Rapor Yazma Teknikleri - Presentation Transcript

1. Rapor YazmaTeknikleri Trker BA 2. Temel Kurallar lk yazd n z raporu hat rlay n. Rapora bir trl nas l ba layaca m bilemiyordum. Hatta raporu teslim etmem gereken gnde dahi ne yazaca mdan emin de ildim. Raporum hi de bekledi im etkiyi yaratmam t . Oysa ok da nemli bir konuyu ele alm t m. Raporumda o konuyu olduka kapsaml ele almama ra men ayn konuda niye soru sorduklar n anlayamad m. Raporumda o sorunu olduka a k ifade etmeme ra men niin bu konuda halen harekele gemediklerini anlayamad m. 3. Temel Kurallar YEV Sendromu Yazmaya Elim Varm yor 4. rnek Olay Ad : Murat Grevi : KY Mdr Yard mc s al an Memnuniyeti Anketi: o Genel Memnuniyet o al ma Ortam o irket Ynetimi Kaynak: DeborahDumaine, Etkili Yaz lar , Optimist Yay nlar .

5. rnek Olay Motivasyon sorunlar vard r. Bir eyler yap lmas gerekmektedir. Tamamlam oldu umuz ve ilgin sonular elde etmemize yard mc olan al an Memnuniyeti Anketi'ne gre al anlar n i yerindeki motivasyonunu art rmak iin al nacak nlemleri tespit etmeden nce anket sonular ile ilgili bulgular n ynetime aktar larak, kan sonular n onlar zerinde ne gibi etkiler yapaca n n da dikkate al nmas faydal olacakt r. Bu nedenle yap lan bu anketle ilgili sonular, konu hakk ndaki de erlendirmelerimiz ve gr lerimiz a a da bilgilerinize sunulmaktad r. 6. erik Raporun eri i Arkada lar ma bu irkette al may tavsiye ederim sorusuna al anlar n % 18i kesinlikle kat l yorum, % 12si kat l yorum, % 35i karas z m, % 20si kat lm yorum, % 15i kesinlikle kat lm yorum cevab vermi lerdir. Emeklili im gelmeden bu irketten ayr laca m sorusuna al anlar n % 5i kesinlikle kat l yorum, % 7si kat l yorum, % 18i karas z m, % 41si kat lm yorum, % 29u kesinlikle kat lm yorum cevab vermi lerdir. 7. rnek Olay Sizce bu rapor yneticilerin ilgisini eker mi? 8. Ama Niin Rapor Haz rlar z? o Ba kalar na bilgi vermek iin.

o o

Herhangi bir konuda zm kolayla t r c neriler sunmak iin. Bir konuya zm getirebilmek iin.

Bu amalar o u zaman kar lanm yor? Acaba neden? 9. Problem Raporlar neden i e yaramaz? o Okuyucuyu iyi ynlendirmedi i iin. o yi bir yaz m ekli olmad iin. o Sonu ve nerileri eksik oldu u, sadece gemi e ynelik bilgi verdi i iin. o Konusu ekici olmad iin. Murat n raporundaki hata nedir? 10. fade ekli Murat n a a daki giri paragraf n siz ifade ediniz. Tamamlam oldu umuz ve ilgin sonular elde etmemize yard mc olan al an Memnuniyeti Anketi'ne gre al anlar n i yerindeki motivasyonunu art rmak iin al nacak nlemleri tespit etmeden nce anket sonular ile ilgili bulgular n ynetime aktar larak, kan sonular n onlar zerinde ne gibi etkiler yapaca n n da dikkate al nmas faydal olacakt r. Bu nedenle yap lan bu anketle ilgili sonular, konu hakk ndaki de erlendirmelerimiz ve gr lerimiz a a da bilgilerinize sunulmaktad r. 11. zm Raporun anla l rl n artt rmak iin; o K sa cmleler kullan n Bir fikir bir cmle. o Basit bilinen kelimeleri kullan n. o Sade bir dil kullan n. 12. fade ekli 2 Fikir al an Memnuniyeti Anketi sonular motivasyonun d k oldu unu gstermi tir. Motivasyonu art rmak iin almam z gereken nlemleri belirlemeden nce st ynetimin gr n almam z faydal olacakt r. 13. Kontrol izelgesi o Rapor kime hitap edecek (hedef okuyucu)? o Raporu ne kadar bir sre iinde yazmak gerekiyor? o Raporda vermek islenen mesaj nedir? o Raporun ieri i iin d nceler not edildi mi? o D nceler grupland m ? o Toplanan veriler yeterli mi? o D ncelerde zay f bir nokta var m ? o Raporda yaz lacaklarla ilgili ne gibi sorular gelebilir? o Rapora gelecek sorular nas l yan tlanabilir? 14. erik Raporun eri i Yapt m z ara t rmalar, u anda kullanmakta oldu umuz mrekkep pskrtmeli yaz c y yeni bir lazer yaz c s ile de i tirdi imizde, toner masraflar m zdan olduka tasarruf edece imizi gstermektedir. A a daki tabloda her iki yaz c n n y ll k toner masraf kar la t r lm t r.

