mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Sadraj: 1. UVOD.....................................................................................................................................4 2. INSTALACIJA SET-TOP BOX-ova Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920)....................................................................................................................5 2.1 Pribor kao sastavni dio paketa Kreatel (IP-STB 1710).....................................................5 2.2 Pribor kao sastavni dio paketa Motorola (VIP1910/VIP1920).........................................5 .............................................................................................................................................5 2.3. Priprema daljinskog upravljaa za upotrebu....................................................................6 2.4. Postavljanje set-top box-a................................................................................................6 2.5. Opis ureaja Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920)............................7 2.5.1. Prednji panel.............................................................................................................7 2.5.1.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 ).....................................................................7 2.5.1.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)...........................................................8 2.5.2 Zadnji panel ...............................................................................................................8 2.5.2.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 ).....................................................................8 2.5.2.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)...........................................................9 .............................................................................................................................................9 2.6. Instalacija ureaja Kreatel (IP-STB 1710).......................................................................9 2.6.1. Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos....................................................10 2.7. Instalacija ureaja Motorola (VIP1910/VIP1920).........................................................12 2.7.1 Opciono prikljuenje videa visokih karakteristika................................................15 2.7.2 Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos.....................................................16 2.8. Prikljuenje na izvor napajanja......................................................................................17 2.9. Prikaz slike.....................................................................................................................17 2.10. Podeavanje formata TV ureaja (Motorola Set-Top Box).........................................18 2.10.1. Izbor formata TV ureaja.....................................................................................18 2.10.2 Izbor video formata (koritenje Motorola Set-Top Box-a)...................................19 2.10.2.1 TV ureaj standardnih karakteristika..................................................................19 2.10.2.2 TV ureaj visokih karakteristika ........................................................................19 2.10.2.3 uvanje postavki/izlaz iz postavki......................................................................20 2.10.3 Izbor video formata (koritenje Kreatel Set-Top Box-a).......................................20 2.11. Aktiviranje Set-Top Box-a...........................................................................................21 3. UPUTSTVO ZA UPOTREBU mojaTV...............................................................................23 3.1 Opis mojaTV-a................................................................................................................23 3.1.1 Lista programa.........................................................................................................23 3.1.2 Vodi za elektronski program..................................................................................23 3.1.3 Personalno snimanje videa.......................................................................................23 3.1.4 Video na zahtjev (Video on Demand - VoD)..........................................................24 3.1.5 Time shift.................................................................................................................24 3.1.6 Roditeljska kontrola.................................................................................................24 3.2. Daljinski upravlja.........................................................................................................24 3.3 Prva upotreba i prijava....................................................................................................26 3.4 Interaktivni grafiki korisniki interface.........................................................................26 3.5 Gledanje TV programa i snimanje..................................................................................27 3.5.1 Promjena kanala.......................................................................................................27 3.5.2 Upotreba vodia TV programa................................................................................27 3.5.2.1 ta je u programu naredne sedmice......................................................................28 3.5.2.2 Informacije o programu........................................................................................29 2

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 3.5.2.3 Snimanje programa...............................................................................................30 3.5.2.4 Snimanje i gledanje snimljenog programa ...........................................................30 3.5.2.5 Kontrola ivog TV prenosa...................................................................................32 3.5.2.6 Vremenski pomjerena TV (Time shift).................................................................32 3.5.2.7 Aktiviranje opcija audio i/ili pod-naslovi.............................................................32 3.5.3 Video na zahtjev.......................................................................................................33 3.5.3.1 Pregled sadraja videa na zahtjev.........................................................................33 3.5.3.2 Informacije o zakupu............................................................................................34 3.5.4 Podeavanja..............................................................................................................34 3.5.4.1 Roditeljska kontrola..............................................................................................34 3.5.4.2 Postavke roditeljske kontrole................................................................................35 3.5.4.3 Personalne postavke..............................................................................................37 3.5.4.4 Promjena PIN-a.....................................................................................................38 3.5.5 Pomo.......................................................................................................................39 3.5.6 Promo.......................................................................................................................39 3.5.7 Dodaci......................................................................................................................40 3.5.8 Telefon.....................................................................................................................42 3.5.9 Imenik......................................................................................................................42 4. BRZI SAVJETI.....................................................................................................................45 5. PODRKA KORISNICIMA................................................................................................47

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

1. UVOD
Dobro doli u mojaTV. mojaTV je televizija koja je prilagoena Vama kao korisniku i koja nudi niz pogodnosti. Mogue je formirati listu omiljenih programa, sluati radio, snimati sadraj koji je definisan preko programskog vodia, pauzirati emisiju, napraviti podsjetnike na vrijeme gledanja omiljenog programa, a ako trenutno nita ne naete na programu, moete koristiti ostale usluge kao to su gledanje sadraja videa na zahtjev (video-on-demand), pretraivanje po mrei ili igranje omiljenih igrica. .

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2. INSTALACIJA SET-TOP BOX-ova Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920)

2.1 Pribor kao sastavni dio paketa Kreatel (IP-STB 1710)
Slijedei pribor treba da se nalazi u Vaem paketu.

IP set-top box (ureaj koji povezuje TV aparat i vanjski izvor signala)

Daljinski upravlja sa 2 baterije AAA

Tastatura

Ethernet kabl

SCART kabl

AC adapter

2.2 Pribor kao sastavni dio paketa Motorola (VIP1910/VIP1920)

Slijedei pribor treba da se nalazi u Vaem paketu:

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.3. Priprema daljinskog upravljaa za upotrebu

Da biste daljinski upravlja pripremili za upotrebu, ubacite odgovarajue baterije. Paljivo postavite baterije (+ i -) kako je naznaeno sa zadnje strane dijela za baterije.

2.4. Postavljanje set-top box-a

Da biste imali najbolji mogui prijem IR-signala od daljinskog upravljaa do set-top box-a, set-top box stavite na ivicu police.

Nemojte nita postavljati na vrh set-top box-a, ve ostavite 20 cm slobodnog prostora iznad u svrhu pravilnog ventiliranja i hlaenja.

