TONGGAK DUA BELAS (THE TWELVE PILLARS) PILLARS)

MENGHARGAI MASA
Menepati masa  Menyegerakan tugas  Mempunyai perancangan waktu  Bijak menguruskan tempoh masa yang diberi  Menumpukan masa pada kerja-kerja yang kerjaproduktif dan kreatif  Menetapkan target date untuk menyiapkan kerja  Menyelesaikan tugas dalam masa yang ditetapkan


KETEKUNAN MEMBAWA KEJAYAAN



Gigih dalam melaksanakan tugas yang mencabar  Rajin dan sentiasa berusaha  Tekun dalam menjalankan tugas yang diarah  Dedikasi dalam mencapai matlamat organisasi  Sanggup berkorban  Cekal menghadapi kesulitan semasa bertugas  Tidak patah semangat  Bercita-cita tinggi Bercita-

KESERONOKAN BEKERJA
Menganggap kerja sebagai ibadat  Mempunyai inisiatif sendiri  Menghasilkan sesuatu yang berfaedah  Mempunyai komitmen terhadap kerja  Sedia memberi kerjasama


KEMULIAAN KESEDERHANAAN (The Dignity of Simplicity)



Jelas dan jitu dalam pemikiran, penulisan dan percakapan  Tidak tamakkan pangkat dan kedudukan  Tidak membazir dalam perbelanjaan pejabat  Bersifat pemaaf dalam pergaulan  Boleh menerima teguran  Berlaku adil dalam semua tindakan  Menepati janji  Sedia menerima cadangan dan nasihat  Jujur dan ikhlas  Merendah diri  Bijaksana dalam membuat pertimbangan  Bermaruah dan berhemah tinggi  Berjimat cermat  Cermat dalam kata-kata kata Tidak memperagakan kemewahan  Mesra dalam pergaulan  Senang didampingi oleh semua pihak

KETINGGIAN PERIBADI (The Worth of Character)



Teguh beriman dan bertaqwa dalam setiap tindakan  Menyempurnakan tugas dengan amanah  Bersifat ikhlas dalam menjalankan tanggungjawab  Berilmu dan berpengetahuan luas  Mengutamakan keadilan dalam setiap perbuatan  Sedia berkorban  BerlumbaBerlumba-lumba membuat kebajikan  Kemas dalam pakaian, pemikiran dan tindakan  Bersifat penyayang  Bersifat sabar dan teguh menghadapi cabaran  Bertimbang rasa tetapi tegas  Bersopan satun serta sederhana dalam kelakuan  Taat setia dan patuh pada arahan  Bersyukur dan menghargai kebaikan  Bersih daripada sifat dengki  Berani dan berpendirian teguh  Bertanggungjawab dan sedia berbakti  Jimat cermat dalam segala aspek  Tertib dan baik budi bicara  Cergas dan cekap dalam menjalankan tugas  Cekal menghadapi cabaran  Bekerjasama dan saling hormat-menghormati hormat-

KEKUATAN SIFAT BAIK HATI (The Power of Kindness)

Bersopan santun setiap masa  Pemaaf dan berhemah tinggi Simpati kepada kesusahan dan masalah orang lain  Ikhlas dan bertimbang rasa  Pemurah dalam usaha kebaikan  Mudah mesra dan bekerjasama  Merendah diri  Berbudi mulia  Boleh menerima teguran  Berlaku adil dalam semua tindakan  Sedia menerima cadangan


PENGARUH TELADAN
(The Influence of Examples)
Sentiasa berkelakuan baik  Tidak tamak kepada harta dan kedudukan  Bermoral dan berakhlak tinggi  Tertib dan beradab sepanjang masa  Rajin dan kuat bekerja  Amanah dan bertanggungjawab  Jujur dan ikhlas dalam setiap usaha Mengutamakan masyarakat lebih daripada diri sendiri  Berpandangan jauh  Berdisiplin dalam semua tindakan  Sanggup berkorban setiap ketika  Bekerjasama untuk kebaikan  Sederhana dalam tindakan dan tegur kata  Berani mempertahankan kebaikan dan kebenaran  Berbudi mulia serta merendah diri  Gemar dan cintakan ilmu yang bermanfaat  Bersih hati dan fikiran


KEWAJIPAN MENJALANKAN TUGAS

(The Obligation of Duty)


Sentiasa bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan  Tekun dan sabar menjalankan tugas  Selalu mempunyai inisiatif sendiri  Boleh diharap untuk menyempurnakan tugas  Mementingkan kualiti  Cergas dan pantas bekerja  Cermat dan berdisiplin dalam segala perkara  Accountable  Sentiasa belajar dari kesalahan  Bersikap profesional dan cekap

KEBIJAKSANAAN BERHEMAT
(The Wisdom of Economy)
BerhatiBerhati-hati bila berbelanja  Accountable  Tidak membazir harta kerajaan  Tahu membezakan antara keperluan dengan kemewahan Menyelenggara harta benda kerajaan dengan baik  Bertanggungjawab di atas perbelanjaan yang dilakukan  Mengadakan sistem kewangan yang berkesan  Menyedari bahawa hasil kerajaan datangnya daripada rakyat


KEUTAMAAN KESABARAN
(The Virtue of Patience)


Tenang menghadapi masalah rumit  Mempunyai perhitungan jauh  Tahan menerima cabaran  Tidak putus asa  Pemaaf dan berhemah tinggi  Cermat dalam tutur kata

PENINGKATAN BAKAT
(The Improvement of Talent)
Memberi dorongan terhadap kreativiti  Memberi pengiktirafan kepada usaha-usaha usahaoriginal  Memberi galakan kepada pemikiran baru  Berani mencuba idea-idea baru idea Mengenal bakat-bakat yang ada bakat Memupuk bakat-bakat yang ada bakat Menggalakkan percambahan fikiran Menyediakan persekitaran dan suasana yang dapat melahirkan idea-idea kreatif idea

NIKMAT MENCIPTA
(The Joy of Originating)
Merasa puas kerana sesuatu idea atau cadangan dapat dilaksanakan dan dimanfaatkan  Sentiasa berada dalam cabaran intelektual  Sentiasa mencari idea dan kaedah baru dalam menyelesaikan masalah  Over-zealous dengan pekerjaan Over Gembira melihat wujudnya idea dan kaedah baru dalam pentadbiran  Senang bermain dengan idea dan berani mencuba