PARA VENDER MAIS PRECISO SABER VENDER-SE.

Em tempos de busca incessante por informaes valiosas nos diversos segmentos profissionais, muitos autores sustentam que de nada adiante ter conhecimento a respeito de diversas reas.

Faz-se necessrio saber: Operar com as informaes apreendidas ao longo da vida, pondo em prtica tudo o que se aprendeu fruto de suas incurses intelectuais. No basta apenas saber muito, o mercado seletivo deseja ter em seus quadros pessoas altamente proativas, versteis, com iniciativa.

As empresas deste sculo almejam profissionais que: Ousem mais, e Sejam empreendedores, Solucionadores por excelncia. Que sejam apaixonados por novos desafios.

EM OUTRAS PALAVRAS: AS EMPRESAS PRECISAM DE INDIVDUOS QUE SAIBAM CONSTRUIR SEUS PRPRIOS CAMINHOS E ALARGAR SUAS VEREDAS.

NO CAMPO DOS NEGCIOS O LDER NO ESPERA. ELE FAZ ACONTECER. MAS PRECISA APRENDER COMO SABER VENDER, E ACIMA DE TUDO TER BOM CARTER E SABER SE VENDER NA SOCIEDADE ONDE EST INSERIDO.

Em vendas no se concebe meio termo. Ou o individuo COMPETENTE ou FRACO. No h profissional mais ou menos. Neste sculo, QUEM SABE FAZ, no espera acontecer. E quem no saber corre para subtrair prejuzos, corrigir suas mazelas, e aos poucos ir afundando a empresa onde trabalha.

Caso contrrio estar fora do mercado. Mesmo porque em negcios o dinamismo latente. a lei da seleo natural focada em alvos ousados, posies definidas, no h espaos para o talvez.

Ao longo de nossa experincia como consultor e palestrante, temos percebido que algo est mudando. A BUSCA INTENSA PELOS SABERES TEM CRESCIDO, AS EMPRESAS ESTO ACORDANDO PARA UMA REALIDADE FOCADA NO APRENDER.

Os gerentes que usam o ESTILO DIRETIVO tm baixa tolerncia ambigidade e procuram racionalidade. Elas so eficientes e lgicas, tomam decises rpidas e focam o curto prazo. So gestores maduros, equilibrados no que faqz, mas no aceita por parte dos vendedores nenhum lero-lero. A coisa ou vai pra frente, ou ento o vendedor vai ver sua cabea rolar.

O Gerente TIPO ANALTICO tem uma tolerncia muito maior ambigidade do que os tomadores de deciso diretivos. Isto leva ao desejo por mais informaes e considerao de mais alternativas do que fazem os diretivos.

Gerentes com um ESTILO CONCEITUAL, tendem a ser muito amplos em seus pontos de vista e consideram muitas alternativas. Seu foco de longo alcance, e eles so muito bons para achar solues criativas para problemas.

Os tomadores de deciso esto interessados nas realizaes de pares e subordinados e so respectivas as sugestes de outros, confiando fortemente em reunies para comunicao. Este tipo de gerente de ESTILO CONCEITUAL, tenta evitar conflito e procura aceitao.

OS VRIOS TIPOS DE CLIENTES DO MUNDO PS MODERNO

As pessoas e clientes que usam o ESTILO DIRETIVO tm baixa tolerncia ambigidade e procuram racionalidade. Elas so eficientes e lgicas, tomam decises rpidas e focam o curto prazo. Ao entrarem nas lojas para fazer compras, vo logo direto no que desejam e no aceitam vendedores que gostam de lerolero.

Elas so curtas e grossas e no adianta o vendedor insistir alm do que elas desejam. Para este tipo de cliente, o correto que o coordenador de vendas ao perceber esse tipo de comprador, j ponha disposio dele um vendedor que seja diretivo. Um comprador Diretivo, portanto, caso ele seja atendido por um vendedor Conceitual, pode acreditar, alm de perder a venda, o cliente no volta mais loja.

Um comprador Diretivo, gosta de pouca conversa e gosta de logo ir comprando porque o seu tempo muito curto. E ele no gosta de ver vendedor no seu p, como se estivesse vigiando ou dando uma de delegado que no larga o p. S que o comprador Diretivo, sempre vai comprar alguma coisa da loja.

NOTA: Comprador Diretivo tem raiva de fazer cadastro, de ficar na fila e de ser demorado em ser atendido e ainda muito mais: Se a compra para ser entregue amanh, eles preferiam que tivesse sido ontem.

O Vendedor TIPO ANALTICO tem uma tolerncia muito maior ambigidade do que os compradores de deciso diretivos. Isto leva ao desejo por mais informaes e considerao de mais alternativas do que fazem os diretivos.

Os compradores analticos quando esto dentro da loja se sentem bem, gostam de ver todos os produtos e nem sempre vo comprar. Eles gostam de um vendedor simptico, alegre e que lhes d ateno o tempo todo.