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Kod upotrebe daljinskog upravljaa, usmjerite ga prema IR-prijemniku koji se nalazi u centru prednjeg panela. Nikakva prepreka ne smije se nalaziti izmeu daljinskog upravljaa i set-top box-a ( npr. stol, ukrasna vaza i sl.).

2.5. Opis ureaja Kreatel (IP-STB 1710) i Motorola (VIP1910/VIP1920)

2.5.1. Prednji panel 2.5.1.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 )

LED Zeleno svjetlo set-top box je u funkciji Crveno treptajue svjetlo set-top box prima signal sa daljinskog upravljaa ili tastature Crveno svjetlo set-top box je u statusu ekanja

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 2.5.1.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)

IR prijemnik prima signale sa daljinskog upravljaa i tastature

Tipke za prikazivanje i navigaciju raspoloive samo na nekim modelima

LED Zeleno svjetlo set-top box je u funkciji Crveno treptajue svjetlo set-top box prima signal sa daljinskog upravljaa ili tastature Crveno svjetlo set-top box je u statusu ekanja

2.5.2 Zadnji panel 2.5.2.1 Kreatel Set-Top Box (IP-STB 1710 )

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 2.5.2.2 Motorola Set-Top Box (VIP1910/VIP1920)

2.6. Instalacija ureaja Kreatel (IP-STB 1710)

1 Prikljuenje na irokopojasni prenos Prikljuite jedan kraj Ethernet kabla na prikljuak oznaen sa ETHERNET na zadnjem panelu Set-Top-Box-a, a drugi kraj stavite u modem. 2 Prikljuenje na TV aparat Prikljuite jedan kraj SCART kabla na SCART prikljuak oznaen sa TV na Set-Top Box-u a drugi kraj na va TV aparat. Kroz ovaj prikljuak alje se analogni audio i standardni video signal na TV aparat. 3 Prikljuenje na TV koji ne posjeduje SCART prikljuak Ako va TV aparat ima komponentne video prikljuke (YPbPr), moete ih prikljuiti na Set-Top-Box-u uz pomo kabla Scart to Component (nije dio pribora). Provjerite da li su prikljuci usklaeni na TV-u, jer boje prikljuaka na TV moraju biti usklaene sa bojama prikljuaka na kablu. Napomena! Komponentni prikljuci alju samo video signale. Da biste primali audio signale, trebate koristiti i jedan od moguih audio prikljuaka tj. korak 4 i 5 (u nastavku).

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.6.1. Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos Ako elite koristiti neki eksterni izvor za audio prenos, npr. stereo ureaj ili kuno kino ili ako elite koristiti komponentne prikljuke da Set-Top-Box prikljuite na TV aparat, postoje dvije metode koje omoguavaju prikljuenje na audio signal.

10

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 4 Analogni stereo putem audio L/R prikljuaka Prikljuite dupli RCA kabl (nije dio pribora) na audio L/R prikljuke na Set-Top-Box-u a ostale krajeve prikljuite na va stereo ili TV aparat. Provjerite prikljuke tako da L sa Set-Top-Box-a (u bijeloj boji) bude prikljuen na L na TV aparatu ili stereo ureaju, a R da bude prikljuen na R. 5 Digitalni audio putem SPDIF prikljuka Prikljuite RCA kabl (nije dio pribora) na SPDIF prikljuak na Set-Top-Box-u a drugi kraj prikljuite na va stereo ili TV ureaj.

11

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.7. Instalacija ureaja Motorola (VIP1910/VIP1920)

1 Prikljuenje na irokopojasni prenos Prikljuite jedan kraj Ethernet kabla na prikljuak oznaen sa ETHERNET na zadnjem panelu set-top box-a, a drugi kraj stavite u zidnu utinicu. 2 Prikljuenje na TV aparat Prikljuite jedan kraj SCART kabla na SCART prikljuak oznaen sa TV na set-top box-u a drugi kraj na va TV aparat. Kroz ovaj prikljuak alje se analogni audio i standardni video signal na TV aparat. 3 Opciono prikljuenje na VCR ili digitalni video rekorder Program koji trenutno gledate moete snimiti ako prikljuite dodatni ureaj, npr. VCR ili digitalni video rekorder, na VIP1910/VIP1920, pod uslovom da taj program ima sadraj ije kopiranje je dozvoljeno. Set-top box prikljuite na pomoni ureaj putem SCART prikljuka koji je oznaen sa VCR. Da biste snimali, podesite TV kanal na Set-Top Box-u sa kojeg elite snimati i aktivirajte snimanje na ureaju. Da biste gledali snimljeni video, prvo stavite Set-Top Box u stanje ekanja, a zatim pritisnite tipku emitovanje (play) na pomonom ureaju.

12

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

13

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 2.7.1 Opciono prikljuenje videa visokih karakteristika Ako je va TV aparat kompatibilan sa HDTV, Set-Top Box moete prikljuiti na TV aparat putem HDMI ili komponentnih prikljuaka umjesto SCART prikljuka da biste primali i prikazivali HDTV, tj. izostavite korak 2 u instalaciji i zamijenite ga korakom 4 ili 5. 4 Upotreba prikljuka HDMI Ako va TV aparat ima prikljuak za HDMI, moete ga prikljuiti na prikljuak za HDMI na Set-Top Box-u putem kabla za HDMI (nije dio pribora) da biste primali digitalni video visokih karakteristika i digitalni audio. 5 Upotreba komponentnih prikljuaka (YPbPr) Ako va TV aparat ima komponentne video prikljuke (YPbPr), moete ih prikljuiti na komponentne prikljuke na Set-Top Box-u uz pomo tri kabla RCA (nisu dio pribora) da biste primali digitalni video visokih karakteristika. Provjerite da li su prikljuci usklaeni, jer Y na Set-Top Box-u mora biti prikljuen na Y na TV aparatu, kao i Pb na Pb i Pr na Pr. Napomena! Komponentni prikljuci alju samo video signale. Da biste primali audio signale, trebate koristiti i jedan od moguih audio prikljuaka, tj. korak 6, 7 ili 8.

