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2007年5月25日
Ø 调研目的
– 了解世界经理人网站用户的背景及其对网站的反馈意见,为网站持续改进及广告服务
提供富有针对性的参考,世界经理人网站特别委托艾瑞咨询进行本项调研
Ø 调研方法
– 调研通过随机抽取的电子邮件和网站标志广告链接方式,向世界经理人网站会员发送
问卷。调研募集样本由艾瑞负责收集和分析。
Ø 调研时间
– 2007年4月15日~4月26日
Ø 样本来源
– 世界经理人网站会员
Ø 样本数量
– 有效样本1954个
ü 世界经理人网站用户主要为中心城市的高学历成熟男性,位居高职并有较高
的个人及家庭收入
Ø 用户网站浏览习惯方面:
ü 用户对世界经理人网站的浏览频率和停留时间都较佳,对网站的忠诚度较高
ü 大部分用户对世界经理人网站提供的资讯服务表示满意,半数以上用户表示
世界经理人网站质量远高于同行业其他网站
ü 用户对世界经理人网站的邮件服务相当认可,并希望提供更多个性化服务
ü 世界经理人网站用户在所属企业的产品/服务购买方面,拥有高度的主要决
策和决策参与权,并掌握比较高的企业产品/服务购买预算
ü 世界经理人用户在企业中平均掌控的年度预算高达216.65万元人民币,包括
企业金融/投融资和办公场地租赁/购置等重大项目的决策
Ø 用户个人产品购买方面:
ü 世界经理人网站用户在消费方面拥有较强的实力,未来一年更多会关注金融
投资、旅游、汽车等方面产品服务的购买,而房产仍是世界经理人网站用户
未来一年最大的预购项目
ü 世界经理人网站用户日常接触时间最长的媒体是互联网和电视,主要获得
产品服务资讯的媒体也是互联网,日均接触时间达到147分钟,其次是电
视和杂志,分别达到66.5分钟和42.1分钟
ü 世界经理人网站是用户最喜欢的商业/管理类网站,远远超过其它的同类网
站,显示出世界经理人网站较高的用户忠诚度
ü 世界经理人网站用户对互联网的依赖度较高。互联网是用户获取商业管理
资讯和消费信息的最主要渠道。
世界经理人网站用户属性研究
用户世界经理人网站的浏览习惯研究
世界经理人网站用户所属企业产品购买决策研究
世界经理人网站用户个人消费属性研究
世界经理人网站用户媒体/广告接触习惯研究
Ø 世界经理人网站用户主要以男性为主,其平均年龄为33岁,用
户较为成熟
Ø 世界经理人网站用户学历在大学本科/专科以上的占97.6%,其
中在读研究生/在读MBA、硕士和博士以上学历以上的用户占
24.4%,是受过良好教育的精英群体
Ø 世界经理人网站用户拥有较高的家庭收入,调查显示,他们的
平均年度家庭税前总收入高达21.72万元,拥有较强的消费实
力
Ø 世界经理人网站用户主要分布在华东、华南、华北地区。他们
工作之余比较喜爱上网、学习/进修和旅游等业余活动
• 世界经理人网站用户主要
以男性为主
• 世界经理人网站用户以
25-35岁之间的用户比例
最高
• 世界经理人网站用户的
平均年龄为33岁,用户
较为成熟
• 世界经理人网站用户学历
在大学本科/专科以上的占
97.6%
• 其中在读研究生/在读MBA、
硕士和博士以上学历以上
的用户占24.4%
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• 世界经理人网站用户分布
在多个行业,其中制造/加
工业和网络信息相关行业
用户比例较高
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Ø 89.4%的世界经理人网站
用户在企业担任部门经理
以上职位
Ø 用户中担任企业高层决策
企业决策高层
职位(包含总监、董事长、
占37.6% 首席信息/技术官和总工程
师)的占37.6%
• 担任经理职位(包含部门
经理和行政/人事经理)的
占51.8%,其他占10.6%
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• 世界经理人网站用户的平
均年度家庭税前总收入为
21.72万人民币
• 37.5%的世界经理人网站
用户年度家庭税前总收入
超过20万元人民币,另有
11.7%超过40万元人民币
13
• 世界经理人网站用户在中心
城市(北京、上海、广东)
的分布比例为48.7%
14
• 世界经理人网站用户主要分
布在华东、华南、华北地区
15
• 世界经理人网站用户拥有
丰富多彩的业余生活
• 大部分工作之余比较喜爱
上网、学习/进修和旅游
等业余活动
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世界经理人网站用户属性研究
用户世界经理人网站的浏览习惯研究
世界经理人网站用户所属企业产品购买决策研究
世界经理人网站用户个人消费属性研究
世界经理人网站用户媒体/广告接触习惯研究
