Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative, Bucureşti Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice

Comunicarea pe tocuri Istoria Comunicării

Băeşu Roxana Barangă Andreea Barbu Ioana Alice Boacşă Mădălina Bortoş Camelia Bulete Ecaterina

Bucureşti 2010

Cuprins

I. Argument....................................................................................................................4 II. Comunicarea pe tocuri 1.Comunicarea non-verbală (Roxana Băeşu, Camelia Bortoş)................................5 1.1.Vestimentaţia.........................................................................................................7 2. Elemente de psihologie feminină şi autopercepţia (Ioana Alice Barbu, Barangă Andreea)..............................................................12 2.1. Influenţa psihicului feminin prin intervenţia factorilor neuroendocrini.................................................................13 2.2. Educaţia şi importanţa factorilor socioculturali.................................................14 2.3. Autopercepţia.....................................................................................................15 3. Comunicarea în mediul de afaceri (Ecaterina Bulete, Mădălina Boacşă).................................................................17 III. Metodologia..............................................................................................................22 IV. Analiza interviurilor................................................................................................24 1. Cum mă simt atunci când port tocuri? .......................................................................24 1.1. Despre confortul purtării tocurilor (Andreea Barangă).............................................24 1.2. Influenţa tocurilor asupra imaginii de sine (Camelia Bortoş, Roxana Băeşu)..........27 2. Cum influenţează tocurile comunicarea dintre femeia manager şi partenerii de afaceri.....................................................................31 2.1. Mesajele transmise prin purtarea pantofilor cu toc, partenerilor de afaceri (Ecaterina Bulete, Mădălina Boacşă)....................................31 2.2. Feed-back şi tocuri (Ioana Alice Barbu)...................................................................35 V. Interpretarea datelor...............................................................................................39 VI. Reflecţii personale Ioana Alice Barbu.......................................................................................................41 Ecaterina Bulete......................................................................................................... 42 Roxana Baesu............................................................................................................. 43 Boacşă Mădălina.........................................................................................................44

2

Barangă Andreea..........................................................................................................45 Camelia Bortoş.............................................................................................................47 VII. În încheiere...............................................................................................................49 Bibliografie.......................................................................................................................50 Anexa 1: Grila de interviu...............................................................................................52 Anexa 2: Transcripturile interviurilor...........................................................................54 Anexa 3: Legenda transcripturilor ..............................................................................171

3

mai târziu în Roma ca simbol al recunoaşterii damelor de companie. Motivul alegerii temei “Comunicarea pe tocuri” a fost acela de a depăşi abordarea estetică şi de formă a pantofilor cu toc în vederea trasării unor noi direcţii de cercetare privind latura funcţională în actul de comunicare nonverbal şi stabilirea de relaţii interumane precum şi formarea imaginii de sine ca experienţă personală prin referire la sine şi la ceilalţi. În acest sens lucrarea de faţă îşi propune un studiu timid al evaluării măsurii în care pantofii cu toc afectează pozitiv imaginea de sine a femeilor cu funcţia de manager prin purtarea pantofilor cu toc şi stabilirii gradului de influenţă al tocurilor în procesul de comunicare dintre femeia manager şi partenerii de afaceri ori colegii de serviciu. 4 . pantofii cu toc sunt în anul 2010 un accesoriu vestimentar al femeii care alături se motivul estetic. sunt cu siguranţă un mijloc de comunicare. Considerăm de asemenea că alegerea femeii ocupând funcţia de manager presupune o alegere potrivită cu mediul social actual prin redefinirea statusului şi rolului din acela de masă şi soţie în acela de femeie independenţă şi bussines.I. Argument Folosite în Egiptul Antic la ceremonialuri sau de către măcelari pentru a nu se murdări de sângele animalelor. de construire de sensuri şi semnificaţii în relaţiile sociale ale acesteia.

Irina Stănciugelu. de cele mai multe ori. un caracter observând elementele cele mai importante în actul comunicării: gesturile care însoţesc cuvintele. Comunicarea non-verbală are capacitatea de a putea defini o personalitate. Bucureşti. Weiner au stabilit că în procesul de comunicare interpersonală doar 7% din mesaj este comunicat vebal(cuvinte). Comunicăm prin vestimentaţie. prin tonalitatea vocii şi chiar prin privire.ro. care uneori sunt ignorate sau nu primesc atenţia meritată. Bucureşti. Este foarte important ca în momentul în care comunicăm cu cineva să nu existe necocordanţe între ceea ce spunem verbal şi ceea ce transmitem prin gesturi. 2005 Vasile Tran. Comunicarea pe tocuri. Într-un studiu realizat în anii '70.II. Teoria Comunicării. mesajul este constituit atât din componente verbale cât şi din componente non-verbale. 1 2 Peter Collet. Dar. Comunicarea non-verbală Procesul de comunicare este un proces complex care nu se limitează doar la emiterea şi receptarea unui mesaj. Mehrabian şi M. prin machiaj.90. Cartea gesturilor. Aşa cum susţine Peter Collet gesturile „ne trădează”1 şi prin intermediul lor putem afla ce anume gândeşte interlocutorul nostru. dacă ceea ce spune este în concordanţă cu reacţiiile sale comportamentale. în timp ce 93% este transmis non-verbal. 2005. Editura Trei. Unii oameni consideră că folosirea cuvintelor este suficientă pentru ca mesajul să fie receptat de emiţător în modul în care ei îşi doresc. p.Comunicare. prin gesturi. 1. prin accesorii. De asemenea. prin analiza gesturilor interlocutorului putem afla veridicitatea comunicării verbale. 5 . din care: 38% paralimbaj (intonaţia şi inflexiunile vocii) şi 55% gesturile şi expresiile faciale2. sau dacă gesturile contrazic cuvintele. prin poziţie.

g) poate exprima ceea ce prin cuvinte nu se cuvine sau nu se poate exprima (de exemplu. d) este filogenetic primordial. ştiut datorita faptului că încã de la naştere (şi chiar înainte de naştere) „candidaţii la umanitate“ transmit semnale nonverbale mamelor. cât şi la neînţelegerea situaţiilor. f) este primordial în interacţiunile umane: înainte de a spune un cuvânt. de asemenea. Comunicare. Septimiu Chelcea şi Loredana Ivan formulează următoarea definiţie: “Înţelegem prin comunicare 3 4 Septimiu Chelcea. ritmul vorbirii şi. 2005. În lucrarea citatã. mai de încredere decât comunicarea verbalã. susţinând argumentat cã acest tip de comunicare: a) este omniprezent. Buller şi W. Adam Kendon4 definea comunicarea nonverbalã prin enumerare: „mişcările corpului. de ceea ce se spune“. Burgoon. c) poate conduce atât la înţelegerea. e) de asemenea. În International Encyclopedia of Communication. comunicăm prin diferite canale nonverbale (gesturi. calitatea vocii. tot ce poate fi considerat diferit de conţinutul actului vorbirii.25. utilizat şi înţeles dincolo de barierele geografice.Loredana Ivan.) cine suntem şi în ce relaţie ne aflãm cu interlocutorii. expresiile faciale şi orientarea [corpului]. însoţind în permanenţã comunicarea verbalã.24 Ibidem 5 Ibidem. postură. În urma analizei înteprinse asupra definiţiilor comunicării nonverbale.Ce este comunicarea non-verbală? Miles L.p. este ontogenetic primordial. cei trei autori relevã importanţa comunicării nonverbale. Gill Woodall5 consideră comunicarea nonverbală ca fiind cea mai complexã şi completă lucrare la care am avut acces. Patterson3 ia în considerare douã accepţiuni ale termenului de comunicare nonverbalã: „În general. David B. postura şi spaţiul. Bucureşti. Judee K. în sensul cã în evoluţia omului precede limbajul verbal. p. b) poate forma un sistem lingvistic universal. păstrarea distanţei etc. se referã la transmiterea de informaţii şi la influenţarea prin reacţiile fizice şi comportamentale ale indivizilor“. gesturile. pentru majoritatea adulţilor. h) este. 6 . în relaţiile intime). Comunicare nonverbală.ro. atingerile şi pronunţia şi acele aspecte ale vorbirii precum intonaţia.

va fi întodeauna “trădată” de caracteristicile unei bluze. feed-back şi context al actelor de comunicare. unor pantofi. receptor. efect. printre altele. Căldura excesivă trebuie înfruntată cu haine confecţionate 6 7 Ibidem. bijuterii. În cazul de faţă. unui pantalon. la o profesie sau o categorie socio-economică. olfactiv6. Ibidem. pentru că “îmbrăcămintea şi înfăţişarea sunt simboluri vizibile care influenţează interacţiunile cu alţii.52. lucrurile se schimbă. comunicarea non-verbală poate fi caracterizată prin termeni de emiţător. etc. utilizarea timpului şi a spaţiului şi a unor artefacte.. p. determinări geografice. chiar. Vestimentaţia Veşmintele şi accesoriile pe care le purtăm transmit întotdeauna ceva despre noi şi despre percepţia noastră. funcţia de decodificare a mesajului este realizată prin contracţia voluntară sau involuntară a muşchilor scheletici şi faciali.14. vizual. Este suficient să ne imaginăm diferenţele de ţinută a două popoare ce îndură condiţii climatice diferite. materialele textile şi croiala pot fi considerate motive ale spaţiului geografic. că vestimentaţia necesită. Apartenenţa la un gen (feminin sau masculin).” Ca şi comunicarea verbală. La Polul Nord. p.nonverbal2 interacţiunea umană bazată pe transmiterea de semnale prin prezenţa fizică şi/sau prin comportamentele indivizilor într-o situaţie socio-culturală determinată. Mesajele sunt tansmise utilizându-se diferite „canale de comunicare”: auditiv. canal de comunicare. Am putea spune. La Ecuator. la o clasă de vârstă. shimbarea tonului vocii. Culorile. 1. comunicarea interpersonală7”.1. mesaj. oamenii îşi protejează corpul împotriva gerului purtând haine confecţionate din blănuri. 7 . locuitori fiind ale unor spaţii geografice diferite. culturale şi istorice când vine vorba de analiza sa în contextul comunicării nonverbale. cultural sau istoric în care un om trăieşte. tactil. croite strâns pe corp şi având capacitatea de a reflecta soarele prin culoare.

Sthal. costumul şi cravata sunt austere şi de culoare închisă. poate fi reprezentat de o haină. haina mai oferă şi indicii despre caracteristicile psiho-morale ale persoanelor. Indiferent 8 Ibidem. pentru a nu reţine razele solare. Pe lângă atribuţiile şi semnificaţiile menţionate mai devreme. Făcând referiri la cercetările realizate de Leonard Bickman în anul 1974. majoritatea femeilor arabe intră în apă fără să se dezbrace. s-a dovedit faptul că puterea socială a uniformelor s-a păstrat. Simbolul puterii sociale deţinute la un moment dat. culoarea deschisă (albul) a îmbrăcămintei este inadecvată. Pe plajele Libanului. civilii erau obligaţi să se dea la o parte de pe trotuar când trecea un ofiţer în uniformă8”. Determinarea culturală poate fi urmărită prin semnificaţia culorilor. reprezentând o ţinută de doliu. 53 8 . iar femeile nu-şi scot feregeaua. toate confecţionate din materiale mediocre din punct de vedere calitativ şi culori pe aceeaşi măsură. influenţează stima de sine. spre exemplu. dar şi ale grupurilor sociale. integritatea psiho-morală “atârna” de o cusătură dreaptă. în restul cazurilor era îmbrăcat în uniformă de agent de pază. Cialdini spunea : “ Procedeul de bază al lui Bickman era să ceară trecătorilor de pe stradă să fie de acord cu vreo solicitare ciudată (să ridice de pe jos o pungă de hârtie aruncată acolo. să aştepte pe partea opusă indicatorului pentru staţia de autobuz).era îmbrăcat în haine de stradă obişnuite. “În Prusia wilhelmiană. Uniformele. În ceea ce priveşte determinarea istorică. însă. În unele ţări islamice bărbaţilor le este interzis să poarte pantaloni scurţi. p. Robert B. Pentru unele popoare orientale. solicitantul –un bărbat tânăr. de pildă. îmbrăcămintea din Europa Occidentală abia dacă mai aminteşte de cea din Evul Mediu.din materiale vaporoase. cu croieli largi şi culori cât mai deschise. diferite de la o societate la alta. Cu toate acestea. Un bun exemplu îl găsim în cultura asiatică. când un om se putea mulţumi cu un rând de haine şi ceva lenjerie de corp. În China şi Japonia. În Japonia. Lucrurile aveau să se schimbe după un secol şi jumătate. relata Henri H. În jumătate din cazuri. precum şi comportamentul celorlalţi.

o teorie cel puţin interesantă a “ritmului modei”. 54 9 . cu atât mai mult regulile modei erau supuse schimbării. o femeie îmbrăcată provocator poate exprima disponibilitate. sau reprezintă un simbol cultural. Felul în care ne îmbrăcăm denota personalitatea noastră. Un instrument neconvenţional avea să clintească din loc această teorie. Tot în lumea modei apare. Se afirmă că “haina îl face pe om” şi. Este un concept asociat foarte bine modei. Pe termen lung. vestimentaţia nu suferă schimbări majore. din nefericire. a ajuns la concluzia că. mult mai mulţi oameni se supunea solicitantului când acesta purta uniformă9”. caracteristicile vestimentaţiei se schimbă. Spre exemplu. în perioadele 9 10 Apud. clasele sociale favorizate. 53 Ibidem. Cu cât cei defavorizaţi începeau să prindă din urmă gustul vestimentar al “lumii bune” şi încercau să-şi însuşească (şi poate chiar să imbunătăţească) anumiţi parametri propuşi de luxul din înalta societate. câţiva ani. sau poate chiar de la an la an. perioadă estimă de Kroeber undeva la 30 de ani. în timp ce pe termen scurt. Etnologul american Alfred L.de felul solicitării. Un barometru care. naturală. după cum spunea Georg Simmel10 . în mod bizar. caracteristicile vestimentaţie se schimbă în mod ireversibil. bani. Shimbarea detaliilor a creeat impresia. pe când o femeie îmbrăcată decent oferă seriozitate şi conferă încredere. sau în funcţii cu răspundere mare. ea exprimă un mare adevăr. după o serie de cercetări în ceea ce priveşte gravurile din perioada 1787-1936. ci doar la nivel de detalii . foarte schimbătoare. deşi încercăm să ignorăm importanţa acestei sintagme. Oamenii bogaţi renunţau la acel tip de vestimentaţie şi se dedicau unuia nou. succes. ca moda este un fenomen aleatoriu. cunoscut. Îmbrăcămintea poate accentua frumuseţea fizică. care avea puterea să-i deosebească de restul oamenilor de rând. Lungimea fustei avea să devină un “barometru economic” în mintea lui Desmond Morris. putere. Kroeber. El sublinia faptul că moda viza. Ştim că oamenii bine îmbrăcaţi dau impresia de educaţie. Vestimentaţia poate fi catalogată drept un mijloc de a te face remarcat. la un anumit interval de timp. de altfel. sfidarea regulilor sociale. având posibilităţi mai mari de promovare în piaţa muncii. în primul rand. p. p. în jurul anilor 40-50.

imita) starurile/vedetele favorite. în speţă. iar în perioadele de prosperitate economică.de declin economic. moda dicta lungirea fustei. Un alt lucru interesant despre vestimentaţie este acela că ea ne poate dezvălui mentalităţi. Patricia a pornit de la cateva teze simple. Patricia K. p. a tuturor valorilor identitare de grup. 11 Ibidem. comunicând astfel un protest şi o fire rebelă. faţă de adulţi. dintre care: nevoia de diferenţiere a adolescenţilor. realizată prin vestimentaţie. în aceasta.03). 54 10 . Flynn11.06. analizând designul vestimentaţiei ca simbol identitar (Curriculum Unit 85. influenţa mass-media asupra adolescenţilor de dupa 1980. a creionat mentalitatea adolescenţilor moderni. să se poarte minijupa. şi înglobarea. etc. datorită noilor tehnologii de comunicare şi posibilităţilor nemijlocite de a-şi urmări (şi. nevoia de autonomie şi independenţă resimţită de adolescenţi se materializează prin diferenţierea îmbrăcămintei. În cadrul cursului postuniversitar despre limbajul corpului (Yale – New Haven Teachers).

materialul. semitradiţionale) şi hainele inovatoare (întâlnite mai cu seamă în breasla artiştilor. datorită unui port specific. etc. hainele menite să comunice (în special în marketing şi PR. 1. varianta pdf. accesată în data de 10 martie 2010. Jacqueline Murray. 37 12 11 . The Power od Dress: An Insider’s Guide to Corporate Dress & Culture. Costumul bleumarin sau gri. 18. spre exemplu. p. omogenitatea îmbrăcămintei şi atributele comparative ale acesteia (variabilitatea şi unicitatea) sunt dimensiunile care au făcut posibile realizarea acestor conexiuni în ceea ce priveşte îmbrăcămintea în mediul organizaţional. Pratt. vol. creativilor – publicitate). Luând ca repere trei dimensiuni ale vestimentaţiei.Şi dacă tot am adus în discuţie înglobarea valorilor identitare de grup în vestimentaţie. prima presoană care a putut identifica în lumea afacerilor trei tipuri de vestimentaţie: portul specific corporaţiilor (bănci). no. Caracteristicile îmbrăcămintei (culoarea. Tailored meanings: on the meaning and impact of organizational dress. costume şi rochii practice. Pratt au reuşit să operaţionalizeze conceptul de “vestimentaţie organizaţională13”. Academy of Management Review. n-ar trebui să trecem cu vederea ideile lui Jacqueline Murray12. este o ţinută tipică angajaţilor sau reprezentanţilor băncilor. Anat Rafaeli şi Michael G. 1993.). 68 13 Anat Rafaeli. Fiecare categorie profesională dintre cele amintite putând fi etichetată încă de la prima vedere. p. Michael G. Astfel de vestimentaţii au devenit şabloane pentru mediul de afaceri.

a suferit mutaţii la nivelul de cunoaştere a sinelui şi în relaţiile cu ceilalţi. 1996. Femeia modernă este caracterizată de simţul emancipării ca individ al sistemului social. fără doar şi poate. Beavoir spunând referitor la activitatea profesională şi de lucru că “diviziunea muncii s-a configurat în aşa fel. şi anume femeia manager. de o încredere sporită în ea însăşi. de o individualitate pregnantă şi o atitudine efervescentă prezentă în comportamentele sale. şi aşa cum spune şi Beauvoir “această eliberare nar putea fi decât colectivă.144 12 . ca evoluţia economică a condiţiei feminine să se desăvârşească14”. p. Editura IRI. societatea a cunoscut progresul tehnologic şi ştiinţific care au afectat. ideile ce guvernau odinioară ordinea socială nu mai erau aceleaşi. femeia a căpătat un set de roluri diferite de cele ale predecesoarei sale. Individul. femeia a fost subapreciată în ceea ce priveşte rezistenţa. membrii ei. Bucureşi. Comunicarea pe tocuri poate părea la prima vedere un demers superficial în a stabili un sistem de cunoaştere al femeii. vol. avatar diferit de ceea ce în trecut caracteriza femeia prin “uşurătatea feminină care a fost chiar luată ca argument în fundamentarea unor legi.591 Alfred Alder. destoinicia şi randamentul ei15”. Însă nu este nicidecum aşa. Al Doilea Sex. femeie sau bărbat. În studiul dedicat comunicării pe tocuri am aliniat un alt concept care întregeşte şi fixează scopul acestuia. pentru ca aceştia din urmă să 14 15 Simone de Beavoir. această eliberare poziţionându-se într-un statut evident superior celui trecut şi într-o competiţie acerbă cu bărbatul. Tot aşa. Bucureşti. Am poziţionat femeia în acest spaţiu şi ca posesoare a unei astfel de funcţii care sunt pregnante de a fi reprezentative pentru femeia modernă şi statusul său în spaţiul dedicat activităţii profesionale. p. Elemente de psihologie feminină şi autopercepţia Începând cu secolul al XIX.lea. 2006. În lucrarea de faţă studiul este aplecat cu precădere asupra femeii moderne supusă unei transformări în contextul exploziei unei revoluţii a vieţii sociale. de independenţa statală şi acţională. Editura Univers. încât femeia a preluat o parte din acele activităţi pe care de obicei le efectuau şi bărbaţii. Cunoaşterea omului.2.II. şi ea cere înainte de orice.

Editura Polirom.588 18 Serge Ciccotti. valorile. se află într-o relaţie de interacţiune cu ceilalţi hormoni. “Se vede astfel că ansamblul ce formează caracterul unei femei. Trăsăturile şi caracteristicile temperamentului sunt determinate cu precadere de factori neuroendocrini şi fizici.intuitivă şi emoţională. inteligenţă afectiv. op.137. După instalarea pubertăţii. Femeile se caracterizează printr-un sistem muscular. atitudinea.46-50 13 .aibă posibilitatea să-şi valorifice forţele mai cu folos16” În acest context este importantă stabilirea unor premise de cunoaştere şi valorificare a rezultatelor interviului aplicat unui număr de femei manager prin apelul la psihologia femeii şi imaginea de sine a acesteia sub imboldul purtării unui accesoriu. au o imaginaţie bogată. enzime şi alte substanţe cu un rol determinant în realizarea procesului fiziologic normal 18. neurotransmiţători. 2. purtările salese explică prin situaţia sa17”. Pentru început voi face câteva precizări necesare referitoare la factorii care influenţează psihicul femeii. la rândul lor. Biochimia fiecărui neuron este condiţionată de ele.convingerile. se află sub directa influenţă a acestor substanţe. Acţiunea acestor doi cromozomi asupra organizării organismului feminin interacţionează cu hormonii sexuali care. 150 de experimente pentru cunoaşterea sexului opus. pp. influenţa 16 17 Ibidem. dar şi de combinarea lor cu particularităţile de ordin psihologic pe care femeia le posedă încă de la naştere. morala. p. Influenţa psihicului feminin prin intervenţia factorilor neuroendocrini Influenţa sub care se află fătul de sex feminin este determinată de prezenţa celor doi cromozomi de tip XX. Bucureşti. respectiv a pantofului cu toc. În schimb. suportul cel mai important al manifestărilor psihice. Creierul. pp. înclinaţie mare spre comunicare verbală şi comunicare în general.. factori de determinare socioculturală şi educaţională. forţă fizică şi metabolism mult mai reduse. sensibilitate. răbdare şi îndemânare.1. gusturile. simţ estetic pronunţat.138 Simone de Beavoir.cit. 2009. Psihologia feminină şi psihologia masculină.

51 14 . pp. alăptarea. p. menopauză dar şi ciclicitatea modificărilor care pregătesc organismul pentru primirea sarcinii. Creierul femeii. că dezvoltarea vieţii psihice este corelată cu mişcarea şi că progresul funcţiilor psihice este condiţionat de această liberă mobilitate a organismului. sunt toate fenomene endocrine care pot determina şi alte trăsături ale psihismului feminin: inconstanţă.cit. feminin sau masculin.educaţională rămâne aceaşi. variaţiile de dispoziţie. “Putem stabili astfel. ea care şi stimulează dezvoltarea tot mai intensă a vieţii psihice21” 19 20 Ibidem. anxietatea 19 . purtăm părul ca fetiţele. caracterizată în primul rând de aspectul matern sub care acţioneză. în primul rând. Bucureşti. Astfel. egocentrismul. primim educaţia destinată fetiţelor. 113 21 Alfred Alder. primim jucării anume. gelozia. le posedă20. p. Evenimentele fiziologice majore din viaţa femeii: pubertatea. îmbrăcăm haine specifice.2. naşterea. op.52-53 Louann. Educaţia şi importanţa factorilor socioculturali Încă din copilarie educaţia primită de către fetiţe se plasează între anumiţi parametrii ce determină diferenţele între cele două sexe. Toate acestea modelează psihicul femeii. chiar dacă la un moment dat în viaţă se poate întâmpla să decidem în mod conştient că nu vom avea copii sau dacă suntem femei de carieră. 2. În urma unor cercetări s-au conturat diecţiile principale care constituie motorul acestor activităţi.. configuraţia noastră hormonală şi încărcătură cultural. pe care femeia. Editura Meteor Press.hormonilor sexuali este şi mai vizibilă. puternice şi pline de succes în viaţa publică. trăim mai mult printe femei care ne iau în rândul lor şi ne pregătesc pentru a deveni femei. Brizendine. nevoia de constanţă şi siguranţă. nesiguranţa. 2008. întrucât mobilitatea este excitantă.

o lume a dorinţelor. p. de prietenă).5 centimetri. cu complementaritate între înălţimea de 2. pentru început. siguranţa. Tocul este cu siguranţă un simbol al feminităţii care îi completează ţinuta şi nu numai. Apoi acesta creşte treptat odată cu vârsta. a capacităţii intelectuale şi disponibilităţii afective. de soţie. unor amintiri. a rolurilor pe care le trăieşti în viaţa reală (profesional. din cazua vârstei înaintate. de mamă. Factorul extern este reprezentat de toate acele reacţii ale celor cu care interacţionăm şi care determina o anumită stare despre propria persoană. Femeia este predispusă ca în formarea imaginii de sine să apeleze la diverse obiecte pe care să-şi sprijine această a doua eu22. încrederea în sine. Este posibil ca un accesoriu al vestimentaţiei feminine să fie răspunzător de stările noastre interne şi de imaginea în oglindă? Cu siguranţă da. Orice obiect cu care femeia interacţionează crează o relaţie de disponibilitate şi purtătoare şi purtat. Potrivit unui sondaj realizat de magazinul britanic Debenhams. întreaga isterie începe în jurul vârstei de 12 ani şi se termină pe la 65 de ani când. Fundamentele psihologiei. în jurul vârstei de 12 ani. Astfel. Bucureşti. Autopercepţia Numim imaginea pe care o avem despre noi înşine drept "imagine de sine". formată din auto-perceperea propriului corp. Un exemplu elocvent în acest sens este chiar cel pe care-l studiem în relaţia cu femeia în prezenţa lucrare. 73 15 . femeile nu-şi prea mai pot ţine echilibrul pe tocuri. 5 centimetri. Factorul intern este acelea care prin înmagazinarea unor senzaţii. Editura Polirom. se poartă tocul mic. apogeul fiind atins pe la 23 de ani când tocul ajunge să aibă chiar şi 13. Este vorba despre pantoful cu toc. Numai gândindu-ne la investiţia pe care numeroase femei o fac în achiziţionarea unor astfel de pantofi ne arată importanţa acordată acestora de către sexul feminin.3. 2009. unor stări. de iubită. unor observaţii despre sine formează un nucleu de cunoaştere proprie pe care ni-l asumăm şi ale cărui resurse le utilizăm în interacţiunile cu cei din jurul nostru. 22 Mielu. Imaginea de sine se formează în urma unor determinanţi de ordin intern şi extern. îi completează şi starea de bine.2. Zlate. Am putea spune chiar că există o obsesie a femeii pentru tocuri.

a femeii manager care poartă pantofi cu toc. bunul gust. Acum tocul este un element al vestimentaţiei ca parte a esteticului în mediul bussines. 16 . sunt atributele care caracterizează acum purtarea pantofilor cu toc. atingând pragul de pornire în jurul vârstei de 63 de ani. echilibrul. Este la fel de posibil ca prezenţa acestora să fie o formă de autoconservare a feminităţii într-un spaţiu care o limitează. Tocmai de aceea studiul prezent încearcă într-un mod timid să identifice acele elemente de autopercepţie sau imagine în oglindă. ca şi a bărbatului de altfel. Am realizat această mică parantează corespondentului vârstei cu purtarea tocurilor pentru a vedea că este vorba despre nişte stadii de evoluţie în relaţia dintre femeie şi pantofi. Vorbim despre o femeie cu un alt simţ de autopercepţie.Pe la 30 de ani curba tocului scade un motiv fiind şi acela că multe dintre acestea rămân însărcinate şi nu mai pot purta asemenea pantofi. Acesta asigură o formă a vizibilităţii feminităţii. Însă aceasta este marcată vizibil de raţiunea emoţiei şi a simbolurilor care îi pun în evidenţă această emoţie. Reprezentantele sexului frumos se simt la fel de prost când nu mai sunt apte să poarte tocuri. scade iar. Este însă mai interesant dacă pantofului cu toc îi asociem femeia manager.40 se restabilizează şi. Pe la 35. Dar la fel de bine se prea poate ca această afirmaţie să nu fie valabilă în toate cazurile. controlat de mediul în care îşi desfăşoară activitatea. de exarcerbarea feminitităţii sub semnul simbolisticii? Cred că în acest caz femeia parcurge un alt nivel al statusului care-şi impune propriile norme şi directive care o ghidează pe aceasta. Sobrietatea. apoi. se pare că renunţarea la pantofii cu toc are un impact imens asupra bunăstării psihologice a unei femei. sentimentul de încredere. într-un mediu destul de ostil. dar încadrată specific de limite ale acestui mediu. Tocul este un astfel de simbol. Psihologia femeii este una extraodinar de complexă. Mai este oare vorba despre o autopercepţie legată de puterea seducţiei. la fel cum se simt bărbaţii când ies la pensie şi nu mai au ocupaţie. Potrivit psihologilor.

ceea ce este foarte important în toate planurile. dar mai ales în domeniul afacerilor. Pentru a influenţa în mod pozitiv totuşi acest punct. Oricât de simple şi /sau comune ar fi hainele în sine. de o ţinută mai sobră şi care îţi impune o anumită coordonare a mişcărilor / reflexelor. să fie o persoană cu un caracter impecabil şi sub nicio formă să nu facă rabat de la calitatea serviciilor sau produselor pe care le oferă. Însă. Punctualitatea denotă automat profesionalism şi împreună cu ţinuta.3. îţi asumi riscul de a îndura disconfortul creat de o pereche de pantofi cu toc. încă mai au probleme legate de crediblitate şi recompensarea rezultatelor. iar acţiunile ei să fie în conformitate cu ceea ce spune. În cartea Danei BudeanuManual de stil şi de asemenea şi în cartea Mihaelei Berciu. ele pot scoate din anonimat orice ţinută şi pot transforma hainele în adevărate podoabe pe respectivele femei. ţin să adaug încă două care au fost menţionate de profesionişti din diverse domenii: punctualitatea şi ţinuta. atât pe plan personal cât şi profesional. deşi au trecut mai mult de 5 decenii. integritatea trebuie să fie cu adevărat o valoare după care să îşi ghideze viaţa. chiar dacă afacerea proprie ar putea avea de suferit.Ţinută pentru succes se menţionează foarte clar şi frumos în ce ar trebui să constea garderoba unei femei elegante. nevoile celor din jur trebuie să conteze cu adevarat pentru ea. Combinate corect şi purtate cu atitudinea potrivită. de afaceri.piese obligatorii şi metode de a le combina. accesoriile fac diferenţa. urmate. respectul faţă de ceilalţi. Sub nicio formă o femeie de afaceri nu trebuie să facă vreun compromis în ce priveşte ţinuta. de asemenea. ea trebuie să fie dispusă să directioneze clientul către un alt furnizor. apoi. dacă serviciile sau produsele oferite prin afacerea ei nu satisfac nevoile clientului. să-şi respecte promisiunile. ea trebuie să respecte această valoare numită adevăr. pot influenţa considerabil creşterea credibilităţii. înainte 17 . Comunicarea în mediul de afaceri Femeile în mediul de afaceri au pornit destul de târziu. există câteva aspecte care. Acestea sunt următoarele: în primul rând. un alt principiu este acela al adevărului: pentru a evita riscul distrugerii renumelui şi aşa foarte greu câştigat. Ca şi femeie de succes în acest domeniu. Şi. faţă de interlocutori sau parteneri de afaceri. Pe lângă aceste puncte.de exemplu.

În această luptă asiduă de a cuceri succesul şi implicit lumea bărbaţilor. forme de educaţie. adaptându-se astfel unei societăţi în care a dispărut tot ceea ce odată însemna <<frumos şi feminin>>23”.de toate. organizarea în grupuri şi asociaţii ale femeilor de afaceri. Un proiect special a fost şi acela pentru crearea Centrului de Afaceri pentru Femei Antreprenori. 2008. se poate observa că pe lângă cele 55 de familii. Şi-atunci se pune problema: ce se poate face pentru a creşte rata de accedere a puterii de către femei? Conform spuselor lui Becky Cooper pentru Des Moines Register. cursuri. dar pantofii cu toc în special rămân un “artefact” în vestimentaţia femeii secolului XXI. Analizând topul celor 500 de miliardari din România realizat de cotidianul Adevărul. pentru a întări şi mai mult faptul că femeile sunt mai slabe şi au nevoie de asistenţă specială. Şi pentru a suplini această lipsă de “putere” adoptă tot mai mult obiceiurile bărbaţilor: fumatul pe stradă. De asemenea. femeile tind să îşi piardă tot mai mult din feminitate. doar 21 sunt femei. cum sunt de exemplu Patronatul Naţional al Femeilor de Afaceri din Întreprinderi Mici şi Mijlocii (PNFAIMM). 23 Budeanu Dana. Cel mai important şi obligatoriu de altfel accesoriu îl reprezintă perechea de pantofi asortată la vestimentaţie. şi absolventă a Universităţii din Iowa. femeile de afaceri nu trebuie să ezite în a-şi angaja un contabil pentru a se ocupa de finanţele lor. Încercarea de a le face pe cont propriu pe lângă toate celelalte îndatoriri reprezintă o greşeală. Nemira. De asemenea. Crearea în plus a unor condiţii speciale nu face decât să evidenţieze şi mai mult sensibilitatea femeii şi diferenţele dintre ea şi bărbaţi. Pornind de la proverbul chinezesc “femeile ţin jumătate din cer”. au apărut specialişti / specialiste în consultanţa de beauty dedicată femeilor de afaceri. CAFA (Coaliţia Asociaţiilor Femeilor de Afaceri) sau AFIR (Asociaţia Femeilor Întreprinzătoare din România). banii obţinuţi trebuie investiţi şi nu ţinuţi la ciorap. Manual de stil. trebuie ţinut cont şi de importanţa accesoriilor. înţelegem de ce pantofii şi celelalte accesorii. p. 52 18 . Pornind şi de la afirmaţia “Femeile aleg cu uşurinţă pantalonul în locul unei rochii feminine. din drăgălăşenia şi sensibilitatea care o caracterizau în urmă cu un secol. Din instinct femeia va avea o atenţie sporită asupra ţinutei şi va adopta tocurile ca o formă de a-şi evidenţia eleganţa. reprezentant financiar al companiei de asigurări Principial Life Co. a trata cu egalitate femeile şi bărbaţii presupune să le oferim aceleaşi oportunităţi.

How to Gain Professional Edge: Achive the Personal and Profesional Image You Want. aspectul etico-moral (şi anume faptul că femeile muncesc pentru a se simţi utile societăţii) şi motivele de compensaţie.Astfel se poate asigura un trăi cel puţin decent pentru viitor. Aceştia te cunosc din timpul liber. poate chiar dinainte de a deveni o femeie de afaceri şi cu greu îţi vor acorda încrederea şi respectul necesare. e nevoie ca femeia de afaceri să strângă în jurul său o mână de oameni competenţi şi de încredere. Pan Books. pentru primele 3 de secunde. 75 19 . Iar pentru a putea investi cu cap acei bani. a mentalităţii sale şi a modului în care îşi poate creşte eficienţa şi puterea doar prin utilizarea corectă a accesoriilor şi gesturilor. sentimentul de singurătate scade foarte mult şi astfel încrederea în sine şi în propriile forţe devine mai puternică25. îmbrăcaţi-vă ca şi cum aţi deţine această poziţie. pentru a obţine o promovarea. Mary. isteria care le apucă pe unele femei în momente de stres intens poate ruina o muncă de ani de zile. lucrurile trebuie ţinute în control cu calm şi găsită o soluţie fiabilă cât mai curând. 63 25 Morem Susan. Altfel. îmbrăcaţi-vă pentru funcţia pe care v-o 24 Spillane. trebuie ţinut cont să nu se angajeze în poziţii cheie rude sau prieteni24. fără stres. cu atât mai mult pentru femei deoarece ele sunt mai sufletiste şi empatizează mai uşor. În posibilitatea în care unul din ei trădează. urmează o analiză mai în detaliu asupra vestimentaţiei femeii în mediul de afaceri. Sound and Behave Your Way to Success. ceea ce este obligatoriu să respecţi pentru a avea o imagine personală şi profesională corectă: „Pentru a impune respect. după modelul după care se obişnuieşte în noul stil de viaţă(când se trece de la o viaţă simplă la o carieră în afaceri). îmbrăcaţi-vă cel puţin la acelaşi nivel cu standardul industriei în care evoluaţi sau chiar mai sus. Checkmark Books. Mihaela Berciu scria în ghidul pentru femei de carieră. gândindu-se multă vreme la tine tot ca la fetiţa cu codiţe. Se pare totuşi că motivele pentru care ponderea femeilor de afaceri a crescut ar fi variate: de ordin material. „Ţinută pentru succes”. p. deşi cu aspect psihologic(să fie independente şi să aibă venitul propriu). „haina” este oglinda a ceea ce eşti şi ceea ce gândeşti. Mai departe. care ţin de faptul că prin muncă nivelul de socializare al femeilor creşte. 2000. 2005. panică şi regrete. Domeniul profesional este un un podium al prestanţei şi atitudinii vestimentare. în domeniul de afaceri. p. Branding yourself : How to look. Şi un alt punct iarăşi foarte important. Chiar dacă uneori este contestat înţelesul proverbului „Haina nu îl face pe om”.

prin definiţie. Nu de puţine ori se spune că stilul vestimentar transmite mesaje şi comunică cu ceilalţi din jurul tău la fiecare privire. din start. însă şi „aspectul fizic corect şi flatant face ca încrederea în sine şi productivitatea personală să crească. p. În afară de acest aspect. sunt.flop”).137 28 Vinnicombe. bineînţeles. machiajul. nivelul de cunoştinţe şi experienţa în domeniu au un rol definitoriu în mediul profesional. atuuri de care femeia profită zi de zi. nicidecum să vă admire sau să se mire de pantofii dumneavoastră. iar mesajul transmis trebuie să fie unul coerent şi consistent din cap până în picioare. Dacă te simţi la înălţime încălţată cu o pereche de pantofi. clasicitate. înseamnă că eşti la „înălţimea” dorită de tine. 81 20 . eleganţă şi. Teora.-Femeile in managemenet. nu demult. pantaloni. nu pentru cea pe care o deţineţi în prezent”. un pantof de o eleganţă simplă. mai explicit tot ceea ce înţelegem prin tocul business. accesoriilor voluminoase. pantofi. 25 Ibidem. din peisajul abstract şi uneori dur al domeniului de afaceri. Drept concluzie.26 Este de necontestat faptul că feminitatea în domeiul de afaceri este. fustă. iar în plan profesional vă va aduce atât respectul. Aşa cum am mai menţionat. Accesorii cu mare prestanţă şi prin excelenţă unice în eleganţa feminină sunt pantofii. Un sacou cu linie clasică. 1998. pag. trebuie să ţii seama de culoarea vestimentaţiei. foarte bine conturat. În mod cert. dar fermecătoare la prima vedere. În funcţie de mediul de afaceri în care lucrezi. ţineţi cont şi de faptul că tot ce alegeţi să purtaţi “vorbeşte” despre dumneavoastră. cel de simplitate. Nina L. profesional şi personal. stropul de culoare care lipsea. în prefaţa lucrării „Ţinută pentru business”: „ Fără îndoială alegerea corectă a vestimentaţiei prescrie traiectoria personală 26 27 Mihaela Berciu. „Există foarte multe feluri de pantofi potrivite mediului de afaceri. vom evidenţia relatarea Cameliei Şucu. p.doriţi. Iată de ce trebuie întotdeuna să ne adaptăm la cerinţele mediului de business. tipul de cămaşă şi costum cu care te îmbraci. Vă doriţi ca interlocutorul să vă privească în ochi. Principiul care trebuie întotdeauna urmat este. BrightImage. în definitiv. pantoful este pentru fiecare femeie în parte. costumelor casual la o întâlnire de afaceri sau un dres code înţeles greşit28.”27 În mod evident. Ţinută pentru succes. cizmelor. cât şi recunoaşterea valorii de către ceilalţi”. linia lor este bine să fie clasică şi să nu devină centrul atenţiei ţinutei. Susan & Colwill. nivelul la care aspiră. Iată de ce se exclude din start prezenţa papucilor şi şlapilor („flip.