14

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 2.7.2 Opciono prikljuenje na eksterni audio prenos Ako elite koristiti neki eksterni izvor za audio prenos, npr. stereo ili kuna kino oprema, ili ako ako elite koristiti komponentne prikljuke da Set-Top Box prikljuite na TV aparat, postoje tri metode koje omoguavaju prikljuenje na audio signal. 6 Analogni stereo putem audio L/R prikljuaka Prikljuite dupli RCA kabl (nije dio pribora) na audio L/R prikljuke na Set-Top Box-u a ostale krajeve prikljuite na va stereo ili TV aparat. Provjerite prikljuke tako da L sa Set-Top Box-a (u bijeloj boji) bude prikljuen na L na TV aparatu ili stereu, a R da bude prikljuen na R. 7 Digitalni audio putem SPDIF prikljuka Prikljuite RCA kabl (nije dio pribora) na SPDIF prikljuak na Set-Top Box-u a drugi kraj prikljuite na va stereo ili TV aparat. 8 Digitalni audio putem optikog Toslink prikljuka Prikljuite Toslink kabl (nije dio pribora) na Toslink prikljuak na Set-Top Box-u a drugi kraj prikljuite na va stereo ili TV aparat.

15

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.8. Prikljuenje na izvor napajanja

Prikljuenje na izvor napajanja (oznaka 6 za Kreatel STB, oznaka 9 za Motorola STB) Kada prikljuite sve ostale kablove, napojni kabl prikljuite na napojni prikljuak na Set-Top Box-u i na glavni izvor napajanja.

2.9. Prikaz slike

Da biste prikazali signal sa Set-Top Box-a na TV ureaju, prebacite se na eksterni izlaz (na nekim TV ureajima to je automatska operacija). Na pojedinim daljinskim upravljaima postoji tipka za ovu svrhu. U suprotnom, pogledajte instrukcije u vaem Uputstvu za upotrebu TV ureaja. Primjer kako ulazni simbol moe izgledati

16

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.10. Podeavanje formata TV ureaja (Motorola Set-Top Box)

Nakon to se Set-Top Box aktivira, pritisnite i drite tipku MENI da biste unijeli meni za podeavanje TV ureaja. Pojavit e se ekran kao na slici. Dok pregledate prozor za konfigurisanje kutije, LED na prednjem panelu e mijenjati boju svake sekunde iz crvene u zelenu i obratno. LED e takoe svjetlucati crveno i zeleno svaki put kad se pritisne neka tipka na daljinskom upravljau.

2.10.1. Izbor formata TV ureaja Ponite tako to ete odabrati format color sistema TV ureaja koji koristite. Pritisnite tipku OK, unesite postavke TV sistema i odaberite izmeu PAL i NTSC uz pomo tipki (lijevo) i (desno) za Kreatel Set-Top Box, te (navie) i (nanie) za Motorola Set-Top Box.

PAL je standard koji se koristi prvenstveno u Evropi, dok se NTSC najvie koristi u Sjevernoj Americi. Pritisnite OK kada odaberete preferirani format i vratite se jedan korak unazad u meniju. Ako ste odabrali pogrean standard TV sistema, na TV ekranu nee biti slike ali e se uti ton.

17

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.10.2 Izbor video formata (koritenje Motorola Set-Top Box-a) Odaberite format izlaza za video u zavisnosti od mogunosti vaeg TV ureaja i vrste video prikljuaka koje koristite. 2.10.2.1 TV ureaj standardnih karakteristika

Ako imate TV ureaj standardnih karakteristika (bez mogunosti za HDTV), pritisnite tipku (nanie) da oznaite SD izlaz i pritisnite OK. Ako koristite SCART kabl, uz pomo tipki (navie) i(nanie) odaberite video format koji preferirate. Napomena! Ako koristite SCART kabl, uvijek ete moi gledati TV i video u standardnoj rezoluciji, bez obzira na to koji ste video format odabrali. Ako koristite komponentne prikljuke na Set-Top Box-u sa TV ureajem standardnih karakteristika, odaberite treu alternativu podesite komponentu na ON. Pritisnite OK kada doete do eljenog formata da biste ga odabrali i vratite se jedan korak unazad u meniju. 2.10.2.2 TV ureaj visokih karakteristika Ako va TV ureaj ima mogunost za HDTV i prikljuen je na Set-Top Box putem HDMI ili komponentnih video prikljuaka sa Set-Top Box-a, u specifikaciji vaeg TV aparata provjerite koju rezoluciju podrava. Ako ne moete nai rezoluciju, preporuujemo da koristite postavke HD izlaza od 720p. Pritisnite OK na ono to ste odabrali.

18

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 2.10.2.3 uvanje postavki/izlaz iz postavki

Pritisnite BACK da se vratite na lijevi glavni meni da izaete iz prozora s postavkama i pritisnite tipku (nanie) i OK da odaberete izlaz. Sada e vas pitati da li elite da sauvate svoje postavke. Odaberite opciju sauvaj i prekini rad ako elite sauvati svoje postavke ili prekini rad bez uvanja ako ne elite da ih sauvate. Rad Set-Top Box-a e se prekinuti bez obzira na to da li ste neto promijenili ili ne. 2.10.3 Izbor video formata (koritenje Kreatel Set-Top Box-a) Nakon to se Set-Top Box aktivira, pritisnite i drite tipku MENI da biste unijeli meni za podeavanje TV ureaja. Izbor odgovarajueg format-a izlaza za video, vri se u zavisnosti od mogunosti vaeg TV ureaja i vrste video prikljuaka koje koristite (postupak izbora je slian kao kod Motorola Set-top Box-a).

