知而行系统用户数据使用说明

2005 年 1 月，V 1.00

广州泰思管理科技有限公司
 知而行系统用户数据使用说明

目录
1 前言......................................................................................................................................................................3
2 知而行系统框架..................................................................................................................................................3
3 知而行系统数据流程..........................................................................................................................................4
4 版本记录..............................................................................................................................................................7

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1 前言

本文档说明知而行系统在运行过程中所使用和保留的用户(指零售商和商场)数据的情况。通过
阅读并理解本文可以得到如下结论：

 泰思公司的知而行系统将会使用 用户与知而行券发券和兑券相关的部分数据。

 泰思公司的知而行系统将会保留知而行券的发券和兑券流水。

 泰思公司所使用和保留的数据过程全部是可监控、可记录的。

2 知而行 系统框 架

系统框架示意图如下：

泰思工作站
局域网 知而行
数据管理中心
泰思工作站
广域高速网

知而行信息中心
浏览器
接入Internet网 (Internet)

客户总部 知而行客户总部
服务器 服务器

客户门店 知而行客户门店 知而行客户门店 客户门店

服务器 服务器 服务器 服务器

POS 打印机 打印机 POS

 知而行 数据管理 中心 ：

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 定义 ：是知而行系统的数据存储、管理和业务中心。负责资料管理、业务管理、方案管
理和数据管理。

 位置 ：广州泰思总部。

 平台 ：PC Server + Unix + Oracle。

 知而行 信息中心 ：

 定义：是知而行系统的数据交换和信息交互中心。负责与零售商及供应商进行数据
交换。

 位置 ：Internet 上。

 平台 ：PC Server + Unix + Oracle。

 知而行 客户总部 ：

 定义 ：是知而行系统用户与泰思公司交互的接口。负责方案接收、方案审订、发券和
兑券数据上传及相关接口数据储存。

 位置 ：零售商总部或零售商区域总部。

 平台 ：PC 机+ Windows。

 知而行 客户门店 ：

 定义 ：是知而行系统的门店运行系统。负责方案接收、方案执行、发券和兑券。

 位置 ：零售商门店。

 平台 ：PC Server + Windows + SQL Server + 热敏打印机。

3 知而行 系统数 据流程

3.1 系统数据流程示意图如下：

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11:下传的促销方案
知而行总部
数据管理中心
12:上传的发券兑券流水和资料

21:部分商品资料
泰思信息中心
31:下传的促销方案

12
11
(Internet)

32:上传的发券和兑券数据

41:销售和验券请求数据
客户总部 知而行客户总部
21
42:验券结果数据 服务器 服务器

31

32
51:打印券指令
客户门店 知而行客户门店
服务器 服务器
41

51
42
POS 打印机

3.2 数据处理流 程：

 方案数 据：

 促销方案通过知而行方案人员或客户的采购人员制定，交由知而行营运人员在系统
中录入，产生相关的方案数据。

 方案数据由知而行总部制作并生成方案文件，主要包括促销的规则和相关商品条码
等内容。

 方案文件通过自动发送程序上传到知而行网上信息中心。

 知而行客户总部系统每日定时到知而行网上信息中心下载方案文件。

 知而行客户门店系统每日定时到知而行客户总部系统下载方案文件。

 知而行客户门店系统定时将方案文件导入知而行门店系统。

 商品数 据 (optional)：该数据交换为可选项。

 商品数据由客户总部制作并生成商品文件，主要包括商品条码和名称等内容。

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 商品文件由客户总部传输到知而行客户总部。

 商品文件通过自动发送程序上传到知而行网上信息中心。

 知而行总部定时到知而行信息中心下载商品文件。

 知而行总部定时将文件导入知而行总部系统。

 交易流 水：

 POS 机产生交易流水。POS 机调用相关程序生成数据包或数据文件。通讯程序将数据

包或数据文件传输到知而行客户系统。

 知而行客户系统导入交易流水到流水临时表 (临时表存在于系统内存中，当事务提交
时，临时表自动删除)，对交易流水进行分析并与促销方案进行匹配。

 如果为销售流水，且与促销方案匹配成功则产生发券指令，该指令将发往打印机进
行打券处理。同时该指令将存入数据库。

 如果为验券流水，则进行验券处理，返回正常信息或非法信息，正常信息里含有优
惠券的价值，非法信息里含有非法信息的原因。

 每笔交易处理完毕，提交事务时会自动删除交易流水临时表。如果采用文件交换，则
自动删除该临时文件。

 发券和 兑券数据 ：

 发券和兑券数据由处理 POS 交易流水时产生，并存于知而行客户门店系统中。

 知而行客户门店每日自动生成上传的券流水文件，并上传到知而行客户总部。

 知而行客户总部每日定时将券流水文件上传到知而行网上信息中心。

 知而行总部定时从知而行网上信息中心下载券流水文件。

 知而行总部定时导入券流水文件到数据库中。

3.3 客户关键数 据的使用 ：

 POS 流水 ：知而行系统仅在发券和兑券时使用，使用完毕则自动删除，不存入数据库也

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不产生储存文件。

 券流 水：知而行系统会生成发券流水和兑券流水。该部分数据因为要用于泰思公司与厂
家的结算，所以，泰思公司需要将其数据上传到知而行总部。

 商品 资料 ：该部分数据主要是为了更全面的完成促销方案。泰思公司会通过厂家获得相
关的商品资料。如客户不能提供相关的商品资料，则部分促销方案可能不会激活。该部分
资料可以通过定期来进行交换。该部分资料为可选项。

3.4 数据安全保 障：

 数据 监控 ：所有门店与客户总部、客户总部与泰思信息中心的交互数据都存在于相关主
机的[接收文件夹]和[发送文件夹 ]中，所有接收处理后和已发送的文件都会存于 [已处理
文件夹]和[已发送文件夹]中，这些文件夹对于客户均是可见的。

 主机查 询：知而行客户门店主机和知而行客户总部主机的查询权均由客户管理，客户 IT
人员可查询主机中的任何数据。泰思公司人员如要查询主机数据库或文件信息，需经客户
IT 人员授权。

 数据 加密 ：数据文件在知而行客户门店主机和知而行客户总部主机是以明文存储的，但
在所有的传输过程中均经过了[打包][加密][解密][解包]4 个步骤。同时，在知而行网上信
息中心的文件全部以密文的方式存储。

4 版本记 录

文件修改控制

版本 作者 日期 修改说 明
1.00 邱克 2005.1.27 新建

阅读与确认记录

文件 状态 确认 日期 确认 人
阅读 日期 阅读 人 阅读 意见 和建 议 处理 人 处理 结果

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