‫ﻓﺮﻡ ﻣﻌﺮﻓﻲ ﮐﺎﺭﮔﺎﻫﻬﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ‬

‫ﻋﻨﻮﺍﻥ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ‪:‬‬

‫ﻓﺎﺭﺳﻲ‪ :‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﻣﮑﺎﻧﻴﺰﻩ)ﮐﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻳﺰﻩ( – ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ‬
‫‪Computerized Maintenance Management System – CMMS‬‬

‫ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ‪:‬‬

‫ﻳﮑﻲ ﺍﺯ ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ ﻭ ﻣـﺸﮑﻼﺕ ﻣﺘﻮﻟﻴـﺎﻥ ﺻـﻨﻌﺖ ﺧﺮﻳـﺪ ﻧـﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭﻫـﺎﻱ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﺯﻳـﺮ ﺳﻴـﺴﺘﻢ ﻫـﺎﻱ‬
‫ﮐﺎﺭﺧﺎﻧﺠﺎﺕ ﺑﻮﺩﻩ ﺍﺳﺖ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎﻱ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﻫﺮ ﮐﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺍﻱ ﻳﮑﻲ ﺍﺯ ﮐﻠﻴﺪﻱ ﺗﺮﻳﻦ ﺯﻳـﺮ‬
‫ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﮕﻬﺪﺍﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﻣﮑﺎﻧﻴﺰﻩ )ﮐﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻳﺰﻩ( ﺩﺭ ﺍﻳـﻦ‬
‫ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ ﻭ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﻱ ﻭ ﭼﺎﻟﺸﻬﺎﻱ ﺁﺗﻲ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺁﻥ ﺑﺤﺚ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ ﻭ ﺿﻤﻦ ﺷﻨﺎﺧﺖ‬
‫ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎ ﻭ ﻭﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎﻱ ﻻﺯﻣﻪ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ‪ ،‬ﺭﺍﻫﻨﻤﺎﻱ ﺧﻮﺑﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺘﻮﻟﻴﺎﻥ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﺩﺭ‬
‫ﻧﺤﻮﻩ ﺧﺮﻳﺪ ﻭ ﻳﺎ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﺩﺭ ﮐﺎﺭﺧﺎﻧﺠﺎﺕ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ‪.‬‬

‫ﺍﻫﺪﺍﻑ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ‪:‬‬

‫‪ .۱‬ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﭼﻴﺴﺖ؟‬
‫‪ .۲‬ﭼﻪ ﭼﻴﺰﻱ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﻧﻴﺴﺖ؟‬
‫‪ .۳‬ﭼﺮﺍ ﺑﻪ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﻧﻴﺎﺯ ﺩﺍﺭﻳﺪ؟‬
‫‪ .۴‬ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﭼﻪ ﻭﻳﮋﮔﻲ ﻫﺎﻳﻲ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ؟‬
‫‪ .۵‬ﭼﻪ ﭘﺎﺭﺍﻣﺘﺮﻫﺎﻳﻲ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﺮﻳﺪ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﻣﺪﻧﻈﺮ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ؟‬
‫‪ .۶‬ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﺩﺭ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﮐﺠﺎﺳﺖ؟‬
‫‪ .۷‬ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺧﺮﻳﺪ ﻭ ﻧﺼﺐ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﺖ ﭼﻪ ﭘﻴﺶ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺁﻣﺪ؟‬

‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎﻥ ‪:‬‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺗﺮﻳﻦ ﻣﺨﺎﻃﺒﻲ ﮐﻪ ﺍﺯ ﻭﺍﺣﺪ ﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻳﮏ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺍﺯ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩ ﻣﻲ ﮔﺮﺩﺩ‪:‬‬
‫ﻭﺍﺣﺪ ﻧﺖ ‪ ،‬ﺍﻧﻔﻮﺭﻣﺎﺗﻴﮏ ﻭ ﺗﻮﻟﻴﺪ‬
 ‫ﻣﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ‪:‬‬
‫ﺷﺎﻣﻞ ﺳﺮﻓﺼﻞ ﻫﺎ ﻭ ﺯﻳﺮ ﺳﺮﻓﺼﻞ ﻫﺎﻳﻲ ﮐﻪ ﺩﺭﻃﻮﻝ ﻣﺪﺕ ﮐﺎﺭﮔﺎﻩ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ‪.‬‬
‫‪ .۱‬ﺳﻄﻮﺡ ﺭﺷﺪ ﻳﺎﻓﺘﮕﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺩﺍﺭﺍﺋﻴﻬﺎﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬
‫‪ .۲‬ﻧﺖ ﻭ ﺗﮑﻨﻮﻟﻮﮊﻱ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ‪CMMS‬‬
‫‪ .۳‬ﻣﻔﻬﻮﻡ ‪CMMS‬‬
‫‪ .۴‬ﺳﻴﺴﺘﻢ‪ CMMS‬ﮐﺎﺭﺍ‬
‫‪ .۵‬ﺟﺎﻳﮕﺎﻩ ‪CMMS‬‬
‫‪ .۶‬ﺟﺰﺋﻴﺎﺕ ﻣﻌﻴﺎﺭﻫﺎ ﻭ ﺷﺎﺧﺼﻬﺎﻱ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺳﻴﺴﺘﻢ ‪CMMS‬‬
‫‪ .۷‬ﺧﺪﻣﺎﺕ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻴﺎﺯ‬
‫‪ .۸‬ﭼﺎﻟﺸﻬﺎﻱ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻳﮏ ‪CMMS‬‬

‫ﺁﺷﻨﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻣﺪﺭﺱ‪:‬‬
‫ﺷﺮﺣﻲ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎﻱ ﻋﻠﻤﻲ ﻭ ﻋﻤﻠﻲ ﻭ ﺗﺠﺎﺭﺏ ﮐﺎﺭﺑﺮﺩﻱ ﻭ ﻳﺎ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﺍﻱ ﻭ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ‬
‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ‪ ،‬ﺁﺩﻳﺖ‪ ،‬ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻭ ﻫﻤﻜﺎﺭﻱ ﺩﺭ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎﻱ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﺑﻬﺮﻩ‬
‫ﻭﺭﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﻭ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﺮﻳﺪ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ‪ CMMS‬ﺑﺎ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ‪ ۱۱‬ﺳﺎﻝ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺎﺭﻱ ﺩﺭ ﺻﻨﻌﺖ‬

‫ﺳﺎﻳﺖ‪ ، www.oee.ir :‬ﻋﻨﻮﺍﻥ‪ :‬ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﻛﻠﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ ‪۱۳۸۷ - ۱۳۸۵ ،‬‬
‫ﺳﺎﻳﺖ‪ ،www.irantpm.ir :‬ﻋﻨﻮﺍﻥ‪ :‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﺑﻬﺮﻩ ﻭﺭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ‪۱۳۸۷ - ۱۳۸۴ ،‬‬
‫ﻛﺘﺎﺏ ‪ :‬ﻧﺎﺻﺮ ﻣﺤﻤﺪﻱ ﺟﻼﻟﻲ ‪ ،‬ﻋﻨﻮﺍﻥ ‪" :‬ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﻛﻠﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ" ‪ ،‬ﻧﻮﺑﺖ ﭼﺎﭖ ﺍﻭﻝ ‪ ،‬ﻣﺤﻞ ﻧﺸﺮ‬
‫ﻣﺸﻬﺪ ‪ ،‬ﻧﺎﺷﺮ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﻓﺮﺩﻭﺳﻲ ﻣﺸﻬﺪ ‪ ،‬ﺑﻬﺎﺭ ‪١٣٨٧‬‬

‫ﻟﻴﺴﺖ ﺩﻭﺭﻩ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﺷﺪﻩ ﺩﺭ ‪ ۹‬ﺳﺎﻝ ﺍﺧﻴﺮ ‪:‬‬