19

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

2.11. Aktiviranje Set-Top Box-a

Kada je Set-Top Box prikljuen na TV ureaj, Ethernet i napajanje, na Vaem TV ekranu ete vidjeti sliku slinu prikazanoj s desne strane. U tom trenutku se Set-Top Box prikljuuje na mreu i uitava softver koji mu je potreban. Saekajte dok se ne zavri uitavanje. Take sa sredine ekrana promijenie boju tokom aktiviranja sistema. Na poetku, sve take su tamno sive. Dok Set-Top Box trai softver ili obrauje uitani softver, jedna po jedna taka poinje treptati uto. Postupak aktiviranja Kretel i Motorola Set-Top Box-a je slian, sa razlikom inicijalizacije druge take gdje se kod Motorole prikazuje deset manjih taaka ispod osnovnih pet koje prate progres uitavanja softvera. Kada se zavri jedan od pet koraka u okviru procesa aktiviranja, njegova taka postane zelena. Kada svih pet glavnih taaka pozeleni, sistem je spreman za rad. Ako se u bilo kojem koraku softver ne moe uitati, taka pocrveni a preostali koraci se otkazuju. Prikaz inicijalizacije Kreatel 1710 Set-Top Box-a:

IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi i u toku je preuzimanje softvera (druga taka je uta i blinka).

Trei krug trepe softver je preuzet, u toku je podizanje operativnog sistema

Operativni sistem podignut

Inicijalizacija operativnog sistema na Set-Top Box-u

Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na login ekran (ekran prijave)

20

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Prikaz inicijalizacije Motorola VIP1910/1920 Set-Top Box-a:

IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi i u toku je preuzimanje softvera (deset manjih taaka prati progres preuzimanja softvera i jedna po jedna postaju zelene).

Trei krug trepe softver je preuzet, u toku je podizanje operativnog sistema

Operativni sistem podignut

Inicijalizacija operativnog sistema na Set-Top Box-u

Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na login ekran (ekran prijave)

21

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3. UPUTSTVO ZA UPOTREBU mojaTV

3.1 Opis mojaTV-a
mojaTV je televizija koja je prilagoena korisniku i koja vam omoguava osim unaprijed definisanog sadraja da definiete i svoju vlastitu listu omiljenih programa. mojaTV obezbjeuje jednostavan grafiki interface putem interaktivnog elektronskog programa kojim se takoe moe snimati video sadraj. Ako u odreenom trenutku ne naete nita interesantno u programu, moete koristiti ostale usluge kao to su gledanje sadraja videa-na-zahtjev (video-on-demand), pretraivanje po mrei ili igranje omiljenih igrica. 3.1.1 Lista programa mojaTV omoguava irok izbor najkvalitetnijih digitalnih TV i radio kanala. Imate pristup freeview kanalima to je standard u osnovnom paketu pretplate. Moete odabrati pretplatu na dodatne kanale ako kupite jedan ili vie ostalih visoko vrijednih pretplatnikih paketa. 3.1.2 Vodi za elektronski program Vodi za elektronski program (VEP) je interaktivni vodi za planiranje prenosa televizijskih programa koji vam omoguava navigaciju, izbor, otkrivanje sadraja po vremenu, nazivu, kanalu, i podeavanje podsjetnika putem daljinskog upravljaa. Individualni programski podaci sadre informacije o nazivu programa, vremenu programa (poetak i predvieni zavretak) i kratki rezime ili opis. VEP vam omoguava da direktno planirate snimanje odabranih programa. 3.1.3 Personalno snimanje videa mojaTV omoguava vam da snimite omiljene TV programe putem zakazivanja termina snimanja (tako to ete odabrati program koji elite u elektronskoj emi programa). Snimljeni program bie spreman za vas u sekciji moji snimci, gdje moete uvati do 10 sati personalno snimljenih programa ne due od 10 dana. Isto tako, dok gledate TV moete napraviti pauzu u TV programu u bilo koje vrijeme u trajanju od maksimalno 30 minuta i u tom periodu omogueno je reemitovanje snimljenog programa (Pause Live TV).

22

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.1.4 Video na zahtjev (Video on Demand - VoD) Sistem videa na zahtjev u okviru mojaTV omoguava vam da odaberete i gledate video sadraj na vaem TV ureaju. Iz ogromne ponude igranih i crtanih filmova odaberite jedan koji elite gledati i nakon to ga kupite, dobiete ga na svom TV ekranu. Kupljeni video sadraj bie vam na raspolaganju 24 sata. U tom periodu moete gledati video sadraj koji ste kupili u nekoliko dijelova ili ak nekoliko puta. Moete kupiti koliko god elite video sadraja jednokratno. 3.1.5 Time shift U sluaju da zaboravite snimiti neki program ili vas je neto sprijeilo u tome, mojaTV vam omoguava da gledate TV programe emitovane prethodne sedmice. 3.1.6 Roditeljska kontrola Roditeljska kontrola omoguava vam da zakljuate kanale i programe neprimjerenog sadraja. Kada elite pogledati zakljuani program ili video sadraj, dobiete zahtjev da uneste odgovarajui PIN broj.

3.2. Daljinski upravlja

mojaTV se koristi putem grafikog interface-a (portala) kojim se jednostavno upravlja (user friendly). Priloeni daljinski upravlja omoguava brzi izbor funkcija, promjenu kanala i upotrebu dodatnih usluga. Napomena. Daljinski upravlja dizajniran je samo za upravljanje Set-Top-Box-om i ne moe se koristiti za upravljanje TV aparatom. U tu svrhu mora se koristiti daljinski upravlja koji je dio pribora vaeg TV aparata.