Privindu-mă în oglindă dimineaţa.şi profesională a individului contemporan: trăim într-o lume în care hainele nu-şi mai reduc rolul la acelea de simple învelitoare ale trupului în virtutea decenţei impuse de traiul în societate. Este prima mea carte de vizită. despre mine. despre ce atitudine adopt.” 21 . despre starea mea de spirit. despre funcţia pe care o am. ci alegerea lor devine o marcă personală. constat de fiecare dată că piesele ţinutei mele business <<condimentată>> cu accesorii atent alese au înscrise în ţesătură totul despre feminitatea mea.

informaţii bogate în conţinut şi detalii mai ales prin utilizarea limajului natural. cu vârsta cuprinsă între 30 şi 45 de ani. Echipa de proiect a fost formată din 6 studenţi. ocupând funcţia de manager. caracterizându-se printr-o poziţie de actor participant a cercetătorului. liber şi chiar metaforic. (Anexa 1) Interviurile au fost înregistrate cu mijloace audio tocmai pentru ca nici o informaţie să nu fie pierdută. Metoda aleasă a fost interviul cu respondenţi care face parte din acele metode de cercetare calitative. şi anume: a sinelui şi a celorlalţi. acestea desfăşurându-se la locul de muncă al respondenţilor. “Comunicarea pe tocuri” este numele lucrării de faţă. al relaţiilor interumane şi stabilirii influenţei acestora asupra imaginii de sine a femeii. Întrebările de cercetare ale studiului au urmărit două direcţii de inters: 1. După aceea a urmat transcriera interviurilor şi interpretarea 22 . ceea ce a permis respondenţilor să se comporte natural. Metodologie Punctul de pornire al lucrării de faţă s-a plasat în abordarea funcţională a pantofilor cu toc din perspectiva comunicării nonverbale. Publicul asupra căruia ne-am concentrat cercetarea a fost format din persoane de sex feminin. fiecăruia dintre aceştia revenindu-i 4 interviuri. Interviurile au avut loc între 15 aprilie 2010 şi 30 aprilie 2010. interviul decurgând într-un mod optim culegrii de informaţii. care pot să aducă un plus în analiză. fără inhibiţii şi fără alte presiuni care ar fi putut afecta rezultatele cercetării. De asemenea ţin să precizez că interviurile au fost luate faţă-n-faţă ceea ce a permis şi surprinderea reacţiilor nonverbale. iar alegerea subiectului a avut în primul rând scopuri practice. plecând de la o dublă percepţie.III. Publicul ales a fost caracterizat de anumite date demografice tocmai pentru a putea oferi un set de rezultate cât mai specific şi clar. Determină purtarea pantofilor cu toc o imagine de sine pozitivă? şi 2. Influenţează tocurile comunicarea dintre femeia manager şi partenerii din mediul profesional? Pentru culegerea unor date semnificative am realizat o grilă de interviu care să acopere cele două direcţii principale de cercetare.

23 .datelor prin realizarea unor analize asupra lor şi formularea unor concluzii. În încheiere au fost adăugate o serie de reflecţii personale asupra proiectului de cercetare.

Prima direcţie a fost dezvoltată prin analiza separată a stării fizice şi de confort.1. Cum influenţează tocurile comunicarea dintre femeia manager şi partenerii de afaceri?. atitudini ale partenerilor de afaceri) pe care-l primeste în urma purtării unor pantofi cu toc. În mare parte. majoritatea femeilor au opinii relativ asemănătoare şi. cu precizarea că tocul este asociat ţinutei business "Tot ceea ce 24 . de cea privind influenţa tocurilor la nivelul atitudinilor şi percepţiei de sine a femeilor. Cum mă simt atunci când port tocuri? 1. Marea majoritate a femeilor-manager care au participat la interviu au spus că preferă să poarte tocuri. în sensul că pro sau contra purtării tocului la ţinuta zilnică. Despre confortul purtării tocurilor În ceea ce priveşte confortul pe care îl oferă purtarea pantofilor cu toc. Cum mă simt atunci când port tocuri? şi 2. deşi părerile sunt împărţite acestea sunt oarecum asemănătoare. pantoful cu toc este un element firesc în vestimentaţia femeilor . Pentru cea de-a doua am analizat mesajele transmise către partenerii de afaceri prin purtarea pantofilor cu toc (pe care purtătorea le conştientizează că le transmite sau chiar are intenţia de a le transmite) şi care este feed-back-ul (sau mesajele primite prin acţiuni. 1. Analiza interviurilor Analiza interviurilor s-a centrat pe două direcţii principale formulate sub forma unor întrebări: 1. însă motivele pentru care fac acest lucru sunt diferite şi influenţate de multiple aspecte. Fiecăreia dintre aceste două direcţii de analiză i-am adăugat câte două aspecte distincte de evaluare a interviurilor.IV. răspunsurile respondentelor nostre nu au fost foarte variate.

"(R19) "Da. Obişnuinţă este cea care face că starea de confort să fie ignorată cu uşurinţă. alegerea de a purta tocuri este deseori condiţionată de ţinuta abordată şi de-contextul+în+care+orice+femeie+se+află. Întrebarea " Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le?" ne-a ajutat să înţelegem care sunt motivele pentru care femeile poartă tocuri şi totodată să înţelegem cât de confortabil se simt femeile pe tocuri. În interviurile noastre au fost abordate şi alte criterii de catre respondentele noastre. prefer tocurile. "Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Şi dacă da. pentru că sunt o persoană energică.) m-am obişnuit însă nu mă simt foarte confortabil. prin care respondentele noastre au subliniat faptul că uneori starea de confort este ingnorată datorită schimbarilor de atitudine pe care le generează purtarea tocurilor. în general prefer ţinute office. Fac parte din stilul meu personal" (R18). da. datorită faptului că purtarea tocurilor generează schimbări în starea de spirit a unei femei şi în acest caz "Prefer tocurile pentru că îmi dau o altă stare de spirit şi pur şi simplu sunt o modalitate de a mă manifesta.. şi totodată purtarea tocurilor. Consider că o ţinută este completată de purtarea unor pantofi cu toc. mă mişc repede şi purtarea tocurilor mă incomodează puţin" (R8). Am considerat că trebuie luat în calcul faptul dincolo de convenţie şi obişnuinţă femeile ar prefera să renunţe din când în când. Devenit un fapt firesc.bussines.insemnnă vestimentaţia. au existat câteva răspunsuri care au făcut referire la faptul că nu este întotdeauna posibil să porţi tocuri datorită unor probleme de 25 . partea de business. un aspect ignorat. la acest accesoriu vestimentar "este mai mult o convenţie pe care o fac datorită jobului pe care îl am (. precum sănătatea şi în această privinţă. Confortul este de cele mai multe ori. respectivă doamnă ar preferă să poarte+în+unele+zile+şi+pantofi+cu+talpă+joasă. purtate aproape zilnic tocurilor determina femeile-manager să accepte relativ uşor faptul că tocurile pot crea o uşoară stare de disconfort "m-am obişnuit să le port şi mă simt bine pe tocuri" (R8) şi răspunsul continuă cu precizarea că dincolo de obişnuinţă şi chiar dacă se simte bine purtându-le. Multe dintre răspunsurile obţinute fac referire la purtarea tocurilor din obişnuinţă sau din convenţie.. de ce?" Practic." (R20) Si acestea sunt doar două exemple dintre cele multe pe care le-am obişnuit la prima întrebare din cadrul interviului. Acesta nu este singurul răspuns de acest gen.

sănătatea iar tocul este un accesoriu pentru care “ai nevoie de un picior sănătos şi de o coloană sanatoasă” (R19). Sau a masei corporale mai mare, ceea ce face dificil ca aceste doamne să poarte tocuri, creându-le o intensă stare de disconfort "Eu sunt o femeie cu greutate, şi la propriu şi la figurat şi pentru siguranţa şi buna mea dispoziţie, aleg de cele mai multe ori...ori un pantof cu toc mai puţin înalt, ori un pantof cu talpă ortopedică”(R17). De asemenea, au existat respondente care au avut opinii contrare celor exprimate anterior. Acestea găsesc tocul că fiind foarte inconfortabil, însă în acest caz este de precizat faptul că renunţarea la acest accesoriu nu este generat doar de starea de disconfort ci, dacă cititm toate respunsurile pe care respondenta ni le-a oferit pe parcursul interviului , vom observa cu uşurinţă că pentru acestea tocul nu are influenţa nici asupra stării de spirit pe care o au doamnele respective, asupra partenerilor si nu consideră că tocul îi poate avantaja în vreun fel poziţia sau imaginea de sine.

Pe ce loc ar pune femeile-manager tocul că parte din vestimentaţie? Răspunsurile sunt destul de interesante datorită faptului că deşi, în numeroase cazuri femeile au dat de înţeles că se simt nu foarte confortabil pe tocuri, notele date au fost în majoritatea cazurilor, 4 şi 3. Notele de 5 au fost date în aproximativ patru-cinci cazuri, iar notele de 1 doar în număr de 2 ori. Extremele sunt uşor de înţeles : avem cazuri în care care respondentele iubesc tocurile în adevarutul sens al cuvântului şi contrariul în care femeile cărora nu le place să poarte tocurile din motive enumerate anterior. Dar care sunt motivele pentru care tocul că accesoriu are o asemenea importantă pentru femeiamanager? printr-o succintă enumerare: o mai mare încredere de şine, sublinierea feminităţii, poziţia corpului de care femeile sunt conştiente, impactul mai mare sau mai mic în mediul în care acestea îşi desfăşoară activitatea şi nu în ultimul rând conştientizarea mesajelor non-verbale transmise. În concluzie , observăm că purtarea tocurilor nu este foarte confortabilă chiar şi pentru doamnele care sunt obişnuite sau cărora le place să poarte tocuri iar respectarea regulilor vestimentare şi convenţia sunt două aspecte faţă de care respondentelor acordă deosebit interes. Paragraful anterior şi întrebarea " Pe o scară de al 1 la 5, pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce?" ne ajută să concluzionăm asupra

26

acestui aspect, şi astfel putem afirmă că indiferent de confortul sau disconfotrul pe care îl provoacă purtarea tocurilor , femeile aleg să accesorizeze ţinutele lor cu pantofii cu toc şi după cum spuneam motivele sunt numeroase. Ca o completare, acesta nu este singurul efort pe care femeile acceptă să îl facă pentru că prezenţa lor să fie apreciată şi oricât de superficial ar părea acest lucru, trebuie să subliniem faptul că modul prin care comunicăm prin aspect fizic şi vestimentaţie sau coafură, sunt de o importanţă majoră în mediul social,ne place sau nu, prima impresie contează chiar dacă nu rămâne .

1.2. Influenţa tocurilor asupra imaginii de sine

„1. Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri?Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine?” La această întrebare, majoritatea respondentelor au afirmat că purtarea tocurilor le oferă un sentiment de încredere şi siguranţă, însoţit de asemenea şi de sentimentul frumuseţii. Aceste sentimente sunt redate de un artificiu care crează impresia că sunt mai puternice în momentul în care adoptă o ţinută vestimentară elegantă, şi la care tocul vine ca o completare definitorie. Unul dintre cele mai relevante citate poate fi considerat următorul: „ Dacă port tocuri, e clar că îmi doresc să completez o ţinută elegantă, care să atragă atenţia. Şi atunci, cu siguranţă mă simt mai frumoasă şi mai sigură pe mine. De regulă port o astfel de ţinută ca să arăt că sunt în felul acela…eu oricum sunt aşa (râde)! Trebuie doar să aduc argumentele…iar accesoriile, pot fi, în general, considerate argumente…metaforic vorbind. Asta nu înseamnă că dacă nu port tocuri nu mă simt mai frumoasă sau nu sunt încrezatoare, dar consider că citească” (R17). Purtarea tocurilor ajută cu siguranţă la intensificarea sentimentului de frumuseţe, ceea ce conduce la o imagine de sine pozitivă şi optimistă „ dacă eşti conştientă cum arăţi şi ştii să îţi pui în valoare avantajele, ce-i mai frumos, atunci eşti mai deşteaptă”(R15). o anumită ţinută îi ajută mai mult pe ceilalţi să te

27

Câteva intervievate nu au aderat la părerea generală privind sentimentul oferit de purtarea tocurilor considerând că nu oferă decât un sentiment de disconfort neavând nicio influenţă pozitivă asupra stării de spirit. De asemenea aceste respondente au specificat că pot fi elegante şi fără să poarte tocuri. Depinde foarte mult de mediul şi de ocazia pentru care îşi aleg vestimentaţia. Dacă acestea doresc să adopte o ţinută elegantă în cadrul unor evenimente speciale (spre exemplu cununii, botezuri, petreceri), aleg tocurile ca o conformare la cerinţele şi regulile nescrise impuse de un astfel de eveniment. Este o conformare care la un moment dat devine firească şi nu este resimţită ca o povară. Abordând situaţia dintr-o altă perspectivă, unele respondente au subliniat caracterul practic pe care îl au tocurile în momentul în care îşi doresc să cosmetizeze anumite dezavantaje, cum ar problemele de statură. Persoanele mici de înălţime consideră tocul o modalitate prin care să ajungă la acelaşi nivel al ochilor cu interlocutorii lor ”Eu una...îmi place să mă îmbrac lejer. Nu aş mai purta tocuri dacă nu aş fi o persoană minionă”(R16)

“2. Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei?” Părerile sunt împărţite la acest nivel. Majoritatea răspunsurilor indică o influenţă pozitivă asupra atitudinii şi percepţiei despre sine în momentul purtării tocurilor, însă această influenţă este strict ataşată de starea de spirit. Majoritatea respondentelor au afirmat că se simt mai “femei” atunci când sunt pe tocuri, se simt mai încrezătoare, mai frumoase şi mai sigure pe sine prin prisma unor artificii, fie că ne referim la cel de înalţime, fie că vorbim de un anumit avantaj estetic pe care femeile manager le obţin prin ataşarea tocului la o ţinută vestimentară elegantă, care le pune anumite părţi ale corpului în avantaj. “Dacă, dimineaţa, când plec de acasă şi vin la birou, sunt ok îmbrăcată şi îmi place ţinuta pe care o am…Îmi dă o stare de confort şi însemnă că toată ziua o să-mi fie ok. Dacă nu, dacă ceva lipseşte sau dacă ceva nu este asortat ok, nu o să mă simt bine în ziua respectivă.” (R10) Alte femei manager au răspuns că starea de spirit nu poate fi influenţată de purtarea unor tocuri, dar că le ajută, într-un fel, să transmită, prin intermediul acestor trucuri estetice, starea de bine pe care o resimt. Această stare de bine se dovedeşte a fi

28

Dar […] fiecare percepe în felul său. nu-mi pun în picioare nişte tocuri ca să schimb deznodământul poveştii. “3. ele nu consideră că această tehnică poate influenţa în vreun fel. ca orice alt accesoriu. Sau îl alegi ca să maschezi ceva? … O influenţă pozitivă asupa percepţiei despre sine va exista în primul caz… în al doilea…nu ştiu cât de mult va conta… nu am analizat niciodată problema din acel punct de vedere” (R17) Au existat şi păreri neutre vis-a-vis de acest subiect. Nu pot să spun că adaugă un plus sau un minus la modul de a mă percepe sau de a fi percepută de ceilalţi”(R18). percepţia despre sine: “Modifică. Te fac să te simţi mai frumoasă. mai puternică. fie el vestimentar… în momentul în care te duci la o întâlnire de business şi ai un anumit tip de telefon.. Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră?” Toate intervievatele au răspuns că tocul este un accesoriu cu personalitate. Tocul mai este văzut de către majoritatea respondentelor şi drept un simbol al feminităţii. fiind . oarecum percepţia de sine.[…] Totul depinde de alegerea pe care o faci… Alegi să porţi un accesoriu ca să-i convingi pe ceilalţi că te simţi într-un anume fel?. “ Nu port un anume accesoriu ca să mă simt într-un fel… mai frumoasă. mai sigură pe mine … port acel accesoriu pentru că vreau să arăt că mă simt aşa! Dacă sunt obosită şi simt că ziua respectivă va fi un dezastru. definitoriu într-o ţinută business: “Tocurile reflectă personalitatea sau stilul unei femei la fel cum îl reflectă şi cravata stilul sau personalitatea unui bărbat” (R19) Făcând referire strict la mediul de afaceri. atunci şi influenţa la nivel de autopercepţie este mai puternic pozitivă. Pe mine mă fac să mă simt bine şi atât. Cu toate că femeile manager se simt mai încrezătoare şi mai sigure pe sine când privesc opţiunile în afaceri de la înalţimea impusă de tocuri. una dintre respondente explică printrun exemplu practic importanţa unui accesoriu asortat la ţinuta business : “Este o tactică la urma urmei. şi că acesta reflectă stilul personal într-o foarte mare măsură. Dacă feedback-ul este în proporţie mai mare pozitiv. din acest punct de vedere. cu o anumită tehnologie sau un 29 . pozitiv sau negativ. şi astfel influenţa pozitivă se întoarce ca un bumerang la nivel de autopercepţie.“contagioasă”(R17) de fiecare dată când o femeie face tot posibilul să arate că se simte într-un anume fel. mai încrezatoare..

prin design. şi acela e un accesoriu care comunică ceva despre importanţa afacerii tale. care. prin multitudinea formelor.anumit tio de laptop. poate fi catalogat drept un dicţionar visual în descifrarea caracteristicilor personalităţii sau stilurilor. la patruzeci de ani. nu mai poartă atât de mult rozul (zâmbeşte)…Fiecare accesoriu…prin culoare. fără doar şi poate. Da. Tocul este privit. pot fi tratate de la egal la egal cu bărbaţii. “Cred că orice accesoriu are personalitate. Gusturile diferă de la persoană la persoană. iar stilul meu se regăseşte în design-l pantofului respectiv… în forma tocului pe care îl port…în culorile şi design-ul vestimentaţiei mele. în 90% la sută din cazuri femeile manager au adus în discuţie raportul numeric dintre posturile de conducere. comunică ceva despre cele care le poartă”(R19) Răspunsurile oferite de către participantele la interviu ne-au oferit şi o viziune generală în ceea ce priveşte alegerile personale în materie de accesorii şi importanţa acestora în redarea unei anumite imagini preferate. Vestimentaţia reflectă anumite caracteristici ale unei persoane. în funcţie de vârstă. iar orice mijloc de a-şi pune în valoare feminitatea este binevenit. Şi tocurile sunt un accesoriu. prin dimensiuni. caracteristici fizice. despre competenţa ta în afacerea respectivă. De aceea e atat de evident că unele persoane. desigur. este un accesoriu cu personalitate. în general. la un anumit nivel. culoare şi alte caracteristici definitorii. Fiecare accesoriu este ales pentru a reflecta apartenenţa la unul dintre criteriile amintite anterior. şi că ele. înclinat în favoarea bărbaţilor. că a venit momentul potrivit pentru ca femeile să-şi pună amprenta asupra mediului de afaceri. Alegem anumite articole în funcţie de gusturile şi simţurile noastre estetice. în acest caz. apartenenţa la un grup social. cel puţin în ceea ce priveşte competenţele profesionale. Indiferent că e vorba de bijuteriile pe care le porţi… de ceasul sau de tipul hainelor pe care le porţi. spune ceva despre acea persoană care îl poartă. etc. iar tocul. pentru că au ocazia să arate sexului tare că femeile pot avea succese la fel de mari ca şi bărbaţii.”(R17) Cu toate că nu a existat o întrebare prestabilită care să ne ajute să identificăm tipul de parteneri cu care intervievatele noastre interacţionează. tocul. ca un simbol – manifest în ceea ce priveşte statistica referitoare la gradul de ocupaţie al posturilor de conducere din mediul de afaceri 30 . 17 din 24 de respondente au simţit nevoia să spună că domeniul în care activează este dominat de bărbaţi. Alegerile noastre reflectă întotdeauna personalitatea sau stilul nostru.

mediul business este un spaţiu cultural. la care putem asocia şi tocul.românesc. masculinizată… cred că la un prim contact cu oamenii de afaceri s-ar simţi . din care reiese faptul că anumite prejudecăţi legate de femei nu au dispărut incă. iar angajatorii de top continuă să facă discriminări. în primul rând de la premisa că o imagine impecabilă. partenerilor de afaceri Cercetările efectuate au încercat să găsescă un răspuns cu privire importanţa tocului în cadrul procesului de comunicare dintre femeia manger şi partenerii de afaceri. de bun-gust. într-o temă generică. se vor simţi mai degrabă ameninţaţi decât atraşi de personalitatea unei femei.. prin care vom expune păreri personale 31 . Şi asta cred că ar fi un dezavantaj în iniţierea acelei relaţii.. bărbaţii fiind favorizaţi de foarte multe ori în procesul de recrutare de resurse umane. Cum influenţează tocurile comunicarea dintre femeia manager şi partenerii de afaceri? 2. Din această perspectivă. Femeile doresc să le fie recunoscute meritele profesionale. nu eşti cunoscută pentru stilul respectiv. stabilind un argument pro -toc: “Dacă vorbim despre pantofii cu tentă masculină. prin natura lor psihologică. nu cred că intenţia va fi una de …nu neapărat respingere .. sub numele de “mesaje transmise” . încadrăm răspunsurile femeilor manager. Una dintre respondente explică şi efectul negativ pe care l-ar putea avea o ţinută asortată la un pantof cu talpă joasă. un pantof cu un design masculinizat. le aduce cu un pas mai aproape de succes.... Mesajele transmise prin purtarea pantofilor cu toc. dacă ei sunt asociaţi unei ţinute tot androgină aşa. doar că bărbaţii.”(R19) 2. pornind. cel mai expus schimbărilor de percepţie şi stărilor de spirit cu privire la anumite accesorii pe care femeile le consideră drept atuuri.1. Informaţiile strânse au relevat faptul că. şi fac tot ceea ce le stă în putere să-şi atingă obiectivele şi să aducă profit sau avantaje companiilor pe care le reprezintă. redată de o vestimentaţie elegantă.

podeaua. „E vorba despre o comunicare vizuală. mutuală. fără a scoate niciun cuvânt”(R17). se certifică faptul că tocurile sunt o formă de comunicare tacită.”(R17) Altfel spus. De asemenea. Astfel. de a se face remarcate şi înţelese. stilulul şi caracterul femeii manager. putem compara cu binecunoscuta afirmaţie: o imagine face cât o mie de cuvinte. ea putând comunica prin vestimentaţia sa şi implicit prin tocurile pe care le poartă. Însă potrivit uneia dintre respondente. “Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri?” . Răspunsurile cu relevanţă au fost regăsite în întrebări ca:“Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni?”. tot ceea ce purtăm transmite o anumită imagine despre noi.. tocurile pot transmite ce fel de persoană este cea care le poartă. comunicare dintre femeia manager şi partenerii ei de afaceri”. Este un ticăit plăcut. “Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră?”. anunţă prezenţa mea în spaţiu. iată de ce femeia manager este un trasmiţător de mesaje 32 . prin anumite mişcări pe care le faci atunci când porţi tocuri reuşeşti să transmiţi “ceva” celor care te privesc. “Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri?”. “Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri?”. “Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri?”. care poate spune despre noi ceva mai multe lucruri decât am putea rosti noi în cuvinte. Pe baza răspunsurilor la aceste întrebări a reieşit că tocurile sunt într-adevăr o formă de comunicare mai specială.“În mediul profesional. care. Într-adevăr.În formularea acestei analize am plecat de la întrebarea de cercetare “Cum influenşează tocul. Un mod mai altfel. O altă interpretare a purtării tocurilor poate fi extrasă din efectul pe care îl produc unei respondente: „sunetul pe care îl scoate un toc atunci când atinge solul. la fel de bine cum simpla formă şi designul pantofilor pot dezvălui aspecte ale personalităţii tale. cât un mijloc prin care putem comunica. Un alt aspect interesant este acela că tocurile nu sunt o formă de comunicare în sine. pe undeva.. spre exemplu. specific femeilor. dacă tocurile ar fi o formă de comunicare cu ceilalţi oameni „ar fi trist”. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă?”. Tocurile întodeauna sunt în strânsă legătură cu persoanalitatea. alături de tocuri. O consider ca pe o altă modalitate de a spune “Bună!”.

ei sunt cei de la care femeia manager se aşteaptă la un feedback şi cu care trebuie să se confrunte zi de zi. tocurile. şi aşa mai departe. prin mimică. sunt un mijloc de comunicare indirectă. mesaje scrise sau nescrise.” (R14) De asemenea. Pentru 20 din cele 24 femei intervievate. aceaste opinii cu anumite mesaje pe care respondentele 13 şi 14. respectiv 14. În principiu. majoritatea respondentelor au fost deacord cu ideea că tocurile infleunţează într-o mai mare sau mai mică măsură. tot ceea ce ele poartă transmite o anumită imagine despre sine. un anume statut superior în faţa partenerilor de afaceri. în definitiv. o anumită stare de fapt. privim oamenii. Succesul în afacere este câştigat prin siguranţă de sine. prin modul în care ne punem accesorii. Au fost opinii pro şi contra în legătură cu acest aspect.” În concluzie. consider relevant faptul că. mesaje de respect şi devotament. Eu una nu am avut probleme de comunicare. 33 . pentru a masca „mici dezavantaje fizice. mesajele transmise au drept direcţie specifică. „Probleme de comunicare sunt oricând şi oriunde. tocurile sunt o alegere. încercă să le transmită. partenerii de afaceri bărbaţi. prin felul în care mergem. Astfel egalăm. alături de tocuri. deoarece completează „statutul şi rolul” fiecărei femei manager în profesia deţinută. Nu cred că te respectă cineva mai mult dacă porţi tocuri sau nu. creioneză în detaliu personalitatea şi siguranţă de sine a femeii manager. aceste două opinii contrare. dar eficace în cele mai multe cazuri. Astfel femeia manager pe tocuri comunică cerlorlalţi despre sine „acelaşi lucru îl facem prin felul în care ne îmbrăcăm. Plecând de la următoarea premisă. importantă fiind în mediul de afaceri business pregătirea profesională.constant: „Tocul mă ajută să captez atenţia.” (R19). prin încredere şi optimism. mesaje de impunere sau de gingăşie. gestică.” (R14) Două dintre opiniile opuse cu privire le efectul şi rolul tocurilor în mediul de afaceri. subliniază faptul că tocul este doar un obicei convenţienal şi lipsit de orice mijloc de influenţare. Conturând şi transmiţând în fiecare zi. de accea am considerat relevante compararea opiniilor majoritare cu cele minoritare. chiar dacă port tocuri sau nu port tocuri. Dacă tocurile ar fi o formă de comunicare cu ceilalţi oameni „ar fi trist” susţine 13. şi nu prin influenţarea receptorilor pe plan emoţional sau nonverbal. comunicare cu partenerul de afaceri. pentru a pregăti receptorii să primească corespunzător mesajul meu.

ca accesoriu. pentru o astfel de întâlnire are nevoie de tocuri”(R15). astfel încât să fii la mare înălţime (R16)”. cele câteva persoane care consideră purtarea tocurilor în mediul business o convenţie sunt de părere că tocurile reprezintă un element plin de feminintate care te sprijină şi te pun în valoare. feminitate şi încredere în sine.. înainte de toate. sunt o femeie sigură pe mine şi am venit ori să vă iau banii. Trebuie menţionat şi faptul că printre respondentele care consideră tocurile o convenţie. Astfel. Multe dintre respondente au făcut o paralelă între tocuri şi feminitate. siguranţă. Dacă viaţa profesională este una de succes. mai mult de jumătate dintre respondente au susţinut că. Având în vedere că ideea de masculinizare a femeilor de afaceri este tot mai des vehiculată. După cum am menţionat şi anterior. Un număr semnificativ de respondente consideră totuşi că profesionalismul şi calităţile fiecărei femei manager pot fi relevate nu neapărat prin purtarea unor încălţări cu toc. susţinând că acestea le "insuflă un aer de feminitate"(R16) şi că “atunci când porţi tocuri încerci să te remarci. facilitând transmiterea mesajelor şi captarea atenţiei de către femei (mai ales atunci când partenerii de afaceri sunt bărbaţi). tocul este un atu de care 34 . femeia manager pe tocuri. ori să facem un parteneriat de succes. sunt o femeie elegantă. ori să. oferind un rol suplinitor. purtarea tocurilor reprezintă o alegere.În ce priveşte utilizarea tocurilor. ajung să se simtă mai încrezătoare şi să transmită şi în jurul lor energie. tocurile conturează un plus de încredere. s-a conturat ideea că tocurile reprezintă un accesoriu care stârneşte atenţia. putere şi entuziasm. sunt întrebuinţate şi tocurile: “E importantă ţinuta pentru o astfel de întâlnire. tocurile sunt practic dovada sau arma împotriva acestui pericol iminent. este o oglindă a tot ce înseamnă.. “ţinuta poate fi o modalitate de a-ţi arăta respectul faţă de partenerii tăi” (R17). cât mai ales prin atitudinea adoptată. În definitiv. De asemenea. Iar pentru a întări atitudinea.” (R19). mergând totodată pe ideea că „o ţinută ireproşabilă este completată de tocuri”(R15). o regulă nescrisă în mediul de afaceri. De asemenea. şi o ţinută.. întărind atitudinea şi gradul de profesionalism în cele mai multe dintre cazuri.. prin “prisma artificiului de înălţime” (R19) se merge pe ideea că “sunt o femeie de carieră. Ele au mers pe principiul că purtând tocuri.

15. 2. Comunică nonverbal. Am urmărit să vedem dacă intervievatele fac diferenţa între calitatea şi cantitatea influenţei. precum şi între partenerii de afaceri şi mediul de afaceri (care pot include şi personal. acest lucru datorându-se faptului că cele două au o formă apropiată ca şi formulare. acţiuni. iar completarea lor este reciprocă. Aşadar răspunsurile vor fi catalogate de către echipa de cercetare ca presupuneri personale (putând să existe alţi factori şi motive care stau la baza comportamentului comunicaţional şi nu numai).2. Marea majoritate a intervievatelor au fost în 35 . colegi de servici etc. În acest sens am ales să fac o analiză a răspunsurilor la 3 dintre întrebările aflate în grila de interviu. Pentru început voi apela la analiza în paralel a primelor două întrebări: „Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri?” şi „Cât de mult pot influenţa tocurie percepţia celorlalţi în mediul de afaceri?”. comportamente) influenţa pantofilor cu toc. Acestor întrebări le revin în grila de interviu numerele 14. prin prisma influenţei pantofilor cu toc. o femeie în care poţi avea încredere”(R19). este aşadar „o femeie de afaceri. Ţin să precizez faptul că răspunsurile analizate au fost oferite prin prisma unei atribuiri personale şi subiective a influenţei tocurilor între comunicarea dintre intervievate şi partenerii de afaceri. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă?”. Acestea sunt: „Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri?”. respectiv 16. este acela de a stabili în ce măsură intervievatele atribuie mesajelor primite de la partenerii de afaceri (ca atitudini. Acest lucru însă nu este întâmplător.femeia manager profită în fiecare zi. Feed-back şi tocuri Un al doilea punct de analiză al interviurilor care urmăreşte comunicarea dintre femeia manager şi partenerii săi de afaceri. Răspunsurile au fost foarte diferite. însă a existat posibilitatea acestora de a fi fixate între anumiţi parametrii de cunatificat. „Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri?” şi „Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.). arată încredere şi siguranţă de sine.

mai…să găsesc un cuvânt potrivit: să combată orice idee şi orice ai spune. mai departe. 7) Un lucru care mi-a atras atenţia în urma analizei răspunsurilor la interviuri a fost aceea că femeia asociază într-o proporţie covârşitoare prezenţa bărbaţilor cu mediul bussines. dar cred că odată pornită o astfel de discuţie. o femeie să poarte într-un fel mai delicat. relaţia partener. 2) 36 . în marea lor majoritate. influenţează relaţiile de comunicare precum şi de altă natură dintre ele şi partenerii de afaceri ori colegii de servici. Acestia pot să valorifice o comunicare mai bună. pot determina ca acestea să aibă un avantaj în negocierile respective. aspecte decât cele de ordin fizic: “mmm (…) te ajută poate doar în relaţia (…) de la om la om.favoarea faptului că pantofii cu toc. să se bucure de o atenţie sporită. şi atunci să devină deja o luptă de idei şi de remarci. Relaţia dintre parteneri se bazează pe alte calităţi. Au existat însă şi un număr redus de intervievate care au considerat că pantofii cu toc nu ar avea nici o legătură cu întâlnirile de afaceri sau cu existenţa unei finalităţi pozitive la nivelul relaţiilor cu colegii. pe chestiunile strict profesionale." (R. să o moderezi.” (R. mai ales pe linia socială. că persoanele de sex masculin ocupă acest spaţiu. se pare că în continuare există sentimentul printre femei (chiar dacă acestea ocupă funcţii de manager).12) Acest lucru se poate datora unei purtări impropii a acestora. ţine de tine. privirea fiindu-le atrasă de altceva. Aşadar chiar dacă se presupune că anul 2010 ar fi un an în care lucruile au suferit mutaţii.partener se dezvoltă pe alte lucruri. Acest sentiment de ocupaţie şi control cum îl numesc în mod personal a făcut ca femeile să se raporteze la răspunsuile lor. ca şi accesoriu al ţinutei bussines. dar nicidecum nu pune în funcţiune anumite comportamente sau acţiuni din partea celorlalţi. Este foarte posibil ca de exemplu. la influenţa tocurilor asupra partenerilor de afaceri şi colegi de serviciu ca fiind preponderent bărbaţi: "Cred că aici intrăm oarecum pe domeniul bărbaţilor. să o aduci pe făgaşul normal. dar la fel de bine să se şi afle într-o ipostază în care tocurile să nu le fie întocmai de folos şi să fie un accesoriu interpretat greşit: “Da este posibil ca bărbaţii. unii bărbaţi din grupurile respective să înţeleagă greşit. Aceştia nu sunt decât un accesoriu care indică personalitatea femeii care îi poartă.” (R. care să nu fie în concordanţă cu mediul business. precum şi a designului. mai senzual o pereche de pantofi care să îi facă pe aceştia să fie neatenţi şi poate să fie indiferenţi într-o chestiune bussines. criterii. Pot devenii într-adevăr mai competitivi.

(…) eşti apreciată atât ca manager. o interacţiune pozitivă.]prin toc iţi arăţi feminitatea şi cred că ai numai de câştigat din asta. 7) De ce? Motivele oferite au fost legate de feminitatea care nu trebuie redusă în mediul business. făcându-se adesea confuzie între acestea. gândesc ceilalţi (partenerii de afaceri. acesta a fost insesizabil la nivelul răspusurilor. aceste lucruri răsfrângându-se în atitudinea şi comportamentul celorlalţi. admiraţia. majoritatea răspunsurilor au fost în favoarea sa. În acest sens o analiză comparativă între pantofii cu toc şi cei cu talpă joasă este cea mai potrivită. colegii de serviciu). Nu neapărat să fii pe tocuri sau nu. Majoritatea celor intervievate au răspuns că pantofii cu toc reprezintă un accesoriu care. cât şi ca femeie.. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă?". dar şi prezenţa competiţiei sau a unei atitudini conservatoare şi reci. într." (R. subliniază graţie. prin comparaţie." (R... în comparaţie cu cea pe care ea. din faptul că produc o stare de bine şi mai multă încredere. se referă la ce crede ea că simt. practic o dubla apreciere (zâmbeşte). au fost scoase în evidenţă acţiunile şi comportamentele bărbaţilor. produc un efect superior pozitiv celor cu talpă joasă: "[. Asupra percepţiei motivului masculin ca fiind cel asupra căruia influenţa tocurilor se manifestă.Astfel atunci când se refereau la cum şi cât influenţează tocurile relaţia între ele şi celilalţi. asupra notei de eleganţă care ESTE apreciată: "Nu ştiu şi dacă bărbaţii văd la fel(…) e greu să dau un răspuns şi pentru ei 37 . Ultima întrebare dintre cele trei "Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. Cred că oamenii cu care te întâlneşti aşteaptă alte lucruri de la tine. Astfel răspunsurile au fost ghidate către avantajul purtării celor cu toc prin prisma sensibilităţii bărbaţilor faţă de elementele feminine.o manieră subiectivă. Astfel au fost pomenite: lăsare gardei de către aceştia. A existat însă şi o serie de răspunsuri care a creditat purtarea pantofilor cu toc faţă de cei cu talpă joasă ca neavând nici un efect anume: "Nu ştiu. Revenind la detaliul calităţii şi al cantităţii. dacă are vreo influenţă sau nu. a urmărit să verifice modalitatea în care există o legătură între percepţia femeii asupra pantofilor cu toc. 16) Este interesant cum din nou a fost introdus elementul masculin în starea efectului.

ei sunt cei la care toate intervievatele au făcut referire şi au comparat situaţiile invocate. cu siguranţă. Un procent redus spunând că nu există un efect anume sau chiar deloc. 17) Ca o concluzie a celor spuse trebuie remarcat faptul că răspunsurile celor interdievate au cunoscut numeroase forme şi că fiecare s-a caracterizat prin unicitatea şi diversitatea abordării. 38 . Ceea ce a fost interesant este faptul că deşi nu am menţionat în nici o întrebare cuvântul „bărbaţi”." (R. Bărbaţii. Altfel spus pentru ambele secţiuni analizate marea majoritate a fost în favoarea acordării unui atribut de influenţă tocurilor la întâlnirile bussines şi în mediul profesional. În ceea ce priveşte diferenţa dintre efectul produs de purtarea unor pantofi cu toc şi a altora cu talpă joasă. percep altfel vestimentaţia unei femei. Însă chiar şi aşa am putut trasa anumite linii care să direcţioneze cuantificarea răspunsurilor. dar a existat şi o mică parte care a contestat existenţa acestei influenţe. din nou răspunsurile s-au situat în creditarea primilor enunţaţi cu o influenţă asupra partenerilor de afaceri.(râde). Nu m-ar mira dacă acolo lucrurile ar sta cu totul şi cu totul altfel (…).

respectul şi încrederea în competentele proprii fiind unele puternic îmbunătăţite pe parcursul purtării tocurilor. profesionalismul cu care o femeie de carieră. Cu alte cuvinte. De asemenea. Un alt lucru interesant relevat pe parcursul efectuării interviurilor este acela că impactul asupra interlocutorilor şi profesionalismul de care dă dovadă o femeie manager sunt mult amplificate dacă respectiva poartă tocuri la întâlnirea de afaceri. am reuşit să sintetizăm câteva idei de bază. pline de haz şi au reuşit să ne contureze şi nouă înşine o imagine cel puţin mai bună legată de percepţia pe care o pot avea ceilalţi despre noi. 6 fete din echipă. felul în care se percepe pe sine este unul puternic pozitiv. am avut totodată parte de unele replici memorabile. se pare că indiferent dacă poartă sau nu în mod uzual tocuri. am avut ca scop comun să arătăm în ce măsură pot influenţa tocurile atitudinea. Cu concluziile punctate pe parcursul proiectului se poate observa că tema. Primind răspunsuri şi pro şi contra. noi 39 . percepţia despre sine şi a celorlalţi. Astfel. Plecând de la acele întrebări de cercetare. Unele mai obişnuite să le poarte. Interviurile au pornit de la următoarele întrebări de cercetare: “Determină purtarea pantofilor cu toc la femeia manager o imagine de sine pozitivă?” şi “Cum influenţează purtarea pantofilor cu toc comunicarea dintre femeia manager şi partenerii de afaceri?” şi au decurs într-un mod foarte interesant. Un exemplu de astfel de replică este şi “Tocurile reflectă personalitatea sau stilul unei femei la fel cum îl reflectă şi cravata stilul sau personalitatea unui bărbat”. Interpretarea datelor Comunicarea pe tocuri a reprezentat o provocare pentru noi toate. rolul acestora în imaginea pe care o transmiţi este unul foarte mare.V. părerea respondentelor a fost că tocurile se clasează pe locurile 4 şi 5 în vestimentaţia lor. altele mai puţin. dar interesantă totodată şi-a îndeplinit scopul şi a scos la iveală. 5 fiind nota maximă. fiind una nu foarte uşoară. o femeie manager îşi face treaba.

