Preguntas & Respuestas

Oir ahora. Y siempre.

Los grandes espritus siempre han tenido que luchar contra la oposicin feroz de mentes mediocres. Einstein

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Por eso, en esta seccin, intentaremos aclarar dudas brindndote informacin clara y concisa sobre la nueva tecnologa relacionada a los dispositivos auditivos que permiten recuperar la audicin. Tambin, sobre la adaptacin a la nueva vida que comenzars a transitar una vez que tengas el tuyo. Esta vez, vamos a informarte sobre el cuidado de los procesadores.

Si se aflojan los contactos de las pilas del compartimento de las pilas, contacte con su especialista clnico ya que el conector entre la unidad de procesamiento y el compartimento de las pilas podra estar roto.

Si no funciona, entrgueselo a su especialista clnico para que lo repare. (Cochlear no garantiza poder reparar piezas daadas por el agua).

Cmo limpio el procesador si se me mancha con maquillaje? Qutese el procesador antes de ponerse maquillaje, cremas faciales o productos para el pelo; espere unos minutos y vuelva a colocrselo. Estas sustancias podran introducirse en su procesador y daarlo. Si esto sucediera, limpie el procesador con un pao suave y seco.

Cmo tengo que limpiar los componentes del procesador? La limpieza regular de los componentes del procesador evita que se acumule la suciedad, lo que empeorara la calidad de sonido. Puede limpiarlos de la forma siguiente: Si el compartimento de la pila est sucio, lmpielo con un pao suave y seco. Mantenga el compartimento de las pilas seco y sin humedad. Si el codo de silicona est sucio, lmpielo con un pao suave y seco. Para limpiar el codo tambin llamado codo de sostnno necesita desacoplarlo de la unidad de procesamiento. Si lo desacopla demasiado a menudo puede aflojarse. Limpie el cable de la bobina con un pao seco. Limpie las cubiertas del procesador de sonido y el Snugfit con un pao suave y seco. Si los accesorios de audio estn sucios, lmpielos con un pao suave y seco. Puede soplar en la entrada de accesorios del procesador para eliminar el polvo.

Cmo tengo que cuidar mi procesador? El procesador es un dispositivo mdico que requiere cuidados y mantenimiento adecuados para garantizar un rendimiento auditivo ptimo. Est diseado para poder funcionar en entornos fros o calientes. A temperaturas bajas, generalmente el calor de su cuerpo es suficiente para mantener su procesador caliente y funcionando correctamente. En condiciones muy fras, se recomienda usar un sombrero o banda sobre la cabeza tapando el procesador. Cuando no lleve puesto el procesador, no lo deje en zonas muy calientes (p. ej., bajo radiacin solar directa, detrs de una ventana, en el auto, etc.).

Si se moj el procesador puedo secarlo? cmo tengo que hacer? Qutese el procesador cuando se bae, nade o se duche. Si a pesar de todo se mojara, squelo de la forma siguiente: 1. Lmpielo con un pao suave y seco. De qu manera lo puedo proteger de los daos causados por el agua o el polvo? Para protegerlo, es conveniente tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Asegrese de que los protectores del micrfono estn siempre colocados. Asegrese de que la tapa de la entrada de accesorios est cerrada correctamente cuando no est usando un accesorio de audio. Asegrese de que el sello del conector del cable de la bobina no est daado y de que dicho conector est correctamente insertado en el conector correspondiente del procesador. Deje siempre el cable de la bobina conectado al procesador para evitar que entre humedad en el conector para el cable de la bobina. Tambin es importante que el cable de la bobina permanezca conectado a la bobina. 2. Colquelo en el Zephyr Dry & Store durante al menos 6 7 horas. El Zephyr Dry & Store ayuda a eliminar la humedad de su procesador. (Antes de utilizar este kit deshumidificador, lea las instrucciones de uso del fabricante. Se recomienda utilizar nicamente el Zephyr Dry & Store suministrado por Cochlear). Si su procesador entra en contacto con agua salada o productos qumicos, lmpielo con un pao hmedo antes de colocarlo en el Zephyr Dry & Store.

Qu puedo hacer con el procesador si le entra arena? Sacuda la arena o la suciedad tanto como sea posible. Luego: 1. Limpie el procesador con un pao hmedo. 2. Coloque el procesador en el kit deshumidificador. Una vez que el procesador est seco, compruebe si funciona.

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