Le PLC et la campagne permanente

Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012

Prsentation Le Parti libral du Canada (PLC) nest pas en train davancer avec les outils politiques de lre de la campagne permanente. La campagne permanente est lidologie politique de notre re. Sidney Blumenthal, 1980.
Une raison significative du fait que le PLC a gliss au troisime rang est que nous sommes seuls parmi les partis politiques majeurs dans les dmocraties principales tant o dpourvu des outils et des donnes les plus fondamentales la campagne permanente dont toutes nos adversaires ont dj o dpourvu dun conseil national dadministration ou structure qui mettra en place une campagne permanente , peu importe le statut du chef Le suivant vous fournira avec une vue densemble de comment le PLC doit dvelopper et mettre en place des outils de campagne permanente tels que o le microciblage o la gestion de limage de la marque librale o des renseignements au sujet des comptiteurs, les meilleures pratiques et des stratgies o des principes directeurs ET des dmarches suivre maintenant Le ci-haut peut o tre financ par une campagne de collecte de fonds bien cible o samortir en quelques annes ou mois
Avertissement : Toutes les opinions et recommandations exprimes dans ce document sont exclusivement celles de lauteur. Le Parti libral du Canada en Alberta a approuv ce document tre discut.

LE MICROCIBLAGE
Lidentification des lecteurs et les programmes pour faire voter ses partisans ( GOTV ) a t la raison de la marge de victoire de quelque 40 dputs conservateurs. Oui, vous mavez bien entendu. Il y en a approximativement 40 membres conservateurs [d ] lemploi efficace par le parti de sa base de donnes. Snateur conservateur Irving Gerstein, juin 2011 Congrs conservateur Le Parti libral du Canada (PLC) est le seul parti politique majeur au Canada (et dans plusieurs autres dmocraties !) qui na pas compltement mis en uvre le microciblage.1 Le microciblage a t employ pour la premire fois en Australie vers la fin des annes 1990 o adopt par les Rpublicains des tats-Unis pour llection de 2004 o les partis politiques du Royaume-Uni lont adopt en 2005 o les Dmocrates des tats-Unis lont adopt avant la victoire dObama en 2008 Les conservateurs ont commenc lutiliser en 2002 ; les Dmocrates lont offert en 2006 au NPD et aux libraux le NPD a dit oui et nous avons dit non Le PLC est le dernier parmi les dmocraties principales2 ne pas lutiliser !

Libraliste NEST PAS le microciblage elle nest quune plateforme pour la modlisation prdictive des lecteurs, ce qui EST le microciblage Larticle suivant de lextrait suivant du Politico de mai 20083 le rsume le mieux : La
Democratic National Committee a maintenant [2008] rorganis ses bases de donnes en un fichier centralis

[Ceci est Libraliste maintenant.] La DNC et la Republican National Committee dtiennent tous les
deux maintenant une seule base de donnes qui fusionne les statistiques traditionnelles de sexe, de gographie ou quel parti les gens sidentifient partir de donnes des consommateurs et du recensement Chaque parti compile des centaines de points donnes sur un lecteur, mine les donnes pour tracer des tendances et marque sur une chelle de 1 100 jusqu quel point il est probable quun lecteur appuierait un certain candidat [Ceci est la

modlisation prdictive des lecteurs, ce qui est le microciblage.]

Un paradigme compltement nouveau - avec la modlisation prdictive des lecteurs, tous les partis politiques (sauf les libraux) ciblent maintenant les lecteurs versatiles, non seulement leurs bases !
Sans le microciblage, nous naurions peut-tre pas nos deux dputs en C.-B. Ray Larson, Prsident, Conseil libral C.-B. ; Prsident, Saanich & the Gulf Islands Au courant de son potentiel, le PLC C.-B. et chaque association de circonscription lont adopt pour tre mis en application au milieu de llection 2011 Le PLC C.-B. est convaincu que le microciblage a t essentiel retenir nos deux dputs de la C.-B.

moins que not autrement, la majorit des renseignements de cette section proviennent de discussions avec Ray Larson, Prsident de Saanich & the Islands et Chris Wylie, Strategic Telemetry. 2 Le Canada, les tats-Unis, le Royaume-Uni et lAustralie. 3 D. P. Kuhn. DNC blunts GOP Micro Targeting Lead , http://www.politico.com/news/stories/0508/10573.html

Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012 goldbrian@hotmail.com

Le microciblage porte des conomies dchelle ds quil est mis en uvre il demande un rassemblement initial de renseignements du recensement et dmographiques collects partir de Libraliste o Le cot total au PLC C.-B. et aux circonscriptions de la C.-B. ntait que 80 000$ Alors, si chaque province dcide de mettre en application le microciblage, le cot serait de 800 000$ Mais un programme de microciblage au niveau national rassemblant des renseignements du recensement/dmographiques mis en uvre une fois par le PLC aura un cot initial maximal dun demi-million de dollars

