife WXGA+ con TrueLife WSXGA+ con TrueLife Frecuencia de actualizacin ngulo de funcionamiento 1280 x 800 a 262 K colores 1280 x 800 a 262 K colores 1440 x 900 a 262 K colores 1680 x 1050 a 262 K colores 60 Hz 0 (cerrado) a 155 207,0 mm (8,1 pulgadas) 331,2 mm (13 pulgadas) 391,2 mm (15,4 pulgadas)
Especificaciones
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Pantalla (continuacin) ngulos de vista: Horizontal 40 (WXGA) 40 (WXGA con TrueLife) 55 (WXGA+ con TrueLife) 60 (WSXGA+ con TrueLife) +15/30 (WXGA) +15/30 (WXGA con TrueLife) 45 (WXGA+ con TrueLife) +40/50 (WSXGA+ con TrueLife) 0,258 mm 0,258 mm 0,2304 mm 0,197 mm El brillo se puede controlar mediante mtodos abreviados de teclado (consulte "Funciones de la pantalla" en la pgina 40)
Vertical
Separacin entre pxeles: WXGA WXGA con TrueLife WXGA+ con TrueLife WSXGA+ con TrueLife Controles
Soporte Unidad Combo DVD, DVD+RW, Blu-ray (se necesita Broadcom Media PC para admitir discos Blu-ray) Roxio Creator Plus, Dell MediaDirect 3.3 Teclado Nmero de teclas Diseo Cmara (opcional) Pxel Resolucin de vdeo ngulo de visin diagonal 2,0 megapxeles 640x480 a 30 fps 60 87 (EE.UU. y Canad), 88 (Europa); 91 (Japn) QWERTY/AZERTY/Kanji
Interfaz
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Especificaciones
Ratn tctil Resolucin de posicin X/Y (modo de tabla de grficos) 240 cpi Tamao: Anchura Altura Batera Tipo "Inteligente" de iones de litio de 9 celdas "Inteligente" de iones de litio de 6 celdas "Inteligente" de iones de litio de 4 celdas 57,2 mm (2,25 pulgadas) (4/6 celdas) 76,7 mm (3,01 pulgadas) (9 celdas) Altura Anchura Peso Tensin Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Tiempo de funcionamiento 4 horas El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo (consulte "Problemas de alimentacin" en la pgina 120). Consulte "Uso de la batera" en la pgina 45 para obtener ms informacin acerca de la duracin de la batera. Duracin (aproximada) 300 ciclos de carga y descarga 20,0 mm (0,78 pulgadas) 205,1 mm (8,07 pulgadas) (4/6 celdas) 221,0 mm (8,7 pulgadas) (9 celdas) 0,35 kg (0,77 lb) (6 celdas) 0,51 kg (1,12 lb) (9 cell) 11,1 VCC (6/9 celdas) 14,8 V CC (4 celdas) rea activa del sensor de 73,7 mm (2,9 pulgadas) Rectngulo de 34 mm (1,3 pulgadas)
Dimensiones: Profundidad
Especificaciones
171
Batera (continuacin) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Batera de tipo botn Adaptador de CA Tensin de entrada Intensidad de entrada (mxima) Frecuencia de entrada Intensidad de salida Potencia de salida Tensin nominal de salida Dimensiones: Altura Anchura Profundidad Peso (con cables) Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Caractersticas fsicas Altura Anchura Profundidad Peso (con batera de 4 celdas): Configurable a menos de 2,7 kg (5,9 lb) De 24,1 a 37,5 mm (de 0,9 a 1,47 pulgadas) 357 mm (14,05 pulgadas) 256 mm (10,08 pulgadas) De 0 a 35 C (32 a 95 F) De 40 a 65 C (40 a 149 F) 28,2 mm (1,11 pulgadas) 57,9 mm (2,28 pulgadas) 137,2 mm (5,4 pulgadas) 0,4 kg (0,9 lb) 100-240 V CA 1,5 A 50-60 Hz 3,34 A (continua) 4,34 A (mximo a un pulso de 4 segundos) 65 W 19,5 VCC +/5% 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 149 F) CR-2032
172
Especificaciones
Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa (mxima): En funcionamiento En almacenamiento Vibracin mxima (utilizando un espectro de vibracin aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento Impacto mximo (medido con la unidad de disco duro en funcionamiento pero sin acceder al estado de los datos y un pulso de media onda sinusoidal durante 3 ms). Medido tambin con la unidad de disco duro en posicin con cabezales aparcados y un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms en almacenamiento): En funcionamiento "Ejes X e Y (paralelo al fondo del sistema): 30 G "Eje Z (perpendicular al fondo del sistema): 40 G En almacenamiento 163 G Altura mxima de manipulacin en 10 cm banco (medido con la unidad de disco duro en el modo inactivo, levantando el sistema por uno de los bordes, colocando el borde opuesto sobre la mesa y soltando el sistema para impactar contra la mesa): Altitud (mxima): En funcionamiento En almacenamiento 15,2 a 3 048 m (50 a 10 000 pies) 15,2 a 10 668 m (50 a 35 000 pies) 0,66 GRMS 10% a 90% (sin condensacin) 5% a 90% (sin condensacin) 0 a 35 C (32 a 95 F) 40 a 65 C (40 a 149 F)
Especificaciones
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Especificaciones
Apndice
Uso del programa Configuracin del sistema
NOTA: El sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las opciones disponibles en el programa de configuracin del sistema, reemplazando as las opciones establecidas por el usuario a travs de ste. La opcin External Hot Key (Tecla aceleradora externa) es una excepcin, que slo se puede activar o desactivar mediante la configuracin del sistema. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de funciones en el sistema operativo, consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Iniciar y, a continuacin, en Ayuda y soporte tcnico). Puede usar la configuracin del sistema del siguiente modo: Para definir o cambiar caractersticas que puede seleccionar el usuario, como, por ejemplo, la contrasea Para verificar informacin acerca de la configuracin actual del equipo, como la cantidad de memoria del sistema
Despus de configurar su equipo, ejecute la configuracin del sistema para familiarizarse con la informacin de la configuracin del sistema y las configuraciones opcionales. Es recomendable anotar la informacin para consultarla en el futuro. Las pantallas de configuracin del sistema muestran la informacin y las selecciones de la configuracin actual del equipo, como: Configuracin del sistema Secuencia de arranque Configuracin de inicio (arranque) Valores de configuracin bsica de dispositivos Valores de seguridad del sistema y de la contrasea de la unidad de disco duro NOTA: A menos que sea un usuario experto en informtica o que el servicio de asistencia tcnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuracin del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.
