Aparece un mensaje de error al intentar iniciar Outlook 2003: "El archivo MAPI32.DLL est daado o ...

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Id. de artculo: 926196 - ltima revisin: jueves, 21 de febrero de 2008 - Versin: 2.1

Aparece un mensaje de error al intentar iniciar Outlook 2003: "El archivo MAPI32.DLL est daado o bien se trata de una versin incorrecta del mismo"
Sntomas

Cuando intenta iniciar Microsoft Office Outlook 2003, el programa no se inicia. Adems, aparece un mensaje de error similar al siguiente: No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. El archivo MAPI32.DLL est daado o bien se trata de una versin incorrecta del mismo. Puede que la causa haya sido la instalacin de otro programa de correo. Vuelva a instalar Microsoft Office Outlook.

Causa

Este problema puede producirse si instala y despus desinstala la versin Beta 2 de Microsoft Office Outlook 2007 en un equipo que tiene instalado Outlook 2003. Cuando desinstala la versin Beta 2 de Outlook 2007, la versin de la Beta 2 de Outlook 2007 del archivo MSMapi32.dll no se quita de la carpeta siguiente del equipo: C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\Msmapi\IdConfiguracinRegional

Nota: el Id. de configuracin regional para los distintos idiomas aparece en IdConfiguracinRegional. Por ejemplo, 1033 corresponde a ingls (Estados Unidos). Para obtener ms informacin acerca de estas tcnicas, visite el siguiente sitio web de MSDN: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.aspx (http://msdn2.microsoft.com/es-es/library/0h88fahh.aspx)

Solucin

Para resolver el problema, siga estos pasos: 1. Inicie el Explorador de Windows. 2. Busque la siguiente carpeta en el equipo y brala: C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\Msmapi\1033 3. Haga clic con el botn secundario en el archivo MSMapi32.dll y, a continuacin, haga clic en Cambiar nombre. Nota: el archivo (Msmapi32.dll) cuyo nombre va a cambiar es distinto del archivo (Mapi32.dll) mencionado en el mensaje de error. 4. Escriba Msmapi32.old y presione Entrar para cambiar el nombre del archivo. 5. Inicie Outlook 2003.

Nota: cuando inicie Outlook 2003, el programa se reparar a s mismo.

Ms informacin

Para obtener ms informacin acerca de cmo reparar un programa de Office 2003, haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 821593 (http://support.microsoft.com/kb/821593/ ) Cmo instalar o reparar y reinstalar los programas y las funciones de Office 2003

La informacin de este artculo se refiere a:

Palabras clave: kberrmsg kbtshoot kbprb kbstartprogram kbexpertisebeginner KB926196

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20/11/2011 10:33 p.m.