ta je jedan od najve ih izazova za sve nacionalne ekonomije? Usluge predstavljaju aktivnosti koje se ogledaju kroz nabroj?

Usluge se esto defini u kao ta? predstavljene kao aktivnosti, korisnosti, ili satisfakcije koje se nude na prodaju ili pru aju u vezi sa samom prodajom proizvoda . ta proizvode neproizvodna preduze a? TQM pristup upravljanju kvalitetom, defini e se kao proces?- sa sna nom filozofskom osnovom, predstavlja varijantu upravljanja kvalitetom. Uvo enje TQM filozofije menad menta po elo je kad?- pedesetim godinama pro log vijeka Ko su pioniri TQM filozofije? - vezuje se za pionire Deminga i Jurana TQM stavlja zna ajan akcenat na? - timski rad, i tako dobro organizovan tim mo e izvr iti posao mnogo bolje nego zbir pojedinaca. Idealan lan tima prema Felts-u treba da posijeduje slede e karakteristike nabroj? 10)Osnovni cilj savremenog poslovanja jeste ta? 11) Od ega zavisi uspijeh organizacije? 12) ta je to promjena poslovnih procesa? 13) ta je to preduze e? ekonomska, ljudska, organizaciona i pravna cijelina koja kombinovanjem inilaca proizvodnje proizvodi proizvode, odnosno usluge koje se prodaju na tr i tu a radi ostvarivanja profita, i ime pod kojim preduze e posluje odnosno obavlja svoju dijelatnost i pod kojim je registrovano 14) ta je to preduzetni tvo? - je spremnost pojedinca ili vi e partnera da uz odre eno ulaganje kapitala i preuzimanje rizika uz neizvjesnosti u e u poslovni pothvat sa ciljem stvaranja profita. 15) U savremenoj privredi preduze a su ta? - klju ni nosioci ekonomskih aktivnosti. 16) Kao fenomen i kategorije menad ment se posmatra kao? 17) ta je to trgovinski menad ment?- obuhvata klasi ne upravlja ke funkcije analize, planiranja i kontrole prilago ene preduze ima u sferi prometa 18) ta je to trgovina?- predstavlja razmijenu proizvoda izme u pojedinaca ili organizacija, bilo direktno, putem proste trampe jednog proizvoda za drugi ili indirektno preko posebneobra unske jedinice novca ili sredstava razmijene. 19) Ko su tipovi kupaca? 20) Nabroj neke od kupaca usluga? 21) Definicija maloprodaje? - prodaje robu krajnjem kupcu 22) Definicija veleprodaje?- je trgovinski kanal u kome jedna kompanija kupuje robu od dobavlja a sa osnovnim ciljem da tu robu redistribuira drugim kompanijama 23) Koja su etiri osnovna instrumenta marketing miksa? - proizvod, cijena, distribucija i promocija. 24) ta je to promocija? - proces promotivnog komuniciranja koji trgova ki preduzetnik i njegova firma obavljaju sa dobavlja ima, kupcima, bankarima, transporterima i drugim poslovnim subjektima . 25) ta je brend menad ment? - primjena marketin kog upravljanja odre enim proizvodom, linijom proizvoda ili brendom. 26) ta je mer endajzing? - politika upravljanja asortimanom proizvoda i prate im uslugama. 27) ta je to profesionalna kupovina? 28) ta je to logistika? - menad ment toka ili kretanja robe, informacije i drugih resursa kao to su energija i ljudi, izme u ta ke nastanka i ta ke kori enja, a radi zadovoljavanja zateva klijenta 29) Koliko je top menad era zapo elo karijeru u prodaji u SAD? - 7 od 10 top menad era u Americi zapo elo je svoju karijeru u prodaji. 30) ta je planiranje? - proces pripreme i formulacije odluka koje se ti u budu nosti