Apndice
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Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el equipo para que la nueva configuracin sea efectiva.
Cambiar la secuencia de inicio
La secuencia de inicio, u orden de inicio, indica al equipo dnde buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar la secuencia de inicio y activar o desactivar los dispositivos mediante la pgina Boot Order (Secuencia de arranque) del programa de configuracin del sistema. NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio a una sola vez, consulte "Arranque para una sola vez" en la pgina 177.
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Apndice
La pgina Boot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los siguientes: Diskette Drive (Unidad de disquete) Unidad de disco duro interna Dispositivo de almacenamiento USB Unidad de CD/DVD/CD-RW Unidad de disco duro del compartimento para mdulos NOTA: Slo los dispositivos que van precedidos de un nmero son de inicio. Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo. Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuacin, active o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista. Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados van precedidos de un nmero; los elementos desactivados no. Para volver a ordenar un dispositivo de la lista, resalte el dispositivo y bien pulse la tecla <u> para desplazarlo hacia arriba en la lista o <d> para moverlo hacia abajo. Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como guarde los cambios y salga del programa de configuracin del sistema.
Arranque para una sola vez
Puede establecer una secuencia de inicio para una sola vez sin introducir el programa de configuracin del sistema (tambin usar este procedimiento para iniciar los Dell Diagnostics en la particin de las utilidades de diagnsticos del disco duro). 1 Apague el equipo mediante el men Iniciar. 2 Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. 3 Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows; a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo.
Apndice
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4 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>. El equipo se iniciar desde el dispositivo seleccionado. La prxima vez que reinicie el equipo, se restaurar el orden de inicio normal.
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Ratn tctil
1 Apague y cierre el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la pgina 137). 2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados. 3 Extraiga las bateras instaladas (consulte "Rendimiento de la batera" en la pgina 45). 4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por la superficie la almohadilla de contacto. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.
Ratn
AVISO: Desconecte el ratn del equipo antes de limpiarlo. Si el cursor salta en la pantalla o se mueve de un modo anmalo, limpie el ratn.
Limpieza de un ratn ptico
Limpie la carcasa exterior del ratn con un pao humedecido con una solucin limpiadora suave.
Soporte
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad ptica y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque la lente de la unidad. Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los medios, lmpielos. 1 Sujete el disco por el borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: Para evitar daos en la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares. 2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en lnea recta, desde el centro al borde exterior. Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida de agua y jabn suave. Tambin puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos, que proporcionan proteccin contra el polvo y las huellas dactilares y evitan que se rayen. Los productos limpiadores para los CD tambin pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
Apndice
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Se ofrecen servicios de reparacin conforme a los trminos y condiciones de la garanta limitada y el servicio de asistencia opcional contratado al comprar el equipo. Todos los componentes estndar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) estn cubiertos por la garanta limitada estndar de Dell para el equipo. No obstante, Dell tambin ampla el programa de sustitucin de piezas para incluir todos los componentes de hardware no estndar de terceros integrados a travs de CFI durante todo el perodo de vigencia del contrato de asistencia del equipo.
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Apndice
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La informacin que se proporciona a continuacin aparece en el dispositivo o los dispositivos mencionados en este documento conforme a las regulaciones de la FCC:
Nombre del producto: Nmero de modelo: Nombre de la empresa: Dell Inspiron 1525/1526 PP29L Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400
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Apndice
Glosario
Los trminos de este glosario se proporcionan slo con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular.
A
acceso directo: Icono que proporciona un acceso rpido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Si coloca un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, podr abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicacin de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original no se ver afectado. Asimismo, puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo. ACPI (interfaz avanzada de configuracin y energa): Especificacin de administracin de energa que permite a los sistemas operativos de Microsoft Windows colocar un equipo en modo de espera o modo de hibernacin con el fin de reducir el consumo de la energa elctrica asignada a cada dispositivo conectado. adaptador de red: Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base, o bien una PC Card que contenga un adaptador. El adaptador de red tambin se conoce como NIC (controladora de interfaz de red). AGP (puerto para grficos acelerados): Puerto dedicado para grficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas relacionadas con vdeo. El AGP produce una imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias a una interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria del equipo. AHCI (Interfaz avanzada de controlador host): Interfaz para controlador de host de unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologas como Native Command Queuing (NCQ) y conexin en caliente. ALS: sigla de "ambient light sensor" (sensor de luz ambiente). Funcin que sirve para controlar el brillo de la pantalla. AMT (Intel Active Management Technology): Entrega capacidades de gestin de sistemas ms seguras, con independencia de si el equipo est encendido o apagado, o si el sistema operativo no responde. archivo "readme": Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos Lame (o Readme) proporcionan informacin sobre la instalacin y describen mejoras o correcciones del producto que an no se han incluido en la documentacin. Glosario
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ASF (formato de estndares de alerta): Estndar para definir un mecanismo de notificacin de alertas de hardware y software a una consola de administracin. El ASF est diseado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo. asignacin de memoria: Proceso por el cual el equipo asigna direcciones de memoria a ubicaciones fsicas durante el inicio. De este modo, los dispositivos y el software pueden identificar la informacin a la que el procesador puede acceder. rea de notificacin: Seccin de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rpido a los programas y a las utilidades del equipo, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. Tambin se conoce como bandeja del sistema.