J os Compradores com um ESTILO CONCEITUAL, tendem a ser muito amplos em seus pontos de vista e consideram muitas alternativas. Seu foco de longo alcance, e eles so muito bons para achar solues criativas para problemas. Um Comprador Conceitual ou Comportamental, faz da loja a sua casa. Quer ser bem atendido, gosta de um cafezinho quente, senta-se e com muita pacincia faz o cadastro.

Esse tipo, se for, homem vai gostar de ser atendido por uma mulher porque com ela vai falar de famlia, trabalho, amigos e de outros assuntos do dia-a-dia. E se for mulher, prefere ser atendida por vendedores homens e que sejam de boa aparncia. Enfim, esse comprador tem um tempo pra tudo e com ele o tempo corre tranqilo.

Senhores Gerentes de Lojas e de Empresas, ao contratar pessoas para serem vendedoras vejam se eles so: DIRETIVOS, ANALTICOS OU CONCEITUAIS. Os trs so bons e precisam estar dentro da empresa.

As empresas devem tomar cuidado com os gerentes ou treinadores de vendedores que so paranicos. Eles acham-se os melhores e quando para receber treinamento dado por outros, so desconfiados e temerosos. Geralmente, esses gestores so de natureza mesquinha e muquiranas, alm de muito egostas e acharem que os outros no sabem de nada. Somente eles so os bons.

Sabe-se que no contexto mercadolgico, quem sai na frente com idias e projetos inovadores, estabelece alvos e os atinge. Assim, atender cada vez melhor o seu cliente quase a mesmice, pois todos tentam fazer. Mas OUSAR, SE ANTECIPAR AO NOVO, CORRER RISCOS, CRIAR NECESSIDADES NO DIA-A-DIA DO CLIENTE. o que tem injetado um novo flego e sobrevida em seus ambientes.

A competio comea internamente e vai ao campo em busca de colher saborosos frutos. o talento dos GERENTES, do TREINADOR DE VENDEDORES e dos VENDEDORES que faz o bonde do progresso andar. SENDO ESTAS PESSOAS DESPREPARADAS E INCAPAZES NO MERCADO, a empresa vai para o brejo.

Nesta dcada, saber posicionar-se frente s demandas advindas do mercado competitivo o que garante a permanncia do negcio por anos a fio. Assim, tanto o empresrio, quanto o colaborador assumem, a partir de ento, uma postura de unidade. O colaborador de vanguarda no mais espera por um salrio fixo no final do ms. ELE MESMO ESTABELECE O QUANTO DESEJA GANHAR COM ESFOROS, PRODUZINDO OS LOUROS DE SUAS AES.

Trocando em midos, a empresa de sucesso, o pela versatilidade em arriscar junto ao colaborador, pois lhe premia, e o estimula a ser um guerreiro pronto a vestir a camisa da vitria. Ao empreender esforos, ser um aliado seu, uma espcie de cestinha, capaz de empunhar a bandeira da conquista, a empresa que treinou e preparou bem os seus vendedores, ela VAI SABER SE MANTER NO MERCADO E SAIR VITORIOSA.

E mais do que isso, o profissional impulsionador de negcios destes novos tempos, tende a ser: DETERMINADO, CONCISO, FOCADO, NO SE DEIXA ABATER JAMAIS PELAS PRIMEIRAS DIFICULDADES QUE ENCONTRA PELA FRENTE.

Este ser est disposto a romper com as barreiras da indiferena, do desafeto, aprende a conviver com os equivoco e sobreviver ante as diversidades de sentimentos, alm de saber lidar com emoes fortes, mal canalizadas. Mesmo a despeito do mau tempo, este vencedor jamais se desestabiliza. Respira fundo e declara: amanh ser um novo dia, a vitria est prxima. comear de novo.

PARA VENCER NA ECONOMIA GLOBAL H QUE SE CONHECER E CONJUGAR OS SEGUINTES VERBOS:

INTEGRAR, OUVIR, OTIMIZAR, CRIAR, ESPIRITUALIZAR, DESAFIAR, COMPARTILHAR, OUSAR, AUTO-CRITICAR, RESOLVER, AMPLIAR.

Assim como aplicamos certos conhecimentos para lograr xito em nossas investidas profissionais, mister que saibamos desenvolver a lealdade, isto , fortalecer as relaes de amizade e confiana com nossos vendedores e compradores. Isto significa azeitar a ligao emocional com quele que nos d oportunidade de vencer na vida.

Por vezes precisamos partilhar e exprimir sentimentos verdadeiros. Mas isso somente pode acontecer quando passamos a conhecer as necessidades de nosso cliente. Portanto, devemos tambm exercitar a integridade e o esprito de companheirismo, pois na pele do nosso cliente, h um ser humano que precisa de nosso talento e considerao.