40 . îţi asumi riscul suportării durerilor provocate de tocuri. Feminitatea este vitală. rezervat din principiu bărbaţilor şi faptul că felul în care te autopercepi influenţează într-o măsură covârşitoare rezultatele acţiunilor tale. mai ales în mediul de afaceri. dacă asta îţi conferă un nivel mai ridicat de influenţă. Din momentul în care te impui ca o femeie de afaceri. îţi impui un managemenet eficient al timpului şi scopul tău principal este să denoţi profesionalism în tot ceea ce îţi propui. câteva idei esenţiale.chiar şi pentru unele respondente. îţi este interzis (de o lege nescrisă dar unanim acceptată) să faci compromisuri în vestimentaţia şi profesionalismul de care dai dovadă. Ca şi femeie manager.

chiar şi timidă. gesturi şi mişcări ale corpului uman ca forme de comunicare. la formele acestuia. chiar s-ar putea aplica unei lucrări de doctorat sau pur şi simplu unei lucrări ştiinţifice de cercetare care să realizeze un studiu amplu a perioadelor istorice ale comunicării prin intermediul tocurilor şi schimbările care au apărut de-a lungul timpului în aceasta. 41 . Este un proiect de echipă. cuantifică şi evaluează acţiunile umane din prisma legăturilor cognitivafective şi al senzaţiilor ca forme în realizarea de percepţii şi imagini. a unui accesoriu vechi de mii de ani.VI. Thompson în lucrarea The New Visibility. în care omenirea a devenit preocupată de o tehnologizare a întregului mediu în care fiinţa umană îşi desfăşoară activităţile curente. Şi mai interesant ar fi dacă studiul s-ar concentra asupra unei cercetări a psihologiei femeii de-a lungul timpului în paralel cu semnificaţia purtării pantofilor prin simboluri şi redarea de înţelesuri. Trebuie să recunosc că sunt atrasă de toate acele studii care verifică. în care spaţiul cibernetic a înlocuit comunicarea face-to-face. am reflectat la transformarea actului de comunicare. dar atât de modern prin modelul feminin actual. Reflecţii personale Ioana Alice Barbu Într-o vreme în care maşina a înlocuit omul. B.. sunt mulţumită de el şi chiar dacă nu se remarcă printr-o anumită originalitate cred că scoate la suprafaţă o analiză. iar deschiderea lor pentru acest subiect nu a avut cum altfel decât să mă mulţumească.. Colaboararea a fost excepţională cu colegele mele. În acest sens alegerea de comun acord a temei “Comunicarea pe tocuri” m-a incitat foarte mult şi am considerat-o de interes mai ales pentru că analiza acestei forme de comunicare poate cunoaşte nenumărate direcţii. Conchid că o temă atât de vastă precum comunicarea pe tocuri poate oferi nenumărate oportunităţi de studiu şi de ce nu. Dintre mai multe variante am concis că potrivit cu mediul social actual ar fi să alegem ca public ţintă femeile care ocupă o funcţie de manager. cum spune J. În ceea ce priveşte strict acest proiect . la simboluri purtătoare de semnificaţii.

cum este percepută femeia care le poartă în mediul business şi cum se schimba atitudinea ei. Ecaterina Bulete Margaret Thatcher. Ce anume transmite şi ce anumea vrea de fapt să transmită /comunice femeia care poartă tocuri? Şi pentru că planul de dezvoltare ar fi putut fi mult prea vast. Nu ţin să vorbesc acum despre ea. Trebuie să fii suficient de stăpână pe tine şi pe ceea ce spui pentru a-ţi putea păstra calmul şi buna dispoziţie în ciuda disconfortului creat. Reprezintă tocurile o armă? A fost o idee interesantă şi oarecum bizară. dar dorind să aflu micile secrete ale femeilor de succes. împreună cu celelalte colege de echipă am delimitat o temă cel puţin altfel decât se face în mod normal: “Comunicarea pe tocuri”. Unele persoane au susţinut că tocurile reprezintă doar un artificiu. Altele au recunoscut că reprezintă micul lor atuu fără de care atitudinea şi imaginea de siguranţă pot avea de suferit uneori.. Dar pornind de la ea. pot spune că m-am distrat şi chiar mi-am dezvoltat aria de înţelegere pe parcursul celor 4 interviuri. în ansamblu. Ceea ce m-a marcat. nu eşti cu adevărat”.Prim Ministru al Marii Britanii între 1979 şi 1990. Răspunsurile primite de la actori care sunt right în the game mi-au conturat mult mai bine ideea de cum sunt văzute şi înţelese tocurile. femeilor în general. Femeilor de afaceri.În încheiere vreau să precizez că deşi trăim o perioadă de continuare a procesului emancipării şi detaşării femeii de statusul şi rolul atribuite acesteia pe vremea când nu avea dreptul să voteze. am restrâns aria analizei doar la mediul business. un element de decor. în schimb. Cert este că tocurile dau. un plus de profesionalism.. Dacă este necesar să spui oamenilor că eşti aşa. acestea rămân întipărite în “codul genetic” al mentalului feminin şi încă acţionează asupra structurilor de referinţă ale acesteia în câmpul social. am dorit să analizez şi să înţeleg ce anume le dă putere femeilor. casnicelor . Pornind de la aceste vorbe de duh. Nefiind o mare purtătoare de tocuri. şi este legat de ea se concentrează într-o afirmaţie cu foarte mare impact: “A avea putere echivalează cu a fi o adevărată doamnă. 42 .

Sunt micul meu secret în comunicarea de business! Roxana Băeşu De-a lungul timpului bărbaţii au fost cei care deţineau întreg controlul asupra socieţăţii. iar acestea nu se mai limitează doar la idealul formării unei familii. profesionistă şi nu o amatoare? Iar tocurile au devenit un accesoriu din ce în ce mai prezent în garderoba mea. Pentru sentimentul pe care mi-l oferă le consider o scurtătură în transmiterea mesajelor. Această femeie manager reuşeşte să îşi îndeplinească sarcinile cu uşurinţă. observare a comportamenului nonverbal. pentru că majoritatea răspunsurilor sale au făcut 43 . A fost amuzant. Femeile au reuşit să evolueze şi să se dezvolte profesional lăsând în urmă această prejedecată. Femeia de azi este o femeie modernă care caută să atingă anumite idealuri. A fost plăcut să descopăr anumite puncte care au făcut o diferenţă enormă între psihologiile celor care mi-au răspuns la întrebări. înzestrat cu abilităţi de comunicare. Astăzi această discriminare s-a redus considerabil. lăsând în urma sa doar o ipoteză susţinută de anumiţi bărbaţi. pot spune că am trăit o experienţă interesantă.Un alt lucru interesant este că mi-am rezolvat unele întrebări interioare de tipul: să port tocuri la o pezentare? Oare cât de business ar trebui să fiu într-o conferinţă? Mă percepe ca fiind o persoană serioasă. Prin prezentul interviu am dorit să studiem modalitatea în care femeile manager sunt influenţate de purtarea tocurilor şi în ce măsura acestea le schimbă percepţia de sine şi le oferă încredere. Aceştia ar fi avut caracteristicile şi abilităţile necesare pentru a fi mereu superiori femeilor. În ceea ce priveşte starea mea de spirit în momenul înregistării. Această femeie modernă reprezintă tipul managerului eficient. negociere. conform căreia femeia nu va putea egala cu barbatul. Una dintre intervievate deşi deţinea poziţia de Unit Manager. din punct de vedere al răspunsurilor sale am putut deduce că acestă persoană se încadrează în categoria persoanelor artficiale.

În cadrul acestui interviu. mediul business le impune sau nu acest lucru. Acesta a fost extrem de încantată de tema de cercetare şi a vorbit cu entuziasm despre purtarea pantofilor cu toc şi stările ei de sprit. dacă putem vorbi despre noi cunoştinţe dobândite şi însuşite. încercând să mascheze anumite stări. răspunsurile mi s-au părut cele mai interesante. Discuţiile au mers pe o scară ascendentă. în postura în care.referire la frumuseţea ei. dar a afirmat că tema de cercetare este foarte interesantă din multe puncte de vedere. În mod cert. noi opinii şi percepţii. identificând de cele mai multe ori noi idei. Mădălina Boacşă Aplicare interviurilor a fost pentru mine o experienţă deosebită. Era foarte zâmbitoare. noi atitudini cu privire la subiectul dezbătut. Această intervievată a recunoscut importanţa comunicării nonverbale în cadrul întâlnirilor de afaceri. La întrebarea „Ce sentiment aveţi atunci când purtaţi tocuri” aceasta a răspuns că îi place să fie deasupra tuturor. pot spune că aceste interviuri m-au ajutat să relaţionez cu oameni de la care am putut învaţa anumite lucruri. Mi s-a părut interesată modalitatea în care unele respondentele şi-au formulat răspunsurile şi au încercat să creeeze o anumită imagine. Dacă răspunsul nu era unul concludent. apelul la întrebări 44 . ceea ce m-a binedispus şi pe mine. Un alt interviu înregistrat cu mare plăcere a fost cel realizat cu directoarea departamentului de marketing. Interviurile au plecat de la întrebarea „cum se simt femeile manager pe tocuri” . intervenţia mea putea să schimbe discuţia. În ceea ce priveşte tema de discuţie părereile au fost împărţite. doamna susţinând că ea se simte oricum plină de încredere şi fără ajutorul „unor beţe” ceea ce denotă un caracter puternic. CEO-ul companiei a fost în dezacord total cu purtarea tocurilor. Ceea ce mi sa părut interesant a fost rolul meu ca mediator între întrebările puse şi răspunsurile oferite. sau chiar să lase loc unor noi subiecte de discuţie. În concluzie.

prin faptul că sunt activităţi desfăşurate cu ajutorul oamenilor. atitudinea.. la cel de al treilea interviu. Punctele tari constau în modalitatea de a pune întrebări. “puteţi să ne precizaţi o experinţă?”. în schimb. trebuie să îmi impun anumite criterii. învăţând din experinţa şi cunoştinţele acestor femei. efectul lor fiind unul de inferioritate faţă de persona intervievată. “puteţi să ne detaliaţi. intervievatorul. lipsa de experinţă în aplicare unui interviu de calitate superioară. discuţiile au fost lejere. În mod cert. comportamentul nonverbal şi rolul ţinutei. pe parcursul interviului. opinii în care mă regăseam uneori şi păreri care mă contraziceau. deoarece ele au vorbit cu uşurinţă despre un lucru obişnuit şi natural. Urmărind aceste aspecte. Este o muncă dificilă aceea de a înţelege corect atat limbajul cât şi mesajele nonverbale .? ”. 45 . Astfel spus. atât pentru intervievator cât şi pentru mine. diferenţa de statut se schimbă. Ceea ce mi-a atras atenţia. în care comunicarea este esenţială iar limbajul necesită deasemenea o deosebită atenţie. mi-a oferit prilejul de a-mi recunoaşte punctele slabe şi forte dintr-o conversaţie cu o persoană adultă şi cu un status diferit. vocea caldă şi calmă. tocurile. pe care trebuie să le respect în orice conversaţie. starea de spirit pe care ţi-o conferă purtarea unor pantofi cu toc. prin prisma exerciţiului practic şi evaluare constantă. În pricipiu. a devenit o ascultătoare fidelă a celor relatate.. persoana intervievată având o ţinută casual. aplicarea de interviuri. şi am reuşit să identificăm. punctele sensibile au fost: emoţiile.de genul „de ce anume?”. Andreea Barangă Activităţile din cadrul cercetării sociale au o complexitate aparte. Cea ce am considerat oportun în alegerea acestei teme de discuţie. a căror importanţă este incontestabilă. este apropierea femeii manager de stilul. În mod normal. am atins coarda sensibilă. La trei dintre interviuri am purtat încălţăminte cu talpă joasă. o mimică a feţei relaxată. pe parcursul interviurilor a fost. au adus un răspuns concret cu privire la întrebarea adresată. voi avea în vedere perfecţionarea lor. Astfel.

este destul de dificil să obţii acordul participării la interviu. În primul rând. din care am putut invaţa multe lucruri. De aici am înţeles si faptul că este un tip de activitate în care rabdarea este esenţială. Bunul mers al lucrurilor presupune nu doar punearea în practică a cunoştinţelor acumulate cât şi o cunoaştere de bun-simţ. aceasta cercetare a fost o lecţie interesantă. care să îi permită cercetătorului să înţeleagă în profunzime multiplele aspecte ale unui subiect cercetat. În această privinţă am făcut câteva greşeli. relaxate. însă am reuşit să îmi dau seama de ele. Din aceasta cauză. pot spune că în mare parte. am stabilit ca femeile-manager să fie middle şi nu top. ceea ce a fost destul de frustrant. Altele au fost puţin uimite de acest tip de activitate din cadrul facultăţii. deoarece abordarea este capitală în demararea oricărui tip de relaţie indiferent de mediu social. atat plăcute cât şi mai puţin plăcute. 46 . în sensul că întrebările noastre vizau aspecte la care unele dintre respondente nici nu s-au gîndit. De aceea. chiar dacă există un bagaj de cunoştinţe în această privinţă. respondentele s-au arătat destul de interesate de subiect. Alte persoane au fost puţin amuzate de tema şi la fel cum spuneam mai devreme nu constientizau toate aspectele pe care le presupune purtarea unor pantofi cu toc. mai ales în condiţiile în care publicul nostru ţintă nu este foarte accesibil si aici mă refer la timpul disponibil al persoanelor intervievate. apreciind faptul că este foarte "sanatos" modul în care ni se permite să facem astfel de exerciţii. să le conştientizez pentru a le evita. de simţ comun. Putem observa cu uşurinţă că oamenii în general nu au timp şi este lesne de înţeles că femeia-manager are poate chiar mai puţin. Interviurile au fost. Una dintre concluziile mele este aceea că nu oricine poate demara activităţi de cercetare socială. pot spune că primul lucru pe care l-am învăţat este acela că este o muncă nu atat de uşoară cum ar părea în prima faza. aşa cum speram noi la început.În ceea ce priveşte cercetarea mea şi a modului în care au decurs interviurile mele. La fel de importantă este şi abordarea. Nu toate persoanele abordate au fost de acord să participe la interviu. în mare parte.

“tocurile”). undeva în viitorul apropiat. apreciez rostirea acestui termen undeva la de 25 de ori pe zi. Am făcut o mică cercetare personală.. să înveţi lucruri cu totul şi cu totul noi. mai degrabă. termenul “tocuri”. despre cum a fost . la final totul pare extrem de complicat. în ultimele trei luni. Am avut foarte multe de învăţat. că tocul este un simbol. o convenţie. fără a lua în calcul şi alte derivate ale acestuia (“toc”.. consider că şi purtarea tocurilor a avut acelaşi lung traseu în procesul de întipărire. dar. cel puţin la nivel individual. de concluzii pe care trebuie să le tragi singur la finalul unor lungi discuţii sau dezbateri realizate pe o anumită temă. că utilizarea exagerată a termenului “toc” s-a transformat. într-o obsesie. Trebuie acorzi o atenţie deosebită tuturor detaliilor. asta urmăreşte cu adevărat o cercetare în adevăratul sens al cuvântului. Ar trebui să înşir idei despre experienţa trăită vis-àvis de realizarea acestui proiect . gândindu-mă la cât de puternic a fost impactul acestei teme şi a întregului proces de cercetare. obiectivitatea. la nivelul subconştientului colectiv. asupra stării psihologice personale. plus corectarea materialelor tipărite. în ultimele 3 luni. totuşi. În final.. Cred că e pentru prima dată când am “desfăcut firul în patru” cu adevărat. Am simţit pe propria piele cât de mult poţi fi influenţat de părerile altora. Ei bine. o necesitate. să aproximez o perioadă necesară conştientului de a se debarasa de noţiunea de “toc”. să iei în calcul păreri şi răsturnări de situaţii la care nu te aşteptai. până la urmă. de studii şi cercetări. etc. Numai la realizarea transcripturilor mele. pentru că am avut ocazia să cunosc respondente pe care le-aş putea lua fără niciun fel de ezitare drept 47 .. pentru a putea ajunge la o concluzie finală corectă. şi să îţi păstrezi. a fost repetat de 81 de ori. un sfărşit (a ceva).Camelia Bortoş Când spun “reflecţii” mă gândesc la faptul că va trebui să existe. am apreciat la adevărata sa valoare sintagma “gusturile oamenilor se mai şi schimbă”. Luând în calcul şi discuţiile avute cu colegele mele la întâlnirile necesare realizării proiectului. mă văd nevoită. repet. Nu eram o persoană care să se dea în vânt după tocuri. cu ocazia acestui proiect. Şi cred că. la nivelul muncii depuse în mod individual. Dacă la început totul părea simplu... şi am observat. şi mă consider foarte norocoasă.

48 . Două dintre intervievatele mele au statutul de “expert” în comunicare şi lucrează pentru unele companii foarte puternice în spaţiul românesc. pentru ambiţia cu care au lucrat la acestă cercetare complexă. cu toate că nu este o cercetare în adevăratul sens al cuvântului (rămâne la nivel de proiect de facultate). A fost o demonstraţie “live” a cum trebuie să reacţioneze. să se comporte. Tematica a fost una fabuloasă şi le sunt recunoscătoare colegelor mele de proiect pentru creativitatea lor.modele în viitoarea mea carieră de specialist în comunicare. pentru faptul că nu au dat înapoi atunci când au întampinat greutăţi şi că şi-au dat silinţa să transforme din comunicarea pe tocuri un subiect important şi valoros. şi cum să îmbrace informaţiile un specialist în comunicare. astfel încât să satisfacă toate cerinţele unui intervievator cu pretenţii. Am luat această experienţă ca pe un stagiu de practică veritabilă în domeniul relaţiilor publice.

în care imaginea de sine determină starea de spirit. Cu certitudine putem concluziona. poate avea oarecare influenţă în percepţia celor cu care intră în contact. În încheiere În urma cercetării realizate de către echipa noastră . se ridică la un nivel destul de înalt contrar aparenţelor. în primul rând. putem afirma că gradul de complexitate al acestui aspect. Pentru a întări această idee. Una dintre concluziile noastre şi poate cea mai importantă este cea referitoare la impactul pe care îl are comunicarea nonverbală în mediul de afaceri. Trebuie să subliniem că purtarea tocurilor are un impact mai puternic asupra imaginii de sine a femeii manager. putem face trimitere la numeroasele răspunsuri primite. Purtarea tocurilor este o înlănţuire de cauze şi efecte. creşterii încrederii de sine. că tocurile se află în preferinţele femeilor manager indiferent care sunt motivele pentru care acestea aleg să poarte tocuri: accesorizarea corectă a ţinutei business. şi anume vestimentaţia. cu diferite statusuri şi diferite roluri. mimică şi gestică. determinând modul în care evoluează relaţiile interpersonale în respectivul mediu. a siguranţei de sine sau sublinierea feminităţii. care la un moment dat vizau imaginea de sine. care la rândul ei determină natura mesajelor pe care femeia manager le transmite în diferite moduri. Vestimentaţia. îndeosebi purtarea tocurilor. accesoriile. acestea având un important rol în construirea imaginii de sine şi a modului în care femeia manager se autopercepe. 49 .VII. însă recunoaşte că tocul. crearea unei anumite stări de spirit. Autopercepţia este un fenomen psihologic care influenţează modul în care individul interacţionează în mediul social şi aceasta datorită faptului că percepţia celor din jurul nostru este condiţionată de modul în care ne privim noi înşine . ca accesoriu. Aceste mesaje influenţează mai departe percepţia celor cu care femeia manager interacţionează . toate acestea pot influenţa relaţiile care se creează între persoanele care interacţionează pe diferite planuri. La fel de important este de precizat şi faptul că femeia manager nu consideră că purtarea tocurilor îi poate aduce avantaje la nivel profesional. aspect detaliat în analiza interviurilor.

Pratt. vol. The Chic Entrepreneur: Put your business in higer heels. 1993. 150 de experimente pentru cunoaşterea sexului opus. Michael G. How to Gain Professional Edge: Achive the Personal and Profesional Image You Want. 8. 1996 2. Bucureşi. 2009 50 . Editura Meteor Press. Manual de stil. Bucureşti. Psihologia feminină şi psihologia masculină. Cartea tehnică a ţinutei masculine. Mihaela Berciu. BrightImage 10. Nemira. Constanţa Popovici. 1 3. Cunoaşterea omului. Editura Trei. Morem Susan. Editura Tehnică. 18. Bucureşti. Nemira. Peter Collet. Limbaj si comunicare. 2008 4. Alfred Alder. 2008 7. Mesagerii frumuseţii. Brizendine. 1982 5. Editura Polirom. Creierul femeii. Budeanu Dana. Bucureşti. Anat Rafaeli. Louann. 15. Cartea gesturilor. 2005 16. The Power od Dress: An Insider’s Guide to Corporate Dress & Culture. BrightImage. Reed Publishers.Bibliografie 1. Academy of Management Review.Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice. 2001 6. Fundamentele psihologiei. Jacqueline Murray. Ţinută pentru succes. Mihaela Berciu. Mihaela Nicola. 2005 14. Robert D. Bucureşti. Pe tocuri. Zlate. Checkmark Books. Leanna Adams. 2008 9. Bucureşti. Comunicare nonverbală. 12. 2007 Mielu. Bucureşti. varianta pdf. Semiotica. no. 2009 11. Succesul detaliilor. SNSPA.ro. Dumitru Borţun. Tailored meanings: on the meaning and impact of organizational dress. Editura IRI. curs . Septimiu Chelcea. Elizabeth Gordon. 2005 Loredana Ivan. Comunicare. Editura Polirom. Serge Ciccotti. 2009 13.

2000 19. 2005 20. Pan Books. Irina Stănciugelu. Bucureşti. Teora. Nina L. Bucureşti. 2006 18. Mary. vol. Teoria Comunicării. Comunicare. Editura Univers. Susan & Colwill. Simone de Beavoir. Vasile Tran .II. 1998 51 .ro.. Al Doilea Sex. Spillane. Femeile în management. Branding yourself : How to look.17. Vinnicombe. Sound and Behave Your Way to Success.

Anexa 1: Grila de interviu- Comunicarea pe tocuri

Publicul ţintă: femeile manager Întrebări de cercetare: 1. Determină purtarea pantofilor cu toc o imagine de sine pozitivă? 2. Influenţează tocurile comunicarea dintre femeia manager şi partenerii din mediul profesional?

Grila de interviu

1. Date de identificare Pentru început vreau să vă mulţumesc pentru ca aţi acceptat să participaţi la acest interviu. Aşa cum am discutat anterior întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul inteviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi, dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează.. Acest interviu urmează să fie înregistrat, dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic, iar numele dumneavoastră, precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în nici un material.

1. Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? 2. Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită, din convenţie sau pentru că vă simtiţi bine purtându-le? 3. Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? 4. Pe o scară de la unu la cinci, pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce?

52

5. Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? 6. Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? De ce? 7. Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? 8. Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? 9. Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când tocurile sunt purtate de o femeie manger? 10. În mediul profesional, sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? 11. Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? 12. Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. 13. Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? 14. Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? 15. Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în întâlnirile de afaceri şi la servici? În ce mod? 16. Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri, comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? 17. În încheiere mi-ar face mare plăcere să faceţi o apreciere a întrebărilor pe care vi leam adresat, iar dacă dumneavoastră consideraţi că există vreo întrebare care ar completa interviul prezent, vă rog să-mi spuneţi.

53

Anexa 2: Transcripturile interviurilor

Interviu 1
Pentru început vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. Aşa cum am discutat anterior întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi, dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează.. Acest interviu urmează să fie înregistrat, dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic, iar numele dumneavoastră, precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în nici un material.

I.1: Am plăcerea să observ că la prezenta întâlnire purtaţi chiar o pereche de pantofi cu toc. R.1: Da, aşa este. Aceştia chiar îmi plac foarte mult. I.1: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R.1: Sincer îţi spun că (...) da! Prefer să port o pereche de pantofi cu toc, deşi poate că uneori m-aş simţi mai confortabil, deci mai bine, dacă aş fi încălţată pur şi simplu cu nişte pantofi fără, sau ceva sport. I.1: De ce preferaţi tocurile? R.1: Pei (...) în ceea ce mă priveşte cred că mi se potrivesc.

I.1: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită, din convenţie sau pentru că vă simtiţi bine purtându-le? R.1: Din întrebarea adresată aş alege toate cele trei variante: şi obişnuinţa, asta cu siguranţă, şi pentru că mă simt mai bine într-o pereche de pantofi cu toc şi din convenţie. Referindu-mă la ultima, convenţia a apărut la mine atunci când am avut primul job.

54

1: Atunci când purtaţi tocuri vă simţiţi mai încrezătoare. Dar nici pe primul loc nu sunt. Ca şi acum de altfel după cum mă vezi!(zâmbeşte) I..1: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea. mai frumoasă. Vestimentaţia unei femei este foarte importantă.1: Poate pe primul nu. 55 . însă în timpul liber purtarea unui toc înalt este cel care mă defineşte.Eram obligată să am o anumită vestimentaţie şi inevitabil tocuri. prinzi mai mult curaj. însă pe locul doi cu siguranţă . pantofii de exemplu.1: Pei. Deci. un make-up impecabil şi nişte pantofi murdari cu noroi.1: De ce aţi spus că “reflectă mai mult sau mai puţin”? R. Îţi dai seama să ai o rochie frumoasă. spre exemplu pantofii cu care mă încalţ la servici au un toc destul de mic. De ce? (…) pei (…) sunt importante. I. I. R. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R. I. evident! Cred că şi tu ai observat că hainele şi accesoriile. dacă maximum e cinci. este exact ca un lanţ: te simţi frumoasă. stilul dumneavoastră? R. Să spunem că prinzi mai mult curaj. În întrebare era şi dacă devii mai sigură pe tine? I1: Da. mai sigură pe sine? R. Şi până la urmă ce femeie nu s-ar simţi mai frumoasă încălţată cu nişte pantofi grozavi cu toc?( ton jovial) Iar acest sentiment pe care tu îl ai despre tine însăţi cred că se răsfrange şi asupra încrederii pe care o ai. Pentru mine personal (…) reflectă mai mult sau mai puţin stilul sau personalitatea.1: Mai frumoasă? (. curaj care la rândul lui te face să fii mai sigură pe tine ca femeie... Pentru mine tocul este în funcţie de locul unde-l port.) cu siguranţă. care sincer nu mă caracterizează. la asta nu m-am gândit! Tocurile sunt bune la ceva. Uite.1: Da.. vorbesc foarte mult despre femeia care le poartă.1: Bineînţeles. La mine trebuie să fie impecabili. le-aş pune pe patru. alături de coafură şi machiaj bineînţeles. În nici un caz.1: Pe o scară de la unu la cinci.

Nu-mi amintesc exact care anume. I.: Da. încrederea în noi însene. curaj şi siguranţă de sine. să fim mai sexy.(zâmbeşte) ne poate face să fim mai impunătoare. care are o funcţie.1: De ce mai importante? În ce sens? R. cu siguranţă. dar vroiam să spun că tocurile pot spune foarte multe despre noi. Tocul. ne manifestăm într-un fel sau altul. deşi uneori nu este numai al nostru.1: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? R. ca şi accesoriu tipic feminin.1: Bineînţeles. I.1: Tocurile de obicei sunt împărţite în două feluri: sunt tocurile ca semn al sexualităţii femeilor şi tocurile asociate cu mediul bussines. Cred că pot fi asemeni unei cărţi de 56 . I. interacţionăm cu oamenii. comportamentul nostru este întrun fel anume. Dacă iau răspunsul anterior şi mă refer la importanţă.1: În ce fel? R. I.1: Influenţa poate să fie foarte mare. cu acea femeie care are responsabilităţi. să ne credem mai sexy. tocmai ce vorbeam la începutul interviului referitor la frumusţe. deşi poate noi nu suntem aşa. I. Cu siguranţă cei cu care interacţionăm or să observe siguranţa de sine pe care o avem.1: Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R.I. şi cred că pe unele dintre noi ne face să ne simţim importante.1: De exemplu (…) în viaţa de zi cu zi oricare ar fi aceea. vorbim cu aceştia. despre felul nostru de a fi ca oameni.1: Îmi amintesc că am învăţat despre comunicare în facultate şi erau mai multe tipuri. Tot ce este în interiorul nostru este vizibil la exterior.1: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R. care este respectată la un nivel mai înalt.1: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R1. O femeie poate să fie influenţată în foarte multe moduri. Astfel un pantof cu toc poate să ne facă să ne simţim ca nişte femei importante într-un mediu important.

1: La ce anume vă referiţi mai exact? R. I. ci unul al eleganţei în primul rând.1: La această întrebare pot să-ţi spun că în prezent sunt o necesitate. I. Dacă aceşti pantofi îi porţi la o înmormântare cu siguranţă nu o să comunici un lucru pozitiv despre tine şi personalitatea ta. Însă trebuie să spun că imaginea ta este una mai bună atunci când te aflii pe tocuri. posibil şi cu vreo fundiţă… cu siguranţă nu o să spună despre tine ca ai fi o doamnă.1: Te referi la o comparaţie între o femeie obişnuită de pe stradă şi o alta manager? I1: Da.1: În primul rând că vorbim despre scopuri diferite. iar în trecut au fost o alegere. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. Exemplele pot continua. Dacă de exemplu porţi o pereche de pantofi cu tocuri exagerat de mare şi de un roz izbitor. Spun multe.1: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când tocurile sunt purtate de o femeie manager? R. I. poate şi datorită percepţiei celorlalţi. Acum pantoful nu mai este un accesoriu pur al feminităţii. mai puţin numele şi prenumele. pe când un manager se gândeşte în primul rând să se facă respectată şi să dea dovadă de bun gust în mediul unde îşi desfăşoară activitatea.1: În mediul profesional. exemplul dumneavoastră este bun! R.identitate. Percepţia despre sine a unei femei manager este legată numai de faptul că este într-un mediu bussines şi acesta impune alte reguli.1: În prezent lucrez la o companie unde tocul este obligatoriu în ţinută şi deci este o necesitate. I. Femeia obişnuită de pe stradă poate că nu-şi doreşte decât să etaleze o pereche de pantofi pentru a fi admirată.1: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? 57 . Atunci când lucram pentru altcineva puteam să aleg să port un pantof fără toc.

R.1: Foarte bine. R.1: Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. I.1: La o zi obişnuită de muncă. Dacă şti să porţi o pereche de pantofi eleganţi. I. Trebuie să recunoaştem tocmai pentru că este mediul bărbaţilor cred că trebuie să-ţi păstrezi şi să-ţi promovezi feminitatea. apreciată şi respectată.1: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? R. Mă fac să mă simt confortabil ca femeie şi mă simt foarte bine atunci când este linişte şi îmi aud tocurile lovindu-se de pardoseală(râde) Glumesc. Mă simt excelent pe ele. I. faptul că port nişte tocuri mă face să-mi aduc aminte că sunt femeie şi trebuie să fiu mai indulgentă şi mai binevoitoare. Dacă în 58 .1: Nu aş putea să-ţi ofer un exemplu în acest sens. dar vreau să-ţi spun că de multe ori atunci când am de luat anumite decizii mai grele şi practic mă cam transform într-o fiară.1: Pei poate să fie în mod pozitiv sau negativ.1: Este posibil să influenţeze într-un mod pozitiv relaţia dintre mine şi partenerii de afaceri. I. Spun acest lucru pentru că poate devin puţin mai sensibili la rândul lor şi reprezintă un avantaj în încheierea unor contracte sau discutarea unor probleme de afaceri.(zâmbeşte) I. fini şi corespunzători poţi să fi admirată.1: La ce fel de experienţă te referi mai anume? I. I.1: Destul de mult. Aşa pot să le distrag atenţia când este necesar.1: (…) Unul chiar foarte plăcut.1: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în întâlnirile de afaceri şi la servici? R.1: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.1: În ce mod? R. R. Dacă te transformi la rândul tău într-un bărbat nu cred că este un lucru pozitiv.1: Eu cred că foarte importantă.1: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.

1: Şi pentru mine reprezintă un simbol al feminităţii pe care îmi place să-l port. R. iar dacă consideraţi că există vreo întrebare care ar completa interviul prezent vă rog să-mi spuneţi. acesta este adevărul. Eu vă mulţumesc foarte mult pentru amabilitate şi vă doresc o zi foarte bună. De asemeni şi ţie. De asemenea este important atunci când ai subalterni să fi percepută ca un adevărat lider iar acest lucru este construit şi prin imaginea ta. dacă acestea reprezintă 59 .1: Ştim prea bine că marea majoritate a celor prezenţi la acest tip de întâlniri sunt bărbaţii. Interviu 2 Pentru început vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. Cu siguranţă sunt mai impresionaţi de nişte tocuri decât de lipsa lor. Aşa cum am discutat anterior întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri.1: Mi-a făcut mare plăcere interviul pe care ti l-am acordat şi chiar m-ai făcut să mă gândesc mai serios la tocuri ca până acum.1: Merci şi eu. Ne place sau nu ne place. Spune-mi ce sunt pentru tine tocurile şi cum te fac să te simţi pentru că văd că şi tu porţi? I.schimb te încalţi cu ceva neadecvat acest lucru se poate întoarce împotriva ta şi să nu mai beneficiezi de atâta încredere. I.(râde) Aş avea o întrebare. I. R. Sunt sigură că le place să vadă tocuri şi poate că şi aprecierea lor pentru femeia care le poartă creşte. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi.1: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. .1: În încheiere mi-ar face mare plăcere să faceţi o apreciere a întrebărilor pe care vi le-am adresat.

I. mai frumoasă sau mai sigură pe sine? R.2: Nu este vorba nici de obişnuinţă şi nici de plăcere. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. nu prefer să port o pereche de pantofi cu toc în defavoarea celorlalţi. I. mai sigură pe mine ori mai frumoasă. I.1: De ce? 60 .1: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în nici un material.1: Şi totuşi presupun că aveţi în garderoba dumneavoastră măcar o singură pereche de pantofi cu tocuri? R. Acest interviu urmează să fie înregistrat.1: Atunci când se întâmplă să le purtaţi în anumite momente. care mă deranjează şi pe care nu mă pot deplasa foarte rapid? I. Este vorba despre o convenţie asupra căreia cad de acord pentru că este necesar. iar numele dumneavoastră. Aceste momente sunt serviciul. Port tocuri în anumite momente din convenţie. Am mai multe perechi.2: Da. Nu am nevoie să fiu ajutată de tocuri pentru a mă simţi în aceste moduri. din convenţie sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează.2: Nu.1: Şi totuşi când purtaţi o pereche de pantofi cu toc vă simţiţi: mai încrezătoare. Nu mă simt mai încrezătoare. diverse întâlniri de afaceri sau cocktail-uri. nu numai una. Total greşit.1: De ce? R. Şi cred că multe femei se simt aşa atunci când sunt pe tocuri..2: Motivul este unul simplu: de ce să prefer ceva incomod.2: Din cele trei stări enunţate de tine. I. I. nu mă regăsesc în nici una. o faceţi pentru că aşa sunteţi obişnuită.

. dacă vrei. răspunsul meu ar fi fost pe primul loc .2: Personal nu reflectă nici personalitatea şi nici stilul. I. dar pentru care tocurile nu fac parte din acest aspect decât atunci când este nevoie. Pantofii cu toc sunt un accesoriu.2: Dacă mi-ai fi adresat această întrebare fără cuvântul “toc” şi te-ai fi referit la pantofi în general.1: De ce? R.1: La ce fel de avantaje vă referiţi? R. Tocul poate fi o parte a caracterizării unei femei. Însă altfel nici pe locul 1 nu se găsesc. I. este mai 61 . dar nu trebuie să însemne mai mult de atât. ea se foloseşte şi de ale celor din jurul ei. I. Dar cred că da. al personalităţii . tocul poate fi pentru anumite persoane un semn sau un simbol. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R.. cinci maxim.(ton ferm) I. I.1: Pe o scară de la unu la cinci.1: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau chiar stilul dumneavoastră? R. Sunt o persoană care ţine foarte mult la aspectul său. încrederea despre care m-ai întrebat mai devreme sau chiar şi vulnerabilităţile. ca să nu spun vulgaritate. al imaginii.2:Pentru că înseamnă că eşti o persoană slabă dacă eşti într-un fel sau altul în funcţie de accesoriile pe care le porţi.2: Una foarte mare.R. atenţia este îndreptată înspre ea. Poate să îi evidenţieze latura feminină pe care o are.1: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? R.2: Tocurile sunt folosite în primul rând de femeie pentru avantajele care i le oferă. În primul rând că îi dă graţie. Un pantof cu toc îi poate oferi numeroase atuuri. Mi s-a întâmplat personal să apreciez o femeie şi să îi remarc stilul în urma vestimentaţiei şi prin urmare a pantofilor pe care îi purta. haine sau pantofi. îi creşte sex-appeal-ul. al caracterului.2: Femeia pe lângă faptul că este construită în mare parte din emoţii.