B
BD: Consulte Blu-ray Disc. BD-R (Blu-ray Disc Recordable): Hace referencia a dos formatos de disco ptico que se pueden grabar con un grabador de disco ptico. Los discos BD-R se pueden escribir una sola vez. BD-RE (Blu-ray Disc RE): Se pueden borrar y volver a grabar mltiples veces. BIOS (basic input/output system [sistema bsico de entrada/salida]): Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. No cambie la configuracin a menos que sepa cules sern sus efectos en el equipo. Tambin se conoce como configuracin del sistema. bit: La unidad de datos ms pequea que puede interpretar un equipo. Bluetooth, tecnologa inalmbrica: Estndar de tecnologa inalmbrica para dispositivos interconectados de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los dispositivos activados reconocerse entre s automticamente. Blu-ray Disc: Blu-ray Disc (BD) es un formato de disco ptico desarrollado conjuntamente por la Blu-ray Disc Association (BDA). Un BD graba y reproduce vdeo de alta definicin (HD) y guarda grandes cantidades de datos: cinco veces la capacidad de almacenamiento de un DVD y puede contener hasta 25 GB en un disco de capa nica y 50 GB en uno de doble capa. bps (bits por segundo): Unidad estndar para medir la velocidad de transmisin de datos. BTU (unidad trmica britnica): Medicin de generacin de calor. bus local: Bus de datos que proporciona un rpido flujo de informacin entre los dispositivos y el microprocesador. bus: Va de comunicacin entre los componentes de un equipo. byte: Unidad bsica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente, un byte equivale a 8 bits.
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Glosario
C
C (Centgrados): Sistema de medicin de temperatura segn el cual 0 C es el punto de congelacin y 100 C el de ebullicin del agua. CA (corriente alterna): Forma de electricidad que suministra alimentacin al equipo cuando el adaptador de CA del cable de alimentacin est enchufado a una toma de alimentacin elctrica. cach: Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una seccin reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de almacenamiento de alta velocidad. La memoria cach mejora la eficiencia de muchas operaciones del procesador. cach L1: Memoria cach primaria almacenada dentro del microprocesador. cach L2: Memoria cach secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador o incorporada dentro de su arquitectura. carn: Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales a pases extranjeros. Tambin denominado pasaporte para mercancas. carpeta: Trmino empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que se organizan y agrupan los archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabticamente, por fecha o por tamao. CD de inicio: CD que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener siempre un CD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es un CD de inicio. CD-R (disco compacto grabable): Tipo de CD que se puede grabar. En un CD-R, los datos slo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no ser posible borrarlos ni regrabarlos. CD-RW (disco compacto reescribible): Tipo de CD que se puede grabar muchas veces. En un CD-RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. CMOS: Tipo de circuito electrnico. Los equipos utilizan una pequea cantidad de memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de configuracin del sistema. COA (certificado de autenticidad): Cdigo alfanumrico de Windows impreso en una etiqueta adherida al equipo. Tambin se denomina clave de producto o ID de producto. Cdigo de servicio rpido: Cdigo numrico impreso en una etiqueta adherida al equipo Dell. Deber utilizar el cdigo de servicio rpido cuando solicite asistencia a Dell. Es posible que este servicio no est disponible en algunos pases. compartimento de medios: Compartimento que admite dispositivos como unidades pticas, una segunda batera o un mdulo Dell TravelLite. Glosario
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compartimento para mdulos: Consulte compartimento para medios. conector DIN: Conector redondo de seis patas que cumple los estndares DIN (Deutsche Industrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratn. conector paralelo: Puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en paralelo al equipo. Tambin se conoce como puerto LPT. conector serie: Puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al equipo, por ejemplo, un dispositivo digital porttil o una cmara digital. configuracin del sistema: Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del sistema. No cambie la configuracin de este programa a menos que sepa cules sern sus efectos en el equipo. controlador de dispositivos: Consulte controlador. controlador: Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos. controlador: Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo. controladora de vdeo: Circuitos de una tarjeta de vdeo o de la tarjeta del sistema (en equipos con controladora de vdeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades de vdeo, junto con el monitor. creacin de bandas de disco: Tcnica que permite extender los datos en varias unidades de disco duro. La configuracin de discos por bandas puede acelerar las operaciones en las que se recuperan datos del almacenamiento en disco. Los equipos que utilizan esta tcnica suelen permitir que los usuarios seleccionen el tamao de la unidad de datos o el ancho de banda. CRIMM (mdulo de continuidad de memoria en lnea Rambus): Mdulo especial que no dispone de chips de memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no estn ocupadas. cursor: Marcador en pantalla que indica dnde tendr lugar la siguiente accin que se ejecute con el teclado, el ratn tctil o el ratn normal. Generalmente consiste en una lnea continua que parpadea, en un carcter de subrayado o en una pequea flecha.
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Glosario
D
DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble): Tipo de memoria SDRAM que dobla el ciclo de rfaga de datos, mejorando el rendimiento del sistema. DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble): Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para estimular la velocidad de la memoria a ms de 400 MHz. de slo lectura: Datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de slo lectura si: Reside en un disquete, CD o DVD protegido fsicamente contra escritura. Se encuentra en un directorio de la red y el administrador del sistema ha asignado derechos slo a determinadas personas. DIMM (mdulo de memoria de doble lnea): Tarjeta de circuito impreso con chips de memoria que la conectan a un mdulo de memoria de la placa base. direccin de E/S: Direccin de la memoria RAM asociada a un dispositivo especfico (como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansin) y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo. direccin de memoria: Ubicacin especfica de la RAM en la que se almacenan datos temporalmente. disco de inicio: Disco que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener siempre un CD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o por si el equipo tiene un virus. disipador de calor: Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor. dispositivo: Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al equipo. DMA (acceso directo a memoria): Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervencin del microprocesador. DMTF (Grupo de trabajo de administracin distribuida): Consorcio de compaas de hardware y software que desarrollan estndares de administracin para entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos. doble ncleo: Tecnologa de Intel en la que hay dos unidades informticas fsicas dentro de un nico paquete de procesador, aumentando as el rendimiento del equipo y la capacidad multitarea.
