Informasi Dalam Praktik

A. System Pemrosesan Transaksi

Adalah system inIormasi yang mengumpulkan data yang menguraikan aktivitas perusahaan,
mengubah data menjadi inIormasi, dan menyediakan inIormasi tersebut bagi para pengguna
yang terdapat dalam maupun di luar perusahaan. Ini merupakan aplikasi bisnis pertama yang
di pasang pada computer ketika mereka pertama kali memperkenalkan pada tahun 1950 an.
Istilah pemrosesan data elektronik(electronic data processing-EDP) dan system inIormasi
akuntansi juga di pergunakan namun saat ini kurang popular.
InIormasi yang mengalir ke lingkungan juga memiliki arti penting. System pemrosesan
transaksi adalah satu-satu nya system inIormasi yang memiliki tanggungjawab untuk
memenuhi kebutuhan inIormasi diluar perusahaan. System inIormasi transaksi memiliki
tanggung jawab untuk memberikan inIormasi kepada setiap unsure lingkungan selain
pesaing. Sebagai contoh, system pemrosesan transaksi memberikan Iaktur dan laporan saldo
kepada pelanggan,pesanan pembelian kepada pemasok, dan data dalam laporan keuangan
tahunan kepada para pemegang saham dan pemilik.
Salah satu contoh yang baik dari system inIormasi pemrosesan transaksi adalah system yang
di gunakan oleh perusahaan-perusahaan distribusi-perusahaan yang mendistribusikan produk
atau jasa kepada para pelanggannya. Kita akan menyebut seperti ini sebagai suatu system
distribusi. Ketika kita mempelajari system ini, akan lebih mudah jika membayangkan
perusahaan yang berorientasi pada produk, seperti produsen,distributor, atau pedagang
enceran. Selain itu, system distribusi juga dapat di temukan pada organisasi-organisasi jasa
seperti United Way dan Rumah sakit serta pada badan pemerintahan seperti militer dan
perpajakan. Semua organisasi, dalam satu bentuk lainya, bergerak dlam bidang bisnis
distribusi.
Sistem pemrosesan transaksi
Unsur-unsur input, transIormasi, dan output dari sistem Iisik perusahaan. Data di kumpulkan
dari sistem Iisik lingkungan, kemudian di masukkan ke basis data,peranti lunak pemrosesan
transaksi mengubah data menjadi inIormasi bagi manajemen perusahaan dan bagi individu
serta organisasi di dalam lingkungan perusahaan.
B. Tinjauan system
Sistem distribusi adalah sebuah TPS digunakan oleh perusahaan distribusi. Perusahaan
Distribusi mendistribusikan produk atau layanan kepada pelanggan mereka.
. Subsistem Utama dalam Sistem Distribusi
O Sistem untuk memenuhi pesanan pelanggan
O Sistem Entri Pesanan(order entry system) memasukkan pesanan pelanggan ke
dalam sistem .
O Sistem Persediaan(inventory system) memelihara catatan persediaan.
O Sistem Penagihan(billing system) membuat Iaktur pelanggan
O Sistem Piutang Dagang(Account receivable system) penagihan uang dari
pelanggan.
O Sistem yang memesan persediaan pengganti
O Sistem Pembelian(Purchasing system) menerbitkan pesanan pembelian kepada
pemasok untuk persediaan yang dibutuhkan.
O Sistem Penerimaan(Receiving system) menerima persediaan.
O Sistem Utang Dagang(Account Payable system) melakukan pembayaran
O Sistem yang menfalankan proses Buku Besar
O Sistem Buku Besar(General Ledger System) adalah sistem akuntansi yang
menggabungkan data dari sistem-sistem akuntansi yang lain dengan tujuan untuk
menyajikan gambaran keuangan perusahaan secara gabungan.
O Buku Besar(General Ledger) adalah Iile yang memuat data akuntansi yang telah
digabungkan
O Sistem Memperbaharui buku besar(Updated general ledger system) membukukan
catatan-catatan yang mendeskripsikan berbagai tindakan dan transaksi ke dalam
buku besar
O Sistem Pembuatan laporan Manajemen(Prepare Management report system)
menggunakan isi buku besar untuk pembuatan neraca dan laporan laba rugi serta
laporan lainnya.