2: Există nişte diferenţe. I.1: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R. beneficii din partea partenerilor şi chiar vulnerabilitatea acestora. 62 . I.2: Cu siguranţă. privirii celorlalţi.2: Se poate spune şi aşa.2: În ce sens? I.2: O formă de comunicare poate nu.1: Dacă atunci când purtaţi pantofii ca simplă soţie diferă faţă de atunci când sunt purtaţi de dumneavoastră ca şi femeia manager.feminină şi poate aplica astfel o întreagă serie de trucuri în vederea obţinerii admiraţiei. Acestea pe lângă latura estetică le oferă şi sentimentul de putere.1: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R.2: Dacă eu mă simt frumoasă pe tocuri. Tocurile au o influenţă asupra percepţiei despre sine a unei femei.1: În ce fel? R.1: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când tocurile sunt purtate de o femeie manager? R. I. Este şi normal pentru că diferă rolurile pe care ţi le asumi şi în funcţie de acestea sunt şi percepţia despre sine. cei din jurul meu mă vor percepe ca atare. evident. I. la fel de bine cum prin simpla formă şi design al pantofilor iţi pot descrie laturi ale personalităţii tale. Spre exemplu prin anumite mişcări pe care le ai atunci când porţi tocuri poţi să transmiţi “ceva” celor care te privesc . Într-un anumit fel se formează percepţia de sine atunci când ne plimbăm în oraş de exemplu şi tocurile pe care le purtăm ne ajută în primul rând să avem o imagine despre sine pozitivă privind aspectul fizic şi este alta atunci când suntem la serviciu şi tocurile ne completează pur şi simplu ţinuta.1: Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R. R. dar un mijloc prin care poţi să comunici cu cei din jurul tău. I.

2: Observând celălalte colege aş spune că destul de mult.1: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în întâlnirile de afaceri şi la servici? R. I. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.1: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.1: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? R.1: La ce anume vă referiţi atunci când spuneţi “într-un anumit mod”? R.1: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.2: Personal în acelaşi fel în care comunică şi atunci când nu mă aflu pe tocuri. Şi totuşi sunt obligată într-un fel sau altul să adopt o ţinută cu pantofi cu tocuri. chiar dimpotrivă nu mă simt foarte confortabil pe tocuri. fără a face apel la diverse trucuri pentru a fi cât mai feminină.2: Este posibil să existe o influenţă a tocurilor asupra partenerilor de afaceri.2: Nu-mi oferă un sentiment anume.2: Cred că aici intrăm oarecum pe domeniul bărbaţilor.1: Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. Acest lucru nu-mi permite să mă mişc aşa cum îmi doresc. I. I. mai senzual o pereche pe pantofi care să îi facă pe aceştia să fie neatenţi şi poate să fie indiferenţi într-o chestiune bussines. I. 63 . R.1: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. Dar acest lucru numai dacă acestea sunt purtate într-un anumit mod. Este foarte posibil ca de exemplu o femeie să poarte într-un fel mai delicat. I.2: Depinde mai mult sau mai puţin. în funcţie de ce pantof porţi.1: În mediul profesional. Sunt mai degrabă o convenţie a sistemului. I. În sensul în care încerc să fiu eu însămi şi atât. privirea fiindu-le atrasă de altceva. În ceea ce mă priveşte nu foarte importantă.2: Poate că nici una nici alta.I.2: Nu iţi pot oferi un exemplu tocmai pentru că nu există vreo diferenţă. I.

o zi bună iţi doresc şi ţie. Nu am nici o întrebare de adresat.2: Există o diferenţă dar nu din cauza pantofilor în sine ci a persoanei care îi poartă.2: Cu multă plăcere.I. 64 ..2: Poţi să fi percepută într-un mod pozitiv sau negativ în funcţie de aceştia. iar numele dumneavoastră. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. iar dacă consideraţi că există vreo întrebare care ar completa interviul prezent vă rog să-mi spuneţi. Interviu 3 Pentru început vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.1: Atunci vă mulţumec foarte mult pentru timpul acordat şi vă doresc o zi bună. R. Acest interviu urmează să fie înregistrat. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R.1: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.2: Consider că tema propusă interviului a fost una interesantă.1: În ce mod? R. referindu-ma aici la modul în care sunt purtaţi. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. I. R. I. Aşa cum am discutat anterior întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. I. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în nici un material. mai ales că personal vorbind acest aspect al “pantofilor cu toc” nu mă interesează foarte mult. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează.1: În încheiere mi-ar face mare plăcere să faceţi o apreciere a întrebărilor pe care vi le-am adresat.

3: În primul rând mai frumoasă. mai sigură pe sine? R.1: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. Este adevărat că această încredere nu este numai rezultatul tocurilor. îmi plac extraordinar de mult şi dacă s-ar putea mi-aş cumpăra o pereche în fiecare zi.3: Am nenumărate motive pentru care le aleg fără să regret câtuşi de puţin.1: Alegeţi să purtaţi tocuri şi pentru că aşa sunteţi obijnuită. Sunt foarte frumoşi. nici puţini.I.3: În primul rând pentru că sunt femeie. odată ce le port de la începutul liceului. Pe lângă acest lucru mă fac să par şi puţin mai înaltă. Nu sunt nici mulţi. Mă simt foarte bine purtându-le şi cred că-mi pun în evidenţă calităţile fizice pe care le am. I. I. I. Sunt cu siguranţă unul dintre acele lucruri tipic feminine. Nici nu aş sta prea mult pe gânduri. mai frumoasă.1: Atunci când purtaţi tocuri vă simţiţi mai încrezătoare. Pot spune că este şi obişnuinţa. însă personal mă ajută să mă simt mai bine. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dvs şi de ce? 65 .1: Pentru început chiar vreau să vă admir perechea de pantofi pe care îi purtaţi la prezenta întâlnire. R.1: Pe o scară de la 1 la 5. Eu sunt de părere că oricare dintre noi ar trebui să aibă în garderobă sa cel puţin patru perechi de pantofi cu toc. din convenţie sau numai pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.1: De ce preferaţi tocurile? R.(ton jovial) I. Şi să ştii că atunci când le port chiar am mai multă încredere în mine. I.3: Iţi mulţumesc foarte mult. eu fiind un pic mai mică.3: Da. Şi cred că orice femeie se simte aşa pentru că un pantof cu toc iţi pune în evidenţă anumite trăsături ale corpului şi iţi dă o linie fină a mersului.

3: Da. I. tocurile refletă personalitatea unui om. Vezi că tocurile tale sunt chiar foarte apreciate. atunci întreaga vestimentaţie nu este ok. Gândeşte-te că de exemplu porţi o pereche de pantofi cu toc pe care ţi i-ai dorit foarte mult şi acum îi ai. te gândeşti că şi tu eşti prin urmare foarte apreciată. eşti mândră să îi porţi. Forma tocului. Dacă aceştia sunt murdari spun un lucru . Este foarte important ca o femeie orice vârstă ar avea să se îngrijească de ţinuta ei. Iar această atitudine se va răsfrânge asupra percepţiei de sine. iţi place că lumea îi admiră. I.R.3: Una foarte mare (…) îţi pot schimba ziua definitiv.1: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R.3: Da. Te pot face chiar fericită. I. Este foarte posibil ca să ajungi să cunoşti o femeie numai după tocurile pe care le poartă.1: În ce fel? 66 . Eu pun foarte mare preţ pe pantofii cu toc pentru că mă avantajează foarte mult în ţinuta mea şi cred că daca ei nu sunt ok. daca îi păstrezi mereu ca noi spun altceva. Până la urmă le alegem în funcţie de cine suntem.1: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R.1: Vi s-a întâmplat personal acest lucru? R. dacă suntem excentrice se prea poate să optăm pentru un mov aprins sau un argintiu şi un toc cui. Dacă suntem o persoană mai sobra cu siguranţă vom alege un toc mic şi un pantof de culoare neagră. culoarea ne definesc gustul. deci atitudinea ta va fi una extraordinar de pozitivă. Îţi plac. I. iar pantofii vorbesc foarte mult despre tine. răspunsul meu de adineauri a fost chiar rezumatul unei experienţe personale când o singură pereche de pantofi mi-a făcut ziua incredibil de frumoasă. te simţi confortabil în ei. I.3: Da.1: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? R.3: Pe locul 1.

Este foarte normal ca şi ceilalţi sa resimtă aceste lucruri.1: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. Gândirea de sine pozitivă influenţează tot ceea ce cei din jurul nostru văd. puterea.3: Pe tocuri putem comunica foarte multe lucruri.3: Atunci când mă aflu la job sunt conştientă că purtarea tocurilor implică mai mult decât un sentiment pozitiv de sine. I. I.3: Eu consider că da. De asemenea într-o anumită împrejurare putem să transmitem unui bărbat că suntem interesate de el sau că ne-ar plăcea să intrăm în conversaţie. I. valoarea ca femeie si de ce nu. dar nu exagerat de feminină. feminină. că am avut o zi foarte bună.1: Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R. rafinamentul. că suntem fericite. I. că ne simţim bine. Putem să le spunem celorlalţi că ne simţim frumoase. I. Acţiunile noastre şi orice gest sunt marcate de ceea ce noi simţim şi credem. iar un pantof cu toc întregeşte aspectul exterior al doamnei sau domnişoarei în caz. Sunt un accesoriu care pun în valoare gustul.1: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când tocurile sunt purtate de o femeie manager? R. Pentru mine aşa este.3: Este foarte adevărat că într-un mediu bussines este important să avem o ţinută decentă. Îmi completează statutul şi rolul pe care le am în mediul profesional.3: Este importantă pentru că face parte din identitatea ta ca şi femeie.1: În mediul profesional. 67 .3: Cred că totul pleacă de la o autopercepţie. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.R. Deşi poate există restricţii în ceea ce priveşte apariţia ta trebuie să-ţi pui în valoare şi calităţile.1: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R.

3: Mă simt feminină. I.3: Apreciez iniţiativa interviului pe care l-ai avut şi întrebările adresate au fost unele foarte potrivite pentru care nu aş mai avea nimic de adăugat.1: În încheiere mi-ar face mare plăcere să faceţi o apreciere a întrebărilor pe care vi le-am adresat. I.I. I.1: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. 68 .3: Prin apreciere. Dar uneori poate ca un simplu toc să afecteze acest lucru.1: În ce mod? R.1: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? R.(râde) I. R. iar dacă consideraţi că există vreo întrebare care ar completa interviul prezent vă rog să-mi spuneţi. R.3: Uite săptămâna trecută am avut o şedinţă cu subordonaţii mei şi mi s-a întâmplat un lucru pe care nu mi-l doream. Aici a fost greşeala mea pentru că erau de un roşu izbitor şi nu ar fi trebuit să mă prezint cu ei la servici.3: Cred că s-ar putea să privească şi altundeva decât în ochii mei.3: Destul de mult. câţiva dintre ei au fost mai mereu cu ochii aţintiţi asupra pantofilor mei. I. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R.1: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în întâlnirile de afaceri şi la servici? R. I. I1: Vă mulţumesc. normal.3: Chiar foarte bine.1: Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. În loc să fie în primul rând atenţi la ceea ce le spuneam.1: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R..3: Cred că depinde foarte mult şi de persoanele cu care interacţionezi. I1: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.

1: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Vă simţiţi mai încrezătoare.4: Aleg tocurile şi din obişnuinţă. iar numele dumneavoastră. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. dar mai ales datorită jobului. 3: Merci şi eu.4: Nu.R. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. nu sunt o femeie care preferă tocurile în mod special. Când port tocuri îmi place să observ cum sunt 69 . şi de ce nu admiraţia lor. Acest interviu urmează să fie înregistrat. nu se potrivesc... Motivele principale sunt datorate efectelor asupra coloanei şi a faptului că deja am o înălţime potrivită ... dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează.. Interviu 4 Pentru început vreau sa vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.) mai ales siguranţă de sine.4: Tocurile sunt asociate şi cu o anumită ţinută. Nu poţi să porţi tocuri cu blugi în acelaşi timp (râde). precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în nici un material.. I. Aşa cum am discutat anterior întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri.1: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită din convenţie sau pentru că vă simţiţi bine atunci când le purtaţi? R. O femeie cu o ţinută elegantă atrage privirile celor din jur.1: O primă întrebare ar fi aceea dacă sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Şi de ce? R. I. mai frumoasă sau sigură pe sine? R. Consider că o femeie care ocupă postul acesta trebuie să emane atât eleganţă cât şi putere şi (. I..

Tocurile şi vestimentaţia aferentă mă ajută să joc un rol..4: Ce atitudine au femeile care poartă tocuri? I.) mesajele sunt diferite.4: Femeile folosesc tocurile şi vestimentaţia pentru a spune ceva.. şi aici nu mă refer strict din punct de vedere al înălţimii.. cred că patru. culoarea. Lucrul acesta îmi dă încredere (.1: De ce? R. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R. de aceea o femeie pe tocuri se percepe superioară faţă de cum e în mod normal.1: Pe o scara de la unu la cinci..1: Da! R...4: Depinde de caz… pe o scară de la unu la cinci (se gândeşte). depinde de persoană(. I.4: Poate sunt puţin mai provocatoare..1: Şi ca atitudine? R..4: Cred că atunci când port tocuri mă simt mai elegantă.. Sunt asemenea unor obiecte magice. 70 ...1: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? I.. în sensul bun al cuvântului..4: Aşa cum am spus şi mai devreme nu poţi purta tocuri cu orice.. schimbăm roluri.. la pantofi contează tot. Normal că au personalitate. mai frumoasă.. I. depinde de domeniu.1: În ce fel? R. înălţimea tocului..1: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă acesta personalitatea sau chiar stilul dumneavoastră? R.observată. I. I..4: Dacă nu ar fi vizibile care ar mai fi rostul lor? I. I... mai aproape de idealul de frumuseţe feminin. că până la urmă asta facem toată viaţa.) oamenii nu se uită la lucruri care nu le plac... forma.1: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R..

de superioritate.. (râde) I. I.1: Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. I.4: Şi. Sunt o necesitate pentru că mediul de lucru îmi impune o anumită ţinută..4: Nu am înţeles întrebarea.4: Aş putea da un exemplu. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.....1: În mediul profesional. R.1: Întrebarea a fost da.. I.1: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R. Femeile au fost discriminate pentru sute de ani.4: Da..ca să nu zic chiar singurul.I. puteţi să repetaţi? I. şi sunt şi o alegere pentru că aleg să mă port în concordanţă cu ceea ce se cere de la mine..1: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? R.4: În mediul în care lucrez.(a intervenit peste mine) R. simt că mă adaptez postului pe care îl ocup.cred că suntem trataţi egal. Aşa că . mă refer la femei şi bărbaţi.secret! (zâmbeşte) I. Faptul că poartă tocuri îi oferă un plus de seriozitate.. şi cum ziceam.4: Femeia manager comunică în funcţie de abilităţile sale..4: Am înţeles întrebarea însă trebuie sa ştii că tocurile sunt incluse în micile secrete ale unei femei manager. de profesionalism.. pentru că acesta este locul principal unde port tocuri.. şi..1: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R.. I...1: Se modifică influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine atunci când tocurile sunt purtate de o femeie manager? R. Cred că oamenii mă privesc cu mai mult respect decât dacă aş veni în blugi şi adidaşi. Le comunic că sunt un om serios.4: De comunicare? 71 ... tocmai am spus asta. când port tocuri la servici.. se pare că fac parte dintre norocoase..1: Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R.

Tocurile sunt asemenea condimentului din mâncare.1: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri..4: Nu aş putea să spun exact.1: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. I.(. I.I. R.4: Dacă aş purta astfel de pantofi m-aş simţi mai nesigură şi mai jos faţă de capacităţile mele. I. R..4: Au fost vreo doua întrebări unde nu am înţeles clar ce doreai să afli. 72 . I...1: În încheiere mi-ar face mare placere să faceţi o apreciere a întrebărilor pe care vi le-am adresat.1: În ce mod? R.1: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R..4: Cu plăcere. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. comunic zilnic. În rest cred că am spus ce aveam de spus. acesta este unul dintre rolurile principale ale unui manager.) cred că siguranţă.. de aceea am cerut explicaţii.1: Da! R. pentru crearea primei impresii..1: Mulţumesc pentru răspunsuri. I.1: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în întâlnirile de afaceri şi la servici? R.4: Relaţia cu partenerii de afaceri este influenţată de capacităţile profesionale şi de comunicare-relaţionare.4: Dacă este să vorbim de tocuri ca făcând parte din întregul spectru vestimentar... I. I. iar dacă consideraţi că există vreo întrebare care ar completa interviul prezent vă rog să-mi spuneţi.4: Tocurile pot fi folosite ca pe un avantaj vizual.4: Pot crea o impresie bună sau una proastă.

dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează… Acest interviu urmează să fie înregistrat ..( . dar chiar mă simt bine purtându-le..2: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R. .5: Daaa.... sau cel puţin aşa ar trebui să fie (zâmbeşte). precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în niciun material. Aşa cum am discutat.obişnuită. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. ăăă . anterior. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic.Este acel mic detaliu care ne face să ne simţim mai feminine. iar numele dumneavoastră. I2: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă ? Mai sigură pe sine? 73 . I. primul lucru la care mă gândesc este "eleganţă". Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură comunicării lor în raport cu ceilalţi.cred că pantofii cu toc fac parte din viaţa fiecărei femei la un moment dat... I..Interviu 5 Pentru început vreau să vă mulţumesc că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.. cred.5: .2: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? R...) eu când spun tocuri.

.deşi îi trişăm puţin pe bărbaţi feminitatea noastră(râde).( pauză ) nu neapărat mai frumoasă … ăăă.R..(pauză) cred că pe locul trei. E un detaliu destul de important.cred că da (. tocul parcă îţi dau un aer superior şi în plus mă simt . la fel şi ţinuta .. I..2: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dvs? R... nu pot şi aleg un toc modest..îţi dai seama...5: Mmm..5: Te simţi altfel când porţi tocuri .2: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? De ce ? R.. atunci când ne folosim de I.. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dvs şi de ce? R.2: Deci tocul este o piesă vestimentară destul de utilă pentru dumneavoastră!?! R.... elegantă . mă simt admirată atunci când port tocuri. La câtă imaginaţie au femeile .5: Clar.5: Da..ăăă.(pauză). I. o personalizăm oricum.).. La asta mă refer...) dar bineînţeles... ăăă . ca să fiu mai exactă. I.. deşi am putea spune că e un fel de uniformă. . e vorba ca feminitatea e importantă la prima impresie (. sunt multe chestii de care trebuie să ţii cont.. dar nu mă refer la faza că te poţi folosi de lucrul ăsta prea mult. îţi oferă acel "ceva" (zâmbeşte).. bineînţeles.5: Da.2: Pe o scară de la unu la cinci. dar nu e singurul.2: Chiar credeţi lucrul ăsta? R. Eu chiar dacă aş vrea să port un toc mai înalt. dar ideea e că pantofii cu toc sunt foarte potriviţi mai ales dacă nu eşti foarte mulţumită de silueta ta.. mai încrezătoare şi mai sigură pe mine… ăăă .... Atunci când iei contact cu cineva şi vrei ca acel cineva să aibe o anumită atitudine faţă de tine. mai bine zis...5: Da. în final că îl aleg pe cel care îmi place şi în care mă simt confortabil .( pauză) adică ... I..( râde ) nu va fi o problemă.O femeie elegantă are o altă trecere 74 .

) şi până la urmă oamenii te percep de cele mai multe ori după cum te percepi tu în primul rând. din cap până în picioare este cea care spune mai multe despre tine . orice femeie are slăbiciunile ei . acel cineva te percepe ca întreg. deci o persoană cu care dorim să interacţionăm.( pauză ) cred că . şi aici vorbesc în general. 75 .5: Nu ştiu ce să zic. indiferent de funcţie....( pauză) Când stai de vorbă cu cineva.5: Nu neapărat. În definitiv..5: Probabil că da . I. I. la cum te simţi tu cu tine ( zâmbeşte)...5: Mă simt mai sigură pe mine (..Cred că pantofi cu toc reprezintă unul din simbolurile seducţiei. I..2: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R. Cred că atunci când eşti pe tocuri.. tocurile îţi modifică atitudinea pentru tine. femeile sunt mai atente la detalii. ( pauză) Deci tot acolo ajungem.. O femeie pe tocuri emană putere. ( pauză) e la fel ca în cazul oricărei alte femei .. ca femeie . în sensul în care fizicul este primul care vorbeşte.2: Mai exact? R. seriozitate... sănătoasă.. respect faţă de cel cu care vorbeşti.în societate indiferent de mediul în care se află atunci când se simte sigură pe forţele proprii. după atitudinea mea. poate doar în sensul că ai nevoie să te simţi mai sigură pe tine când ai o funcţie de conducere.... I. O femeie cu picioarele frumoase. indirect se crează o comunicare subtilă cu cei din jurul nostru. dar de cele mai multe ori ţinuta întreagă. Important este să fii cât mai naturală şi împăcată cu propria persoană. ..2: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R.. e adevărat.... bine definite exprimă o ţinută îngrijită. face parte din frumuseţea interioară a fiecăruia. Când ne simţim bine avem grijă să împărtăşim această stare cu toată lumea (zâmbeşte) ...2: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.. curaj.

2: În mediul profesional. am văzut că multă lume vorbeşte despre femeile care deţin funcţii de conducere că sunt oarecum masculinizate ( puţin indignată).. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. I. ce era să fac? Am ieşit şi eu foarte ţeapănă şi sigură pe mine şi am reuşit să o calmez pe doamna în cauză. nu ştiu câtă credibilitate aş avea în faţa clientelor mele ( râde)..2: Să înţeleg că sunteţi o norocoasă pentru că vă place să purtaţi tocuri. în cazul meu.5: Da. nu ştiu că să zic ( pauză) cert e că m-am simţit eu mai sigură pe mine în situaţia aia (zâmbeşte).5: Destul de importantă .. R. I2: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor relaţia cu partenerii de afaceri ? 76 . în continuă mişcare aşa că şi noi femeile trebuie să ţinem pasul... dar dacă nu m-aş fi simţit bine pe tocuri tot ar fi trebuit să le port . să fim sinceri. Importantă a fost discuţia pe care am avut-o dar cred că şi ţinuta mea a impus un oarecare respect pentru că de când m-a văzut doamna şi-a schimbat tonul cu care vorbea . dacă eu nu arăt bine.I. O clientă nu era foarte mulţumită de serviciile uneia dintre angajatele mele şi fata normal că m-a chemat pe mine ( râde). dar nu cred că e o regulă .2: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă.5: Pentru mine o alegere.2: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. Şi. am avut un mic incident în salon.. I.( pauză) Poate doar mi s-a părut mie. Fiecare dintre noi vrea să se simtă apreciată. aşa că trebuie să mă prezint impecabil.( pauză) Norocul meu că îmi plac ( râde)..( pauză) Am public feminin (râde).ce-i drept. Mediul de afaceri este mereu unul alert. dar în final este o necesitate? R. I. puternică şi să transmită celorlalţi putere interioară. în final este o necesitate pentru că obţii un plus de distincţie. critica femeilor este cea mai dură..5: Acum ceva timp.

.5: Mă simt mai încrezătoare şi parcă cu ceva mai mult curaj (zâmbeşte).2: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R.(pauză) răspunsul cred că ar fi cam acelaşi ca la întrebarea de mai devreme.. cum spuneam şi mai devreme contează cum te simţi tu .. oamenii au tendinţa să se apropie de cei care exprimă putere. mie îmi place când văd o femeie pe tocuri . I....(surâde). I.2: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii? R. nu sunt genul ăla de femeie care îţi inspiră un fel de teamă....... (pauză) Eu aşa zic.ideea este destul de simplistă ... nu în sensul că femeile sunt mai slabe sau nu pot fi la fel de bune. dacă dai dovadă de profesionalism cu siguranţă cei din jurul tău te vor privi într-un mod admirativ şi corect.. încredere şi influenţă. Iar tocurile sau mă bine zis întreaga ţinută vestimentară gândită corect poate crea o astfel de legătură. îmi place să spun că deţin acel "magnetism ".....R. dar chiar şi aşa am o atitudine uneori (pauză) puţin mai iritată. I. ca să zic aşa. ( pauză)Şi în relaţia cu partenerii.. şi cred că tocurile... cred că tocul îmi insuflă un aer de feminitate (pauză). trebuie să recunoaştem că totuşi există diferenţe între bărbaţi şi femei. este totuşi frumos să vezi o femeie care poartă tocuri .. Asta este.5: Cred că în bine (râde) .5: mmm ..(pauză).2: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. Nu sunt eu foarte dură.. cred că s-au demonstrat destule lucruri până acum. şi să mai treacă şi ei cu vederea unele lucruri (râde). în niciun caz . Totul porneşte din noi. adică . 77 .2: Magnetism ? Cum aţi defini acest lucru? Ce înseamnă pentru dumneavoastră? R5: Da. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. Dar suntem totuşi mai sensibile. de la cum vrem să fim percepuţi şi de la mesajele pe care le transmitem.5: E. Cred că trebuie să lăsăm la o parte jocul acela continuu în care femeia se lupta cu bărbatul în câştigarea locului întâi în ierarhia socială . nu cred că sunt chiar aşa de importante tocurile... I. ca semn al feminităţii mele îi poate face pe ceilalţi să nu uite că sunt femeie.

dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează. iar numele dumneavoastră.2: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! Interviu 6 I.2: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Şi de ce? R.. aia! I. Acest interviu urmează să fie înregistrat . I.5: Nu-mi vine nici una în minte acum. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. anterior. cred că au fost destule ( zâmbeşte).2: Ar mai fi ceva de adăugat la această întrebare? R. Aşa cum am discutat.5: Da.I. I.2: Cea care viza relaţia cu partenerii? R.2: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? 78 .6: Da! îmi plac pur şi simplu şi sunt mai multe lucruri care mă fac să port tocuri.5: Nu cred (pauză). I. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în niciun material. I2: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.2: Pentru început vreau să vă mulţumesc că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. Cred că am spus cam tot acolo( râde).

.. I..2: Şi încă o întrebare legată notă pe care o acordaţi tocurilor.2: Pe o scară de la unu la cinci... în timpul liber îmi place să mă îmbrac cât mai lejer. ăăă . "wow". Îmi şi plac.2: Cum vă simţit atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă ? Mai sigură pe sine? R. orice femeie are un aer mai rafinat. Nota pe care aţi dato este practic datorită convenţiei? R. adică asta este părerea mea. sunt mai sigură pe mine dar astea aşa la..6: Este o regulă impusă. la fel ca multe altele . Dacă eu nu respect anumite reguli...6: Pe o scară de la unu la cinci ..) Dar nu numai asta..(pauză) este mai degrabă. 79 . se simte mai încrezătoare ( pauză) şi asta se vede. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R.2: De ce este o regulă pe v-aţi impus-o dumneavoastră? Ce însemnă asta mai exact? R. ăăă. ca să zic aşa.. era o întrebare pe acolo .6: Pe tocuri . ( pauză) Eu aşa am impresia.6: În mare parte.. dar la birou. M-am obişnuit să le port şi mă simt bine pe tocuri.. mă simt bine pe tocuri şi am zis mai devreme. în nici un caz . dar nu vreau ( pauză ) chiar dacă nu am o întâlnire. şi nu cred că doar a mea. radiază din toate punctele de vedere . I. la un nivel mic.. ce pretenţii pot să mai am de la ceilalţi? I.(pauză) Nu trebuie să aşteptăm întotdeauna să ne spună alţii ce avem de făcut şi ( pauză) aş putea să mai vin şi în pantofi cu talpa joasă. da (..aşa..6: Un pic din toate ( râde) .. Mă simt şi mai frumoasă şi am mai multă încredere. adică nu mă simt. ( pauză) Păi ar fi patru ( râde). Ţinuta mea impune tocuri. dar uneori mi-ar plăcea să mai pot veni şi în pantofi cu talpă joasă şi deci..R. este totodată vorba şi de o convenţie. inclusiv când vine vorba de ce pantofi aleg... I.nu ştiu cum să zic.. o regulă pe care mi-am impus-o eu.... vreau să fiu un model pentru angajaţii mei. .

E ca şi cum te îmbraci cu ceva ce nu îţi place şi te enervează toată ziua...( zâmbeşte ). puteam să am o ţinută adecvată şi purtând pantofi cu 80 . Dar dacă. important este să te simţi bine cu ceea ce porţi. Să zicem ... aleg tocurile în funcţie de cât de comode sunt. I. magnetism. Da’ cred că asta se vede la orice femeie.2: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? De ce ? R. de la înălţime mă simt mai sigură pe mine. aleg un toc stilat şi. I.2: Şi dacă ne referim la convenţie? Mai devreme aţi spus că este mare parte şi convenţia..I. blugii ăia.) păi.... pentru că mă mai gândesc şi la sănătatea picioarelor mele şi pentru că stau la munca câteva ore bune şi evident că nu prea pot să sta pe tocuri înalte sau subţiri.. I. într-adevăr pentru mine este şi o chestie de convenţie.(..6: Hmmm ...). să spunem. nu cred că ai putea alege un toc fără a-l măsura din toate părţile. atunci şti dacă îl vrei sau nu ( râde ). de asemenea ferm. poate ai văzut şi tu că femeile pe tocuri au alt aer (.6: Bineînţeles! I. la fel se vede şi dacă eşti incomodată de tocuri şi atunci mai bine nu le porţi.6: Da.(.2: Deci dumneavoastră credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R6: Daaa.. şi a decide dacă se potriveşte ţie şi personalităţii tale .. Cred că se vede la majoritatea femeilor care ştiu să poarte tocuri şi care se simt cât de cât bine.) da.. că dacă nu. trebuie să te şi simţi bine. R.. nu mă simţeam bine deloc.). nu? R. că na.2: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R6: Desigur! Cum să nu fie? Un toc are propriul lui stil (.2: Practic. cred că şi de la poziţia corpului. În general. Tocul insuflă de la depărtare atracţie. e una superioară... Percep lumea de la un alt nivel. atitudinea mea se schimbă...

este! (pauză) Suntem o echipă foarte bună . dar nu putem uita că suntem totuşi femei (râde).(pauză) Pentru mine. după părerea mea. sau devine ceva comun. dar nu neapărat modifică percepţia lor.. I.6: Oarecum. Dar încă o dată. dacă mă gândesc la întreaga echipă . pentru că tocul e ales în funcţie de stil şi fiecare femeie vorbeşte prin stilul ei. care nu se bazează pe cât "sex-appeal" avem noi femeile (zâmbeşte). Spune ceva despre femeia aia. la un moment dat se învaţă cu "look"-ul managerului şi învaţă să-l ignore..2: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. concentrată pe sarcinile pe care le avem de îndeplinit . cred că şi comunică. da. .2: În mediul profesional. De fapt. e mai faină ţinută completată de pantofi cu toc şi dacă tot îmi plac. şi desigur într-o şedinţă unde apari prima dată creează o impresie bună în faţa celor cărora încerci să le menţii interesul cât mai aprins .6: Nu este foarte importantă . sunt mai mult o necesitate..6: În mediul în care lucrez eu. Tocurile oferă acel aer de superioritate care impune respect.2: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.tapa joasă. Dar. I. de ce să nu port? I. după cum îţi spuneam şi cred că m-aş repeta dacă aş explica de ce.(pauză) dar subliniază anumite lucruri la o femeie. de zi cu zi. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R..6: Părerea mea personală ar tinde spre “nu”. Nu feminitatea te ajută foarte mult. Nu aş putea spune că un toc comunică. este şi o alegere! I. Sunt multe alte aptitudini şi calităţi pe care trebuie să le ai pentru a deţine o funcţie de conducere.2: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R. 81 .

Ideea e că nu tocul este cel care influenţează ci efectele pe 82 .. voi fi apreciată nu numai pentru ce îmi iese pe gură ci şi pentru ceea ce port. Intrasem la o şedinţă unde încăperea era ticsită de bărbaţi...2: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R. postura corpului e alta (.. altele sunt relaxate.. mai curajoasă! I.. că tot m-ai întrebat de o experienţă recentă (zâmbeşte). sper.6: Păi cum am comunicat cu tine . fie el compus din bărbaţi. Glumesc. îţi dai seama.). având şi o ţinută stilată. unele impun o anumită autoritate. dar am avut aşa un curaj dat de vestimentaţia mea şi de tocuri .2: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor relaţia cu partenerii de afaceri ? R.. comunic cu toată lumea. ci alura pe care o crează picioarelor.6: Sunt un atu (. sunt discuţii şi discuţii.6: Sunt femeie.).. mă simţeam mai la înălţime (râde) şi mi-am zis “dacă nu îi dau gata cu speach-ul meu.I.. fie el mixt.(pauză) nu ţin cont că sunt mereu pe tocuri. În urma mea nu voi auzi comentarii neplăcute.( pauză) sau doar femei. sper să nu mi se modifice atitudinea . că ele critică mai aspru şi mă fac să mă simt mai frumoasă.(pauză) acum.2: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. I. dar să ştii că simţeam că pot câştiga teren cu simpla mea atitudine. mai ales faţă de colegii mei.6: Nu atât tocul în sine.. Afectează la modul . Sunt un atu în faţa oricărui "comitet de primire".(pauză Îţi voi da un exemplu. măcar cu fusta" (râde). ci doar de laudă.. Nu mai îmi venea să intru (râde). R. ştiu deja ceea ce mă face să-mi dau seama că nu tocurile sunt cele care îmi dau aerul ală de " je ne sais quoi".. I.(pauză) Bine. clasică. automat.(pauză) lasă un gust mai dulce în ochii celui ce ne devine nou partener sau colaborator în oricare dintre proiectele noastre..2: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii? R.. care devin mai subţiri. ci funcţia.

poate e doar în mintea ta lucrul ăsta . I.2: Pentru început vreau să vă mulţumesc că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. dar în general îmi plac. nu mă gândisem la multe chestii din cele de care m-ai întrebat (râde)! I. iar numele dumneavoastră. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. mă 83 . dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în niciun material.6: Nu ..). îţi dau un alt aer.. Aşa cum am discutat.care le crează asupra ta (.( pauză) Toate astea au un altfel de impact asupra celor cu care interacţionezi.. anterior. dar nu întotdeauna. Tocurile..2: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri..2: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! Interviu 7 I. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic.. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. care respectă regulile de vestimentaţie .2: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.Oricum.(pauză) Aspectul feminin. Bine. (pauză) la fel..(pauză) E o diferenţă destul de însemnată. îngrijit . zic eu . Acest interviu urmează să fie înregistrat . dar ce contează? Cu atât mai bine! ( zâmbeşte) I.. depinde de ocazie... de situaţie..7: Da. I2: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? R.6: ăăă.

) le-aş pune pe locul patru .simti bine pe tocuri. de ce nu ?( râde) I.7: Toate 3 ( râde ).. simt că pot realiza orice îmi propu.pentru că atunci când port tocuri. O femeie se poate folosi de toate atuurile sale. I. faptul că sunt mai înaltă cu câţiva centimetri îmi dă o siguranţă de sine.2: Pe o scară de la unu la cinci..pentru ca o pereche de încălţăminte este un accesoriu care te reprezintă (.7: Mă simt bine purtându-le. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R. dar uneori este vorba de convenţie . uneori ţinuta îmi impune acest lucru şi trebuie să respect anumite reguli vestimentare.. prima impresie contează.(. ... de exemplu .. sunt situaţii în care trebuie să respect regulile vestimentare.Cum am zis şi mai sus.7: Da.7: aaaa. I2: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R. R. În orice meserie primează modul 84 .) Nu poţi purta o bluză elegantă şi să optezi pentru o pereche de balerini.. pentru că totuşi prima impresie contează destul de mult. I. Mă simt mai frumoasă şi când mă simt mai frumoasă am mai multă încredere în mine.2: Un loc destul de important.2: Deci faceţi un mic compromis? R..7: E mult spus compromis. I. Un accesoriu reuşit înseamnă automat o ţinută reuşită.Chiar dacă nu sunt zilnic pe tocuri..2: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă ? Mai sigură pe sine? R..

2: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? De ce ? R. în primul rând cred că nu mai au timpul fizic . şi aici cred că putem vorbi şi despre faptul că indiferent de locul de muncă. din păcate. uita de feminitatea lor. e frumos să vezi ca femeile îşi pun în valoare feminitatea. sunt totuşi oamenii care petrec aproape 8-9 ore pe zi împreună.. I. Este foarte uşor să treci de partea cealaltă. nu multe mai au timp pentru asta..în care te prezinţ. şi după aceea poate mai sunt şi celelalte femei care. de limita bunului gust... şi este de preferat ca prin atitudinea şi ţinuta ta să eviţi astfel de neplăceri. ci ca pe o femeie care vrea să atragă atenţia asupra sa.i şi deseori primul contact este cel care te poate eticheta...). nu orice femeie ştie să poarte tocuri în primul rând. poate .. lucrând în mediul unde bărbaţii predomină. fără îndoială ( ..7: Da..2: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dvs? R... E normal. Altele fac alegeri greşite când vine vorba despre ce tip de toc să alegi în diferite situaţii . Lumea te poate vedea nu ca un lider. Se simte mai bine în pielea ei. I.. măcar din punct de vedere fizic . tot timpul se nasc tot felul de discuţii în mediul de lucru ..7: Păi . 85 .7: O femeie care poartă tocuri se simte mult mai încrezătoare. Poţi crea uşor o imagine greşită despre tine. acei centimetri în plus o fac se se simtă puţin deasupra tuturor într-un fel ( râde) . Mie una mi se pare de prost gust să vii la muncă cu un toc mai înalt de 5-7 centimetri...2: De ce credeţi că uneori uită de partea asta? R. I.

) e vorba de mai mult lucruri .2: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R7: Eu port tocuri la muncă. I.7: Da..2: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R7: Normal că sunt.... După părerea mea... trebuie să avem 86 .. accesorii. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. Observi gusturile persoanei respective şi cred că în general hainele vorbesc despre noi " haina face pe om " .. Mi se pare că sunt mai impunătoare şi îmi place să fiu aranjată. E altceva (.2: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R.. destul de uşor.7: În mare parte. prin machiaj. de respect faţă de locul de muncă pe care îl ai . zic eu. asta nu însemnă că trebuie să îmi vină machiate ca de club.. Dacă te îmbraci în stilul business clar vrei să exprimi profesionalism şi încredere . necesitate (pauză).I. I. am o ţinută office şi ca pantof îmi place să pun pantoful cu toc. dar nu şi preţul hainei (zâmbeşte). pentru că simt mai sigură pe mine .. depinde ce vrei să comunici indirect celorlalţi atunci când te văd . cât mai expresive pentru că şi ţinuta lor e un mod de a comunica..2: În mediul profesional. O ţinută gândită corect poate spune foarte multe de persoana care o adoptă .. însă sunt atâtea moduri prin care o femeie îşi poate sublinia personalitatea.. Când te simţi bine în pielea ta. să îmi pun în valoare personalitatea. implicit faţă de toţi cei cu care intri în contact . la orice fel de întâlnire. ţinută. I. automat o văd şi cei din jurul tău (pauză).. Radiezi într-un fel anume şi asta o pot vedea şi cei din jurul tău. Nu prea îmi place să văd femei şterse.. o ţinută contează cam cincizeci la sută.. Eu când sunt la munca le încurajez pe angajatele mele mai tinere să fie cât mai feminine. oarecum ..