‫‪.۱‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﭘﻴﺸﺒﻴﻨﺎﻧﻪ ‪PdM‬‬

‫‪ .۲‬ﺁﺩﻳﺖ ﻣﺤﺼﻮﻝ ‪Product Audit‬‬
‫‪ .۳‬ﺁﺩﻳﺖ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ‪Process Audit‬‬
‫‪ .۴‬ﺁﻧﺎﻟﻴﺰ ﺣﺎﻻﺕ ﺑﺎﻟﻘﻮﻩ ﺧﺮﺍﺑﻲ ﻭ ﺁﺛﺎﺭ ﺁﻥ ﺩﺭ ﻣﺎﺷﻴﻦ ﺁﻻﺕ ‪MFMEA‬‬
‫‪ .۵‬ﮐﻨﺘﺮﻝ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺁﻣﺎﺭﻱ ‪SPC‬‬
‫‪ .۶‬ﺭﻭﺷﻬﺎﻱ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ‪Problem Solving‬‬
‫‪ .۷‬ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﮐﻴﻔﻴﺖ ‪COQ‬‬
 ‫‪ .۸‬ﮔﺴﺘﺮﺵ ﻋﻤﻠﮑﺮﺩ ﮐﻴﻔﻴﺖ ‪QFD‬‬
‫‪ .۹‬ﺍﺛﺮ ﺑﺨﺸﻲ ﮐﻠﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ ‪OEE‬‬
‫‪ .۱۰‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﺑﻬﺮﻩ ﻭﺭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ‪TPM‬‬
‫‪ .۱۱‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮﺍﻧﻪ ‪PM‬‬
‫‪ .۱۲‬ﺗﮑﻮﻳﻦ ﻣﺤﺼﻮﻝ ﺑﻪ ﺭﻭﺵ ‪SQA‬‬
‫‪ .۱۳‬ﻃﺮﺍﺣﻲ ﺁﺯﻣﺎﻳﺸﻬﺎ‪DOE‬‬
‫‪ .۱۴‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ‪RCM‬‬
‫‪.۱۵‬ﺁﻣﺎﺭ ﻭ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺩﺭ ﻧﺖ )ﻣﺒﺤﺚ ﺁﻳﻨﺪﻩ(‬

‫ﻭ ﺩﺭ ﺯﻣﻴﻨﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎ ﻭ ﺍﺑﺰﺍﺭﻫﺎﻱ ﺯﻳﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ‪:‬‬
‫‪ .۱‬ﺍﻳﺰﻭ ﺗﻲ ﺍﺱ ‪ISO / TS‬‬
‫‪ .۲‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮﺍﻧﻪ‬
‫‪ .۳‬ﺗﮑﻮﻳﻦ ﻣﺤﺼﻮﻝ ﺑﻪ ﺭﻭﺵ‪SQA‬‬
‫‪ .۴‬ﺍﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﮐﻠﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ ‪OEE‬‬
‫‪ .۵‬ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﮐﻴﻔﻴﺖ ‪COQ‬‬
‫‪ .۶‬ﻃﺮﺍﺣﻲ ﺁﺯﻣﺎﻳﺸﻬﺎ‪DOE‬‬
‫‪ .۷‬ﺁﺩﻳﺖ ﻣﺤﺼﻮﻝ ‪Product Audit‬‬
‫‪ .۸‬ﺁﺩﻳﺖ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ‪Process Audit‬‬
‫‪ .۹‬ﺷﺶ ﺳﻴﮕﻤﺎ ‪Six Sigma‬‬
‫‪ .۱۰‬ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ﺑﻬﺮﻩ ﻭﺭ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ‬
‫‪ .۱۱‬ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭﺗﻌﻤﻴﺮﺍﺕ ‪CMMS‬‬

‫ﺗﻤﺎﺱ ﺑﺎ ﻣﺪﺭﺱ‪:‬‬
‫‪naserjalali@gmail.com‬‬ ‫‪۰۹۱۵۳۱۶۳۳۹۳‬‬ ‫ﻧﺎﺻﺮ ﺟﻼﻟﻲ‬