Glosario
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dominio: Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo especfico de usuarios. Un usuario se conecta a un dominio para acceder a los recursos. DRAM (memoria dinmica de acceso aleatorio): Memoria que almacena informacin en circuitos integrados que contienen condensadores. DSL (lnea de suscriptor digital): Tecnologa que proporciona una conexin a Internet constante y de alta velocidad a travs de una lnea telefnica analgica. duracin de la batera: Perodo de tiempo (en aos) durante el que la batera de un equipo porttil se puede agotar y recargar. DVD+RW (DVD regrabables): Tipo de DVD regrabable. En un DVD+RW, es posible grabar los datos y, posteriormente, borrarlos o regrabarlos. La tecnologa DVD+RW es diferente de la tecnologa DVD-RW. DVD-R ( DVD grabable): Tipo de DVD que se puede grabar. En un DVD-R, los datos slo se pueden grabar una vez. Una vez grabados, no ser posible borrarlos ni regrabarlos. DVI (interfaz de vdeo digital): Estndar para la transmisin digital entre un equipo y una pantalla de vdeo digital.
E
ECC (verificacin y correccin de errores): Tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma. ECP (puerto de capacidades extendidas): Diseo de puerto paralelo que proporciona una mejor transmisin bidireccional de datos. Similar al EPP el ECP utiliza el acceso , directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento. editor de texto: Programa que se utiliza para crear y modificar archivos que slo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opcin para subrayar, cambiar fuentes, etc.). EIDE (electrnica mejorada de dispositivos integrados): Versin mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. EMI (interferencia electromagntica): Interferencia elctrica causada por la radiacin electromagntica. ENERGY STAR: Requisitos de la Agencia de proteccin medioambiental que disminuyen el consumo general de electricidad. EPP (puerto paralelo mejorado): Diseo de conexin en paralelo que permite la transmisin bidireccional de datos.
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Glosario
ESD (descarga electrosttica): Descarga brusca de electricidad esttica. La ESD puede daar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio: Etiqueta de cdigo de barras del equipo que lo identifica cuando se accede al sitio Web de soporte tcnico de Dell support.dell.com o cuando se llama a Dell para solicitar soporte tcnico o atencin al cliente. ExpressCard: Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de ExpressCard son los mdems y los adaptadores de red. Las tarjetas ExpressCard admiten PCI Express y USB 2.0 estndar. E/S (entrada/salida): Operacin o dispositivo que introduce y extrae datos del equipo. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.
F
Fahrenheit: Escala de medicin de temperatura segn la cual 32 F es el punto de congelacin y 212 F el de ebullicin del agua. FBD (fully-buffered DIMM): DIMM con chips DDR2 DRAM y un bfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicacin entre los chips DDR2 SDRAM y el sistema. FCC (Comisin federal de comunicaciones): Agencia de Estados Unidos responsable de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiacin que pueden emitir los PC y otros equipos electrnicos. fondo de pantalla: Diseo o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El papel tapiz se cambia a travs del Panel de control de Windows. Tambin puede digitalizar su fotografa favorita y utilizarla como papel tapiz. formato: Proceso de preparacin de una unidad o disco para el almacenamiento de archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la informacin existente se pierde. frecuencia de actualizacin: Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las lneas horizontales de la pantalla (a veces tambin se denomina frecuencia vertical). Cuanto ms alta sea la frecuencia de actualizacin, menor ser la fluctuacin de vdeo perceptible por el ojo humano. FSB (bus frontal): Va de datos e interfaz fsica entre el microprocesador y la memoria RAM. FTP (protocolo de transferencia de archivos): Protocolo estndar de Internet utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.
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G
G (gravedad): Medida de peso y fuerza. GB (gigabyte): Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 024 megabytes (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 000 de bytes. GHz (gigahercio): Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se suelen medir en GHz. GUI (interfaz grfica de usuario): Software que interacta con el usuario por medio de mens, ventanas e iconos. La mayora de los programas que funcionan con sistemas operativos Windows disponen de interfaces grficas de usuario.
H
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto): Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet. Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnologa de Intel que puede mejorar el rendimiento global del equipo permitiendo funcionar a un procesador fsico como dos procesadores lgicos, capaces de realizar ciertas tareas simultneamente. Hz (hercio): Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los equipos y dispositivos electrnicos suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (circuito integrado): Mina semiconductora o chip, en el que se fabrican miles o millones de pequeos componentes electrnicos para su uso en equipos informticos, de audio y de vdeo. IDE (electrnica de dispositivos integrados): Interfaz para dispositivos de almacenamiento en masa en los que el controlador est integrado en la unidad de disco duro o en la unidad de CD. IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrnicos y Elctricos, Inc.): Bus serie de alto rendimiento utilizado para conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE 1394, como cmaras digitales y reproductores de DVD. integrado: Generalmente se refiere a componentes ubicados fsicamente en la placa base del equipo. Tambin se conoce como incorporado. IR de consumo: Sensor para usar el mando a distancia de viaje de Dell.
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IrDA (asociacin de datos de infrarrojos): Organizacin que crea estndares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos. IRQ (solicitud de interrupcin): Va electrnica asignada a un dispositivo especfico de modo que ste pueda comunicarse con el microprocesador. Cada conexin del dispositivo debe tener una IRQ asignada. Si bien dos dispositivos pueden compartir la misma asignacin de IRQ, no pueden utilizarse ambos dispositivos simultneamente. ISP (proveedor de servicios Internet): Compaa que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar y recibir mensajes de correo electrnico y visitar sitios Web. Normalmente el ISP proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y nmeros de telfono de acceso por una cuota determinada.