87 .. sau aşa mi se pare mie (. cred că l-am intimidat şi eu puţin. cu tocuri şi mai mult . R.. şi cred că m-a ajutat foarte mult vestimentaţia mea din ziua aia.. pentru că încă de la început s-a arătat foarte respectuos şi nu prea mi-a creat probleme.2: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii? R. I.2: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. Managerul lor era un bărbat despre care ştiam că este mai dificil de discutat cu el. am 1. şi au o altfel de comunicare cu mine o dată pentru că sunt femeie şi o dată pentru că suntem în minoritate.. mai ales ca fără să ne gândim prea mult...7: Recent am încheiat un contract de parteneriat cu o firmă care se ocupa de distribuirea produselor noastre.70 . ştim .7: Trăim într-un mediu competitiv zece ore pe zi şi cred că feminitatea e un atuu. mă simt la înălţime!(râde) I. Şi sunt sigură că şi ţinuta a spus multe despre mine . E adevărat că o femeie pe tocuri cu vestimentaţia adecvată are un plus de distincţie şi un posibil succes.) că încă cele mai multe posturi de conducere sunt ocupate de bărbaţi şi cred că o atitudine feminină este o oportunitatea de remarcare şi diferenţiere.2: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor relaţia relaţia cu partenerii de afaceri ? R.. suntem doar 2 femei în funcţii de conducere şi cred că prin feminitatea noastră . intimidăm puţin ( zâmbeşte). I.7: Şefii celorlalte departamente sunt de regulă de sex masculin. I.2: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. Colegii mă respectă . de exemplu..acel bun simţ al esteticii...7: Eu. Chiar şi aşa. regulile de profesionalism sunt obligatorii pentru ambele părţi . altfel nu facem decât să-i îndepărtăm pe ceilalţi şi eventual să transmitem mesaje eronate despre propria persoană.

nu cred.. Relaţia partener partener se dezvoltă pe alte lucruri. îţi pot aduce o bilă neagră în faţa celui cu care discuţi. nu foarte înalt. I.2: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. culoarea pantofului.. Dar este important şi ce relaţie reuşeşti să creezi cu o persoană dincolo de interesele de serviciu şi această relaţie se bazează pe ce spui prin modul cum te prezinţi. practic o dublă apreciere (zâmbeşte). alese greşit. Nu trebuie să fii as în materie ca să îţi dai seama că cea mai bună alegere este un toc clasic.7: Depinde de toc . cât de bună eşti.7: mmm..I.2: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R. I. toate astea sunt detalii care pot sublinia seriozitatea ta sau care. pe chestiunile strict profesionale .. doar te vede şi sigur o să îşi facă o impresie în funcţie de asta. stilul tocului este foarte important.2: Şi tocurile ce pot spune despre o femeie? Care este modul în care ele pot influenţa percepţia celuilalt? R.2: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! 88 .2: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R. I. eşti apreciată atât ca manager cât şi ca femeie. Dar prin toc îţi arăţi feminitatea şi cred că ai numai de câştigat din asta .(pauză) te ajută poate doar în relaţia .. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpa joasă? R. nu te apuci să discuţii de hobby-uri sau alte lucruri personale.7: Este diferenţa dintre tine şi bărbaţi (pauză).. Pentru că e absolut normal.. persoana respectivă nu te cunoaşte. I. de aceea cel mai bine e să creezi o impresie bună..7: Nu. important este cât de bine te pricepi la ceea ce faci.. Înălţimea. de la om la om.. Te poţi duce foarte simplu în pantofii cu talpa joasă.

pentru că sunt o persoană energică. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea nu vor fi făcute publice în niciun material. mai ales când lucrezi cu oamenii. mă mişc repede şi purtarea tocurilor mă incomodează puţin. sigură pe mine sunt oricum. nu tot timpul. sunt cam nevoită să le port. De obişnuit. Dacă îmi place? (confirmat) Da.. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. când am un eveniment . însă nu mă simt foarte confortabil. I. 89 .) şi ştiu foarte bine ce am de făcut.2: Deci este mai mult o convenţie? Şi nu vă simţiţi bine purtându-le sau pur şi simplu vă este greu să vă obişnuiţi cu ele? R.Interviu 8 I. îmi place în anumite situaţii .8: Mai frumoasă.. I. punctele forte şi punctele slabe (.. Acest interviu urmează să fie înregistrat ..2: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R. Aşa cum am discutat..8: Da .. lucruri de genul ăsta.. Îmi place să le port dar. când ies undeva.2: Pentru început vreau să vă mulţumesc că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.2: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? R. Nu pun foarte mare preţ pe ţinută . este mai mult o convenţie pe care o fac datorită jobului pe care îl am. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. m-am obişnuit....8: După cum spuneam. iar numele dumneavoastră.. Îmi cunosc foarte bine competentele. anterior. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlalţi indivizi cu care interacţionează. da.. dar sunt conştientă că nu poţi neglija acest aspect.. I.

..8: Da..8: Bineînţeles! (pauză) De asta..2: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? Şi de ce? R. Dar nu pun mare preţ pe acest element . Dacă stăm să ne gândim puţin... că am un look îngrijit. I. o apreciez. dacă te simţi minunat în balerini.. fără îndoială. bine arăţi atunci când te simţi la fel. nu te urca pe el. (pauză) Femeile care poartă tocuri au o altă atitudine.... "respectuoasă". Cu adevărat.. trei .2: Şi toate astea se pot observa de către ceilalţi? R. şi de ce? R. I.. dacă nu poţi fi naturală şi sigură pe tine pe un toc înalt sau un toc subţire. tocurile au personalitate lor şi totodată o reflectă pe a femeii care le poartă. dacă ţinuta ei este dacă pot spune aşa. Cele mai multe dintre ele se simt stângace. la fel de uşor îţi poţi da seama şi de femeile care se chinuie să le poarte. Dacă mă întâlnesc cu o femeie.. cel puţin ştiu cum fac eu. este un exemplu . chiar dacă îţi place când vezi la altcineva . pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră.. le poartă cu plăcere şi se simt foarte bine pe tocuri. poartăi cu cea mai mare plăcere şi vei avea farmecul tău. nu sunt sunt în elementul lor şi din păcate lucrul ăsta se vede. şi apoi sunt multe alte lucruri pe care tocurile le vorbesc despre o femeie.. În schimb. 90 . Eu cam la asta mă opresc.. I. pentru mine este destul de important cum mă prezint şi mă simt bine să ştiu că arăt bine .. în rest nu pot să zic că sunt atentă la toate detaliile vestimentaţiei ei.I.2: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R.8: De asta poţi să îţi dai seama dacă doar ieşi pe stradă şi te uiţi puţin în jurul tău.2: Pe o scară de la unu la cinci.8: ăăă . mai ales la femeie pentru care tocul este un lucru firesc.. fiecare ar trebui să ţină cont de mai multe lucruri atunci când alege un pantof cu toc . putem vedea cum femeie le aleg tocurile în funcţie de vârstă.

. de eleganţă şi aş fi ales acelaşi tip de toc pe care îl port şi acum .I..t tot ce îmi doresc este să am respectul celor cu care lucrez. putem trage câteva concluzii despre o persoană după cum se îmbracă... poate şi un mod prin care îţi arăţi seriozitatea. jos şi destul de stabil .2: Dar dacă tocurile nu ar fi fost o necesitate aşa cum spuneţi dumneavoastră. Ne place sau nu.. ce impresie îţi face o tânără care vine la liceu pe tocuri de 10 centimetri? (zâmbeşte) Bine. Astfel canalizezi discuţia şi interesul celuilalt asupra problemelor care te interesează cu adevărat. chiar şi aşa. poate nu e cel mai bun exemplu. implicit a superiorilor mei.8: Feminitatea are farmecul ei indiferent de mediul în care te afli. mediul în care lucrez eu? Nu ştiu cât de importantă este. I. toţi avem tendinţa de a face lucrul ăsta şi până să cunoaştem un om.2: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul dumneavoastră? R. fără accesorii ostentative. (pauză) e un element de feminitate.. important este ce ştiu să fac şi cât de bine fac ceea ce trebuie să fac.. Mai exagerează. este ceea ce apreciază cei din jur destul de mult la o femeie. I. cum ziceam şi la început este o convenţie.8: Da. rămânem cu prima impresie. prin alegerea unei ţinute mai sobre. 91 . aţi fi ales să le purtaţi? R.) Este formă de respect faţă de cei cu care intri în contact. tinerele încă nu au un simţ al vestimentaţiei foarte bine conturat şi experimenteaz.2: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. E ca la şcoala. fiecare alege tocul după gustul sau. însă..2: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R. aici este vorba de alte lucruri. (pauză) Feminitatea nu trebuie să fie importantă poate doar pentru mine. În res. dar poate l-aş fi purtat ceva mai rar.8: Cred că . despre tine? (confirmat) da. în funcţie de mediul în care munceşte... o necesitate (pauză..8: ăăă. I.

I.8: aaaaa. (pauză) Nu ştiu să îţi dau un exemplu. femei care pun foarte mult accent pe feminitatea şi aspectul lor fizic.2: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R. este doar ceea ce spuneam mai devreme .2: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R. cred.8: mmm. ostentativ.8: aaa. am înţeles. absolut normal..2: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor în relaţia cu partenerii de afaceri? R.. (pauză) e puţin exagerat..... I. este vorba despre "cât de mult" pot influenţa tocurile.2: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă.8: ăăă. într-un astfel de mediu. sunt situaţii în care femeile îl folosesc ca atu.. cred că mai degrabă aşa aş atrage atenţia (râde).... sau că ceilalţi observă că eu sunt pe tocuri.I. dacă aş veni în adidaşi. R.2: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.8: Nu cred că îmi influenţează relaţia într-un mod anume.. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R... nu sunt conştientă de faptul că sunt pe tocuri. I. păi e cam aceeaşi întrebare . (pauză) Pe mine mă interesează doar ca aspectul meu fizic să fie curat. (pauză) păi nu ştiu. lasă-mi avantaj". Nu sunt foarte atentă la lucrul ăsta...2: .. să respecte anumite reguli vestimentare în astfel de situaţii. sunt mai slabă. (pauză) Ca şi cum în ghilimele. respectul pe care îl arăţi.. Oricum tocul meu nu a fost niciodată unul prea înalt. uite te pot păcăli puţin cu "feminitatea mea " sau " sunt femeie. şi mă simt bine în pielea mea. că sunt femeie. Este un lucru firesc... mai exact. ciudat ar fi.8: E foarte posibil să pierzi încrederea celui din faţa ta . R. I.. siguranţa mi-au dat-o reuşitele mele de până acum. (pauză) însă într-un mediu competitiv poţi 92 . I.

..9: Aleg tocurile pentru că mă simt bine purtându-le. I. I.2: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! Interviu 9 I. sau când încerc să transmit imaginea firmei.9: Nu mi se impune să vin pe tocuri.când negociez ceva.3: Ok.. dar şi accesibilitate. Prin convenţie câteodată comunici pe acelaşi nivel cu partenerul sau partenerii de discuţie şi asta este foarte important într-o negociere. siguranţă. nu cred (pauză) I.9: Da prefer tocurile (răspuns oferit cu o voce şi o privire hotărâtă). 93 . din convenţie. dar prefer să vin pe tocuri atunci când am. şi mai mult în favoarea persoanei care poartă tocuri decât dacă nu ar purta tocuri. deci purtaţi tocuri în general? R. şi câteodată din convenţie pentru că. aceea de încredere.9: Da.da şi peste astfel de situaţii. să trasezi linia de egalitate dintre tine şi celălalt. de aceea ce mai bine este să respecţi regulile.. I.8: A. sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R. putere.3: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită. când încerc să obţin barter.3: La serviciu vi se impune să veniţi pe tocuri? R.2: Aş dori să vă întreb dacă exista vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R. convenţiile trebuie respectate.. I. Vorbeşte foarte mult ţinuta pe tocuri.3: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R.

Atunci când nu port tocuri mă simt relaxată. când porţi tocuri în primul rând atragi atenţia asupra ta. şi eu transmit foarte des mesaje.9: Pe trei. ci a purta încălţări mai casual. şi nu în sensul acela uşor al cuvântului. Când port tocuri. ci practic îi pregăteşti pe cei din jur să fie receptivi la mesajul ce va urma.3: Dar în atitudine se schimbă ceva? R.3: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Sau mai sigură pe sine? Sau toate trei la un loc? R. Ţinuta business poate fi cu siguranţă şi fără tocuri. personal. astă e rolul meu să transmit mesaje: mesajele companiei. I3: Pe trei. care te ajută. şi atunci este bine să te foloseşti de lucrul acesta.I. ăsta-i adevărul.9: Da se schimbă ceva.9: Mă simt toate trei la un loc. îndrăzneaţă. şi în primul rând se ştie că atunci când porţi tocuri muşchii spatelui se încordează mult mai bine şi astfel ai o postură dreaptă. tocul mă ajută să deschid.3: Deci ţinuta business poate fi şi fără tocuri? R. să captez atenţia. dar cred că relaxarea are locul ei într-un moment al zilei sau al săptămânii sau al perioadei din an. mesajul meu. pentru a pregăti receptorii să primească corespunzător mesajul meu.Tocul mă ajută să transmit mesaje.3: Pe o scară de la unu la cinci. De ce? R. De ce nu? I. I. Aparenţele câteodată crează reguli. mesaje persoanelor importante din cadrul companiei. I.3: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R.9: Da. Da. 94 .9: Da. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră? R.9: Pentru că poţi să fi elegantă şi încrezătoare şi fără a purta tocuri. I.

Te simţi sigură pe ceea ce spui. şi atunci eşti un pic mai. nu vreau să folosesc cuvinte ca “deprimată” . sunt deja prea puternice. Eventual îţi vine şi o idee inovatoare.9: Cred că da şi cred că ar trebui să fie (zâmbeşte). conjuncturi în care lucrurile nu mai merg aşa cum eşti obişnuit. ajută! I. I. să înregistrezi succese peste succese şi numai de bine. Şi atunci prin faptul că te urci pe tocuri deja vezi lucrurile de undeva mai de sus. mai cu încredere. vei influenţa pe cei din jur.3: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R. mai detaşată.3: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R. pentru a influenţa negativ persoane.3: Negativ de ce? R. pentru a atrage atenţia în sensul ăsta.9: Da. o serveşti. tocurile sunt o formă de comunicare în general şi în sensul pozitiv şi în sensul negativ. poţi să folosesc şi în sens negativ tocurile. trebuie să transmiţi lucrul acesta. dar să zicem că ai avea nevoie de ceva.Sunt momente. pentru a transmite mesaje negative sau pentru foloase nu tocmai meritate.9: Pentru că sunt persoane care folosesc tocurile pentru scopuri nu tocmai religioase. I. Te simţi încrezătoare transmite lucrul acesta. pe informaţia pe care o dai.I. în general în societate. da.3: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R. te încarci cu energie. Tocurile.3: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Cu partenerii dumneavoastră de afaceri? R.9: Poate ajuta foarte mult. pe mesajele pe care le transmiţi. Dar luând partea pozitivă într-adevăr ajută. I.9: Da 95 . de un întăritor. Ideea este să transmiţi ceea ce simţi.

Dacă acest lucru presupune a te urca pe tocuri şi a avea acea postură dreaptă.9: Cred că niciodată nu trebuie să uiţi că eşti femeie şi să te îngrijeşti corespunzător.3: O necesitate în sensul că este o necesitate.9: În mediul profesional pentru mine tocurile sunt o necesitate în cel puţin 80% din cazuri. I. din punct de vedere fiziologic.3: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. aşa este impus. pentru că este foarte importantă ţinuta şi o ţinută ireproşabilă este completată de tocuri. Putem să lucrăm şi cu latura sensibilă. sau să ieşi în evidenţă. anumite lungimi şi lăţimi de material şi inclusiv tocuri care să nu fie mai mici centimetri sau mai mari de…. prin care te obligi să porţi o anumită vestimentaţie.3: În mediul profesional. I. Femeile sunt şi ar trebui să fie mai sensibile. bărbatul se ştie dă cu pumnul în masă. sau pur şi simplu vă simţiţi dumneavoastră? R. Spuneam că şi fără tocuri poţi fi business. I. nu este de ajuns să fii femeie şi atât. Feminitatea este un termen mult mai complex.3: Credeţi că din cauza lipsei o oarecărei sensibilităţi din partea bărbatului. “da pot şi eu sunt femeie şi dau cu pumnul în masă”. cum spuneam. femeia îşi pune tocuri pentru a egala oarecum? 96 . cu eleganţă. să deschizi uşa ca apoi să porţi o discuţie pertinentă. dar cu tocuri impactul este mai mare într-adevăr…şi important este.I. o facem şi pe asta. aşa trebuie. despre asta vorbeam. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. feminitatea presupune şi sensibilitate. Este tendinţa aceasta “femeia este egală cu bărbatul” . îndrăzneaţă şi sigură pe tine e ok. trebuie să te comporţi într-un anumit fel.9: Nu este impus. Tocurile la înălţimi prea mari transmit mesaje negative şi la lipsa tocurilor de asemenea să zicem că nu te ajută să te impui. Ştiu că sunt organizaţii în care atunci când te angajezi semnezi şi un contract cu un act adiţional.

atunci când vă duceţi la o întâlnire cu partenerii de afaceri cum credeţi că vă influenţează tocurile? Cum aţi spus. Acum contează şi de noi cum ambalăm mesajul. mai…să găsesc un cuvânt potrivit: să combată orice idee şi orice ai spune şi atunci să devină deja o luptă de idei şi de remarci. deci nu te impui neapărat într-un grup de bărbaţi.3: Contează atitudinea. ca şi formă de autoapărare. Putem foarte uşor să îi demontăm pe cei care vin porniţi aşa să atace. feedback-ul să fie pozitiv. tocurile pot inhiba. să combată orice am spune sau orice am propune.9: Exact. Dar câteodată tocurile inhibă şi de aceea este foarte important în momentul în carea ai o întâlnire să te gândeşti puţin. din care vin persoanele cu care vei negocia sau cu care vei sta la masa discuţiilor. I. Şi atunci să ai un succes mai mare. I. Mediul respectiv. cum spuneam. unii bărbaţi din grupurile respective să înţeleagă greşit. sau sunt mai deschişi la mesajele pe care le transmiteţi? R. dar cred că odată pornită o astfel de discuţie. Şi aici iarăşi ţine de tine să arăţi că respectul trebuie să rămână acolo între voi şi discuţiile trebuie să aibe loc într-un astfel de mediu. o atitudine relaxată. 97 . R. dar fără a te urca pe tocuri. Tocul are acest mare atribuit. te ajută să fi remarcat şi apoi. suntem femei şi trebuie să fim elegante şi să fim sensibile. din care vine persoana respectivă. dar o sumă de efecte conduc la un rezultat. Apoi ar putea fi chiar bărbaţi sau femei inhibate care ar adopta. tocurile au un efect. să pregăteşti ce aveai de spus şi apoi să fi receptat corect.9: Nu. să o aduci pe făgaşul normal. Pot deveni într-adevăr mai competitivi. care poate fi şi numai de femei.3: Spre exemplu. business fără tocuri decât business pe tocuri.9: Da este posibil ca bărbaţii.R. cum ne ambalăm. Cu un pic de agilitate şi eleganţă. te impui într-un grup şi punct. pentru că este posibil să nu fie cea mai fericită alegerea aceea de a te urca pe tocuri şi să adopţi cealaltă ţinută business. ţine de tine mai departe să o moderezi. bărbaţii pot adopta o atitudine competitivă oarecum. pe româneşte se trage de şireturi cu tine. De asta zic. Femeile îşi pun tocuri şi atunci când se întâlnesc doar cu femei. demontăm.

Am avut momente în care nu m-am dus pe tocuri şi probabil ar fi trebuit să mă impun.. mai clar şi nu într-un mod mai relaxat.3: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat. R. imediat după aceea întâlnire.I. faptul că sunt aici şi am ceva de spus şi că aştept şi feed-back.9: Câteodată. Poţi să transmiţi un mesaj eronat atunci când vi la întâlnire în costum şi în pantofi roşii. I. după cum spuneam a fost tocmai atitudinea care s-ar fi impus în aceeaşi situaţie. dar poţi să direcţionezi acel mesaj într-un alt fel în funcţie de comportamentul tău. dar este important dacă te duci pe tocuri într-un pantof negru sau gri. Comunic încredere. probabil că mie mi s-a întâmplat adoptând o ţinută mai lejeră. Şi acesta este un aspect foarte important.9: Da într-adevăr. Tocurile sunt ataşate unui model de pantof şi acesta este mult mai complex. Câteodată m-am gândit. Şi poate că m-a influenţat şi ţinuta care era una mai relaxată şi nu foarte business.9: Cu plăcere.3: Mai aveţi vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.9: Comunic exact…nu vreau să reinventez roata. eventual şi de piele lăcuită. nu doar te urci pe vârful picioarelor. care este foarte important întotdeauna. 98 . dacă nu cumva ar fi fost mai bine să fiu ceva mai… I. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? În afară de acea “relaxare” pe care aţi subliniat-o..3: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. să îmi impun punctele de vedere mai bine.9: Nu am întrebare. Atunci când te duci la o întâlnire te urci pe tocuri. ca femeie manager? R. să am şi o discuţie mai lejeră. Cred că tocurile spun ceva. I. R. R. sau te urci pe tocuri într-un pantof roşu. I.3: Deci tocurile v-ar fi ajutat să fiţi mai impunătoare. Cred că este o artă acesta de a purta tocuri. care câteodată a fost de bine.3: Ce comunicaţi dumneavoastră pe tocuri.

I.10: E. de fapt în 90% din cazuri (zâmbind) aleg pantofii eleganţi fără toc.3: Când purtaţi tocuri vă simţiţi mai frumoasă.10: Când port tocuri mă simt neobişnuit. şi sigur tocurile fac parte din întreaga vestimentaţie care îţi defineşte personalitatea.10: Nu. Nefiind stilul meu.3: De ce? R. nu consider că e un stil care mi se potriveşte. I.3: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. cred că un pantof fără toc poate fi de multe ori mai frumos decât unul cu toc. încrezătoare? R. implică şi încălţăminte cu toc sau sigur la alte ocazii în care restul vestimentaţiei se potriveşte mai bine cu tocul.Interviu 10 I. decât să mă chinui cu tocuri. Dar nu sunt adepta tocurilor. evident că porţi şi tocuri dar doar atunci când situaţia îţi impune sau în cazuri absolut excepţionale.. Atunci când aleg să port tocuri cu siguranţă este o situaţie care impune acest lucru.10: Cum am spus. uneori mă obosesc. Dacă am o zi plină cu atât mai mult. din convenţie sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R. Îmi oferă o stare mult mai confortabilă şi mă reprezintă mai mult. respectiv la o ţinută de seară care e stilul elegant de seară. De cele mai multe ori. tocurile nu fac altceva decât să mă epuizeze şi să mă facă să mă simt nelalocul meu. atunci când port tocuri. altfel aş putea foarte bine să aleg pantofii cu talpă joasă. I.Mă simt inconfortabil. I.3: Când alegeţi să purtaţi tocuri o faceţi din obişnuinţă.10: Cel mai des din convenţie. Îmi place să mă încalţ cu pantofi care să fie confortabili şi să mă reprezinte. Prefer să port o pereche de pantofi confortabili.. 99 . atunci când situaţia o impune.3: De ce ? R. sigură pe sine.

în opinia mea îi defineşte un stil. însă nu consider că doar ele în sine definesc personalitatea dacă nu sunt integrate în ansamblu. şi o personalitate. Şi aici sigur că exemple sunt destule. da poate ocupa un loc mai important. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră? R. Cum am spus. da poate fi un accesoriu cu personalitate.10: A. Apoi orice obiect vestimentar.3: Pe o scară de la unu la cinci. E prea mult spus.I. uneori mă obosesc.3: Tocurile pot influenţa: atitudinea şi percepţia de sine a unei femei? R.10: Nu! Cu siguranţă nu unul bun. pentru că dacă porţi tocuri şi ai un mers de fotbalist. În general persoanele cu un caracter puternic.10: La unu! Din punctul meu de vedere vestimentaţia poate avea aceleaşi valenţe şi fără tocuri. tocurile pot fi un accesoriu ce definesc personalitatea. să te îmbraci într-un mod în care stilul să ţi se potrivească ţie ca şi persoană. atunci când avem tendinţa să copiem un stil vestimentar o facem mai mult pentru a copia personalitatea în sine. al unei persoane. însă nu întotdeauna. evident că este un accesoriu mai puţin feminin. I. Cred că mai important decât tocul în sine este şi cum îl porţi.3: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea dumneavoastră? R. Revenind la întrebare. I. Tocurile fac parte din acest ansamblu.. iar dacă tocurile te ajută să te simţi mai împlinită. Contează să ai o ţinută ok. Sunt doar simple obiecte vestimentare. ? R.10: Nu! I3: Sub nicio formă? R. Dar nu cred că nişte tocuri îmi pot crea anumite sentimente şi trăiri. I. pot fi definite printr-un stil vestimentar..3: Dar nu vă oferă niciun sentiment. Dar în cazul meu cred că nici nu ar trebui să le pun pe această scară.10: NU! 100 . să îţi asortezi hainele.

.. R.10: În primul rând te simţi bine în pielea ta! Dacă eşti o persoană care nu te simţi confortabil în tocuri. Starea mea de spirit depinde numai de mine. să mă facă să mă simt mai bine sau mai rău.3: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R.3 :Să zicem. există diferenţe între o vestimentaţie cu şi fără tocuri? Spre exemplu mergeţi la o întâlnire în care nu cunoaşteţi nicio persoană. nici în bine nici în rău.. Comunicarea se realizează între oameni. Dar în cazul meu nu au nici un efect. nu au cum să îţi schimbe ziua! În orice caz tocurile nu îmi pot schimba atitudinea sau starea de spirit.10: Nu! Comunic exact ce trebuie să comunic chiar dacă port sau nu tocuri. purtând o vestimentaţie cu o pereche de tocuri. nu cred că au puteri supranaturale. Sunt de acord că îţi pot schimba o zi dintr-una mai puţin bună într-una mai bună din felul în care te aranjezi şi te îmbraci în ziua respectivă.10: . pentru că mergi împiedicat. fiecare persoană comunică prin felul în care este îmbrăcată. nu fac referire doar la tocuri! I. Majoritatea sunt bărbaţi . dar repet.3: Dacă aveţi o zi proastă şi purtaţi o pereche de pantofi cu tocuri va schimbă starea de spirit? R.10: NU! Consider că ar fi dovadă de maximă slăbiciune ca să-mi schimbe dispoziţia o pereche de tocuri. I. R. credeţi că se schimbă cumva comunicarea care o aveţi 101 . Să înţeleg că dumneavoastră nu simţiţi că puteţi comunica altfel atunci când purtaţi tocuri uneori.3: Când vă duceţi la şedinţe. Comunicarea pe tocuri se încadrează la comunicarea nonverbală..3: Dar ştiţi că aşa e. Cred că ar fi trist să fie aşa. ca să îşi schimbe atitudinea.Nu. I. Sunt simple tocuri. nu între perechi de pantofi.. I. Dacă nu sunt în stare alte elemente din caracterul şi personalitatea mea să-mi schimbe o zi şi sunt suficiente două tocuri aş avea o problemă cu mine..I. Da poate sunt fete care nu se simt bine pentru că sunt mici de înălţime şi atunci îşi pun tocuri ca să formeze o altă impresie.

I. Iar în ceea ce priveşte tocurile. R.3: În mediu profesional. atunci când nu te ajută înălţimea.3: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R.. nici pomeneală! Cu toate că pot fi o necesitate. tot femeie eşti. Devine neplăcut sau de neînţeles câteodată când eşti situată în extremă cealaltă când ai 1.10: În orice mediu feminitatea este importantă. Nu îţi poţi pierde feminitatea. I.10: Nu cred! Nu că nu cred. I.10: Nu cred că programul prelungit şi munca intensă poate „fura” nimănui felul de a fi... Multe femei adoptă îşi pierd această feminitate datorită muncii intense şi a programului prelungit.3: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? 102 . dar nici vorbă de pierdut nimic. Contează orice altceva mai puţin aceste tocuri. pentru cum te simţi în pielea ta. Pentru o dansatoare e o necesitate. dar vorbind de mediul de business chiar nu cred că este important. însă în mediul meu.cu aceştia datorită faptului că sunteţi pe tocuri? Sunt mai receptivi la ce le spuneţi sau adoptă o atitudine competitivă? R. sunt sigură că nu e aşa! Dacă aş avea nevoie de două beţe că să schimb atitudinea unor bărbaţi faţă de mine.. Cel mult poţi să nu te mai pui atât de mult în valoare.10: Depinde de mediu.3: Credeţi că tocurile ajută la păstrarea acestei feminităţi în mediul profesional. Feminitatea este importantă pentru tine ca femeie. poate da pe unele persoane le ajută să îşi menţină aceste feminitate la nivel maxim. tocurile sunt o alegere sau o necesitate? R. Este important să fi femeie şi atunci când te duci la birou. Până la urmă eşti perceput aşa cum îţi formezi tu imaginea: cu sau fără tocuri. mă repet chiar aş avea o problemă cu mine! Sigur poate să schimbe percepţia vizuală la prima vedere. şi atunci când eşti acasă şi atunci când te duci să alergi în parc.85 cm şi mai porţi 15 cm de tocuri. În cadrul şedinţelor cred că pantofii sunt cel mai puţin importanţi. În orice mediu. I.

3: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat.10: Nu mai port tocuri din facultate. Vroiam să văd în ce măsură femeile comunică pe tocuri şi ce anume comunică.. nu mă simt bine în pielea mea într-o astfel de vestimentaţie! I. În sensul că sunt multe femei manager.3: În antichitate au apărut prima dată şi erau purtate doar de bărbaţii care aveau un statut. Astăzi în mediul profesional. După cum am mai spus.nu are legătură cu business-ul. De aici s-a plecat mai departe şi s-a ajuns la ideea că femeile poartă tocuri pentru a atinge nivelul bărbatului. I. R. În final aş dori să vă întreb dacă aveţi vreo sugestie sau observaţie ce ar putea completa interviul? R. Interviu 11 I. R.10: În niciun fel. Dacă eşti o persoană care nu se descurcă din punct de vedere profesional. multe femei îşi pierd din feminitate.10: Şi au continuat să le poarte până în zilele noastre ( râzând ). La fel pot spune şi în viaţa de zi cu zi. degeaba porţi tu tocuri. care au o viaţă activă profesional uită de latura aceasta. Când şi cum au apărut tocurile în vestimentaţia feminină? I.3: Ok.3: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? 103 . Poate ajuta la prima impresie. ar trebui să existe o serie de probleme dacă tocurile ar ajunge să conteze atât de mult în domeniul profesional. După care au început să poarte şi femeile.10: Cu plăcere.10: Am o întrebare.R.3: Asta aşa este. dar după nu te mai ajută la nimic. I. în sens de competenţă. Ulterior au început să poarte şi prostituatele. pur şi simplu nu mă definesc.. Sunt şi femei care comunică doar pe tocuri. nu te ajută la nimic atunci când te confrunţi cu probleme. doar acelea care erau căsătorite cu un bărbat ce avea un anumite statut. R. tocmai în ideea de a se diferenţia de celelalte femei.

. 104 .11:Pur şi simplu îţi dă o mai mare încredere în tine faptul că porţi tocuri. Însă asta este şi felul meu de a fi. pun tocurile pe locul pe primul loc. şi de ce? R. I. Mă simt mult mai bine şi mai încrezătoare atunci când port tocuri..şi machiajul.11: Mai bine toate trei la un loc(râzând).. Plus că sunt pasionată de modă şi inclusive de pantofii cu toc.3: Pe o scară de la unu la cinci.R. care necesită şi purtarea de tocuri. I. dar pe primul loc pentru mine sunt tocurile..cinci.11: Într-adevăr la serviciu trebuie să am o ţinută business.. Îmi face plăcere să îmi pun în valoare calităţile. cu persoanele care vorbesc (pauza de vorbire.3: De ce? R.11:Pentru că mă fac să mă simt bine. I. I. se gândeşte). I.3: Obişnuinţa în sensul că la serviciu trebuie să veniţi pe tocuri? R. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră. Din obişnuinţă nu aş putea spune. şi accesoriile.3: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.11: Pentru că îmi place să fiu la înălţime.pur şi simplu să fiu deasupra lor.3: Ce înseamnă la înălţime? R. I3: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri?Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? Sau toate trei la un loc? R. deci..11: La înălţime înseamnă să am o imagine de ansamblu asupra lumii ce mă înconjoară. Şi hainele contează. nu aş purta din obişnuinţă ceva ce mă incomodează.11:Cu siguranţă.

11: Acum depinde însă şi cum comunicăm.I3: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumnevoastră? R.11: Iarăşi eu nu pot să mă refer decât la mine. de fapt o persoană mai puternică. I.Dacă nu ai o atitudine corespunzătoare degeaba. Sunt anumite situaţii dacă vorbim pe linie de business. I.Nu pot să zic că mă schimb dacă nu port tocuri. I.11: Am înţeles. De aceea eşti percepută mult mai bine decât ai fi în realitate.3:Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R. însă această personalitate vine şi de la persoană ce poartă aceste tocuri. meeting-uri.3: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R. cu siguranţă altfel eşti ca femeie când porţi tocuri. atitudinea mea rămâne aceeaşi.11: Este un accesoriu plin de personalitate. altfel te comporţi.3: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R. altfel este atitudinea ta. o persoană în care poţi avea încredere.. Totul ţine de atitudinea mea în primul rând. I. I. o persoană care are şi un aspect încrezător în sine însăşi. toate se schimbă în bine. da. 105 .3: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.3: Comoditatea acesta vine şi în atitudine? R.11: Cum am spus: o face pe acea femeie mai încrezătoare în ea însăşi. I. Eu mă simt mai comod când port tocuri..11: Cu siguranţă sunt vizibile.11: Cu siguranţă se vede şi prin atitudine. vi se schimbă atitudinea în vreun fel? Adică vă simţiţi mai bine atunci când purtaţi tocuri? R.3: Dar când aveţi şedinţe sau . O face mai puternică şi o face mai frumoasă.

cum m-am prezentat eu (râzând).3: În mediul profesional. În concluzie este o femeie puternică.I. este deschisă. ador femeia în sine.Chiar dacă sunt o femeie manager asta nu înseamnă că ar trebui să împrumut din caracteristicile bărbaţilor manager. este puternică.11: În mediul profesional. I. o femeie în care poţi avea încredere.11: Eu zic că nu o pot influenţa decât în bine pentru simplul fapt că te simţi o femeie de afaceri. mă simt plină de mine.11: Toţi mă percep la fel. Au fost mai receptivi la informaţiile pe care le-am transmis.3: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? Purtaţi tocuri pentru că vă simţiţi mai bine sau pentru că aşa trebuie? R. Partenerii de afaceri caută în primul rând să aibe încredere.3: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? R. iar în ziua de astăzi dacă cădem în cealaltă extremă stricăm foarte mult.11: Cum am mai spus mă simt încrezătoare.3: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? R.11: Femeia manager pe tocuri este dezinvoltă.3: Şi cei din jurul dumneavoastră? R. chiar au lăsat garda jos. I. 106 .3: Atunci când aţi purtat tocuri la şedinţe aţi observat dacă partenerii de afaceri au fost mai competitivi? R. I. I. asta nu înseamnă că sunt o feministă convinsă. I. comunică uşor. mă simt bine. Eu pun foarte mult accent pe feminitate.11: Nu.3: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.11: Ador feminitatea. I. comunică cu lejeritate. aşa cum mă mai spus o fac strict pentru că mă simt bine pe tocuri.

I. I. I. atunci scopurile intră în acest scop.3: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. nu am o senzaţie de fericire sau nefericire doar pentru acele încălţări.3: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri?Mai încrezătoare?Mai frumoasă?Mai sigură pe sine? R. În cazul în care doresc să arăt într-un anumit fel. I. Tocurile fac parte dintr-o vestimentaţie.I. dintr-o atitudine. 107 . au fost atinse toate punctele de discuţie referitoare la purtarea de tocuri. de timpul liber atunci prefer o pereche de încălţări comode. Business vorbind sau nu numai. dacă vorbim de o altă situaţie.3: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.12: Nu are legătură doar cu tocurile.11: Nu.3: Dar în majoritatea cazurilor? R.3: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri.12: Depinde de situaţie. da prefer tocurile. partea de business. Când este vorba de mers la pădure. cred cu tărie în pantofii cu toc. I.11: Cum am mai spus cred cu tărie în feminitate. am un anumit scop. ele fac parte dintr-un anumit tot.11: Cu plăcere! Interviu 12 I.3: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R12: Mă simt bine şi în anumite momente se şi impune existenţa acestor tocuri pentru că altfel imaginea nu este cea dorită de mine.3: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! R.12: Tot ceea ce însemnă vestimentaţia.

3: Pe o scară de la unu la cinci.. Atunci trebuie să găsiţi o formă a acelui pantof să se remarce într-un fel sau altul. şi atunci inevitabil şi pantoful iese în evidenţă. Nu poţi să vi cu un toc foarte înalt şi cui în momentul în care ai o întâlnire. este un accesoriu cu personalitate şi cred că pantoful. eu o să mă refer la întregul pantof. 108 . în general inevitabil tocul.3: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. I.12: Pentru că nu sunt suficiente doar tocurile. dar el vine ca o completare. R.12: Ştiu că te referi doar la tocuri.3: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. I.Te ajută să te încadrezi într-un anumit tipar. Este total nepotrivit. dar nu mă simt mai încrezătoare din cauza tocurilor.I.12: Mă simt mai încrezătoare. Sau în cazul în care ţinuta business îţi impune anumite culori.3: Pantoful cu toc asociat unei ţinute business.12: Tocul luând în calcul bineînţeles pantoful cu toc. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R. depinde de fiecare ce consideră că ar fi interesante şi prin ce s-ar remarca. I. atunci poţi să faci anumite scăpări cu o culoare în plus cu ajutorul pantofului şi inevitabil al tocului pentru că şi tocul diferă în momentul în care îţi alegi ţinuta business.12: Trei.12: Poţi să repeţi întrebarea? I. Eu mă refer doar la toc.3: De ce? R. cel pe care ţi-l doreşti tu în acel moment. arată ce vrei să transmiţi..3: Deci nu vă oferă un oarecare sentiment de… vă simţiţi mai sigură pe sine. ci doar întreabă ţinută şi bineînţeles şi tocurile ajută la această atitudine. Da. Mai încrezătoare? R. I.