. enempatkan system pemrosesan dalam perspektif
Sistem ini mengambil bentuk basis data yang mendokumentasikan semua hal yang penting
dilakukan oleh perusahaan dalam menjalankan operasinya dan berinteraksi dengan
lingkungan
D. System informasi organisasi
Sistem InIormasi organisasi dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan akan inIormasi yang
berhubungan dengan bagian-bagian tertentu organisasi, Marketing inIormation system
(MKIS) memberikan inIormasi yang berhubungan dengan aktivitas pemasaran
perusahaan, Terdiri atas kombinasi antara subsistem input dan output yang terhubung oleh
basis data.
O utput subsystems menyediakan inIormasi mengenai unsur-unsur penting dalam
marketing mix
O arketing mix terdiri dari 4 bahan utama yang di kelola oleh management untuk
memenuhi kebutuhan pelanggan akan proIit
O Subsistem produk menyediakan inIormasi mengenai produk perusahaan
O Subsistem lokasi menyediakan inIormasi mengenai jaringan distribusi perusahaan
O Subsistem promosi menyediakan inIormasi mengenai iklan dan aktivitas penjualan
pribadi perusahaan.
O Subsistem Harga menolong menager untuk membuat keputusan harga
O Subsitem bauran terintegrasi yang memungkinkan manager mengembangkan
strategi yang mempertimbangkan pengaruh gabungan dari unsur-unsur di atas.
Database dipopulasikan dengan data yang berasal dari tiga input subsistem.
O Sistem pemrosesan transaksi(TPS) mengumpulkan data dari sumber-sumber
internal dan lingkungan lalu memasukkan ke dalam database.
O Subsistem riset pemasaran(arketing research subsystem) mengumpulkan data
internal dan lingkungan dengan melakukan studi khusus.
O Subsistem intelegensi pemasaran(arketing intelligence subsystem)
mengumpulkan data lingkungan yang berIungsi untuk menjaga manajemen tetap
terinIormasi mengenai aktiIitas para pesaing dan pelanggan perusahaan dan unsur-
unsur lain yang dapat mempengaruhi operasional perusahaan.
Sistem informasi organisasi meliputi :
O Area-area bisnis perusahaan-keuangan.
O Sumber daya manusia.
O Layanan inIormasi.
O ManuIaktur.
Pemasaran-menggunakan basis data yang diproduksi oleh sistem pemrosesan
transaksi.
O Sistem informasi pemasaran memberikan inIormasi yang berhubungan dengan
aktivitas pemasaran perusahaan.
O Sistem informasi manufaktur yaitu memberikan inIormasi kepada seluruh manajer
perusahaan yang berkaitan dengan operasi manuIaktur .
O Sistem informasi SD yaitu memberikan inIormasi kepada seluruh manajer
perusahaan yang berkaitan dengan sumber daya manusia perusahaan.
O Sistem informasi keuangan yaitu memberikan inIormasi kepada seluruh manajer
perusahaan yang berkaitan dengan aktivitas keuangan perusahaan.
O Sistem informasi eksekutif adalah sistem yang memberikan inIormasi kepada para
manajer ditingkat lebih tinggi atas kinerja perusahaan secara keseluruhan.
E. anajemen hubungan dengan pelanggan
Adalah manajemen hubungan antara perusahaan dengan pelanggan sehingga baik
perusahaan maupun pelanggannya akan menerima nilai maksimum dari hubungan ini.
O ustomer relationship management (RM) adalah manajemen hubungan antara
perusahaan dengan pelanggannya sehingga antara perusahaan dan pelanggannya akan
menerima nilai max dari hubungan ini
O RM system akan mengakumulasi data untuk jangka panjang 5 tahun, 10 tahun atau
lebih & menggunakan data tersebut memberikan data kepada para pengguna
F. Data warehousing
Data Warehouse menjelaskan penyimpanan data yang memiliku karakteristik sbb:
1. Kapasitas penyimpanan yang sangat besar
2. Data diakumulasi dengan menambahkan record baru, bukannya dijaga tetap paling
mutakhir dengan memperbarui record yang sudah ada dengan inIormasi baru.