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• 绝大多数世界经理人用户主要在办公室访问世界经理人网站,说明世界经理人
网站与他们的工作紧密相关。用户较频繁访问和使用世界经理人网站,平均每
周访问次数是3.7次,用户单次平均浏览世界经理人网站停留时间为38.9分钟
• 用户对世界经理人网站文章质量、浏览流畅比较满意。大部分的受访用户已经
订阅世界经理人的e周刊,认真完整浏览的用户占35.6%,90.9%的用户对e周刊
的质量表示认同和满意。88.9%的用户表示可以接受目前世界经理人网站的邮件
发送频率
• 50%以上的用户认为世界经理人网站比同行业其他商业/管理类网站的水平要高。
世界经理人网站是他们最经常浏览的网站,除了世界经理人网站外,用户最常
浏览的财经类媒体频道还包括新浪财经等,在浏览过的财经/管理类网站中,超
过81%最经常浏览世界经理人网站
• 世界经理人网站是用户最喜欢的商业/管理类网站,远远超过其它的同类网站,
显示出世界经理人网站较高的用户忠诚度
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• 从1999年开始,世界经理
人网站用户的比例一直保
持稳步增长的态势
• 受访问的用户包括1999年
到2007年的使用网站年限
不同的用户
19
• 78.5%的用户主要在办公
室访问世界经理人网站,
其次是家里和移动上网时
间,说明世界经理人网站
与他们工作关系密切
20
• 半数以上的用户一周访问
世界经理人网站1-4次
• 用户访问世界经理人网站
的平均次数是每周3.7次
21
• 用户一般单次浏览世界经
理人网站停留大约30分钟-
1小时
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• 用户访问世界经理人网站
的主要目的是浏览文章,
阅读管理经典文章,其次
是关注精选案例,分享管
理实践
23
• 用户对世界经理人网站文
章质量、浏览流畅性、文
章数量等方面均比较满意
24
• 83%的用户已经订阅世界经理人的e周刊,认真完整浏览的用户占
35.6%,另有47.4%主要选择有兴趣的内容浏览
• 高达90.9%的用户对e周刊的质量表示认同和满意
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• 大部分用户会对e周刊以
外的世界经理人邮件有选
择性的阅读,并根据自己
的需求进行保存和朋友间
的推荐
• 世界经理人网站大部分用
户对e周刊以外的邮件并
不表示排斥,仅有1.2%
的用户不会浏览e周刊外
的世界经理人邮件
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• 半数以上用户认为世界经
理人网站比同行业其他商
业/管理类网站的水平要高
• 95%以上用户认可世界经
理人网站的质量水平
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• 世界经理人网站是用户最
经常浏览的商业/管理类
网站
• 除了世界经理人网站外,
用户还浏览新浪财经和搜
狐财经频道, 但最经常浏
览者比例不到1/3,说明
用户对世界经理人网站有
极高的忠诚度
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• 高达78.5%的用户表示世
界经理人网站是他们最喜
欢的商业/管理类网站,远
超出其它的相关网站
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世界经理人网站用户属性研究
用户世界经理人网站的浏览习惯研究
世界经理人网站用户所在企业的消费计划及决策调研
世界经理人网站用户的个人消费情况调研
世界经理人网站用户媒体/广告接触习惯研究
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• 世界经理人网站用户大部分为企业中高层管理者,他们对所在企业的多
种采购担当决策者的角色。根据调查,31%的用户掌控的决策金额超过
100万元,其中更有8%掌握金额达到1000万以上
• 世界经理人用户在所属企业掌控的平均决策金额高达216.65万元人民币
• 未来一年中,世界经理人网站用户所在企业计划购买多种产品和服务,
而教育/培训服务、笔记本电脑和展览/会议、通信设备等计划采购比例
较高
• 世界经理人网站用户在企业金融/投融资上计划的平均预算高达477.4万
元人民币,其次是办公场地租赁/购置和通信设备,分别占227.9万元和
65.2万元人民币,显示出较高的企业消费实力
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• 世界经理人网站用户在企