23

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

11 Unos broja kanala; Unos teksta 12

13 14 15

16 16 Kontrola prezentacije videa na zahtjev i ostalih snimaka; Pauza17

u podesivim opcijama i interaktivnim aplikacijama Kontrola menija (navigacija i potvrda); Strelica udesno - vodi programa (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu); Strelica ulijevo - informacije o programu (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu);11 Strelica gore / Strelica dole izbor narednog / prethodnog ivog TV kanala (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu); OK portal meni / prebacivanje na veliki ekran u netransparentnom sloju (putem ivog TV prenosa i videa na 12 zahtjev) Prethodni izbor 13 Portal meni / prebacivanje na veliki ekran u transparentnom 14 sloju Otvaranje kontekstualne pomoi dok se koristi portal meni ili 15 njegove podopcije

1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 5 6 8 7 4

Aktiviranje / deaktiviranje Settop-box-a Kontrola nivoa zvuka Iskljuenje / ukljuenje tona Aktiviranje teleteksta (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu); Prebacivanje na transparentni teletekst (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu); Aktiviranje virtualne tastature na ekranu

Iskljuenje teletexa Povratak na portal meni Direktni pristup pretraivau mree; Aktiviranje polja za ulazno pretraivanje mree (putem mree) Tipke za kretanje kroz mreni pretraiva (mogu se koristiti i tipke za navigaciju 11)

9 10

u ivom TV prenosu; Vraanje kontrole nad prezentacijom 18 ivog TV prenosa

17 Izlaz iz igrica; Instant snimanje;

Zaustavljanje uitavanja trenutne web 18 Izbor vodia programa za razliite datume; Kupovina sadraja videa na zahtjev; Realizacija sadraja videa na zahtjev; Personalno snimanje; Kontrola igrica; Poziv na broj iz tel. imenika ili pregleda poziva

Alati za upravljanje kanalima/programima; Brisanje personalnih snimaka 10 Pod-naslovi (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu i videa na zahtjev); Audio podaci (putem ivog TV prenosa na velikom ekranu i videa na zahtjev); Pregled sadraja videa na zahtjev; Kontrola igrica

Napomena: Daljinski upravlja za Motorola Set Top Box je isti kao i Kreatel SetTop Box (dat na slici).

24

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.3 Prva upotreba i prijava

Aktiviranjem mojaTV-a, na portalu mojaTV prikazuje se prozor sa dobrodolicom.

Kod prve upotrebe, postoji samo default-ni korisniki profil za pretplatniki pristup aplikaciji mojaTV-a (Osnovni profil). Da biste se prijavili, morate unijeti PIN kod (koji se inicijalno dodjeljuje korisniku), koji titi line postavke korisnika. Kada korisnik ue u mojaTV portal, omogueno mu je kreiranje dodatnih profila sa razliitim postavkama (Profil 1, Profil 2), a nakon toga moe odluiti koji korisniki portal e koristiti za aktiviranje mojaTV portala.

3.4 Interaktivni grafiki korisniki interface

Glavni meni koji se nalazi na vrhu prozora mojaTV portala nudi pristup setu usluga koje su na raspolaganju korisniku u okviru mojaTV-a: Pristup ivim TV kanalima, Pristup video sadraju, Pristup ivim radio kanalima, Personalno snimanje, Pretraivanje mree, Interaktivne igre, Pristup vijestima/promocijama, Personalizacija.

25

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Izbor individualnih stavki glavnog menija omoguen je putem tipki (ulijevo) i (udesno). Navigacija kroz stavke pod-menija s lijeve strane prozora mojaTV portala omoguena je putem tipki(navie) i(nanie). Pristup specijalnim funkcionalnostima koje se nalaze na dnu prozora mojaTV portala omoguen je putem tipki u crvenoj, zelenoj, utoj i plavoj boji. Tipka OK slui za potvrivanje zahtjeva. Dok birate ponuene opcije mojaTV menija, na donjem dijelu ekrana vidi se iva slika (na prethodnoj slici kao primjer je navedena uvodna pica Lige prvaka, a na ostalim slikama zelena podloga podrazumjeva ivu sliku).

3.5 Gledanje TV programa i snimanje

3.5.1 Promjena kanala Kanale moete mijenjati tako to ete ukucati broj eljenog kanala ili putem tipki (navie) i (nanie) na daljinskom upravljau vae mojaTV. Za nekoliko sekundi na ekranu e se pojaviti odgovarajui broj/naziv kanala koji se trenutno prikazuje. 3.5.2 Upotreba vodia TV programa Da biste uli u vodi TV programa, pritisnite tipku menu na daljinskom upravljau, izaberite opciju TV i unutar nje Programski vodi.

26

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu Kanale moete prelistavati putem tipki (navie) i (nanie). Isto tako, svaki kanal moete pregledati putem tipki (udesno) i (ulijevo) da vidite programe koji slijede. Putem tipke u zelenoj boji moete odabrati datum u vodiu TV programa.

Kada pronaete program koji elite gledati, pritisnite tipku OK da ga aktivirate. U vodiu TV programa, moete pristupati dodatnim alatima za upravljanje kanalima/programima. Potrebno je samo da oznaite kanal/program kojim elite upravljati a zatim da pritisnete plavu tipku na daljinskom upravljau vae mojaTV da biste aktivirali alate kanala/programa, to vam omoguava slijedee: Podeavanje podsjetnika za odabrani slijedei program, Podeavanje snimanja za odabrani slijedei program, Emitovanje programa koji su proli (samo za programske kanale koji se automatski snimaju), Otkljuavanje odabranog kanala. 3.5.2.1 ta je u programu naredne sedmice Pritisnite tipku menu na daljinskom upravljau vae mojaTV, opcija TV/ Programski vodi da uete u vodi TV programa, a zatim zelenu tipku da aktivirate kontrolu datuma vodia TV programa. Datum odaberite putem tipki (navie) i (nanie). Pritisnite tipku OK da aktivirate vodi TV programa za datum koji ste odabrali.

27

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Ovaj panel daje vam opcije host-a koje vam omoguavaju da imate krai put do bilo kojeg dana tekue ili naredne sedmice, kao i host za ostale kratice koje vam mogu biti korisne. 3.5.2.2 Informacije o programu Ako elite dobiti vie informacija o programu koji gledate putem ivog TV prenosa na velikom ekranu, pritisnite tipku (ulijevo) na daljinskom upravljau vae mojaTV. Da biste zatvorili prozor sa informacijama o programu, ponovo pritisnite tipku (ulijevo).