3: La pantofii cu toc.3: Sunt persoane care intră într-o rutină.12: (nu răspunde). sau cel mult poate transmite felul…. dar în nici un caz nu îmi schimbă percepţia.12: Nu cred că doar pantofii şi tocul. dacă ele îşi pun automat tocurile înseamnă că în mod normal nu le poartă şi atunci inevitabil vor să facă ceva nebunesc şi atunci „ hai să îmi pun o pereche de pantofi cu toc”. se simt un pic deprimate.hmmm (pauză). poate să influenţeze. că am o pereche de pantofi cu toc. dar repet nu doar strict pantofii în niciun caz ci întreaga vestimentaţie. Nu. îmi crează o stare de bine. R. dar mai mult se raportează că şi culoare ca şi model. Dar când te referi la comunicare la ce te referi?Să transmit ceea ce îmi doresc eu prin intermediul tocurilor? Nu.12: Iar m-am încurcat. (Pauză) I.12: Păi da. şi atunci este logic că pentru ele este o nebunie să meargă într-o zi cu tocuri. Nu.3: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R. I. I. sau cam cum pot eu să îmi încadrez . mă refer la tocuri strict la toc sau la pantofi? I. atât timp cât ele în mod normal nu fac asta. poate altfel merg cu o pereche de pantofi joşi sau cu un toc exagerat de mic.I.12: La pantofii cu toc da. R.12: Nu. în niciun caz nu cred că forma tocului este o modalitate.3: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R.3: Vă schimbă atitudinea şi percepţia dumneavoastră de sine atunci când purtaţi tocuri? R. Pot transmite cam ce fel de persoană sunt eu. într-o zi îşi pun tocurile şi automat îşi schimbă şi modul de a privi lucrurile. cred că întreaga vestimentaţie o ajută şi atunci inevitabil luând în calcul tot. sau ştiu cât de bine pot să îmi încadrez 109 . Cred că este exagerat să spun că doar dacă port tocuri îmi schimb atitudinea şi percepţia. R. sau un disconfort.3: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine pe tocuri sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? Dar mi-aţi răspuns cu “nu” la întrebarea precedentă.. I.. mi se pare un pic dus la extrem.

I.3: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R12: Nu. I. Dacă vorbim de un toc cui atunci da este o problemă. trebuie să detaliem puţin la ce tocuri ne referim noi.12: Nu! I. Nu ştiu exact unde ne încadrăm noi.vestimentaţia pentru acel moment. Sau ţinuta business poate fi cu o pereche de 110 . dar nu cred că ar putea fi un mod de comunicare strict tocul. Să pot să mă caracterizez o persoană care ştie ce înseamnă ţinuta business sau nu ştie ce înseamnă ţinuta business. Că dacă ne referim la acei pantofi oftice închişi cu un toc foarte mic nu cred că este vreo problemă.3: Este o formă de comunicare: comunicarea nonverbală. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. I. I. Când vorbim de tocuri. Comunici prin modul în care eşti îmbrăcat şi prin pantofii pe care îi ai în picioare şi prin faptul că eşti la înălţime 1.3: Nici atunci când aveţi şedinţe. nu înseamnă că nu poate fi o ţinută lejeră. culoarea…. I.12:Eu nu consider că dacă am tocuri comunic mai bine cu partenerul de discuţii .12: Este o diferenţă aici. Că ţinuta lejeră poate să fie chiar şi cu tocuri de 12 cm.3: În mediul profesional. vorbim de la foarte mici până la foarte mari.12: Nu cred că tocuri mă ajută atât de mult încât să schimbe cineva atitudinea sau nu cred că mă ajută să îşi schime cineva atitudinea. putem considera tocuri.12: O alegere.3: O alegere? Nu este necesar să fiţi pe tocuri? R. Depinde foarte mult de tipul de toc de care vorbim pentru că de la un centimetru toate sunt tocuri .2 Te ajută cumva să transmiţi mai bine mesajul prin faptul că eşti pe la înălţime? R. întâlniri? R. Asta pot face.3: Şi nu credeţi că există vreo diferenţă între femeia manager care se duce la o şedinţă cu subalternii şi este pe tocuri şi femeia manager care este într-o ţinută mai lejeră? R.

nu mă pot baza doar pe acele tocuri şi de altfel să fiu într-o ţinută lejeră. Un pantof inevitabil se remarcă şi dacă ştii să ţi-l alegi se remarcă.. R.12: Cred că este necesară în dozele bunului simţ. sau aş prefera. Cum comunicaţi pe tocuri? R.încălţări mai joase şi atunci există tocul. dar nu pot pune pe primul loc doar ţinuta. dar nu este acel toc de care vorbim noi în acest moment. este imposibil.3: Credeţi că există vreo diferenţă între purtarea unor pantofi cu toc la o şedinţă şi purtarea unor pantofi fără toc. I. Să nu se exagereze peste măsură. Dacă ţinuta business este chiar atât de importantă sau o apariţie wow.. unei ţinute business. Sunt persoane care nu sunt influenţate. I. cu talpă joasă? În ceea ce priveşte comunicarea cu partenerii? R. în funcţie de gradul de pregătire al fiecăruia.3: Credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.12: Nu. în funcţie de mai multe lucruri. nu doar tocurile.3: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. Cei care se lasă influenţaţi de acest aspect. Nu cred că este influenţat doar de acesta. depinde de fiecare ce urmăreşte în acel moment. Cred că trebuie să existe un pantof cu un toc. I. Nu. pe tocuri joase sau pe încălţări joase.3: Sunteţi o femeie manager.12: În funcţie de parteneri. I. şi când spun ţinută mă refer la tocuri. aşa că inevitabil îi consideră necesari.12: Sentimentul de siguranţă. dar acum nu pot să spun că celelalte persoane sunt influenţate de tocul managerului. I. dar nu doar tocurile.3: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. da. nu pot delimita.12: Da. da. dar ţinuta business nu se întreprinde cu sentimental pe care îl am dacă port acele tocuri. Cu siguranţă sunt importante. I. 111 . Dar în acelaşi timp nu cred că este singurul lucru. sau cel mai important lucru în momentul în care partenerul de afaceri în momentul în care îl ai în faţa ta.. dar altele da. Mă refer la acel tot.12: Aşa cum comunică şi tocuri înalte.3: Am spus tocurile sunt asociate unui costum business. Eu sunt adepta lor.

3: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent. Mă face să mă simt bine. mai bine.I. de ce anume? R. deci nu le purtaţi dintr-o anumită convenţie.4: Sunteţi o femeie care prefera tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. cu şefii mai mari sau cu partenerii de afaceri.4: E ok să porţi tocuri. vă simţiţi bine 112 . I. în relaţii cu clienţii.13: (pauză de 4 secunde) Mă face să mă simt. R. I. din punctual meu de vedere.. ce vreau eu să evidenţiez prin această cercetare este Cum se simte femeia manager pe tocuri când este la serviciu.12: Şi eu vă mulţumesc.13: Da. precizarea a ceea ce vă referiţi ca şi tocuri.. nu ştiu.12: Da. Contează foarte mult. fiind femeie e ok să port tocuri I. Consider că ok tocurile. I.12:Nu. îmi dă o notă de siguranţă. se numeşte comunicare pe tocuri.4: Da. I. (pauză 2 secunde). Chiar dacă e diferenţa ceea de înălţime dar prin diferenţa de înălţime pot să mă simt la înălţime.13: Şi. dar tocurile în acel moment în societatea românească au o definiţie mult prea mare şi nu ştiu exact fiecare la ce se gândeşte. Interviu 13 Cum comunică femeia manager pe tocuri Tema de cercetare.. pentru că se ajunge de la câţiva centimetri până la mărimea lor cam exagerată.3: Vreo precizare? R.4: Categoric.. R. Categoric.3: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat. I.. adică. R.. (privire în sus).

113 .13: Exact! Cu fermitate (gesticulând cu mâinile). nu ştiu. în mare parte.. mai sigură şi încrezătoare.4: Nu este o convenţie.. I. I. din convenţie sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le?. I.13: Nu. Nu mă fac mai frumoasă o pereche de tocuri. în general.13: Şi încerc să găsesc în toate domeniile. Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocurile: încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? (paza de 5 secunde.4: Foarte bine. da? I. R. Nu. Adică. R.4: Haideţi să trecem la următoarea întrebare. haideţi să trecem la următoarea întrebare... mă simt bine purtându-le. dacă mergeţi dumneavoastră la serviciu trebuie neapărat să purtaţi acele tocuri. nu? R.. nu. R. nuu.13: Patru.13: Nu. chiar şi tocurile le port cu mare plăcere..13: Aaaaaa. nu. Da..4: Foarte bine. dar în multe situaţii poate îmi dau mai multă încredere..R. căutarea cuvintelor.4: Încredere şi siguranţă de sine..... R.4: Da. Dacă face ce îmi place.13: Da.. I.. (oftat prelung). R. vine din interior. (pauză 2 secunde) nu ştiu. bun. Perfect. şi la partea de frumuseţe.13: Cinci e maxim.4: Pe o scară de la unu la cinci.4: Am înţeles. (mâna trecută prin păr) I.. I. schimbarea poziţiei fizice. şi. lucrurile doar care îmi plac. adică. să fac ce îmi place. mă simt bine.. da. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? De la unu la cinci. le fac cu cea mai mare plăcere. I.) R. am înţeles..4: Da. (negaţie dând din cap). sunt genul de om care fac. nuuu.. nu... frumuseţea. nu. îşi relaxează picioarele. I. Alegeţi tocurile pentru că sunteţi obişnuită.

R 13: Dacă cinci e maxim, răspunsul este patru. I 4: Bine, să zicem la penultimul nivel. R 13: Da exact.

I.4: Sunt tocurile un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea stilul dumneavoastră? R 13: A.. se poate să mai repetaţi încă odată întrebarea? I.4: Bineînţeles. Este tocul un accesoriu cu personalitate? R.13: (pauză 2 secunde.) Da, este! A, daaaaaa, în general sunt mai stăpână pe situaţie. În momentul în care am o ţinută business, clar că am şi tocuri. A, (inspiraţie profundă), Tocurile tot timpul, sau mă rog, accesoriile de acest gen le aleg în funcţie de îmbrăcămintea pe care o am. Adică, nu am să port tocuri cui sau tocuri foarte înalte, am să port tocuri care să meargă la ţinuta office. Nu, nu ştiu, mie mi se pare un lucru cât se poate de ok şi de natural şi de normal pentru o femeie care e îmbrăcată la birou să poarte tocuri. I.4: Am înţeles, deci tocul îl asociaţi întotdeauna cu o anumită ţinută business? R.13: Da. I.4: La o ţinută business, purtaţi nişte tocuri înalte şi bineînţeles care să vă ofere un anumit conform şi statut. Şi să zicem la o rochie purtaţi nişte sandale sau... R.13: Exact. Exact... I.4: Deci, ca să concluzionăm. Tocul are personalitate în funcţie de cum vă îmbrăcaţi şi vă simţiţi dumneavoastră bine, nu? R.13: Da, da... (aprobă din cap, zâmbeşte) Şi în funcţie de starea mea de spirit. I.4: Exact. Bun. Presupun că cealaltă întrebare este legată sau nu şi de starea de spirit.

I.4: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femeii? (3 secunde de pauză) Repet întrebarea? R.13: Da, dacă se poate, vă rog! Aaaaaaaaaa (oftat prelung), sincer pentru mine, influenţă pozitivă. Adică, no, nu văd nimic negativ în lucrul ăsta. Dacă sunt un accesoriu care mă fac, nu ştiu, tocurile mă fac să mă simt ok în pielea mea, mă fac să mă simt bine toată ziua. E un lucru cât se poată de normal şi de natural. Sau nu ştiu cum. Mă ajută să mă simt bine. Dacă, dimineaţa, când plec de acasă şi vin la birou, sunt ok îmbrăcată şi îmi place ţinută pe care o am...

114

I.4: da. R.13: Îmi dă o stare de confort şi însemnă că toată ziua o să-mi fie ok. Dacă nu, dacă ceva lipseşte sau dacă ceva, nu, din greşeală, nu, nu ştiu, din grabă, nu este asortat ok, nu o să mă simt bine în ziua respectivă. I.4: Înţeleg. Deci este o atitudine pozitivă. R.13: Da, pentru mine toate au legătură. Trebuie să-ţi fie ok, ca să ai o zi ca lumea. I.4: Bineînţeles că starea aceasta pozitivă, o văd şi cei din jur? R.13: Părea mea este, cei din jur mă percep aşa cum vreau eu să mă perceapă. Dacă eu sunt o, nu ştiu, (pauză 2 secunde, schimbare poziţiei mâinii) Am o personalitate ok şi care pot să le arăt că sunt o fire deschisă şi pozitivă şi cu multă energie şi aşa mai departe şi cei din jurul meu, aşa mă vor percepe. Pentru că eu le arat şi mă percep în felul acesta.

I.4: Deci, într-un fel sau altul, tocurile sunt o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R.13: Exact, da, da. Sunt un accesoriu pentru mine şi mă ajută să apar într-un anumit fel în faţa oamenilor, din jurul meu, în faţă, mă rog clienţilor cu care interacţionez zilnic. I.4: Exact. Pur şi simplu, vă definesc într-o anumită zi, într-o anumită oră. R.13: Da. Da. I.4: Bine. Vom trece la ultimul set de întrebări. În mediu profesional sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.13: O necesitate. I.4: O necesitate, da? Şi asta pentru că, totdeuna, să zicem la birou, trebuie să vă îmbrăcaţi office? R.13: Da. Exact.

I.4: Iată un alt aspect, chiar dacă sunteţi obişnuită să purtaţi tocuri, o faceţi şi din convenţie şi dintr-o anumită regulă, nu? O necesitate. R.13: Da, dar fiind o persoană care în general fac lucruri care îmi plac mie... primordial ce mă face pe mine să mă simt bine şi după aceea e convenţia. Mai presus e dorinţa mea de a mă simţi bine şi de a le purta. Le port pentru că vreau şi implicit şi din convenţie, dar şi din cauza convenţiei. Dar nu are o importanţă foarte mare, încât, nu ştiu, primează nevoia mea sau dorinţa mea de a...

115

I.4: Da, e o anumită stare, de fapt. R.13: Nu, nu, nu o văd că pe obligaţie.

I.4: Este importantă feminitatea în mediul profesional ? R.13: Este, importantă, da. I.4: Că ştiu la un moment dat, spuneau cercetătorii, că atunci când femeia ajunge pe o anumită funcţie îşi pierde feminitatea. Este mai dură, încercă să domine o lume condusă de bărbaţi. R.13: Da, e nevoie să ai o personalitate mai dură sau poate un pic mai fermă, hai să nu zic chiar dură, sau categorică sau hotărâtă. Accesorii de genul tocuri sau o ţinută business, te pot face feminină.

I.4: Cum comunică femeia manager pe tocuri? Dacă se poate să ne vorbiţi o experienţă recentă legată de o anumită întâlnire, întrevedere cu un client care v-a marcat! R.13: Foarte bine comunică. Adică, nu laşi pe celălalt interlocutor, cum în mare parte sunt bărbaţii, nu îl laşi să te domine. Pentru aşa eşti la înălţime. La înălţime poate fi folosit şi cu ghilimele şi fără ghilimele. I.4: Adică şi la înălţime pentru că sunteţi pe tocuri. R.13: Şi la înălţime pentru că... situaţia e de aşa natură ca... I.4: Poţi să îl confrunţi. Am înţeles. Bun.

I.4: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.13: Siguranţă, încredere. Iată de ce, nu le dau voie bărbaţilor să mă perceapă ca fiind inferioară. E importantă ţinuta pentru o astfel de întâlnire... şi o ţinută, ca accesoriu, pentru o astfel de întâlnire are nevoie de tocuri. I.4: Am înţeles. R.13: Părerea mea, eu risc să fiu percepută greşit dacă apar într-un, nu ştiu, costum banal, şi cu pantofi fără toc. N-aş putea să merg la întâlnirea respectivă, pentru nu m-aş simţi bine. M-aş simţi total nesigură.

I.4: Bine. Ultima întrebare şi vă mulţumesc încă odată.

116

şi indiferent de hainele pe care le porţi. da. ok.4: Am înţeles. Da.4: Credeţi că ar mai fi completat interviul acesta o altă întrebare. I. 117 ..Care consideraţi că este efectul produs..14: De ce anume? Pentru ca toate perechile de pantofi pe care le am eu sunt cu toc. adecvată situaţiei.. am uitat să menţionez..4: Sunteţi o femeie care prefera tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. Iată şi motivul pentru care le port. un toc. ca scos din cutie. Clar. de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină? Ştiu că nu sunteţi adepta unor pantofi cu talpa joasă. ăsta-i un aspect foarte important. I. I.13: Da.13: Da. în ghilimele.. I.4: Vă mulţumesc pentru timpul acordat.. R.. o anumită temă şi aţi dedus-o din interviu? R13: : Nu. În rest nu. zi de zi. am înţeles.... I. din contră ajută. trebuie să facem diferenţa. asta e. nu cred că aşa avea nimic de completat.4: Ok.. Le port pentru că îmi plac şi ştiu cum mă sunt atunci când le port. Depinde cum îi alegi. nu cred că dăunează.. Şi la o întâlnire de afaceri trebuie să fii. R.. Dar prefer tocurile pentru că se potriveşte la o ţinută business. Dacă vrei să fii aşa.. poate au tendinţa de a mă domina. pantalon şi aşa mai departe. I. nu. cum mă percep ceilalţi.4: De ce anume? R. ar trebuie toate să aibă o legătură între ele. fustă. Să îmi arate ca de fapt el este cel care impune toate punctele discuţiei sau negociază mai bine. Nu o întrebare. Mergând pe principiul că sunt o persoană care poartă tocuri. atunci când purtaţi tocuri cu o pereche de jeanşi şi tocurile la un costum. se potriveşte la o ţinută elegantă de seară. Intreviu 14 Cum comunică femeia manager de tocuri. Ce este fără toc sunt adidasi şi ceva mai comod.14: Da. Mă rog. Adică poţi să porţi tocuri la întâlnire total aiurea în comparaţie cu îmbrăcămintea. deci nu aş avea niciodată curajul să merg la o astfel de întâlnire fără tocuri.

14: Da. În mod normal. E normal.14: Cinci (zâmbet larg. vă îmbrăcaţi elegant.4: Să înţeleg că nu este o problemă de comoditate. R. efectiv. schimbarea poziţiei pe scaun. nu este o cerinţă ca să vin sau să fiu încălţată pe tocuri. Veniţi îmbrăcată la servici pentru că aşa vi se spune? R.4: Este o obişnuinţă. dacă tot timpul le port. sunt adeptă a tocurilor. ridică şi coboară privire).4: Pe o scară de la unu la cinci. e ceva aparte sau ceva deosebit. Şi de ce? R. pentru că dacă tot timpul m-am încălţat aşa (zâmbet larg deschis. deja obosesc şi mai tare ca atunci când port tocuri. I.. m-am obişnuit cu ele.4: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare. Cred că mai mult ţine şi de stil.4: Deci i-aţi da notă 10. R. I. mâna prin păr).14: Nu.14: Da. Şi înainte să fiu angajată aici făceam tot acelaşi lucru. I. (se joacă cu o şuviţă pe păr.. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră.. Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea.. Da. Adică dacă aş prefera să fie şi adidaşii cu tocuri. nu pot să zic că. dar e mult mai elegant un toc. R. Pur şi simplu mă încalţ pe tocuri pentru că aşa îmi place mie.4: Trebuie să specific faptul că tocurile sunt asociate cu un anumit timp de îmbrăcăminte tip business. stilul dumneavoastră? 118 .. Şi îmi place.4: Şi asta nu implică o regulă. R. I.I. nu îmi place încălţămintea fără toc. sunt obişnuită. la o ţinută business merge şi un pantof fără toc.14: Parcă toate la un loc. Alegeţi tocurile pentru că sunteţi obişnuită? Adică. ducerea manii la gură).4: Să trecem la următorul set de întrebări. I. Pentru că îmi plac. mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R. dar la un moment dat dacă port foarte mult o îmbrăcăminte fără toc. O convenţie. îmi plac tocurile. Şi din liceu tot tocuri purtam. Priveşte fix în ochi.14: Da.14: Unii normal că sunt incomozi. dar eu port tocurile. I.. dar nu numai din cauza jobului fac chestia asta. I.

normal.14: Din toate punctele de vedere pot să îţi spun. De exemplu: în business nu este 119 . R. să fie tocurile potrivite la restul vestimentaţiei. I. ceva anume. I.I4: Bine. Nu ţi se potriveşte. Unu la mână. mişcarea mânilor pe lângă corp. îi comunică celelaltei persoane. Depinde şi de locul de muncă. poate să fie atractivă pentru partenerii de afaceri poată să fie doar eleganta şi să se poziţioneze într-un anumit mod. că e o persoană sexy. I. asta clar nu merge. persoana care poartă tocuri.În primul rând o persoană. nu neapărat ca o femeie. desigur. Acuma depinde. ci ca o femeie pe tocuri care este în prezenţa lor.) I. probabil că este privită într-un anumit fel de celelalte persoane. nu? R. Adică depinde în ce domeniu lucrezi. Că dacă îţi iei tocuri şi sutien. o femeie care poartă tocuri e o femeie mult mai elegantă. (râsete. eu o văd că pe o alegere (zâmbete. râsete) şi deja îşi pierde din agresivitate mai mult.R. a probabil că o femeie care este manager şi care poartă tocuri.14: Depinde din ce punct de vedere. De exemplu. o văd şi ceilalţi. întotdeauna îi auzeam tocurile pe scări. . îşi atinge părul) Trebuie să privesc în continuare aşa. De exemplu: nu e încălţată potrivit.. că este o persoană elegantă. uite ce sexy e asta (zâmbete. Poate să zică.4: Şi credeţi că în mediul profesional. decât o femeie care nu poartă tocuri. ce ai păţit. sigur. haideţi să trecem la următorul set de întrebări. Dar bineînţeles. Deja mi se spune. tocurile sunt o alegere sau o necesitate? R. Deja o privesc într-un anumit fel. zâmbete largi şi suave. Dacă vin la birou fără tocuri. nu ştiu ce să zic..4: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi? R. Adică vă simţiţi bine pe tocuri.14: Da. Influenţează sau nu atunci când femeia manager poartă tocuri? E cam aceeaşi întrebare de mai sus.14: Nu ştiu.4: Credeţi că atitudinea şi percepţia de sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră. Deja nu o mai ia atât de în serios pe când ar putea să o ia atunci când n-ar fi purtat tocuri neapărat.14: Depinde de stilul fiecăruia.4: Asta înseamnă că influenţează într-un fel şi atitudinea şi percepţia de sine? R. mama mea când venea acasă de la servici.14: Da. femeia sexy şi elegantă este într-adevăr. Poate dacă eşti prezentatoare de modă.

14: Depinde de persoană care îi poartă. sunt multe caracteristici pe care ar trebui să le specific. Unu la mână. eu de obicei nu port.. la fel de feminină.14: E importantă într-o oarecare măsură.obligatoriu să porţi tocuri. Pur şi simplu. R. probabil se uită după tine (râsete).4: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.4: Este feminitatea importantă în mediul de afaceri? R.14: Da.. să nu te privească cineva că o persoană ieftină. Dar. R. Dar.14: Da. I. să nu fie nişte pantofi care nu se potrivesc bine. acum depinde. nu m-aş mai simţi la fel de bine. Comunică femeia manager pe tocuri într-un anumit fel cu ceilalţi parteneri? Dacă se poate să îmi dai exemplu de o experienţă recent. la fel de aranjată. acuma. o pereche de pantofi cu talpă joasă. I. sexy şi elegantă.4: Da. la fel de elegantă. părerea mea.14: Nu ştiu ce să zic.4: Care consideraţi că este efectul produs. ci dimpotrivă mi s-a spus că mi se potrivesc tocurile şi îmi dă o anumită atitudine şi alură. atunci probabil că te bârfeşte. dacă întâlneşti persoane care apreciază tocurile este clar că de la început poţi să stabileşti o legătură un prim contact cu. Ok. Acum depinde cu cine interacţionează. Oricum eu nu am avut problemele. bine asta dacă îţi stă bine. Şi pentru că.. că nu ştiu să merg pe tocuri. e o altă latură a lor. Presupun că în fiecare zi este o experienţa pe tocuri. sau poate să fie ca o adevărată doamnă care se îngrijeşte. dacă nu.. I. I. poate fi privită în două direcţii.. că mi-ar fi zis cineva. depinde. un nou subiect de discuţie. te analizează.4: Să zice. Eu una dacă aş purta o. dar. Nu cred că eşti privită altfel faţă de alte persoane. aşa este. I. la nivel bărbat. Nu m-aş mai simţi la fel de impunătoare. de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină? R. 120 . ce mai proastă chestie care ţi s-ar putea întâmpla. dacă o persoană este privită doar ca o femeie. care se îmbracă frumos. I.4: Ok. la fel de sexy.femeie sau partener de afaceri bărbat. nu e în caracterul bărbaţilor să ne bârfească. nu mi se pare neapărat că ar influenţa într-un mod sau altul. Şi poate nu cred că ar fi persoane care m-ar privi altfel.

Poţi să arăţi foarte bine.I. Dar această atitudine trebuie să fie corelată. Interviu 15 Părerea despre comunicare pe tocuri. Femeia îmbrăcată în ţinută business şi pe tocuri. Să se completeze una pe cealaltă. Ar mai completa cercetarea o întrebare sau o anumită temă pe care nu am abordat-o în acest interviu. categoric ai o altă ţinută. e cam degeaba. I. Pentru că ar fi foarte greu.4: Sunteţi pentru pantofii cu toc sau pantofii cu talpa joasă? R. Şi ar fi penibil. în special cu bărbaţii.15: În primul rând.4: Trebuie să asociem tocurile cu o anumită ţinută business. să te simţi foarte bine în piele ta. Dacă arăta şi bine.14: Da. Faza e ca şi tocurile au şi efecte negative. încă un fum din ţigară. Dar asta ţine foarte mult de persona respectivă. comunicarea ei cu alţii.15: Sunt pentru pantofii cu toc. Asta este punctul meu de vedere. Chiar dacă arăţi extraordinar de bine. ea trebuie să convingă persoană că are şi pregătire profesională corespunzătoare. şi desigur cu anumite cunoştinţe şi aptitudini pe care trebuie să le ai. (zâmbet larg. mai frumoasă? 121 . R. nu ştiu dacă.) Pentru că mă prind foarte bine. Te fac mai frumoasă. mai încrezătoare. dacă nu reuşeşti să comunici ceea ce ştii. nu ştiu exact ce să spun. fiecare femie ar trebui să ştie că de aici poţi porni în mai multe direcţii. Dacă eşti conştientă cum arăţi şi ştii să îţi pui în valoare avantajele. ce-i mai frumos. Eu una nu l-aşi recomanda unei persoane care merge foarte mult pe jos să poarte tocuri. adică penibil în sensul că nu ai mai putea merge de durere de picioare. I. obligatoriu şi cu ceea ce are sus în cap. R. În ce constă ea. Probabil asta cu sănătatea. I. depinde ce vroiai tu să afli în proiectul respectiv. poate fi mai relaxată şi mai sigură pe sine. O ţinută business. Pentru că e clar că nu e sănătos şi nici nu ar rezista să facă chestia asta. Atunci eşti deşteaptă. Purtarea pantofilor vă fac mai încrezătoare.4: Mulţumesc pentru interviu şi pentru timpul acordat.4: Am ajuns şi la ultima întrebare. poate fi de succes şi cu fusta şi cu pantaloni. I. dar trebuie să şi poţi combina. Dacă nu aş merge cu maşina nu aş putea să merg tot timpul pe tocuri. mai sigură pe sine. rămâi doar cu (arată înspre corp).4: Chiar această era următoarea întrebare.

R. Dacă mergi tremurat sau cu genunchii îndoiţi. patru.4: Să trecem la următorul set de întrebări.15: Da. Depinde şi de personalitate. obligatoriu. I.4: Alegeţi tocurile că sunteţi obişnuită. Dar. 122 . Depinde ce doreşte ca femeie. nu te afişezi. Dar depinde cum. nu.4: Asta însemna că alegerea ei îi reflectă personalitate.R. nu aleg tocurile din obişnuită şi pentru că îmi stă bine.15: Da tocul este un accesoriu cu personalitate. Aici este neapărată nevoie de conştientizarea din interior. mai bine. purtarea tocurilor influenţează cumva atitudinea ta. da. de exemplu şi eu aş vrea să port bluze decoltate. adică. minte (arătă cu mâna către cap.4: Am înţeles. ştii ce vrei şi conştientizezi acest lucru. depinde cum vezi această atitudine. Exact.15: Da. pentru că nu sunt poziţionate corect.15: Da. să ai.15: A. nu mă avantajează bluzele decoltate. mai bine. Uite..15: A. I. trebui să ştii dacă im stă bine cu pantof cu toc sau nu. Dacă nu ai nimic în cap. din convenţie sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.. Şi pentru că îmi dă o stare calm. Zâmbind sarcastic). I. complimente sau vrei mai mult de atât.. Pot sau nu pot să port tocuri.. dacă ştiu să merg pe tocuri sau nu ştiu să merg pe tocuri.4: Şi influenţează şi percepţia de sine. I. Aşa şi cu pantofii. nu ştiu. R. atâta timp cât şti cum să abordezi. pur şi simplu te simţi. Credeţi că tocul este un accesoriu cu personalitate? (Pauză 4 secunde) repet Întrebarea? R.4: Credeţi că influenţează tocurile atitudine şi percepţia de sine? Adică. A şti ce vrei de fapt. unde poziţionaţi tocurile în vestimentaţia dumneavoastră? Adică.. pe ce loc l-aţi pune? Cinci fiind maxim. da. mai atrăgătoare. din fiecare zi? R. Trebuie să fii foarte bine pregătit. I. ca accesoriu. Pe o scară de la unu la cinci. I.

Asta pentru că eram deja obişnuită cu modul meu de a mă îmbrăca şi pe tocuri. R.15: Categoric.4: Am putea spune că tocurile sunt un fel de comunicare cu cei din jur? R. mai atrăgătoare şi dacă te simţi mai atrăgătoare eşti mai puternică. de purtarea pantofilor tocurilor la o întâlnire de afaceri comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină.4: Credeţi că ar mai fi completat acest interviu o altă întrebare. Ai nişte atuuri în mână.4: Vorbiţi-ne despre o experienţa de-a dumneavoastră. conferinţe şi întâlniri de afaceri.4: Am înţeles. Comunicare dintre persoane poate fi mai uşoară şi persoana de lângă tine poate fi abordată altfel. succesul poate fi garantat. place. I.15: Exact. obligatoriu. R. I.15: După părerea mea da şi nu poţi să devii bărbat doar printr-o atitudine mai dură.R15: Evident.. R15: Am fost la multe evenimente. I.4: E într-un fel un limbaj nonverbal. I. Nu ştiu dacă am avut o experienţă. În funcţie de persoană.4: Şi oare este importantă feminitate în mediul profesional în care lucraţi? R. Înainte să deschizi gura. şi dacă ce se vede. unde evident m-am îmbrăcat într-o ţinută office şi tocuri. astfel încât să fii la mare înălţime. I.. Dar dacă el este încântat şi de atitudinea ta şi modul cum te-ai îmbrăcat. pot să exprim ceea ce gândesc şi cu tocuri şi fără tocuri. pentru că acolo domin profesional. Atunci când porţi tocuri încerci să te remarci. Care consideraţi că este efectul produs.15: Categoric. Ceva care s-a întâmplat şi care v-a marcat. în momentul în care faci cunoştinţă cu altă persoană. I. nu..15: Cred că o alegere. Mai puţin rigid.. I. prin a avea o comunicare mai bună fiind doar feminină. Eu cred că poţi domina şi te poţi face înţeleasă. cred că totul merge mai departe. Dacă atitudinea ta este mai greoaie şi comunicare este mai grea de abordat. Dar dacă nu am tocuri cu toc.4: Ajungem în sfârşit şi la ultima întrebare. Sunt pentru dumneavoastră. pe tocuri. sau o temă pe care nu am abordat-o? 123 . tocurile o alegere sau o necesitate? R.

Cum astăzi avem un program foarte lejer. iată unul a te îmbrăca politicos. R16: Partenerii de afaceri în ceea ce priveşte latura în care activez. R. de fapt la întrebări. Sunt zile în care vreau să port tocuri în alte zile nu port tocuri.16: Mie îmi plac şi tocurile şi pantofii fără toc. sau după programul pe care îl ai în cursul zilei. Depinde de mulţi factori care intră la mijloc.R. Am înţeles.4: Vă mulţumesc pentru timpul acordat.4: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R. I.15: (pauză de 7 secunde) Nu cred că am. nu sunt obligatorii. faptul că în mediul profesional. corporate.4: Când sunteţi nevoită să alegeţi tocurile? R. ca să nu va mai răpesc din timpul dumneavoastra. se impune o anumită ţinuta business. am optat pentru această ţinută. Da’. Să trecem. o ţinută business. I. nu am.16: Atunci când am o întâlnire şi care mi se solicită acest lucru. sau prin intermediul telefonului. neapărat. R. Eu una nu am. totul se negociază prin mail. I. adică tâmplăria de pvc şi magazinul de produse bio naturiste. să zicem că tocurile în mediul profesional în care lucraţi nu sunt neapărat obligatorii. I.4: Acest interviu urmează să fie înregistrat.4: Şi de ce anume? R16: În fiecare dimineaţă îţi alegi o ţinută după propria dispoziţie. I. în general să porţi tocuri şi o ţinută vestimentară. contact cu clienţii.16: Nu e nici o problemă.4: Am înţeles. Să nu ne mai împiedicăm de formalităţi.16: Nu. aleg tocurile în ziua respectivă. şi nu cred că este atât de important. În România este o nebunie. Interviu 16 I. Iar ca agent de vânzări.4: Dar să zicem în general cu partenerii de afaceri. nu cred că este important cadrul dintre furnizori şi parteneri. I. 124 .

16: Iarăşi. Eu chiar.I. pentru că la fel cum eşti ceea ce mănânci. aşa chiar nu cred. chiar dacă port tocuri sau nu port tocuri.. Eu una îmi place să mă îmbrac lejer. I. Eu una nu am avut probleme de comunicare. şi de fire şi de dispoziţie. mai frumoasă. E o problemă la noi în ţară. chiar cred că este. La noi este un fel de făţărnicie aşa. în vânzări am înţeles că agentul este nevoit să vină în faţa clientului la patru ace. Cum vă simţiţi când purtaţi tocuri.4: Am înţeles. I. în parte. fiecare pentru interesele şi arată altceva decât ceea ce gândeşte. Nu poate să meargă la client îmbrăcat în blugi. la fel eşti ceea ce te îmbraci.16: depinde. mai sigură pe sine? R. să 125 .. În fiecare dintre noi.. este ţinută obligatorie. nu asta e important. Nu aş mai purta tocuri dacă nu aş fi o persoană minionă. nu văd de ce vestimentaţia şi tocurile sunt atât de importante. oamenii susţin la noi în ţară că este foarte importantă tema asta. te defineşte. dacă vrei să îţi atingi scopul. nu asta de defineşte pe tine ca om. în corporaţii. este un anumit stil. nu se impune acest lucru. ok.4: Credeţi că această atitudine sau percepţie de sine este vizibilă? Acum ţinând cont de percepţia celorlalţi. Trebuie să ţină de cunoştinţe. Până la urmă. I.16: Nu. Pot să mă îmbrac frumos cu anumite lucruri. nu cred că siguranţa de sine nu are nimic de-a face cu tocurile sau neapărat cu ţinuta. nu e neapărat nevoie să fii pe tocuri. nu este atât de important aspectul exterior. Nu asta te face.4: Ce influenţă poate avea tocul asupra atitudinii şi percepţiei de sine? Adică. Spre exemplu: într-o zi v-aţi încălţat cu tocuri. Fiecare drum. I. Din punctul meu de vedere. influenţează cumva?. I. şi aşa mai departe. mai încrezătoarea.16: Atât tocul cât şi hainele reflectă personalitatea oamenilor. Frumuseţea vine din interior.4: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. Vă remarcă altfel? Dacă sunteţi pe tocuri sau nu? R. Nu cred că te respectă cineva mai mult dacă porţi tocuri sau nu. depinde aici şi de personalitate.16: Probleme de comunicare sunt oricând şi oriunde. Dar în domenii în care chiar. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastra? R..4: Foarte bine. Vom trece la următorul set de întrebări. de siguranţă de sine. Dar cred că pot să îi pun undeva la trei. E cam dificilă întrebarea asta. Acum. R.4: Pe o scară de la unu la cinci. Ok. Se adopta foarte mult ţinuta business chiar în medii în care nu se impune neapărat.

Nu trebuie să confundăm. trebuie să fim feminine. la o întâlnire de afaceri? 126 .4: Să trecem la următorul set de întrebări. La o reuniune. Dacă lucrezi în domeniul bancar. şef de sucursală.4: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional? R.. Nu te face asta mai deştept decât eşti.16: Atât tocurile cât şi vestimentaţia au o anumită atitudine. Oamenii de calitate nu ţin cont de asta. Deci da. (râs scurt.16: Ea este importantă pentru fiecare femeie. I. I. I. categoric. sau. Nici bărbaţi nu cred că vor altceva de la noi. de aia suntem femei. prin felul cum te îmbraci şi încalţi comunică celuilalt despre tine. I.. depinde de tipul.16: Depinde în ce domeniu lucrezi.4: Asta însemnă că nu influenţează. manager.4: Chiar dacă are sau nu tocuri! R. cred că se impun. să vorbeşti cu cineva.4: Care consideraţi că este efectul produs de o încălţăminte cu talpa joasă. privirea către un detaliu al încăperii) I. o întâlnire de afaceri. I. exact. la un director de sucursală.4: Am înţeles. îi ceea ce priveşte partenerii de afaceri? R. nu bărbaţi.4: Pe o anumită temă. într-un anumit fel vestimentaţia? R. fiind mai mare în rang. nu trebuie să imiţi pe cineva ca să atragi mai mult interes. Feminitatea este foarte importantă. bine.16: La obiect.16: Nu cred.4: Sunt tocuri o formă de comunicare? R. I.16: Din ce punct de vedere? I. în ce calitate mergi. I.4: Cum comunică femeia manager? R. comparativ cu un pantof cu toc. dar trebuie să ştii ce vorbeşti.vorbeşti cu un bărbat. tocurile sunt o necesitate. să ştii să comunici. Nu ştiu. (ridică din sprânceană stângă deseori). În mediul profesional sunt tocurile o alegere sau o necesitate? R. Nu am studiat fiecare domeniu în parte.16: Cum comunică pe tocuri? Comunică la fel de bine ca şi fără tocuri.

