BI TP V NH MN:

TN DNG NGN HNG

NGN HNG NNG NGHIP V PHT TRIN NNG THN VIT NAM- (agribank)

1. Thng tin c bn v ngn hng nng nghip v pht trin nng thn Vit Nam: Agribank - gi vng vai tr Ngn hng thng mi hng u Vit Nam Thnh lp ngy 26/3/1988, hot ng theo Lut cc T chc Tn dng Vit Nam, n nay, Ngn hng Nng nghip v Pht trin Nng thn Vit Nam - Agribank l Ngn hng thng mi hng u gi vai tr ch o v ch lc trong pht trin kinh t Vit Nam, c bit l u t cho nng nghip, nng dn, nng thn. Agribank l Ngn hng ln nht Vit Nam c v vn, ti sn, i ng cn b nhn vin, mng li hot ng v s lng khch hng. Tnh n thng 9/2011, v th dn u ca Agribank vn c khng nh vi trn nhiu phng din: - Tng ti sn: 524.000 t ng. - Tng ngun vn: 478.000 t ng. - Vn t c: 22.176 t ng.

- Tng d n: 414.464 t ng. - Mng li hot ng: hn 2.300 chi nhnh v phng giao dch trn ton quc, Chi nhanh Campuchia. - Nhn s: 37.500 cn b. Agribank lun ch trng u t i mi v ng dng cng ngh ngn hng phc v c lc cho cng tc qun tr kinh doanh v pht trin mng li dch v ngn hng tin tin. Agribank l ngn hng u tin hon thnh D n Hin i ha h thng thanh ton v k ton khch hng (IPCAS) do Ngn hng Th gii ti tr. Vi h thng IPCAS c hon thin, Agribank nng lc cung ng cc sn phm, dch v ngn hng hin i, vi an ton v chnh xc cao n mi i tng khch hng trong v ngoi nc. Hin nay, Agribank ang c 10 triu khch hng l h sn xut, 30.000 khch hng l doanh nghip. Agribank l mt trong s cc ngn hng c quan h ngn hng i l ln nht Vit Nam vi 1.065 ngn hng i l ti 97 quc gia v vng lnh th (tnh n thng 9/2011). Agribank l Ch tch Hip hi Tn dng Nng nghip Nng thn Chu Thi Bnh Dng (APRACA) nhim ky 2008 - 2010, l thnh vin Hip hi Tn dng Nng nghip Quc t (CICA) v Hip hi Ngn hng Chu (ABA); ng cai t chc nhiu hi ngh quc t ln nh: Hi ngh FAO vao nm 1991, Hi ngh APRACA vao nm 1996 v nm 2004,

Hi ngh tn dng nng nghip quc t CICA vao nm 2001, Hi ngh APRACA v thu sn vao nm 2002. Agribank l ngn hng hng u ti Vit Nam trong vic tip nhn v trin khai cc d n nc ngoi. Trong bi cnh kinh t din bin phc tp, Agribank vn c cc t chc quc t nh Ngn hng th gii (WB), Ngn hng Pht trin chu (ADB), C quan pht trin Php (AFD), Ngn hng u t chu u (EIB) tin nhim, uy thac trin khai trn 136 d n vi tng s vn tip nhn t trn 5,1 t USD. Agribank khng ngng tip cn, thu ht cc d n mi: Hp ng ti tr vi Ngn hng u t chu u (EIB) giai on II; D n ti chnh nng thn III (WB); D n Biogas (ADB); D n JIBIC (Nht Bn); D n pht trin cao su tiu in (AFD) v.v... Bn cnh nhim v kinh doanh, Agribank cn th hin trch nhim x hi ca mt doanh nghip ln vi s nghip An sinh x hi ca t nc. Thc hin Ngh quyt 30a/2008/NQ-CP ca Chnh ph v chng trnh h tr gim ngho nhanh v bn vng i vi 61 huyn ngho thuc 20 tnh, Agribank trin khai h tr 160 t ng cho hai huyn Mng ng v Ta Cha thuc tnh in Bin. Sau khi bn giao 2.188 nh cho ngi ngho vao 2009, thang 8/2010 Agribank tip tuc ban giao 41 khu nh vi 329 phng, 40 khu v sinh, 40 h thng cp nc, 40 nh bp, 9.000m2 sn b tng, trang thit bi phuc vu sinh hoat cho 38 trng hoc trn ia ban hai huyn nay. Bn canh o, Agribank ung h xy dng nha tinh nghia, nha ai oan kt tai nhiu ia phng trn ca nc; tng s tit kim cho cac cu n thanh nin xung phong co hoan canh