K
Kb (kilobit): Unidad de datos igual a 1 024 bits. Unidad de medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria. KB (kilobyte): Unidad de datos equivalente a 1 024 bytes; con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte. kHz (kilohercio): Medida de frecuencia equivalente a 1 000 Hz.
L
LAN (red de rea local): Red de equipos que abarca una pequea rea. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios prximos entre s. Puede conectarse una LAN a otra LAN situada a cualquier distancia a travs de lneas telefnicas y ondas de radio para formar una red de rea amplia (WAN). LCD (pantalla de cristal lquido): La tecnologa utilizada en las pantallas de los equipos porttiles y en las televisiones planas. lector de huellas dactilares: Sensor de bandas que usa la huella dactilar nica para autentificar la identidad de los usuarios con el fin de asegurar el equipo. LED (diodo emisor de luz): Componente electrnico que emite luz para indicar el estado del equipo. LPT (terminal de impresin de lnea): Nombre que recibe una conexin en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo.
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M
Mb (megabit): Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1 024 Kb. MB (megabyte): Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes. 1 MB es igual a 1 024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes. MB/seg (megabytes por segundo): Un milln de bytes por segundo. Generalmente, esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferencia de datos. Mbps (megabits por segundo): Un milln de bits por segundo. Esta unidad de medida suele utilizarse para velocidades de transmisin de mdems y redes. memoria de vdeo: Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vdeo. Por lo general, la memoria de vdeo es ms rpida que la memoria del sistema. La cantidad de memoria de vdeo instalada afecta principalmente al nmero de colores que un programa puede mostrar. memoria: rea de almacenamiento temporal de datos del interior del equipo. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vdeo. A menudo, la palabra memoria se utiliza como sinnimo de RAM. mtodo abreviado de teclado: Comando que requiere que se pulsen varias teclas simultneamente. MHz (megahercio): Medida de frecuencia equivalente a 1 milln de ciclos por segundo. Las velocidades de los procesadores del equipo, de los buses y de las interfaces se suelen medir en MHz. microprocesador: Chip del equipo que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa. A veces tambin se denomina CPU (unidad central de proceso). Mini PCI: Estndar para dispositivos perifricos integrados con nfasis en las comunicaciones, como mdems y NIC. Una minitarjeta PCI es una tarjeta externa de tamao reducido que ofrece las mismas funciones que una tarjeta de expansin PCI estndar. minitarjeta: Tarjeta pequea diseada para dispositivos perifricos integrados, como controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas funciones que una tarjeta de expansin PCI estndar. mdem: Dispositivo que permite que el equipo se comunique con otros mediante lneas telefnicas analgicas. Existen tres tipos de mdem: externo, tarjeta PC e interno. Generalmente, el mdem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar correo electrnico.
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modo de espera: Modo de administracin de energa que cierra todas las operaciones innecesarias del equipo para ahorrar energa. modo de grficos: modo de vdeo que puede definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. Los modos de grficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes. modo de hibernacin: Modo de administracin de energa que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automticamente la informacin de la memoria que se ha guardado en el disco duro. modo de pantalla dual: Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla extendida. modo de pantalla extendida: Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensin de la misma. Tambin se conoce como modo de pantalla dual. modo de vdeo: Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los grficos en un monitor. El software orientado a grficos (como los sistemas operativos Windows) funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x pxeles horizontales por y pxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres (por ejemplo, los editores de texto) funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x columnas por y filas de caracteres. mdulo de memoria: Pequea tarjeta de circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta a la placa base. mdulo de viaje: Dispositivo de plstico diseado para acoplarse en el interior del compartimento modular y reducir el peso del equipo. MP (megapxel): Medida de resolucin de imagen que se utiliza para las cmaras digitales. ms (milisegundo): Medida de tiempo que equivale a una milsima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos.
N
NIC: Consulte adaptador de red. ns (nanosegundo): Medida de tiempo que equivale a una milmillonsima de segundo. NVRAM (memoria de acceso aleatorio no voltil): Tipo de memoria que almacena datos cuando el equipo est apagado o pierde su suministro de energa externo. La memoria NVRAM se usa para mantener la informacin de configuracin del equipo, por ejemplo la fecha, la hora y otras opciones de configuracin del sistema que se pueden definir.
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P
panel de control: Utilidad de Windows que permite modificar los valores de configuracin del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de configuracin de la pantalla. particin: rea fsica de almacenamiento en la unidad de disco duro que est asignada a una o a varias reas lgicas de almacenamiento conocidas como unidades lgicas. Cada particin puede contener varias unidades lgicas. PCI (interconexin de componentes perifricos): PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el microprocesador y dispositivos como el vdeo, las unidades y las redes. PCI Express: Modificacin en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede transferir datos a velocidades de entre 250 MB/s y 4 GB/s. Si el conjunto de chips de PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades diferentes, funcionarn a la que sea menor. PCMCIA (Asociacin internacional de tarjetas de memoria para ordenadores personales): Organizacin que establece los estndares para las tarjetas PC Card. PIO (entrada/salida programada): Mtodo de transferencia de datos entre dos dispositivos a travs del microprocesador como parte de la ruta de datos. pxel: Punto en la pantalla del monitor. Los pxeles se organizan en filas y columnas para crear una imagen. Una resolucin de vdeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como el nmero de pxeles horizontales por el nmero de pxeles verticales. placa base: Tarjeta principal de circuito del equipo. Tambin conocida como tarjeta del sistema. Plug-and-Play: Capacidad del equipo de configurar dispositivos automticamente. Esta funcin permite la instalacin y configuracin automticas de dispositivos, as como la compatibilidad de stos con el hardware existente, si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos son compatibles con Plug and Play. POST (autoprueba de encendido): Programas de diagnstico, cargados automticamente por la BIOS, que llevan a cabo pruebas bsicas en los principales componentes del equipo, como la memoria, los discos duros y el vdeo. Si no se detectan problemas durante 3,5 pulgadasla POST, el equipo prosigue con el inicio. programa de configuracin: Programa utilizado para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayora de los paquetes de software de Windows. El Programa de instalacin es distinto a la Configuracin del sistema.