5: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? 127 . o altă temă pe care nu am parcurso în interviu? R. Normal este să te îmbraci adecvat. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri.16: Nu ştiu. ce ţinută se impune. Acestea sunt decizii pe care le iau de una singură. iar numele dumneavoastră. ceea ce se discută acolo nu este influenţat de tocuri. Ce implică asta? R. Aşa cum am discutat anterior.4: Credeţi că ar fi completat setul de întrebări.16: Nu cred. dacă participi la un eveniment. acum. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi.R.4: Ca să concluzionăm. dacă are vreo influenţă sau nu (ridicarea sprâncenei). precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea. I. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic.. Cred că oamenii cu care te întâlneşti aşteaptă alte lucruri de la tine.4: Vă mulţumesc pentru timpul acordat. nu vor fi făcute publice în niciun material. Depinde acum. I. şi nu corporate. Bun… Să începem cu prima întrebare… I. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează. vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. I. Acest interviu urmează să fie înregistrat.16: Nu am pe nimeni care să-mi impună cum să mă îmbrac. Iar. dacă mergi la o cină de afaceri. Intrerviu 17 Pentru început. Nu neapărat să fii pe tocuri sau nu. te îmbraci în funcţie de eveniment. dumneavoastră activaţi într-un serviciu business.

e clar că îmi doresc să completez o ţinută elegantă.5: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi mai bine purtându-le? R. I. Este un ticăit plăcut. vară sau toamnă… şi care. dacă ţii cu adevărat la imaginea ta.17: … păi …aş putea spune că de foarte multe ori le simt pe toate trei… Dacă port tocuri. şi atâta timp cât consider că încălţămintea respectivă mă avantajează. pantoful descrie ceva mai elegant decât un tip de încălţăminte sport. sau un pantof cu talpă ortopedică. Şi 128 . ci este o alegere personală care contribuie la buna mea dispoziţie.R. În cazul acesta. Dacă stau bine să mă gândesc…le port pe amândouă cu plăcere.17: …Depinde foarte mult de ocazia pentru care le port… Eu consider că o anumită ţinută nu poate fi completată decât de un anumit tip de pantof…şi atunci pantoful respectiv poate fi considerat că un accesoriu necesar. talpă ortopedică sau talpă joasă. şi să plec la plimbare în parc…pe tocuri! Cu toate că se presupune că plimbările prelungite şi tocurile nu fac echipă bună.5: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R. Trebuie să vă mărturisesc un lucru… am o mică slăbiciune pentru sunetul pe care îl scoate un toc atunci când atinge solul…podeaua (zâmbeşte). În viziunea mea. fără a scoate niciun cuvânt (zâmbeşte). pentru că e mult mai confortabil decât să umblu desculţă…Port orice. uneori imperativ. Eu sunt o femeie cu greutate. sau fără toc…în cazul meu. primăvară. O consider ca pe o altă modalitate de a spune “Bună!”. alege să poarte un pantof cu toc. în funcţie de dispoziţie şi de caz. Daaa… sunt momente în care pot vorbi de purtarea tocurilor din convenţie…şi sunt momente în care purtarea tocurilor nu depinde de alte împrejurări. care să atragă atenţia. aleg de cele mai multe ori un pantof cu un toc mai puţin înalt. ar putea fi vorba de o convenţie…dar există şi zile în care simt nevoia să mă afişez într-un anume fel. anunţa prezenţa mea în spaţiu. I. atâta timp cât mă simt bine. şi la propriu şi la figurat…şi…pentru siguranţă şi buna mea dispoziţie.17: … sunt o femeie care de regulă preferă pantofii … fie că e iarnă. gen adidaşi sau teneşi. pe undeva. care.

5: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. Indiferent că e vorba de bijuteriile pe care le porţi…de ceasul său de tipul hainelor pe care le porţi. dar consider că o anumită ţinută îi ajută mai mult pe ceilalţi să te citească…În momentul în care acorzi o atenţie deosebită ţinutei…felului în care arăţi…înseamnă că vrei să transmiţi ceva. sunt zile când prefer să port adidaşi…depinde foarte mult de timp şi de dispoziţie. dar. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră. Importanţa vestimentaţiei este dată de natura evenimentului. asta nu înseamnă că întotdeauna mă îmbrac elegant. De regulă port o astfel de ţinută ca să arăt că sunt în felul acela…eu oricum sunt aşa (râde)! Trebuie doar să aduc argumentele…iar accesoriile.5: Pe o scară de la unu la cinci. repet. I. considerate argumente…metaforic vorbind. E un fel de medie…dacă stau s-o iau aşa…Fiecare ocazie are semnificaţia ei.17: Păi…să zicem…trei. Alegem anumite articole în funcţie de gusturile şi simţurile noastre estetice. n-o s-o faci cu acea pereche de jeanşi şi acei adidaşi pe care toţi le au în dulapul de acasă. şi de ce? R. Asta nu înseamnă că dacă nu port tocuri nu mă simt frumoasă sau nu sunt încrezătoare. că vrei să ieşi din tipare şi să atragi atenţia. şi atunci tocurile nu au o importanţă prea mare…totul depinde de context. cu siguranţă mă simt mai frumoasă şi mai sigură pe mine. Fiecare vestimentaţie este asociată unui eveniment diferit.17: Vorbim de cinci ca punctaj maxim…iar unu. Şi. în general.atunci. minim? I. Eu mă simt foarte bine într-o ţinută elegantă. Dacă e vorba de o ieşire cu prietenii…e clar că am libertatea de a alege şi o ţinută mai puţin pretenţioasă.5: Da! R.17: Cred că orice accesoriu are personalitate. cu siguranţă. 129 . pot fi. Dacă sunt nevoită să merg la o întâlnire unde conduita cere o anumită vestimentaţie. plasez tocurile undeva între primele două locuri ca importanţă. şi le folosesc în peste şaizeci şi cinci la sută …din ieşirile lor în oraş… I.

este un accesoriu cu personalitate..5: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R. Da. sunt argumente…dovezi. tocurile. dacă vrei… care reflectă anumite stări ale unei persoane. Sau îl alegi ca să maschezi ceva?. la patruzeci de ani. nu mai poartă atât de mult rozul (zâmbeşte)… Fiecare accesoriu…prin culoare…prin design. Acum…depinde şi din ce unghi priveşti.Algerile noastre reflectă întotdeauna personalitatea sau stilul nostru.. dimpotrivă. dacă mă mai şi jenează.17: …Consider că nu poate fi vorba decât despre o influenţă pozitivă…După cum spuneam. De aceea e atât de evident că unele persoane. Nu port un anume accesoriu ca să mă simt într-un fel…mai frumoasă. în general. spune ceva despre acea persoană care îl poartă. nu-mi pun în picioare nişte tocuri ca să schimb deznodământul poveştii… Faptul că port tocuri nu schimbă cu nimic situaţia. se va instala haosul! Totul depinde de alegerea pe care o faci… Alegi să porţi un accesoriu ca să-i convingi pe ceilalţi că te simţi într-un anume fel?. este aproape imposibil pentru ceilalţi să nu observe că mă simt bine 130 . I. mai sigură pe mine…port acel accesoriu pentru că vreau să arăt că mă simt aşa! Dacă am o zi proastă şi consider că părul meu arată groaznic…o clamă priponită undeva printre şuviţe n-o să-mi schimbe cu nimic starea… Dacă sunt obosită şi simt că ziua respectivă va fi un dezastru. tocul. ba.5: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R. Vestimentaţia reflectă anumite caracteristici ale unei persoane. O influenţă pozitivă asupra percepţiei despre sine va exista în primul caz…în al doilea…nu ştiu cât de mult va conta…nu am analizat niciodată problema din acest punct de vedere..17: Evident! Când totul este ok şi fac tot posibilul să arăt asta prin vestimentaţie şi prin comportament. I. iar stilul meu se regăseşte în design-ul pantofului respectiv… în forma tocului pe îl port…în culorile şi design-ul vestimentaţiei mele.. în viziunea mea.

5: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi? R. Nu gândul că port tocuri mă face să mă simt mai sigură pe mine. în ceea ce mă priveşte. Nu percepţia mea este ţinta…ci percepţia celorlalţi.şi că am de gând să transform acea zi într-un succes. ci faptul că am ceva care să demonstreze celorlalţi că mă simt aşa. Iar de cele mai multe ori îţi poţi da seama de acest lucru prin feedback-ul pe care ţi-l oferă ceilalţi… Dacă îţi spui “azi sunt cea mai frumoasă femeie de pe pământ!”. Fie că o face prin culoare. sau prin formă. Eu nu am o problemă în a purta tocuri. Nu port tocuri ca să încerc să mă conving că sunt într-un anume fel. design… Orice detaliu de acest gen ajută la formarea unui mesaj care să fie transmis mai departe persoanelor cu care interacţionăm.17: Sigur că da! Absolut! Ştiţi mai bine decât mine că tocurile sunt o formă de comunicare. Aşa cum am spus şi la început… îmi place să mă îmbrac elegant…cu alte cuvinte. E similar cu a spune că o fotografie face cât o mie de cuvinte… I. care poate spune despre noi ceva mai multe lucruri decât am putea rosti noi în cuvinte. I. E vorba despre o comunicare vizuală. Cum spuneam şi mai devreme…orice accesoriu…orice articol pe care îl purtăm spune ceva despre noi.17: Depinde de context…Le consider necesare atunci când conduita le cere…dar. 131 . sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R. te aranjezi cum ştii tu mai bine şi laşi să se vadă lucrul acesta…că tu te simţi cea mai frumoasă…cu siguranţă că cei din jurul tău vor avea să-ţi spună ceva în ziua respectivă! Nu de puţine ori mi s-a întâmplat să mi se spună că arăt foarte bine sau că “radiez de fericire” (zâmbeşte)… I. nici aşa nu pot să le văd ca pe nişte accesorii obligatorii.17: Nu cred …cel puţin.5: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R. Port tocuri ca să demonstrez celorlalţi asta. prin dimensiune.5: În mediul profesional. Eu îl numesc avantaj psihologic (zâmbeşte).

o fustă de bun-gust… Când vine vorba de întâlniri cu clienţi. care trebuie respectate într-un mediu de afaceri.17: Eu consider că este foarte importantă…nu neapărat în mediul în care lucrez eu personal…ci în mediul de afaceri în general. în unele cazuri. şi aşa mai departe…lucrurile se schimbă. Poate că purtarea tocurilor. şi o tactică de a ajunge la aceeaşi înălţime cu partenerii de discuţie (zâmbeşte). dar la o vestimentaţie mai puţin sobră… o bluză elegantă. posturile de conducere sunt atribuite. S-a întimpărit în mintea multora că numai bărbaţii pot lua decizii corecte şi că numai ei sunt potriviţi pentru astfel de poziţii. cu acele calităţi pe care le deţine. În România. şi alegerea mea. I. Iarăşi… e un fel de a spune că nu ne lăsăm influenţate de mici dezavantaje fizice. în peste optzeci la sută din cazuri. ar trebui să se schimbe. Depinde de ceea ce vreau să transmit şi de importanţa evenimentelor. Nu trebuie să uităm că ne luptăm în continuare pentru o egalitate în şanse între femei şi bărbaţi.17: Cum ar comunica şi dacă nu ar fi manager (zâmbeşte)… Diferă mesajul…dar principiile sunt aceleaşi.5: Cum comunică femeia manager pe tocuri? R. E un fel dovadă. în ceea ce priveşte ocuparea unor posturi de conducere.poate reprezenta. I. Asta. că noi. cămaşa şi tocurile…Sau poate că voi folosi tocuri. E important să vorbeşti ca de la egal la egal. O zi de lucru obişnuită nu mă vă face să scot din garderobă sacoul.5: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. după părerea mea. Lucru care. o obligaţie în a purta tocuri. Consider că o femeie inteligentă. parteneri de afaceri. motivată. Ţinuta poate fi o modalitate de a-ţi arăta respectul faţă de partenerii tăi. cel puţin. poate să obţină aceleaşi rezultate pe care le poate obţine un bărbat. în acest caz. ci mai mult nişte seturi de reguli nescrise. Nu văd. bărbaţilor. femeile. dacă vorbim strict de comunicarea în mediul de afaceri cu persoane de sex opus. putem găsi rezolvare pentru orice problemă (râde). în mare măsură. poate fi. care ştie ce vrea. iar diferenţa de înălţime şi comunicarea sunt subiecte destul de des întâlnite în revistele de psihologie… 132 . Este o modalitate de a trata cu respect oamenii din jurul tău.

obţinerea unui profit în bani. datorită caracteristicilor umane. nu văd nicio diferenţă între efectul produs de un pantof cu toc şi unul cu talpă joasă. I. I.17: Aceleaşi pe care le am şi în viaţa de zi cu zi când port tocuri…nu există o diferenţă. cel puţin. Dacă te simţi bine. Te simţi bine. Dacă te simţi bine. cel puţin în viziunea mea.5: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. Nu suntem roboţi. trebuie antrenată de o anumită căldură umană. în cazul nostru. E o influenţă destul de mică…dar importantă. eşti jovial.5: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.17: Aşa cum am şi spus mai devreme…suficient de mult încât să-ţi asiguri un punct de pornire al discuţiei promiţător. Eu. ca formă finală. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. Relaţia cu partenerii de afaceri se sudează. Pentru că e bine să ştii că porneşti la drum cu un avantaj. şi apoi să luăm decizii. din punctul meu de vedere. iar comunicarea la locul de muncă. te şi ajută să arăţi acest lucru…nu ai cum să nu obţii rezultate pozitive. Am întâlnit femei care poartă pantofi cu talpă joasă…şi se simţeau foarte bine cu alegerea lor. care include şi nişte tocuri.5: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. sau să transmită o stare de spirit la fel de pozitivă ca şi o femeie care purta tocuri… 133 . eşti mai deschis către discuţii…ceilalţi sunt mai relaxaţi şi mai dispuşi să colaboreze cu tine. trebuie să recunoaştem că nu e de ajuns doar să facem calcule…estimări.5: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? R. femeia manager.17: Păi…altfel decât în mod pozitiv nu cred că are cum să-i influenţeze. de a-şi pune în aplicare planurile…ideile…de a-şi atinge scopurile…obiectivele.17: Acum…e greu de dat un răspuns. Chiar dacă rezultatul acestor întâlniri vizează. Reuşeau să iasă în evidenţă. Restul ţine de capacitatea persoanei respective. şi stilul tău vestimentar. într-o mare măsură. cel puţin estetic vorbind. şi ceilalţi se vor simţi la fel…astfel de stări sunt de regulă contagioase (zâmbeşte). indiferent cât de mic ar fi. I.I.

Iar bărbaţii. 134 .17: păi…nu aş avea nicio întrebare…dar aş fi curioasă să aud şi câteva păreri din partea unor manageri de sex opus în privinţa acestei teme (zâmbeşte)… I. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. chiar dacă nu o spun cu voce tare. caldura aceea umană reiese din toate aceste mici aspecte care îi fac pe oamenii de afaceri să se simtă mai relaxaţi şi să colaboreze între ei cu mai multă plăcere. Tocul poate ajuta la formarea unei imagini generale pozitive. Tocurile nu au puterea de a acţiona ca un element independent…ajută la formarea unui tot. vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.17: Şi eu vă mulţumesc…şi mult succes cu proiectul vostru! Interviu 18 Pentru început. Un picior frumos. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. în general. cu siguranţă. Aşa cum am discutat anterior. percep altfel vestimentaţia unei femei.5: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! R. Dacă la întâlnirea de afaceri întâlneşti numai manageri de sex feminin… e puţin probabil că prezenţa tocurilor sau a pantofilor cu talpă joasă să influenţeze cumva cursul întâlnirii. După cum am spus şi mai devreme. I. poate mulţumi gusturile multora.5: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R. Nu m-ar mira dacă acolo lucrurile ar sta cu totul şi cu totul altfel…Bărbaţii.. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează. dar asta depinde foarte mult şi de gusturile celor cu care urmează să te întâlneşti.Nu ştiu şi dacă bărbaţii văd la fel…e greu să dau un răspuns şi pentru ei (râde). nu se tem să aprecieze astfel de apariţii. care se termină în podea cu un toc interesant.

cinci ar fi maximum… pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră ? R. Ori pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.18: Aşa mă simt eu bine. I5: Când spuneţi asta vă referiţi la mediul în care lucraţi. nu vor fi făcute publice în niciun material.5: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Sau din convenţie?. mă simt bine… e o stare de spirit. E modul meu de a interacţiona.5: Aţi avea vreun argument pentru acest răspuns? 135 . Prefer tocurile pentru că îmi dau o altă stare de spirit şi pur şi simplu sunt o modalitate de a mă manifesta. Nu neapărat că-mi dau o stare de siguranţă..18: Pe locul patru. e felul meu…de a fi.5: Ok… Pe o scară de la unu la cinci… unu ar fi limita minimă. Pur şi simplu…să zicem puţin mai încrezătoare. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. I. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea. Mă simt OK.Acest interviu urmează să fie înregistrat. I. e felul meu de a mă manifesta. Şi aşa mă simt bine. Bun… Să începem cu prima întrebare… I.18: Da! Se poate şi fără… I.18: Mă simt bine…e ceea ce pot să spun. Practic. sau în viaţa privată? R18: Şi în viaţa privată şi în viaţa publică. I. Fac parte din stilul meu personal. mai frumoasă…dar… I..5: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R.18: Da. iar numele dumneavoastră.5: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? R.5: …se poate şi fără…? Nu neapărat cu tocuri? (râd)… R.

I. Pe mine mă fac să mă simt bine şi atât. pantofii cu talpă joasă. oarecum. cum să-ţi explic…fiecare percepe în felul său. I. machiajul. mai încrezătoare. şi tocurile reprezintă un element vestimentar care fac o femeie să se simtă bine. Practic. Deci nu chiar tocul sau vestimentaţia. mai puternică. Persoana face ca oamenii şi mediul să te perceapă într-un anumit fel. Dar. Dar e greu de… I. Fiecare îl percepe în felul său. Omul e cel care dictează. Aşa cum sunt bijuteriile. Într-adevăr. I. în ce fel reflectă tocul stilul dumneavoastră? R. Poate o femeie cu pantofi fără toc cât şi o femeie cu pantof cu toc pot să negocieze la fel de bine un contract.5: …de delimitat… R. dar nu fac totul. e un element cu personalitate…depinde de la femeie la femeie.18: …da.18: Oarecum…poate ceilalţi te percep ca fiind mai elegantă.5: Am înţeles… Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi? 136 .5: Credeţi că această atitudine şi percepţie de sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? R. percepţia de sine. coafură.18: Modifică.R. Depinde…poate este un mediu care te percepe altfel. contează. Eu prefer tocurile. să aibe un success. e un accesoriu… e un fel de a exprimă feminitatea dacă vrei…e felul de exprimare a unei femei.18: Da. De la om la om.18: Da. Te fac să te simţi mai frumoasă. Nu pot să spun că adaugă un plus sau un minus la modul de a mă percepe sau de a fi percepută de ceilalţi.5: Ok… Este tocul un accesoriu cu personalitate? Şi dacă da. de delimitatat…şi e foarte greu să-ţi dai seama dacă vestimentaţia…pantofii cu toc…îi influenţează pe cei din jur. Unele preferă tocurile…alţii…altele! …preferă pantofii simpli. depinde de stilul fiecăreia şi de fiecare cum le percepe. E felul meu…e personalitatea mea. să fie un manager foarte bun. având un stil mai aparte…da…poate fi oarecum.5: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R. I.

femeile. şi să aibe la fel de multe succese şi realizări. poate altele nu… depinde foarte mult de felul tău de a fi şi de a folosi acest accesoriu în a-ţi atinge acel scop. I. fiecare le percepe anumite lucruri şi le valorifică în felul său. E un domeniu aproape sută la sută feminin şi probabil din cauza aceasta activează şi atât de multe femei. La o întâlnire de afaceri.5: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. avem un mai mare succes în domeniul în care activăm. un machiaj bine realizat.5: În mediul profesioal.18: Da…e foarte greu să spui …să te gândeşti că e o formă de comunicare în sine… Da…deci…există anumite standarde pe care…poate şi voi aţi învăţat la facultate. totul comunică ceva despre tine. suntem mai comunicative…avem un vocabular mai numeros…şi aşa. I. Acum. practic. Şi o consider o alegere potrivită…potrivită personalităţii mele. Şi cu cât eşti mai feminină. Consideraţi că tocurile sunt o modalitate prin care ne putem integra într-un anumit domeniu 137 . Şi e normal să fii cât mai feminină. pentru celelalte femei consider că şi ele …cum eu am ales pantofii cu toc…şi ele pot alege pantofii fără toc. pentru că. Scopul acelei întâlniri… I. să spunem. Poate unele au mai mult succes. cu atât tu interacţionezi şi ai rezultate mai multe în acest domeniu . sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.R.5: Spuneaţi că în domeniul comunicării activează foarte multe femei. o coafură…deci. Pentru că noi.18: Consider că este esenţială. prin natura fiinţei noastre.18: Sunt o alegere pentru mine. fiind feminină tu vei comunica mai bine şi îţi vei gestiona mult mai bine modul în care interacţionezi. Tocurile te ajută în sensul ăsta şi cu o rochie…şi câteva bijuterii. fiind mai feminine. de foarte multe ori femeile manager utilizează acest element. pentru că în profesia noastră lucrează foarte multe femei…ca număr… nouăzeci şi cinci la sută sunt femei. fie că e vorba de IT sau cel financiar-bancar…e un atu.

Poate te simţi mai în siguranţă.sau ne poate face …să zicem aşa… mai cunoscute. într-o oarecare măsură.18:…să ieşim cumva în evidenţă… I.5: Cum comunică femeia manager pe tocuri? R. e greu de spus. dar să spui categoric că tocurile… I. am o vestimentaţie elegantă …şi nu pot să spun că tocurile m-au influenţat în vreun fel… 138 . E foarte greu să… da…te evidenţiezi. Poate de la nivelul tocurilor lor conduc mult mai bine… Da.. Poate. R.... gen moda Coco-Channel. Cam asta cred… I. şi poate.5: Acum discutăm numai de o latură separată de domeniul comunicării şi comunicarea în domeniul de afaceri cu bărbaţii… R. femeile se evidenţiază cu tocurile pe care le poartă.18: Şi practic să ne impunem … I. ieşi în evidenţă prin faptul că te simţi mai bine. sau vestimentaţia pe care o au. din ceea ce e ea ca om rezultă interacţiunea pe care o are.18: De obicei. poate te simţi mult mai ok. mai bine.. la toate întâlnirile pe care le am. îţi pui în evidenţă mai mult latura feminină. nu pot să mă exprim şi nu pot să spun clar că o femeie care nu poartă tocuri este mai puţin feminină şi că nu se evidenţiază la fel de mult decât alta care poartă tocuri.18: Poate mai sigur. într-adevăr.5: Aţi avut parte de vreo astfel de experienţă în care aţi putut să vă impuneţi datorită vestimentaţiei dumneavoastră. Multe dintre femeile manager sunt mai bune decât bărbaţii (râde). la propriu…impropriu…la figurat.5: da!. pentru că. Daaa… poate că te ajută să te evidenţiezi într-o oarecare măsură. R. dar … la fel şi o femeie care nu poartă tocuri poate fi la fel de radiantă. şi eventual.5: … impunem punctul de vedere! R. şi tocurile influenţează… Da. la fel de frumoasă şi plină de personalitate. Dar. sau mai evidente într-o anume discuţie?…nu ştiu… R. Deşi nu poţi da un răspuns clar. Practic.18: Da. bătând din tocuri…te faci ascultată (râde).18: …punctul de vedere! I. a purtării unor tocuri?. mai eficient. tocurile te ajută să te impui.

nouăzeci la sută din cazuri. Dar nu este asigurat sută la sută rezultatul pozitiv pentru tocurile pe care le ai sau vestimentaţia pe care o ai. profesioniste..5: Vi s-a întâmplat să resimţiţi un astfel de disconfort purtând tocuri?. se gândeşte la câte de mult o strâng tocurile.. poate obţine. că-i poartă o piedică în comunicare! I. poate influenţa în cealaltă sferă.18: Da. eu ştiu. aceleaşi rezultate. şi-şi spune. Şi. Simţindu-mă foarte bine.5: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. La fel…ele pot veni şi nepurtând acele tocuri.5: Acum. cele aşteptate de mine. pe care o aveţi?.18: La întâlnirile de afaceri. cel puţin. domnişoară …nepurtându-le. I.. O doamnă. poate să piardă sută la sută din potenţial şi în loc să comunice ceea ce are de comunicat.18: Nu! 139 . în domeniul în care lucrăm sunt foarte multe fete şi foarte multe doamne frumoase.. am putea să ne gândim la o femeie care nu se simte bine pe tocuri. “vaaai. ce rău mă strâng pantofii ăştia!”… R. R. care ştiu că vestimentaţia este un atu în a-ţi pune ideile…în a ţi le comunica mai bine… I.la întâlnirile de afaceri? R. de foarte multe ori! Dar.reuşesc să-mi ating obiectivele.Totul stă în interacţiunea pe care o porneşti cu aceşti parteneri în discuţiile şi în negocierile pe care le ai. vestimentaţia spune ceva despre tine. reflectă starea de spirit! I.. poate de aici rezultatele pozitive. I.. purtând tocuri… mă simt destul de bine. Într-adevăr.18: …da… şi la fel.5: Credeţi că reflectă starea de spirit. şi interlocutorul tău se simte bine. am încercat să returnez şi eu astfel de complimente (râde) . iar rezultatele întâlnirii sunt pozitive de cele mai multe ori…în optzeci. la momentul respectiv. sau.18: Da. Practic.5: Aţi primit vreodată complimente pentru vestimentaţia dumneavoastră? R. ea nesimţindu-se bine.

18: Dacă mă raportez la o impresie bună pe care o poate face purtarea tocurilor…şi la cât de bine ar da ei într-o întâlnire de afaceri…aş spune şaptezeci la sută pentru tocuri şi treizeci la sută pentru pantofi cu talpă joasă. feminitate. Practic. I. practic. sincer. I. la un metru optzeci nu cred că ar mai fi nevoie… 140 .. Repet. şi datorită faptului că prefer tocuri... comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă?. te ajută să ai şi un atu în faţa celor cu care discuţi… în faţa partenerilor. pentru tot ceea ce simţi tu. luând în calcul impactul pe care l-ar putea avea comparativ cu o pereche de pantofi cu talpă joasă … R.I. chiar dacă ceva mai mici…majoritatea celor pe care le-am întâlnit purtau tocuri.18: Cred că am răspuns şi puţin mai sus… Te simţi bine purtând acele tocuri … transmiţi o stare de spirit şi cu partenerul de afaceri reuşeşti să stabileşti acea interacţiune pe care ţi-o doreşti…şi poate scoţi şi acele rezultate pozitive pe care marşezi în acea întâlnire. Dar.5: Am întâlnit femei manager foarte foarte înalte… Credeţi că există o limită maximă a înălţimii? … dacă ar mai fi nevoie de tocuri în momentul în care o femeie este foarte foarte înaltă? R.5: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R. într-adevăr ceva necesar pentru personalitate. R.5: Atunci sunteţi norocoasă! (râdem) I.. lucrul ăsta îl consider eu din experienţa mea.5: … încercaţi să daţi un procent pro sau contra pantofului cu toc.18: Am observat că şi fetele foarte înalte poartă tocuri.18: … I. Acuma. consider că tocurile sunt. şi cele care nu poartă tocuri pot avea rezultate pozitive.5: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. Eu.

.. în primul rând… (râdem) Şi chiar aş fi curioasă să văd dacă tocurile într-adevăr influenţează sau nu percepţia celor din jur. de ce? 141 . I. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea.I.sau dacă aveţi vreo curiozitate legată de tocuri… R. vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu.5: Vă mulţumesc pentru interesul şi timpul acordat…şi o să revin la dumneavoastră cu datele finale ale acestui studiu… R. practice.5: …Şi e foarte probabil că ne vom mai întâlni şi la alte cercetări. Acest interviu urmează să fie înregistrat. pe alte teme…. Bun…ăăă…o să începem cu prima întrebare…Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Şi dacă da. în interacţiunile din afaceri…din viaţa noastră de zi cu zi. iar numele dumneavoastră. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează. nu vor fi făcute publice în niciun material. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri. Dacă au mai exista studii legate de această temă…dedicate. I. R. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. aş fi foarte curioasă să aflu rezultatul acestui studiu.5: Aş dori să vă întreb dacă aţi mai avea o întrebare care consideraţi că ar putea completa interviul prezent?... Aşa cum am discutat anterior.18: Mult succes! I. femeilor de afaceri şi celor care activează în acest mediu.18: Da.18: Şi eu vă mulţumesc.5: Vă mulţumim! Interviu 19 Pentru început. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi.

sponsori. Bine. În ceea ce mă priveşte. Ştim foarte bine că prima impresie este predominant una vizuală. Nu mă refer la tocuri cui sau stiletto. e un accesoriu pentru care ai nevoie de un picior sănătos şi de o coloană 142 . prin prisma acestui proverb contează mult şi cum te îmbraci.R. foarte rar se potrivesc pantofii cu toc. prefer pantofii cu toc în detrimentul unei ţinute mai sportive sau mai de zi. dar ceva care totuşi să se audă (râde) şi să se vadă în momentul în care intri într-o cameră.5: Să înţeleg că e mai mult o obligaţie? Într-un fel… R. sau…nu ştiu exact cum se numesc.. aşa şi femeile.19: Nu ştiu dacă neapărat o obligaţie. la o ţinută bussines. iar pentru femei. să le prezinţi un proiect. când este vorba despre o ţinută bussines. trebuie să recunoaştem. I. Cred că este mai importantă percepţia lor decât modul în care mă simt eu în momentul acela. bleumarin sau negru şi cravată.19: În ţinuta bussines. cele care sunt într-o poziţie vizibilă. şi cum te porţi. ci despre percepţia celorlalţi. R.. dacă vrei. din simplul motiv că am remarcat faptul că influenţează foarte mult răspunsul partenerilor de afaceri. contează foarte mult percepţia partenerilor de afaceri sau celor cu care urmează să ai o întâlnire. pentru că. în mediul bussines. cred că este mai mult un tabu vestimentar. clienţi …spune-le cum vrei . taior sau …. de un metru şi o cărămidă (râde)…aşa… şiii… De asemenea. mai ales dacă sunt ca mine.5: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare… mai frumoasă…mai sigură pe sine?. în limita posibilităţilor fizice ale fiecăreia. I. E clar că prin proverbul clasic “ haina-l face pe om” . tocurile sunt într-adevăr un accesoriu care le ajută să aibă o ţinută mai impunătoare.19: Nu cred că e vorba despre cum te simţi tu. Aşa cum angajaţii de la bănci în costumul clasic gri. în principiu. da. Cred că asta te face să porţi tocuri. Pentru că. mă refer la cele din PR care relaţionează foarte des cu oameni din afară sau cu middle-management. birou. aşa cum am spus anterior. în care ai întâlnire. cred că tocurile sunt văzute şi ca o obligaţie. topmanagement.

pantoful cu toc. botezuri. I. I. în ideea în care îţi doreşti o imagine mai elegantă.19: …unu minim? I. şi aşa mai departe.5: Da! R. cred că undeva…doi? I. sunt destinaţi clar pentru momentul în care vrei să creezi o impresie despre tine şi aceea să fie una. într-adevăr. de-asta bănuiesc că fiecare după ţinută. şi nu de ocazii personale de gen … nu ştiu…petreceri. depinde de context. Nu ştiu dacă neapărat personalitatea. când ştiu că nu am întâlniri cu cineva din afară. Tocurile reflectă personalitatea sau stilul unei femei la fel cum îl reflectă şi cravata stilul său personalitatea unui bărbat.19: Cred că. prin definiţie. Dacă vorbim strict de mediul business. accesoriul. Dar nu am văzut până acum decât foarte foarte puţine femei.5: Este tocul un accesoriu cu personalitate? Şi dacă da. o femeie care poate să îţi promită şi o capacitate şi o competenţă în afacerea pe care urmează să o întreprinzi alături de femeia respectivă. cele care deja au o carieră şi sunt la o anumită vârstă. orice accesoriu are o personalitate (râde) şi este folosit pentru a da nişte indicii despre tine. Deci.19: ăăă…păi având în vedere că mă folosesc de ele ca de un artificiu. În general. o femeie care arată bine. Pentru că trebuie să mărturisesc că în activitatea de zi cu zi la birou.19: ăăă… cinci e maxim?. sau când ştiu că nu am şedinţe foarte importante. în ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dvs? R. de femeie încrezătoare. Cred că reflectă în primul rând stilul. care se simte bine. De cele mai multe ori.5: Pe o scară de la unu la cinci … pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră? Şi de ce? R.. care să nu poarte tocuri la întâlnirile de afaceri. sunt îmbrăcată destul de sport. în funcţie de stilul vestimentar îşi alege tocul potrivit.5: Da! R. da 143 .sănătoasă. dacă vorbim de mediul de afaceri..

prin modul în care ne punem accesorii. în primul rând. În cazul femeilor… “sunt o femeie de carieră. Dar. prin felul în care ne îmbrăcăm.5: … Poate fi considerată o tactică? 144 . în general accesoriile. sunt o femeie elegantă. Şi modul în care ne purtăm părul. da…ştim că media de înălţime a doamnelor este mai mică şi în momentul în care dai mâna cu cineva. ori să facem un parteneriat de success. că e vorba de insigne. privim oamenii. daarrr. da…şi asta învăţăm la fiecare curs de personalitate şi cum să ai succes în afaceri… ajută foarte mult şi dacă te afli la aceeaşi înălţime a ochilor cu adversarul din negocieri. suntem un univers de semne. prin felul în care mergem. un stil oarecum sobru. Cred că eşti mult mai sigură. sunt o femeie sigură pe mine şi am venit ori să vă iau banii. tocurile au un rol important în acest mediu de bussines şi în comunicare. da. că e vorba de un tatuaj.19: Păi. prin gestică. ori să …”. da.. Bine.este clar o alegere care reflectă o personalitate strict dedicată acestei sfere a carierei . Un stil elegant. Ştim media de înălţime. şi tot…altfel de semne care ar putea să genereze …să reflecte apartenenţa noastră la un grup. de tipul tocului.da! dacă ne gândim… Eu în paralel predau şi semiotică la facultate. în funcţie de ţinută la care se asortează mediul respectiv. prin mimică. şi atunci pot să vorbesc foarte mult despre semne şi despre importanţa lor în comunicarea cu ceilalţi. sunt folosite să dea indicii despre personalitate … I. că e vorba de un medalion… că nu purtăm cercei. repet. da? Mediul de business în România este în continuare unul dominant masculin. şi aşa mai departe. De tipul pantofului. Şi atunci tocurile. mai ales prin prisma artificiului de înălţime. în sine. te ajută … I. de momentul zilei în care este purtat… Cred că putem să comentăm foarte mult.5: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R. pe lângă faptul că trebuie să fie o strângere fermă. Noi. fetiţe fiind (râde) şi… Când purtăm tocuri. într-adevăr comunicăm ceva celorlalţi prin intermediul. tocmai prin comunicarea acestei aserţiuni despre sine.

cu o anumită tehnologie sau un anumit tip de laptop. etc. adică dacă ai un stil mai nonconformist. care.19: Ştiţi cum e în România? E oarecum o capcană. Cred că acolo ar conta foarte mult modul în care eşti îmbrăcată. să-şi dea seama atunci când trebuie să marşeze pe feminitate… şi când trebuie să marşeze mai mult pe clanţă decât pe formă. ceea ce nu este natural. la urma urmei. nu ştiu. la nivel de business şi de vizibilitate în mediul acesta de manager femei. nu este un mediu atât de compromis cum este. Şi tocurile sunt un accesoriu. sau dacă eşti mai liber în modul în care foloseşti accesoriile. ne uităm în sfera politică. nu. comunică ceva despre cele care le poartă. I. că este privită ca o femeie care se foloseşte . care este o femeie mereu pe tocuri şi care alege clar tocurile ca un accesoriu care să spună ceva despre personalitatea dumneaei. de stilul şi personalitatea fiecăreia. cred că ţine şi de mediul de afaceri în care activează. desigur. ca orice alt accesoriu. 145 . E! Deci practic. Pe de altă parte. nu-i bine! Acuma…cred că…depinde de fiecare femeie.5: … a mai dispărut din peisaj (râd)… R. finanţe-bănci. cum o dai. de feminitatea ei pentru a-şi atinge scopurile. cel economic. Nu purta tocuri şi adopta un stil vestimentar destul de masculin. Mona Muscă …o mai ţinem minte (râde)… I. Ea a fost. Dacă vrei să ne uităm la…poate cel mai vizibil loc unde femeile sunt sub atenţia publică. vorba vine… Cred că ţine şi de alegerea fiecăreia. te integrezi mai uşor decât dacă vii la costum şi taior. la un anumit nivel.R. la rândul ei. şi . Şi ne uităm la faptul că Elena Udrea. acuzată de faptul că nu are feminitate şi că adopta un model bărbătesc. despre competenţa ta în afacerea respectivă.19:… aşa….5: Cât de importantă este feminitatea în mediul professional în care lucraţi? Că tot vorbeam de femei manager şi alegerea lor în a purta sau nu tocuri… R. cred că ţine şi de vârsta fiecăreia. fie el vestimentar… în momentul în care te duci la o întâlnire de business şi ai un anumit tip de telefon.19: Da! Este o tactică la urma urmei. Dacă ne gândim la mediul online. şi acela e un accesoriu care comunică ceva despre importanţa afacerii tale.