28

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.5.2.3 Snimanje programa Samo oni programi iz odabranih kanala, koji su oznaeni kao mogui za snimanje, mogu se snimiti (zaokrueno na slici). Da biste snimili neki program, morate prvo aktivirati vodi TV programa (pritisnite tipku menu na daljinskom upravljau vae mojaTV, opcija TV/Programski vodi). Idite do programa koji elite snimiti i pritisnite plavu tipku na daljinskom upravljau vae mojaTV da biste aktivirali alate kanala/programa. Ako je mogue snimiti taj program, stavka snimanje bie prikazana u listi alata. Odaberite je i potvrdite zahtjev za snimanje; nakon toga odabrani program bie obojen u vodiu TV programa, koji pokazuje da je podeen za snimanje. Kada snimanje programa bude zavreno, snimljeni program e se pojaviti u sekciji moji snimci. Sistem mojaTV omoguavat e snimanje odreene koliine eljenog sadraja zavisno od izabranog paketa mojaTV usluge. Snimljeni sadraj je mogue gledati sve dok ga ne izbriete iz snimljenih sadraja.

3.5.2.4 Snimanje i gledanje snimljenog programa Idite u sekciju moji snimci uz pomo liste snimaka koju ste kreirali. Prelistavajte je putem tipki (navie) i (nanie) da biste odabrali snimljeni program koji elite gledati, a zatim odaberite zelenu tipku.

29

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Sve personalne snimke moete gledati, pauzirati, brzo premotavati unaprijed, premotavati unazad i zaustavljati, ba kao i sa VCR/DVD-em.

30

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.5.2.5 Kontrola ivog TV prenosa Jedna od najuzbudljivijih i najinovativnijih karakteristika mojaTV je to vam omoguava da pauzirate, premotavate i brzo premotavate unaprijed ivi TV prenos. Pauziranje Pauzirajte ivi TV prenos ne dui od 30 minuta pritiskom na tipku (pauza) na daljinskom upravljau vae mojaTV. Daljinsko upravljanje Da biste gledali snimak, pritisnite tipku (emitovanje).

Kad god koristite pauzu, indikator na ekranu e vam pokazati u kojoj taki programa se nalazite i koliko jo moete premotati ili brzo premotati unaprijed. Brzo premotavanje unaprijed i premotavanje unazad Neki program moete brzo premotati unaprijed od take u kojoj ste pauzirali do vremena ivog prenosa pritiskom na tipku >> (FF) na daljinskom upravljau vae mojaTV. Da premotate ive TV programe, pritisnite tipku << (REW). 3.5.2.6 Vremenski pomjerena TV (Time shift) Naknadno gledanje snimljenog programa raspoloivo je na odabranim kanalima koji su oznaeni kao auto-recordable (auto-presnimanje). Programi sa kanalima koji imaju auto-presnimanje snimaju se da bi se naknadno gledali. Da biste gledali neki program koji je proao, morate prvo aktivirati vodi TV programa (pritisnite tipku menu, opcija TV/Programski vodi na daljinskom upravljau vae mojaTV). Idite do tog programa koji elite gledati i pritisnite plavu tipku na daljinskom upravljau vae mojaTV da biste aktivirali alate kanala/programa. Ako je taj program snimljen, stavka emituj snimak bie prikazana u listi alata. Odaberite je i potvrdite zahtjev za emitovanje snimka; nakon toga emitovanje vremenski pomjerenog programa e poeti. 3.5.2.7 Aktiviranje opcija audio i/ili pod-naslovi Kad gledate neki TV program ili zahtijevani sadraj, samo pritisnite na utu tipku na daljinskom upravljau vae mojaTV da biste dobili panel sa opcijama audio/podnaslovi (ako je na datom kanalu dostupna opcija audio/pod-naslovi prikazae vam se lista). Uz pomo tipki (navie) i (nanie) kreite se du opcije audio i oznaite audio jezik koji elite, a zatim pristisnite tipku OK da aktivirate taj izbor. Istu proceduru primijenite za aktiviranje pod-naslova.

31

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.5.3 Video na zahtjev 3.5.3.1 Pregled sadraja videa na zahtjev Idite do sekcije video na zahtjev. Uz pomo tipki (navie) i (nanie) na daljinskom upravljau vae mojaTV kreite se po kategorijama sadraja na zahtjev. Oznaite kategoriju koju elite gledati i pritisnite na tipku OK. Na ekranu e se pojaviti lista filmova. Kreite se po toj listi uz pomo strelica navie i nanie da biste odabrali film koji elite gledati, a zatim odaberite tipku OK. Pojavie se ekran sa detaljnim informacijama o filmu i zakupu filma. Koristite utu tipku za kratki pregled filma (koji je besplatan), a zelenu tipku za kupovinu i/ili emitovanje odabranog filma, i primijenite upute sa ekrana.

Zakup se zasniva na sistemu video na zahtjev. im potvrdite na ekranu da elite zakupiti film, moete poeti s gledanjem: moete emitovati, pauzirati, brzo premotati

32

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu unaprijed, premotati unazad i zaustaviti cijeli sadraj na zahtjev isto kao sa VCR/DVD-em. 3.5.3.2 Informacije o zakupu Trokovi zakupa filma variraju. Cijena zakupa je prikazana u svakom opisu sadraja videa na zahtjev. Podatke i trokove svake stavke koju ste zakupili u odreenom obraunskom periodu nai ete na raunu vaeg davaoca usluge.

Standardni period zakupa sadraja videa na zahtjev podrazumijeva 24 sata poev od minute u kojoj ste ga zakupili. Datum i vrijeme su prikazani u opisu zakupljenog sadraja videa na zahtjev, tako da uvijek moete vidjeti koliko dugo jo moete gledati neki film. Istovremeno moete zakupiti onoliko sadraja koliko elite. 3.5.4 Podeavanja 3.5.4.1 Roditeljska kontrola mojaTV nudi veliki izbor TV kanala, filmova i TV programa koje moete kupiti. Uz to se postavlja pitanje o vrsti sadraja kojem djeca mogu pristupiti. Meutim, radi vaeg mira, mojaTV obezbijeuje sistem roditeljske kontrole (zakljuavanje) koji moete koristiti po svom nahoenju a koji vam omoguava da odluite koje sadraje mogu gledati vaa djeca. Sistem roditeljske kontrole omoguava iskljuivanje pojedinanih kanala sa liste djeijih kanala i blokiranje programa koji spadaju u odreenu TV klasifikaciju.