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protector contra sobretensiones: Evita que los picos de tensin, como los que ocurren durante una tormenta elctrica, entren en el equipo a travs del enchufe elctrico. Los protectores contra sobretensiones no protegen contra los rayos ni las bajadas de tensin, que se producen cuando el nivel de tensin cae ms de un 20 por ciento respecto al nivel normal de la lnea de CA. Las conexiones de red no estn protegidas por los protectores contra sobretensiones. Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato elctrico. protegido contra escritura: Archivos o dispositivos que no se pueden modificar. Utilice la proteccin contra escritura si desea impedir que se modifiquen o se destruyan los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas 3,5 pulgadas, deslice su lengeta de proteccin hacia la posicin abierta. PS/2 (personal system/2): Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratn o teclado numrico compatibles con PS/2. PXE (entorno de ejecucin previo al inicio): Estndar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.
R
RAID (matriz redundante de discos independientes): Mtodo para proporcionar la redundancia de datos. Algunas de las implementaciones basadas en RAID ms habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50. RAM (memoria de acceso aleatorio): rea primaria de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La informacin almacenada en 3,5 pulgadasla RAM se pierde cuando se apaga el equipo. ranura de expansin: Conector de la placa base (en algunos equipos) en el que se inserta una tarjeta de expansin que la conecta al bus del sistema. Red de banda ancha mvil: Tambin conocida como WWAN, est formada por una serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de tecnologa inalmbrica y proporciona acceso a Internet en las mismas y variadas reas en las que est disponible el servicio para un telfono mvil. El equipo puede mantener la conexin a la red de banda ancha mvil independientemente de su ubicacin fsica, siempre que permanezca dentro del rea de servicio de su proveedor de servicio de telefona mvil. resolucin de vdeo: Consulte resolucin. resolucin: Nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor. Cuanto ms alta sea la resolucin, ms ntida ser la imagen.
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RFI (interferencia de radiofrecuencia): Interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias estn en el extremo ms bajo del espectro de frecuencia electromagntica y tienen ms posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia ms alta, como las de infrarrojos y de luz. ROM (memoria de slo lectura): Memoria que almacena datos y programas que el equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia de 3,5 pulgadasla RAM, conserva su contenido despus de que se apague el ordenador. Algunos programas esenciales para el funcionamiento del equipo residen en la memoria ROM. RPM (revoluciones por minuto): El nmero de revoluciones que se producen por minuto. La velocidad de las unidades de disco duro suele medirse en rpm. RTC (reloj de tiempo real): Reloj alimentado a batera de la placa base que conserva la fecha y la hora despus de apagar el equipo. RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real): Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.
S
S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips): Formato de archivo de transferencia de sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad de conversin a un formato anlogo, lo que podra ir en detrimento de la calidad del archivo. salida TV y de S-vdeo: Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de sonido digital al equipo. SAS (serial attached SCSI): Versin serie ms rpida de la interfaz SCSI (en contraposicin a la arquitectura en paralelo SCSI original). SATA (ATA serie): Versin serie ms rpida de la interfaz ATA (IDE). ScanDisk: Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk suele ejecutarse cuando se reinicia el equipo despus de que ste haya dejado de responder. SCSI (interfaz de sistemas informticos pequeos): Interfaz de alta velocidad para conectar dispositivos a un equipo, como unidades de disco duro, unidades CD, impresoras y escneres. SCSI permite conectar muchos dispositivos mediante una nica controladora. A cada dispositivo se accede mediante un nmero de identificacin individual en el bus de la controladora SCSI. SDRAM (memoria dinmica sincrnica de acceso aleatorio): Tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj adecuada del microprocesador. secuencia de inicio: Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta iniciarse.
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Glosario
sensor de infrarrojos: Sensor infrarrojo de consumo para que funcione el mando a distancia de viaje de Dell. SIM (Mdulo de identificacin de suscriptor): Una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de voz y de datos. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en telfonos y equipos porttiles. smart card: Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las tarjetas inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en equipos compatibles con tarjetas inteligentes. software antivirus: Programa diseado para identificar, aislar o eliminar virus del equipo. Strike Zone: rea reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco duro como un dispositivo de amortiguacin cuando un equipo sufre un impacto fuerte o una cada (tanto si el equipo est encendido como si est apagado). SVGA (matriz de grficos de sper vdeo): Estndar de vdeo para tarjetas y controladores. Las resoluciones SVGA ms comunes son 800 x 600 y 1 024 x 768. El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar un programa dependen de las capacidades del monitor, la controladora de vdeo y sus controladores, y de la cantidad de memoria de vdeo instalada en el equipo. SXGA (supermatriz de grficos ampliados): Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1 280 x 1 024. SXGA+ (supermatriz de grficos ampliados plus): Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1 400 x 1 050.