业中拥有多项决策影响权
• 用户决策影响的类别涉及
十多项主要产品及服务。
其中,教育/培训、办公设
备和展览/会议是他们最多
参与决策的项目
32
• 未来一年,世界经理人网站用
户所在企业计划购买多种产品
和服务,而教育/培训服务、笔
记本电脑、展览/会议和通信设
备等计划采购比例最高
33
• 世界经理人网站用户在所属
企业拥有较高的决策权,平
均决策金额高达216.65万
元人民币
• 31%的用户掌控的决策金额
超过100万,其中更有8%
掌握金额达到1000万元人
民币以上
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世界经理人网站用户属性研究
用户世界经理人网站的浏览习惯研究
世界经理人网站用户所属企业产品购买决策研究
世界经理人网站用户个人消费属性研究
世界经理人网站用户媒体/广告接触习惯研究
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• 作为高收入商务群体,世界经理人网站用户未来一年中拥有丰富的消费
计划,其购买需求包括旅游服务、汽车和个人金融理财产品等
• 在未来一年,世界经理人网站用户预购的产品中,平均预花费最高的是
房产,其次是汽车和EMBA课程
• 世界经理人网站用户商旅频繁。过去一年中,世界经理人网站用户因公
旅行的平均次数是9次,因私旅游的平均次数是5次,他们对酒店/航空
等旅游服务需求极高
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产品服务 比例 • 世界经理人网站用户未来一年拥
有多元消费计划
旅游服务 34.48%
汽车 33.04% • 计划购买率最高的产品/服务依次
是旅游、汽车、个人金融理财产
个人金融理财 32.67% 品、笔记本电脑和EDP/EMBA教
育
笔记本电脑 26.30%
EDP 25.55%
EMBA教育 22.74%
MBA 22.55%
房子 21.36%
数码相机/摄像机 20.92%
家用电器 16.49%
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世界经理人网站用户属性研究
用户世界经理人网站的浏览习惯研究
世界经理人网站用户所属企业产品购买决策研究
世界经理人网站用户个人消费属性研究
世界经理人网站用户媒体/广告接触习惯研究
40
• 世界经理人网站用户接触平均时间最长的媒体是互联网,日均接触时
间达到147分钟,其次是电视和杂志,分别达到66.5分钟和42.1分钟
• 世界经理人网站用户获取产品消费资讯和商业管理资讯的主要途径是
互联网,其次是杂志和报纸,电视媒体对他们的影响力较弱
• 34.4%的世界经理人网站用户表示会主动点击网站上的广告
• 用户对世界经理人网站广告的设计/产品内容的可信度表示满意
41
• 世界经理人网站用户接触
平均时间最长的媒体是互
联网,日均接触时间达到
147分钟,其次是电视和
杂志,分别达到66.5分钟
和42.1分钟
42
• 世界经理人网站用户获取
产品消费资讯的主要途径
是互联网,其次是杂志和
报纸,电视媒体对他们的
影响力较弱
43
• 世界经理人网站用户获取商
业管理资讯的主要途径是互
联网,其次是杂志和报纸
44
• 34.4%的世界经理人网站
用户表示会主动点击网站
上的广告
45
• 用户对世界经理人网站
广告的设计/产品内容的
可信度表示满意
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Ø 世界经理人网站用户主要以男性为主,其平均年龄为33岁,用户较为成熟。用户学历
在大学本科/专科以上的占97.6%,其中在读研究生/在读MBA、硕士和博士以上学历以
上的用户占24.4%,是受过良好教育的精英群体
Ø 根据调研,89.4%的世界经理人网站用户在企业担任部门经理以上职位,其中,担任企
业总裁、总经理等高层决策职位的占37.6%,担任部门经理职位的占51.8%
Ø 在所属企业的产品/服务购买方面,用户在企业中平均掌控的年度预算高达216.65万元
人民币,影响着包括企业金融/投融资和办公场地租赁/购置等重大项目的决策
Ø 世界经理人网站用户拥有较高的家庭收入,他们的平均年度家庭税前总收入高达
21.72万元,拥有较强的消费实力。用户个人产品购买方面,世界经理人网站用户在消
费方面拥有较强的实力
Ø 世界经理人网站用户日常接触时间最长的媒体是互联网,主要获得产品服务资讯的媒
体也是互联网,日均接触时间达到147分钟。世界经理人网站是用户最喜欢的商业/管
理类网站,远远超过其它的同类网站,显示出世界经理人网站较高的用户忠诚度
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