แบบสอบถามชุดนีถ

้ ูกทำาขึ้นมาเพ่ ือจุดประสงค์ในการเรียนรู้ของวิชา การวิจัยทางธุรกิจ(MGT3940) ของนักศึกษามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ

ข้อมูลเหล่านีจ้ะถูกเก็บไว้เป็ นความลับ

ส่วนท่ี 1

1. บะหม่ก
ี ่งึ สำาเร็จรูปย่ีห้อใดท่ีคุณเลือกซ้อ
ื อยู่ (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_____ มาม่า ______ 4-me (ฟอร์-มี)
_____ ไวไว ______ กุ๊งกิง๊
_____ ยำายำา ______ อ่ ืน ๆ โปรดระบุ...................

2. โดยเฉล่ียคุณซ้ือบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปบ่อยแค่ไหน (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)

_____ เดือนละครัง้ _____ 3 ครัง้ต่อเดือน
_____ 2 ครัง้ต่อเดือน _____ มากกว่า 3 ครัง้ต่อเดือน

3. อะไรคือปั จจัยท่ีทำาให้คุณเลือกซ้อ
ื บะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูป (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_____ ย่ีห้อ _____ รายการส่งเสริมการขาย _____ การออกแบบ
_____ ราคา _____ บรรจุภัณฑ์ _____ ของแถม
_____ โฆษณา _____ คุณภาพ _____ อ่ ืน ๆ โปรดระบุ...................

4. โดยปกติคณ
ุ จะซ้ือบะหม่ีสำาเร็จรูปจำานวนเท่าใดโดยเฉล่ียต่อการซ้ือ 1 ครัง้ (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_____ 1 ซอง _____ 4 ซอง ______ 1 โหล
_____ 2 ซอง _____ 5 ซอง ______ 2 โหล
_____ 3 ซอง _____ 6 ซอง ______ มากกว่า 2 โหล

5. โดยปรกติคุณซ้อ
ื บะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปท่ไี หน (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_____ ห้างสรรพสินค้า ______ ไฮเปอร์มาร์เก็ต(เช่น เทสโก้โลตัส, บิก
๊ ซี)
_____ ซุปเปอร์มาร์เก็ต ______ อ่ น
ื ๆ โปรดระบุ...................
_____ ร้านค้าสะดวกซ้ือ (เช่น 7-11)

6. คุณรูจ้ ักย่ห
ี ้อบะหม่ก
ี ่งึ สำาเร็จรูปต่าง ๆ จากท่ีใด (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_____ ทีวี ______ อินเตอร์เน็ต _____ คำาพูดปากต่อปาก
_____ นิตยสาร ______ ป้ ายโฆษณา _____ อ่ ืน ๆ โปรดระบุ...................
_____ วิทยุ

7. คุณพอใจกับย่ีห้อท่ีคุณเลือกแค่ไหน (ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)

ไม่พอใจ 1 2 3 4 5 พอใจ

8. รายการส่งเสริมการขายใดท่ีมีส่วนในการกระตุ้นให้คุณซ้อ
ื บะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูป
(ตอบได้เพียงแค่ 1 ข้อ)
_______ ส่วนลด _______ ซ้อ
ื 1 แถม 1
_______ ทดลองชิม _______ ของแถม
_______ คูปองสะสมแต้ม _______ อ่ ืนๆ โปรดระบุ...................

9. คุณเคยกินบะหม่ีสำาเร็จรูปย่ีห้อมาม่า มาก่อนหรือไม่
______ เคย (ทำำต่อส่วนที่ 2, 4, 5) ______ ไม่เคย (ทำำต่อส่วนที่ 3, 4, 5)
ส่วนท่ี 2 สำำหรับผูบ
้ ริโภค มำม่ำ

โปรดระบุความคิดเห็นของท่านเก่ียวกับบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปมาม่า
1. ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง 2. ไม่เห็นด้วย 3. เฉยๆ 4. เห็นด้วย 5. เห็นด้วยอย่างย่ิง

ลักษณะของบะหมี่ก่ึงสำำเร็จรูป ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4 5
10.1 ชอบรสชาติของมาม่า
10.2 ชอบท่ีใช้เวลาในน้อยการเตรียมและปรุงมาม่า
10.3 ชอบความหลากหลายของรสชาติ
10.4 ชอบคุณภาพของเส้น
10.5 ชอบซองมาม่าท่ีดูทน
ั สมัยและน่าเลือกซ้ือ
10.6 ชอบขนาดของบรรจุภัณฑ์มค
ี วามเหมาะสม

