1. Cho bit u v nhc im ca vic t chc lc lng bn hng theo a l, theo sn phm, theo khch hng?

Cho v d minh ha cho tng trng hp. 2. Hy v v phn tch m hnh qun tr bn hng ti doanh nghip m cc anh ch ang lm vic? 3. Khi no th vic s dng i l theo hp ng l cn thit? 4. Tm mt v d thc t minh chng cho s thay i ca chnh sch php l tc ng n chnh sch bn hng ca doanh nghip. CU HI N TP 1. tr thnh mt ngi bn hng gii cn phi c nhng phm cht v k nng g? 2. Cho bit s khc bit c bn gia ngi nhn n hng v ngi to ra n hng? Cho v d minh ha. 3. Cho bit nhng p lc m ngi bn hng thng gp phi trong cng vic v trong cuc sng? 1. Bn hy p dng phng php phn nhm khch hng ABC tng nng sut ca lc lng bn hng. 2. Bn hy xy dng chng trnh nhm tng mnh doanh s bn hng thng qua vic tp trung vo nhm khch hng A (doanh s cao).

1. Thit lp bng tiu chun v cc thng tin m t nh km cho nhng cng vic sau y: i din kinh doanh pht trin i l ca mt cng ty vt liu xy dng. Nhn vin kinh doanh m phm. 2. Phng vn chuyn su gip nh tuyn dng tm hiu c iu g ni ng vin? 3. M t mt cuc phng vn m bn tng tham gia (vi t cch nh tuyn dng hay ng vin). . 1 Hy xy dng mt k hoch o to c th cho doanh nghip m cc bn ang lm vic. 2. Hy lp biu mu nh gi chng trnh o to cho doanh nghip. 3. Cho bit cch thc xc nh khch hng tim nng v lp k

hoch tip cn khch hng i vi nhn vin kinh doanh (sn phm dch v: xe Ford, nh chung c cao cp)