3. Data dapat diambil dengan mudah
4. Data sepenuhnya digunakan untuk pengambilan keputusan, tidak digunakan dalam
operasional perusahaan sehari-hari
O Data mart adalah sebuah database yang berisi data yang hanya menguraikan satu
segmen dari operasi perusahaan.
O Data warehousing adalah pembuatan & penggunaan dari data warehouse atau
data mart
O Sumber-sumber data yang utama adalah TPS, ketika data diidentiIikasi
memiliki nilai potensial dalam pengambilan keputusan
O Staging area adalah tempat dimana data menjalani ekstraksi, transIormasi, dan
pemuatan.
O Ekstraksi menggabungkan data dari berbagai macam sumber.
O Transformasi membersihan data, menempatkan dalam Iormat yang terstandard
dan membuat ringkasan. Data disimpan dalam bentuk detail & ringkasan
O oading melibatkan entri data ke dalam tempat penyimpanan data warehouse.
O etadata Data tentang data Data yang menjelaskan data dalam tempat
penyimpanan data. Melacak data ketika ia beredar di sepanjang sistem data
warehouse.
G. Penyimpanan data warehousing
Dimension tables data pengidentiIikasi & data deskriptiI, menjadi basis untuk melihat data
dari berbagai sudut pandang atau dimensi
Fact Tables (Table fakta) berisi ukuran-ukuran kuantitatiI sebuah entitas.
1. Digabungkan dengan table dimensi, berbagai analisa dapat dibuat
2. Pengguna dapat meminta inIormasi yang melibatkan semua kombinasi dari dimensi
dan Iakta.
Paket informasi (Information Package) mengidentiIikasi semua dimensi yang akan
digunakan dalam analisa suatu aktivitas tertentu.
Skema Bintang (Star Schema) untuk setiap dimensi, akan ada satu kunci yang
mengidentiIikasikan dimensi dan menciptakan hubungan ke paket inIormasi dimana hasilnya
memiliki kemiripan dengan pola bintang. Tempat penyimpanan data warehouse terdiri atas
beberapa skema bintang, dengan satu skema untuk setiap jenis aktivitas yang dianalisa.
H. Penyampaian informasi
O Drill down-proses melakukan navigasi ke bawah melalui tingkatan-tingkatan rincian
O #oll up-memungkinkan pengguna memulai dengan tampilan terinci dan kemudian
meringkas rincian-rincian tersebut menjadi tingkat yang lebih tinggi.
O Drill across-dengan cepat bergerak dari satu hirarki data ke hirarki yang lainnya.
O Drill through-berangkat dari tingkat ringkasan ke tingkat terendah data yang terinci.

I. AP
n-line analytical processing (AP) memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi
dengan data warehouse melalui sebuah GUI atau sebuah web interIace & dengan cepat
menghasilkan inIormasi dalam berbagai bentuk termasuk graIik.
#elational AP (#AP) menggunakan sebuah relational database management system
standar.
1. ROLAP memiliki bentuk terinci
2. Analisa harus dilakukan untuk menghasilkan ringkasan.
ultidimensional AP (AP) menggunakan multidimensional database management
system khusus.
1. MOLAP data diproses terdahulu untuk menghasilkan ringkasan pada berbagai tingkat
rincian dan disusun menurut berbagai dimensi.
2. Kemampuan meringkas dengan cepat, dapat menggunakan banyak dimensi 10 atau
lebih.
. Data mining
O Data mining adalah proses menemukan hubungan dalam data yang tidak diketahui
pengguna.
O Hypothesis verification dimulai dengan hipotesis pengguna mengenai bagaimana
data saling terhubung.
1. Proses pengambilan akan dipandu sepenuhnya oleh pengguna
2. InIormasi yang terpilih tidak akan dapat lebih baik dari pemahaman pengguna
akan data.
3. ara tradisional untuk melakukan query atas suatu database.
O nowledge discovery sistem data warehouse menganalisa tempat penyimpanan data
warehouse, mencari kelompok-kelompok dengan karakteristik yang sama.