รำคำ ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4 5
11.1 ราคามีส่วนสำาคัญในการตัดสินใจ
11.2 ราคาของมาม่าเหมาะสมเม่ ือเทียบกับคุณภาพ
11.3 ราคาของมาม่าควรลดราคา
11.4 ราคามีผลต่อภาพลักษณ์ของมาม่า

สถำนที่ ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4 5
12.1 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีห้างสรรพสินค้า
12.2 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีซป
ุ เปอร์มาร์เก็ต
12.3 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีร้านสะดวกซ้ือ (เช่น 7-11)
12.4 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีร้านโชห่วย
12.5 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีไฮเปอร์มาเกต (เช่น บิก
๊ ซี โลตัส)
12.6 คุณซ้อ
ื มาม่าท่ีแวร์เฮาส์คลับ (เช่น ห้างแมคโคร)

กำรส่งเสริมกำรขำย ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4 5
13.1 การส่งเสริมการขาย ซ้ือ 1 แถม 1 น่าสนใจ
13.2 การให้ของแถม มีผลในการซ้ือสินค้า
13.3 การให้สน
ิ ค้าตัวอย่าง มีผลต่อการซ้ือสินค้า
13.4 ดารา นักร้อง มีผลต่อการซ้ือมมาม่าของคุณ

เจตนำเชิงพฤติกรรม ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4 5
14.1 คุณจะกลับไปซ้อ
ื มาม่าอีกในอนาคต

กรุณำทำำต่อส่วนท่ี 4 และ 5 (ข้ำมส่วนท่ี 3)

ส่วนท่ี 3 สำำหรับผู้บริโภคบะหม่ก
ี ่งึ สำำเร็จรูปย่ีหอ
้ อ่ ืนๆ นอกเหนือจำกมำม่ำ

15. บะหม่ีก่งึ สำาเร็จรูปย่ีห้อใดท่ีคณ

ุ บริโภคอยู่ (ตอบได้เพียง 1 ข้อ)
______ ไวไว ______ กุ๊งกิง๊ _____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ..................
______ ยำายำา ______ 4-me (ฟอร์-มี)

16. โปรดระบุความคิดเห็น เก่ียวกับบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูป

1. ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง 2. ไม่เห็นด้วย 3. เฉยๆ 4. เห็นด้วย 5. เห็นด้วยอย่างย่ิง

ลักษณะบะหม่ีก่ึงสำำเร็จรูปท่ีสำำคัญ ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4
16.1 ราคา
16.2 บรรจุภณ
ั ฑ์
16.3 สีสันของบรรจุภัณฑ์
16.4 ความหลากหลายของสินค้า
16.5 คุณภาพของเส้นบะหม่ี
16.6 การส่งเสริมการขาย
16.7 โฆษณา
16.8 ความสะดวกในการซ้อ
ื
16.9 ช่ ือเสียงของย่ห
ี ้อ
16.10 ช่ ือผลิตภัณฑ์ง่ายต่อการจดจำา

17. โปรดให้คะแนนเหตุผลท่ีทำาให้คุณไม่เลือกซ้อ
ื บะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปมาม่า

เหตุผลท่ีไม่ใช้ ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง เห็นด้วยอย่างย่ิง

1 2 3 4
17.1 ราคาไม่เหมาะสม
17.2 การออกแบบบรรจุภณ
ั ฑ์ ไม่น่าสนใจ
17.3 การส่งเสริมการขาย ไม่น่าสนใจ
17.4 ความหลากหลายของแปรงสีฟัน
17.5 คุณภาพของเส้นบะหม่ี
17.6 หาซ้ือยาก
17.7 ย่ห
ี ้อ ไม่ค่อยเป็ นท่ีรจู้ ัก
18.ถ้ามาม่า มีการออกโฆษณาหรือรายการส่งเสริมการขายใหม่ ๆ มีความเป็ นไปได้หรือไม่
ท่ีคุณจะลองซ้ือ
ไม่เห็นด้วยอย่างย่ิง 1 2 3 4 5 เห็นด้วยอย่างย่ิง

19. รายการส่งเสริมการขายใด ท่ีสามารถชักจูงคุณให้ซ้ือมาม่า

______ ซ้ือ 1 แถม 1 ______ลดราคา ______ คุปองชิงโชค
______ ของแถม ______ ทดลองชิม ______ อ่ ืนๆ โปรดระบุ.................