T
TAPI (interfaz de programacin de aplicaciones de telefona): Permite a los programas de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefona, incluidos los de voz, datos, fax y vdeo. tiempo de funcionamiento de la batera: Perodo de tiempo (en minutos u horas) que la batera de un equipo porttil conserva su carga mientras lo alimenta. tarjeta de expansin: Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de expansin en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Las tarjetas de vdeo, de mdem y de sonido son tarjetas de expansin. tarjeta PC Card: Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de PC Card son los mdems y los adaptadores de red. tarjeta PC Card extendida: Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala. TPM (mdulo de plataforma seguro): Caracterstica de seguridad basada en hardware que al combinarse con el software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los equipos habilitando funciones como la proteccin de archivos y correos electrnicos. Glosario
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U
UAC (control de cuentas de usuario): Funcin de seguridad de Microsoft Windows Vista que, cuando est habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas de usuario y el acceso a la configuracin del sistema operativo. UMA (asignacin de memoria unificada): Memoria del sistema asignada dinmicamente al vdeo. unidad de CD-RW/DVD: Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R slo se puede grabar una vez. unidad de CD-RW: Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R slo se puede grabar una vez. unidad de disco duro: Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los trminos "unidad de disco duro" y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente. Unidad DVD+RW: Unidad que puede leer los DVD y la mayora de discos compactos, as como escribir en discos DVD+RW (DVD regrabables). unidad ptica: Unidad que utiliza tecnologa ptica para leer y escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. unidad Zip: Unidad de disco de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son un poco ms grandes que los disquetes normales, aproximadamente el doble de gruesos y pueden almacenar hasta 100 MB de datos. UPS (alimentacin ininterrumpible): Fuente de alimentacin de seguridad que se utiliza cuando se produce una interrupcin de la alimentacin o una cada a un nivel de tensin inaceptable. Un SAI mantiene el equipo en funcionamiento durante un periodo de tiempo limitado mientras no hay alimentacin elctrica. Los SAI generalmente proporcionan proteccin contra sobretensin y tambin pueden ofrecer regulacin de la tensin. Los SAI pequeos proporcionan alimentacin de batera durante varios minutos, a fin de permitir el cierre del equipo. USB (bus serie universal): Interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado, ratn, palanca de mando, escner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (mdems ADSL y de cable), dispositivos de imgenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se conectan directamente a un zcalo de cuatro patas del ordenador o a un concentrador de varios puertos que se conecta al equipo. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el equipo est encendido, y tambin pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita.
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Glosario
UTP (par trenzado sin blindaje): Describe un tipo de cable usado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes informticas. Los pares de cables no apantallados estn trenzados como proteccin contra las interferencias electromagnticas, en lugar de utilizar un revestimiento metlico en cada par de cables como medida de proteccin contra las interferencias. UXGA (ultramatriz de grficos ampliados): Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1 600 x 1 200.
V
V (voltio): Medida del potencial elctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente de 1 amperio. velocidad de bus: Velocidad en MHz, que indica la rapidez de transferencia de informacin del bus. velocidad de reloj: Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema. virus: Programa diseado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un equipo. Un programa de virus pasa de un equipo a otro a travs de un disco infectado, software descargado de Internet o archivos que se adjuntan en los mensajes de correo electrnico. Cuando se inicia un programa infectado, tambin se inicia el virus asociado. Un tipo comn de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al apagar el ordenador y despus se inicia el equipo, ste se infecta cuando lee los sectores de inicio del disquete en busca del sistema operativo. Una vez que el equipo est infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los disquetes en los que se lea o grabe en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W (vatio): Medida de potencia elctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio. WHr (vatio-hora): Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una batera. Por ejemplo, una batera de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas. WLAN: Red de rea local inalmbrica. Conjunto de equipos interconectados que se comunican a travs de las ondas usando puntos de acceso o enrutadores inalmbricos para tener acceso a Internet. WPAN: Red de rea personal inalmbrica. Red de equipos usada para la comunicacin entre dispositivos informticos (incluyendo telfonos y PDA) propios de una persona.
Glosario
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WWAN: Red inalmbrica de rea amplia. Red de datos de alta velocidad inalmbrica que utiliza tecnologa mvil y cubre un rea geogrfica mayor que una WLAN. WXGA (arreglo amplio de grficos ampliados): Estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladores que admite resoluciones de hasta 1 280 x 800.
X
XGA (matriz de grficos ampliados): Estndar de vdeo para tarjetas y controladores que admite resoluciones de hasta 1 024 x 768.
Z
ZIF (zero insertion force): Tipo de zcalo o conector que permite instalar o quitar un chip informtico sin aplicar ninguna presin al chip o al zcalo correspondiente. Zip: Formato comn de compresin de datos. Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de nombre de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextrable, cuya extensin es .exe. Puede descomprimir un archivo autoextrable haciendo doble clic en l.
200
Glosario
ndice
A
Acuerdo de licencia del usuario final, 14 alimentacin acondicionadores de lnea, 35 dispositivos de proteccin, 35 problemas, 120 supresores de sobretensin, 35 UPS, 35 Altavoces problemas, 123 volumen, 123 asistente para Transferencia fcil de Windows, 33 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 116 Transferencia fcil de Windows, 33 Audio digital S/PDIF activacin, 73 audio. Consulte sonido Auriculares Dolby, configuracin, 74 Ayuda de QuickSet, 16