Le microciblage permet non seulement de gagner des majorits, il encourage les gens faire des dons et il amortira le demi-million de dollars requis pour le mettre en uvre.
Les rsultats [de lemploi du microciblage] sont reconnaissables notre ciblage tait prcis et efficace. Nous avons pargn des dizaines de milliers de dollars, car les gens faisant nos appels tlphoniques et du porte--porte ont reu des oui s un taux trois ou quatre fois plus lev quavec les mthodes de ciblage antrieures. Les modlisations se sont non seulement amorties en deux mois, mais elles nous pargnent maintenant de largent chaque mois en termes de contact avec les lecteurs. Eli Il Yong Lee, Directeur excutif, Center for Civic Policy, Nouveau-Mexique La somme montaire initiale pour dmarrer le microciblage peut tre acquise au biais dune demande de fonds spcifique Le microciblage est ncessaire maintenant nous ne pouvons pas attendre linstauration du nouveau chef du parti en 2013 ! o Dici l, les conservateurs auraient plus quune dcennie davance sur nous o Les Dmocrates ont rattrap et ont dpass les Rpublicains en microciblage car la dcision dy sinvestir a t faite par la Democratic National Committee , et NON PAS par lquipe Kerry ou par lquipe Obama

Au niveau du PLC, le microciblage doit tre la responsabilit du nouveau Conseil dadministration national Une mise en uvre de province par province est un scnario de dernier cas

LA GESTION DE LIMAGE DE LA MARQUE LIBRALE

Le PLC est le seul parti politique majeur au Canada de ne pas avoir un systme de recherche continu sur les lecteurs, incluant de la recherche sur limage de la marque librale, en dehors des lections. 4 Le budget conservateur pour la recherche sur les lecteurs est de 1,3 million de dollars par anne et celui du NDP a toujours six chiffres le ntre parat tre zro hors des lections. Professionnel de sondage libral
Les marques existent dans les esprits des consommateurs [ou les lecteurs] non pas dans les esprits de ceux qui grent les images de marque [ou les membres du parti]. Brand Management for Dummies Les images de marques existent en relation la comptition. Les consommateurs [ou les lecteurs] comparent chaque marque en relation chaque autre. La comptition est constamment en train de refaonner votre marque. BrandMonitor
4

Merci Dan Arnold de Pollara et Ira Glasner de The Strategic Counsel pour partager leurs connaissances ce sujet. Comme indiqu prcdemment, lanalyse et les conclusions sont les miennes.

Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012 goldbrian@hotmail.com

Avec leurs budgets de recherche, les conservateurs et les no-dmocrates savent mieux ce que libral veut dire aux Canadiens que nous-mmes ! Nous devons rapproprier notre marque en la recherchant et en la renforant !

La recherche pour la gestion de limage dune marque est relativement peu coteuse. Le parti doit assurer quelle soit dmarre, effectue systmatiquement et retient le contrle de la marque librale. Historiquement, la marque librale a presque toujours t entrelace avec la marque personnelle du chef du parti, qui tait aussi le Premier ministre. o Maintenant, la marque librale a pour cinq ans demeur isole tandis que les chefs vont et viennent les marques libral et chef ont t dnoues ceci est une occasion pour amliorer la gestion de notre marque En tant que gardiens de la marque librale peut-tre notre atout le plus important le parti (le PLC et les APT) doit prendre un rle cohrent et actif dans la gestion de limage de la marque, tandis que lquipe du chef gre limage de la marque personnelle du chef La marque librale signifie diffrentes choses dans diverses zones du pays. o La plupart des lecteurs ne diffrencient pas entre les libraux fdraux et provinciaux Bien que les partis libraux provinciaux sont indpendants, le PLC na essentiellement aucun alternatif quassumer une approche de gestion de limage dune marque partiellement dcentralise et collaborative entre rgions Les APT du PLC peuvent jouer un rle pour faciliter cette approche

Les libraux de la Nouvelle-cosse offrent un modle : les libraux (provinciaux et fdraux) ont men de la recherche sur limage de la marque et ont compos une Bible de la marque des libraux de la Nouvelle-cosse Les renseignements de gestion de la marque sont amasss essentiellement par des focus groups
o o tude professionnelle, sur mesure : 3~6 focus groups = 10 000$-15 000$ Les organisations but non lucratif et gouvernementales ont des guides de bricolage au sujet des focus groups [voir http://www.westberks.gov.uk/CHttpHandler.ashx?id=494&p=0 (en anglais seulement)]

Les APT peuvent commencer acqurir des renseignements sur les lecteurs au sujet de notre marque maintenant !

DES RENSEIGNEMENTS SUR LES COMPTITEURS, LES MEILLEURES PRATIQUES ET DES STRATGIES
Une bonne stratgie implique une srie de choix qui positionnent une entreprise de manire quelle puisse crer un avantage durable relatif aux concurrents Une forte position comptitive est une lorsque mme si le concurrent est au courant de votre stratgie, il ny peut rien faire (dans un futur proche). Michael Porter, Harvard Business School Les conservateurs ont un plan stratgique excellent qui a t mis en uvre durant une dcennie systmatiquement et avec succs. Il ny a pas de plan libral similaire.

Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012 goldbrian@hotmail.com

Le plan stratgique des conservateurs nest pas un secret Tom Flanagan, lancien directeur de campagne de Harper a publi un livre expliquant le tout en 2007.5

o Nous devons la contrer en ayant une stratgie propre nous.

Une stratgie est conue pour gagner contre les comptiteurs alors tout stratgie dbute dabord par comprenant et en tudiant les comptiteurs.
o

En tudiant les comptiteurs, nous pouvons comprendre leurs forces et leurs faiblesses, copier leurs meilleures pratiques, viter leurs erreurs, anticiper leurs ractions et crer une stratgie gagnante. o Il y a toujours un niveau surprenant de renseignements sur les comptiteurs facilement accessible sils sont accumuls systmatiquement6 Le PLC doit initier des analyses systmatiques de renseignements sur les comptiteurs, les conservateurs et les no-dmocrates Nous devons apprendre les meilleures pratiques de partis trangers et les organisations but non lucratif 7 Le PLC est en retard en relation ses comptiteurs la fois en efficacit et en stratgie o Amliorer lefficacit oprationnelle, cest--dire simplement sentremler dans des outils de campagne permanente est, en termes conceptuels, du gteau

Alors que nous rattrapons nos comptiteurs dans la campagne permanente , nous avons aussi un choix stratgique de positionnement
o Un outil stratgique pour conceptualiser cela est la courbe (ou frontire) de possibilits de production o Utilise pour des entreprises, elle dmontre que lorsquelles ont atteint lefficacit optimale, elles font toujours un choix stratgique de cot vs. valeur o La figure suivante est une version bta reprsentant la politique canadienne

o Nous voulons tre sur la courbe (ou la frontire), comme les conservateurs sont dj ! - tandis que nous amliorant notre efficacit (par exemple : en microciblage), nous rapprochons cette ligne : le choix stratgique faire est de choisir quelle flche ligne pointille nous fera latteindre

Tom Flanagan, Harpers Team: Behind the Scenes in the Conservative Rise to Power, 2007. Voir surtout le dernier chapitre, The Ten Commandments of Conservative Campaigning . 6 Observation base sur les dcennies dexprience de lauteur en analyse des concurrents, en meilleures pratiques et en conseil stratgique au secteur priv et des gouvernements nationaux en Asie de lEst et au Canada. 7 Ce point peut paratre vident, mais le PLC a une culture replie sur soi-mme. Lorsque les techniques des campagnes des conservateurs ou de la NPD sont values, leur efficacit est souvent associe aux horribles pratiques quils ont lhabitude demployer. Le seul parti politique tranger cit frquemment est celui des Dmocrates. Les libraux parlent rarement des meilleures pratiques des organisations but non lucratif.

Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012 goldbrian@hotmail.com

RSUM
La campagne permanente dicte quamliorer lefficacit oprationnelle avec des outils tels que le microciblage, la gestion de limage de la marque librale et lanalyse des comptiteurs/ meilleures pratiques est un processus sans fin qui ne peut pas attendre la slection dun chef permanent et qui doit continuer quoi que soit le statut du chef. Mme la stratgie gnrale peut tre cre sans rfrence limage de la marque du chef o La stratgie des conservateurs a t formule et excute par Harper et les Harris Tories , mais elle ne dpend pas du charisme de Harper Une grande partie de la mise en uvre routine des outils de la campagne permanente devrait tre la responsabilit du parti, particulirement du Conseil national dadministration du PLC, et, de reprsenter la ralit gographique du Canada par des organismes telles les APT Toutes les dmarches suivantes suivre devraient tre ralises dabord avec les principes directeurs suivants : o Elles doivent samortir lintrieur de quelques mois ou annes o Elles peuvent tre lobject spcifique dune campagne de collecte de dons o Hors du microciblage, les APT peuvent initier le processus au niveau local

DMARCHES SUIVRE
Au niveau du PLC, le microciblage doit tre initi par le nouveau conseil national dadministration
- Une mise en uvre de province par province est un scnario de dernier cas

Au moyen (au minimum) de focus groups (et de partenariats avec les libraux provinciaux), nous pouvons commencer saisir le contrle de limage de notre marque maintenant ! Une analyse systmatique des comptiteurs et des meilleures pratiques doit fournir les renseignements pour une stratgie librale long-terme, la fois au niveau nationale quau niveau rgional
6 Brian Gold, Prsident, Edmonton-Spruce Grove, janvier 2012 goldbrian@hotmail.com