kho khn; tai tr kinh phi m tim cho cac em nho bi bnh tim bm sinh; tai tr kinh phi xy dng Bnh vin ung bu khu vc min Trung; tn tao, tu b cac Di tich lich s quc gia. Hng nm, cn b, vin chc trong toan h thng ng gp 04 ngy lng ung h Qu n n p ngha, Qu Ngay v ngi ngho, Qu Bao tr tr em Vit Nam, Qu tnh ngha ngnh ngn hng. S tin Agribank ng gp cho cac hot ng x hi t thin vi cng ng nm 2010 t trn 180 t ng. Vi nhng thanh tu at c, vo ng dp k nim 21 nm ngy thnh lp (26/3/1988 - 26/3/2009), Agribank vinh d c n Tng B th Nng c Mnh ti thm v lm vic. Tng Bi th biu dng nhng ong gop quan trong cua Agribank va nhn manh nhim vu cua Agribank o la quan trit su sc, thc hin tt nht Nghi quyt 26NQ/TW theo hng i mi manh me c ch, chinh sach huy ng cao cac ngun lc, phat trin kinh t nng thn, nng cao i sng vt cht va tinh thn cua nng dn. Vi v th l Ngn hng thng mi inh ch tai chinh ln nht Vit Nam, Agribank , ang khng ngng n lc ht mnh, t c nhiu thnh tu ng khch l, ng gp to ln vo s nghip cng nghip ho, hin i ho v pht trin kinh t ca t nc.

2,Li ch ca ngn hng cho x hi v cho bn :

- Qu khch hng c nhn l ngi Vit Nam hoc ngi nc ngoi ang sinh sng v lm vic ti Vit Nam u c th s dng dch v "thu ngn sch nh nc" ca Agribank. Agribank s thc hin thu h tin thu, ph, l ph v cc khon thu khc vo ngn sch nh nc cho qu khch hng np vo Kho bc Nh nc, Cc Thu.
Dch v chuyn khon bng SMS

- y l dch v gip qu khch hng thc hin chuyn khon (t ti khon ca mnh sang ti khon ca khch hng khc cng s dng dch v ti khon ca Agribank) bng cch gi tin nhn SMS t in thoi di ng. Dch v p dng ti mi ni c ph sng vin thng di ng.
u t t ng - Li ch t ng

- Vi sn phm mi u t t ng - Li ch t ng, khch hng tit kim c thi gian giao dch, s dng c hiu qu Tin gi thanh ton ti Ngn hng nhng vn m bo tnh linh hot vn Tin gi thanh ton. Sn phm c dnh cho cc t chc kinh t, c ti khon tin gi thanh ton ti Agribank v ng k m, s dng ti khon u t t ng Li ch t ng ti Agribank. s dng sn phm u t t ng - Li ch t ng, khch hng s ng k s d sn trn ti khon thanh ton, khi s d trn ti khon thanh ton ca khch hng vt s d sn, Agribank s t ng chuyn phn tin vt sang ti khon u t t

ng. Tin t ti khon u t t ng s c p dng mc li sut bc thang ly tin, mc li sut cao hn nhiu so vi mc li sut p dng i vi ti khon thanh ton thng thng. Hn na, tin li s c tnh nhp vo gc ti khon u t t ng vo ngy lm vic cui cng trong thng. Vi sn phm u t t ng - Li ch t ng, Agribank tip tc khng nh em n cho khch hng thm nhiu sn phm dch v tin ch, linh hot v sinh li hiu qu nht. Chi tit v sn phm, qu khch c th lin h vi 2.300 chi nhnh v phng giao dch ca Agribank trn ton quc. - Dch v Agripay ca Agribank cho php qu khch hng thc hin giao dch chuyn tin cho ngi nhn tin l c nhn cha c ti khon ti Agribank v ngi nhn c th nhn tin ti bt k chi nhnh Agribank no trong h thng - y l hnh thc gi tin tit kim trung di hn, trong khch hng nh k gi mt s tin nht inh trong mt thi hn nht nh hng li v hng ti mc tiu tch ly di hn cho nhu cu hc tp ca khch hng hoc ngi thn trong tng lai.