B
Banda ancha mvil conexiones de red, 88 Consulte tambin conmutador inalmbrico Banda ancha mvil (WWAN) problemas, 119 barra de tareas indicador de actividad inalmbrica, 88 Quitar hardware de forma segura, 113 Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell, 119 Utilidad Dell Support, 16 batera almacenamiento, 50 carga, 49 comprobacin de la carga, 46 extraccin, 49 medidor de energa, 47 rendimiento, 45 Blu-ray Disc, 57 Botn de alimentacin descripcin, 20 Botones de control de medios Botn Dell MediaDirect, 58 descripcin, 21
ndice
201
Botones del ratn tctil descripcin, 22 botones del ratn tctil/palanca de seguimiento descripcin, 21 brillo ajustar, 37
conexin dispositivo de audio, 59 Red de banda ancha mvil, 88 televisin, 59 conexin a Internet acerca de, 31 configuracin, 32 opciones, 31 controladora de vdeo establecimiento de la configuracin, 19 controladores acerca de, 127 identificar, 128 volver a instalar, 128 copiar un CD cmo, 54 sugerencias tiles, 57 copiar un DVD cmo, 54 sugerencias tiles, 57 Cubierta de las bisagras extraccin, 143
C
Cmara, 20 carn, 158 CD blanco, 55 problemas con la unidad, 103 problemas con la unidad de CD-RW, 103 CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Dell Diagnostics, 95 Comprobacin del disco, 104 Conector de red descripcin, 26 Conector del mdem descripcin, 29 Conector IEEE 1394 descripcin, 26 problemas, 113 Conector para S-vdeo y salida de TV descripcin, 28
D
Dell Diagnostics acerca de, 95 iniciar desde la unidad de disco duro, 96 inicio desde el soporte Drivers and Utilities, 97
202
ndice
Dell MediaDirect acerca de, 24 problemas, 116 DellConnect, 160 diagnsticos Dell, 95 dispositivo de audio activacin, 73 conexin, 59 documentacin Acuerdo de licencia del usuario final, 14 en lnea, 15 ergonmica, 14 garanta, 14 Gua de informacin del producto, 14 reglamentaria, 14 seguridad, 14 DVD blanco, 55 problemas con la unidad, 103
etiqueta de servicio, 14 etiquetas etiqueta de servicio, 14 Microsoft Windows, 14 ExpressCards, 77 extraccin, 79 instalar, 78 paneles protectores, 78-79
F
FCM Consulte Flash Cache Module Flash Cache Module, 153
G
Gua de informacin del producto, 14
H
hardware Dell Diagnostics, 95
E
equipo bajo rendimiento, 106, 118 especificaciones, 165 fallo, 115-116 no responde, 115 restaurar a un estado operativo anterior, 132-133 escner problemas, 122 especificaciones, 165
I
icono de Quitar hardware de forma segura, 113 impresora Cable, 34 conexin, 33 configuracin, 33 problemas, 121 USB, 34
ndice
203
incompatibilidades de software y hardware, 131 Indicador luminoso de alimentacin condiciones, 120 Indicadores luminosos de estado del dispositivo descripcin, 23 Indicadores luminosos de estado del teclado descripcin, 24 informacin ergonmica, 14 informacin reglamentaria, 14 informacin sobre la garanta, 14 instrucciones de seguridad, 14
mensajes de error, 106 Micrfono direccional, 75 Micrfonos en lnea digitales, 24 Mini-Card (minitarjeta) instalar, 150 WLAN, 150 WPAN, 150 WWAN, 150 Mdulo de identificacin de suscriptor, 149 monitor. Consulte pantalla
P
paneles protectores de tarjetas ExpressCards, 78 extraccin, 79, 81 tarjeta de memoria, 79 Pantalla ajuste de brillo, 37 cambio de la imagen de vdeo, 37 descripcin, 20 resolucin, 38 pantalla. Consulte pantalla pasador de liberacin del dispositivo descripcin, 29 prdida del equipo, 94
L
Lector de tarjetas de memoria 8 en 1, 79 limpieza Ratn tctil, 179
M
medios reproduccin, 51 memoria extraccin, 147 instalar, 146 mensajes error, 106 204
ndice
problemas alimentacin, 120 Altavoces, 123 bajo rendimiento del equipo, 106, 118 bloqueos, 115 condiciones del indicador de alimentacin, 120 Conector IEEE 1394, 113 Dell Diagnostics, 95 Dell MediaDirect, 116 el equipo no responde, 115 el equipo no se inicia, 115 el programa falla repetidamente, 116 el programa no responde, 116 escner, 122 fallo del equipo, 115-116 impresora, 121 mensajes de error, 106 pantalla azul, 116 programas y compatibilidad con Windows, 116 red, 119 restaurar el PC a un estado operativo anterior, 132-133 restaurar el sistema operativo a un estado anterior, 132 software, 115-117 software espa, 106, 118 sonido y altavoces, 123 teclado, 114 unidad de CD, 103 unidad de CD-RW, 103 unidad de disco duro, 104 unidad de DVD, 103 unidades, 102
programa de configuracin del sistema opciones ms utilizadas, 176 pantallas, 176 visualizacin, 176
R
RAM. Consulte memoria Ranura para cable de seguridad descripcin, 25 Ranura para ExpressCard descripcin, 27 ranura para tarjeta de memoria, 79 Ratn tctil, 42 limpieza, 179 personalizacin, 43 red Banda ancha mvil (WWAN), 119 instalar una Mini-Card (minitarjeta) WLAN, 150 problemas, 119 resolucin configuracin, 38 Restaurar el sistema, 133 Restaurar sistema, 132-133 robo del equipo, 94
ndice
205
S
secuencia de inicio, 176 SIM. Consulte Mdulo de identificacin de suscriptor sistema de alimentacin ininterrumpida. Consulte el apartado UPS sistema operativo reinstalacin de Windows Vista, 132-134 sitio de soporte tcnico de Dell, 15 sitio Web de soporte tcnico, 15 software problemas, 116-117 software espa, 106, 118 solucin de problemas Dell Diagnostics, 95 restaurar el PC a un estado operativo anterior, 132-133 Solucionador de problemas de hardware, 131 Solucionador de problemas de hardware, 131 sonido problemas, 123 volumen, 123 Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 13 acerca de, 129
T
tarjeta con tecnologa inalmbrica Bluetooth indicador luminoso de estado del dispositivo, 23 instalar, 155 tarjeta de memoria paneles protectores, 79 tarjetas de memoria extraccin, 81 paneles protectores, 81 Tarjetas de memoria de medios, 79 instalar, 80 lector, 21 tipos, 79 teclado accesos directos, 40 extraccin, 144 numrico, 39 problemas, 114 teclado numrico, 39 televisin conexin, 59 transferencia de la informacin a un equipo nuevo, 33
U
unidad de disco duro devolucin a Dell, 141 problemas, 104 sustituir, 139
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unidades Consulte tambin unidad de disco duro Consulte tambin unidad ptica problemas, 102 UPS, 35
WLAN instalar una Mini-Card (minitarjeta), 150 WWAN Consulte tambin Banda ancha mvil
V
viajes con el equipo consejos, 158 embalaje, 157 en avin, 158 etiqueta de identificacin, 157 vdeo problemas, 126 volumen ajustar, 124 volver a instalar Windows Vista, 132-134 Volver al controlador anterior de dispositivos, 129
W
Windows Vista Asistente para compatibilidad de programas, 116 asistente para Transferencia fcil de Windows, 33 Restaurar sistema, 132-133 volver a instalar, 132-134 Volver al controlador anterior de dispositivos, 129
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