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Master en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales

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Ha sido fantstico compartir esta experiencia, enriquecedor en todos los sentidos. La calidez y calidad que he encontrado en este curso on line supera mis expectativas
por Oliver Sols-Ingeniero

Plan de estudios
1.-Introduccin a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
Contacta con el director Haz tu pregunta Solicita el folleto (+34) 931 833 199

Qu es la web 2.0? La informacin en la red: cmo crear contenidos a tu medida Las redes sociales Las redes sociales y el networking Las redes sociales en la empresa Los Blogs como herramienta social Google y otras utilidades para el usuario Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos

Sesin informativa
Dnde: Online Cundo: 28-09-2011 Hora Local: 20:00

2.-El nuevo entorno competitivo: Web 2.0 y economa del conocimiento

Quires asistir?

Qu es la Web 2.0? Fundamentos de la Web Social Evolucin de la web: Web 2.0 y Web 3.0 la web semntica Revolucin de la comunicacin: los mercados son conversaciones New Media. El consumo del contenido por encima del consumo del medio. La identidad digital e-competencias

Cursos relacionados: Master en Direccin de Marketing, Gestin de Clientes y Web 2.0 Postgrado en Marketing Digital y Community Management Master en Marketing Interactivo & New Media Master en Direccin Innovadora de los Recursos Humanos Curso Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager

3.-Estrategia: anlisis y transformacin del modelo. Las Redes sociales como grupo de intercambio social

Bases Conceptuales: Qu es una organizacin 2.0? Misin, competencia, cultura corporativa, definicin de factor estratgico clave. Desarrollo del Plan Estratgico. Anlisis de la organizacin, transformacin del modelo tradicional al 2.0, estrategia y etapas de implantacin. Del 1.0 al 2.0. Creacin y construccin de comunidades de conocimiento: definicin, dinamizacin, objetivos. Fundamentos de las Comunidades Virtuales. Plan de adecuacin interna: lo que somos y lo que queremos ser. Elaboracin del Plan de campaa interna. Las Redes Sociales como comunidades de aprendizaje en el proceso de gestin del conocimiento. Redes Sociales y Comunidades Virtuales: comunicacin e intercambio de conocimientos. Presentacin y estudio de casos de redes sociales exitosos. Oportunidades y desafos a la hora de implementar el Social Media Incidencia del Social Media en la productividad: SM externo o interno a la empresa

4.-Gestin del conocimiento en Social Media y aprendizaje 2.0

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La gestin del conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje. Compartir y adquirir conocimiento en los EA y los PLEs La Innosfera. Proceso de captura de valor e innovacin. De la idea a la accin. El foresight y las oportunidades de negocio. El blog individual y el blog corporativo: estudio de casos. Definicin de estrategias de mercadeo integracin de espacios 2.0, el mix del Social Media. Construccin de un blog en Blogspot (individual) Construccin de un blog en Wordpress (corporativo) El coaching 2.0. El gestor y la gestin en las Redes Sociales. Roles y funciones en los entornos de redes sociales y blogs.

5.-Capitalizar el valor interno de la Empresa 2.0 y potenciar la innovacin

Comunicacin 2.0 sncrona: webinars, pizarras online, telefona VoIP Escritorio 2.0 Escritorios Virtuales: Getwapps, Netvibes Ofimtica 2.0 Ventajas de la integracin de contenidos (herramientas ofimticas 2.0) Wikis, construyendo colaborativamente Multimedia 2.0: presentaciones colaborativas, catlogos de fotos, video El trabajo en equipo: otras herramientas de trabajo colaborativo. Capturar y compartir informacin estratgica para la empresa (marcadores sociales) Interoperabilidad. La nube de mi organizacin: servidores, acceso remoto. Integracin con el e-working. Servidores virtuales

6.-Integracin de la actividad de la empresa en el Social Media: redes sociales disponibles, seleccin, objetivos y gestin

Redes Sociales profesionales y personales. Diferenciar las redes sociales y los diferentes usos que ofrecen segn lo que convenga a la empresa (marketing, ventas, rrhh, comunicacion, formacin, etc). Construccin y gestin de la identidad digital. La creacin del Plan de Social Media Herramientas de Social Media: recursos, metodologa, medicin Vigilancia 2.0: herramientas para la investigacin de marketing y captura de la informacin estratgica. Mtricas Web: parmetros de medicin de actividad

7.-Community Manager y Marketing Relacional

El rostro de la marca: quin es el Community Manager y diferentes tipos existentes Aptitudes tcnicas, habilidades sociales y actitudes del Community Manager Funciones propias del Community Manager para dinamizar la comunidad virtual Claves en la creacin de la figura del Community Manager Estrategias y herramientas online para dinamizar las redes sociales La reputacin digital: sistemas para su control La web semntica: el marketing de bsqueda Estrategia semntica: factores internos y externos Marketing de bsqueda: SEO y SEM Herramientas de Analtica Web ROI en Social Media: cuadro de mando en Social Media El contenido como eje de la estrategia de marketing

8.-tica en los Negocios

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La tica en los negocios Resposabilidad Social de las Corporaciones Casos de tica que plantean dilemas sobre: tica en la Innovacin tica en las Finanzas tica en las NTIC

9.-Habilidades y Espiritu Emprendedor

Qu es ser un emprendedor? Las cualidades del buen emprendedor El espiritu empendedor

Precio: Consultar Financiacin: Si

Duracin: 750 horas Inicio: 27/10/2011

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