3. Mt s nghip v:

Vay vn ti cc nh ch tn dng

Cn c nhu cu vn tng thi k v hn mc tn dng cc CTC cp cho Agribank, S Giao dch Agribank thc hin vay vn ti cc nh ch ti chnh (CTC). Dch v p dng vi Ngn hng Nh nc v cc CTC c php giao dch trn th trng lin ngn hng trong nc v quc t v cp hn mc giao dch vi Agribank.
Kinh doanh chng khon (CK) N, CK Vn v CK khc

Agribank cung cp cho S Giao dch Ngn hng Nh nc, cc cng ty chng khon, S giao dch chng khon dch v Kinh doanh chng khon (CK) N, CK Vn v CK khc. Thng tin chi tit - CK N: bn pht hnh phi thc hin nhng cam kt mang tnh rng buc i vi ngi nm gi theo nhng iu kin c th v thi hn thanh ton, s tin gc, li sut( tri phiu, tn phiu kho bc, Tri phiu c CP bo lnh) - CK Vn: xc lp quyn s hu ca ngi nm gi CK i vi 1 doanh nghip (c phiu thng, c phiu u i, chng ch qu.) - CK khc: c tnh hn hp ca CK N v CK Vn, hoc khng m bo y tnh cht ca CK N v CK Vn - Gi gc: gi mua + cc chi ph mua trc tip (nu c)

Gi mua: gi Agribank phi tr c c CK Gi bn: s tin Agribank nhn c khi bn CK

Giao dch ngoi t giao ngay

Giao dch ngoi t giao ngay l tha thun gia Agribank vi nh ch ti chnh v vic mua mt ng tin v bn mt ng tin khc ti mt t gi xc nh vi cc ni dung: i tc giao dch, loi ngoi t, s lng, t gi, ngy giao dch, ngy hiu lc, ch dn thanh ton. Dch v p dng vi cc nh ch ti chnh c php hot ng kinh doanh ngoi hi.
Giao dch ngoi t k hn

Giao dch ngoi t k hn l tha thun gia Agribank vi nh ch ti chnh v vic trao i mt s lng xc nh mt ng tin ly mt ng tin khc ti mt t gi xc nh ti ngy giao dch v ngy gi tr l mt ngy xc nh trong tng lai, vi cc ni dung: i tc giao dch, loi ngoi t, s lng, t gi, ngy giao dch, k hn, ngy hiu lc, ch dn thanh ton.
Hon i ngoi t

Hon i ngoi t gm 2 giao dch ngoi hi c thc hin ng thi. Trong , mt giao dch mua/bn 01 cp ngoi hi cho mt k hn nht nh, mt giao dch bn/mua cp ngoi hi cho mt k hn khc; Hai bn xc nhn y cc yu t: i tc giao dich, loi ngoi t giao dch,

S lng, t gi, ngy hiu lc, ch dn thanh ton. Dch v p dng vi qu khch hng nh ch ti chnh c php hot ng ngoi hi.

4. Mt s hnh nh v ngn hng AGRIBANK :

4. Cu hi thc mc :
Cu 1. nh ch tn dng l g?
Cu 2. Hi oi ngoi t l g?

Cu hi 3 : EDC, POS l g? n v chp nhn th l g? Cu hi 4 : Nu mun rt nhiu hn hn mc giao dch hng ngy ca th th phi lm th no? Cu hi 5 : Trong giao dch chuyn khon, khch hng c b mt tin khng nu g nhm ti khon chuyn n? Nu mt th c cch g ly li c khng? Cu hi 6 : C th chuyn tin t ti khon th ca Agribank sang ti khon th ca Ngn hng khc thng qua ATM ca Agribank c khng? Cu hi 7: Khi my ATM thu tin, tr tin chm, tr thiu, tr tha hay khng tr tin, khch hng nn lm g? Cu hi 8 : Nhng trng hp no th my ATM thu th ca khch hng? Khi b thu th, khch hng cn lm g? Cu hi 9 : Khi th Agribank b tht lc, b mt cp, hoc nghi ng ti khon th ca mnh b li dng, khch hng nn lm gi? Cu hi 10 : Khch hng cn lu g khi bo qun v s dng th? Cu hi 11 : Bo mt s PIN nh th no? Cu hi 12 : Nu khch hng khng thay i s PIN, h c th s dng s PIN do ngn hng cp ln u thc hin giao dch khng? Cu hi 17 : Ti khon tin gi pht hnh th c th nhn tin t nc ngoi chuyn v khng?

Cu hi 19 : Th ghi n quc t v th tn dng quc t do Agribank pht hnh ging v khc nhau nh th no? Cu hi 36 : V mt l do bt kh khng, ti khng th n nhn tin, ti c th y quyn cho ngi khc nhn tin c khng? Cu hi 38 : Ngi nhn tin c cn phi c ti khon ti NHNo&PTNT Vit Nam nhn tin kiu hi khng? Cu hi 39 : Khi nhn tin kiu hi gi qua Ngn hng Nng nghip & Pht trin Nng thn Vit Nam, ngi nhn c b nh thu khng? Cu hi 40 : nhn tin gi t nc ngoi chuyn v, ti phi lm g? Cu hi 49 : Ti c th gi tin cho hn 1 ngi nhn trong 1 giao dch chuyn tin khng?