15. erik Raporun ieri ini olu turmak iin; o Kapsanacak hususlar n listesini kar. o Ba l k ve alt ba l klar planla. o Her ba l n alt nda bir-iki husus yer almal . o Kullan lacak temel verilerin bir listesini olu tur. o Tablo, grafik vb. 16. Kapsanacak Hususlar Ana mesaj: Anket sonular na gre al anlar n motivasyonlar d k ve bu nedenle bir eyler yap lmas gerekiyor. Bu durumu ynetimle payla mal y z. Yola k nedeni: nsan kaynaklar n geli tirmek amac yla al anlar n motivasyon ve i tatminleri konusundaki iyile tirmeye a k alanlar n tespit edebilmek. Ne yap ld ? al an Memnuniyeti Anketi Ne bulundu? Genel memnuniyet ortan n stnde olmakla birlikte, geli tirilmesi gereken birtak m hususlar var. ortam ndan memnuniyet d k. Sosyal faaliyetler ve al ma saatleri al anlar n motivasyonunu etkiliyor irket ynetimi konusunda... 17. Ba l k ve Alt Ba l klar 1. Giri (Anketin amac : ne zaman yap ld ve ka ki inin kat ld yaz lacak 2. Anket Sonular (Ankette her bir blmde al nan sonu hakk nda bilgi verilecek) 2.1. Genel De erlendirme 2.2. Anket Blmleri Baz nda Al nan Sonular 2.2.1. Genel memnuniyet (olumlu ve olumsuz olanlar vurgulanmal ) 2.2.2. al ma Ortam 2.2.3. irket Ynetimi 3. Anket Sonular Do rultusunda Yap lacaklar (Anketten sonra al nmas gereken nlemler hakk nda bilgi verilecek) 18. Yaz m Kurallar mla Kurallar ve den nce virgl kullan labilir. Gn ve ay isimleri byk harfle yaz l r. Ba l klardaki tm kelimler byk harfle yaz l r. talik yaz , alt izgi anlam na gelir Kesinlik say lar n yaz ile ifade edilmesinde kullan lan bir kriterdir. Nokta ve virgl t rnak i aretlerinin iine al n r. Sat r sonuna gelen zel isimler blnmez. Edilgen bir ifade ekli Olumlu ifadeler Vurgu Farkl cmle yap lar Cmleler aras gei ler 19. Kapsam Kapak Sayfas Raporun ismi, haz rlayan ve tarih bilgileri. nsz Raporun amac , yntemi, kapsam ve elde edilen sonular. indekiler Raporun blmlerinin ve esas metindeki ana ve alt ba l klar n listesidir. 20 sayfan n zerindeki raporlarda sayfa numaras verilir. Esas Metin Raporun esas n te kil eder. Ekler Raporda yaz lanlar desteklemek amac yla verilen ek bilgiler Kaynaka Yararlan lan al malar gsterir.

20. Kapsam 2.2. Anket Blmleri Baz nda Al nan Sonular A a da, anket blmleri baz nda toplu sonular ile bu sonular n yorumu yer almaktad r. 2.2.1. Genel Memnuniyet Genel memnuniyetin ortan n stnde oldu u grlmektedir. Ancak al anlar n %41'i tekrar i e girecek olsa irketimizi semekte tereddt edece ini belirtmi tir. Bu durum, raporun giri blmnde belirtti imiz gibi, memnuniyetsizlik yaratan konular n dikkatlice analiz edilerek, geli meye a k alanlar n iyele tirilmesi ihtiyac n n oldu unu desteklemektedir, 2.2.2. al ma Ortam ortam konusunda al nan sonular memnuniyetin orta seviyenin biraz stnde oldu unu gstermektedir. Byk oranda orta olarak de erlendirilen konular s ras yla, yap lan i in kar l nda verilen cretin dengeli olmas , ba ar n n takdir edilmesi, nerilerin irket taraf ndan dikkate al nmas ve her dzeyde al an n kararlar n n tamamen uygulanmas d r. Bu konular al anlar taraf ndan %51 ile %36 oran nda aras nda de i en bir kat l mla "'orta'" olarak de erlendirilmi tir. Bunun d nda ayn blmde sorgulanan konular ise genel olarak "iyi" olarak de erlendirilmi tir. 21. Tablolar Bilgiler grlebiliyor mu? ekil uygun mu? Birimler belli mi? Dnem de eri belli mi? Toplam sat lar belli mi? Rakamlar net mi? Tablo 2 2007 Y l Sat statistikleri 22. Tablolar Tablo 2 2007 Y l Sat statistikleri 23. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 24. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 25. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 26. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 27. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 28. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 29. Grafikler ekil 2 2007 Y l Sat statistikleri 30. Te ekkr Ederim Trker BA