. şi m-am dus îmbrăcat mai nonconformist. depinde de oamenii cu care urmează să te întâlneşti. să spunem. I.19: de PE tocuri…(…) Acum…fără să ne ascundem după cireş. mai ales dacă aceştia sunt bărbaţi. interviul a durat destul de puţintel… S-a discutat destul de puţin. asociem mult mai uşor competenţa cu un anumit tipar.. repet.dezavantaj! la prima impresie… de-a 146 . sau ceea ce prezentasem în proiectul pe care îl pregătisem. pe lângă Cv-ul meu. era vorba despre un interviu pentru o …un post de management. am influenţat percepţia celor care mă intervievau. şi vestimentar. de a atrage şi menţine. Dar. cred că o femeie pe tocuri.19: …. depinde de mediu. I. Deci.. depinde de firma pentru care urmează să fi manager. Şi am remarcat… e drept că intervievatorii erau un domn şi o doamnă.. în finanţe-bănci sau politică. cred că depinde din ce lumină priveşti. o femeie care are un picior frumos.Dacă vorbim de interacţiunea cu bloggeri. care este machiată. adică mai…casual. sau din fericire. pentru că acolo contează mai mult creativitatea şi ieşitul din tipare. coafată.5: ok… Cum comunică femeia manager pe tocuri? Această întrebare se dorea ceva mai detaliată pentru că am fi vrut să ne relatati o experienţă dumneavoastră … R. nu neapărat din convingere. o femeie care se îmbracă elegant.5: da! De PE tocuri! (râd) R. e drept că de atunci nu am început să mai port tocuri la întâlniri de business şi de afaceri şi…într-adevăr. sau dacă vorbim de interacţiuni cu oameni din agenţii de publicitate. şi aşa mai departe…are capacitatea mult mai rapidă. Acum. ci din… nu ştiu dacă să-i spunem obligaţie sau din dorinţa de a nu porni cu un …handicap să-i spunem?. Ce pot să spun este că am făcut o dată un test…nu era vorba despre o femeie manager. vorba românului. este o părere obiectivă dacă vrei. şi aşa mai departe…şi e clar că am influenţat prin modul în care m-am prezentat…că despre asta este vorba…vestimentar vorbind.. Nu este o atitudine sexistă. atenţia partenerilor de afaceri.?.o experienţă pe tocuri sau. Pe când. şi…mă potriveam puţin cam ca nucă în perete…de aceea. amândoi îmbrăcaţi la patru ace. şi comportamental şi aşa mai departe.

cu oameni cu care aveam deja o relaţie puţin mai …familială. nu atât de personal. Dar o conformare. 147 . Dar.19: …. Ideea comunicării. sau să caut un nou client şi să-mi spună “vai. ci şi peste hotare. industria imaginii este una care vinde foarte mult. nu o resimt. are nişte reguli de interacţiune. primeşti astfel de aprecieri legate de stilul vestimentar sau de modul în care arăţi în momentul respectiv… lucru care ar include şi accesoriile. dacă vreţi. ca scop. ci de un tot… de o imagine pe care ţi-o creezi în ziua aceea. I. d-asta spun că nu e neapărat o obligaţie să porţi tocuri. sau nişte fonduri. Eram deja cunoscuţi şi ne permiteam. Deci. vine deja firesc. Şi atunci nu pot să mă duc să cer o sponsorizare. Eu.19: În general.5: …pozitive…sau complimente legate de ţinută dumneavoastră? R. eram complimentată în acest fel…dar. dacă nu e ceva fals … dacă tu în mod normal ai umbla numai în short şi trening cred că s-ar vedea lucrul acela…da. nu numai la noi. dar ce bine arătaţi!” Dar. marketingul pe care îl are în spate.I. are prin comunicarea politică. repet. Cu care ai stabilit deja o relaţie… I. adică nu o resimţi ca pe o povară. pe imagine.5: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? R. să-i spunem aşa.ăăă… Şi un preşedinte dacă vrei. când m-am întors de la acea întâlnire şi mergeam pe hol până la biroul meu. mi-aş dori ca mediul de afaceri din România să pună mai puţin accentul pe formă. iarăşi. R. care la un moment dat. pe care o ai de obicei. de comunicare interpersonală. da…Pentru că. Vi s-a întâmplat vreodată să primiţi remarci … R. cel puţin atunci când este stabilită pentru prima oară. care acţionează ca o presă la un anumit nivel. de la oameni cu care ai mai avut întâlniri.5: Am înţeles… acesta a fost un eveniment. în mediul de business.19: Nu cred că e vorba neapărat de tocuri. în general. şi cu ce? Se ocupă cu imaginea…da?. Într-adevăr. ci pur şi simplu e o conformare. pe de altă parte. mai puţin fericit (râdem). o relaţie de afaceri. este una care vinde foarte mult.sunt de-ai casei.5: … sunt de-ai casei…. cel puţin. sau să organizez un eveniment.19:…da… I. în momentul în care mă întâlneam cu colegii..

v-am dat exemplul anterior.5: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. I. la acea primă impresie. Trebuie să te ajute în acel prim moment. În principiu. în care omul respectiv este doar un om. există destulă competenţă şi deschidere.. şi…jurnaliştii şi comunicatorii erau pe undeva printre locurile nouă şi zece. decât ceva esenţial. şi în momentul în care intrii în discuţie cu cineva să nu baţi aşa din picioare (bate) să se audă tocurile. un studiu… în care erau prezentate primele zece meserii care mint. Dar. dar erau în top! Aşa că…trebuie să ne gândim la ideea de imagine şi la ceea ce vrem să spunem despre noi. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. dar după trebuie să fii … “a woman show” (râde). Monica Muscă fiind interpretată ca un model masculin… une famme fatale…dacă e să delimităm aceste tocuri.promovarea unei anumite imagini. sunt mai degrabă un artificiu. mai mult de atât. pe undeva… chiar am văzut zilele trecute un sondaj. Până una alta…cred că sunt importante tocurile ca parte a acestei imagini. dar nu sunt definitorii. şi în comunicarea de afaceri în general. doreşti să te duci la o petrecere… este vorba tot de acel prim moment. aşa cum am spus. dar. 148 . vorbeşti despre tine. în orice business cred că. Cred că nimeni nu ia o decizie de afaceri …sau probabil că acei oameni probabil că vor avea afaceri şi vor dă faliment în curând…(râdem) iau aceste decizii bazate strict pe imagine şi pe accesorii gen tocuri sau… orice altceva. da? Arăţi un proiect. care. este o personalitate politică legată de acea imagine. Nu cred că în momentul în care tu ai ceva de spus trebuie neapărat să porţi tocuri. şi…în momentul în care porţi tocuri în scop personal. la un anumit nivel.. Deci. de prima privire pe care o atragi. Dacă vorbim despre pantofii cu tentă masculină. Vorbim de politică. nu cred… Ori în comunicare.19: Aşa cum am zis.. ce competenţe ai. spui ce experienţe ai avut. trebuie să formezi o anumită imagine. dacă ei sunt asociaţi unei ţinute tot androgină aşa. cred că. încât aceste tocuri să nu conteze foarte mult. Ei. există şi nişte diferenţe în funcţie de oamenii cu care interacţionezi şi de mediul de afaceri în care te învârţi. există momente. de multe ori coincide cu realitatea. De prima atenţie. Adică. da? Deci.

populaţia ştie că tot în folosul ei vine această imagine. Ce să zic. să spunem. când eram mai mici. imaginea ta aduce tot bani. aşa şi eu spun că depinde de persoana cu care te întâlneşti şi de ceea ce vrei să obţii de la acea întâlnire de afaceri. prin natura lor psihologică. nu ştiu…. aşa cum am mai zis. poţi să iei alegerea de a purta sau nu tocuri ca pe un statement.. această primă relaţie poate fi oricând contracarată prin proiectul în sine. e clar că marea majoritate a managerilor de la noi sunt bărbaţi şi nu femei. iarăşi. totul se rezumă la bani în mediul business. La urma urmei.cred că pot depăşi bariera aceea . Nu cred că mai contează cum arată persoana respectivă.masculinizată… cred că la un prim contact cu oamenii de afaceri s-ar simţi. 149 . Pe de altă parte. iarăşi. diferit. da? Ca pe un … nu ştiu dacă vrei… o chestiune asociată feminismului sau nonconformismului. în final. nu eşti cunoscută pentru stilul respectiv. aveam o prietenă. doar că bărbaţii. Ei. trebuie să te îmbraci totuşi. gândinduse că. de regulă. în care. Tu trebuie să obţii profit. nu cred că faptul că tu porţi pantofi cu toc sau fără toc. se vor simţi mai degrabă ameninţaţi decât atraşi de personalitatea unei femei. Ca fiind competentă în domeniul acela… I. masculini…roşii sau . trebuie să te poţi integra ca pe cineva din mediul lor. Deci. Şi asta cred că ar fi un dezavantaj în iniţierea acelei relaţii.5: …pentru că. dacă e vorba de o întâlnire de afaceri cu reprezentanţii unei companii foarte mari. în momentul în care plantezi copaci. iar tu vrei să le propui un proiect de “corporal and social responsibility”. vorbeşti despre plantarea de copaci. e puţin probabil că oamenii respectivi să mă ia în serios. nu cred că intenţia va fi una de …nu neapărat respingere. Dacă interacţionezi cu tinerii. cei mai receptivi la astfel de acţiuni de voluntariat sau de evenimente. Pentru că. care sunt. dacă persoanele sunt într-adevăr interesate de ceea ce vrei să le propui. trebuie să spui “depinde”… (râde) Ei. dacă te duci la patru ace e puţin probabil că oamenii aceia să te ia în serios. cred că tipul ăsta de accesorii se opreşte ca impact la acea primă impresie. Desigur. care spunea.da?... Aşa că dacă eu mă duc să plantez copaci şi mă îmbrac… ca Elena Udrea. că dacă vrei să pari inteligentă atunci când ţi se pune o întrebare. Deci. sau dorinţei tale dă a nu fi considerată un şablon în cadrul unei discuţii de afaceri.

5: Mulţumim! Interviu 20 Pentru început. dar vreau să vă asigur că informaţia oferită va fi folosită numai în scop academic. iar numele dumneavoastră.R. nu vor fi făcute publice în niciun material. business. dacă acestea reprezintă un factor important în poziţia lor în mediul profesional şi dacă prin autopercepţie sunt răspunzătoare de o influenţă la nivelul celorlaţi indivizi cu care interacţionează. şi totodată…purtarea tocurilor.5: Aş dori să vă întreb dacă există o întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? Sau o curiozitate legată de tocuri. Aşa cum am discutat anterior.. Consider că o ţinută este completată de purtarea unor pantofi cu toc. Tema propusă urmăreşte să analizeze modul în care femeile manager sunt conştiente de faptul că tocurile reprezintă o latură a comunicării lor în raport cu ceilalţi. Bun… Să începem cu prima întrebare… I.19: Nu am…dar aş fi foarte interesată de rezultatul acestui studiu! Chiar e foarte interesantă temă…O să te rog să mă contactezi după finalizarea cercetării! I. vreau să vă mulţumesc pentru că aţi acceptat să participaţi la acest interviu. întrebările ce vă vor fi adresate pe parcursul interviului fac parte dintr-o cercetare privind comunicarea pe tocuri.20: Da.19: Mult success! I. precum şi compania unde vă desfăşuraţi activitatea. în general prefer… ţinute office..19: … exact… I.5: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Şi dacă da. de ce? R.5: Cu siguranţă veţi fi prima care va afla rezultatele! Vă mulţumesc foarte mult pentru timpul acordat! Şi mulţumim pentru sprijin! R. Acest interviu urmează să fie înregistrat. 150 . R.

sunt mai sigură pe mine. I.20: Da.5: Pe o scară de la unu la cinci. atunci când este posibil.5: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R. şi totodată de rafinament.5: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R. ci pur şi simplu este o alegere personală. cred că dau o notă de eleganţă aparte unei femei.20: Cred că tocurile dau o notă de eleganţă. I.5: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai frumoasă…mai încrezătoare…mai sigură pe sine? R. cred că o ţinută este completate de purtarea tocurilor. I. consider că atunci când o persoană este sigură pe sine emană acelaşi sentiment faţă de ceilalţi…şi … atunci când o femeie se simte frumoasă. dar de cele mai multe ori prefer tocurile. şi de ce? R20: Cred că aş putea spune că pe o scară de la unu la cinci… patru.20: Cu siguranţă purtarea tocurilor îmi oferă o atitudine încrezătoare. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră. 151 . I. Bineînţeles că depinde de context.20: Le aleg pentru că aşa m-am obişnuit.I.5: Ce influenţă poate avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? R. în general aşa o percep şi ceilalţi. I.5: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel refectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. şi asta pentru că mă simt bine purtându-le.20: În momentul în care port tocuri. reflectă siguranţă de sine. şi totodată mă simt mai frumoasă şi mai sigură pe mine. nu mă obligă nimeni să port tocuri.

consider că sunt o formă de comunicare.5: Ok.20: Nu! Nu! Eu consider că nu (zâmbind)!. având în vedere că oricum sunt o persoană înaltă (râde). Chiar şi atunci când poartă tocuri.completează imaginea unei persoane.20: Da. Eu nu consider asta pentru că oricum ţinuta este completată de purtarea unor tocuri… I. în general. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavostră? R. O femeie trebuie să fie feminină în orice situaţie. Cred că stilul vestimentar adoptat de o persoană.I. 152 . I... I5: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R20: Consider că feminitatea este importantă în orice mediu.5: Ce înălţime aveţi? Sunteţi foarte înaltă! R. putem spune că tocurile sunt o imagine? R. Influenţă asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R. cred că purtarea tocurilor mă scoate în evidenţă.20: Da. este o formă de comunicare.20: (râzând) un metru optzeci!! I.20: Sunt o alegere… nu…nu este impus să port tocuri. Oricât am vrea să ne minţim pe noi înşine…imaginea contează.5: Deci. dar prefer să port tocuri la serviciu.5: Ok… În mediul profesional. şi atunci când poartă adidaşi. Deşi sunt persoane care cred că dacă ai o anumită înălţime nu mai este necesară purtarea tocurilor. I.20: da…o completează. I.5: Un metru optzeci…deci…să înţelegem aici că limita de înălţime nu prea contează! R.5: Ok… Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? R.

dar am purtat tocuri pentru a avea o siguranţă de sine. oricum ies în evidenţă şi mai mult (râde)! Lăsând la o parte gluma.20: Ei..5: Ok… cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R. Şi dacă aţi putea să-mi povestiţi o experienţă personală recentă… R. pentru că acel stil îmbrăţişat de ceilalţi transmite ceva despre 153 . I.5: Sau cum credeţi că vă influenţează relaţia cu partenerii de afaceri? R. Cred că purtarea unor tocuri impun un anumit respect. aţi primit vreodată complimente în privinţa vestimentaţiei dumneavoastră. care este dispusă să comunice la un anumit nivel. la o întâlnire de afaceri am purtat tocuri nu foarte înalte. I.Dar. I. în primul rând. pentru că oricum sunt înaaaaaltă (râde)… şi am fost apreciată pentru faptul că port tocuri şi sunt o persoană înaltă. I. am adoptat o ţinută diferită.5: Cum comunică femeia manager de pe tocuri?. am adecvat ţinuta. Dacă reuşeşti să adopţi un stil care să fie pe gustul mai multor tipuri de persoane…atunci te poţi considera norocoasă. Ai un atu datorită imaginii tale. consider că oricum trebuie să fii feminină. Înseamnă că sunt o femeie sigură pe mine. în primul rând am fost apreciată pentru faptul că nu mă simt complexată (râde).5: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.20: … da… în funcţie de o situaţie anume. în mediul în care lucrez. având în vedere că oricum lucrez atât cu bărbaţi cât şi cu femei..20: Da.20: Îmi oferă o siguranţă de sine. la o întâlnire de afaceri? R. I.5: Dar. în afara acestui aspect. te pot pune în lumină la un moment dat. cred că o anumită vestimentaţie şi accesoriile…şi aici putem introduce şi tocurile. nu cred că asta ar avea vreo importanţă.20: ăăă…Cred că da…destul de mult… Adică…oricum ieşi în evidenţă în momentul în care porţi tocuri şi… în cazul meu. Dacă a fost vorba de un alt mediu..

o persoană care emană feminitate.20: Nu ştiu… cred că m-aş gândi la felul în care aş avea o întâlnire de afaceri cu o persoană de sex masculin.20: Cred că mă consideră o persoană elegantă.5: v-ar interesa o astfel de cercetare… şi răspunsul?.5: Mulţumim! Interviu 21 I.siguranţa ta..20: Da! Şi cum consideră ei că ar putea comunică o femeie pe tocuri. subiecţii să fie… respondentii să fie de sex masculin (râde) I. dacă ar fi influenţată de purtarea unor tocuri.20: Şi eu vă mulţumesc! Mult succes! I.5: Care credeţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. despre capacităţile tale de negociere.. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculine sau cu talpă joasă? R. I. o persoană singura. I.5: Trebuie să facem un interviu viitor cu bărbaţi! R..5: Am înţeles! Vă mulţumesc foarte mult pentru timpul şi interesul acordat! R. I.. Dacă ei sunt influenţaţi de imaginea unei femei…dacă o femeie este pe tocuri sau în momentul în care au întâlnire cu o femeie manager (râde). (râd) R. în general de vestimentaţia unei femei… dacă există o influenţă asupra concretizării… (râde).5: Ok. Oamenii te tratează cu respect şi cu seriozitate pentru ceea ce eşti.. despre competenţa ta.20: Da! Evident. I. dar mai ales pentru ceea ce arăţi că eşti.6: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? 154 . În încheiere…aş dori să vă întreb dacă există o întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.

mersul la iarbă verde. sportul. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră şi de ce? R.. lăsând la o parte picnicul. Bineînţeles din punct de vedere al ţinutei.păi cred că tocul este dat de personalitatea persoanei care-l poartă. al mersului. Aaa. Consider că o femeie trebuie să poarte tocuri atât timp cât se simte în pielea ei pe tocuri. Cinci fiind cel mai sus. I. I. Toate trei la un loc. I. formă? 155 . dar eu cred totuşi că e invers (râde). I.6: E important tipul de toc.6: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R.21. Dar clar mai sigură pe mine. şi ok din punct de vedere al vestimentaţiei. Poate că la un moment dat şi tocul dă personalitatea.mă simt natural pe tocuri. De ce? Nu ştiu.. Clar.şi de ce. I..R.. da?(confirmat) Aaaaa.: Aşa sunt obişnuită şi mă simt foarte bine purtându-le. E.6: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea/ sau stilul dumneavoastră? R.de la unu la cinci.21..21.: Aaaa.21.21.. Dar bineînţeles.Cred că pe patru..: Ups.6: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R..6: Pe o scară de la unu la cinci. nu?(confirmat) ..(pauză) Pentru că pur şi simplu aşa mă simt şi sigură. Şi în ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul meu? Aaaa.

6: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi oameni? Puteţi detalia răspunsul? În ce fel comunicaţi pe tocuri? 156 .nu ştiu cum să zic. I. Acuma depinde şi de forma tocului respectiv. I. Dar..: Forma contează.Ce influenţă... Dacă ea se simte ok pe tocuri.21.: Aş vrea să cred că da.: Da. încredere... (Râde) şi pentru cei din jurul meu. poate o poziţie mai înaltă în societate.(pauză) în primul rând o femeie pe tocuri e o femeie elegantă. Cel puţin asta inspir şi asta vreau să inspir... o femeie puternică (intervenţie: se vede practic şi prin tocurile pe care le poartă) Da. să simtă că e ok cu ceea ce vrem să transmitem. are o anumită prestanţă.6: Ajung la următoarea întrebare..nu ştiu.adică nu.R21.6: Şi percepţia despre sine a unei femei? Probabil că. I. e la fel.21. Nu orice toc e şi confortabil.: Hm. Dar cel mai mult siguranţă şi poate. atunci sigur se va simţi şi sigură pe ea şi nu vreau să mă repet. aş spune că da. În ce fel se manifestă?(confirmat) Important e să transmitem ceea ce vrem să transmitem şi. În primul rând să mă simt eu ok.. pentru că mă gândesc doar la mine. R. Cred că se reflectă în faptul că sunt sigură pe mine.păi chiar m-aş repeta. inspira ceva.6: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? De ce? Seamănă. I. siguranţă. dar cred că.21. R. dar fiecare are înţeles separat. comod. Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R.

21.atunci comunicarea sau.de afaceri sau eu ştiu.business. să spunem.. eşti împăcată cu tine.6: În mediul profesional. prin starea pe care ţi-o inspiră purtarea tocurilor. da. Siguranţa pe care ţi-o dă. Dacă nu se simte ok şi preferă o ţinută. ceva acolo nu merge. I. nu e natural. afaceri.. vânzări sau astea. pe afaceri) nu.eu ştiu. manager general sau ştiu eu.21.într-un anumit mediu.: Dacă ea se simte ok purtând tocuri. da.: Pentru mine sunt o alegere.6: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.. pentru că totuşi feminitatea este foarte importantă..: Foarte importantă. dar o faci din faptul că aşa trebuie sau aşa e convenţional. Şi nici nu transmit (intervenţie: nu e natural) Da.. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.. (intervenţie: dar pe asta ne axăm noi acum.6: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R. 157 .aaa. eşti ok cu tine.21.. Indiferent pe ce poziţie ai fi. I.: Formă de comunicare? Poate că prin ceea ce transmit.. Dar pentru mine pur şi simplu e o alegere pentru că mă simt ok pe tocuri.R.. Foarte importantă.mai lejeră.te ajută să comunici mai uşor probabil.. Clar dacă se simte bine purtând tocuri. I.sau pe un alt post de management. Mai ales pe HR. atunci comunicarea într-un anumit mediu…eu ştiu. cu siguranţă nu va reuşi să transmită ceea ce doreşte. În cazul în care ceva nu-ţi place sau nu vine de la tine.nu neapărat afaceri. dar faptul că tu eşti sigură.21. Probabil că pentru o parte din femei ar fi o necesitate şi-atunci se supun regulilor. şi-atunci reuşeşti să transmiţi ceea ce vrei să transmiţi..efectiv transmiţi mesaje mai uşor profesional.

. I. ăăă.6: Se schimbă ceva în atitudine? Sunteţi percepută altfel? R.: Nu ştiu.nu trebuie să fii recunoscut ca şef pentru că eşti şef. I. dacă se poate. (intervenţie: este un condiment…)(râde).: Nu ştiu dacă neapărat influenţează în vreun fel.21. o femeie în momentul în care vine. Cred că depinde şi de felul tău de a fi şi nu trebuie să te impui prin cuvinte... Chiar pe cuvânt...21.6: Daţi-mi exemplu de o experienţă recentă.ştiu eu..aş putea să spun siguranţă. ci prin atitudinea pe care o ai.6: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.(râde) (intervenţie: deci face parte din.I. ceva lipseşte. Ei. R.. I.. Nu neapărat..)E natural. Eu port tocuri mai tot timpul. n-am niciuna. nu cred că sunt altfel.: Percepută nu. Nu cred că ţine de asta.(intervenţie: sau cum vă impuneţi) nu ştiu dacă neapărat e vorba de impunere. R.21.eu eventual pot să mă gândesc la nişte zile în care nu port tocuri(râde).. şi femeile şi bărbaţii ne uităm la aspectul fizic mai întâi. prima impresie contează. În momentul în care.. vine în pantofi sport.21.. poate că nu ar atrage atât de mult. I... ci trebuie prin modul în care te comporţi ceilalţi să te respecte.ceva acolo. Nu ştiu. dar e clar că dacă te întâlneşti cu un domn.21: Experienţă recentă.: Nu-mi vine în cap nicio experienţă... Dar sincer.da. Caty. 158 . intră într-o încăpere şi e îmbrăcată elegant şi are şi tocuri.6: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R. Mai multă siguranţă.. Şi în final. nu ştiu dacă te impui mai uşor dacă eşti pe tocuri sau nu. arată într-un fel.6: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă.

mai ales dacă ei sunt bărbaţi. Nu. (intervenţie: foarte interesant) (râde). dar nu e întotdeauna cea mai bună. I. că e mai firavă..6: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R.. bărbaţilor le place ideea. poate fi foarte bun pe ceea ce face. I.21.doar la o primă impresie. E bine să dai impresia. dar la prima impresie poate că într-adevăr credibilitatea lasă de dorit. Au fost foarte bune. dar de fapt tu să fii foarte stăpână pe tine şi foarte sigură. (intervenţie: care de altfel contează) da.6: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. Păi oarecum se leagă de întrebarea anterioară.21.au o tentă comună) Da. Pentru că şi o femeie care se îmbracă mai lejer şi poartă un pantof sport poate fi un foarte bun profesionist. Dar nu consider că trebuie să fie factorul determinant.21. acum dacă e să citim toate sfaturile date de specialiştii în imagine. E bine să laşi această impresie. e mai timidă. în lumea business e important să ai o anumită ţinută. R. I.I. Mai ales dacă te duci la negocieri. (intervenţie: mm. şi încălţăminte şi accesoriile şi aşa mai departe. deci aş putea să spun oarecum că influenţează un pic imaginea. 159 ..21. Nu cred.6: Ar putea fi o diferenţă de credibilitate? R.6: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare pe care consideraţi că nu am puso şi care ar completa interviul. Probabil că un pantof cu tentă masculină ar inhiba un pic partenerii de afaceri. ca o femeie să ştie că are nevoie de protecţie.. Dar. Nu neapărat. şi îmbrăcăminte.

(râde) Nu pot să zic că mă simt. când port tocuri înseamnă şi o ţinută specială. I.6: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? Dacă da. şi de ce? R.. dar mă simt mai frumoasă în ziua respectivă. dar nu mă simt neapărat mai confortabil.Interviu 22 I.22: Este un accesoriu cu personalitate.6: Tocurile în imaginea de sine şi comunicare.22: Mai frumoasă.22: Doar la serviciu sau la ocazii speciale. I.6: Pe o scară de la unu la cinci.6: 2. I. I. 160 .. Rolul lor. Şi de ce? Pentru că…bine.. Şi arăţi mai bine în ansamblu. Şi mai încrezătoare.22: Din convenţie. tocul. Nu pot să spun că mă reprezintă.mă simt deosebit.. de ce? R. Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastă.prefer pantofii cu toc. 5 fiind maxim.6: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R..22: patru aş da notă.Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită atunci? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.

I.6: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? În general. De ce? R.22: Da, pot s-o facă să se simtă mai sexy. Şi mai sigură pe ea. În cazul în care îi şi stă bine cu tocuri. I.6: Intervenţie: vorbim în general despre tocuri ca şi parte a unei ţinute business în mediul de afaceri. I.6: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R.22: Cred că o femeie cu tocuri arată mai bine decât o femeie cu balerini. Şi cred că sunt vizibile pentru toţi. Ies mai mult în evidenţă, cred, o femeie care poartă de obicei tocuri.

I.6: Intervenţie: practic sunt o formă de comunicare cu ceilalţi?) R.22: Da. (Intervenţie: Cum aţi detalia?) Da, e un mesaj probabil pe care îl transmiţi. O femeie de afaceri sigură pe ea şi mă simt şi şi frumoasă, şi vreau să vă arăt şi vouă ce bine sunt eu.

I.6: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.22: Da, da, cred că se modifică. (Intervenţie: aţi putea detalia?) hmm.. păi în primul rând e mai femeie atunci când poartă tocuri. E mai atrăgătoare şi toată lumea ştie că în orice discuţie sau în orice întâlnire de business contează foarte mult şi felul în care arăţi. I.6: În mediul profesional, sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.22: O alegere.

161

I.6: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R.22: Nu ştiu. (Intervenţie: din punctual dvs de vedere, ar conta mai mult?) Nu cred că ar conta. În mediul ăsta nu ar trebui să conteze.

I.6: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. Dvs nu purtaţi foarte des. Cum…ce se transmite? R.22: Păi nu cred că comunic diferit dacă sunt pe tocuri. (Intervenţie: doar din alt punct de vedere?) Nu. Nu. Doar e o schimbare de imagine. Atât. (Intervenţie: şi atitudinea dvs ..?) Atitudinea mea nu se schimbă. Mă simt eu altfel, dar atitudinea mea faţă de cei din jur nu este diferită dacă port tocuri.

I.6: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.22: Păi e..mă simt mai feminină, mai atrăgătoare. I.6: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.22: Nu cred că au o influenţă atât de mare, pentru partenerii mei de afaceri nu cred că este important.

I.6: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R.22: Adică? (Intervenţie: cam în ce mod..Adică atunci când purtaţi tocuri, ceilalţi vă văd diferit? Cât de mult se poate..) Nu cred..că ei mă percep diferit ca partener de afaceri..Eu cel puţin nu percep diferit dacă am întâlnire cu o femeie care vine cu tocuri şi una care nu are, nu o apreciez pe cealaltă mai mult.

162

I.6: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri, comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R.22: Nu ştiu cât de mult influenţează o femeie de afaceri. (Intervenţie: din punctul dvs de vedere, practic e cam la fel, nu?) Da, e la fel. Nu văd ce influenţă are asupra partenerilor. I.6: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.22: Nu. (Intervenţie: practic, în esenţă, tocurile sunt o alegere) Da. Nu cred că modifică în niciun fel percepţia, din punctul de vedere din care interpretez eu cel puţin. (Intervenţie: ca şi manager de marketing, nu?) Da. I.6: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat!

Interviu 23

I.6: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? R.23: Da, deoarece m-am...hmm,o astfel de meserie îţi impune să porţi tocuri.

I.6: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? R.23: Şi pentru că sunt obişnuită şi pentru că mă simt bine.

I.6: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R.23: Mai încrezătoare şi mai sigură pe sine.

163

vorbim despre mediul business. Pentru că uneori.23: Pe locul patru. Să aibă mai mare încredere în tine şi să îi convingi. Pur şi simplu îi dă o anumită ţinută şi depinde şi de ceea ce vrei să arăţi.6: Pe o scară de la unu la cinci. îţi dă o anumită ţinută corpului. când mai simţi nevoia să te relaxezi. normal.23: Da. o să le dai impresia şi o să îi faci şi pe cei din jur să creadă asta. da. totuşi. I.23: Da.6: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R.(Intervenţie: Vorbim despre mediul business) Da.6: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? 164 . În funcţie de forma pe care o ai.6: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei? De ce? R..6: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea/ sau stilul dumneavoastră? Depinde de formă? R. I. tocmai ce discutam. Normal. Deci 4 este destul de important) Da.23: Eşti mult mai încrezătoare în tine. Uneori e nevoie şi de asta (râde). I. I. Să te vadă cu alţi ochi. Şi dacă tu eşti.(Intervenţie: 1 fiind cel mai de jos şi 5 fiind cel mai de sus.I. Tocmai după asta alegi tipul tocului. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastă. este important.. şi de ce? R. depinde de formă.

dacă nu..6: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R. Când ai o anumită ţinută şi te văd cu o anumită ţinută.23: Da.. ce aveţi în minte? R.23: Sunt o alegere a mea. I6: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă.comun.6: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R.6: În mediul profesional.23: De siguranţă.23: Este o comunicare obişnuită... fiind obişnuită cu aşa ceva.23: Îţi dă. (Intervenţie: puteţi detalia?) Da. 165 . Dacă vă amintiţi.(Intervenţie: creşte credibilitatea?) Pentru mine personal da şi bineînţeles şi pentru ei.nu ştiu.(Intervenţie: ţinută? Felul în care se mişcă?) Ţinuta e uneori uşor masculină într-un astfel de domeniu. ceea ce-ţi dă o notă mai masculină.le dă lor o impresie mai. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.6: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R.. pentru că tocurile îţi impun o imagine. I. Nu se schimbă absolut nimic. ok. I. Nu-i ieşită din. I.R. I. este nevoie de multă feminitate şi femeile trebuie să îşi arate feminitatea lor prin zâmbet. Şi mai ales pentru cei din jur. nu mă influenţează negativ în niciun caz. Influenţa şi percepţia de sine se modifică atât pentru cei din jur.23: Având în vedere faptul că pe lângă tocuri e nevoie şi de un costum..

23: Hmm. I. Nu... I.6: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! Interviu 24 I. I. îmi dă elan.6: Alegeţi tocurile pentru că aşa sunteţi obişnuită? Din convenţie? Sau pentru că vă simţiţi bine purtându-le? 166 . Datorită faptului că îmi creează o atitudine de femeie puternică.23: Poţi să fii la fel de feminină cu ambele. dar o notă mai elegantă o dau tocurile.6: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R.24: Absolut.23: Într-adevăr. interpretată? R.ar da o părere mai bună celor din jur despre asta. mă entuziasmează pantofii cu toc şi din punct de vedere al fashion-ului şi din punctul de vedere al atitudinii pe care mi-o dă. ceea ce consider că ar avea. Absolut. I. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. văd că eşti o femeie de afaceri prin prezenţa lor.6: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri. comunicarea de pe tocuri ar mai putea fi văzută şi altfel.I.6: Sunteţi o femeie care preferă tocurile în detrimentul pantofilor fără toc? De ce? R. de încredere în mine.6: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? În general.

cred că e cel mai important obiect din vestimentaţie. (Intervenţie: aţi putea explica?) Da..(Intervenţie: vorbim în special de ocaziile business.. Eu ştiu. 167 . Am într-adevăr mai multe perechi de pantofi decât aş avea de alte articole.. Deci nu foarte coloraţi. I.. sunt dispusă să suport durerea.6: Este tocul un accesoriu cu personalitate? În ce fel reflectă tocul personalitatea sau stilul dumneavoastră? R.eu ştiu. absolut serioasă în cazul ăsta. mai puţin. La întâlniri de business în mai mică măsură pentru că pantofii trebuie să fie în aria de business. ăăă. înălţimea tocului. genul de stilleto clasic. pentru starea fantastică pe care mi-o dau. la întâlniri de business. cel puţin pentru mine. şi de ce? Cinci fiind maxim. R.exuberantă şi pasionată şi. dar nu reprezintă un inconvenient pentru mine. I. Hai să zicem jumate partea de haine. Când port pantofii îmi provoacă dureri majore şi bătături şi tot felul de lucruri.) ăăă.R.24: Toate.24: Cinci.24: De loc. bineînţeles că poţi să evoci orice fel de personalitate şi în cazul meu.. dar ascuţit.6: Cum vă simţiţi atunci când purtaţi tocuri? Mai încrezătoare? Mai frumoasă? Mai sigură pe sine? R.6: Pe o scară de la unu la cinci. Dar în atitudinea de seară. de 12 cm..aaa... genul de toc înalt..absolut clasică.. reflectă.nu foarte înfloraţi cu pene şi aşa mai departe. jumate partea de pantofi. pe ce loc aţi pune tocurile în vestimentaţia dumneavoastră. Cinci mi se pare.24: aaa. forma botului pantofilor.adică ajung acasă şi mă dor extraordinar de tare picioarele şi e şi normal. Forma tocului. I.

6: Sunt tocurile o formă de comunicare cu ceilalţi? În ce fel? Puteţi detalia? R.profesionalistă.24: Absolut.6: Ce influenţă pot avea tocurile asupra atitudinii şi percepţiei despre sine a unei femei ? De ce? R... Mi-e teamă uneori să mă gândesc că poate bărbaţii percep tocurile înalte şi pantofii sofisticaţi ca fiind o arie mai puţin profesionistă.. Şi profesionism.I. (râde) aaa. I.. e clar că îl şi propag.. (Intervenţie: adică reuşiţi să transmiteţi un anumit mesaj doar prin faptul că purtaţi tocuri faţă de atunci când nu purtaţi?) Da da da. Şi proiectez aceeaşi atitudine pe care şi ceilalţi cred că o interpretează la fel cum o interpretez eu. tind să-i port în detrimentul celor câţiva tipi care ar crede lucrul ăsta. (Intervenţie: profesionalism mai mult? încredere? la femme fatale?) Da. clar prin atitudinea pe care o creez cu mine şi în jurul meu.24: Cred că da. I.. 168 . În momentul în care simt eu lucrul ăsta.24: Foarte mare. În afară de faptul că mă înalţă şi atunci îmi dă o perspectivă mai înaltă.Adică. cât de încredere şi atitudine bună. dar nu la femme fatale. Totuşi. I..6: Credeţi că această atitudine şi percepţie despre sine sunt vizibile şi pentru cei din jurul dumneavoastră? În ce fel? R.probabil că mă percep mai încrezătoare.24: Comunicare cu ceilalţi oameni.6: Influenţa asupra atitudinii şi percepţiei de sine se modifică atunci când femeia manager poartă tocuri? R.

o atitudine mai încrezătoare..) Da. se observă la mine clar.24: Aaa. I.. I.24: Aaaff..cum să zic altfel decât până acum? Tot de atitudine bună şi de. 169 .6: Cât de importantă este feminitatea în mediul profesional în care lucraţi? R..(Intervenţie: impactul pe care l-aţi avut tocmai pentru că purtaţi tocuri) În business.. da.Alegere pentru mine.păi eu ştiu. Detaliat? (Intervenţie: dacă se poate) Nu mai ştiu. dar pentru mine personal e importantă.6: Cum credeţi că vă influenţează tocurile relaţia cu partenerii de afaceri? R.nu foarte importantă. transmite încredere. da. împotriva faptului.6: Cum comunică femeia manager de pe tocuri? Vorbiţi-mi despre o experienţă recentă. păi cred că în mod pozitiv.... R. Indiferent de mediul profesional sau eu ştiu. (Intervenţie:reuşiţi să convingeţi mai uşor o persoană prin faptul că aveaţi o atitudine business şi purtaţi tocuri faţă de atunci când aţi veni în balerini sau....6: Ce sentiment vă oferă purtarea tocurilor la întâlnirile de afaceri? R..6: În mediul profesional.cred că toate celelalte dinainte. I...propagă încredere..24: Experienţă recentă pe tocuri. I.24: hmm.. dar pentru alură şi pentru încredere. extra-profesional.nu sunt neapărat necesare.şi de respect faţă de mine.24: În mediul profesional...I. sunt tocurile o alegere sau o necesitate pentru dumneavoastră? R.. Aşa văd lucrurile.

Atâta timp cât tocurile pe mine mă fac mai stabilă pe mine. cred că şi ei le percep mai intens. un mijloc prin care afacerile pot decurge mult mai bine?) R. Da. Dar cred că influenţează în mod pozitiv. comparativ cu purtarea unor pantofi cu tentă masculină sau cu talpă joasă? R. Adică e un lucru de care femeile se pot folosi.. I. I.(râde) pentru că apare şi durerea şi oboseala.şi aşa mai departe. Pur şi simplu se pot folosi de ele ca fiind.eu zic că destul de mult. din punct de vedere fizic.24.6: Care consideraţi că este efectul produs de purtarea tocurilor la o întâlnire de afaceri..Nu cred.6: Vă mulţumesc pentru timpul şi interesul acordat! 170 .6: Intervenţie: în principiu sunt un instrument. după cinci-şase ore de stat pe tocuri e clar că atitudinea mea se reduce din ce în ce mai mult.24: aa.6: Aş dori să vă întreb dacă există vreo întrebare care consideraţi că ar completa interviul prezent? R.un accesoriu de ajutor.6: Cât de mult pot influenţa tocurile percepţia celorlalţi în mediul de afaceri? În ce mod? R.. păi.24: hmm. e un mijloc destul de avantajos.nu ştiu... mai stabilă pe lucrurile pe care le spun. dar nu neapărat manipulativ.. Personalizat.I. I. Nu. Din toate punctele de vedere. I..24: hmm.

2 Barangă Andreea. gr.I6 (interviuri: 21. 10. 11. gr. 19. 20) . 12) . gr.2 Bulete Ecaterina. 22.I1 (interviuri: 1.I2 (interviuri: 5. 3. 18. 16) .Respondent 1-24 171 .2 Boacşă Mădălina.I5 (interviuri: 17. 24) I – Intervievator R . gr. 15.I3 (interviuri: 9. gr.Anexa 3: Legenda transcripturilor Barbu Ioana Alice. 7. 8) . 4) . gr.I4 (interviuri: 13. 14. 23. 2 Bortoş Camelia. 6.2 . 2.2 Băeşu Roxana.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful