Prezentarea de soluii

Tehnici de finalizare

Seria SOS training suporturi pentru training n agenie:

pregtirea iniial a consultanilor n programul Pre-BASIC i Post-BASIC

pregtirea continu a consultanilor n unit

Presentation title here 00.00.00 page 1

Procesul de vnzare

Prezentarea soluiilor

Presentation title here 00.00.00 page 2

Prezentarea soluiilor

Etape

Recapitularea necesitilor (Formular FAF)

Prezentarea beneficiilor conform necesitilor identificate

Recomandarea soluiei financiare

Finalizare

Obinerea referinelor

Presentation title here 00.00.00 page 3

Prezentarea soluiilor

Prezentarea soluiei complete ca pe o soluie capabil s acopere toate nevoile financiare identificate n procesul de analiz financiar

RECOMANDAREA SOLUIEI OPTIME!!!

Presentation title here 00.00.00 page 4

Tehnici de finalizare

Ce reprezint ncheierea vnzrii?

Folosirea unei fraze sau a unei situaii pentru a pune pe cineva n postura de a lua o decizie.

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Tehnici de finalizare

Ce obinem?

Mai muli bani

Credibilitate

Respect

Mai multe ntlniri

Mai multe vnzri

Mai puin stres

Recomandri

Referine

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Tehnici de finalizare

Semnale non-verbale

Mimica

Privirea

Poziia

Documente

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Tehnici de finalizare

Luarea deciziei

D ecizia implicit E liminarea obieciilor C lientul alege DA I nteres asupra aspectelor minore Z iua nenorocoas I potetic E valuarea pro/contra

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Tehnici de finalizare

Obiecii

OBIECII: Nu am bani!

Ben Franklin / De ce da, de ce nu

Problema / Soluia

Dou slujbe

Casa de bani

Foaia

Yours / Ours

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Tehnici de finalizare

Obiecii OBIECII: Nu acum! Azi-mine Insula Certificatul de natere Imprumui banca Ieftin/scump Nimic de pierdut Creare de obiecii

OBIECII: M mai gndesc!

Liftul

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Aviva recomand

Starea de spirit Obiectivul ntlnirii Calificarea clientului Construirea finalizrii Convingere

Dep.t Training Tehnici de finalizare februarie 2009

Presentation title here 00.00.00 page 12

Aviva plc