20. ในอนาคต ถ้ามาม่ามีการปรับปรุงภาพลักษณ์ คุณมีโอกาสท่ีจะบริโภคบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปมาม่า หรือไม่

ไม่ซ้ืออย่างแน่นอน 1 2 3 4 5 ซ้ืออย่างแน่นอน

กรุณำทำำต่อส่วนท่ี 4 และ 5
เห็นด้วยอย่างย่ิง
5

เห็นด้วยอย่างย่ิง
5
ต่อส่วนท่ี 4 และ 5
ส่วนท่ี 4 ส่ อ
ื & กำรดำำเนินชีวิต

21. โดยปกติคุณดู ทีวี ช่องใด (ตอบได้เพียง 1 ข้อ)

_____ ช่อง 3 _____ ช่อง 5 ______ ช่อง 7
_____ ช่อง 9 _____ ช่อง TITV ______ ช่อง UBC
_____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ…...……………

22. โดยปกติคุณดู ทีวี ช่วงเวลาใด (ตอบได้เพียง 1 ข้อ)

_____ 6.01 - 12.00 a.m _____ 12.01 - 18.00 p.m
_____ 18.01 - 24.00 p.m. _____ 24.01 - 05.59 a.m

23. คุณฟั งวิทยุคล่ ืนใด บ่อยท่ีสุด

_____ 89.0 _____ 91.5 _____ 93.5
_____ 94.0 _____ 97.5 _____ 102.5
_____ 103.5 _____ 104.5 _____ 105.5
_____ 106.5 _____ 107.0 _____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ……………………

24. โดยปกติคุณฟั งวิทยุช่วงเลาใด (ตอบได้เพียง 1 ข้อ)

_____ 6.01 - 12.00 น. _____ 12.01 - 18.00 น.
_____ 18.01 - 24.00 p.m. _____ 24.01 - 05.59 a.m

25. คุณอ่านนิตยสารฉบับใดบ่อยท่ีสุด
____ คลีโอ ____ เซ่เว่นทีน ____ คอสโม
____ แอล ____ FHM ____ แมกซิม
_____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ…...……………

26. ยามว่าง คุณชอบทำาอะไร

_____ ดูหนัง _____ เล่นกีฬา
_____ ชอปปิ้ ง _____ อินเตอร์เนท
_____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ…...……………
ส่วนท่ี 5 ข้อมูลส่วนตัว

27. เพศ
______ ชาย ______ หญิง

28. อายุ
_____ น้อยกว่า 18 _____ 18-22 _____ 23-25 _____ มากกว่า 25

29. อาชีพ
_____ นักเรียน _____ พนักงาน _____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ…...……………
_____ แม่บ้าน _____ ผู้เช่ียวชาญ (หมอ,ทนายความ)

30. รายได้
_____ น้อยกว่า 5,000 _____ 5,001 - 10,000
_____ 10,001-15,000 _____ 15,001-20,000
_____ มากกว่า 20,000

31. การศึกษา
_____ ต่ำากว่าปริญญาตรี _____ ปริญญาตรี
_____ ปริญญาโท _____ ปริญญาเอก

ขอบคุณสำำหรับควำมคิดเห็นค่ะ
 _____ อ่ ืนๆ โปรดระบุ…...……………

ณสำำหรับควำมคิดเห็นค่ะ
 แบบสอบถามชุดนีถ
้ ูกทำาขึ้นมาเพ่ ือจุดประสงค์ในการเรียนรู้ของวิชา การวิจัยทางธุรกิจ (MGT3940) ของ
นักศึกษามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ข้อมูลเหล่านีจ้ะถูกเก็บไว้เป็ นความลับ

1. กรุณาให้คะแนนตามลักษณะดังต่อไปนี ว้่ามีผลต่อการซ้ือบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปของคุณอย่างไร

ลักษณะ ไม่สำาคัญมาก ไม่สำาคัญ เฉย ๆ สำาคัญ

1 2 3 4

รูปแบบผลิตภัณฑ์

เส้นบะหม่ี

สีสันของบรรจุภัณฑ์

ภาพลักษณ์

การโฆษณา

คุณภาพ

ย่ีห้อ

2. กรุณาลงคะแนนแต่ละย่ีห้อของบะหม่ีก่ึงสำาเร็จรูปดังต่อไปนี้ (10=ดีมาก, 1=แย่มาก)

ลักษณะ ไวไว กุ๊งกิง๊ ยำายำา ฟอ มี

รูปแบบผลิตภัณฑ์

เส้นบะหม่ี

สีสันของบรรจุภัณฑ์

ภาพลักษณ์

การโฆษณา

คุณภาพ

ย่ีห้อ
ระสงค์ในการเรียนรู้ของวิชา การวิจัยทางธุรกิจ (MGT3940) ของ
ยอัสสัมชัญ ข้อมูลเหล่านีจ้ะถูกเก็บไว้เป็ นความลับ

สำาคัญมาก

มาม่า