33

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu Neki programi, kao to su ivi sportski dogaaji, vijesti i javni programi, nemaju nikakvu klasifikaciju. 3.5.4.2 Postavke roditeljske kontrole Konfigurisanje roditeljske kontrole omogueno je u sekciji postavke u okviru defaultnog korisnikog profila. Idite to sekcije postavke, zatim uz pomo tipki (navie) i (nanie) na daljinskom upravljau vae mojaTV odaberite roditeljsku kontrolu u meniju i pritisnite na tipku OK.

Na ekranu e se pojaviti lista korisnikih profila. Putem strelica navie i nanie odaberite eljeni korisniki profil da uredite postavke roditeljske kotrole, zatim pritisnite na tipku OK.

34

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Na ekranu e se pojaviti sekcija sa konfiguracijom roditeljske kontrole za odabrani korisniki profil, koji se sastoji od dva dijela gornji za izbacivanje kanala sa liste a donji za definisanje klasifikacije korisnika. Moete se prebacivati s jednog na drugi dio putem tipki (navie) i (nanie), a pojedinani dio ete odabrati ako pritisnete na tipku OK. Roditeljska kontrola u okviru konfiguracije kanala omoguava izbacivanje pojedinanih kanala sa liste u okviru odabranog korisnikog profila pretraujte po eljenom kanalu da biste ih izbacili putem tipki (navie) i (nanie), pritiskom na tipku OK odabranog kanala pojavljuje se oznaka pored kanala, ukazujui da taj kanal nee vie biti prisutan u listi kanala tog korisnikog profila.

U korisnikom profilu moete podesiti opciju koja e sprijeiti vau djecu da gledaju filmove i programe koji imaju klasifikaciju vezanu za godine. Idite do sekcije za klasifikaciju roditeljske kontrole. Unesite klasifikaciju koja je najprikladnija za vae zahtjeve i sve klasifikacije iznad ove bie automatski zakljuane. Na primjer, ako odaberete programe sa klasifikacijom 12, onda e programi klasificirani sa 15 i 18 i sadraji na zahtjev biti takoe zakljuani. Ikone koje prikazuju zakljuavanje pojavie se pored nedostupnih programa, kategorija i sadraja na zahtjev.

35

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Kada elite gledati zabranjeni program ili sadraj na zahtjev, moraete unijeti odgovarajui PIN broj da biste dobili pristup tom sadraju.

3.5.4.3 Personalne postavke Portal mojaTV omoguava konfigurisanje nekoliko razliitih korisnikih profila u svrhu personalizovanog pregleda svakog pojedinca ponaosob. Sekcija personalnih postavki omoguava korisniku da upravlja kako slijedi: Personalizovani podaci za svaki korisniki profil (rang lista kanala, grafiki pregled portala, pod-naslovi/audio, jezik portala, dodavanje/brisanje/ preimenovanje korisnikih profila), Roditeljska kontrola, PIN, Medijske postavke (omjer postavki portala mojaTV i omjer postavki set-top box-a)

36

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.5.4.4 Promjena PIN-a U okviru opcije Podeavanja, imate mogunost promijeniti stari PIN broj. Isto tako moete ukljuiti i automatsku prijavu koja Vam omoguava da prilikom ukljuenja mojaTV ne morate unostiti PIN broj, tj nee Vam se pojavljivati login ekran. Treba napomenuti da izborom ove opcije promjena profila nee biti mogua, dok ne proete isti postupak i iskljuite opciju automatske prijave.

37

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 3.5.5 Pomo Meni za pomo u okviru portala mojaTV vam nudi opis nekih od najznaajnijih postavki servisa moaTV.

3.5.6 Promo Meni Promo slui za obavjetavanje o promotivnim ponudama BH Telecoma.

38

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu 3.5.7 Dodaci U okviru mojaTV nude Vam se i neke dodatne aplikacije, kao to su sluanje radia, pristup internetu i igre.

Klikom na opciju radio nudi Vam se popis radijskih stanica koje moete sluati u sklopu usluge mojaTV. Nudi Vam se irok izbor stanica od informativnih radio stanica do pop, rock, latin i sportskih radio stanica. Dovoljno je da samo izaberete radio stanicu koju elite sluati i ivi prijenos radijskog signala moe zapoeti.

39

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu Klikom na opciju Pristup Internetu nudi Vam se prikaz nekih stranica na Internetu kojima se pristupa jednostavnim klikom na svaku od njih. Naravno, mogue je pristupiti bilo kojoj stranici na Internetu. Dovoljno je da jo prikljuite tastaturu uz Va TV (preko USB prikljuka na Set-Top Box-u) i imaete osjeaj kao da surfate Internetom na raunaru.

Klikom na opciju igre nudi Vam se popis igara koje dolaze uz Va kupljeni paket. Dovoljno je da izaberete jednu igricu jednostavnim klikom na nju i Vae igranje moe zapoeti. Svaka igra je besplatna i dolazi u sklopu cijene za Va paket koji ste izabrali

40

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

3.5.8 Telefon Odabirom opcije Telefon nudi Vam se popis svih poziva koje ste u zadnje vrijeme izvrili putem Vaeg VoIP telefona. Prva opcija Svi pozivi nudi Vam sve zajedno skupljene proputene, primljene i odlazne pozive. Opcija odlazni pozivi nudi popis telefonskih brojeva koje ste Vi zvali u posljednje vrijeme. Opcija primljeni pozivi nudi popis telefonskih brojeva na koje ste Vi odgovorili u posljednje vrijeme. Opcija proputeni pozivi nudi popis telefonskih brojeva na koja Vi niste stigli odgovoriti u posljednje vrijeme. Ukoliko niste iznajmili VoIP uslugu uz paket mojaTV, sve ponude opcije Telefon bie prazne.

3.5.9 Imenik Odabirom opcije Imenik nudi Vam se popis Vaih kontakata koje ste dodali u popis Vaih kontakta. Uz ime svakog kontakta pie i njegov broj telefona. Odabirom opcije za svaki kontakt nude Vam se opcije za zvanje kontakta, brisanje kontakta i ureivanje kontakta.

41

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Opcija ureivanje kontakta nudi mijenjanje naziva kontakta i njegovog broja telefona. Klikom na plavo dugme na daljinskom upravljau nude Vam se dvije opcije: Nai kontakt i Dodaj kontakt.

Ukoliko izaberete opciju Nai kontakt u polje koje Vam se otvori upisujete slova kontakta kojeg elite pronai. Ukoliko ste ukucali ispravan dio naziva ili puni naziv kontakta kojeg ste traili i pritisnuli na dugme OK na daljinskom upravljau, ponudie Vam se kontakt kojeg ste traili sa svojim imenom i brojem telefona koji ide uz njega. Ukoliko ste izabrali opciju Dodaj kontakt potrebno je da upiete naziv novog kontakta i telefonski broj koji mu pridruujete i onda pritisnete na dugme OK na daljinskom upravljau nakon ega e Va novi kontakt biti pridruen Vaem telefonskom imeniku.

42

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

43

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

4. BRZI SAVJETI
Ako Set-Top Box ne funkcionie kako treba, slijedei savjeti mogu biti od pomoi. Ukoliko zatrebate dalju pomo, kontaktirajte osoblje u okviru Podrke korisnicima. Problemi sa aktiviranjem set-top box-a U sluaju problema kod aktiviranja Set-Top Box-a, uoite koja od glavnih indikatorskih taaka (1-5) nije postala zelena prije nego to kontaktirate osoblje za podrku.

Mogue situacije:

Fizika veza sa modemom nije ispravna (provjeriti fiziku vezu izmeu modema i Set-Top Box-a)

Fizika veza ispravna nije mogue dobiti IP adresu (ako prva taka ostane uta pozvati Podrku korisnicima)

IP Adresa dobijena, Set-Top Box se prikljuuje multicast grupi (druga taka uta i blinka). Ako druga taka postane crvena, znai da nije mogue primiti sw image multicastom (pozvati Podrku korisnicima).

Trei krug trepe - u toku je preuzimanje sw image (ako trea taka postane crvena Set-Top Box nije ispravan).

sw image preuzet u toku je podizanje Set-top-boxa

Inicijalizacija image na boxu

44

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

Set-top-box spreman - odmah e prebaciti na inicijalni kanal Slika blokira ili Set Top Box ne reaguje Ako ne moete koristiti neku funkciju, moda trebate ponovo aktivirati Set-Top Box: iskljuite napajanje da biste ga ugasili i nakon ponovnog ukljuenja u napajanje, set-top box e se automatski ponovo aktivirati. Nema slike Provjerite da li je ukljueno napajanje vaeg TV aparata. Provjerite da li je Set-Top Box pravilno i bezbjedno prikljuen. Provjerite da li je upaljena lampica napajanja set-top box-a. Provjerite da li VCR, DVD ili stereo pravilno prikljuen na set-top box. Ako imate HDTV, provjerite da li su TV i set-top box podeeni na adekvatnu vrstu ekrana i rezoluciju. Provjerite da li ste izabrali odgovarajui video format (u skladu sa TV ureajem koji posjedujete) Ako moete uti ton, provjerite da li ste izabrali odgovarajui TV standard (NTSC ili PAL) Nema tona Provjerite da tipka MUTE (bez tona) nije pritisnuta na daljinskom upravljau vaeg TV aparata ili Set-Top Box-a. Provjerite da li je jaina ukljuena. Ako va sistem obuhvata VCR, DVD ili stereo, provjerite da li ste ih pravilno prikljuili na set-top box. Daljinski upravlja ne radi Provjerite da li baterije funkcioniu. Kod unosa zahtjeva za daljinsko upravljanje, signalna lampica svjetluca. Automatsko auriranje softvera BH Telecom povremeno alje zahtjev za automatsko auriranje set-top box-a sa novim konfiguracionim podacima. Putem automatskog zahtjeva za auriranje, TV ekran prikazuje poruku da je softver spreman za instalaciju u set-top box-u. Korisnik moe prihvatiti auriranje ili odgoditi ga za kasnije. Prihvatanjem zahtjeva za auriranje, set-top box se automatski ponovo aktivira. Saekajte neko vrijeme da set-top box prekine i obnovi rad. Kad se prozor sa dobrodolicom pojavi na ekranu, auriranje je uspjeno izvreno. Zaboravljen/izgubljen pristupni PIN kod Kontaktirajte osoblje Podrke korisnicima.

45

mojaTV Instalacija i uputstvo za upotrebu

5. PODRKA KORISNICIMA
Podrka korisnicima je na raspolaganju 24 sata dnevno 7 dana u sedmici putem emaila. Molimo da e-mail poaljete na adresu support@bih.net.ba u vezi sa SVIM zahtjevima za podrku. U sluaju da zatrebate dodatnu pomo, molimo da nam poaljete e-mail i predstavnik podrke e vam se javiti tokom radnog vremena, ili nas moete pozvati na 1444 da razgovarate sa naim Operativnim centrom o bilo kojim smetnjama u usluzi ili problemima tehnikog prijema koje moete imati. Na Operativni centar je na raspolaganju 24 sata dnevno i pomoi e vam u rjeavanju svih tehnikih problema. Molimo da sve upite u vezi sa obraunom poaljete na support@bih.net.ba BH Telecom Helpdesk 1444 support@bih.net.ba

46